LINEMOの評判が悪い理由3つ!電波が悪いから苦情殺到!?ワイモバイルとの比較も解説!

LINEMO評判
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「LINEMOに乗り換えを考えているけど、評判が悪い理由が気になる…」

「LIMEOって電波が悪いから苦情が殺到しているの?」

「同じソフトバンク社が提供しているワイモバイルとの違いは?」

格安SIMの中でLINEMOは有名ですよね。

しかし、LINEMOの評判について調べてみると、電波が悪くて苦情が殺到しているなどの悪い評判が出てきたり、解約できないと書いていたりで、不安になる方もいるかと思います。

どんなにいいサービスだったとしても、ネット上での悪い評判はつきものです。

悪い評判がゼロで良い評判ばかりだと、逆にそれは不自然ですよね。

LINEMOは比較的新しいサービスではありますが、利用者は年々増えており、良い評判も悪い評判もどちらも存在します。

LINEMOへ契約を考えている方にとっては、LINEMOに決めていいのか?という不安な部分を解消したいと思うので、悪く書かれている評判は特に気になりますよね。

特に悪い評判は言葉もきつく書かれていることが多いので、どうしても目立ってしまいます。

そこで、悪い評判から注意点を見つけ出し、自身がストレスなく使用できるサービスかどうか契約する前に判断できれば失敗がないですよね!

この記事では、LINEMOの悪い評判に対して不安に思っている方の疑問を解消できる内容になっています。

この記事の重要なポイントをまとめると以下の通りとなります。

LINEMOの評判が悪い理由3つ

  1. プランが2つしかない
  2. 店舗がなくオンライン対応のみ
  3. 電波が繋がりにくく速度が遅い時がある

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LINEMOの料金プランは現在20Gのスマホプランと3Gのミニプランしかないので、自身にぴったりはまるプランがないという意見が一部ありました。

しかし、プランが明確で料金体系がはっきりしていていい、自身の使い方にぴったりはまれば料金が安く済むからいいという声も多いです。

そして、LINEMOで基本的にサポートが必要になった場合は、店舗がないのでオンラインでのチャット対応のみです。

これはネット上での操作に慣れている人や、チャットでの問い合わせでも心配ないという方にとっては、問題ないポイントです。

また、電波が繋がりにくく速度が遅いといいう声が一部ありました。

ただ、電波に関してはどのキャリアでも繋がりにくい場所はあり、悪い評判があるのはLINEMOに限ったことではありません。

LINEMOの電波や回線速度に関しては、大手キャリアと同等という声も多くありますので、ハイレベルな電波状況を求めない限りは問題ないかと思います。

一方で、LINEMOには良い評判も多くあります。

LINEMOの良い評判

  1. 料金が安い
  2. 安い割に電波や通信速度も問題ない
  3. LINEが使い放題

LINEMOは「料金が安い」ところがいい!という評判が一番多かったです。

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ただ、安いというわけではなく、安い割に電波や通信速度も満足しているという点が安心できるポイントですね。

月額基本料金が安い上に、乗り換えキャンペーンを行っていることがほとんどなことからお得感を感じている方も多いといえます。

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また、LINEがギガフリー使い放題な点も選ばれる理由になっています。

この記事では独自のアンケートや口コミをもとに徹底調査した結果をまとめています。

さらに、皆様が気になっているワイモバイルとの比較やLINEMOに乗り換える手順についても詳しく解説していきますので、是非、目次以降をチェックしてみてください。

この記事を読んでわかること

参考▼他の格安SIMの評判が悪い理由についてはこちら

目次

LINEMOの評判が悪い理由や苦情殺到の理由を徹底調査!デメリットも解説!

LINEMO 評判 悪い

LINEMOの評判が悪い/苦情殺到の理由3つ

LINEMOの評判が悪い理由、苦情が殺到している理由としては以下の3つが挙げられます。

  • プランが2つしかない
  • 店舗がなくオンライン対応のみ
  • 電波が繋がりにくく速度が遅い時がある

スマホの使用状況や場所、求めることによってLINEMOにはメリット・デメリットがあります。

アンケートやネット上の声を徹底調査し、LINEMOの評判をわかりやすく解説します。

特にLINEMOの評判が悪い理由、苦情殺到の理由を徹底調査しましたので、格安SIMを検討中の方は必見です!

「解約できない!」といった声もあったので、その原因と対処法や問い合わせ先まで解説していきます。

LINEMOを解約できなくて困っているという方にも是非読んでいただきたい内容です。

もちろん悪い評判だけではなく良い評判もたくさんありますので、良い評判(選ばれる理由)に関しても徹底調査しています。

最後に良い評判と悪い評判をふまえた上で、LINEMOのメリットとデメリットをまとめています!

自身のスマホの使用状況等と照らし合わせて、LINEMOが自身に合っているのか判断されることをお勧めします。

LINEMOの評判が悪い理由3つ!苦情殺到!?解約できないってホント?

LINEMO評判

どんなにいいサービスでも悪い評判は少なからずありますよね。

ネットの掲示板や独自アンケートでLINEMOの悪い評判を徹底調査しました。

ここでは、LINEMOの評判が悪い理由を3つ解説します。

苦情が殺到している最大の理由は何なのか?解約できないってホント?といった疑問を解消できる内容です。

LINEMOの評判が悪い理由3つ

  • プランが2つしかない
  • 店舗がなくオンライン対応のみ
  • 電波が繋がりにくく速度が遅い時がある

LINEMOには上記のような悪い評判に見られる理由があり、これが苦情が殺到している最大の理由となっているようです…。

解約できない原因と対処法

解約できないってホント?といった疑問に対しては、解約できないのには何かしら原因があります。

下記の4つが代表的な原因として挙げられ、それぞれに対処法がありますのでご安心ください。

【原因1】オンライン手続き以外の方法で手続きをしようとした

➡ オンライン上でこちらのページから手続きをしましょう。

【原因2】即時解約対応時間外(20時~8時59分)に手続きを行った

➡ 翌日9時以降に解約が完了するので、翌日9時以降に解約完了を確認しましょう。

【原因3】利用開始前、もしくは利用開始当日に解約手続きを行った

➡ 利用開始日翌日以降に解約手続きを行いましょう。

【原因4】海外から手続きをしようとした

➡ 世界対応ケータイ(国際ローミング)に未加入の場合は手続きできないので、必ず渡航前に解約をしましょう。

ここまで、LINEMOの悪い評判に見られる理由や苦情殺到の理由、解約できない原因と対処法に関して簡単にまとめました。

これより、それぞれ見出しを分けて詳しく説明していきます。

LINEMOの悪い評判や苦情殺到の理由について詳しく解説!解約できない事例も調査!

ここから、LINEMOの悪い評判や苦情殺到の理由について詳しく解説していきます。

「解約できない!」という事例に関しても徹底調査しました。

LINEMOの悪い評判や苦情殺到の理由

LINEMOの代表的な悪い評判、苦情が殺到しているように見られる代表的な理由は以下となります。

  • プランが2つしかない
  • 店舗がなくオンライン対応のみ
  • 電波が繋がりにくく速度が遅い時がある

LINEMOが解約できない事例

  • ソフトバンクやワイモバイルの店舗で申し出たが、手続きしてもらえなかった。
  • サポートセンターに電話したが、解約できなかった。
  • オンライン手続き中にエラーが発生した。

LINEMOは「価格の割に満足」といった良い評判の方が多いですが、上記のようにデメリットもあります。

それでは、LINEMOの悪い評判について具体的にみてみましょう。

電波、速度に不満はなく、料金プランも手頃で良いと思います。今のところ2つのプランしかないため、どちらもピンとこない(もっと安いのがいい、ギガ使い放題がいい、など)方はいるかなと思います。

50代女性/東京都江戸川区/4人暮らし/ミニプラン/iPhone

「プランが2つしかない」ことから、使用状況に満足していてもプランがぴったりはまらない場合があるという意見がありました。

LINEMOでは現在20Gのスマホプランと3Gのミニプランしかないので、自身にぴったりはまるプランがないというパターンも多いようです。

LINEMOは値段も安く良心的だが,サポートを手厚くしてほしい僕みたいな人はなるべくやめた方が良いかもしれない。

10代男性/兵庫県神戸市/4人暮らし/ミニプラン/iPhone SE

LINEMOは「店舗がなくオンライン対応のみ」なので、サポート面で不満がある方もいるようです。

実際に店舗で直接話して相談することや電話での問い合わせが難しいことから、そのようなサポートを期待している方には不向きのようです。

基本的にサポートが必要な場合は、チャットでの問い合わせになりますのでご注意ください。

ネット上での操作に慣れている人や、チャットでの問い合わせでも心配ないという方は、問題ないポイントですね。

早いとは言えないです。郊外で電車に乗るとよく固まります。自宅でWi-Fiを切った場合でもかなり遅い。

40代男性/埼玉県さいたま市/3人暮らし/スマホプラン/iPhone

「電波が繋がりにくく速度が遅い」という声も少なくなかったです。

都心部では問題ないが、地下の施設や郊外、電車の中で電波が悪くなる場合があるということが分かりました。

どんな場所でいつでもストレスのない通信環境で使用したいという方にとっては、不都合ですよね。

このように、LINEMOの評判が悪いといわれる理由、苦情殺到している理由は主に上記の3つが挙げられます。

このような口コミに加えて、「LINEMOが解約できない」という声も少し見受けられました。

LINEMOは解約の手続きも問い合わせと同様で、ソフトバンクやワイモバイルの店舗や電話で行うことはできません。

店舗に行っても電話もしても解約の手続きには進めないので注意が必要です。

オンラインで手続きを進める中で、エラー等で「解約できない」という場合もあるようです。

LINEMOが解約できない時の原因と対処法!

LINEMOの解約できない事例に関して解説しましたが、ここではそんな時にどうすればいいのか?を解説します。

そもそもLINEMOが解約できない原因は何なのか、その対処法までわかりやすく解説します。

LINEMOが解約できない時の原因と対処法

【原因1】オンライン手続き以外の方法で手続きをしようとした

➡ オンライン上でこちらのページから手続きをしましょう。

【原因2】即時解約対応時間外(20時~8時59分)に手続きを行った

➡ 翌日9時以降に解約が完了するので、翌日9時以降に解約完了を確認しましょう。

【原因3】利用開始前、もしくは利用開始当日に解約手続きを行った

➡ 利用開始日翌日以降に解約手続きを行いましょう。

【原因4】海外から手続きをしようとした

➡ 世界対応ケータイ(国際ローミング)に未加入の場合は手続きできないので、必ず渡航前に解約をしましょう。

上記の4つの原因と対処法に関してそれぞれ詳しく解説していきます。

まず【原因1】に関しては、前に述べた通りオンライン上での手続きしかできませんので、注意が必要です。

【原因2】に関しては、解約手続きの時間によって解約完了のタイミングが異なります。

解約手続き自体は24時間対応ですが、20時以降に手続きをした場合は翌日扱いとなります。

20時以降に手続きをした場合は、翌日9時以降に解約手続き完了の確認を行いましょう。

【原因3】に関しては、解約は利用開始日翌日以降から可能です。

LINEMOは契約期間と取り決めや解約手数料の発生がないので、短期間で使用できるところが便利な点です。

ただし、短期間での解約・契約を繰り返すとブラックリストに入ってしまう可能性があります。

ブラックリストには入りたくないですよね・・・。

ブラックリストに入ると今後の光回線の契約に際して支障が出てきてしまうので、注意が必要です。

ブラックリストに入ってしまう可能性も考えたうえで、契約は計画的に行うことをお勧めします!

また、解約のタイミングに関して、解約手数料は発生しないですがLINEMOには料金の「日割り」計算を行っていません。

解約をする場合、日割りがないので解約した月の基本料金を全額支払う必要があります。

日割り計算がない場合は、月のはじめに解約をするともったいないです!

解約月の料金はどちらにしろ全額支払うことになるので、「月末」に解約することをお勧めします。

【原因4】に関しては、海外から手続きした時に解約できない場合があります。

海外から解約の手続きができるかどうかは、「世界対応ケータイ(国際ローミング)」に加入しているかどうかによります。

世界対応ケータイ(国際ローミング)に加入している場合は、通常通りこちらのページから手続きが可能です。

ただし、世界対応ケータイ(国際ローミング)に加入していない場合は解約の手続きができません。

解約を考えている場合は、必ず渡航前に解約の手続きをしましょう。

他にもLINEMOを解約する際の注意点としては以下のような点が挙げられます。

  • 解約時にsim返却は不要
  • 他事業者へMNP転出する場合、解約の手続きは不要
  • WEBでの解約のお申し込みが完了すると、キャンセル不可

LINEMOの解約について調べていると、sim返却に関して「sim返却しなかったらどうなる?」「sim返却は必要?」「SIMカードは利用できなくなる?」といった声が多くありました。

解約時のsim返却が必要な会社もありますが、LINEMOの場合はsim返却は不要です。

SIMカードは利用できなくなりますので、はさみなどで切り込みを入れてから自身で処分するようにしましょう。

そして、LINEMOの電話番号を他社に乗り換えても引き続き利用したい!という場合、つまりMNP転出をする場合は解約の手続きが不要となります。

MNP転出の場合、解約をする際の手続きと同様にこちらのページのページから手続きを行います。

はじめに「LINEMOで利用中の電話番号を引き続き利用しますか?」という質問が出てきますので、「はい、利用します。」を選択し、解約手続きではなく乗り換え(MNP転出)手続きを進めましょう。

このように、解約をする場合とMNP転出をする場合で手続きの手順が異なりますので、注意が必要です。

最後に、WEBでの解約のお申し込みが完了すると、キャンセルができないという点も注意しましょう。

解約の取り消しを行うことはできませんので、手続きは慎重に行ってください。

ここまで、LINEMOが解約できない時の原因と対処法について解説しました。

解約時の注意点まで詳しく解説したので、これで安心して問題なく解約手続きができるかと思います。

LINEMOの苦情窓口となるカスタマーサポートの電話番号!チャットサポートでも対応してる?

それでは、LINEMOに苦情があるときや解約できなくて困っている時はどこに問い合わせたらいいのでしょうか?

LINEMOの苦情窓口となるカスタマーサポートへの問い合わせ方法を解説します。

LINEMOカスタマーサポート

LINEMOへの問い合わせ方法は、下記の3つの方法があります。

■電話

電話番号:0800-100-1850(通話料無料)

※受付時間:10時~19時、年中無休(1月1日を除く)

■チャットサポート

こちらのページから「チャットを開始」を選択すると、チャットでのお問合せが可能です。

オペレーター対応時間:9時~20時、年中無休

■LINE

LINEの公式アカウントからLINEのチャットで問い合わせが可能です。

LINEMOカスタマーサポートへの問い合わせには上記の3つの方法が用意されています。

ただし、LINEMOでは基本的にチャットサポートがメインとなっているようです!

ソフトバンクやワイモバイルの店舗での問い合わせは対応してもらえません。

電話でのお問合せに関して、カスタマーサポートの電話番号はありますが、電話での対応は緊急時のみとなっているようです。

基本的にカスタマーサポートの電話番号ではなく、チャットサポートからチャットで問い合わせをすることをお勧めします。

チャットサポートは常時AIが対応していますが、9時~20時までの間であればオペレーターと繋がることができます。

AIでなくオペレーター(人)に対応してもらいたい場合は、対応時間内に問い合わせをしましょう。

LINEMOのチャットサポートに繋がらない!チャットで問い合わせできない!という場合は、ネット環境を確認してみてください。

チャットサポートの推薦環境は下記となります。

チャットサポートの推薦環境

チャットサポートを利用する際は、下記を確認しましょう。

出典:LINEMO公式HP

加えて、LINEの公式アカウントからチャットでお問合せすることも可能です。

ここまで、LINEMOの問い合わせ方法として、苦情窓口となるカスタマーサポートの電話番号とチャットサポートに関して解説しました。

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LINEMOの良い評判も徹底調査!選ばれる理由は3つ!

LINEMOの悪い評判に関して詳しく解説してきましたが、一方でもちろん良い評判も存在します。

ネットの掲示板やアンケートで良い評判に関しても徹底調査しました。

良い評判からLINEMOが選ばれる3つの理由まで解説していきます。

LINEMOの良い評判

LINEMOの良い評判として、下記のような声が多くみられました。

  • 大手からの乗り換えで利用料金が半分以下まで下がった
  • 大手と比較しても電波状況、速度に問題がない
  • 料金プランがわかりやすい
  • キャンペーンをしていてお得
  • LINEが使い放題なため安く感じる

LINEMOが選ばれる3つの理由

LINEMOが選ばれる理由として、特に下記の3点が挙げられます。

  • 料金が安い
  • 安い割に電波や通信速度も問題ない
  • LINEが使い放題

このように、LINEMOは「価格の割に満足」といった良い評判が多いです。

ネット上の声から、LINEMOが選ばれる理由も見えてきました。

それでは、LINEMOの良い評判について具体的にみてみましょう。

もともと9千円程毎月支払っていた料金が半分以下まで下がったのでLINEMOにして良かったと思いました。

30代女性/神奈川県川崎市/3人暮らし/スマホプラン/iPhone

アンケート等で徹底調査をしたところ、「大手キャリアで契約をしていた方が、LINEMOに乗り換えたことで料金が半額以下になった」という声が一番多かったです。

何よりも料金が安いというのは魅力的ですよね!

前までソフトバンクでしたが特にLINEMOにしてから電波障害など起こったこともなく、問題ありません。

30代女性/大阪府岸和田市/1人暮らし/スマホプラン/iPhone

料金が安いからサービス(電波状況や通信速度)は悪いんだろうな…と思われる方も多いかと思います。

しかし、「大手キャリアからの乗り換えでも電波等に問題はない」からLINEMOに乗り換えてよかった!という声も多くみられました。

問題なく満足して使えるという良い評判があるのは、LINEMOの契約を検討中の方も安心材料になりますね!

安い
契約から1年間は、5分カケホーダイが無料。現在契約から二年目で無料では無くなったが、オプションでかけホーダイに入った。
とにかく料金がわかりやすいのが魅力

40代女性/秋田県秋田市/3人暮らし/ミニプラン/iPhone

こちらも料金が安くていいという声ですが、加えて「料金プランがわかりやすい」とのことです。

複雑な料金プランで結局契約してみたら料金が高かった、という経験がある方も多いかと思います。

料金プランがわかりやすいと契約をする際も安心ですよね!

3GBで税込990円。自宅はWi-Fiがあり、外出先で動画は見ないのでギガは十分。もっと格安なところはあるが、pay-payで還元されるキャンペーンをしていたこととLINEが使い放題なため安く感じてます。

50代女性/東京都足立区/3人暮らし/スマホプラン/iPhone

他にも、LINEMOはキャンペーンをしていて総合的に安い、LINEが使い放題なのもいい!という声もありました。

LINEの利用に関してはギガフリーなので、ギガが少なくても十分」というのは、LINEをよく利用する方にとってはとても魅力的ですね!

ここまでLINEMOの良い評判に関して詳しく解説しましたが、これらの良い評判を総合的に見て、LINEMOが選ばれる理由がわかりました。

LINEMO選ばれる代表的な3つの理由は、料金が安い」「安い割に電波や通信速度もない」「LINEが使い放題という特徴です。

利用価格は大手キャリアのおよそ半分以下となり、かなり価格が抑えられるようです。

電波や通信速度に関しては、「電波が繋がりにくく速度が遅い」という悪い評判もありましたが、田舎以外では問題ないようで、大手キャリアと変わらない環境で利用できるという意見も多くありました。

「安い割にはいい」ということなのかもしれないですね。

また、LINEMOならではの特典として「LINEが使い放題」というポイントも選ばれる理由になっていました。

チャットも電話もLINEしか利用していないという方も多いのではないでしょうか。

ギガを気にせずLINEが使えるということは、ギガを他のことにたくさん使えるので、ギガが節約できてお得です。

このように、LINEMOには3つの選ばれる理由があるんです!

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LINEMOのメリットとデメリットを比較!失敗しない選び方も解説

それでは、ここまで解説した良い評判と悪い評判をふまえた上で、LINEMOを利用するメリットとデメリットは何なのでしょうか?

LINEMOで契約する前に知っておきたい詳細な特徴をメリットとデメリットに分けて解説します。

また、LINEMOの失敗しない選び方まで解説していきます。

LINEMOのメリットとデメリット

メリット

  • 選べる2つのプランがある
  • LINE使用によるギガ消費がゼロ
  • 5Gも使えるから速い
  • eSIMに対応している
  • 事務手数料が無料
  • 通話オプションがお手頃価格

デメリット

  • ギガ使い放題のプランがない
  • 契約はオンラインでのみ受付
  • 新しい端末の購入ができない
  • SIMロック解除を自分でしないといけない
  • キャリアメールが使用できない

失敗しない選び方

LINEMOには、スマホプランとミニプランの2つの料金プランがあります。

自身のスマホの使い方にあったプランを適切に選ぶことで失敗を防ぐことができます。

また、LINEMOがおすすめな人は、以下のような項目に当てはまる人です。

  • スマホ料金を安く抑えたい人
  • LINEをよく使っている人
  • 月々のデータ使用量が20GB以下の人

上記にLINEMOのメリットとデメリット、失敗しない選び方をまとめました。

良い評判、悪い評判として挙がっていたポイントに加えて、他にもメリットになるポイントと逆にデメリットになるポイントがあることがわかります。

まず、LINEMOのメリットについて「選べる2つのプランがある」「LINE使用によるギガ消費がゼロ」「5Gも使えるから速い」という点は良い評判として挙がっていたポイントです。

それらに加えて、LINEMOはSIMカードを挿入しなくともスマートフォンが利用できる「eSIM」に対応しているようです。

また、新規契約、乗り換え時にかかる事務手数料が発生しないという特徴があります。

通話オプションに関しても、1回あたり5分以内の国内通話が無料になる「通話準定額」とかけ放題の「通話定額」といった通話オプションがお手頃価格で用意されています。

通話準定額で月額550円、通話定額で月額1,650円という料金設定になっており、確かにお手頃ですね。

期間限定キャンペーンでさらに安く抑えられる特典もあるようです。

これらも含めて「LINEMOの利用料金は安い」といえますね。

一方で、LINEMOのデメリットについても解説します。

LINEMOのデメリットについて「プランが2つしかない」「店舗がなくオンライン対応のみ」という点は悪い評判として挙がっていたポイントです。

ですので、ギガは使い放題がいいという方や店舗で契約したい、相談したいという方には不向きですね。

それら以外にも、LINEMOでは通信単体の申し込みのみを受け付けているため、新しい端末が購入できないという点もデメリットとなります。

LINEMOを利用する際には、自身でSIMロック解除が必要な場合があるという点も手間になりますね。

また、LINEMOではキャリアメール(ソフトバンクやdocomo、auなどの通信会社と契約した際に貰えるメールアドレス)が使用できません。

キャリアメールを普段から使用している方は注意が必要です。

現在使用しているキャリアメールをLINEMOに乗り換えた後も継続して使用したい!という方は、契約中のキャリアで「メールアドレスの持ち運びサービス」に加入する必要があります。

このような、LINEMOのメリットとデメリットをふまえた上で契約を検討することをお勧めします!

LINEMOの失敗しない選び方は、自身にあったプランを賢く選ぶことです。

プランは契約後も変更可能ですので、自身のスマホの使用状況に合わせて利用しましょう。

参考までに、プランの詳細は以下です。

LINEMOの料金プラン

■ミニプラン…月額料金990円(税込)月間3GBまで使用可

➡ スマートフォンのコストを抑えながら基本的な電話やインターネットを利用したい方におすすめ

■スマホプラン…月額料金2,728円(税込)月間20GBまで使用可。

➡ インターネットやゲームなどをたっぷりと楽しみたい方におすすめ

評判やメリット、デメリットを総合的に見て、LINEMOがおすすめな人は「スマホ料金を安く抑えたい人」「LINEをよく使っている人」「月々のデータ使用量が20GB以下の人」です!

上記に当てはまっている方は、是非LINEMOの契約を検討してみてください。

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LINEMOは電波が悪い?電波に関する評判を徹底調査!原因と対処法も解説!

LINEMO 電波 悪い

LINEMOの電波に関する評判

悪い評判 

  • 地下施設や他県(郊外)で特に電波が悪い時がある
  • 電波の悪い場所ではストレスを感じる使用感
  • SoftBankで5Gが繋がる場所が、LINEMOでは4Gで電波も弱い場合がある

良い評判

  • 電波がよく、困ったことがない
  • 電波が悪い場所もあるが、許容範囲
  • 大手キャリアと比べて大差ない

電波が入らない原因と対処法

【原因1】iOSのアップデートができていない(iPhoneユーザー)

➡ iOS14.5以上へのアップデートキャリア設定のアップデートの2つを原則行う必要があります。

【原因2】APN設定が出来ていない(Androidユーザー)

➡ 初期設定として「APN設定」を必ず行う必要があります。

【原因3】SIMカードに問題がある

➡ SIMカードを挿入し忘れていないか確認しましょう。

【原因4】モバイル通信がOFFになっている

➡ 「モバイルデータ通信」をON、「機内モード」をOFFに設定してください。

【原因5】スマホ自体が故障している

➡ まずは一度スマホの再起動を試してみてください。

【原因6】使用している場所が対象エリア外

➡ LINEMOの対応エリアを確認しておきましょう。

【原因7】通信障害が発生している

➡ LINEMOのリアルタイムの障害情報を確認しましょう。

LINEMOの電波は悪い?通話品質は悪い?といった懸念を持っている方も多いかと思います。

実際にLNEMOの電波に関してどんな評判があるのか、ネット上の声を徹底調査しました。

また、LINEMOの電波が繋がらない!入らない!といったお困りごとに対しても、その原因と対処法を解説していきます。

LINEMOの電波に関して疑問を持っている方、LINEMOの電波が繋がらなくて困っている方に是非読んでいただきたい内容です。

LINEMOの電波は悪い?電波に関する評判を徹底調査!繋がらないのはiPhoneだけ?

LINEMO評判

LINEMOの電波に関する評判を徹底調査しました。

LINEMOの電波は悪い?繋がらないのはiPhoneだけ?なぜ?といった疑問にお答えします。

LINEMOの電波に関する評判

悪い評判 

  • 地下施設や他県(郊外)で特に電波が悪い時がある
  • 電波の悪い場所ではストレスを感じる使用感
  • SoftBankで5Gが繋がる場所が、LINEMOでは4Gで電波も弱い場合がある

良い評判

  • 電波がよく、困ったことがない
  • 電波が悪い場所もあるが、許容範囲
  • 大手キャリアと比べて大差ない

それでは、具体的なLINEMOの電波に関する評判を見ていきましょう。

まずは、LINEMOの電波に関する悪い評判から見ていきます。

場所により異なりますが、特に電波が良い場所は都心部でした、特に悪かった場所は地下施設や他県でした、電波の良い場所では快適に使用出来ましたが電波の悪かった場所ではストレスを感じる使用感でした。

40代男性/東京都立川市/1人暮らし/スマホプラン/Android

「電波が繋がりにくく速度が遅い」という声も少なくなかったです。

都心部では問題ないが、地下の施設や郊外、電車の中で電波が悪くなる場合があるということが分かりました。

郊外に住んでいる方やどんな場所でいつでもストレスのない通信環境で使用したいという方にとっては、大きなデメリットですね。

都内のある場所はSoftBankが5Gで繋がるのに、LINEMOは4Gで電波も弱い。SoftBankと同等では無いんだなと思いました。

40代男性/埼玉県さいたま市/3人暮らし/スマホプラン/iPhone

ソフトバンクも使用している方からは、「同じ場所でも通信状況が異なり、LINEMOでは電波が弱いと感じる」という声もありました。

ソフトバンクと同等の回線を使用しているLINEMOですが、必ずしも同じ環境ではないようです。

5Gが繋がるか、4Gが繋がるかも差があるようなので、4Gでは満足できない方は注意が必要ですね。

一方で、良い評判も多く存在しています。

楽天モバイルを使ったこともあったが、高速道路のPAなどでは圏外になることが多く、1ヶ月で解約。ラインモは電波がよく、困ったことがない

40代女性/秋田県秋田市/3人暮らし/ミニプラン/iPhone

こちらは、LINEMOと同じように格安の楽天モバイルも使用したことのある方からのご意見です。

楽天モバイルでは電波が繋がらないことが多く、短期間での解約に至った経験があるとのことです…。

しかし、LINEMOではそのようなことがなく、電波がよく満足しているとのことです。

特に不便には感じていません。たまに電波悪い時がありますが、許容範囲かなと思います。前のauの時とさほど差はないように感じました。

30代女性/東京都練馬区/2人暮らし/スマホプラン/iPhone

たまに電波が悪い時もあるが、それは大手キャリアでも同様で「許容範囲」という意見もありました。

ある程度問題なく使用できるなら、安い方がお得ですね。

このように、LINEMOの電波に関しては悪い評判と良い評判どちらもあるようです。

電波状況は場所によっても異なりますので単純比較が難しいですが、おおむね大手キャリアと大差ない、困ったことはないという意見が多かったです。

ただし、郊外等の一般的に電波が入りにくい場所でも快適に使用したい方にとっては、不満に感じる場合もあるようです。

また、他にもLINEMOの電波に関する評判として、「iPhoneだけで繋がらない」という声もありました。

繋がらないのはiPhoneだけ?なぜ?と疑問に思っている方もいるかと思います。

iPhoneだけで繋がらない場合は、「iOSのアップデートができていない」可能性が高いです。

iPhoneをLINEMOで使うためには、原則「iOS14.5以上へのアップデート」と「キャリア設定のアップデート」の2つが必要となります。

iOSのアップデート手順及びキャリア設定のアップデート方法は以下の通りです。

iOSのアップデート手順

1. 「設定」アプリを開く

2. 「一般」を選択

3. 「ソフトウェアアップデート」を選択し、画面の指示に従ってアップデート

キャリア設定のアップデート

1. 「設定」アプリを開く

2. 「一般」を選択

3. 「情報」を選択

4. 数秒待つと「キャリア設定アップデート」のポップアップが出るので「アップデート」を選択

5. 画面上のステータスバーの通信事業者名が「LINEMO」になっていることを確認

「iPhoneだけで繋がらない」という場合は、「iOS14.5以上にアップデートされているか」と「ステータスバーの通信事業者名がLINEMOになっているか」を確認しましょう。

この2点がまだできていない場合は、上記の手順通りにアップデートを進めることで解決します!

他にも、LINEMOの電波が入らない時の原因はいくつかあります。

次の見出しで対処法まで説明しますので、是非ご覧ください。

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LINEMOの電波が悪い!?入らない時の原因と対処法を解説!

LINEMO評判

それでは、LINEMOの電波が悪い、電波が入らないのはなぜなのでしょうか?

LINEMOの電波が悪い時、電波が入らない時の原因と対処法をわかりやすく解説します。

電波が入らない時の原因と対処法

【原因1】iOSのアップデートができていない(iPhoneユーザー)

➡ iOS14.5以上へのアップデートキャリア設定のアップデートの2つを原則行う必要があります。

【原因2】APN設定が出来ていない(Androidユーザー)

➡ 初期設定として「APN設定」を必ず行う必要があります。

【原因3】SIMカードに問題がある

➡ SIMカードを挿入し忘れていないか確認しましょう。

【原因4】モバイル通信がOFFになっている

➡ 「モバイルデータ通信」をON、「機内モード」をOFFに設定してください。

【原因5】スマホ自体が故障している

➡ まずは一度スマホの再起動を試してみてください。

【原因6】使用している場所が対象エリア外

➡ LINEMOの対応エリアを確認しておきましょう。

【原因7】通信障害が発生している

➡ LINEMOのリアルタイムの障害情報を確認しましょう。

LINEMOの電波が悪い、電波が入らない場合、上記のような5つの原因が考えられます。

それぞれの原因に対しての対処法まで詳しく解説していきます。

まず、【原因1】に関しては前の見出しの最後に記載した通りです。

iPhoneユーザーの方で繋がらない場合は、iOS14.5以上へのアップデート、キャリア設定のアップデートの2つができているかをはじめに確認しましょう。

対して、【原因2】に関してはAndroidユーザーの方で繋がらない場合の原因の一つです。

AndroidのスマホでLINEMOを使うための初期設定としては、「APN設定」が必要です。

iPhoneの場合はAPNが自動で設定されますので、この設定は不要となります。

APN設定がまだの方は以下の手順に従って「APN設定」を行いましょう。

APN設定の手順(Android)

1. 設定画面を開く

2. ネットワークとインターネットの設定画面を開く

3. 「アクセスポイント名」からAPN設定画面を開く

4. LINEMOのAPNを選択/追加

APN設定画面では、APNの一覧が表示されます。

既にLINEMOのAPNが登録されている場合は、そちらを選択しましょう。

一方で登録はない場合は、以下の情報でAPNを登録し、その追加したAPNを選択しましょう。

LINEMOのAPN情報

LINEMOのAPN情報は以下となります。

※ピリオドやカンマ等、間違いの内容に注意して登録してください。

名前LINEMO
APNplus.acs.jp.v6
ユーザー名lm
パスワードlm
MCC440
MNC20
認証タイプCHAP
APNタイプdefault,ia,mms,supl,hipri

そして、【原因3】はSIMカードを挿入し忘れているパターンです。

LINEMOの利用を開始する時に通信ができない!繋がらない!という場合は、SIMカードを挿入し忘れている場合がほとんどです。

端末にSIMカードを挿入しないとLINEMOの使用はできませんので、忘れないようにしましょう。

【原因4】に関しては、スマホの設定画面から「モバイル通信」がOFFになっていないか確認してください。

LINEMOに限らず、「モバイル通信」がOFFになていると携帯電話回線での通信が利用できません。

「モバイル通信」と合わせて、「機内モード」になっていないかも確認することをお勧めします。

機内モードがONなっていると、携帯電話回線での通信も、Wi-Fiからのインターネット接続もできません。

設定画面から簡単にON/OFFを設定できますので、「モバイルデータ通信」をON、「機内モード」をOFFに設定しましょう。

また、【原因5】はスマホ自体に原因がある場合となります。

一時的なスマホの不具合が起こっている場合、スマホの再起動をすれば解決する可能性が高いです。

再起動しても治らない場合は、該当のメーカーに問い合わせをして修理を依頼したり、新しい端末を用意したりする必要があります。

これはあくまで端末の原因であり、LINEMOでは端末の修理等は受け付けていないので、注意しましょう。

ここまで、スマホの設定ミスや不具合がある場合の原因について解説しました。

【原因6】【原因7】は通信エリアや通信障が原因の場合に関してです。

【原因6】は、普段と違う地域にいる場合に対応エリア外での使用をしていることが原因で繋がらないというパターンです。

スマホの画面上部に電波状況が表示されるので、電波が受信できているか確認しましょう。

契約前はもちろん旅行・出張に行く前には、LINEMOの対応エリアを確認することをお勧めします。

最後に【原因7】は「急に繋がらない」という場合に多いケースです。

通信障害はどんなキャリアでも発生することがあります。

LINEMOの通信障害が発生しているかどうかは、こちらのページからリアルタイムの状況を確認することができます。

ここまで、LINEMOの電波が繋がらない場合の原因と対処法について解説しました。

対処法を試してみても改善しない場合やわからない場合は、チャットサポートからお問合せをしましょう。

⇒「公式サイト」でLINEMOの電波の評判についていったん確認するならコチラ!

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LINEMOとワイモバイルの比較!速度と料金ならどっちがおすすめ?

LINEMO ワイモバイル 比較

LINEMOとワイモバイルの比較

速度ならワイモバイル、料金ならLINEMOがおすすめです!

■「速度」の違い(みんそくより)

 LINEMO:平均ダウンロード速度60.14Mbps

 ワイモバイル:平均ダウンロード速度89.65Mbps

 ➡ワイモバイルの方が回線速度は速い

「料金」の違い

 LINEMO:月額基本料2,728円(20GB)、990円(3GB)

 ワイモバイル:月額基本料5,115円(30GB)、4,015円(20GB)、2,365円(4GB)

※ワイモバイルには家族割引やその他割引制度があります。

 ➡LINEMOの方が月額基本料金は安い

LINEMOとワイモバイルはどちらもソフトバンク株式会社が提供していますが、どこが違うのでしょうか?

LINEMOとワイモバイルを徹底比較しました。

「速度」「料金」の観点からどっちがおすすめか、詳しく解説します。

まずは、速度に関して比較していきます。

LINEMOとワイモバイルの速度に関しては、「みんそく(みんなのネット回線速度)」を元に調査しました。

「みんそく」では、直近3カ月に計測された7747件の格安SIMの速度計測結果をもとに作成されたランキングが示されています。

その情報によると、ワイモバイルは2位で平均ダウンロード速度89.65Mbps、LINEMOはランキング圏外で平均ダウンロード速度60.14Mbpsでした。

つまり、ワイモバイルの方が回線速度は速いという結論となります。

携帯を使用するのに、回線速度を重視したい方はワイモバイル方が快適に使用できそうですね。

次に、料金に関して比較していきます。

LINEMOとワイモバイルの月額基本料を月額使用可能容量別にまとめました。

月額基本料の比較(詳細)

LINEMOとワイモバイルの月額基本料の違いは下記の通りです。

月額使用
可能容量
LINEMOワイモバイル
30GB5,115円/月
シンプル2 L


20GB2,728円/月
スマホプラン
※時間帯により速度制御の場合あり
※オンライン専用
4,015円/月
シンプル2 M


4GB2,365円/月
シンプル2 S


3GB990円/月
ミニプラン
※時間帯により速度制御の場合あり
※オンライン専用

出典:LINEMO公式HP

基本的に月額基本料はLINEMOの方が安く抑えることができますので、料金を重視したい方にはLINEMOがおすすめです!

しかし、ワイモバイルには家族割引やその他割引が適応される可能性がありますので一概にはいえません。

ワイモバイルはLINEMOと比べてプランがたくさんあるのもいいところですね。

また、上記のように料金の比較をする際は月額基本料に加えて割引制度も重要なポイントとなります。

LINEMOとワイモバイルの割引に関してまとめました。

割引制度の比較

LINEMOとワイモバイルの割引制度の違いは下記の通りです。

LINEMOは特に割引制度は設けられていないのに比べて、ワイモバイルは4つの割引制度が用意されています。

LINEMOワイモバイル
家族割引1,100円
割引/月※シンプル2 S・M・Lの場合・2回線目以降
おうち割 光セット(A)毎月1,650円
割引/月※シンプル2 M・Lの場合・2回線目以降
※シンプル2 Sの場合、毎月1,100円割引
おうち割
でんきセット
110円割引/月(25カ月目以降は55円割引/月)
シェアプラン
セット割引
シンプル2 M
またはL+シェアプランを契約するとシェアプラン基本料金(1,078円)より539円割引/月

出典:LINEMO公式HP

このように、LINEMOの方が月額基本料は安いですが、家族が多い場合やおうち割が適用される場合等はワイモバイルの方がトータルで安くなる可能性もあります。

速度や料金以外にもサービス面、サポート面での違いもありますので、どちらが自身に合っているのかよく調べてから契約しましょう。

⇒「公式サイト」でLINEMOとワイモバイルの比較についていったん確認するならコチラ!

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LINEMOのミニプランの評判を徹底調査!デメリットについても解説!

LINEMO ミニプラン 評判

LINEMOミニプランの評判

悪い評判 

  • 料金は他社の同様プランと変わらない
  • 回線環境が不安定な場合がある

良い評判

  • 1か月1000円未満なので安い
  • キャンペーンで実質無料で利用できた

LINEMOミニプランのデメリット

LINEMOのデメリットに加えて、ミニプランでは「速度制限時の通信速度が遅い」ことが大きなデメリットとして挙げられます。

LINEMOにはミニプランという料金プランがあります。

LINEMOのミニプランに限定した評判を徹底調査しました。

LINEMOのミニプランを利用するデメリットまで詳しく解説します。

それでは、LINEMOのミニプランに関する評判を具体的にみていきましょう。

まずはミニプランに対する悪い評判からみてきます。

3GBのミニプランで契約して約1000円ということで安いとは思いますが、ソフトバンクの同様のプランと大して変わりはないなというのが感想です。

40代男性/大阪府羽曳野市/3人暮らし/ミニプラン/iPhone

安いとは思っているが、大手キャリアの同様のプランと大して変わりないとの意見です。

LINEMOが出た当初は圧倒的に安かったようですが、徐々に他社の同様のプランも同じような価格帯のものが出てきているようです。

とても弱く、Wi-Fiがあるところ以外は繋がりにくかった。特に病院では繋がらなくて、電話もかかってこないので困った。

20代女性/佐賀県鳥栖市/4人暮らし/ミニプラン/Android

ミニプランに関してもLINEMO全体の評価と同様に、料金には満足しているけど通信環境が悪い!繋がりにくい!という声が散見されました。

一方で、良い評判も多くありました。

安いし、通信状態も悪くないので使いやすいと思います。
キャンペーンもやっていてお得です。早く変えれば良かったなと。

30代女性/東京都八王子市/2人暮らし/ミニプラン/iPhone

料金も安くて満足しており、それに加えて通信状態も悪くないという声も多くありました。

今まで大手企業を使っていたため、とても安いと思います。また家でも職場でもWiFiを利用しているためミニプランでも充分使えてとても経済的にはいいです。

20代女性/静岡県浜松市/3人暮らし/ミニプラン/iPhone

ミニプランは月3GBまでしか使用できませんが、家や職場でWiFiを利用している方にとっては問題ないとのことです。

月3GBで十分という方は経済的なメリットを得られるようです。

1か月1000円未満なので安いと思います。私が契約したときはキャンペーンをしていましたので、半年間はPayPayで990円分を受け取ることができ、実質無料です。

40代女性/福岡県福岡市/1人暮らし/ミニプラン/iPhone

具体的な価格として月額1000円を切るというところが、料金の満足度に繋がっているようです。

それに加えて、キャンペーンも実施していてお得に契約できるタイミングもあるとのことです。

実質無料はかなりお得な特典ですね・・・!

キャンペーンに関しては、LINEMOの公式ホームページから最新の情報を確認するようにしましょう。

ここまで、LINEMOのミニプランの評判に関して解説しました。

では、LINEMOのミニプランのデメリットとしてはどのような点があるのでしょうか?

LINEMO全体のメリット、デメリットに関しては、「LINEMOのメリットとデメリットを比較!失敗しない選び方も解説」で記載した通りです。

前に記載した内容以外のことで、ミニプランならではのデメリットを解説します。

ミニプランならではのデメリットとしては、「速度制限時の通信速度が遅い」ことが挙げられます。

ミニプランでは月3ギガ超えたら、通信速度は「最大300kbps」まで制限されます。

スマホプランの速度制限時の通信速度は「最大1Mbps」です。

ですので、ミニプランはスマホプランと比較すると制限は多くなるといえます。

ミニプランで速度制限がかかると、動画再生はもちろん、SNSやWebサイトの閲覧などのデータ量が軽めの通信でも読み込みがかなり遅くなります。

データ量を使い切った後も快適に通信をしたい場合には、1GBあたり550円(税込)でデータを追加購入することも可能です。

ただし、それでは価格が安いというメリットが薄くなってしまいますよね…。

このことから、ミニプランは確実に月3GBで足りる!という方にお勧めのプランといえます。

⇒「公式サイト」でLINEMOのミニプランについていったん確認するならコチラ!

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LINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーン!適用の確認の仕方やPayPayが届かない時の対処法も解説!

LINEMO キャンペーン

LINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーン

現在(2024年3月時点)LINEMOに乗り換える時に使える主なキャンペーンは以下の通りです。

3周年記念キャンペーン

※ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えは対象外

特典1:他社から乗り換え/新しい番号契約でpaypayポイントプレゼント

特典2:対象期間・店舗でpaypay残高決済の20%が戻ってくる

ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えキャンペーン

特典:基本料初月「0円」

■LINEモバイルからの乗り換えキャンペーン

特典:月額基本料を最大13カ月990円割引き

キャンペーン適用の確認方法

下記の方法でネット上からLINEMOのキャンペーン適用を確認することが可能です。

  1. My Menuへログイン
  2. 「割引・キャンペーン」に表示されていることを確認

PayPayが届かない時の対処法

LINEMOのpaypayポイントがもらえるキャンペーンは、基本的に「PayPayギフトカード」で送られます。

「paypayギフトカード」は受け取り後にpaypayにチャージしないと使用できません。

下記の手順でギフトカードからのチャージを行いましょう。

1. paypayアプリトップの「チャージ」をタップ

2. 「その他のチャージ方法」内にある「ギフトカード」をタップ

3. ギフトカード番号を入力

4. 内容を確認し、「チャージを確定する」をタップ

LINEMOに乗り換える時にはキャンペーンが適用されることが多いです。

乗り換えキャンペーンが使えるととってもお得ですよね!

この見出しでは、LINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーンについて解決します。

キャンペーンが適用できているのか確認する方法や、PayPayが届かない時の対処法までわかりやすく解説していきます。

LINEMOへの乗り換えを検討している方に必見の内容です!

LINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーン!ミニプラン向けや過去のキャンペーンについても解説!

LINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーンについてわかりやすく解説します。

ここでは、ミニプラン向けのキャンペーンや過去のキャンペーンまで詳しく解説していきます。

LINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーン

現在(2024年3月時点)LINEMOに乗り換える時に使える主なキャンペーンは以下の通りです。

3周年記念キャンペーン

※ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えは対象外

特典1:他社から乗り換え/新しい番号契約でpaypayポイントプレゼント

   (スマホプラン最大16,000円分、ミニプラン最大5,940円分)

特典2:対象期間・店舗でpaypay残高決済の20%が戻ってくる

   (スマホプラン最大4,000円分、ミニプラン最大5,000円分)

キャンペーン期間中にLINEMOの「スマホプラン」を契約すると、他社からの乗り換えまたは新しい番号で契約なら最大合計20,000円分のPayPayポイントをプレゼントします。さらに「ミニプラン」を契約すると、他社からの乗り換えまたは新しい番号で契約なら最大合計10,940円分のPayPayポイントをプレゼントします。

出典:LINEMO公式HP

ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えキャンペーン

特典:基本料初月「0円」

基本料初月0円特典

出典:LINEMO公式HP

■LINEモバイルからの乗り換えキャンペーン

特典:月額基本料を最大13カ月990円割引き

キャンペーン期間中に、LINEモバイル音声通話SIMをご利用の方が、LINEMOに乗り換えで契約で、毎月の基本料を最大13カ月間990円割り引きします。

出典:LINEMO公式HP

このように、乗り換え元によってそれぞれ乗り換えキャンペーンが用意されています。

スマホプランとミニプランで乗り換えキャンペーン特典が異なりますので、注意が必要です。

特に24年3月現在は「3周年記念キャンペーン」が実施されており、かなりお得に乗り換えることができます。

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイル以外からの乗り換えを検討されている方は必見です!

過去の乗り換えキャンペーンには、時期によって様々な特典が用意されていたので、参考までに一部紹介します。

過去のLINEMO乗り換えキャンペーン(一部抜粋)

スマホプラン、ミニプラン共通のキャンペーンもスマホプラン/ミニプラン向けのキャンペーンもあり、時期によってお得に契約できるプランも異なることがわかります。

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えキャンペーンに関しては、比較的継続して一定のキャンペーンが行われているようです。

LINEMOへの乗り換えを検討されている方は、必ず最新の乗り換えキャンペーン情報を確認しましょう。

LINEMOのキャンペーン情報はこちらのページから確認が可能です。

⇒「公式サイト」でLINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーンについていったん確認するならコチラ!

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LINEMOのキャンペーン適用の確認の仕方!PayPayが届かない時の原因と対処法についても解説!

LINEMO評判

LINEMOのキャンペーンがちゃんと適用されているのか確認したい!という方ご安心ください。

LINEMOのキャンペーン適用の確認の仕方についてわかりやすく解説します。

PayPayが届かない!といった事例もあるようなので、その原因と対処法まで解説していきます。

キャンペーン適用の確認の仕方

下記の方法でLINEMOのキャンペーン適用を確認することが可能です。

  1. My Menuへログイン
  2. 「割引・キャンペーン」に表示されていることを確認

PayPayが届かない時の原因と対処法

LINEMOのpaypayポイントがもらえるキャンペーンは、基本的に「PayPayギフトカード」で送られます。

「paypayギフトカード」は受け取り後にpaypayにチャージしないと使用できませんので注意が必要です。

ギフトカードからのチャージは以下の方法で手続きが可能です。

1. paypayアプリトップの「チャージ」をタップ

2. 「その他のチャージ方法」内にある「ギフトカード」をタップ

3. ギフトカード番号を入力

4. 内容を確認し、「チャージを確定する」をタップ

まずは、LINEMOのキャンペーン適用の確認の仕方について詳しく解説します。

LINEMOのキャンペーンが適用されているか確認したい時は、ネット上で簡単に確認できるのでご安心ください!

キャンペーン適用の確認の仕方(詳細)

1. My Menuへログイン

  ※このリンクからログインすることで、「2.」の項目がすぐに表示されます。

2. 「割引・キャンペーン」に表示されていることを確認

  ※以下のような画面で確認できます。

My Menu「割引・キャンペーン」

出典:LINEMO公式HP

  ※「LINEモバイル→LINEMOのりかえ特典」➡「詳細はこちら」をクリックすると、

   キャンペーンの内容に関して詳しく確認できます。

「割引・キャンペーン」詳細

出典:LINEMO公式HP

続いて、PayPayが届かない!といった事例の原因と対処法を詳しく解説していきます。

LINEMOのpaypayポイントがもらえるキャンペーンは、基本的に「PayPayギフトカード」で送られてきます。

「paypayギフトカード」は受取り後、paypayにチャージする必要があるんです!

PayPayの額が増えず届いていないと思っている方は、PayPayギフトカードを確認して以下の方法で確実に受け取りを行いましょう。

受け取り方がわからない!という方も詳しく説明しますので、ご覧ください。

ギフトカードからのチャージ方法(詳細)

1. paypayアプリトップの「チャージ」をタップ

出典:paypay 公式HP

2. 「その他のチャージ方法」内にある「ギフトカード」をタップ

出典:paypay 公式HP

3. ギフトカード番号を入力

出典:paypay 公式HP

4. 内容を確認し、「チャージを確定する」をタップ

出典:paypay 公式HP

PayPayギフトカード受け取ったら、受取日を含めて30日以内にPayPayにチャージしましょう。

期限経過後はPayPayにチャージできなくなってしまいます!

期限が切れた後に特典を再発行してもらうことはできないので注意が必要です。

ここまでPayPayが届かない!原因とその対処法を解説しました。

⇒「公式サイト」でLINEMOに乗り換える時に使えるキャンペーンについていったん確認するならコチラ!

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LINEMOに乗り換える手順!MNP予約番号の発行方法やベストなタイミングも解説!

LINEMO 乗り換え 手順

LINEMOに乗り換える手順

他社からの乗り換えとソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えで手順が異なります。

■他社からLINEMOに乗り換える場合

  • SIMロックを解除する
  • 契約している携帯電話会社で「MNP予約番号」を取得する(現在使用している電話番号を引き継ぐ場合のみ)
  • 本人確認書類、クレジットカードか口座番号を準備する
  • LINEMOへ申し込む

■ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOに乗り換える場合

  • My SoftBankまたはMy Y!mobileへログインし、氏名/住所の確認をする
  • 過去に設定した4桁のネットワーク暗証番号を準備する
  • LINEMOへ申し込む

MNP予約番号の発行方法

移転元の携帯会社によって予約番号発行方法が異なりますが、それぞれ下記よりMNP予約番号発行の手続きが可能です。

■移転元がdocomo ➡ My docomo、ドコモショップ、電話

■移転元がau/沖縄セルラー ➡ My au、au Style/auショップ・トヨタ au取扱店、電話

■移転元が楽天モバイル ➡ my 楽天モバイル

■移転元がLINEモバイル ➡ マイページ

※MNP発行のタイミングは「月末」がおすすめ

ここまでの記事を読んで、迷っていたけどやっぱりLINEMOに乗り換えたい!と思った方もいるかと思います。

LINEMOに実際乗り換えることになった場合、どのような手順で乗り換えができるのかを解説します。

MNP予約番号発行方法やベストなタイミングまでわかりやすく解説していきますので、是非ご覧ください。

まず、LINEMOへの乗り換えの手順に関して詳しく説明します。

前述の通り、「他社」から乗り換えるかと「ソフトバンク・ワイモバイル」から乗り換えるかで手順が異なりますので、注意が必要です。

ただし、ソフトバンク回線を利用したMVNO回線(LINEモバイル等)は他社からの乗り換え手順と同様となります。

他社からLINEMOへの乗り換え手順

1. SIMロックを解除する

  SIMロックとは、購入した携帯電話会社以外のSIMカードが使用できない状態のことです。

  こちらのページを参考にして、SIMロック解除を行いましょう。

  

出典:LINEMO公式HP

2. 契約している携帯電話会社で「MNP予約番号」を取得する

 現在使用している電話番号を引き継ぐ場合のみ

  MNP予約番号に加えて有効期限も忘れずにメモしておきましょう。

出典:LINEMO公式HP

3. 本人確認書類、クレジットカードか口座番号を準備する

4. LINEMOへ申し込む

  申込みページから手続きを行いましょう。

出典:LINEMO公式HP

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOへの乗り換え手順

ソフトバンク・ワイモバイルの場合は、契約内容を引き継ぐことができます。

1. My SoftBankまたはMy Y!mobileへログインし、氏名/住所の確認をする

  契約情報(氏名や住所)が異なる場合、LINEMO申し込みの前日までに変更する必要があります。

  SIMカードが古い住所に届いた場合、宛先の変更不可のため申し込みがキャンセルになってしまいます。

2. 過去に設定した4桁のネットワーク暗証番号を準備する

  LINEMOへの回線切替には、ソフトバンクまたはワイモバイルで設定しているネットワーク暗証番号が必要です。

  ネットワーク暗証番号がわからない場合は、ソフトバンクショップかチャットサポートで確認もしくは再発行をすることができますので、ご安心ください。

3.  LINEMOへ申し込む

  申込画面で「ソフトバンク」または「ワイモバイル」を選択して手続きを行いましょう。

  利用中のソフトバンクまたはワイモバイルの端末から申し込む必要がありますので、注意が必要です。

  ※MNP発行は不要です。

出典:LINEMO公式HP

上記のように、乗り換えの場合はLINEMOに申し込む前に準備が必要になります。

続いて、MNP予約番号発行方法について詳しく解説します。

今使用している電話番号を継続して使用するためには、利用中の携帯会社にMNP予約番号発行をしてもらう必要があります。

そのMNP予約番号をLINEMO申し込み時に入力することで、電話番号を変えずに使用することが可能となります。

予約番号発行方法は利用中の携帯会社のウェブサイトで確認することができます。

MNP予約番号発行方法

移転元の携帯会社によって予約番号発行方法が異なります。

MNP発行はオンラインでの手続きや、電話窓口、キャリアショップの店頭などで可能です。

出典:LINEMO公式HP

より詳しい内容が知りたい場合は、こちらのページから各携帯会社のMNP発行方法を確認しましょう。

ここで、MNP予約番号取得に関していくつか注意事項があります。

MNP予約番号取得に関する注意点

●MNP転入をする場合、解約の手続きは行わないこと

 ➡LINEMOの通信に切り替わった時点で利用していた携帯電話会社は自動解約となります。

●MNP予約番号には有効期限がある(約15日)

 ➡有効期限が切れた場合は再取得が必要です。

●MNP移転前の最終月利用料は日割りにならない

 ➡MNP予約番号の取得は月末に行い、月末に乗り換えるのがおすすめです。(二重払いを防ぐため)

MNP発行をする場合は、上記の点に注意しましょう。

ここまで、LINEMOへの乗り換え手順、MNP予約番号の発行方法やベストなタイミングを解説しました。

⇒「公式サイト」でLINEMOへの乗り換え手順についていったん確認するならコチラ!

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