ドコモ光の評判が気になりますよね。
この記事では、ドコモ光の評判が悪い理由と良い理由に加え、苦情殺到した理由とその背景を解説し、また、ドコモ光の契約はやめた方がいい人の特徴、おすすめな人の特徴などについても解説していきますね。
この記事を読んでわかること
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ドコモ光の評判が悪い点5つ！苦情殺到した理由も徹底調査！
ドコモ光の評判が悪い点について、原因である「ドコモ光のオペレーター」「料金」「時間帯による繋がりにくさ」を調査していきます。
上記5点のドコモ光についての評判をまとめているのでぜひ参考にしてみてください。
この章を読んでわかること
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ドコモ光のコスト面とオペレーターにむかつく！苦情殺到した最大の理由は「ドコモ光の月額料金が高い！」「ドコモ光のオペレーターが最悪！」
【ドコモ光に苦情殺到した理由】
＜ドコモ光の評判が悪い点①＞
ドコモ光の月額料金が高いと感じる
＜ドコモ光の評判が悪い点②＞
ドコモ光のオペレーターの対応が最悪な場合がある
ドコモ光に苦情が殺到しているとたまに聞くけど実際はどうなの？と気になっている方も多いですよね。
ドコモ光の評判が本当に悪いのか、皆さんが気になっている点について確認していきますね。
まずはドコモ光の悪い評判について、上記2点を実際の口コミをもとに解説していきます。
【ドコモ光の月額料金についての評判】
ドコモ光の月額料金についての評判1
2024年8月
今後はドコモにすることはないとおもいます。コストの面でもなんでも高いので今後は利用しないと思います。
30代女性/兵庫県宝塚市/過去に契約していて現在は解約している/1ギガタイプ/OCN インターネット
やはり月額料金が高いのは利用するしないの判断材料になりますよね。
ドコモ光のコストは高くなりそうですね。
ドコモ光の月額料金についての評判2
2024年8月
料金に関しては他社よりも少し高いと思っているのでやや不満だと思っています
30代男性/神奈川県横浜市/利用中/10ギガタイプ/BIGLOBE
他社と比べるとドコモ光の月額料金は高いのかもしれません。
他社と比べて月額料金が高いのは、ドコモ光はコスト面が悪くむかつく！という評判につながってしまうのかもしれませんね。
ドコモ光の月額料金についての評判3
2024年8月
安くはない。もっとコスパがいい業者は他にたくさんあると思った
20代女性/宮城県白石市/利用中/10ギガタイプ/GMOとくとくBB
コスパを考えるとドコモ光ではない方がいいのかもしれませんね。
ドコモ光の月額料金について実際に利用した方々の評判を見てきましたが、月額料金が高いと感じる方が多いようでした。
実際のドコモ光の月額料金については下記を確認してください。
＜ドコモ光の月額料金＞
| マンションに住んでいる方 | 4,130円～8,250円 |
| 戸建てに住んでいる方 | 7,150円～8,250円 |
- ドコモ光の月額料金の詳細についてはコチラ
次に他社であるauひかりとSoftbank光と比べていきます。
＜auひかりとSoftbank光の月額料金＞
| auひかり | Softbank光 | |
| マンションに住んでいる方 | 3,740円～5,940円 | 4,180円～6,930円 |
| 戸建てに住んでいる方 | 7,480円～8,030円 | 5,720円～6,930円 |
毎月の支払いになるので、コスト面を重要視している方はきっと多いですよね。
しかし上記の表でわかるように、ドコモ光の月額料金だけがとても高いとは言えず、どこも同じくらいの料金設定とされています。
実際にドコモ光の月額料金に満足している方も多くいたので、ぜひご自身に合ったものを契約してみてくださいね。
【ドコモ光のオペレーターについての評判】
ドコモ光のオペレーターについての評判1
2024年8月
ドコモ光で突然Wi-Fiも固定電話も逝ってNTT西日本に繋いだら死ぬほど高圧的な女性オペレーターに近来稀に見ない最悪な対応されて怒り疲れた…
なんだあれ…… 修理班の方は迅速に対応してくれて助かったけどなんだかなぁ…
引用元：X
高圧的なオペレーターの方と話すのは疲れてしまいますよね。
最悪な対応が稀だとしても、1回でもこのような経験をしてしまうと悪い評判の1つになってしまいますよね。
ドコモ光のオペレーターについての評判2
2024年8月
ドコモ光は悪くないね(≧▽≦)
悪質な派遣とオペレーターさん質がまだまだかなって思うとこあるね。
ドコモももっと簡単かつ安全なシステム構築してほしい！！
客が分かりやすく契約変更とかできるようにしたり、内容によっては電話じゃないと出来ないとかあるからほんと手間と時間すごく無駄！！
電話代もかかるし！！
引用元：X
オペレーターを除けばドコモ光は良さそうですね！
他が良いだけに、ドコモ光のオペレーターの質が悪いとオペレーターに対してむかつく！と思ってしまいそうですね。
ドコモ光のオペレーターについての評判3
2024年6月
ドコモ光故障。オペレーターに繋げるの不可能。
AIが聞くって問診されるんだけど ちょっと油断したらNTT本体に転送。
NTT本体はドコモ光側で無いと受付不可。結果ガイダンスと格闘２時間やってる。
どのルートに行っても自分で治せやとか、バットエンドになって繋がらん。
引用元：X
この方のような対応をされてしまったら、そりゃドコモ光のオペレーターは最悪！むかつく！となってしまいますよね。
ドコモ光が故障して困っているのに、オペレーターになかなか繋げられないと疲れてしまいそうですね。
ドコモ光のオペレーターは前から評判が悪く苦情が殺到していたみたいですが、2024年8月現在でもまだオペレーターに対する苦情は少しあるみたいです。
実際に現在利用している方の評判を見てきましたが、どの方もドコモ光のオペレーターの質が悪くて疲れてしまっていそうでしたね。
ドコモ光の工事には半年待ちとたまに聞きますが、実際には最短で2週間から1ヵ月とドコモ光の公式HPに記載がありました。
工事に時間がかかっている方はレアケースなのかもしれません。
ただし、引っ越しが多い時期などの繁忙期はそれ以上にかかってしまう可能性もあります。
インフォメーションセンターの窓口が混み合うことも多いみたいですが、ドコモ光にはインフォメーションセンターへのコール事前予約というサポートがあります。
ドコモ光の工事に半年待ちとならないためにも、電話予約をしてスムーズにオペレーターにつなぐことができたら嬉しいですよね。
＜インフォメーションセンターへのコール事前予約＞
- 問い合わせ日時をWebで予約する
- 当日予約専用ダイヤル（#8515）に電話をする
せっかく電話予約もしてオペレーターにすぐに繋がったのに、ドコモ光のオペレーターの対応が悪いと、ドコモ光に苦情が殺到するのもわかるかもしれません。
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ドコモ光はahamoとのセット割が使えない
【ドコモ光の評判が悪い点③】
ドコモ光はahamoとのセット割が使えない
残念ながらドコモ光はahamoとのセット割を使うことができません。
ドコモ光のセット割についての評判1
2024年5月
4月上旬に申し込んでるのに現地調査が7/19、それが終わってからの工事の日程調整になるとかふざけてるだろ。 ドコモ光じゃないやつにしようかな。 携帯もahamoにしてるからセット割もないし使うメリットがもはや無い。
引用元：X
ドコモ光はahamoとセットの割引がないのでahamoユーザーの方はメリットがないかもしれません。
せっかくなら割引があるほうが嬉しいですよね。
ドコモ光のセット割についての評判2
ahamoとドコモの携帯を比べると、ahamoがだいぶ安く利用することができるので、ドコモ光とahamoの割引がなくても合計金額的には安いのかもしれませんね。
ドコモ光のセット割についての評判3
ドコモ光とahamoのセットの割引はありませんが、ahamoユーザーの方専用のahamo光というサービスがあるみたいです。
ahamo光は、ahamoとセットで割引があるわけではなく、ahamoユーザーの方しか申し込むことができない光回線です。
ahamoユーザーの方は、ドコモ光ではなく、ahamo光の方がおトクかもしれません。
3名の方の口コミを挙げてきましたが、ドコモ光とahamoのセットの割引がないことで、ahamoユーザーの方はドコモ光であるメリットはなさそうでしたね。
残念ですが、ドコモ光とahamoのセット割はないのでご注意ください。
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ドコモ光はアクセスが集中している時に繋がらない時がある
【ドコモ光の評判が悪い点④】
ドコモ光はアクセス集中していると繋がらないときがある
ドコモ光の評判が悪い点として、ドコモ光に繋がらないときがある点があがりました。
アクセス集中して回線が混雑していると繋がりにくくなるという声が多かったので、実際に利用している方々の声をここからはまとめていきます。
ドコモ光の混雑時の回線についての評判1
2023年10月
住んでるエリアで利用者が増えたから繋がらないみたいだった。
今のドコモ光はスマホとかソロでAPEXする時はめっちゃ快適なんだけど、パーティ組むとわいだけ試合に入れなくなるんよ
引用元：X
スマホでもそうですが、同じ光回線を利用している方が周りに多くいると繋がらないときがあるみたいですね。
どれだけの人が使っているのかわからないので何とも言えませんが、ドコモ光が急に繋がらないと困ってしまいますね。
ドコモ光の混雑時の回線についての評判2
リモートワークしている方にとっては回線速度はとても重要ですよね。
多くの人が同じものを利用していると繋がりにくくなるなってしまうみたいですね。
ドコモ光の混雑時の回線についての評判3
ドコモ光の利用が多いエリアだと、時間帯によってはアクセス集中してしまうと繋がりにくいみたいですね。
ぶちぶち切れてしまうのは利用するのをやめる原因になりますよね。
ドコモ光の回線状況についての口コミを見てきましたが、やはり利用者が周りに多いと繋がらないことが多いみたいですね。
ドコモ光はプロバイダーを自由に選択することができます。
良くも悪くも自由に選択することができるので、地域ごとの利用状況などで繋がらないということもあれば、スムーズに繋がることもあります。
電話でもネットでもプロバイダーの変更は可能なので、ぜひ一度試してみてくださいね。
ぜひ最近ドコモ光に繋がらないという人はプロバイダーの変更も視野に入れてみてくださいね。
ドコモ光は夜間の時に遅い時がある
【ドコモ光の評判が悪い点⑤】
ドコモ光は夜間の時に回線速度が遅い時がある
ドコモ光を実際に利用している方の評判の中で、遅いのは夜間時という口コミも多くありました。
実際にドコモ光が遅いという評判を確認していきます。
ドコモ光の夜間の回線速度についての評判1
2024年8月
速度が遅く、夜間は特に繋がりにくい。
またフォロー出来る範囲も狭く、家の中でも電波を受けられない所がある。
50代女性/愛媛県松山市/利用中/10ギガバイト/OCNインターネット
夜間が特に繋がりにくいみたいですね。
夜間でも光回線を利用することは多いと思うので、いつでも繋がりやすいと嬉しいですよね。
ドコモ光の夜間の回線速度についての評判2
2024年8月
契約当初は、夜間がとても遅かったが、今は比較的に安定している
40代男性/香川県さぬき市/利用中/1ギガタイプ/andline
夜間が遅かった方でも、改善してきているみたいですね！
多くのエリアで夜間が繋がるようになっていってほしいですね。
ドコモ光の夜間の回線速度についての評判3
今までドコモ光がそんなに遅いと感じていなかったのに、急に夜間遅くなってしまったのは困りますね。
夜間は利用する人が多く、遅くなってしまうのかもしれません。
ドコモ光が遅いのは夜間が多いという評判を見てきましたが、改善されてきている方もいるみたいでしたね！
ちなみにドコモ光の実測も下記でまとめていきます。
| 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | |
| ドコモ光 | 270.93Mbps | 319.58Mbps |
引用元：みんなのネット回線速度
ドコモ光を利用している人が多いので、必然的に悪い口コミもよく目にするかもしれませんが、実際には夜間でも繋がりやすいという方も多くいました。
＜ドコモ光が遅いと感じるのが夜が多い原因＞
- PCやスマホに原因がある
- プロバイダーに原因がある
- 夜間時は光回線を利用する人が多いため
- マンションなどでVDSL方式を導入している
ドコモ光が遅い原因としては上記のようにいくつか考えられます。
基本的には特に問題なく利用できている方が多いと思いますが、ドコモ光が遅いと感じるときは夜がほとんどのようでした。
マンションに住んでいる方は、建物内は既存の電話回線を利用して共用部分から各戸へ配線していることがあります。（VDSL方式）
せっかくドコモ光を利用していても、そもそも各戸への回線の最大速度が100Mbpsまで落ちてしまうことも多く、少し遅く感じてしまうこともあるかもしれません。
＜ドコモ光が遅い原因への対処法＞
- PCやスマホを再起動する
- プロバイダーを変更する
- ルーターを再起動する
- 接続方式をIPv6に切り替える
ドコモ光が遅い原因への対処法としては上記の方法があげられます。
一時的に遅くなってしまった場合などは、PCやスマホ、ルーターを再起動するだけでも回線速度が向上するときもあるのでぜひ試してみてください。
IPv6は最新の接続方法です。
IPv4よりもIPv6の方が安定していて通信状況は快適なことが多く、VDSL方式を導入されているマンションなどでも速度が上がる可能性があります。
接続方法は変えてみても損はないので、まだIPv4の方はぜひ変更してみてくださいね。
もし夜間にドコモ光を利用するときにいつも遅いとお困りの方は上記の対処法を試してみるか、ドコモ光に問い合わせをしてみてください。
電話やチャットですぐ問い合わせをすることができるのでぜひ確認してみてくださいね。
- ドコモ光のチャットはコチラ
- ドコモ光電話問い合わせ：113（ドコモ携帯の方）/0120-800-000（一般電話の方）
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ドコモ光の評判が良い点2つ！
次にドコモ光の評判が良い点2つを紹介していきます。
ドコモ光について実際に利用している方の口コミをもとに詳しく解説していきます。
この章を読んでわかること
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ドコモ光の速度は速くて安定している！
【ドコモ光の評判が良い点①】
ドコモ光の速度が速くて安定している
ドコモ光の評判は、速度が速くて快適に利用できているという方の声が多くありました。
ドコモ光のプランには1ギガタイプと10ギガタイプの2種類があります。
実際にドコモ光を利用している方の声を1ギガタイプの方と10ギガタイプの方に分けて評判をまとめていきますね。
ドコモ光の1ギガタイプを利用している方の評判
まずはドコモ光の1ギガタイプを利用している方の評判をみていきます。
ドコモ光の１ギガタイプの評判1
基本的に速度が遅いと感じたことはなくスムーズですが、マンションタイプなのもあってか、22時以降に配信などをすると接続不良になったりします。
その他は問題なく使えています。
20代男性/埼玉県草加市/利用中/1ギガタイプ/nifty
スムーズに利用できるのが1番ですよね！
マンションは戸建てに比べると最大速度が遅くなってしまうこともあるかもしれませんが、この方は夜間にアクセス集中しているのかもしれませんね。
ドコモ光の１ギガタイプの評判2
夜中でも途切れることはなく、安定した回線速度を保っており好印象。
20代男性/山口県山陽小野田市/利用中/1ギガタイプ/OCNインターネット
夜中利用しても途切れることはないんですね！
安定した回線速度だと安心ですね。
ドコモ光の１ギガタイプの評判3
実用に十分な速度が出ており概して不満がない。接続が切れることもなく安定している。
50代男性/東京都千代田区/利用中/1ギガタイプ/GMOとくとくBB
日常生活に特に支障がない速さなのは安心ですね。
接続が切れることもなく、安定して光回線を利用できるのは不満には繋がらないですね！
まずはドコモ光の1ギガタイプの評判を見てきましたが、どの方も問題なく利用できていそうでしたね！
途切れることなく、安定した速度を利用できるのは嬉しい点ですね！
ドコモ光の10ギガタイプを利用している方の評判
次にドコモ光の10ギガタイプを利用している方の評判を見ていきたいと思います。
ドコモ光の10ギガタイプの評判1
速度が速い、つながりやすい、切れることはあまりなく、通信品質に満足していました
20代男性/神奈川県横浜市/過去に契約していて現在は解約している/10ギガタイプ/GMOとくとくBB
切れることがあまりないのはストレスもなく利用できて嬉しい点ですよね！
速度が速いのに繋がりやすいのは、この方のように満足できそうですね。
ドコモ光の10ギガタイプの評判2
10年以上、継続して使っているが、その間に繋がらないなどの障害が起こったことは、数回しかないので回線は安定していると思います。
利用者も増えたので若干、混みあう時間帯（夕方）などがあります。
50代女性/静岡県浜松市/利用中/10ギガタイプ/TNC
回線が安定しているのは利用していてありがたい点ですね。
やはりアクセスが集中すると通信状況が混みあうこともあるみたいですが、日常生活でそこまで困るほど繋がらないことはなさそうですね。
ドコモ光の10ギガタイプの評判3
大雨の日に少しだけ調子悪くなる場合もありますが、問題なく使えています。
50代男性/沖縄県うるま市/利用中/10ギガタイプ/OCN
通信速度は場所や時間帯にもよりますが、大雨にも影響されることもあるみたいですね。
普段は特に問題もなく利用できていそうですね！
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ドコモ光の速度についての総合的な評判
ここからは「ドコモ光の速度がゴミレベル！」という声をたまに聞くことがあったので、その評判について2024年現在の口コミを確認していきたいと思います。
ドコモ光の速度についての評判1
2024年8月
何度か速度テストしたが速い結果だった。日頃使っていてストレス感じたりもない
40代男性/山梨県中巨摩郡/利用中/1ギガタイプ/ドコモnet.
何度か速度テストをしても毎回速い結果だったのはこれから使う方からしたら安心できる情報ですよね！
日常生活でストレスを感じないのは大事ですね。
ドコモ光の速度についての評判2
2024年8月
速くなりました。安定した速度なので混雑している時間帯であるほど速いと感じるので利用する上で助かっています。
20代女性/福岡県久留米市/利用中/10ギガタイプ/OCN インターネット
安定した速度で日々利用できることが1番ですよね。
ドコモ光の速度については問題なさそうですね！
ドコモ光の速度についての評判3
やはり前はドコモ光の速度はゴミレベルだと感じるくらい遅かったのかもしれませんね。
今現在はとても速くなっていそうですね！
ドコモ光の速度の評判を見てきましたが、速度が遅いという評判はあまりなく、悪い評判の1つではなさそうでした。
少し前はドコモ光の速度について苦情が殺到していたかもしれませんが、大幅に改善されて苦情は減ってきていそうですね！
2024年現在のドコモ光の回線速度もまとめているので参考にしてみてくださいね。
| 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | |
| ドコモ光 | 270.93Mbps | 319.58Mbps |
引用元：みんなのネット回線速度
ドコモ光の速度についての評判を見てきましたが、どの方も速度は速く安定していると感じている方ばかりでしたね。
アクセスが集中していると繋がりにくいときもあるみたいですが、基本的にはドコモ光の良い評判の1つとして挙げられるほど満足している方は多くいました。
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ドコモ光のゲームユーザーの評判は良い！
【ドコモ光の評判が良い点②】
ドコモ光はゲームユーザーにとっても快適な速度
ゲームユーザーの方にとっては、ドコモ光にすることでオンラインゲームはできるかできないかは大きな問題ですよね。
ドコモ光の評判はゲームユーザーの方になぜ良いと言われているのでしょうか。
ドコモ光を実際に利用している方の評判を見ていくので、ゲームユーザーの方はぜひ最後まで読んで参考にしてみてくださいね。
ドコモ光のオンラインゲームの評判1
友人と原神を遊ぶ際に、オンラインプレイを行うことがあるが、部屋を移動しても回線の調子が悪くなることはなく、快適に利用できていると感じている。
また、ニンテンドースイッチで対戦ゲームを行う際、ややラグを感じることはあるが、以前利用していた回線と比べてもそん色はない為、不満はない。
20代男性/山口県山陽小野田市/利用中/1ギガタイプ/OCNインターネット
どこにいてもオンラインゲームを快適に利用できるのは嬉しいですね！
ドコモ光でオンラインゲームをしても調子が悪くなることはなく楽しめそうですね。
ドコモ光のオンラインゲームの評判2
時間によって混雑していますが、落ちてしまうようなことはないです。そこそこ早い
50代女性/静岡県浜松市/利用中/10ギガタイプ/TNC
オンラインゲームをしていて落ちてしまうのは相当なストレスになりそうですが、ドコモ光は大丈夫そうですね。
回線速度も速く利用できるのはゲームユーザーの味方ですね！
ドコモ光のオンラインゲームの評判3
オンラインゲームは快適に動作します。地域や接続の数にもよるかもしれないが、満足です
20代男性/神奈川県横浜市/過去に契約していて現在は解約している/10ギガタイプ/GMOとくとくBB
この方もオンラインゲームを快適に利用できていたみたいですね。
アクセスが集中してしまったり、夜間だと繋がりにくいということもたまにあるかもしれませんが、ドコモ光でオンラインゲームを利用しているほとんどの方が快適そうでした。
オンラインゲームをするには速い回線でないとやりにくいことがありそうですが、ドコモ光の評判を見ると、快適にオンラインゲームを利用することが可能そうですね。
ドコモ光でオンラインゲームを利用する場合はPing値が大事な要素になってきます。
＜ドコモ光のPing値/通信速度＞
| Ping値 | 18.39ms |
| 平均ダウンロード速度 | 270.93Mbps |
| 平均アップロード速度 | 319.58Mbps |
引用元：みんなのネット回線速度
オンラインゲームをするのに必要なPing値は30ms以下だと言われています。
ドコモ光のPing値を見てもわかりますが、快適に利用できるPing値が出ていますね！
ドコモ光を利用していれば、ゲームが落ちるということは少ないかもしれません。
しかしドコモ光を利用している方で、「PS5がつながらない」「APEXが遅い」という声もたまに見かけたので解説していきます。
通信環境がうまくいっていないと、PS5と繋がりにくかったり、APEXが遅いと感じることがあるようです。
ドコモ光の速度やPing値はオンラインゲームをするのには適した値が出ているので、PS5につながらない、APEXが遅いときは通信機器に問題があることも考えられます。
対処法を下記でまとめていきます。
＜ドコモ光でPS5とつながらない、APEXが遅いときの対処法＞
- WiFiの周波数を2.4GHzから5GHzに切り替える
- 有線でLANケーブルを利用する
- LANケーブルやWiFiルーターを新しい規格のものに変える
- 実測値の速いプロバイダーに変える
- ドコモ光のプランを10ギガタイプに変更する
ぜひ上記の対処法を上から順に試してみてください。
LANケーブルやWiFiルーターが少し古いものだとオンラインゲームをするのに遅いと感じてしまうかもしれません。
また、ドコモ光は、オンラインゲームに特化したプロバイダーであるゲーミングプラスも利用することができます。
回線の混雑を回避して快適にネットが利用できるのが主な特徴なゲーミングプラスは、基本的にはフレッツ光回線としか組み合わせて利用することができません。
ドコモ光はフレッツ光の回線を利用しているので、ドコモ光とゲーミングプラスを組み合わせて利用することができ、嬉しい点ですね。
＜ゲーミングプラスとは＞
- 夜間帯、休日でも混雑を回避して、安定的な高速通信が利用可能であるプロバイダー
- Ping値も低く、オンラインゲームのプレイ中に生じるラグの改善にも効果的
ゲーミングプラスについての詳細はコチラ
ゲーミングプラスではないプロバイダーを利用しても快適にオンラインゲームをすることはできそうでしたが、オンラインゲームに特化されたプロバイダーはまた別格かもしれません。
ドコモ光を契約する場合は、ぜひご自身に合ったプロバイダーを選んでみてくださいね。
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ドコモ光をおすすめする人とやめたほうがいい人
ドコモ光がおすすめな人、やめたほうがいい人をまとめてみました。
ドコモ光の独自アンケートによる総合評価も確認しながらぜひドコモ光について検討してみてくださいね。
この章を読んでわかること
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ドコモ光の総合評価！
5段階評価：3.5
内訳
5点：10.3％ 4点：51.7％ 3点：20.7％ 2点：13.8％ 1点：3.4％
【ドコモ光の総合評価】
ドコモ光の総合評価の満足度は83％！
ドコモ光の利用者数が多いのもあり、悪い評価も目に付くこともありますが、実際のアンケートでは3点以上の高評価が多く、ドコモ光に満足している人が多いということがわかりました。
ドコモ光について、独自アンケートの結果をもとに確認していきます。
「総合評価」、「通信品質（電波の繋がりやすさ・速度）」、「料金」、「スマホとのセット割引」、「キャンペーン/キャッシュバック」、「初期費用」、について以下の5段階で評価をしています。
- 5点：満足している
- 4点：まあまあ満足
- 3点：ふつう
- 2点：やや不満
- 1点：不満
| 項目 | 5段階評価 |
| 総合評価 | 3.5 |
| 通信品質 | 3.8 |
| 料金 | 3.4 |
| スマホとのセット割引 | 3.0 |
| キャンペーン/キャッシュバック | 3.1 |
| 初期費用 | 3.1 |
【総合評価】
- 5段階評価：3.5
- 満足度：83％
総合評価は、実際にドコモ光を利用してみて良かったか悪かったかで評価してもらっています。
速度も料金もドコモ光を全体的に判断すると、良かったという方が多く、満足度も83％と高い結果になりました。
ドコモ光に対して良い評価が多いことがわかりました。
光回線を提供している会社は多くありますが、国内シェアNo.1のドコモ光にすれば総合的には満足できるのかもしれませんね！
【通信品質】
- 5段階評価：3.8
- 満足度：79％
通信品質は満足しているという方が多く、国内ではどの県でも速くつながりやすいという声が多くありました。
5段階評価も3.8と高い結果で、多くの方が満足している、まあまあ満足しているという評価をつけていました。
アクセスが集中しているときや、夜間に少しつながりにくかったり遅くなるという声も見られましたが、全体的には満足している方が多くいました。
【料金】
- 5段階評価：3.4
- 満足度：83％
料金については、「他の会社ともそこまで変わりはない」「この通信品質に対しての料金なら満足」という声が多くあがりました。
高くも安くもないけど、通信品質と合わせるとまあまあ満足だと回答している人が1番多く、満足度は83％という結果になりました。
料金に対して83％の方が満足しているという結果は良い結果なのではないでしょうか。
【スマホとのセット割引】
- 5段階評価：3.0
- 満足度：66％
スマホとのセット割引は、ドコモユーザーではない方が多かったのもあり、満足度は少し低めな66％になりました。
ドコモ光を利用するのであれば、ドコモユーザーの方だとおトク感はさらに増すかもしれませんね！
【キャンペーン/キャッシュバックについての評価】
- 5段階評価：3.1
- 満足度：76％
キャンペーンやキャッシュバックがあって嬉しいという声もある一方で、もう少しキャッシュバックがあるとおトクを感じたなど、キャッシュバックが少ないのではないかという声もありました。
ドコモ光の今後のキャンペーンに期待ですね！
【初期費用についての評価】
- 5段階評価：3.1
- 満足度：69％
初期費用については高くも安くもないという声が多く、満足度は69％という結果になりました。
しかし現在ドコモ光では工事費が無料になるキャンペーンが実施されています。
最大22,000円ほどかかる工事費が無料になるので、初期費用としてはかなり少なく済むのではないでしょうか。
ぜひドコモ光の工事費無料キャンペーンについても確認してみてくださいね！
※2024年8月現在は実施されていますが、期間はいつまでか明記されておりません。契約する前にドコモ光の上記キャンペーンについて確認してみてくださいね。
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ドコモ光をおすすめする人とやめたほうがいい人！後悔しやすいのはドコモユーザーではない人！
ドコモ光をおすすめする人とやめたほうがいい人は上記の画像の通りです。
ドコモユーザーではない人は、ドコモ光とのスマホのセット割もないので、ドコモ光にすることで後悔する可能性が高いかもしれません。
反対に現在ドコモユーザーの方は、ドコモ光一択なのではないでしょうか。
ドコモ光はドコモのスマホとのセット割があって安く利用でき、普段のネット利用はもちろん、オンラインゲームも快適に利用できる速度が提供されています。
国内シェアNo.1を誇る光回線サービスでもあり、プロバイダも多くのプロバイダから好きなものを選択することができます。
オンラインゲームをする方は、オンラインゲームに特化されたゲーミングプラスを選ぶのもいいかもしれませんね！
現在ドコモユーザーの方は、ドコモ光を契約して後悔することは少ないのではないかと思います。
なんとドコモ光では、最大22,000円かかる工事料が2024年8月現在、「工事料無料キャンペーン」が実施されているんです。
工事料がかからないのは大きなメリットですよね！
ドコモユーザーの方は、この機会に一度ドコモ光を契約しても後悔はしないかもしれません。
いつまでこのキャンペーンが行われるのかはわからないので、ぜひ契約する前にドコモ光の公式HPで確認してみてくださいね。
ドコモ光をやめたほうがいい人に該当する人も、他にも光回線は多くありますが、ぜひ快適に利用できるドコモ光も検討してみてくださいね。
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ドコモ光のプロバイダの選び方とおすすめ！
この章では、ドコモ光のプロバイダの選び方とおすすめのプロバイダはどこがよいか、などについてまとめました。
また、当サイトが特におすすめする「GMOとくとくBB」の特徴と評判などについても詳しく解説しています。
この章を読んで分かること
※詳しく知りたいトピックをタップすると読みたい部分に移動できます
ドコモ光のプロバイダのおすすめはGMOとくとくBB！
・ドコモ光のプロバイダの選び方ガイド！
＜プロバイダのタイプ選びのポイント＞
- 一般的に利用されるのはタイプAとタイプB
- 単独タイプ
⇒自分でプロバイダに申し込む必要があり、光回線の料金に加えて別途プロバイダ料金がかかるため、コストが高くなりおすすめできない - タイプC
⇒ケーブルテレビの設備を利用する場合のみ対象。ケーブルテレビを利用していない場合は選択不可。
＜タイプBよりもタイプAをおすすめする理由＞
- 料金はマンション、戸建てともにタイプBより安い。
- タイプAのプロバイダの選び方：
⇒初期費用や月額料金、スマホ割引はプロバイダ間で大きな差がない
⇒速度がランキングTOP10に入っているプロバイダなら、どこでも問題なく快適に利用可能
⇒キャッシュバックや特典（特にルーターレンタル）で選ぶとお得
＜ドコモ光のプロバイダ選び方！＞
- ドコモnet、plalaは新規申し込み停止中のため対象から外す
- 残りのドコモ光タイプAの対象プロバイダの中から、速度と「キャッシュバック額や特典」を比較して選ぶ
・ドコモ光のプロバイダのおすすめ！
GMOとくとくBBがおすすめ！
⇒最大10万円の高額キャッシュバック、Wi-Fiルーターの無料レンタル、最短5ヶ月で特典を受け取れる！
ドコモ光で光回線を利用したい場合、どのプロバイダが使えるのか、またプロバイダ契約なしで光回線を利用できるのか、気になりますよね。
結論から言うと、ドコモ光を利用する際は、プロバイダを経由せずに回線を利用することはできません。
ドコモ光の利用には、必ずプロバイダ契約が必要です。
この章では、ドコモ光のプロバイダ選びのポイントを解説し、当サイトがおすすめする「GMOとくとくBB」についても詳しくご紹介します。
ドコモ光のプロバイダの選び方ガイド！
１．ドコモ光のプロバイダ選びはタイプAから選択！
ドコモ光のプロバイダには、いくつかのタイプがあります。
対象となるプロバイダはタイプA、タイプB、タイプC、そして単独タイプですが、その中でも特におすすめなのはタイプAです。
タイプAはマンションでも戸建てでも、タイプBよりも料金が安くなっています。
以下に、タイプAとタイプBの料金を比較しましたので、ぜひ参考にしてみてください。
・ドコモ光の料金プラン「タイプA」と「タイプB」の比較！
| コース | プラン | 定期契約 | タイプA | タイプB | |
| 1ギガ | マンション | 2年 | 4,440円 | 4,620円 | |
| なし | 5,500円 | 5,720円 | |||
| 戸建て | 2年 | 5,720円 | 5,940円 | ||
| なし | 7,370円 | 7,590円 | |||
| 10ギガ | 戸建て・マンション | 2年 | 6,380円 | 6,600円 | |
| なし | 8,030円 | 8,250円 | |||
・ドコモ光のタイプA・B対応プロバイダ一覧
| 1ギガ | タイプA | OCN インターネット GMOとくとくBB @nifty SIS andline IC-net hi-ho BIGLOBE BB.excite Tigers-net.com エディオンネット SYNAPSE 楽天ブロードバンド DTI @ネスク TiKiTiKi ＜現在は新規受付終了＞ ドコモnet plala |
| タイプB | @TCOM,TNC AsahiNet @ちゃんぷるネット WAKWAK | |
| 10ギガ | タイプA | OCN インターネット GMOとくとくBB @nifty andline @TCOM IC-net hi-ho ＜現在は新規受付終了＞ ドコモnet plala |
| タイプB | BB.excite エディオンネット AsahiNet |
タイプAとタイプBでは、月額料金は異なるものの、初期費用やスマホ割引に大きな差はありません。
月額料金が安いからといって回線の品質が落ちるわけではないので、ぜひタイプAのプロバイダを選びましょう。
２．タイプAのプロバイダのうち、速度ランキング上位のものを選ぶ
さらに、タイプAのプロバイダは、速度ランキング上位のものを選べばどこでも快適に使えます。
・ドコモ光のプロバイダ速度ランキングTOP10！（タイプAのプロバイダには★を付けています）
| 順位 | プロバイダ | 平均ダウンロード速度 |
| 1位 | ASAHIネット | 397.72Mbps |
| 2位 | ドコモnet | 364.53Mbps |
| 3位 | OCN★ | 303.02Mbps |
| 4位 | andline(アンドライン)★ | 287.58Mbps |
| 5位 | @T COM | 275.41Mbps |
| 6位 | InfoSphere(NTTPCコミュニケーションズ) | 269.91Mbps |
| 7位 | GMOとくとくBB★ | 258.41Mbps |
| 8位 | plala(ぷらら)★ | 251.63Mbps |
| 9位 | @nifty★ | 233.15Mbps |
| 10位 | Yahoo!BB(ソフトバンク) | 233.15Mbps |
なお、快適に動画が見れる速度の目安は以下の通りとなりますので、速度ランキングTOP10に入るタイプAのプロバイダであれば問題なさそうです。
・快適に動画が見れる速度の目安
| 動画の画質 | 必要速度 | 解説 |
| 標準画質 (SD, 480p) | 3〜5 Mbps | YouTubeやNetflixなどの標準画質での動画視聴には、この程度の速度があれば十分 |
| 高画質 (HD, 720p/1080p) | 5〜10 Mbps | YouTubeやNetflixでHD画質を快適に楽しむには、5 Mbps以上の速度が推奨。安定した10 Mbps以上の速度があると、よりスムーズ |
| 超高画質 (4K, UHD) | 25 Mbps以上 | 4K動画はデータ量が多いため、25 Mbps以上の速度が推奨 |
| ライブ配信やオンラインゲーム | 10〜20 Mbps以上 | ライブ配信やオンラインゲームを同時に楽しむ場合、10 Mbps以上が推奨 |
３．さらにキャッシュバックや特典を加味して決める！
速度ランキングのTOP10のなかにあるタイプAのプロバイダから、キャッシュバックやルーターレンタルなどの特典の内容で決めるとさらにオトクです。
キャッシュバックや特典については、プロバイダごとに受け取り時期が異なるので、確実に早期にオトクを手に入れたい方は、受け取り時期もチェックしておきましょう。
ドコモ光のプロバイダのうち、ドコモnetやplalaは新規申し込みを停止しているので、残りのタイプAで速度ランキングTOP10に入っているプロバイダを対象に、キャッシュバック・特典を比較してみます。
・ドコモ光のタイプAのキャッシュバック・特典・受け取り時期一覧！
| プロバイダ名 | キャッシュバック額 主な特典 受け取り時期 |
| GMOとくとくBB | 最大10万円 Wi-Fiルーター無料レンタル 新規工事費無料 dポイント最大17,000ptプレゼントなど 最短5か月 |
| OCNインターネット | 最大55,000円 Wi-Fiルーター無料レンタル 新規工事費無料 dポイント最大17,000ptプレゼントなど 最短3カ月 |
| andline | なし Wi-Fiルーター無料レンタルやTVミラーリングレシーバーなどから1つ、など ー |
| @nifty | 最大20,000円 Wi-Fiルーター無料レンタル 新規工事料無料 dポイント2,000ptプレゼントなど 最短8ヶ月 |
以上より、ドコモ光のプロバイダ選びでは、当サイトでは「GMOとくとくBB」をおすすめします！
ドコモ光のおすすめプロバイダは「GMOとくとくBB」である理由！
GMOとくとくBBは、1ギガと10ギガの両方に対応しているドコモ光のタイプAのプロバイダです。
「GMOとくとくBB」は速度ランキングのTOP10にランクインしており、回線品質は申し分ありません。
さらに、最大10万円の高額キャッシュバック、Wi-Fiルーターの無料レンタル、最短5ヶ月で特典を受け取れるなど、特典内容も非常に充実していますよ。
「キャッシュバックは欲しいけど、特典の受け取り時期が遅いと、受け取り忘れが心配…」という方には、特典の受け取り忘れリスクを最小限にする方法があります。
それは、ドコモ光の正規販売代理店「NNコミュニケーションズ」からGMOとくとくBBを申し込む方法です。
この方法なら、特典を最短1ヶ月で受け取ることができます。
ただし、NNコミュニケーションズを通じて申し込む場合、GMOとくとくBBから直接申し込む場合に比べて、キャッシュバック額が最大4万円と少なくなる点には注意が必要です。
特典を早く受け取りたい方と、特典を最大限に受け取りたい方、それぞれのニーズに合わせて、申し込み方法を検討してみてくださいね。
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ドコモ光でプロバイダにGMOとくとくBBを選んだ人の評判
当サイトでは、ドコモ光でプロバイダにGMOとくとくBBを選んだ人の評判を調査しました。
ドコモ光の満足度の平均点（5点満点）
| 総合評価の平均点 | 3.14 |
| 通信品質の平均点 ※速度や通信の安定性 | 3.57 |
ではここで、GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人からの評判を見てみましょう。
・GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人の評判１
実用に十分な速度が出ており概して不満がない。接続が切れることもなく安定している。
東京都千代田区 50代 男性
・GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人の評判２
速度がはやいため、サクサク使えて満足感が高い。繋がりやすいため、あまり困らない。
宮城県白石市 20代 女性
・GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人の評判３
全体的にはそれなりに使えているので悪くないと思う。通信速度がもっと速くなる、もしくはもっと速い回線の契約ができればもっと満足度が高くなると思う。
青森県十和田市 40代 男性
全体的に見ると、GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人からはかなり評判が良いようです。
多くの人が光回線の通信速度に満足していて、安定して使えると感じています。
接続が切れることもなく、スムーズに使えるといった意見が多いです。
ただ、一部のユーザーはもっと速い回線を希望していて、「もっと速くなればさらに満足できる」という声もあります。
全体的には「それなりに使えているから悪くない」という評価が多く、今のところ満足度は高いけれども、さらに速度が良くなることを期待しているようです。
一方で、このような声も見られました。
・GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人の評判４
速度はまあいいほうだったし。途切れることも少なかったので良かったと思う。けどどうしても支払いが安い方に乗り換えしたくなる。ので高めな金額がネック。
愛知県名古屋市 40代 女性
・GMOとくとくBBのドコモ光を選んだ人の評判５
キャンペーンやキャッシュバックが乱立しているので強い印象が残っていない
神奈川県横浜市 20代 男性
GMOとくとくBBからドコモ光を選んだ人のネガティブな意見としては、コスト面での魅力が感じられなかったり、キャンペーンやキャッシュバックといった特典に関してインパクトを感じられなかったという声が挙がりました。
確かに、コスト面や特典についての評価は分かれる部分もありますが、GMOとくとくBBでドコモ光を利用することは全体的に見て信頼性の高い光回線サービスを受けられることに間違いありません。
安定した通信環境を重視し、料金プランや特典の内容をしっかり吟味するなら、GMOとくとくBBのドコモ光は魅力的な選択肢です。
ぜひこの機会にGMOとくとくBBでドコモ光を始めてみてください！
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ドコモ光の料金プランを戸建てとマンションに分けて解説！
ドコモ光の月額料金は、契約するプランや住んでいる地域、さらに1ギガプランの場合は回線タイプ（戸建てかマンション）によって異なる価格設定がされています。
この章では、ドコモ光の1ギガ戸建てプランとマンションプランについて、それぞれのプランの内容を詳しく解説していきます。
この章を読んで分かること
※詳しく知りたいトピックをタップすると読みたい部分に移動できます
戸建ての料金プラン
・ドコモ光の戸建てプラン！
ドコモ光の戸建てプランは、一戸建て住宅向けの光インターネットサービス
＜ドコモ光戸建てプランの料金（2年定期契約）1ギガ＞
- タイプA/タイプC: 5,720円/月
- タイプB: 5,940円/月
- 単独タイプ:5,500円/月（別途プロバイダ料金が必要）
＜速度と品質＞
最大1Gbpsの高速インターネット接続が可能。
＜契約期間と解約金＞
通常は2年契約（自動更新）。契約期間内の解約には14,300円の解約金が発生。更新月であれば解約金は不要。
ドコモ光の戸建てプランは、一戸建て住宅にお住まいの方向けの光インターネットサービスです。
マンションプランに比べて料金はやや高めですが、その分、安定した高速インターネット接続が期待できます。
ドコモ光の戸建てプランには、主に
- タイプA
- タイプB
- タイプC
- 単独タイプ
の4種類があります。
タイプAとタイプBの違いは、契約するプロバイダにより、タイプAの方が月額料金が少し安く設定されています。
タイプA、タイプBで選択できるプロバイダには、GMOとくとくBB、OCNインターネットなどがあり、それぞれのサービス内容やサポート体制を比較して選ぶことができます。
単独タイプは、ご自身でプロバイダを別途契約する必要があり、そのためプロバイダ料金が別途発生します。
また、タイプCは、ケーブルテレビの設備を利用して提供される光インターネットサービスで、こちらも月額5,720円で利用可能です。
ドコモ光の戸建てプランでは、最大10Gbps（1ギガ）の高速インターネット接続が利用可能です。
ただし、実際の速度は地域や時間帯、接続環境などによって変動することがあります。
通常、ドコモ光の戸建てプランは2年契約（自動更新）が基本です。
契約期間内に解約すると、解約金（通常14,300円）が発生するため注意が必要です。
ただし、更新月であれば解約金なしで解約が可能です。
ドコモ光の戸建てプランは、一戸建てにお住まいで、安定した高速インターネットを利用したい方に最適です。
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マンションの料金プラン
・ドコモ光のマンションプラン！
ドコモ光のマンションプランは、マンションやアパートなどの集合住宅向けの光インターネットサービス
＜ドコモ光マンションプランの料金（2年定期契約）＞
- タイプA・C: 4,400円/月
- タイプB: 4,620円/月
- 単独タイプ:4,180円/月
＜利用条件＞
ドコモ光が導入されている集合住宅でのみ利用可能。導入状況は建物によって異なるため、契約前に確認が必要。
＜契約期間と解約金＞
通常は2年契約（自動更新）。契約期間内の解約には8,800円の解約金が発生。更新月であれば解約金は不要。
ドコモ光のマンションプランは、マンションやアパートなど集合住宅にお住まいの方向けのインターネット接続サービスです。
戸建てプランに比べて、料金が抑えられている点が特徴です。
ドコモ光のマンションプランには
- タイプA
- タイプB
- 単独タイプ
の3種類があります。
この料金は、選択するプロバイダによって異なります。タイプAの方が対応プロバイダの種類が多く、料金もタイプBより少し安くなっています。
また、マンションタイプでも、単独タイプというプランが用意されていますが、この場合は、ご自身で別途プロバイダ契約が必要で、プロバイダ料金が別途発生します。
タイプCは、ケーブルテレビの設備を利用したドコモ提供の光インターネットサービスで、月額料金はタイプAと同じく4,400円です。
マンションプランは、ドコモ光が導入されている集合住宅でのみ利用可能です。
建物によっては、導入状況が異なるため、契約前に確認が必要です。
ドコモ光のマンションプランも、通常は2年契約（自動更新）が基本です。
契約期間内に解約する場合は、解約金（通常8,800円）が発生するため、注意が必要です。
ただし、更新月であれば解約金なしで解約することが可能です。
ドコモ光のマンションプランは、マンションやアパートなど集合住宅にお住まいで、光インターネットをお得に利用したい方に最適な選択肢です。
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