ソフトバンクの通信エリアの確認方法！電波が悪いエリアや基地局一覧についても解説！

「ソフトバンクの通信エリアの確認方法を知りたい！」

「ソフトバンクの電波が悪いエリアを確認する方法は？」

「ソフトバンクの基地局を一覧で確認したい！」

ソフトバンクの通信エリアが今どこまで広がっているのか、4Gや5Gが自分の住んでいる地域でちゃんと使えるのか、不安に感じている方も多いかもしれません。

スマホの通信品質は日常生活の快適さに直結するため、「電波が弱い」「繋がりづらい」といった状況はできれば避けたいところです。

特に5Gのエリア展開はまだ発展途中で、対応状況や今後の計画も気になるポイントです。

そこでこの記事では、ソフトバンクの4G・5G通信エリアの確認方法やエリアマップの見方、電波が届きにくいエリアはどこか、また、基地局の一覧などについても解説します。

・この記事を読んでわかること

ソフトバンクの通信エリアの確認方法！4G・5G別に解説！

ソフトバンク公式サイトのエリアマップを使えば、通信エリアの状況をかんたんに確認できます。

ソフトバンクのエリアマップ上では4Gと5Gを直接切り替えることはできませんが、凡例・機種フィルタ等を確認して、両世代の対応状況、また今後の提供予定マップを確実に把握する方法を解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンクの4G・5Gエリアの検索方法と地図の見方

ソフトバンク公式サイトの「サービスエリアマップ」では、地図上でソフトバンクのサービスエリア状況を視覚的に確認でき、対象機種や地域に応じた絞り込み表示も可能です。

まず初めに、ソフトバンクのサービスエリアマップの利用上の注意点を確認しておきましょう。

・ソフトバンク公式サイト│サービスエリアマップ利用上の注意点

それでは、ソフトバンクの「サービスエリアマップ」検索方法から解説を始めます。

・ソフトバンクの4G・5Gエリアの検索方法

・ソフトバンクの4G・5Gエリアの地図の見方

凡例の内容は、地図の表示切替（SoftBank 5G/SoftBank 5G予定）を行うことで以下のように切り替わります。

・凡例（SoftBank 5G）

ソフトバンクの5G対応エリアと地図で表示されている地域でも、個々の通信環境により5Gの高速通信を保証しているものではなく、計算上の数値判定に基づいて作成されているため、実際の電波状況と異なる場合があります。

実際にソフトバンクの4Gと5Gのどちらを使うのが良いのか、迷ってしまうことがあると思います。

現状としてソフトバンクでは、4G通信の方が安定している地域もありますし、5G通信の基地局エリアで高速通信を楽しむ方もいらっしゃるので、ご自身がお使いの端末や、使用環境によってメリットの大きい方を選択することをおすすめします。

・ソフトバンクの4Gと5Gのメリット

• 5Gの方が高速で安定した通信
  • 都市部や対応エリア内、対応端末の使用など現在利用できる条件は限定的
• 4Gの方が利用範囲が広く実用的
  • 全国に広く普及し、地方や山間部に強い4G

ソフトバンクは、4Gエリアではすでに全国的に高い人口カバー率をほこり、今後さらに5Gの拡大が進む予定です。

つぎに、ソフトバンクの通信エリアは4Gと5Gでカバー状況にどのような違いがあるのか、解説します。

・ソフトバンクの4G/5G通信エリアの全体像

ソフトバンクの通信サービスは、「4G」と「5G」の2つの通信規格を軸に、全国各地で提供されており、全国のソフトバンクエリアを把握するには、まずこの2つの違いと、それぞれのエリアの広がりを知ることが大切です。

ソフトバンクの4Gエリア

全国をほぼ網羅しているソフトバンク4Gエリアは、すでに日本の人口カバー率99%以上を達成し、非常に広範囲で安定した通信が可能で、都市部だけでなく、地方や多くの山間部でも快適に利用可能です。

ソフトバンクの5Gエリアは、都市部を中心に急速に拡大中である一方で、4Gに比べるとまだ限定的ですが、以下のような計画でエリアを広げています。

ソフトバンクの5Gエリア

ソフトバンクでは、総務省の掲げる「デジタル田園都市国家構想」の実現に向けて、5Gの基地局の整備を急速に進め、2022年3月末時点で人口カバー率90％を達成しました。

また、ソフトバンクは「Massive-MIMO（マッシブマイモ）」複数のアンテナを同時に使って一人一人にデータの送受信を行う技術を導入し、5G電波が届きづらい繁華街の混雑地や、エリアの境界部でも十分な速度で通信ができるサービスエリアを増やしています。

ソフトバンクのサービスエリアを確認したうえで、実際にエリア内でどのくらいの速度がでるのか気になる方も多いことと思います。

ソフトバンクのサービスエリア地図は電波状況などを基に算出されたエリアの目安であるため、実際の電波の強度や速度を保証するものではないことは先にお伝えした通りです。

そこで、ソフトバンク公式サイトで、実効速度の測定結果について確認してみましょう。

・ソフトバンクの実効速度調査について

ソフトバンクでは、総務省が定めるガイドライン「移動系通信事業者が提供するインターネット接続サービスの実効速度計測手法」に則って調査が行われており、その結果を公表しています。

「実効速度」とは、実際に上り／下り通信を行った際に得られる速度を指す

この結果に基づき、確認したい計測対象都市の市区町村を選択することで実効速度の確認が可能です。

・実効速度計測概要

もちろん、実際の電波の状況は、使用環境や端末による影響もありますし、ソフトバンクのサービス全域を対象とした調査ではありませんが、対象都市エリア内の実際の通信速度や安定性の目安として参照することができます。

ソフトバンクの5Gエリア拡大予定をマップで確認する方法

ソフトバンクで5Gエリアの拡大が一部で遅れて見える背景には、基地局整備に時間がかかることや、今後拡大を予定する地域に地方や山間部・地下など電波の届きにくい場所が多く含まれていることが挙げられます。

しかしソフトバンクでは、継続して5Gエリアの拡大計画を実行しており、その予定を公式サービスエリアマップで確認可能です。

現在地や特定地域が、ソフトバンクの5G対応エリアの拡大計画にあてはまるのか地図で確認するには、以下の手順でチェックできます。

・ソフトバンクの5Gサービスエリア拡大予定マップの確認方法

ソフトバンクの5Gエリア拡大予定と地図で表示されている地域でも、個々の通信環境により5Gの高速通信を保証しているものではなく、計算上の数値判定に基づいて作成されているため、実際の電波状況と異なる場合があります。

また、拡大予定は計画のため、明確な提供日等の表示はされていませんので、目安として確認しましょう。

・ソフトバンク5Gの今後の拡大予定

ソフトバンクでは、4Gのコア設備を用いる「5G NSA」と、既存の4G用周波数帯を5Gへ転用する「NR化」を活用しながら、5G専用コア設備を用いる「5G SA」のエリア拡大にも取り組んでいます。

5G NSAとは
・4G（LTE）のコアネットワーク（制御信号をやり取りする）+5Gの基地局を組み合わせて利用する構成
・5Gの高速データ通信と4Gの広範なカバーエリアを両立
・4G用周波数帯を5Gに転用したエリアでは、5G表示でも通信速度がSoftBank 4GまたはSoftBank 4G LTEと同等になることがある

実際に、ソフトバンクのサービスエリア拡大予定マップ上や、端末画面上（画面上部）に「5G」と表示されている場合でも、通信を行う際は表示が「4G」に切り替わり、4G通信が使用されることがあります。

5G SAとは
・無線を制御するコア設備も含め、5G専用の技術と設備で構成される

・5G NSAと5G SAの設備の違い

ソフトバンクの5G SAを利用するには、5G SA対応機種と対応エリアが必要です。

iPhone・iPadはiOS 16.4／iPadOS 16.4以上へのアップデートが必要で、Xperia 1 IVとXperia 5 IIIはソフトウェアアップデート、Xperia 5 IIIは5G SA対応USIMカードへの交換も必要です。

5G SAを含む高速大容量5G（新周波数）は限定エリアで提供されています。

対応エリアはソフトバンク公式のサービスエリアマップ、対応機種と個別条件は5G SA公式ページで確認してください。

・ソフトバンクの5G SAエリアを利用する条件

ソフトバンクのサービスエリアマップの検索方法と地図の見方の詳細は、前項の見出し『ソフトバンクの4G・5Gエリアの検索方法と地図の見方』で詳しく解説していますので、併せてご確認ください。

ソフトバンクでは今後さらに広範囲に5G通信が利用可能になるエリアが増えるため、サービスエリア拡大予定マップ等の最新情報を定期的にチェックすることをおすすめします。

ソフトバンクの電波が悪いエリアはどこ？基地局一覧についても解説！

ソフトバンクの電波が悪い原因は、住んでいるエリアや利用している環境などの特徴が大きく影響している可能性があります。

ここからは、ソフトバンクの電波が悪いエリアの傾向や、電波状況を改善するための対策や、電波塔であるソフトバンクの基地局一覧について解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンクの電波が悪いエリアの特徴や調べ方

ソフトバンクの電波が弱かったり、繋がりにくかったりする場所にはいくつかの共通点があります。

これらの傾向を知ることで、ご自身の利用環境と比較して確認してみましょう。

・ソフトバンクの電波が悪いエリアの特徴

ソフトバンクが従来の4G基地局設備を利用し、NSAで初期5Gサービスの導入を行ったことで、地方でも既存設備を活用しながら、5G通信対応エリアが広がりました。

ただし、SoftBank 5G<700MHz 1.7GHz 3.4GHz>のエリアは、5G表示でも通信速度がSoftBank 4GまたはSoftBank 4G LTEと同等になる場合があります。

凡例の周波数帯だけで電波強度を断定せず、実際の利用場所で通信状況を確認することが大切です。

このように、エリアマップの凡例で該当する地域がどの周波数帯の5G/4Gに該当するか確認することは、電波強度を知る目安の一つです。

ソフトバンクの電波が悪いエリアの確認方法として、①～④は環境の要因、⑤は周波数帯の要因と言えます。

・ソフトバンクの電波が悪いエリアの調べ方

• 凡例で周波数帯やサービスエリアの境界を確認する
• 利用者の口コミや実測情報を調べる
  • SNS上で利用者の声や実測情報を発見できる
  • 「みんなのネット回線速度」利用端末のスピード計測も可能

ソフトバンク公式の「パケット接続率MAP」では、全国の町丁目ごとのパケット接続率を4段階の色分けで確認できます。

地図はAgoop社の2024年12月～2025年11月のデータを基に作成されており、通信速度や今この瞬間の電波強度を示すものではありません。

ソフトバンク公式サイトでは、電波が悪いエリア等でその状態を改善するために、「通話・通信品質の電波改善サービス窓口」を設けています。

・通話・通信品質の電波改善サービス窓口

• 自宅：無料の専用小型基地局を設置することで屋内の電波状況を改善
  ⇒ブロードバンド回線にフェムトセル機器を接続し自宅内に小型基地局を設置、安定した通信環境を作る
• 自宅以外の場所：My SoftBankアプリから電波改善の要望を送る

ソフトバンクに相談することで導入を検討できるケースもあり、状況に応じた対策が可能です。

以下の記事ではソフトバンクの電波が悪い時の原因と対処法について詳しく解説しています。

ソフトバンクの電波に不安がある方は、しっかりチェックしておくことをおすすめします。

参考▶ソフトバンクの電波が悪い時の原因と対処法を詳しく解説した記事はこちら

ソフトバンクの基地局の一覧はある？基地局の探し方についても解説！

残念ながら、ソフトバンクの基地局一覧を一般公開している公式マップやデータベースはなく、基地局の正確な位置情報は、非公開となっています。

しかし、ネット上でわかる範囲のソフトバンクの基地局一覧、またアンテナ・基地局の設置場所の探し方について解説します。

・ソフトバンクの基地局の一覧はある？

現在、ソフトバンク公式サイトでは、一般利用者向けに基地局の正確な位置を一覧化したマップやデータベースは公開されていません。

5Gを含む提供エリアは、公式のサービスエリアマップで確認します。

サービスエリアマップで確認できるのは通信サービスの提供範囲であり、基地局の正確な設置地点ではありません。

基地局の免許情報を確認する場合は、総務省の電波利用ポータル「無線局等情報検索」を利用します。

ただし、表示される所在地は地番を除く周辺住所であり、個々の基地局の正確な位置を特定できる情報ではありません。

または、総務省で公表している電波利用ポータルの「無線局等情報検索」でも設置場所情報を把握することが可能ですが、こちらも地番を除いた周辺住所のみとなる上、掲載情報の読み取りは専門家以外では大変困難なものになります。

・無線局等情報検索の概要

このように、ソフトバンクの基地局の位置を正確に把握することは難しいのですが、2026年1月に総務省の調査で発表されたソフトバンクの基地局数は以下の通りです。

・ソフトバンクの基地局数

総務省の2025年3月末時点の調査では、ソフトバンクの5G基地局は104,441局（前年度比19,080局増）、4G基地局は183,486局（前年度比3,499局増）となっています。

ほかに、公式サイトの情報ではありませんが、第三者が作成したWEBサイトやアプリを利用して基地局の位置を確認する方法もあります。

「スマホ 基地局 検索」「携帯基地局 マップ アプリ」などのワードで検索し、ご自身のニーズに合うものを調べてみてください。

ソフトバンクとauとドコモ・楽天モバイルの通信エリアを比較！

「どこでも快適に使えるか」という通信エリアの広さや繋がりやすさは、キャリア選択を検討している方に大変重要な指標と言えます。

ここからはソフトバンクをはじめ、au、ドコモ、楽天モバイルの主要4キャリアについて、4Gと5Gの通信エリアの広さや特徴を比較し、解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンク・au・ドコモ・楽天モバイルの4G/5Gエリアを地図で比較

モバイル通信の主流は4G（LTE）ですが、各キャリアともに高速大容量通信が可能な5Gへの移行が進んでいます。

ソフトバンクとauなど各キャリアのエリアを比較する際は、それぞれサービスエリアマップで確認すると良いでしょう。

たとえば、auの5G対応のサービスエリア地図など、ソフトバンクのサービスエリアマップと比較して視覚的に確認することが最も確実な方法です。

まず、各キャリアの4G通信から比較・確認をしましょう。

全国的なエリアの広さを示す4G（LTE）エリアについては、主要4キャリアすべてが非常に高い水準で、ほとんど差はないと言っても良いです。

・ソフトバンクとauとドコモ・楽天モバイルの通信エリア・繋がりやすさの比較

キャリア	4G人口カバー率（2025年3月末・主な周波数帯）	4Gエリアの繋がりやすさの傾向
au	99.95%（800MHz帯）	バランス型。長年整備されたプラチナバンド（800MHz帯）により、都市部から地方・郊外まで高い安定性を誇る
ドコモ	99.74%（800MHz帯）	地方・山間部での安定性に強み。4G基地局数が最多であり、広域カバーの基盤が強固
ソフトバンク	99.94%（900MHz帯）	都市部の高速通信に強み。大容量通信に強い周波数帯の整備が進行中
楽天モバイル	98.77%（自社1.7GHz帯）	自社回線を拡大中。auパートナー回線も一部エリアで利用可能

※上表は総務省が公表した2025年3月末時点の主な周波数帯ごとの4G人口カバー率であり、各社の全周波数帯を合算したサービスエリア全体の人口カバー率ではありません。

楽天モバイルが公表する99.9％は、2023年5月時点の予測値で、パートナー回線を含む人口カバー率であり、上表の自社1.7GHz帯のみの数値とは集計対象と調査時点が異なります。

主要3キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）の4Gエリアは、長年の基地局整備の結果、現在では全国の広い範囲をカバー済み、後発となる楽天モバイルも、2024年のプラチナバンドの商用利用開始より、自社回線エリアをどんどん拡大しています。

エリアマップ上は「圏内」でも、建物の中や地下、高層階など、利用する場所によって繋がりやすさが変わる点に注意

4Gのエリアの「広さ」は各社横並びですが、auは長年の実績から安定感、ドコモは地方の強さ、ソフトバンクは都市部の速さにそれぞれ特徴があります。

自宅や職場がソフトバンクやauなどの通信エリアに入っているか確認したい場合は、必ず各キャリア公式サイトのサービスエリアマップで住所検索をすることをおすすめします。

つぎに、ソフトバンクと各キャリアの5Gサービスエリアを地図で比較する方法を、auを例にとって解説します。

・auの5Gエリア地図の見方

auの5Gエリア地図からは、東京駅周辺一帯を覆う「5G sub6」のサービスエリアの一部に「5Gミリ波」のスポット、皇居中心部は「5G NR化」エリアで、ところどころに「4G LTE」のみのサービスエリアがあることが読み取れます。

・同じエリア周辺のソフトバンク5Gエリア地図

このように比較すると、キャリアでサービスエリアの表示方法が全く異なることが分かります。

・auとソフトバンクの凡例表記の違い

au 5Gエリアマップ上の凡例	ソフトバンクのエリアマップ上の凡例
ミリ波	SoftBank 5G ＜28GHz帯＞
Sub6	SoftBank 5G ＜3.7GHz帯＞
5G NR化	SoftBank 5G ＜700MHz、1.7GHz、3.4GHz帯＞

このように各キャリアの凡例を読み、確認したいサービスエリア地図を比較します。

以下の記事では、auのエリアについて詳しく解説しています。

auの対応エリアに不安がある方は、しっかりチェックしておくことをおすすめします。

参考▶auのエリアを詳しく解説した記事はこちら

このように、ドコモや楽天モバイルのサービスエリアマップも同様に比較していきます。

・ドコモの5Gエリア地図の見方

以下の記事では、ドコモのエリアについて詳しく解説しています。

ドコモの対応エリアに不安がある方は、しっかりチェックしておくことをおすすめします。

参考▶ドコモのエリアを詳しく解説した記事はこちら

楽天モバイルのサービスエリアマップも同様に比較しましょう。

・楽天モバイルの5Gエリア地図の見方

サービスエリアマップの確認に加え、通信エリアの広さや繋がりやすさを測るもう一つの指標は基地局数です。

以下の記事では、楽天モバイルのエリアに嘘があるのか、また、確認方法などについて詳しく解説しています。

楽天モバイルのエリアが気になる方はチェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天モバイルのエリアを詳しく解説した記事はこちら

次の見出しでは、各キャリアの基地局数を比較して解説を進めます。

5Gエリアが一番広いのはどのキャリア？基地局数も比較

次世代通信である5Gエリアの整備状況を比較する際は、単なる「エリアの広さ」だけでなく、「速い5Gを使える質」も考慮しつつ、各キャリアを解説します。

・各キャリアの5G基地局数一覧（2025年3月末の公的調査結果）

キャリア名	5G基地局数	5G人口カバー率	5Gエリアの特徴
au (KDDI)	110,037	94.6%	基地局数が4社中最多。Sub6帯の基地局整備も進行
ソフトバンク	104,441	97.1%	4G転用を積極的に活用し、広範囲で5Gを提供
NTTドコモ	52,532	89.4%	高速な瞬速5G（専用周波数帯）の整備に注力、「質」重視
楽天モバイル	35,108	61.1%	自社回線エリア拡大中

各キャリアの同時点での数値を比較するために、2025年3月末時点の公的調査資料を参照しています。

調査時点での5G基地局数のトップは、auであり、5G人口カバー率はソフトバンク、5G専用周波数帯の整備の点で質を重視するならドコモという結果が見えてきます。

5Gエリアの比較には、「純粋な5G専用の周波数帯」と「既存の4Gを5Gに転用したエリア（転用5G）」の二つを考慮する必要があります。

そこで、5G通信の基地局、sub6とミリ波の設置状況を確認しましょう。

・各キャリアの5G通信基地局│sub６の設置状況（2025年３月末）

キャリア名	サブ6展開率
NTTドコモ	70.6%
au（KDDI）	58.5%
ソフトバンク	50.3%
楽天モバイル	57.9%

全国のsub6展開率で比較すると、ドコモが他キャリアを大きくリードしています。

展開率とは？
人口の多い対象メッシュのうち、Sub6基地局の展開条件を満たすメッシュの割合を指す

sub6展開率は人口の多い対象メッシュでの基地局整備状況を示す指標であり、この指標ではドコモが4社中で最も高いことが分かります。

・各キャリアの5G通信基地局│ミリ波の設置状況（2025年３月末）

電波到達距離が短く、カバーエリアが局地的であるミリ波の基地局数で比較すると、楽天モバイルが一番多く、次いでauとなります。

2025年3月末時点では、ソフトバンクのミリ波基地局数が前年度から431局増加しており、4社の中で増加数が最も多くなっています。

総務省の５G普及のためのインフラ整備推進ワーキンググループ報告書によると、ミリ波基地局の設置数の目標は2027年度末までに4社合計５万局で、各キャリア共に数年後の通信環境が劇的に向上することを示唆しています。

・基地局数の比較から見る│5Gエリアが一番広いキャリア

「良い」とされる基準は用途によって異なりますので、ライフスタイルや居住地により最適なキャリアは異なるため、地図・カバー率・基地局数を総合的に判断することが重要です。