J:COMモバイルの評判が悪い理由4つ!デメリットも解説!

JCOMモバイル評判
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格安SIMのJ:COMモバイルの評判が実際にはどうなのか気になりますよね。

J:COMモバイルは、ドコモやauの電波を利用できるうえに、料金もリーズナブル、かつ、ギガも豊富に使えるプランもあり、高く評価されている最もおすすめな格安SIMのひとつです。

JCOMモバイル 評判

この記事ではJ:COMモバイルの評判が悪い理由、良い理由からデメリットとメリットをわかりやすくまとめ、どんな人にJ:COMモバイルがおすすめなのかを解説していきますね。

この記事を読んでわかること

目次

J:COMモバイルの評判が悪い理由4つ!デメリットも解説!

JCOMモバイル 評判  悪い

J:COMモバイルの評判が悪い理由は4つ、それに関連してデメリットも4つあります。

ここでは評判が悪い理由や反対に選ばれる良い理由と、そこから見えるJ:COMモバイルのデメリット・メリットについて解説していきます。

この章でわかること

J:COMモバイルの評判が悪い理由4つ!選ばれる理由や良い口コミについても徹底調査!

J:COMモバイルの評判を独自に集めたアンケートやネットの口コミから調査・分析し、J:COMモバイルの評判が悪くみられる理由4つと、反対に評判が良くみられる選ばれる理由を解説していきます。

J:COMモバイルの電波に関する評判が悪くみられる理由

J:COMモバイルの電波に関する悪い評判

  • 田舎の方や山間部などで電波が弱くなる
  • 大体は問題ないが、場所によって電波が悪くなるなどばらつきがある

問題がない場合も多々あるものの、場所によっては電波が弱くなることがあるという声が複数見られました。

その場所は大体が、田舎の方や山間部などの人の少ない地域であり、人の多い都会の方では電波に問題があるという場合は少ないようでした。

J:COMモバイルの電波に関する評判は、この後でもっと詳しく解説しております

J:COMモバイルの通信速度に関する評判が悪くみられる理由

J:COMモバイルの通信速度に関する悪い評判

  • 場所によっては遅く感じることもある
  • 特別に遅い程でもないが速いという程でもない

こちらも電波の評判と同じような感じで、場所によっては遅く感じることもあり、しかし大体の場面では遅いという程ではないものの、速いということもないという評判でした。

ネガティブよりの評判でこの口コミなので、J:COMモバイルの通信速度は問題がほとんどないと言えるでしょう。

J:COMモバイルの通信速度に関する評判は、この後でもっと詳しく解説しております

J:COMモバイルの料金に関する評判が悪くみられる理由

J:COMモバイルの料金に関する悪い評判

  • プランやオプション等の選択によっては高く感じる
  • 割引のプランの種類が少ない

料金に関しては、基本が高いという意見はほとんど見られませんでした。

ただ割引プランが適用されない場合や、各種オプションにより高く感じるという声がありました。

J:COMモバイルの料金に関する評判は、この後でもっと詳しく解説しております

J:COMモバイルのサポートに関する評判が悪くみられる理由

J:COMモバイルのサポートに関する評判が悪くみられる理由です。

2024年6月

ほんっとに話せば話すほどJCOMの印象悪くなるwww

最初父と母のJCOMモバイル契約しに行った時カウンター対応してくれた人はめちゃくちゃ良くて、それで追加回線もJCOMモバイルにしようかということになったけど、電話対応悪すぎてやめよかなレベル

何ひとつ前後のやりとりわかってない×3回。呆れる

電話してる人の前にPC置いてないんかな?
顧客とのやり取りを残さんのか??
何回契約者本人じゃないって説明させる?

昨日電話口で父に本人確認して、全権委任すると言質取りましたよね??
フォーマットでもメールでも契約者の娘ですって記載してるのに毎回契約者として話されて、本人いないと~って。

引用元:X

これはショップでの対応は良かったのに、電話での対応に苛立ちを感じてしまわれた模様です。

何回も電話をするだけでも面倒なのに、電話する度に同じやり取りから始めて時間を取られるのは、中々に神経がすり減るものです。

しかし、電話口が契約者本人ではない場合は、今の時代厳しく確認をするのが通常になっていますので、仕方ないとも言える部分はあります。

でも高齢化社会の日本では、高齢の親世代に代わり子世代が何かと手続きをする場面も多いですから、こういう場合の確認の簡略化は欲しいものですよね。

2023年11月

JCOMの勧誘に迷惑している。強引に携帯電話をUQモバイルからJCOMモバイルに切替を迫られたと義母から連絡があった。説明を端折ってくれてるから過失はJCOMにあるので契約してもMNPはクーリングオフの対象になる。

こういう時は担当者の携帯電話ではなくカスタマーに連絡すれば即解決する

引用元:X

このケースは大方がJ:COMモバイル自体ではなく、勧誘を行っている代理店が原因な場合が多いですね。

代理店による強引な勧誘は昨今色々と問題視されてきていますが、困ったことに代理店がやったとしても許可を出しているのは大元の会社ですから、苦情が大元に向かうのは致し方ないでもあります。

こちらは幸いな事に、カスタマーに連絡をすればすぐに解決すると、解決方法も書かれていますね。

カスタマーセンターに連絡をすればすぐに解決するというのは、J:COM自体の対応は悪い訳ではないと言えます。

通常は問題ないのですが、ちょこっと契約について相談したいとき、話す場所が近くにないため、すこし不便だと感じました。

女性/20代/千葉県印西市/Dプラン(ドコモ回線)

何かあった際に、電話ではなく直接近くのショップの対面で相談して解決したいという方も多いのではないでしょうか。

その方が解決も早いし、相談内容を電話より伝えやすいという良い面があります。

しかしジェイコムショップ数は正直それ程多くはありません。

特に地方在住の場合は、自分の住んでいる県にジェイコムショップがなく、近くのジェイコムショップに出向きたくても出向けないということも多々あるでしょう。

J:COMモバイルで何か相談をしたければ基本は、電話やチャット、またはLINEなどからの問い合わせになります。

今はX(旧Twitter)でポストを投稿をすれば公式サポートが返信をくれるということもありますね。

J:COMモバイルのサポートに関しては、電話での対応があまりよくないという声も複数みられますが、反対に丁寧に対応してもらったとの声もあります。

これは電話の対応に当たった相手次第な部分はあるので、一概にJ:COMのサポートが良くないと断言は出来ませんね。

J:COMモバイルの評判を分析してわかった評判が悪くみられる理由4つ

J:COMモバイルの評判を分析して、悪くみられる理由は以下の4つにまとめられます。

J:COMモバイルの評判が悪くみられる理由4つ

  • 人の少ない地域等で電波が弱くなることがある
  • 通信速度は特段遅い程ではないが、場所によって遅く感じることはある
  • 割引プランの種類が少なくオプションやプランによっては料金が高く感じる
  • ジェイコムショップの数が少なく相談の手段が電話などが主になるのが不便な場合もある

電波や速度に関しては、悪いという評価より、悪くはないが良くもないという主旨の意見が多めでした。

料金は割引適用がない、そもそも割引の種類が少ないなどや、月々のデータ通信量が多い人にはギガ数の多いプランが高く感じてしまうようです。

またジェイコムショップが少ない事や、電話での対応に不満を感じるサポート面への口コミもありました。

どれも、ものすごく不満という不満ではなく、もう少し改善されたらもっと良くなるのにというニュアンスの評価でした。

今のままでも料金やサービスの品質は満足しているという声も多いので、これらの声が届いて更にサービスが向上したら良いですよね。

J:COMモバイルの電波に関する評判が良くみられる理由

JCOMモバイル 評判 良い理由

J:COMモバイルの電波に関する良い評判

  • 電波を弱いと感じることは特にない
  • 混雑しそうな状況でも問題なく繋がっている

特に電波を弱いとは感じず、むしろ常に電波の状態が良いという意見が多数見られました。

全体としては、電波は良いという声の方が多い印象でした。

J:COMモバイルの電波に関する評判は、この後でもっと詳しく解説しております

J:COMモバイルの通信速度に関する評判が良くみられる理由

J:COMモバイルの通信速度に関する良い評判

  • 通常の使用では十分な速度が出ている
  • 料金が安いが、問題なく安定して速さがある

通信速度は十分出ており、その上で料金が安いのに速度は安定して速いという評価でした。

J:COMモバイルの速度に関しては不満の声は余り見られず、このような高評価が多く見られました。

J:COMモバイルの通信速度に関する評判は、この後でもっと詳しく解説しております

J:COMモバイルの料金に関する評判が良くみられる理由

J:COMモバイルの料金に関する良い評判

  • 他社と比較しても安い
  • 他のJ:COMのサービスと併用したオプションが適用されるとお得になる

料金は他社と比較しても安く、他のJ:COMのサービスと併用して契約すると適用されるデータ盛により同じ料金でもお得になる点に評価が高かったです。

他のJ:COMのサービスを併用していなくても、ギガ数の少ないプランを選択すれば月額料金は抑えられ安くできます。

J:COMモバイルの料金に関する評判は、この後でもっと詳しく解説しております

J:COMモバイルのサポートに関する評判が良くみられる理由

J:COMモバイルのサポートに関する評判が良くみられる理由です。

2023年1月

嫁さんのAndroidスマホもJ:COMモバイルへ転入完了。Web手続きを完了したにもかかわらず1時間ほど経っても開通とならなくてサポートへ電話で問い合わせ。数分の待ち時間で繋がり「端末の再起動を」との事。

再起動したら無事に開通📶 丁寧対応&月末までに手続きできてよかった

引用元:X

こちらはトラブルが発生したものの、サポートへ電話をしたら丁寧に対応してもらい、更にすぐに解決したという事例ですね。

サポートへ電話をする時は、大体が困りごとが生じた時なので、丁寧な対応に加えすぐに解決するとサポートへの信頼度が増します。

2023年12月

1年半前までjcomモバイルでした
特に不具合なく使えてました😊

当時はスーパーの店頭で見かけて、自宅に来て貰っての契約。何度か問い合わせ等で電話したりしたけど、対応も丁寧だと思いましたよ😉特に不満は無かったかな。

今は夫の回線(Ymobile)に家族割で乗り換えちゃいましたが💦。

引用元:X

勧誘の対応から契約、その後の電話での問い合わせでも、丁寧な対応で不満を感じることはなかったとの良いお話です。

J:COMモバイルにもお得な家族割引系の割引プランがあれば、もしかしたらそのままJ:COMモバイルを使用されていたかもしれませんね。

2022年9月

両親がJCOMモバイルに乗り換えるため、付き添いでJCOMショップに行ったらざっくぅグッズ貰えた!ぬいぐるみずっと欲しかったから超嬉しい!(♥♥)写真には無いけど、イヤホンもう1セットとビニールシートも頂いた。

契約の手続きもとっても親切にしてくれた✨JCOMさんありがとう!!

引用元:X

こちらは少々変わり種の口コミですが、ジェイコムショップで親切な対応に加えぬいぐるみ等グッズももらえての喜びの声です。

ジェイコムショップに行くとこのようなサービスもあるので、ショップで手続きをしたいという気持ちも理解できますね。

J:COMのサポートに関しての良い口コミは、電話でもショップでも丁寧で親切な対応をしてもらい、問題もすぐに解決できたというものが多く見られます。

とかくネットのサポート関連の口コミは、どこの会社のものも余り良くないものも多いですが、この様に良い評判もしっかり多数あります。

J:COMモバイルの良い評判を分析してわかった選ばれる理由4つ

J:COMモバイルの評判を分析して、良くみられる理由は以下の4つにまとめられます。

J:COMモバイルが選ばれる良くみられる理由4つ

  • 電波が特に弱いことはなく、問題なく繋がっている
  • 通常時や混雑時の時間帯でも速度は十分出ている
  • 料金は他社と比較しても安い
  • 電話やショップでの対応が丁寧でトラブルもすぐに解決できた

良い評判は、電波や速度、料金にサポート面でも満足しているという意見が多くみられます。

それらがJ:COMモバイルが選ばれる理由でしょう。

特に、J:COMの他のサービスを利用している方には、データ盛が適用されてお得になるのでオススメです。

⇒「公式サイト」でJ:COMモバイルの実際の評判についていったん確認するならコチラ!

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J:COMモバイルのデメリットとメリットを比較!

JCOMモバイル評判 デメリット

J:COMモバイルのデメリットとメリットには上記のようなものが挙げられます。

ここではそのデメリットとメリットを1つずつ順番に解説していきます、

J:COMモバイルのデメリットは?

まずはJ:COMモバイルのデメリットを1つずつ解説していきます。

① ギガ数の多いプランだと料金が高くなりがち

最初のデメリットは、格安SIMは料金の安さが何よりのセールスポイントですが、ギガ数の多いプランだと月額料金が少々高めの設定です。

その分ギガを沢山使えるので単純にデメリットとも言えませんが、安く抑えたい方は注意が必要です。

② 購入できる端末の種類が少ない

次のデメリットは、取り扱っている端末の種類の少なさです。

SIMカードだけの契約ならば端末の購入は必要ありませんが、契約会社を変更するのを機会に機種変更する方も多いですよね。

その際に選択できる機種が少ないのは残念になる方もいるでしょう。

欲しい機種がない場合は、他で端末だけ購入し、J:COMモバイルではSIMカードのみ申し込む方法が良いのではないでしょうか。

その際は欲しい機種が、J:COMモバイルでの動作確認端末かどうかのチェックもお忘れなく。

③ 割引プランやキャンペーンの種類が少ない

次のデメリットは、用意されている割引プランの種類の少なさです。

割引が適用されて更に料金がお得になることについ期待してしまうものですが、それの種類が少ない場合は割引が受けられない可能性が高くなってしまいます。

なるべくお得な割引キャンペーンがある時に申し込めればお得になるので、色々な割引が企画されると良いですよね。

※2024年7月現在では、J:COMの他のサービスを契約している方が対象の、月額料金割引キャンペーンがあります。

(キャンペーン受付期間:2024年7月1日~2024年9月30日)

④ ジェイコムショップの店舗数が多くなく地方では店舗がない県もある

次のデメリットは、ジェイコムショップの店舗数の少なさです。

人口の多い地域には複数の店舗が存在しますが、人の少ない地方では店舗自体がない県がいくつもあります。

ショップで直接対面でのサービスを求める場合において不自由な点は、やはりデメリットでしょう。

とは言え実店舗がないのはどうにもならないので、カスタマーセンターやWEBでのサポートを活用していきましょう。

⑤ 支払い方法がクレジットカードのみしかない

最後のデメリットは、月々の支払い方法がクレジットカードのみしかない点です。

格安SIMにはよくある話ではありますが、クレジットカードのみでしか受け付けられないと、カードのない人は申し込めませんよね。

今は決済方法も多様になってきているので、クレジットカード払いのみではない方が申し込みやすい人は増えるでしょう。

そこを考えるとデメリットになりがちな部分です。

J:COMモバイルのデメリットにはこれらの5つが挙げられます。

それと比較してメリットはどのようなものがあるのか、次項で解説していきます。

J:COMモバイルのメリットは?

J:COMモバイルのメリットには以下の5つがあります。

① 他のJ:COMのサービスを利用しているのならお得になる

J:COMにはテレビやネット、でんきなどの他のサービスがあります。

それらのどれかをJ:COMモバイルと共に契約した状態ならば、「データ盛」が適用され、毎月のギガ数が増えてとてもお得です。

② 格安SIMながら通信の品質の評判は良い

実際にJ:COMモバイルを利用している方々の口コミを見てみて、電波の強度や通信速度の速さに関しての評価は高いものが多かったです。

料金の安さと比較して見て十分なサービスが提供されているとの声が多いというのは、品質として十分なメリットと言えるでしょう。

③ WEBからの申し込みだと事務手数料が無料になる

WEBからの申し込みに限り、事務手数料の3,300円(税込)が無料になります。

申し込む窓口はジェイコムショップやカスタマーセンター等ありますが、そちらからだと3,300円の事務手数料がかかるので、申し込みはWEBからがお得です。

④ 余ったデータは翌月自動繰り越しできる

各プランで毎月使用できるデータ数は決まっていますが、全部使い切らずに残ったデータは、翌月に繰り越されます。

例えば5GBのプランで、その月に3GBまで使い2GBが残ったならば、その2GBが翌月繰り越しになり、翌月は5GB+2GBで7GBまでデータが使用できるのです。

余ったデータは翌月末までが期限になり、更に使い切らなかったとしても、翌々月まで繰り越されることはありませんので、翌月までに使い切りましょう。

⑤ 通信制限後も速度が1Mbpsある(プランによる)

ギガを使い切ってしまうと、データの追加購入をしない限りは通信速度に制限がかかった状態で使用する事になるのは、どこも一緒の話です。

J:COMモバイルでは、通信速度制限がかかっても1Mbpsで使うことができます。(10GB/20GBのプランに限ります)

J:COMモバイルにはこのようなメリットがあります。

デメリットとメリットを比較して、メリットの面に魅力を感じるのならばJ:COMモバイルはオススメです。

⇒「公式サイト」でJ:COMモバイルのメリットとデメリットについていったん確認するならコチラ!

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J:COMモバイルは電波悪い?電波に関する評判を徹底調査!つながらない時や通話ができない時の原因と対処法も解説!

J:COMモバイルがインターネットにつながらない時の原因と対処法

  1. 現在の通信状態を確認
    ⇒電波の強度をチェック、アンテナが立っていなければ場所を変えて確認してみる
  2. 「モバイルデータ通信」がオフになっていないか確認
    ⇒設定から「モバイル通信」を開き、モバイルデータ通信がオフになっていない確認
  3. 「機内モード」がオンになっているか確認
    ⇒機内モードの状態を確認して、オンになっていたらオフにする
  4. SIMカードを正しく認識できているか確認
    ⇒認識できていなければ、電源を落とし、SIMカードの抜き差しをして電源を再び入れる(SIMカードの取り扱いには十分注意し、接触部を直接素手で触らないようにする)
  5. 端末が一時的に正常動作していないか確認
    ⇒端末の再起動をしてみる

J:COMモバイルが通話できない時の原因と対処法

  1. 音量レベルを確認
    ⇒相手の声が聞こえない場合、音量が下がっていないか確認する
  2. イヤホンを外す
    ⇒イヤホンの故障や動作不良の可能性もあるので、外した状態で通話してみる
  3. 通話音声の出力先を変更する、通話用スピーカーを掃除する
    ⇒相手の声が聞こえない場合、一時的な動作不具合の可能性があるので音声出力をスピーカーホンなどに変更し音声が聞こえるが試してみる、また通話用スピーカーが物理的に埃などで詰まっている可能性もあるので、綿棒などの柔らかい物で掃除してみる
  4. マイク部分を確認する。マイクが有効になっているかを確認する
    ⇒こちらの声が届いてない場合、マイク部分の確認や清掃をしてみる。またLINE通話の場合、マイクへのアクセスが有効になって可能性があるのでマイクへのアクセスを許可し有効にする
  5. 電話を掛け直してみる
    ⇒一時的な通話の不具合の可能性があるので、一度切って再度掛け直してみる

ここでは、J:COMモバイルの電波や通信速度の評判を、独自に集計したアンケートから分析解説していきます。

また、インターネットにつながらない時や、通話ができない時の原因や対処法も紹介します。

J:COMモバイルは電波悪い?電波に関する評判を徹底調査!通信速度についても調査!

J:COMモバイルは種類としては格安SIMになります。

格安SIMだと、通信の品質に関して不安になる方も多いのではないでしょうか。

J:COMモバイルを実際に使用している人達から独自に集めたアンケートより、J:COMモバイルの電波や通信速度に関する評判を分析解説していきます。

J:COMモバイルの電波に関する悪い評判

まずはJ:COMモバイルの電波に関する悪い評判からです。

電波が場所によって弱いところがあって、それがすごく気になってとても使いにくかったです。もう少しきちんと設定してもらいたい。

女性/50代/北海道札幌市白石区/Aプラン(au回線)

J:COMの電波はAプランのauとDプランのドコモの二つがあります。

どちらを選択するかによって多少の違いはあるでしょうが、auもドコモも大手キャリアですので、今や全国ほとんどが電波のエリアになっていますよね。

それでもまだ建物の中や人の少ない地方などでは、電波が弱いという問題が残っています。

完全解決は中々に難しいではあるのでしょうが、どこでも問題なく電波が届く環境が理想ですね。

少し田舎の地域にいくとどの携帯キャリアよりも電波は弱いです。
他のキャリアがアンテナがたっていたとしても圏外になる。

男性/40代/茨城県牛久市/Aプラン(au回線)

田舎の方だと必ず電波が弱いという事はないですし、auだから田舎で弱いという確定的な話でもないですが、人の少ない地方では電波が弱いという話は多いですね。

都会に住む人達には縁のない話でも、地方の特に人の少ない地域に住む人達には、電波がちゃんと届くか、生活圏で日常的に問題がないか、というのも選択の条件になるものです。

田舎の方だからと言う原因で電波が弱い場合、個人では解決するのも難しくなってくるので、何とか地方のどこでも電波が届くようになって欲しいものです。

モバイルの電波は、特に都市部では強く安定していますが、地方や山間部ではやや弱くなることがあります
全体的には、通常の使用で大きな問題は感じませんが、エリアによっては通信品質にばらつきがある点に注意が必要です。

大手キャリアのネットワークを利用しているため、一般的には安心して使える印象です。

男性/50代/大阪府守口市/Aプラン(au回線)

こちらも電波が悪くなるのは地方や山間部等限定的な場所であって、普段は特に使用に問題ないとの事です。

これらの評判を合わせてみると、J:COMの電波には、田舎の方だと少々良くないという話が見受けられますが、実際地方寄りに在住の方の意見で特に不便すぎて使えないという意見が多いという事はありません。

電波に関してはどうしても都会の方が強いではありますよね。

普段電波の強い場所から、地方の方へ行くと特に弱く感じる事もあるのでしょうか。

逆に見れば、地方在住だとその環境が普通になるので、よほど繋がらないでもない限り弱いと思う事が少ないのかもしれません。

とは言え、常にではなくても場所が限られていたとしても、電波が弱いと感じる事がある方もそれなりにいるので、そこは改善されて行くと良いですよね。

J:COMモバイルの電波に関する良い評判

では続いてJ:COMモバイルの電波に関する良い評判です。

弱いと思ったことも、強いと感じたこともありませんでした。弱いと思った時でも、他のキャリア使っている人とそれほど変わらなかったです

女性/20代/千葉県印西市/Dプラン(ドコモ回線)

日常的に電波に困る事がなければ、電波が強いという意識を持つ事もあまりないでしょう。

更にこちらの方は弱いと思った時も、他のキャリアの電波と変わらないという事なので、電波の強さとしては十分と言えます。

夕方から夜間に掛けて通信が混雑しがちな時でも安定性を維持しているので助かります。通信料金を抑えながら安定した通信を利用出来るのは仕事や私生活を送る上で助かります。コスパを意識したプランを選んで良かったです。

女性/20代/福岡県久留米市/Aプラン(au回線)

こちらは混雑しそうな時間でも安定していて、料金の面からみてもとても満足されているという意見ですね。

J:COMモバイルの電波に関する評判については、問題もなく悪くはないが特筆する程に良いということもないというものが多いですが、この様に高評価なものもあります。

料金の面から見ると十分に感じ、良い評価に繋がるというのは、安い料金で提供されているのに品質が素晴らしいからこそでしょう。

普通につながります。au回線のためだと思いますが、だいたいどこでもつながります
特に大きな不満はありません。

男性/40代/東京都町田市/Aプラン(au回線)

こちらも電波に不満なく普通に使えるとの事です。

J:COMモバイルではau回線のAプランとドコモ回線のDプランを選択できますが、実際にはAプランの方が多いです。

J:COM自体がKDDIのグループ会社で、J:COMモバイルもサービス全てを利用できるのは、au回線のAプランのみになります。

格安SIMらしくWEB上で申し込み手続きも出来ますが、WEBで申し込めるのはau回線のAプランだけで、ドコモ回線のDプランを申し込む場合はショップに出向いての手続きになります。

それらの点から、au回線のAプランを利用している方が多い模様です。

J:COMモバイルの電波に関しては、これらのように大きな不満もなく通常利用に十分という声が多く見られました。

J:COMモバイルの電波に関する評判を分析してわかったこと

J:COMモバイルの電波に関する評判を分析して、田舎の方や山間部など人の少ない地域等では電波が弱くなることがあるが、都会の方を中心では電波は問題なく使える。

電波に問題がないという人の声には、混雑して繋がりにくくなりそうな場合でもちゃんと繋がっている、ということが分かりました。

電波の強い弱いには、環境や端末などの原因があるものです。

端末が原因の場合には自分で対処できますが、周りの環境によって電波が強くない場合には提供側に対処して貰わないとならない場合が多いです。

なので電波は問題ないという評価が多いのは、J:COMモバイルを選ぶ時不安要素が減ることにもなりますね。

J:COMモバイルの通信速度に関する悪い評判

J:COMモバイルの電波に関する評判に続いて、次は速度に関してのまずは悪い評判からです。

特に可もなく不可もなくといった感じ。
自分的には特に不都合を感じなかったが、遅いと感じる人はあると思う

女性/20代/熊本県熊本市/Dプラン(ドコモ回線)

こちらは速度に関して特に不満はないものの、格別に速いという訳でもないため、遅く感じる人はいるかもしれないという事ですね。

速度は数値として計れるからそれで遅い速いと判断できますが、人によって感じる速度はやはり個人差があるため、同じ速度でも評価が変わるものです。

速度はそんなに遅いとはあまり感じませんでしたが、やはり場所によって違いがあるのがとても気になりました

女性/50代/北海道札幌市白石区/Aプラン(au回線)

普段は遅くないけれど、場所によっては遅い時もあるという事ですね。

電波が悪くなりやすい場所があるように、速度も遅くなってしまう場所はどうしてもあります。

場所によって遅くなる場合は、中々に如何ともし難いものではありますが、そういう場所や地域による差がなくなるのが理想ですよね。

速度は普段いいが重たいアプリなど使用する際少し重くなったりした感じ体感なので気になる程ではないと思う。

男性/20代/長野県蟻ケ崎/Aプラン(au回線)

こちらは重めのアプリを使用した際に重く感じてしまうということですね。

アプリ使用で感じる遅さは、端末の性能による部分もありますが、しかしやたら重いアプリも確かにあるので、通信状態があまり良くない場所でだとアプリ使用にも弊害が生じてしまいます。

これには、J:COMモバイルの速度が上がることもですが、もっと性能の良い端末を使うという対処法もあるにはあるでしょう。

ですが誰もがすぐに機種変更をできる訳ではないので、どこでも安定した速度が出るようになって欲しいですね。

J:COMモバイルの速度に関しては、不満の意見はほとんどなく、ネガティブ寄りの意見でも凄く速くはないが遅くもないという感じの意見が多かったです。

J:COMモバイルの通信速度に関する良い評判

続いてJ:COMモバイルの速度に関する良い評判です。

まったく問題なく使えるし、価格は安いので文句ない

男性/30代/北海道札幌市中央区/Aプラン(au回線)

こちらはシンプルに分かりやすく、J:COMモバイルの速度には問題がないとの事です。

毎月の月額料金も安く済み、それで速度も問題なしなら、特に言う事がないのも分かりますよね。

モバイルの速度は、都市部では高速で安定している一方、ピークタイムや地方では遅く感じることがあります。

通常の利用には十分な速度を提供しており、大手キャリアの回線を利用しているため、一般的な用途であれば問題なく利用できる印象です

男性/50代/大阪府守口市/Aプラン(au回線)

一部の環境で遅く感じることはあれど、基本の速度は安定して速いとのことですね。

通常時の速度が遅くなければ、不満を感じる人は多くないでしょう。

通信料金を抑えながら安定した通信を利用出来るのは仕事や私生活を送る上で助かります。コスパを意識したプランを選んで良かったです。

夕方から夜間に掛けて通信が混雑しがちな時でも安定性を維持しているので助かります。

女性/20代/福岡県久留米市/Aプラン(au回線)

こちらも料金は安く抑えられつつ、速度も十分で混雑して速度が落ちそうな時間帯でも安定した速度を維持していると満足の声です。

やはり今の時代、料金を抑えられ通信の品質も満足できるものが好まれますね。

J:COMモバイルの速度に関する良い評判は、普段遅く感じることはなく、支障なく利用できているという声が多かったです。

J:COMモバイルの通信速度に関する評判を分析してわかったこと

J:COMモバイルの通信速度に関する評判を分析して、以下のようにまとめられます。

J:COMモバイルの通信速度に関する評判

・悪い評判

  • 場所によっては遅く感じることもある
  • 特別に遅い程でもないが速いという程でもない

・良い評判

  • 通常の使用では十分な速度が出ている
  • 料金が安いが、問題なく安定して速さがある

J:COMモバイルの速度は、場所などによって遅くなる時もあるが大体の場面においては速度に不満なく使用できているということが分かりました。

更には料金の安さと合わせて見れば、満足いく通信速度であるという意見も多々あります。

総合してJ:COMモバイルの通信速度の品質は、使用している方々から実に高評価でした。

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J:COMモバイルがつながらない時や通話できない時の原因と対処法を解説!

J:COMモバイルがインターネットにつながらない時や、通話ができない時、端末が原因なのかリアルタイムで通信障害でも生じているのか、原因がわからないと焦るものです。

インターネットがつながらないのだから、解決策を調べるためにWi-Fiがない限りネット検索もできません。

そんな時に焦らなくても良いように、あらかじめインターネットへつながらない時や通話ができない時の原因と対処法を解説します。

J:COMモバイルがインターネットにつながらない時の原因と対処法は?

J:COMモバイルがインターネットにつながらない時の原因と対処法

  1. 現在の通信状態を確認
    ⇒電波の強度をチェック、アンテナが立っていなければ場所を変えて確認してみる
  2. 「モバイルデータ通信」がオフになっていないか確認
    ⇒設定から「モバイル通信」を開き、モバイルデータ通信がオフになっていない確認
  3. 「機内モード」がオンになっているか確認
    ⇒機内モードの状態を確認して、オンになっていたらオフにする
  4. SIMカードを正しく認識できているか確認
    ⇒認識できていなければ、電源を落とし、SIMカードの抜き差しをして電源を再び入れる(SIMカードの取り扱いには十分注意し、接触部を直接素手で触らないようにする)
  5. 端末が一時的に正常動作していないか確認
    ⇒端末の再起動をしてみる

J:COMモバイルのインターネットがつながらない時、まずは端末に原因がないか上記の内容をチェックしてみましょう。

一通り試してみても改善されなければ、電波自体に問題が生じている可能性もありますので、リアルタイムで通信障害が発生していないかも調べてみましょう。

リアルタイムの通信障害やメンテナンスが原因ではなくつながらないままならば、端末自体やSIMカードの故障も考えられます。

また、J:COMモバイルが開通して最初からインターネットにつながらない場合には、APN設定がきちんとできていない可能性もあります。

端末やSIMカードの故障の可能性や、APN設定に自信がなければ、J:COMのサポートへ問い合わせてみましょう

J:COMモバイルが通話できない時の原因と対処法は?

J:COMモバイルの通話ができない時、上項のインターネットにつながらない時の対処法を試した後、まだ通話ができなければ以下も試してみましょう。

J:COMモバイルが通話できない時の原因と対処法

  1. 音量レベルを確認
    ⇒相手の声が聞こえない場合、音量が下がっていないか確認する
  2. イヤホンを外す
    ⇒イヤホンの故障や動作不良の可能性もあるので、外した状態で通話してみる
  3. 通話音声の出力先を変更する、通話用スピーカーを掃除する
    ⇒相手の声が聞こえない場合、一時的な動作不具合の可能性があるので音声出力をスピーカーホンなどに変更し音声が聞こえるが試してみる、また通話用スピーカーが物理的に埃などで詰まっている可能性もあるので、綿棒などの柔らかい物で掃除してみる
  4. マイク部分を確認する。マイクが有効になっているかを確認する
    ⇒こちらの声が届いてない場合、マイク部分の確認や清掃をしてみる。またLINE通話の場合、マイクへのアクセスが有効になって可能性があるのでマイクへのアクセスを許可し有効にする
  5. 電話を掛け直してみる
    ⇒一時的な通話の不具合の可能性があるので、一度切って再度掛け直してみる

それでも通話ができない場合は、リアルタイムで通信障害等が発生している可能性があります。

リアルタイムの通信障害の有無を確認し、通信障害が原因でなければ、こちらも端末自体やSIMカードの故障が原因の可能性があるので、J:COMモバイルのサポートに問い合わせてみましょう

J:COMモバイルの通信障害の状況検索やサポートへの問い合わせ先

Xなどネット上でのリアルタイム情報や、公式サイトの障害情報を調べても問題が発生しておらず、なおもつながらないままならば、J:COMモバイルのサポートへ問い合わせてみましょう。

J:COMモバイルのサポート問い合わせ先

J:COMカスタマーセンター(スマホ関連の問い合わせ先)

 フリーダイヤル:0120-938-362

  受付時間 9:00~18:00(年中無休)

 LINEで質問
  自動応答:24時間受付(年中無休)
  オペレーター応答:9:00~21:00(年中無休)

 チャットサポート
  自動応答:24時間受付(年中無休)
  オペレーター応答:9:00~18:00(年中無休)

余談になりますが、J:COMの通信障害や電波障害と検索した際に、「J:COM 電波障害地域」という検索ワードの候補が出てきます。

通信障害のリアルタイムについて知りたい時に出てくる「電波障害地域」という単語に不安を感じるかもしれません。

この「電波障害地域」というのは、障害物等で電波が来ない、もしくは電波が弱い地域の事なのですが、これは基本はテレビの電波に関して使われる用語です。

テレビの電波とスマホ関係の電波は周波が違うので、テレビの電波障害地域がイコールスマホでも電波が届きにくい場所になるかは別の話です。

電波障害地域も地上アナログ放送により大分改善されたという話もあり、テレビの電波障害地域でスマホがつながらないのかは、その電波障害地域に行ってみないと分かりません。

という、電波がつながらない時に気になるワードの電波障害地域に関する余談でした。

⇒「公式サイト」でJ:COMモバイルの電波がつながらない時の対処法についていったん確認するならコチラ!

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J:COMモバイルの回線はどこ?ドコモ回線(Dプラン)とau回線(Aプラン)の料金などの違い!SIMのみ異なる?

J:COMモバイルのau回線(Aプラン)とドコモ回線(Dプラン)の違い

AプランDプラン
回線au回線ドコモ回線
通信エリアau提供エリアドコモ提供エリア
提供エリア全国J:COM TV・J:COM NET
提供サービスエリア内
SIMタイプ音声+データ通信音声+データ通信
データ通信
規格5G / 4G LTE4G LTE / 3G
プラン(データ容量)1GB / 5GB / 10GB / 20GB3GB / 5GB / 7GB / 10GB
端末販売ありなし
動作確認機種SIMカード 動作確認端末チェッカーSIMカード 動作確認端末
申込方法WEB
ジェイコムショップ
ジェイコムショップ
カスタマーセンター

J:COMモバイルのAプランとDプランの料金表(税込)

データ数Aプラン ST / SU
(au回線)
Dプラン (ドコモ回線)
1GB1,078 円
3GB1,760 円
5GB1,628 円2,310 円
7GB2,860 円
10GB2,178 円3,406 円
20GB2,728 円

※ Dプランの料金は、音声+データ通信の料金です。
※ Aプラン ST はSIMカードのプラン、Aプラン SU はeSIMのプランです。

J:COMモバイルのドコモ回線(Dプラン)とau回線(Aプラン)はSIMのみが異なる?

提供されるエリアや規格・プランのデータ容量の種類と各プランの料金も異なり、SIMカードのみが異なるわけではない

J:COMモバイルの回線は、ドコモ回線のDプランと、au回線のAプランの二つがあります。

auとJ:COMの関係は、auがKDDIの携帯電話のブランド名であり、J:COMはKDDIのグループ会社という関係性があり、そこから回線によるプランもAプランの方がサービスが充実しています。

ここではそのDプランとAプランのサービス内容や料金の違いに加え、J:COMモバイルの料金の評判もまとめて解説していきます。

この章を読んでわかること

J:COMモバイルの回線はどこ?ドコモ回線(Dプラン)とau回線(Aプラン)の違い!SIMのみ異なる?回線数の制限についても解説!

JCOMモバイル 回線 どこ?

格安SIMには複数の回線から選択できるところが多いです。

格安SIMの複数の回線とは大体が、三大キャリアのドコモ・au・ソフトバンクの回線を利用しています。

どこの回線かによって選択の指針にもなるので、どこの回線なのか知っておくのは大切です。

どこの回線か気になるJ:COMモバイルの回線は、AプランDプランの二つから選べます。

Aプランとはau回線を使用しており、J:COMモバイルの独自にサービスも利用でき、Dプランドコモ回線のSIMカードを使用しており、J:COM独自のサービスは利用できません。

二つの回線があるにも関わらず、これだけ見てもauとJ:COMの関係の方が強いように見えますよね。

auとJ:COMの関係は、KDDIの携帯電話のブランド名であるのがauで、J:COMはKDDIのグループ会社という立ち位置です。

なのでドコモとJ:COMとの関係よりも、auとJ:COMの関係の方が強いという事になり、必然的にJ:COMモバイルもau回線を選択した方が利用できるサービス内容が多くなるのです。

それならば、au回線だけでも良さそうですが、人によってはドコモの回線の方が都合が良い場合もあるでしょう。

J:COMモバイルの AプランとDプランの違いは?SIMのみ異なる?

上記を踏まえ、以下のau回線(Aプラン)とドコモ回線(Dプラン)の違いの表をもう一度ご覧ください。

J:COMモバイルのau回線(Aプラン)とドコモ回線(Dプラン)の違い

AプランDプラン
回線au回線ドコモ回線
通信エリアau提供エリアドコモ提供エリア
提供エリア全国J:COM TV・J:COM NET
提供サービスエリア内
SIMタイプ音声+データ通信音声+データ通信
データ通信
規格5G / 4G LTE4G LTE / 3G
プラン(データ容量)1GB / 5GB / 10GB / 20GB3GB / 5GB / 7GB / 10GB
端末販売ありなし
動作確認機種SIMカード 動作確認端末チェッカーSIMカード 動作確認端末
申込方法WEB
ジェイコムショップ
ジェイコムショップ
カスタマーセンター

J:COMモバイルのAプランとDプランの料金表(税込)

データ数Aプラン ST / SU
(au回線)
Dプラン (ドコモ回線)
1GB1,078 円
3GB1,760 円
5GB1,628 円2,310 円
7GB2,860 円
10GB2,178 円3,406 円
20GB2,728 円

※ Dプランの料金は、音声+データ通信の料金です。
※ Aプラン ST はSIMカードのプラン、Aプラン SU はeSIMのプランです。

回線がau回線とドコモ回線の違いとなると、異なるのはSIMカードのみで、その他付随するサービスや料金は同じと思われるかもしれません。

しかし、上の表を見てもお分かりの通り、AプランとDプランは回線の違いだけではなく、プランの内容も大分違いますので、異なるのはSIMカードのみとは言えません

提供エリアも少々違いますし、プランの各ギガ数の内容も違います。

更には同じギガ数でも料金も違います。

Aプランでは普通にある端末販売が、Dプランを選択するとないというのも特徴的ですね。

これはやはりauとJ:COMの関係性から、au回線に合った端末の販売はしていても、会社が違うドコモ回線に合う端末の取り扱いはしていないという事です。

単純に比較すれば、同グループという括りのあるauとJ:COMの関係性からも、au回線のAプランの方が良いように見えます。

しかしDプランにはデータ通信のみのSIMタイプがあり、通話が必要ない方はこちらにすれば料金も安く抑えられます。

それでもやはりauとJ:COMの関係性を考慮すれば、Aプランの方が利用できるサービスも増えますから、何もなければAプランの方がお得ではあるでしょう。

特に5Gの提供がAプランのみになり、そしてDプランにはまだ3Gの提供があります。

これは2026年3月まではドコモのみが3Gの提供を続けるという事が理由でしょう。

ですが、今後を見据えれば5Gの提供があるAプランの方が、先があるプランです。

auとJ:COMの関係から、au回線のAプランをよりお得に設定するのは当然なのでしょう。

もう一つAプランの方がお得になる点は、Dプランの申し込み手続きはジェイコムショップの店舗やカスタマーセンターで直接になります。

しかしJ:COMモバイルの申し込みのおいては、WEBからの申し込みで事務手数料3,300円(税込)が無料になるという特典があります。

WEBからの申し込みはAプランしかありませんので、事務手数料無料はAプランのみが対象ということです。

J:COMモバイルの回線数はいくつまで持てる?

J:COMモバイルでは、同一名義で持てる回線数は最大5回線までです。

J:COMモバイルの同一名義の定義ですが、分かりやすく言うと同一住所からの契約は全て同一名義扱いになります。

同一住所の家族は、自動で同一名義扱いになり、支払いなども統一されます。

更には、同一住所からの申し込みだと、同一名義での契約でしか受け付けられず、名義を分ける事ができないという点にはご注意ください。

その同一住所からの申し込みの回線数の最大が5回線までという事になります。

⇒「公式サイト」でJ:COMモバイルの回線数の上限についていったん確認するならコチラ!

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J:COMモバイルの料金の評判を徹底調査!

J:COMモバイルの料金に関する評判

・悪い評判

  • プランやオプション等の選択によっては高く感じる
  • 割引のプランの種類が少ない

・良い評判

  • 他社と比較しても安い
  • 他のJ:COMのサービスと併用したオプションが適用されるとお得になる

J:COMモバイルは格安SIMの1つです。

格安SIMと売り出しているのですから、当然料金が安くなければ格安ではないですよね。

では、実際にJ:COMモバイルを使用している人達には、J:COMモバイルの料金の評判はどうなのでしょうか。

J:COMモバイルを使用した方々から独自に集めたアンケートより、J:COMモバイルの料金に関する評判を分析解説していきます。

J:COMモバイルの料金に関する悪い評判

まずは、J:COMモバイルの料金に関する悪い評判です。

個人差があるので何とも言えないが、もう少し料金に対しての割引を増やしてほしいかなと思います。その際は、プランに応じた割引を考えてほしい。

男性/40代/兵庫県神戸市/Aプラン(au回線)

キャリアや格安SIMでも、月々の料金は何かと合わせての割引料金で見れば実に安い、というケースが多いですよね。

言い換えれば、その割引プランが適用されなければ、それ程安くはならないという事にもなります。

J:COMモバイルの割引プランも、期間限定で料金がお得になる割引キャンペーンも追加される事もありますが、種類自体は確かに少なく思えます。

割引プランは存在自体が魅力的なので、種類が増えれば注目する人も増えるのではないでしょうか。

iPhoneを分割払いにしてるからかもしれませんが全体的に高い
通話のかけ放題もオプションをつけないと5分以内だったりすべてがオプションで付けていくとかなり高いイメージ

男性/40代/茨城県牛久市/Aプラン(au回線)

端末の購入代金を分割にして月々の支払いにプラスしていると、どうしても支払う額が高くなりがちになってしまいますよね。

機種変更をしない訳にもいかないし、仕方ないではあるのですが。

J:COMモバイルの通話は、オプションで1通話5分と1通話60分の二つのかけ放題プランがあります。

それをつけなければAプランで30秒22円(税込)になるので、ちょっと長電話をしてしまうと請求される金額が跳ね上がってしまいます。

しかし1通話5分かけ放題は550円/月、1通話60分かけ放題は1,650円/月、毎月の料金に計上されれば余り安く感じなくなってくるのも分かる気がします。

モバイルの料金は、利用者のニーズによって「安い」と感じるか「高い」と感じるかが変わります。

ライトユーザーやセット割引を利用できる場合は非常にお得に感じる一方で、データ使用量が多い人やオプションを多用する人にとっては、他の選択肢も検討する価値があるかもしれません

男性/50代/大阪府守口市/Aプラン(au回線)

こちらの方の言うように、ギガの少ないプランを割引と上手に併用すれば、毎月の料金がお得に感じられます。

しかしAプランで最大ギガ数は20GB/月になり、月々のデータ使用量が多い人には物足りないかもしれません。

他のJ:COMのサービスを契約していれば「データ盛」のオプションが適用され(Aプランのみ)、最大20GB/月が最大30GB/月になります。

なので、他のJ:COMのサービスと併用しておらず、月々のデータ使用量が多い方々には、もしかしたらJ:COMモバイルは選択するのにもう一押し足りなく見える可能性も有り得ます。

これらの様に、J:COMモバイルの料金のネガティブ寄りな評判には、端末代金やオプションなどの加算により高く感じてしまうというものが見られました。

J:COMモバイルの料金に関する良い評判

次はJ:COMモバイルの料金に関する良い評判です。

安い
他のインターネット回線は契約したことが無いのですが、
インターネットで調べたり、周りの友人に他会社の料金を聞いたら値段が安めだと分かったので。

女性/30代/大阪市淀川区/Aプラン(au回線)

他社と比較して安いのを確認して利用すると、精神的にもお得度が増しそうですね。

こちらの方はインターネット回線と書かれているので、J:COM NETと併用しての契約なのかもしれません。

それだとデータ盛などが適用される分、お得になるので更に良いですね。

他の携帯会社に比べて安いなとは思った
当時はあまり通信量も使っていなかった為、そんなに通信量が少ないなとも思わなかったので料金的にはいいかなと思った。

女性/20代/熊本県熊本市/Dプラン(ドコモ回線)

こちらも他社と比較して安さを実感された模様です。

通信量をそんなに使わないのであれば、ギガ数の少ないプランで良いので更に安く抑えられますね。

安いと思います。5GBで980円はとても安いと思います
キッズ携帯などはないので、家族の大人はみなJCOMモバイルにしています。

男性/40代/東京都町田市/Aプラン(au回線)

5GBで980円というのは、他のJ:COMのサービスを併用している方に適用される「データ盛」のオプションが適用されての料金ですね。

J:COMモバイルには所謂家族割という類のものはありませんが、同一名義で5回線まで契約できます。

2台目以降の契約は1台目の時より簡単に出来ますし、WEBから申し込めば事務手数料が無料になります。(Aプランのみ)

インターネット回線のJ:COM NETや、電気のJ:COM でんきなどと共に契約すればデータ盛が適用されるので、家族で利用を考えるとしたら各種方面をお得に使えるという事になりますね。

このようにJ:COMモバイルの料金に関しては、他社と比較して安さを実感する声や、他のJ:COMのサービスを上手に利用した際のお得さへの評価の声が多かったです。

J:COMモバイルの料金に関する評判を分析してわかったこと

J:COMモバイルの料金に関する評判を分析して、割引の適用がなかったりギガ数の多い契約をしているとさほど安くは感じないが、逆にお得なオプション適用やギガ数の少ないプランならば安さを実感できる。

他社と比較してもちゃんと安いので、どのようなプラン等を選択するかによって満足いく料金にできるという事が分かりました。

J:COMモバイルにはau回線のAプランとドコモ回線のDプランがあり、この二つのプランの料金は少々異なります。

ですがどちらのプランを使用している方からも、J:COMモバイルの料金は安さを感じているという評価がありました。

オプションの選択や端末の代金なども計画的に組めば、毎月の料金を抑えていけます。

実際に利用している人達からも安いという声は多いので、自分に合ったプランを選べば納得いく料金に近づけられるでしょう。

⇒「公式サイト」でJ:COMモバイルの料金の評判についていったん確認するならコチラ!

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J:COMモバイルの契約は店舗とWEBのどっちがお得?

JCOMモバイル 店舗 web どっち

J:COMモバイルの契約・申し込みはどっちがお得?

WEBからの申込・契約が、時間や場所を選ばず可能で、事務手数料3,300円(税込)が無料になってお得!

 ⇒J:COMモバイル WEBからの申し込みページ

J:COMモバイルの申込・契約はジェイコムショップの店舗窓口やWEBなどからできます。

どちらからの契約がお得かと言えば、WEBからの申し込みの方がお得になる点に主眼を置いて、それぞれを解説していきます。

この章を読んでわかること

J:COMモバイルの契約をするなら店舗(ジェイコムショップ)とWEBのどっちがお得になる?

J:COMモバイルの申し込み・契約は、ジェイコムショップの店舗窓口WEBから可能です。

(申し込みはそのほかカスタマーセンターからも可能です)

ジェイコムショップの店舗では来店予約が必要なのか、WEBからの申し込みに必要なもの、それにどちらからの申し込みがお得になるのかなどなどを順番に解説していきます。

J:COMモバイルの店舗窓口(ジェイコムショップ)の来店予約の方法は?

J:COMモバイルの店舗(ジェイコムショップ)窓口検索

上記の公式サイトのリンク先から、お近くのジェイコムショップの店舗の窓口を検索できます。

お近くの窓口を検索したら、店舗窓口によっては「来店予約」ができる店舗があります。

来店予約のボタンがある店舗窓口の場合は、来店予約をしてからお近くの店舗へ行きましょう。

しかし全ての店舗窓口で来店予約ボタンがあるわけではありません。

来店予約ボタンのないお近くの店舗においては来店予約なしに、営業時間と定休日をチェックして、営業日と営業時間内に店舗へ行けば良いでしょう。

J:COMモバイルの申し込み・契約は、ジェイコムショップの窓口で可能です。

ジェイコムショップの窓口では、au回線のAプランとドコモ回線のDプランの両方の申し込みができます。

ジェイコムショップの窓口からの申し込みでは、申し込みにかかる事務手数料3,300円(税込)がかかるのでご注意ください。

J:COMモバイルのWEBからの契約でお得な窓口はどこ?

J:COMモバイルのWEBからの申し込み先

J:COMモバイルのWEBからの申し込みの際に必要なもの

  • 本人確認書類:運転免許証やマイナンバーカード等顔写真と、現住所の記載のあるもの
  • MNP予約番号:MNPの場合に必要
  • クレジットカード:初めての申し込みの場合
  • J:COMパーソナルID:現在既にJ:COMを利用中の場合

※ その他、現在使用している端末をそのまま使用する場合には、J:COMモバイルでの動作確認端末かどうかのチェックと、SIMロックがかかっている端末ならSIMロック解除が必要です

J:COMモバイルをWEBから申し込む場合は、上記のリンク先から申し込めます。

その際には、申し込みに必要な書類等を準備していると、手続きがスムーズにいきます。

また、eSIMの申し込みは、使用するスマホからの申し込みになります。

WEBからの申し込みは時間や場所を選ばずにできますし、何といってもJ:COMモバイルはWEBからの申し込みで事務手数料3,300円(税込)が無料になります。

ジェイコムショップの店舗で申し込み手続きをすれば、面倒な設定等もやってもらえるかもしれません。

しかしジェイコムショップは全国で見ると店舗数が多くありません。

近くに店舗のない方には、WEBからの申し込みが通常となるでしょう。

いつでもどこからでも申し込めますし、それにより事務手数料が無料になりますので、WEBからの申し込みがオススメです。

※2024年7月現在の今、J:COMの他サービスと併用しての利用の方向けに、期間限定の月額料金の割引キャンペーンが開催されていますので、申し込むには良い機会です。

(キャンペーン受付期間:2024年7月1日~2024年9月30日)

⇒「公式サイト」でJ:COMモバイルの申し込み方法についていったん確認するならコチラ!

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