「ソフトバンクのアメリカ放題の口コミを知りたい！」
「ソフトバンクのアメリカ放題の注意点を知りたい！」
ソフトバンクのアメリカ放題の口コミが気になりますよね。
この記事では、ソフトバンクのアメリカ放題の口コミや、注意点についても解説していきます。
この記事を読んでわかること
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・ソフトバンクのアメリカ放題に関する他の記事
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ソフトバンクのアメリカ放題の口コミと注意点
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ソフトバンクのアメリカ放題の口コミと評判｜実際の利用者の声は？
弊社独自のアンケートに寄せられた声やSNSに挙がった声など、ソフトバンクのアメリカ放題を実際に利用した人の、さまざまな口コミをピックアップします。
ソフトバンクのアメリカ放題の口コミ
ソフトバンクのアメリカ放題の良い口コミ
良い口コミ1.「日本にいる時と何ら変わらず」
通信速度に関しては使い勝手はとても良く、ストレスなく不自由はなく日本にいる時となんら変わらず使えました。
千葉県木更津市/30代男性/iPhone/ペンシルベニア州3週間
良い口コミ2.「無料なのがなによりも驚き」
無料なのがなによりも驚きだった。
アメリカ本土でもハワイでも問題なく使えてよかった。
日本とかわらず値段を気にせずスマホをつかえるのはよい。
東京都杉並区/30代女性/iPhone/アメリカサンノゼ1ヶ月
良い口コミ3.「設定はハワイについてから指示通り」
設定はハワイについてから指示通り行えば大丈夫なので、とても簡単でした。
通信速度も変わりなく使えたので問題ありませんでした。
千葉県習志野市/30代女性/iPhone/ハワイ5泊7日
良い口コミ4.「わざわざレンタルせずに済んだ」
NYの空港ですぐ繋がり安心した。
滞在中何のトラブルもなく過ごすことが出来た。
softbank のおかげで、わざわざレンタルせずに済んで良かった
神奈川県横浜市/50代女性/iPhone/NY1ヶ月
良い口コミ5.「着信も無料」
通話も日本にそのままかけられるし、着信も無料。仕事の電話が急に来ても問題なかったのがありがたかった。
埼玉県富士見市/20代男性/iPhone12/アメリカ10日間
アメリカ放題に関する良い口コミでは、次のようなアメリカ放題の具体的な良さが寄せられていました。
- 「着信が無料だった」という条件の良さ
- 「通信速度も変わりなかった」という通信や繋がりの良さ
- 「空港ですぐつながった」という設定の手軽さや、アメリカ放題利用の安心感
また、10日から1ヶ月という中～長期滞在をされた方からも良い口コミが寄せられていることから、アメリカ放題は短期の旅行から、滞在が長期にわたる留学やビジネスシーンまで幅広くサポートできることがわかります。
ソフトバンクのアメリカ放題の悪い口コミ
悪い口コミ1.「安定しないので現地でWi-Fiを借りた」
使ったのですが結局安定しないので現地でWi-Fiを借りた覚えがあります。
現地のフリーWi-Fiは危険そうでしたので…。
ただ、ずっと悪いという感じではなく繋がるときは繋がっていたので時期によるものなのかな？と思いました。
私が滞在したのはクリスマスの時期だったので、観光客も多く感じましたし…。
千葉県浦安市/30代女性/iPhone/ニューヨーク州3日間
悪い口コミ2.「時々繋がりにくくなった」
手続きが簡単である点は評価します。時々繋がりにくくなったことは、少し不満があります。
通信速度を、より早くしてほしいと思いました。
東京都葛飾区/40代女性/iPhone/ハワイ州オアフ島3日間
悪い口コミ3.「たまにつながりにくいことがあった」
基本的には悪くなかったが、たまにつながりにくいことがあったのが少し不満でした。
80点といったところでしょうか？
愛知県春日井市/20代男性/Android/カリフォルニア州7日間
アメリカ放題の悪い口コミで多い意見は「繋がりに関する不満」でした。
日本での通信と同じように、アメリカ放題利用時にも通信環境や場所によって、繋がりにくさを感じてしまうことがあるようです。
海外で不意にスマホが利用できなくなると、不安になったり、使いたいアプリが使えないことで困惑したりします。
アメリカ放題だけでは不安があるという場合は「レンタルWi-Fi」「現地SIMとの併用」など、事前に代替え案について検討しておくことも、海外で安心してスマホを利用するためのポイントです。
SNSや掲示板での評判
SNSでは、さまざまなシーンでアメリカ放題を利用したという口コミが見られます。
■留学で利用
「 日本と同じ価格でアメリカで使える！」
2024年4月28日
今、子どもがアメリカ留学中です 便利だと思ったものは、この3つ
ソフトバンク携帯のアメリカ放題(日本と同じ価格でアメリカで使える！) wiseで口座を作る(為替レート良き！) ソニー銀行口座 (日本人に優しい)
引用元：X
■ビジネスで利用
「アメリカ放題にお世話になりました」
■旅行で利用
「本当に1円も増えてなかった」
2024年1月22日
そう言えば11月にハワイに家族旅行に行って、携帯電話はソフトバンクなのでソフバンには『アメリカ放題』という無料で使用できるサービスがあって、設定を一つポチるだけで日本にいる時と全く同じ感覚で使用できて無料ということだったんだけど、請求を見ると本当に1円も増えてなかった
引用元：X
■テザリングを利用
「テザリングして視聴中」
ソフトバンクのアメリカ放題が留学やビジネス、旅行などのさまざまなシーンで活用されていることがわかります。
また、テザリングも実際にスムーズにできているという声もあり、テザリング利用を検討している人には心強い口コミです。
しかし、中には残念ながらトラブルに直面してしまったという声もあります。
■トラブル事例
「請求があった」
2023年5月10日
先月ソフトバンクでアメリカ放題使ったんだけど、いつの間にかアメリカ放題対象外のキャリアに接続されてたみたいで請求来てた。
アメリカ放題と謳っておきながら、アメリカ放題以外のキャリアに勝手に接続されて課金されるのは納得いかないな。
引用元:X
この、一部「海外パケットし放題」が適用され請求があったという事例は、数例見られました。
このようにアメリカ放題の対象外の通信事業者へ接続してしまうリスクを防ぐために、現地でスマホを利用しない時は、以下のような設定で一時的に通信を遮断しておきましょう。
- 「データローミングをOFF」
- 「モバイルデータ通信をOFF」
- 「機内モードをON」
また、トラブルが起きた際は、すぐにソフトバンクに問い合わせをしましょう。
トラブルがあった際の対応について
ソフトバンクに問い合わせをし、オペレーターにトラブルの経緯や設定のミスがなかったことなどを説明することで、トラブルについて考えられる原因などの回答を受けられます。
また、場合によっては、請求額がソフトバンク側の負担として対応される可能性もあります。
トラブルがあった際は、状況を確認後、すぐにソフトバンクに問い合わせをしましょう。
※料金トラブルの場合は、請求書をダウンロードしておくと、問い合わせがスムーズに進みます。
ソフトバンク問い合わせ先
＜ソフトバンク国際コールセンター（受付時間：24時間／無休）＞
■海外からかける場合
滞在国・地域からおかけください。
+81-92-687-0025
一般電話・携帯電話から（有料）※ソフトバンク携帯電話からは無料
■国内からかける場合
0088-24-0018
一般電話・携帯電話から（無料）
その他、ソフトバンクでは電話サポート予約も利用できます。
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アメリカ放題を使う際の注意点｜デメリットやトラブル回避のポイント
アメリカ放題は、いつものスマホを日本いる時と同じよう使えるため、驚きや喜びの声があがっています。
しかし一方では、さまざまな理由から「使えなかった」という声もあります。
そんな口コミから見えてくる、ソフトバンクのアメリカ放題の注意点やデメリットについて解説します。
アメリカ放題の注意点やデメリット5つ
- グアム・サイパンは対応地域外
- 現地のキャリアに接続できないことがある
- 設定に間違いがあると使えない
- 場所や通信環境によって繋がりが悪くなることがある
- 高額請求が発生する可能性
❶グアム・サイパンは対応地域外
グアム・サイパンがアメリカ放題の対象地域ではないという点は、人気のグアム・サイパンへの旅行でアメリカ放題を利用したいを考えていた人たちにとっては大きなデメリットです。
グアムやサイパンでデータローミングをONにした場合、アメリカ放題は適用されず「海外パケットし放題」の料金が発生する可能性があります。
ソフトバンクでは、グアム・サイパンへの渡航には「海外あんしん定額」という定額プランを推奨しています。
❷現地のキャリアに接続できないことがある
アメリカ放題が繋がらない原因として挙げられるのが、現地通信事業者への接続不良です。
現地通信事業者への接続ができない場合は「端末の再起動」や「端末電源のON/OFF」をすることで、通信が正しく再接続される可能性があります。
➌設定に間違いがあると使えない
アメリカ放題の設定で”重要であるが見落とされがち”なのが以下の2つの設定です。
- 世界対応ケータイオプションへの加入
- データローミングをON
出発前に「世界対応ケータイ」オプションの加入状況の確認、現地到着後には「データローミングをON」の設定を確実に行うよう注意しましょう。
➍場所や通信環境によって繋がりが悪くなることがある
アメリカの観光地でも、国立公園のような広大な大自然の中や、混みあった場所などでは、スマホの電波は繋がりにくくなる可能性があります。
このような場合は、場所の移動や時間の経過などで繋がりの不具合が解消されることも少なくありません。
しかし、繋がりの悪さが気になる場合は、レンタルWi-Fiや、オフラインでも使えるGoogoleマップや翻訳アプリなど、別の通信手段や検索手段の併用も検討してみましょう。
❺高額請求発生の可能性
高額請求が発生する原因は、ほとんどの場合、海外ローミングの申し込みや設定などをせずに「データローミングをON」にしてしまったことが考えられます。
ソフトバンクで、世界対応ケータイオプションに加入し、アメリカ到着時にデータローミングをONにして海外通信を利用するアメリカ放題なら、高額請求の発生の心配はありません。
しかし、高額請求に大きな不安を感じる方は、通信会社の海外データローミングプランの利用はいったん見送り、現地SIMやレンタルWi-Fiになどに絞って利用を検討することもおすすめです。
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