auひかりプロバイダ（@nifty）について

プロバイダとは、お客さまのサポートなどインターネット接続に関わるさまざまなサービスを提供している事業者のことです。当社では、実績豊富な「@nifty, So-net, BIGLOBE」を指定プロバイダとしております。

「@nifty」の基本サービス内容やオプションサービスについてご説明致します。

プロバイダ「@nifty」基本サービス内容

無料アドレス数	1アドレス
メールボックスの容量	5GBまで無料
ホームページの容量	4GB 600円（税込660円）/ 月 （1アドレスごと）

プロバイダ「@nifty」オプションサービス内容

無料出張設定サポート

パソコン、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機のインターネット接続設定は、合計3台までOK！プリンター（複合機含む）の設定やSTB（STW2000）のテレビ視聴設定（有線）も1台まで対応いたします。詳細は、お申し込み後にお送りする契約内容のご案内（@niftyスタートキット）をご確認ください。

@niftyまかせて365

パソコン・スマホの「やってみたい、困った」をお手伝いする有料サポートサービス！

• インターネット接続の設定方法がわからない、突然接続できなくなった
• 最近、パソコンの動きが急に遅くなった。原因がわからないから調べてほしい
• 無線LANの設定をしようと思ったけど、用語が難しくてよくわからない・・・
• パソコン・スマートフォンの設定をしたい

利用料金

月額利用料金	500円（税込550円）/ 月
ご相談料金	500円（税込550円）/ 10分 ※

※ サポート時間（お電話やリモートサポートでご説明させていただく時間）は10分でご相談料金550円（税込）としています。10分を超えた場合は、10分毎に550円（税込）が必要になります。2回目以降のご利用は、10分毎に550円（税込）が発生いたします。

@nifty生活トラブルレスキュー

日常生活のトラブルやお困り事を即解決します。24時間365日、電話1本で対応！会員様は日本全国への出張費や作業費が0円！面倒くさい掃除や洗濯もプロが代行します。

トラブルサポート

水まわりのトラブル	・トイレが詰まった ・配水管が詰まった ・蛇口の水が止まらない
カギのトラブル	・カギが折れた ・カギを失くした ・カギの番号を忘れた
ガラスのトラブル	・ガラスが割れた ・サッシの調子が悪い ・防犯ガラスに交換したい

家事サポート

ハウスクリーニング	・室内の除菌クリーニング ・エアコン、換気扇などの掃除 ・キッチンクリーニング ・浴室の高圧洗浄
家事代行サービス	・片付け全般 ・水まわりの清掃 ・ゴミ出し、分別

利用料金

月額利用料金	500円（税込550円）/ 月

@niftyパスワードマネージャー

個人情報の流出検知、強力なパスワード管理で大切な情報を守ります。

機能

利用料金

月額利用料金	400円（税込440円）/ 月

常時安全セキュリティ24

多様化・深刻化するサイバー攻撃からパソコンやスマホを守ります（Windows、Mac OS、Android、iOS対応）。

新種の脅威にも瞬時に対応	世界中のパソコンで検知された新種の脅威の情報を収集し、常に変化し続ける脅威からも保護します。
高い防衛力と 軽快なパフォーマンス	新しい脅威やサイバー犯罪を素早く防ぎながらも、システムにかかる負荷を抑えているので、いつでも快適です。
守るのはもちろん、 スマホを安心に使う機能も	スマホ紛失時も端末ロック機能で他人の悪用を防げたり、プライバシー保護機能など、より安心にスマホを利用できる環境を提供します。

利用料金

月額利用料金	500円（税込550円）/ 月 （パソコン、スマホ 7台まで）

@nifty詐欺ウォール

詐欺ウォールは「ワンクリック詐欺」「フィッシング詐欺」「偽広告」「偽通販サイト」などの巧妙なネット詐欺からあなたを守る「ネット詐欺」専用セキュリティソフトです。

• 公的機関との連携により、広く詐欺情報を取得
• 日本人を標的にした最新の詐欺サイトをスピード検知
• 独自の検知エンジンで詐欺サイトをブロック

利用料金

月額利用料金	500円（税込550円）/ 月

動作環境

Windows・macOS・Android・iOS ／ 組み合わせ自由で5台まで利用可能