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自社キャンペーン特典に関するご質問

キャッシュバックを振込みした際に何か連絡はありますか?

申し訳ございません。当社から振込完了のお知らせは行っておりません。お客さまご自身で口座を確認して頂く形になります。

キャッシュバックの振込名義は何という名前になりますか?

「ヒカリカイセンオモウシコミトクテン」です。

キャッシュバックの振込口座がすぐに分からないのですが?

後日、当社宛にお電話を頂き、振込口座情報をお知らせいただければ問題ございません。

キャッシュバックの振込口座名義が契約者ではなく家族でもいいですか?

問題ございません。

キャッシュバックの振込口座がゆうちょ銀行やネット銀行でもいいですか?

振込口座の指定はありませんので、ゆうちょ銀行やネット銀行であっても問題ございません。

特典の無線LANルーターはいつ頃貰えますか?

当社auひかりキャッシュバックキャンペーンでは、auひかりを新規でお申し込みいただけた方に「キャッシュバック特典」または「キャッシュバック+次世代高速無線LANルーター特典」を進呈しています。次世代高速無線LANルーターは、当社にてお客さまの開通工事の完了を確認後、一週間程度で発送しております。

特典の無線LANルーターはac規格に対応していますか?

当社auひかりキャッシュバックキャンペーンの特典で進呈している「次世代高速無線LANルーター」は、最新のWi-Fi規格である「ac」に対応していますので、高速Wi-Fi通信が可能です。

特典を貰うためにプロバイダ有料オプションに加入しないといけませんか?

当社auひかりキャッシュバックキャンペーンでは、有料オプションへの加入は一切必要ございません。オプション不要でキャッシュバックや次世代高速無線LANルーターを受けることができます。他社では、キャンペーン特典を受けるための条件に有料オプションへの加入を強制するところもございますが、当社では一切ございませんので安心してお申し込みください。

キャッシュバックはどのようにして貰えるのですか?

当社auひかりキャンペーンのキャッシュバック特典は、お客さまご指定の口座にお振込みいたします。振込時期は、回線の開通後最短1ヵ月です。他社では、郵便為替などの進呈方法でお客さまに換金の手間を取らせるところもございますが、当社では一切ございません。auひかりのお申し込みお電話時にお聞きする口座情報に必ずお振込みいたします。

キャンペーン特典の申請方法を教えてください

当社auひかりキャッシュバックキャンペーンの特典申請方法はとても簡単な手続きで完了します。auひかりのお申し込みお電話時に、担当オペレーターに口座情報をお知らせいただくだけで済みます。他社では、書類の提出、メールの送信、専用Webページでの情報入力といった煩雑な手続きが必要となりますが、当社ではそのような面倒な手続きが一切ありません。特典申請手続きがシンプルであれば、申請忘れによる特典の貰い損ねなどもありませんので、安心して当社からauひかりをお申し込みください。

キャンペーンを受ける条件などはありますか?

当社auひかりキャッシュバックキャンペーンの適用条件・注意事項は、

  • 当社を通して、「auひかり」および「当社指定auひかり取扱プロバイダ(So-net)」をお申込みいただくこと。
  • 各サービスの利用開始から12ヵ月間の継続利用をお願い致します。
  • 申し込み時のお電話でお聞きした指定口座へ、インターネットの開通確認がとれた月から起算して、翌月末までに現金をお振込みいたします。
  • キャッシュバック額につきましては、申し込み時のご契約内容で確定致します。

申し込み内容により、進呈される特典が異なりますのでご注意ください。

キャッシュバックはいつ貰えますか?

インターネット開通月の翌月末を目処に指定口座にお振込みいたします。

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