ワイモバイルのエリア確認方法！田舎の対応状況や電波の評判も解説！

「ワイモバイルのエリアを確認したい！」

「ワイモバイルのエリアの田舎の対応状況を知りたい！」

「ワイモバイルのエリア内の電波の評判は？」

ワイモバイルを検討していると、「自分の住んでいる地域でちゃんと電波が入るのかな？」と気になりますよね。

特にスマホの契約や乗り換えを考えているとき、通信エリアが日常使いに十分かどうかはとても大切なポイントです。

この記事では、ワイモバイルが使えるエリアの確認方法や、田舎・地方でのつながりやすさ、5G対応エリアの地図や通信範囲に関すること、また、「ソフトバンクと同じエリアなの？」「繋がりにくい地域はある？」「電波が悪いときはどうすればいい？」といった、よくある質問などについても解説していきます。

ワイモバイルのエリアの確認方法まとめ

・エリアを確認する方法

この記事を読んでわかること

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ワイモバイルのエリア確認方法！5Gエリア地図や基地局マップについても解説！

ワイモバイルの利用を検討している方や、現在の通信エリアの確認をしたい方に向けて、この章ではワイモバイルのエリア確認方法をわかりやすく解説します。

5Gエリアの確認方法や、実際の基地局マップを使ったチェック方法についても紹介していきます。

この章を読んでわかること

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ワイモバイルのつながりやすさとエリアの特徴

建物内にも強い「プラチナバンド」を使った4Gに加え、5Gもエリア拡大中のワイモバイル。

この章では気になる対応エリアや通信特性について解説していきます。

この章を読んでわかること

ワイモバイルの通信エリアのカバー状況

ワイモバイルは、全国で幅広く使える4G回線と、都市部を中心に広がっている5G回線の両方に対応しています。

下の表に、通信方式ごとのカバー状況や特徴をわかりやすくまとめました。

・全国レベルでの通信エリアのカバー状況

ワイモバイルの4Gは日本全国ほぼカバー済みで、特にプラチナバンド（Band 8）という低い周波数帯を使っているため、壁や建物の中、山間部でも電波が届きやすくなっています。

5Gはn77を中心としたSub6帯で提供されており、対応エリアはまだ都市部中心ですが、徐々に地方へも展開されています。

5G通信速度の知っておきたい4つのポイント

ワイモバイルは通信速度も安定していて、ふだん使いにはとても快適です。

でも、いくつか注意しておきたいポイントもあるので、以下にまとめました。

・ワイモバイルの通信速度の注意点４つ！

ワイモバイルはソフトバンクの回線を使っているので、人口の多いエリアでは通信もスムーズ。

SNSやYouTube、ネット検索など日常の使い方で困ることはまずありません。

ただし、5Gの対応エリアはまだ都市部中心なので、それ以外の地域では自動的に4G接続になります。

たとえ5G対応のスマホを持っていても、場所によっては4G速度になる点は覚えておきましょう。

また、5G通信を利用するには「対応プラン」と「対応端末」の両方が必要です。

どちらかが欠けていると5Gは使えません。

さらに、SIMフリー端末を使う方は、ワイモバイルの周波数帯（バンド）に合っているかを事前にチェックしておくと安心です。

4G通信のカバー範囲と注意点まとめ

ワイモバイルの4G回線は、ソフトバンクのネットワークを利用しており、全国ほぼすべてのエリアをカバーしています。

都市部はもちろん、地方や郊外でも日常的な利用には十分な通信環境が整っているんです。

特に都市部では、SNSや動画視聴、ネット検索もスムーズに行えるほど、通信速度も安定しています。

ストレスなく使えるのが魅力ですね。

ただし、山間部や離島など、地形や基地局の状況によっては、一部エリアで電波が弱まることも。

といっても、かなり奥地でない限りは普段使いに支障が出ることは少ないでしょう。

もうひとつ大切なのが、使っているスマホがワイモバイルの「対応バンド」に合っているかという点。

特に「Band 8（プラチナバンド）」への対応は重要で、これに非対応だと建物の中や地方で電波が入りにくくなることがあります。

SIMフリーのスマホを使っている方は、あらかじめ対応バンドをチェックしておくのがおすすめです。

バンドが合っていれば、ワイモバイルの快適な4G通信をしっかり活かせますよ。

ワイモバイルの山間部や郊外での通信品質の傾向

ワイモバイルは都市部では快適に使えますが、山間部や郊外ではエリアによって通信の質に差が出ることもあります。

ここでは、その傾向と注意点をわかりやすくまとめました。

・山間部や郊外でのワイモバイル通信の特徴

ワイモバイルは都市部では非常に快適ですが、山間部や一部の郊外では通信品質にばらつきがあり、エリア確認が重要です。

「圏外になる」「電波が弱い」と感じるときは、スマホ端末がワイモバイルの周波数（バンド）に対応していないケースも考えられます。

特に重要なのがプラチナバンド（Band 8）への対応です。

Band 8に非対応の端末では、建物内や地方でつながりにくくなることがあるので、SIMフリー端末を使う人は事前の確認がおすすめです。

競合他社と比較した、ワイモバイルのエリアの強みと弱み

ワイモバイルを選ぶときに気になるのが、他の格安プラン（ahamo・UQモバイル・楽天モバイル）と比べて「エリアの強さ」はどうなのか、という点かと思います。

ここでは、それぞれの特徴を表にまとめて比べてみました。

・他社と比べたときのワイモバイルのエリアの強み・弱み

ワイモバイルは、都市部や郊外の普段使いではとても快適で、通信の安定性もバッチリです。

特に、プラチナバンド（Band 8）に対応しているため、建物の中でも電波が届きやすいのがポイント。

一方で、山間部や離島ではahamoやUQモバイルに比べて電波が弱くなることもあるので、そういった地域での利用が多い人は事前のエリア確認がおすすめです。

日常的な使いやすさを重視するならワイモバイルは有力な選択肢のひとつ。

ただし、エリアや用途に応じて、他社との比較も忘れずにチェックしておくと安心です。

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ワイモバイルのエリアを地域名やキーワードで検索して確認する方法

「引っ越し先でもちゃんとつながるかな？」「旅行先で5Gは使えるの？」そんなときに便利なのが、ワイモバイルのエリアマップ検索機能です。

公式サイトから、住所や地名、駅名などを使ってサクッと確認できます。

・エリアを確認する方法

・地図の味方や注意点！

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ワイモバイルの5Gエリア地図の確認方法と見方

「5Gって、うちの地域でも使えるの？」「5Gのエリアってどうやって調べるの？」そんな疑問をお持ちの方のために、ワイモバイルの5Gエリアの確認方法を分かりやすくご紹介します。

ワイモバイルでは、ソフトバンクの5Gネットワークを利用しており、その提供エリアを公式サイトの地図で確認できます。

・5Gエリア地図の確認手順

2025年の夏以降は、地方都市や郊外にも5Gエリアが広がる見込み。

現在は4G中心の場所でも、近いうちに5Gが使えるようになるかもしれません。

今は「自分の場所はまだ…」という人も、定期的にマップをチェックしておくと、最新のエリア情報を見逃さずにすみますよ。

気になる地域があれば、まずはサイトでチェックしてみましょう！

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プラチナバンドのエリア・端末対応ガイド

ワイモバイルでは、ソフトバンクのネットワークを使っていて、その中でも「プラチナバンド」と呼ばれる電波（Band 8やBand 28）を使っています。

このプラチナバンドは、電波が遠くまで届きやすく、建物の中や山間部でもつながりやすいのが特長です。

この章ではプラチナバンドのエリアとその特徴、プラチナバンドがお手持ちのスマホで対応しているかどうかを知る方法について丁寧に紐解いていきます。

この章を読んでわかること

ワイモバイルのプラチナバンドはどこで使える？

ワイモバイルのプラチナバンドは、全国的に広く展開されており、都市部はもちろん、地方都市や郊外でもしっかりカバーされています。

特にBand 8（900MHz帯）は、ワイモバイルでのメインバンドとして使われており、壁や障害物を回り込みやすい電波なので、建物内や地下でも比較的安定して通信できます。

どこで使えるか確認したい場合は、ワイモバイルの公式エリアマップより、「900MHz」のリンクをチェックすると、自宅や職場周辺の対応状況がひと目でわかります。

自分のスマホがプラチナバンドに対応しているか調べるには？

ワイモバイルで安定した通信を使うには、お使いのスマホがプラチナバンドに対応しているかどうかがカギになります。

確認方法は次のとおりです。

• メーカー公式サイトで確認：「対応バンド」の欄で「Band 8」「Band 28」があるかチェック。
• ワイモバイルの公式ページで確認：SIMフリー端末が使えるか、公式サイトの動作確認機種一覧で確認できます。
• Android端末の一部では設定アプリ内で調べられる：ネットワーク情報に「Band 8」などの記載があればOKです。

もし非対応端末を使っていると、屋内や地方で電波が入りづらくなる場合があるので注意しましょう。

ワイモバイルでも安心なバンド対応チェックとエリアの特徴解説

スマホの通信品質は、「どのバンドに対応しているか」によって大きく左右されます。

実は、エリアによって使われるバンドも少しずつ異なります。

・地域によって異なる主なバンド（周波数帯）

自分のスマホがどのバンドに対応しているかは、以下の方法でチェックできます。

・対応バンドの確認方法

また、バンドにはそれぞれ個性があります。

簡単にまとめると次のようになります。

・バンドの特徴と通信安定性への影響

せっかくスマホを使うなら、「どこでもサクサク使える」のが理想ですよね。

そのためには、自分のスマホがワイモバイルのプラチナバンドに対応しているかどうかを事前にチェックしておくことが大切です。

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ワイモバイルの基地局マップでアンテナの場所を確認する方法

「最近ちょっと電波が不安定かも」と感じたときに役立つのが基地局情報の確認です。

ワイモバイルで使用している電波の基地局（アンテナ）の場所は、ワイモバイルの公式サイトでは明らかにされていません。

そのため、ワイモバイルの公式エリアマップを見ても、具体的な基地局の設置場所は表示されません。

しかし、総務省が公開している「電波利用ポータル」であれば、ワイモバイルの基地局情報を確認することができます。

基地局の位置を把握しておくと、「なぜここだけつながりにくいのか」や、「どのあたりで5Gが使えそうか」といったヒントにもなります。

・基地局の確認手順

基地局の情報は、自宅周辺の電波状況や今後の改善状況を知りたいときに参考になりますよ。

なお、ワイモバイルの5Gは、複数の周波数帯（バンド）を活用しています。

以下の表に、それぞれの特徴をまとめました。

・ワイモバイルの5G対応周波数帯（バンド）

5Gが使えるかどうかは、近くにこれらのバンドに対応した基地局があるかどうかが大きなポイントになります。

また、基地局の情報を押さえておけば、電波が届きにくい原因の手がかりもつかめます。

・電波が弱い原因の特定に役立つケース

「なんでここだけつながらないの？」というモヤモヤは、基地局の場所やバンドの種類を知ることでスッキリ解消できるかもしれません。

気になるエリアがある方は、ぜひ一度、基地局の場所も確認してみてください。

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ワイモバイルの電波の評判！繋がりにくい地域も解説！

ワイモバイルの電波や通信速度について、実際の利用者からは「安定していて速い」という好意的な声が多数寄せられています。

ワイモバイルの電波への評判・口コミを通して、実際の使用感をチェックし、併せて電波が悪いときの原因と対処法をみてみましょう。

この章を読んでわかること

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ワイモバイルの電波の評判と利用者の口コミ

ワイモバイルの電波や通信速度について、実際に使っている方の口コミを見てみると、「速くて安定している」「普段の利用で困らない」といった好意的な声が多数寄せられています。

特に都市部では通信環境が安定しており、SNSや動画視聴、通話など日常使いに不満を感じることは少ないようです。

・ワイモバイルの電波に満足している人の声１

・ワイモバイルの電波に満足している人の声２

・ワイモバイルの電波に満足している人の声３

一方で、「場所によっては電波が不安定」「5Gが自宅で使えない」といった口コミも見られました。

特に郊外や建物の奥まった場所では、電波が弱かったり、4Gに切り替わる時間が長くなるなど、不満を感じるユーザーもいるようです。

・ワイモバイルの電波に関する気になる声１

・ワイモバイルの電波に関する気になる声２

口コミ全体を見ると、ワイモバイルは都市部や住宅地など多くのエリアで安定した通信ができるという評価が目立ちます。

ただし、利用する場所や建物の構造によっては電波が届きにくいケースもあるため、契約前に自宅や職場周辺のエリア状況をチェックしておくと安心です。

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ワイモバイルが繋がりにくい地域の特徴とは？

ワイモバイルは都市部を中心に快適な通信環境が整っており、多くのエリアでスムーズに使えると好評です。

ただし、一部の地域では「つながりにくい」と感じるケースもあるのが事実。

ここでは、ワイモバイルの電波が届きにくくなりやすい地域の特徴を紹介します。

・ワイモバイルが繋がりにくい地域の特徴

ワイモバイルは多くの場所で安定して使えますが、地形や建物の構造、基地局の状況によっては電波が弱くなることもあります。

もし「最近つながりが悪いな」と感じたときは、自宅やよく使う場所の環境（地形、建物、周辺の基地局の有無など）を確認してみると、原因の手がかりがつかめるかもしれません。

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ワイモバイルの電波が悪いときの原因と対処法

ワイモバイルの電波が悪いと感じるときってありますよね。

エリアマップでは「理論上、電波が届く範囲」が示されていますが、実際の使用環境ではそれが当てはまらないこともあります。

特に以下のような状況では、電波が弱く感じられることがあります。

• 屋内や地下では表示エリア内でも電波が弱い
• 基地局からの距離や遮蔽物により、エリアの端で不安定になることがある

実際に電波の調子が悪いときは、以下のような原因が考えられます。

対応方法もあわせてチェックしてみましょう。

・ワイモバイルの電波が悪いときの原因と対処法

また、以下のような要素も、通信状況に影響を与えることがあります。

• 建物の構造：鉄筋コンクリートや地下は電波が届きにくくなることが。
• 周囲の環境：山間部や電波が遮られる場所では圏外になりやすい。
• 一時的な不具合：スマホの再起動やSIMカードの抜き差しで改善することも。

ワイモバイルの電波が悪いと感じたときは、「端末・SIM・設定・場所」の4つを見直してみるのがポイントです。

事前にエリアや端末の対応状況をチェックしておくことで、快適な通信環境を維持しやすくなります。

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ワイモバイルは田舎でも繋がる？地方エリアの電波状況と評判を解説！

ワイモバイルは都市部だけでなく、地方や田舎でも幅広く通信サービスを提供しています。

ただし、5G対応状況や地形の影響により、場所によっては通信品質に差が出ることも。

本記事では、田舎でのエリア状況を詳しく解説し、加えて北海道・沖縄・山梨を例に、実際のエリアや電波の強さ、田舎での口コミなども紹介していきます。

この章を読んでわかること

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ワイモバイルの田舎での対応エリアと電波状況をマップで解説

ワイモバイルは、ソフトバンクの回線を利用しており、都市部だけでなく地方や山間部でも広範囲に対応しています。

特に4G LTEの人口カバー率は99％を超えており、田舎でも安定した通信が期待できます 。

ただし、5Gに関しては都市部を中心に展開されており、地方や山間部ではまだ対応エリアが限られています 。

また、混雑時や地形の影響により、通信が不安定になることもあります。

ここでは、日本の最北端である北海道、最南端である沖縄、そして地形の影響を大きく受ける山梨の計３つについて、対応エリアと電波状況をまとめました。

・北海道の事例：都市部以外は通信速度にバラつきあり

出典：ワイモバイル 公式マップ

• 札幌市などの主要都市では、4Gも5Gも安定しており、動画視聴やゲームも快適。
• 道東・道北・山間部などの地方では4Gが中心で、5Gのエリアはまだ限定的。基地局の密度が低いため、屋内や車内では電波が弱くなるケースも。
• 山岳地帯やスキー場付近では、4Gエリアでも通信不能になる場面あり。
• 北海道のような面積が広い地域では、人口密度の低い場所への基地局整備が後回しになる傾向があり、地方では「エリア内」のはずでも実際の通信が不安定なことも。
• 冬季の積雪や凍結による電波障害も一部で報告あり。

・沖縄の事例：都市部は良好、離島では要注意

出典：ワイモバイル 公式マップ

• 那覇市・浦添市・沖縄市などの本島内都市では、4G・5Gともに快適に利用可能。
• 観光地である国際通りや空港周辺も比較的広くカバー。
• 石垣島・宮古島・久米島などの離島部ではエリアが狭く、通信速度にムラがある。
• 沖縄は高温多湿な気候や塩害、海風の影響を受けやすく、基地局の設置場所や電波の反射・遮蔽にも特徴がある。
• 離島や沖縄県の一部都市部以外では基本的に4G通信が中心で、5Gの利用はまだ難しいが、今後は沖縄本島中部や南部の都市部での5G対応が見込まれている
• 特に山間部や海沿いの宿泊施設では、室内での電波の入りが弱いことがあるため、Wi-Fi併用がおすすめ。

・山梨県の事例：市街地は安定、山間部は速度低下の傾向

出典：ワイモバイル 公式マップ

• 甲府市・昭和町などの市街地では5G・4Gともに快適に使える。
• 都留市・山中湖・南部町などの山間エリアでは、通信速度が大きく低下する。
• 富士五湖エリアや八ヶ岳周辺などの主要観光地では、4G通信は概ね利用可能。ただし、湖畔や山の中に入ると電波が不安定になる場所もあり、ナビやSNS利用に支障が出るケースも報告されている。

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ワイモバイルの田舎での電波に関する評判・口コミまとめ

ワイモバイルは、地方都市や郊外でも比較的安定した通信環境が整っており、「特に問題ない」「大手キャリアと遜色ない」といった好意的な口コミが多く見られます。

ここでは、実際に利用している方の声をご紹介しながら、田舎での電波状況を見ていきましょう。

・ワイモバイルの、田舎での電波に関するよい評判１

・ワイモバイルの、田舎での電波に関するよい評判２

・ワイモバイルの、田舎での電波に関するよい評判３

その一方、ワイモバイルは、山間部や通信インフラが十分でない地域では電波が弱いと感じる人もいます。

エリアによって、快適さに差が出やすいのが現状と言えそうです。

・ワイモバイルの、田舎でのつながりにくさを感じる口コミ１

・ワイモバイルの、田舎でのつながりにくさを感じる口コミ２

ワイモバイルは地方でも概ね良好な通信環境を提供していますが、山間部やインフラが不十分な地域では、つながりにくさを感じる場合もあります。

お住まいの地域の電波状況が気になる場合は、公式のエリアマップや基地局情報を確認してみるのがおすすめです。

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ワイモバイルのエリアは他社と比べてどう？楽天モバイル・UQモバイル・ahamoと比較！

ワイモバイルと楽天モバイル、UQモバイル、ahamoは、エリアの広さや電波の安定性に違いがあります。

都市部・地方・屋内など、どこで使うかによって最適な回線は変わります。

この章では、それぞれの特徴とつながりやすさをわかりやすく比較します。

この章を読んでわかること

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ワイモバイルと楽天モバイルのエリアを比較｜繋がりやすいのはどっち？

ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用しており、全国的に安定したエリアカバーと通信品質が特徴です。

一方、楽天モバイルは都市部では自社回線が整ってきましたが、地方や山間部ではauのパートナー回線に頼る場面が多くなります。

この章では、ワイモバイルと楽天モバイルのエリアを、繋がりやすさの点を含めて詳しく解説していきます。

この章を読んでわかること

ワイモバイルと楽天モバイルのエリア比較

ワイモバイルと楽天モバイルでは、使用している回線と通信エリアに明確な違いがあります。

まずは基本的な特徴を、比較表で確認してみましょう。

・ワイモバイルと楽天モバイルのエリア比較

つながりやすさで比較した場合の評価

ワイモバイルと楽天モバイルの「つながりやすさ」は、場所によって差があります。

都市部・郊外・屋内など、利用シーン別にどちらが有利か、利用場所に応じた選び方の参考にしてください。

・つながりやすさで比較した場合の評価

判断ポイント

どちらを選ぶべきか迷う場合は、利用シーンに応じた選び方が重要です。

・シチュエーションごとのおすすめ回線

通信の安定性やつながりやすさを重視する場合は、ワイモバイルがおすすめです。

全国にインフラを持つソフトバンク回線を利用しており、都市部から地方まで幅開く対応しています。

一方で、データ使い放題や料金の安さを優先したい方には楽天モバイルも魅力的ですが、エリアによっては通信品質に差が出ることがあります。

都市部中心でコスパを求めるなら楽天モバイル、広いエリアで安定した通信を望むならワイモバイルが有力な選択肢になります。

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ワイモバイルとUQモバイルのエリア比較｜地方や田舎での使いやすさは？

ワイモバイルとUQモバイルはどちらも大手キャリアのサブブランドで、通信品質の高さが魅力です。

この章では、特にエリアの広さや建物内でのつながりやすさに注目し、地方や田舎での使いやすさを比較します。

この章を読んでわかること

ワイモバイルとUQモバイルのエリア比較

ワイモバイルとUQモバイルは、いずれも通信品質に定評のある格安ブランドですが、使用している回線やエリアの特性には違いがあります。

ここでは、通信エリアの傾向やつながりやすさの違いを比べてみましょう。

・ワイモバイルとUQモバイルのエリア比較

地方・田舎での使いやすさを比較

ワイモバイルとUQモバイルは、いずれも広いエリアをカバーしていますが、地方や田舎といった通信環境が厳しい場所では違いが見えてきます。

建物の構造や地形に左右されやすい場所では、より電波が届きやすい回線の選択がポイントになります。

・地方・田舎での使いやすさを比較

こんな人におすすめ

あなたの使い方に合った回線を選ぶことで、ストレスのない通信環境を手に入れられます。

・利用シーンごとのおすすめ回線

地方や田舎で使うなら、つながりやすさの点でUQモバイルに軍配が上がります。

auの広いカバーエリアと強い電波で、特に山間部や屋内など、電波が届きにくい場所でも比較的安定して使えるのが魅力です。

一方、都市部やその周辺が中心で、コストパフォーマンスを重視するならワイモバイルも十分対応可能。

ソフトバンクのインフラを活かして、日常使いには困りません。

利用する場所やライフスタイルに合わせて、自分に合った回線を選んでみてください。

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ワイモバイルとahamoのエリア比較｜都市部・山間部での違いを検証！

ワイモバイルとahamoは、いずれも大手キャリアの回線を使用しており、都市部では快適に使える通信サービスです。

この章では、両者の回線の特性やエリアごとの特徴を比べながら、自分に合った回線選びのヒントを紹介します。

この章を読んでわかること

ワイモバイルとahamoの回線の違い

通信品質を重視するなら、どの回線を選ぶかがカギです。

ワイモバイルとahamoの主な違いを、利用回線・プラチナバンド・5G展開の3点で比較しました。

選ぶ前にぜひ確認しておきましょう。

・ワイモバイルとahamoの回線の違い

都市部での利用状況

都市部での利用を考えているなら、ワイモバイルもahamoもどちらも優れた選択肢です。

それぞれの強みを比較しながら、自分に合った回線を見つけましょう。

それぞれの特徴を簡単に見ておきましょう。

・都市部での利用状況

山間部・郊外での利用状況

地方や自然の多い地域では、使えるエリアの広さが重要な判断材料になります。

ワイモバイルとahamoでは、カバー範囲やつながりやすさに違いがあるので要チェックです。

・山間部・郊外での利用状況

エリア比較まとめ

最後に、エリアごとの違いを表でまとめて確認しましょう。

・ワイモバイルとahamoの都市部・山間部での違いまとめ

都市部ではワイモバイルもahamoも安定した通信が可能ですが、山間部や郊外ではahamo（ドコモ回線）の方が広範囲をカバーしています。

日常生活のどの場面でスマホを使うことが多いかを意識しながら、自分にぴったりの回線を選んでみてください。

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ワイモバイルのエリアに関するよくある質問

ワイモバイルで5Gがつながらないとき、考えられる原因は複数あります。

ソフトバンクとのエリアの違いや、ポケットWi-Fiの対応地域も含めて、通信環境に関する疑問を一気に解決できる情報をまとめました。

この章を読んでわかること

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ワイモバイルで5Gにならない時の原因と対処法は？

「5Gのはずなのに、なぜか4Gのまま…」そんな経験はありませんか？

実は、設定やエリアの問題など、ちょっとした理由で5Gが使えないことがあります。

ここでは、その原因と対策を順番にご紹介します。

ワイモバイルで5Gにならない時の原因と対処法

原因①：5G対応エリア外にいる

ワイモバイルの5Gはソフトバンクのエリアを利用していますが、全国どこでも使えるわけではありません。

とくに地方や山間部では未対応エリアも多く残っています。

・5G対応エリア外にいる場合の対処法

原因②：端末が5Gに非対応

そもそも、お使いのスマホが5Gに対応していないと、当然ながら5G通信はできません。

・「端末が5Gに非対応」の確認ポイント

原因③：SIMが5Gに非対応

古いSIMカードやVoLTE対応SIMの一部は、5G通信に対応していないことがあります。

その場合は、SIMの交換をする必要がありますよ。

・SIM交換なしで5Gが使える条件

・SIMが5Gに非対応の場合の対処法

原因④：通信設定が4Gのみになっている

端末のネットワーク設定で「5G優先」や「自動」に設定されていないと、自動的に4G接続に固定されることがあります。

設定内容を今一度確認してみましょう。

・OS別 端末のネットワーク(5G)設定確認方法

原因⑤：5Gの通信制限や障害

通信量の上限に達していたり、通信障害が発生している可能性もあります。

・5Gの通信制限や障害の場合の対処法

対処法まとめ

5Gにつながらない場合は、次の項目を順番に確認してみてください。

• まずはエリアと端末の対応状況を確認
• 5G対応SIMか確認し、不明な場合はショップで再発行
• 設定で5Gが有効になっているか見直す
• 端末の再起動やSIM抜き差しも効果的

それでも改善しない場合は、ワイモバイルショップやカスタマーサポートに相談するのが確実です。

オンラインでオペレーターに確認したい場合は、公式サイトより以下のページにアクセスして問い合わせができます。

オペレーターに相談する

また、電話で問い合わせる場合は、以下の連絡先情報をご確認ください。

・電話での問い合わせ先

※［オペレーター対応時間］9：00～20：00（年中無休）
※ご契約電話番号と暗証番号（4ケタ）が必要です

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ソフトバンクとワイモバイルでエリアに違いはありますか？

ワイモバイルとソフトバンクは、基本的に同じエリア・同じ電波（ネットワーク）を利用しています。

ソフトバンクとワイモバイルは、どちらもソフトバンクの通信網を利用しているため、基本的にカバーエリアに違いはありません。

・ソフトバンクとワイモバイルのエリア比較表

・実際に、ソフトバンクとワイモバイルで差が出る可能性があるポイント

・5Gを使うための条件（ワイモバイル）

結論としては、ソフトバンクとワイモバイルのカバーエリアは基本的に同じです。

ただし、通信速度や5G利用には一部制限や条件があるため注意が必要です。

不安な方は、ワイモバイル公式サイトのエリアマップで、事前に利用予定地域の対応状況を確認しておくと安心です。

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ワイモバイルのポケットWi-Fiのエリアの調べ方は？

ワイモバイルのポケットWi-Fi（※Pocket WiFi ポケットワイファイ）の対応エリアの確認は、公式のエリアマップを使うのが最も確実です。

・エリア検索の手順（公式サイト）

・注意すべきポイント

Wi-Fiルーターの通信速度や安定性は、エリアと時間帯によって差が出ます。

・Wi-Fiルーターの通信速度とエリアの関係

以上より、ワイモバイルのWi-Fiルーターを快適に利用するためのポイントは３つです。

・快適に利用するためのポイント

モバイルルーターをメイン回線として活用するなら、自宅やよく使うエリアの通信状況を確認しておくことが重要です。

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