UQモバイルのキャッシュバック2万円や3万円は現金でもらえる？
UQモバイルのキャッシュバックは現金ではもらえません。
また、公式では3万円のキャッシュバックキャンペーンも行われておりません。
⇒UQモバイルの特典は2万円相当au PAY残高還元となっていますのでご注意ください。
「UQモバイルで2万円もらえるキャッシュバックはある？」
「UQモバイルのキャッシュバックの条件やもらえる時期を知りたい！」
「UQモバイルの2万円や3万円キャッシュバックって本当に安全？注意点を知りたい！」
UQモバイルの2万円や3万円がもらえる！といったキャッシュバックキャンペーンの広告をよく見かけますよね。
UQモバイルのキャッシュバックキャンペーンは、その金額相当のauPAY残高還元になるわけですが、これからUQモバイルへの乗り換えを検討している方には、とてもお得なキャンペーンなので気になるところです。
とは言え、その内容をよく理解していないと、乗り換えてから「失敗した！」「他社の方がお得だった！」ということにならないか心配ですよね。
そこでこの記事では、UQモバイルの2万円や3万円のキャッシュバック（auPAY残高還元）の条件や注意点、いつもらえるか等のキャッシュバックされる時期、キャッシュバックは現金でもらえるか、などについて詳しく解説していきますね。
まずは以下の記事のまとめをご覧ください。
UQモバイルのキャッシュバック2万円、3万円の条件
※現金キャッシュバックではなく、指定の金額相当au PAY残高還元となります
【UQモバイルのキャッシュバック2万円相当au PAY残高還元のキャンペーンの適用条件】
- 他社からUQモバイルへ乗りかえ(MNP)、SIMカードまたはeSIMのみ契約すること
- 2024年7月1日～7月31日の期間中、au PAY 残高支払いを2万5千円以上利用すること
【UQモバイルのキャッシュバック3万円のキャンペーン適用条件】
- 公式のUQモバイルのキャッシュバック3万円のキャンペーン自体ないため、条件も特になし
- 家電量販店では稀にキャッシュバック3万円のキャンペーンを実施していることあり
- 条件は店舗に確認
- 仮に3万円キャッシュバックがあったとしても、現金ではなくauPAY残高還元となっている可能性が高い
⇒UQモバイルのキャッシュバック2万円、3万円の条件について詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック2万円・3万円の罠や注意点
- 【要注意】キャッシュバックは現金ではなく、その金額相当のauPAY残高還元での受け取りとなる
- 他社からUQモバイルへ乗りかえ(MNP)でSIMカードまたはeSIMのみ契約する必要あり
- auまたはpovoからの乗りかえは対象外
- 法人契約の場合は対象外
- 2024年7月1日～7月31日の期間に、au PAY 残高支払いで2万5千円以上利用する必要あり
- au PAY 残高支払いの利用では、au PAY(ネット支払い/カード支払い)は対象外
- キャッシュバック専用ページ以外で申し込みをする
- UQモバイルの店舗での申し込みは対象外
- POSAカードを使って申し込みをしない
- 申し込み後 2ヶ月以内に解約・滞納が生じた場合は無効
- キャッシュバックの振込先指定メールは今はない
⇒UQモバイルのキャッシュバック2万円、3万円の罠について詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック2万円・３万円（au PAY残高還元）はいつもらえる？
UQモバイルのキャッシュバック2万円相当au PAY残高還元は、回線切り替え完了後の翌月下旬以降にもらえる。
UQモバイルのキャッシュバック3万円は開催していない。
⇒UQモバイルのキャッシュバック2万円、3万円が付与される時期について詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック2万円や3万円は現金でもらえる？
UQモバイルのキャッシュバックは現金ではもらえません。
また、公式では3万円のキャッシュバックキャンペーンも行われておりません。
※UQモバイルの特典は2万円相当au PAY残高還元となっていますのでご注意ください。
⇒UQモバイルのキャッシュバックは現金でもらえるかについて詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！
この記事を読んでわかること
UQモバイルのキャッシュバック2万円や3万円の条件や罠！現金？店舗でももらえる？
Qモバイルのキャッシュバック2万円や3万円は現金でもらえる？
UQモバイルのキャッシュバックは現金ではもらえません。
また、公式では3万円のキャッシュバックキャンペーンも行われておりません。
※UQモバイルの特典は2万円相当au PAY残高還元となっていますのでご注意ください。
UQモバイルのキャッシュバック2万円、3万円の条件（auPAY残高還元）
【UQモバイルのキャッシュバック2万円（auPAY残高還元）のキャンペーンの適用条件】
- 他社からUQモバイルへ乗りかえ(MNP)、SIMカードまたはeSIMのみ契約すること
- 2024年7月1日～7月31日の期間中、au PAY 残高支払いを2万5千円以上利用するこ
【UQモバイルのキャッシュバック3万円のキャンペーン適用条件】
- 公式のUQモバイルのキャッシュバック3万円のキャンペーン自体ないため、条件もなし
- 家電量販店では稀にキャッシュバック3万円のキャンペーンを実施していることあり
- 条件は店舗に確認
＜UQモバイルのキャッシュバック2万円、3万円の罠（auPAY残高還元）＞
・UQモバイルのキャッシュバック2万円の罠や注意点
【UQモバイルのキャッシュバック2万円の罠や注意点】
- 【要注意】キャッシュバックは現金ではなく、auPAY残高還元での受け取りとなる
- 他社からUQモバイルへ乗りかえ(MNP)でSIMカードまたはeSIMのみ契約する必要あり
- auまたはpovoからの乗りかえは対象外
- 法人契約の場合は対象外
- 2024年7月1日～7月31日の期間に、au PAY 残高支払いで2万5千円以上利用する必要あり
- au PAY 残高支払いの利用では、au PAY(ネット支払い/カード支払い)は対象外
- キャッシュバック専用ページ以外で申し込みをする
- UQモバイルの店舗での申し込みは対象外
- POSAカードを使って申し込みをしない
- 申し込み後 2ヶ月以内に解約・滞納が生じた場合は無効
- キャッシュバックの振込先指定メールは今はない
・UQモバイルのキャッシュバック3万円の罠や注意点
- 公式のUQモバイルのキャッシュバック3万円キャンペーンはなし
- 家電量販店で稀にキャッシュバック3万円以上のキャンペーンを実施していることあり
- 広告などで大々的なキャンペーンでないため、電話やXなどで情報収集が必要
・UQモバイルのキャッシュバックは店舗でももらえる？
UOモバイルのキャッシュバックは店舗ではもらえません。
UQモバイルのキャッシュバック2万円の適用条件と罠や注意点！現金？店舗で申し込んでももらえる？
「UQモバイルがキャッシュバック2万円のキャンペーンを実施しているって本当？」
「UQモバイルのキャッシュバックは現金で受け取れるの？」
UQモバイルはキャッシュバック2万円のキャンペーンを実施しています。
しかし、現在のUQモバイルのキャッシュバックキャンペーンは現金で受け取ることはできません。
UQモバイルのキャッシュバック2万円のキャンペーンの適用条件を確認していきましょう。
UQモバイルのキャッシュバック2万円のキャンペーンの適用条件
- 他社からUQモバイルへ乗りかえ(MNP)、SIMカードまたはeSIMのみ契約すること
- 2024年7月1日～7月31日の期間中、au PAY 残高支払いを2万5千円以上利用すること
UQモバイルのキャッシュバック2万円のキャンペーンの適用条件を、詳しく解説していきます。
UQモバイルでは現在、他社からの乗りかえ(MNP)や新規契約により最大1万円のau PAY 残高還元を受けられます。
他社からの乗りかえ（MNP）でSIMカードまたはeSIMのみ契約する場合、増量オプションありで1万円、増量オプションなしで6千円の還元が受けられます。
auまたはpovoからの乗りかえは対象外のため注意しましょう。
新規契約の場合は、3千円の還元となります。
増量オプションⅡへの加入は適用条件として必須ではありませんが、他社から乗り換え時は特典額が増額するため加入がおすすめです。
新規契約時は増量オプションⅡに加入しても特典額は増額しません。
UQモバイルではさらに、UQ mobile SIM &au PAY ご利用キャンペーンを実施中です。
UQ mobile SIM &au PAY ご利用キャンペーンは、新規契約、または他社からの乗りかえ（MNP）でSIMカードまたはeSIMのみ契約した人が対象のキャンペーンです。
2024年7月1日～7月31日の期間中に対象店舗でのau PAY 残高支払い額に応じて、au PAY残高の還元を受けられます。
auまたはpovoからの乗りかえは対象外のため注意しましょう。
au PAY 残高支払いの利用額と還元額は以下の通りです。
au PAY 残高支払いの利用額と還元額
| au PAY 利用額 | au PAY 残高還元 |
| 5,000円～14,999円 | 2,000円 |
| 15,000円～24,999円 | 6,000円 |
| 25,000円以上 | 10,000円 |
このように、2024年7月1日～7月31日の期間中、au PAY 残高支払いを2万5千円以上利用することで1万円相当のauPAY残高還元が受けられます。
au PAY 残高還元、UQ mobile SIM &au PAY ご利用キャンペーンを併用することで、2万円相当のauPAY残高還元を受けることができます。
続いて、UQモバイルのキャッシュバック2万円相当のauPAY残高還元の罠や注意点を解説していきます。
UQモバイルのキャッシュバック2万円（相当auPAY残高還元）の罠や注意点
- 他社からUQモバイルへ乗りかえ(MNP)でSIMカードまたはeSIMのみ契約する必要あり
- auまたはpovoからの乗りかえは対象外
- 法人契約の場合は対象外
- 2024年7月1日～7月31日の期間に、au PAY 残高支払いで2万5千円以上利用する必要あり
- au PAY 残高支払いの利用では、au PAY(ネット支払い/カード支払い)は対象外
- キャッシュバックは現金ではなく、au PAY 残高還元としての受け取りとなる
- キャッシュバック専用ページ以外で申し込みをする
- UQモバイルの店舗での申し込みは対象外
- POSAカードを使って申し込みをしない
- 申し込み後 2ヶ月以内に解約・滞納が生じた場合は無効
- キャッシュバックの振込先指定メールは今はない
まず、2万円のキッシュバックを受け取るためには、新規契約ではなく他社からの乗り換え(MNP)である必要があります。
その際、auやpovoからの乗り換えや、法人契約の場合は対象外となるため注意が必要です。
さらに、2024年7月中にau PAY残高支払いで2万5千円以上利用する必要があります。
au PAY (コード支払い／請求書払い)が使える店舗が対象であり、au PAY (ネット支払い/カード支払い)は対象外となるため注意しましょう。
「UQモバイルのキャッシュバック2万円を現金で受け取りたい。」
という方もいらっしゃると思いますが、残念ながらUQモバイルのキャッシュバック2万円は現金で受け取ることはできません。
UQモバイルキャッシュバック2万円の適用条件を満たしても、キャッシュバックは現金ではなく、au PAY残高として受け取ることになります。
続いて、「UQモバイルのキャッシュバックを受けたいけれど、Webではなく店舗で申し込んでも良い？」
とお考えの方へ向けて、UQモバイルのキャッシュバックは店舗でももらえるのか解説していきます。
結論から申し上げると、UQモバイルのキャッシュバックは店舗申し込みではもらえません。
UQモバイルのキャッシュバックはUQモバイルのオンラインショップからの申込みが対象となっているため、公式サイトのオンラインショップから申し込みましょう。
⇒「公式サイト」でUQモバイルの高額キャッシュバックの注意点についていったん確認するならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック3万円キャンペーンは大阪限定？
「UQモバイルのキャッシュバックで3万円もらえるキャンペーンがある。」
「大阪でUQモバイルのキャッシュバック3万円をもらえた。」
という噂があります。
「3万円もらえるのは怪しいのではないか？」、「UQモバイルのキャンペーンが大阪限定ってどういうこと？」という方へ向けて、UQモバイルのキャッシュバック3万円キャンペーンは本当にあるのか、解説していきます。
結論からお伝えすると、UQモバイルは公式では過去に1度もキャッシュバック3万円キャンペーンを実施したことがありません。
もし仮に、3万円のキャンペーンが実施されたとしても、3万円相当のauPAY残高還元となる可能性が高いです。
そして、現在もUQモバイル公式では、キャッシュバック3万円キャンペーンは実施していません。
では、なぜ「UQモバイルのキャッシュバックで3万円もらえるキャンペーンがある。」という噂が流れたのでしょうか。
Xで検索をすると、UQモバイルへの乗り換えで実際に3万円のキャッシュバックを受け取ったというポストがいくつか見られます。
下記が、ヤマダ電機でUQモバイルへ乗り換え、実際に3万円のキャッシュバックを受け取ったというポストです。
2023年1月
渡辺まりこ｜取材ライター(ゼロフラ講師)
@watamari66
ねぇ聞いて！楽天モバイルの通信不調に耐えかねて、ヤマ電でUQモバイルに乗り換えしたの。そしたら3万円分のギフトカードゲット。YouTubeプレミアム&DAZN3ヶ月無料付き。お得すぎない⁉︎😳まだ特典があってね…👇
引用元：Ｘ
UQモバイル公式で3万円のキャンペーンがないのに、「3万円」で検索されるのは、このようなポストがきっかけである可能性が高いです。
「大阪限定で、UQモバイルのキャッシュバックが多くもらえるキャンペーンがある。」
という噂はどこから流れたのでしょうか？
それは、過去に家電量販店であるエディオンの大阪の店舗でUQモバイルへの乗り換えで2万円のキャッシュバックがあったためであると考えられます。
このような情報から、「大阪限定で、UQモバイルのキャッシュバックが多くもらえるキャンペーンがある。」
という噂が流れたようですが、大阪も例外でなくUQモバイルの公式キャンペーンで3万円のキャッシュバックはありません。
UQモバイル公式ではキャッシュバック3万円のキャンペーンは存在しないですが、過去にUQモバイルの取扱店の一部で非公式で「他社からUQモバイルへのSIMのみの乗り換え」の場合に上限である2万円を超えた特典を出していたことがあったようです。
こちらも大阪限定ではなく、全国の様々な家電量販店の店舗でゲリラ的に開催されているキャンペーンです。
取扱代理店側も、公式のキャンペーンとして出しているものではないので、ポップや広告はなく、常時開催しているキャンペーンでもありません。
そのため、確実にUQモバイルでキャッシュバック3万円がもらえる、というキャンペーンは大阪を含めどこの店舗でもないというのが結論になります。
しかし、UQモバイルの取扱店舗で稀に2万円を超えるキャッシュバックを行っていることはあるようなので、気になる方は店舗に直接来店するか、電話をかけて確認してみましょう。
⇒「公式サイト」でUQモバイルの3万円キャッシュバックキャンペーンについていったん確認するならコチラ！
UQモバイルでキャッシュバック4万円なんてある？怪しい？
「UQモバイルでキャッシュバック4万円が受け取れる。」という噂があります。
「UQモバイルでキャッシュバック4万円て本当？怪しい情報じゃない？」
と心配になる方もいるのではないでしょうか。
公式でのUQモバイルのキャッシュバックは最高2万円のため、4万円受け取れるとなると怪しいと思ってしまいますよね。
UQモバイルでキャッシュバック4万円は受け取れるのか、怪しいものではないのか、という点についても解説していきます。
UQモバイルでキャッシュバック4万円が受け取れるという情報は、以下のポストがきっかけであると考えられます。
2023年6月
ダイ
@kusa_dai
今日イオン行ったら，UQモバイルのキャンペーンやってて，携帯2台UQモバイルに乗り換えて４万円分のキャッシュバック‼︎
只商品券のキャッシュバックやから、どうしよう😆
現金に換金するか、これはこれで使うか
換金も手数料かかるよね？
1000円の商品券が40枚😆
現金でして欲しかった‼︎
引用元：X
UQモバイルの3万円や、4万円キャッシュバックは公式ではないものの、家電量販店でしばしばキャンペーンが行われているようです。
UQモバイルの公式キャンペーンではなく、取り扱い店舗においても大々的なキャンペーンではないことが多いため、怪しいのではないか、と心配になる方も多いと思います。
しかし、家電量販店が打ち出しているものについては怪しいものではないため、安心してよさそうです。
ただ、UQモバイルのキャッシュバック3万円や4万円のキャンペーンは、公式ではないからこそ正確な情報が見つけにくく、Xで確認しても詳しい店舗名が載っていないことが多いです。
怪しい情報に惑わされないよう、公式の2万円キャッシュバックを利用することをおすすめします。
Xのポストや、個人サイト内のURLで、UQモバイル3万円、4万円キャッシュバックを謳ってブログに誘導しているものは怪しい詐欺の可能性があるのでリンクを踏まないように注意しましょう。
⇒「公式サイト」でUQモバイルの4万円キャッシュバックキャンペーンについていったん確認するならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック2万円や3万円はいつもらえる？受け取り方や受け取れない時の対処法についても解説！
UQモバイルのキャッシュバック2万円や３万円はいつもらえる？
UQモバイルのキャッシュバック2万円（auPAY残高還元）は、回線切り替え完了後の翌月下旬以降にもらえる。※現金ではなくauPAY残高還元となる。
UQモバイルのキャッシュバック3万円というキャンペーンは実施されていない。
UQモバイルのキャッシュバック2万円の受け取り方（auPAY残高還元）
- UQ公式オンラインショップから申し込みをする
- au PAYの設定を行う
- 回線切り替え完了後の翌月下旬以降にau PAYアプリに自動的にキャッシュバック
UQモバイルのキャッシュバック2万円が受け取れないときの対処法（auPAY残高還元）
- My UQ mobileアプリよりチャットで問い合わせ(10：00～22：00)
- 電話で問い合わせ（UQアプリ＞電話で問い合わせ）または(お客様サポートの番号：0120-929-818（9：00〜21：00）)
- UQショップ、au Style、auショップなどの店舗(販売店舗一覧（UQモバイル）)
- 公式LINEで問い合わせ(10：00～22：00)
UQモバイルのキャッシュバック2万円や3万円はいつもらえる？
「UQモバイルのキャッシュバック2万円のキャンペーンを利用したが、キャッシュバックはいつもらえるの？」
と、せっかくキャンペーンを利用したら、キャッシュバックがいつもらえるのか気になりますよね。
UQモバイルのキャッシュバック2万円の受け取りはいつになるのでしょうか。
UQモバイルのキャッシュバック2万円はいつもらえる？
UQモバイルのキャッシュバック2万円は、回線切り替え完了後の翌月下旬以降にもらえる。
※ただし、現金ではなくauPAY残高還元となる
UQモバイルのキャッシュバック2万円の受け取りは、回線切り替え完了後の翌月下旬以降に自動的にau PAYアプリに入ってきます。
例えば2024年6月に回線切り替えをした場合は、翌月7月の下旬以降に還元されます。
UQモバイルの３万円はいつもらえる？
UQモバイルのキャッシュバック3万円は開催していない。
家電量販店独自のキャンペーンの場合は、いつもらえるか店舗に確認が必要
UQモバイルキャッシュバック3万円は、過去も現在もUQモバイル公式では開催していません。
家電量販店独自のキャンペーンで実施していることはありますが、いつもらえるかや、受け取り方についてそれぞれの店舗で確認しましょう。
⇒「公式サイト」でUQモバイルのキャッシュバック2万円がいつもらえるかについていったん確認するならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック（auPAY残高還元）の受け取り方
UQモバイルでは、過去にセブン銀行ATM受取サービスにて現金を受け取れるキャッシュバックキャンペーンを実施していたことがありました。
しかし、2024年6月現在、現金のキャッシュバックは開催していません。
UQモバイルのキャッシュバックはau PAY残高還元となっています。
UQモバイルのキャッシュバック2万円の受け取り方（auPAY残高還元）
- UQ公式オンラインショップから申し込みをする
- au PAYの設定を行う
- 回線切り替え完了後の翌月下旬以降にau PAYアプリに自動的にキャッシュバック
UQモバイルのキャッシュバックはオンラインショップの申し込みが条件ですが、受け取りのために手続きが必要です。
UQモバイルのキャッシュバックを確実に受け取れるよう、受け取り方を確認しましょう。
1．UQ公式オンラインショップから申し込みをする
UQモバイルのキャッシュバックを受け取るには、新規またはMNP契約を店舗ではなく、オンラインショップで申し込む必要があります。
UQモバイル公式オンラインショップはこちら
オンラインショップの申し込みボタンをタップまたはクリックして、SIMの種類を選びます。
機種の購入も同時に行う場合は、下にスクロールして一覧から機種を選んでください。
それぞれの機種の申し込みボタンを押して、画面に沿ってプラン選択や個人情報入力を行なってください。
対象プランを選ばなければUQモバイルのキャッシュバック対象外になるため、注意しましょう。
あとは画面に沿って入力完了して審査完了後に開通手続きをし、APN設定をすれば開通完了です。
2．au PAYの設定を行う
UQモバイルのキャッシュバックは、回線切り替え完了の翌月下旬以降に行われるため、それまでにau PAYの設定をしておく必要があります。
回線切り替えが終わったら、au PAYアプリをApp Store、もしくはGoogle Playでアプリをダウンロードしましょう。
その後の流れは以下の通りです。
- au PAYアプリを開き、au IDでログインを行う
- 空メールを送信し、au IDを確認したら「OK」を選択
- 利用規約を確認して「同意する」を選択
- ポップアップが表示されたら「au PAYを始める」を選択
- 利用規約に同意するにチェックを入れて「次へ」を選択
- 電話番号を入力して「次へ」
- 認証コードが届いたらアプリ上でコードを入力する
- 名前の入力や暗証番号を設定する
- 設定完了
au IDを入力して、UQモバイルのアカウントと紐付けましょう。
実際にお金をチャージしなくても、UQモバイルのキャッシュバックは受け取れます。
UQモバイル回線とau PAYアプリを紐付ければ、自動的にポイントキャッシュバックを受け取れるようになります。
確実にキャッシュバックを受け取ることができるよう、受け取り方をしっかり確認してからキャンペーンを利用しましょう。
⇒「公式サイト」でUQモバイルのキャッシュバック2万円が受け取り方についていったん確認するならコチラ！
UQモバイルのキャッシュバック2万円（auPAY残高還元）が受け取れないときの対処法
- My UQ mobileアプリよりチャットで問い合わせ(10：00～22：00)
- 電話で問い合わせ（UQアプリ＞電話で問い合わせ）または(お客様サポートの番号：0120-929-818（9：00〜21：00）)
- UQショップ、au Style、auショップなどの店舗(販売店舗一覧（UQモバイル）)
- 公式LINEで問い合わせ(10：00～22：00) UQ mobileサポート（LINE公式アカウント）
My UQ mobileアプリよりチャットで問い合わせ
10:00〜22:00の間は専門のアドバイザーが対応してくれます。
リアルタイムで対応してくれるので、すぐに悩みを解決できます。
混み合っている場合は待ち時間が発生するので注意が必要です。
チャットでアドバイザーに問い合わせるには、My UQ mobileアプリからおこないます。
My UQ mobileアプリのホーム画面右上にあるチャットマークをタップすると、チャット画面に切り替わります。
メッセージを入力するかメニューから項目を選ぶと問い合わせできます。
10:00～22:00のアドバイザーの対応時間外に問い合わせる場合は、AIが対応してくれます。
AIは24時間対応可能ですが、ある程度決まった質問にしか回答できないので、悩みを解決できないことがあります。
AIの対応で解決できない場合は、アドバイザーが対応できる時間に問い合わせをし直す必要があります。
電話での問い合わせ
直接オペレーターと会話できます。
一度繋がれば、オペレーターが素早く手続きをしてくれたり、詳しい情報を提供してくれます。
しかし、問い合わせが殺到していると繋がりにくいため、しばらく待つ場合があります。
すでにUQモバイルを契約している人であれば、My UQ mobileアプリから電話することも可能です。
電話番号を入力して直接発信した際は料金プラン確認などのガイダンスを入力する必要がありますが、My UQ mobileアプリであればガイダンスを入力する手間が省けます。
My UQ mobileアプリから電話で問い合わせるには、まずサポートタブを開きます。次に、下にスクロールして電話でお問い合わせをタップすれば発信を開始できます。
店舗での問い合わせ
UQモバイルは実店舗での問い合わせが可能です。
UQショップ、au Style、auショップ（一部店舗を除く）で対応可能です。
格安SIMはオンラインサービスがメインですが、UQモバイルのように店舗で相談できるのは安心ですね。
店舗で問い合わせる際は店舗検索ページからの来店予約が必要です。
公式LINEで問い合わせ
UQモバイルは公式LINEでも問い合わせを受け付けています。
LINEで問い合わせる場合は、チャットと同じく10:00〜22:00の間はアドバイザーが対応可能です。
アドバイザーの対応時間外は、AIが対応してくれます。
LINEで問い合わせるには、まず「UQ mobileサポート」の公式LINEアカウントを友だち追加します。
送られてくるメッセージからau ID連携はこちらからをタップしau IDとの連携を行います。
連携が完了したらメッセージを入力する、もしくはメニューから質問を選択して問い合わせしてください。
