auからUQモバイルへ乗り換えたら後悔した理由3つ!注意点やデメリットについても解説!

auからUQモバイル 乗り換え
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「auからUQモバイルに乗り換える手順を知りたい!」

「auからUQモバイルに乗り換えて後悔した理由って何?」

「auからUQモバイルに乗り換えるデメリットって何?」

auからUQモバイルに乗り換えようかな、と考えたときに、まず気になるのは「どうやって手続きするの?」「何か注意することってあるの?」ということではないでしょうか。

月額料金が安くなるのは魅力的だけど、ほんとうに後悔しないかな…と、ちょっと心配になりますよね。

たとえば、「機種代が残っていたらどうなる?」「乗り換えるタイミングっていつがいい?」「今使っているメールアドレスや、写真・連絡先はどうなる?」といった疑問、さらに、UQモバイルとauの電波や料金の違い、実際に使っている人の評判なども気になるところです。

そこでこの記事では、auからUQモバイルに乗り換える方法や流れをはじめ、料金やキャンペーン、乗り換えで気をつけたいこと、そして「自分に合っているか」を判断するためのポイントなどについて解説していきます。

auからUQモバイルへ乗り換え手順まとめ

  1. 現在の機種がUQモバイルで使えるか「動作確認端末一覧」で確認
  2. auの情報を最新にしておく
  3. UQモバイルをSIMのみ契約で申し込み
  4. SIM開通手続き

▶auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法の詳しい解説はコチラ

この記事を読んでわかること

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目次

auからUQモバイルに乗り換えたら後悔した理由3つ!メリットだけでなく注意点とデメリットも解説!

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由3つ

  • ギガ使い放題プランがないため通信制限がかかることがある
  • 繋がりにくくなった気がする
  • 通話が多い場合はオプションで高くなってしまう

知恵袋での評判を調査したところ、

「特に後悔していない」

「安くなってありがたい」

との意見が多くみられました。

しかし、au回線のほうが安定していたからUQモバイルからauに戻りたいとの意見は少し見られました。

auからUQモバイルに乗り換えるときの注意点

  1. プランのデータ通信量を超えると通信制限がかかる
  2. 支払い方法に口座振替を使う場合は、申し込み方法ごとの対応可否を確認する必要がある
  3. 端末代が残っている場合、auを解約すると割引適用外になる可能性がある
  4. UQモバイルで購入できる最新機種の選択肢が限られる
  5. auからの番号移行は、他社からの乗りかえ向けキャンペーンの対象外になるものがある
  6. 家族割やauスマートバリューは対象外になる
  7. 家族間通話無料がなくなる

auからUQモバイルに乗り換えるデメリット

  1. 最大データ通信量に制限がかかる
  2. auメール持ち運びを申し込まないとauのキャリアメールが使えなくなる
  3. 家族間の通話料無料が使えなくなる

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auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由を徹底調査!

以下ではauからUQモバイルに乗り換えて後悔したという実際にあった評判を紹介します。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由①

20代女性
神奈川県相模原市/2人暮らし/au歴不明

プラン:コミコミプラン

※2025年6月3日から、UQ mobileの料金プラン「コミコミプランバリュー」の提供を開始。

コミコミプラン+が条件のCPなどは全てコミコミプランバリューに差し替わります。

UQはギガ使い放題プランがないため、旅行や外出でギガを沢山使用した月があった時は月末通信制限がかかった。また、au長期契約ポイントがなくなってしまったので、少し寂しい気持ちもある。

UQモバイルの最大ギガ数は550円のオプションを付けた場合は40ギガまで増えます。

それに、UQモバイルは余ったギガが繰越せるのも魅力なので、毎月無駄なく大容量のギガを使用したい方にもおすすめです。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由②

30代女性
富山県富山市/4人暮らし/au歴10年

プラン:くりこしプラン

人混みなどにいくと電波が弱いからなのか繋がりにくくなった気がする。

また職場が山間部だからかLINEの受信に時間差があった。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由③

20代女性
広島県中区/3人暮らし/au歴不明

プラン:くりこしプラン

かけ放題のプランに入ると大手キャリアの時と値段があまり変わらなくなるので、電話をするときも掛けなおしてもらうか、値段がかかる時間になる前に切ってもう一度掛け直すかしなかった。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由④

うちの家族もauからUQに乗り換えました。
~中略~
悪い点は特に見つかりません。

強いて挙げれば、auは無料通話分5分が含まれていますが、UQは無料通話分がないので30秒22円かかってしまう所です。

まぁ、固定電話やLINE通話を使えば済みますが、携帯だけの人は気をつけた方がいいかもしれません。

引用元: Yahoo!知恵袋

auの現在のプランでは、5分間通話無料は有料オプションになっています。

そのためオプション料金としてはUQモバイルと大差ありません。

しかし、auでは家族割を適用している場合、家族内通話無料のオプションがついています。

今までその恩恵を受けていた方は通話料が高く感じてしまう可能性があります。

auとUQモバイルの通話料オプション比較

auUQモバイル
通常プランなしコミコミプランバリュー
10分無料
通話オプション
(ライト)
880円
(5分)
880円
(10分)
通話オプション
(無制限)
1,980円トクトクプラン2
1,980円
コミコミプランバリュー
1,100円

通話料、通信量の部分で心配な方は、コミコミプランバリューがおすすめです。

コミコミプランバリューは最大35ギガですが、月額550円でさらに5ギガ追加も可能です。

ここまでは、auからUQモバイルに乗り換えた方の後悔した理由を解説しましたが、以下の記事ではUQモバイルの評判を網羅的に解説しています。

UQモバイルに乗り換えて後悔しないように評判をしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶UQモバイルの評判を詳しく解説した記事はこちら

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auからUQモバイルにすると何が変わる?料金や速度と電波の強さなどを比較!

auからUQモバイルに乗り換えると何が変わる?

  • 料金が安くなる
  • 使い放題MAX+を契約していた場合、最大データ通信量に制限がかかる
  • auのキャリアメールは、auメール持ち運びを申し込まないと使えなくなる
  • 家族割プラスやauスマートバリューは対象外になる
  • シェアプランが使えなくなる

何が変わるかで一番うれしいのは価格になると思います。

auのキャリアメールは、UQ mobileへ番号移行した日から31日以内にauメール持ち運びを申し込むと、@ezweb.ne.jp/@au.comのメールアドレスを引き続き利用できます。

申し込まない場合は使えなくなるため、乗り換え前後に必ず確認しておきましょう。月額220円で「@uqmobile.jp」というUQモバイルのキャリアメールも使えます。

auを解約すると、家族割プラスやauスマートバリューは対象外になります。

しかし、そのまま同じ光回線を使用する場合はUQモバイルの自宅セット割が適用となります。

また、家族みんなでUQモバイルに乗り換えれば家族セット割も対象になります。

ただし、自宅セット割と家族セット割は併用できないので注意してください。

auからUQモバイルに乗り換えた時の比較(料金・速度・電波)

auUQモバイル
料金高い安い
速度
下り
/
上り

159.7Mbps
/
16.55Mbps

149.15Mbps
/
20.72Mbps
電波の強さUQモバイルと同じau回線auと同じau回線
情報更新日:2026年9月25日

通信速度引用元: みんなのネット回線速度(みんそく)

料金については後程解説します。

auのサブブランドと呼ばれるUQモバイルは、KDDIのau 5G/4G LTE回線を利用できます。

実測速度は測定時期や場所で変わりますが、2026年9月25日に確認したみんそくの直近3ヶ月の平均では、auが下り159.7Mbps・上り16.55Mbps、UQモバイルが下り149.15Mbps・上り20.72Mbpsです。

集計対象は、auが直近3カ月1,845件、UQ mobileが直近3カ月1,150件です。

auとUQモバイルの料金表比較(割引適用なし)

auUQモバイル
データ量無制限7,788円
使い放題MAX+ 5G/4G
なし
35Gまで7,788円
使い放題MAX+ 5G/4G
3,828円
コミコミプランバリュー
30Gまで7,788円
使い放題MAX+ 5G/4G
4,048円
トクトクプラン2
5Gまで8,228円
スマホミニプラン+
2,948円
トクトクプラン2
3Gまで6,578円
スマホミニプラン+
2,948円
トクトクプラン2
1Gまで4,928円
スマホミニプラン+
2,948円
トクトクプラン2

割引がない状態では、明らかにUQモバイルのほうが安いです。

ただ注意してほしいのはauではデータ量使い放題のプランがありますが、UQモバイルではありません。

現在、使い放題MAX+を利用している方は、自分が1か月あたりどれくらいの通信量を使用しているか確認してみましょう。

35GB以下であれば、UQモバイルがお得になりやすいです。

auとUQモバイルの料金表比較(ネットとセット割引あり)

auUQモバイル
データ量無制限6,688円
使い放題MAX+ 5G/4G
なし
35Gまで6,688円
使い放題MAX+ 5G/4G
3,828円
コミコミプランバリュー
30Gまで6,688円
使い放題MAX+ 5G/4G
2,948円
トクトクプラン2
5Gまで7,128円
スマホミニプラン+
1,848円
トクトクプラン2
3Gまで5,478円
スマホミニプラン+
1,848円
トクトクプラン2
1Gまで3,828円
スマホミニプラン+
1,848円
トクトクプラン2

auでは「auスマートバリュー」、UQモバイルでは「自宅セット割」というauひかりなどのネット契約で適用できる割引があります。

対象プランではどちらも1,100円/月の割引なので、ネット割を適用してもUQモバイルのほうが安いことに変わりはありません。

auとUQモバイルの料金表比較(ネットとセット割引あり・auPay支払い割適用)

auUQモバイル
データ量無制限5,258円
使い放題MAX+ 5G/4G
なし
35Gまで5,258円
使い放題MAX+ 5G/4G
3,828円
コミコミプランバリュー
30Gまで5,258円
使い放題MAX+ 5G/4G
2,728円
トクトクプラン2
5Gまで5,698円
スマホミニプラン+
1,628円
トクトクプラン2
3Gまで4,048円
スマホミニプラン+
1,628円
トクトクプラン2
1Gまで2,398円
スマホミニプラン+
1,628円
トクトクプラン2

上記のうち、auの「使い放題MAX+ 5G/4G」を5,258円にするには以下の3つの条件が必要です。

  1. auひかりなど特定の光回線と固定電話を契約する
  2. auで家族割プラスを3人以上で適用する
  3. スマホ料金の支払いにau PAY カードを設定する

UQモバイルのトクトクプラン2は、家族3回線以上の契約を条件にしなくても、自宅セット割とau PAY カードお支払い割の適用で5GB超~30GBは2,728円です。

さらに月間データ利用量が5GB以下なら1,100円割引され、1,628円になります。

auの場合はスマホ1回線に対し、対象プランで最大2,530円の割引、UQモバイルの場合は最大2,420円の割引があります。

UQモバイルは自宅セット割と家族セット割は併用できないので注意してください。

どちらにしても30G以下であれば、UQモバイルのほうが安いことには変わりありません。

auからUQモバイルに乗り換えた場合いくら安くなるか

使用ギガ数差額
30~35G1,430円
5~30G2,530円
3~5G4,070円
1~3G2,420円
0~1G770円

auからUQモバイルにすると何が変わるかで一番大きな内容はこの料金の安さです。

年間最大48,840円浮くのは大きな節約になります。

さらに家族でUQモバイルに乗り換えればもっとお得になります。

UQモバイルの料金がとても安いためか、実際の料金はもっと高いのではと心配されている方が知恵袋で質問されていました。

UQモバイルの実際の料金は、基本使用料金に通話料と自分で選んだ通話やセキュリティのオプション料金、端末の分割払いなどが上乗せされます。

キャリアメールに220円かかることを除けば、auでも同じことです。

そのため実際の料金が異常に高額になることはないでしょう。

しかし、auの割引が適用されている状態で端末代を分割払いしている場合、その割引がなくなってしまう可能性もありますので注意してください。

「かえトクプログラム」と「アップグレードプログラム」は引き継ぎできます。

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auからUQモバイルに乗り換えるデメリットと注意点!メリットについても解説!

auからUQモバイルに乗り換えるデメリット

  1. 最大データ通信量に制限がかかる
  2. auメール持ち運びを申し込まないとauのキャリアメールが使えなくなる
  3. 家族間の通話料無料が使えなくなる

1.最大データ通信量に制限がかかる

auの「使い放題MAX+ 5G/4G」は、データ通信量使い放題で利用できます。

しかし、UQモバイルの一番通信量が大きいプランに増量オプションⅡを550円/月で追加しても40Gになってしまいます。これがUQモバイル最大のデメリットと言えます。

乗り換える場合は自分が1か月にどのくらいギガを使用しているか確認しておきましょう。

もし40GBに収まるのであれば、UQモバイルの方がお得になります。

2.auメール持ち運びを申し込まないとauのキャリアメールが使えなくなる

auからUQモバイルに乗り換えても、UQ mobileへ番号移行した日から31日以内にauメール持ち運びを申し込むと「@ezweb.ne.jp/@au.com」のメールアドレスを引き続き利用できます。

申し込まない場合は使えなくなるため、ネットショッピングなどでauのキャリアメールを使用している場合は、乗り換え前後に必ず確認しておきましょう。

しかし月額220円で「@uqmobile.jp」というUQモバイルのキャリアメールが使えます。

フリーメールを使いたくない人にはとてもおすすめです。検討してみてください。

3.家族間の通話無料が使えなくなる

auの家族割に入っていた場合、UQモバイルの家族セット割を適用しても家族間の通話料はかかります。

UQモバイルでは家族への電話でも通話料がかかってしまうデメリットがあります。

電話が多い人は通話無料オプションを検討しましょう。

auからUQモバイルに乗り換えるときの注意点

  1. プランのデータ通信量を超えると通信制限がかかる
  2. 支払い方法に口座振替を使う場合は、申し込み方法ごとの対応可否を確認する必要がある
  3. 端末代が残っている場合、auを解約すると割引適用外になる可能性がある
  4. UQモバイルで購入できる最新機種の選択肢が限られる
  5. auからの番号移行は、他社からの乗りかえ向けキャンペーンの対象外になるものがある
  6. 家族割やauスマートバリューは対象外になる
  7. 家族間通話無料がなくなる

ここまでは、auからUQモバイルに乗り換えるデメリットを解説しましたが、以下の記事ではUQモバイルのデメリットを網羅的に解説しています。

UQモバイルに乗り換えて後悔しないようにデメリットをしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶UQモバイルのデメリットを詳しく解説した記事はこちら

auからUQモバイルに乗り換えるメリット

  1. 料金が安くなる
  2. 機種はそのままで乗り換えが可能
  3. 自宅セット割が適用できる
  4. auID、auかんたん決済は継続利用できる
  5. 大手キャリアと同じように実店舗でサポートを受けることができる

auからUQモバイルに乗り換えて、どっちが得かお分かりいただけたでしょうか。

使用ギガが40GB以下であれば、UQモバイルのほうがお得になりやすいです。

しかし、auの割引で機種変更したばかりの場合は端末代が高くなってしまう場合もあります。

乗り換えた場合の差額と比較して安くなることを確認してから乗り換え手続きをしましょう。

ちなみに「かえトクプログラム」と「アップグレードプログラム」は引き継ぎできます。

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auからUQモバイルへの乗り換え手順とタイミングや違約金!機種をそのまま使う場合と機種変更の場合に分けて解説!

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える手順

  1. 現在の機種がUQモバイルで使えるか「動作確認端末一覧」で確認
  2. auの情報を最新にしておく
  3. UQモバイルをSIMのみ契約で申し込み
  4. SIM開通手続き

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う手順

  1. auの情報を最新にしておく
  2. auスマホデータのバックアップをとっておく
  3. UQモバイルで乗り換えと機種変更を申し込み
  4. 新しいスマホが届いたらSIM開通手続き
  5. 開通後にデータの復元を行う

auからUQモバイルに乗り換えるタイミングや違約金について

解約違約金はいつでも0円なので、乗り換えるタイミングも特にありません。

移行元の契約解除料は無料ですが、2026年9月25日時点では番号移行手数料がかかります。

UQ mobileオンラインショップでの手続きは3,850円(税込)、au Style/auショップ/UQスポットでの手続きは4,950円(税込)です。

総合的にみてお得な乗り換えのタイミングは、月末近くです。

乗り換える月はauもUQモバイルも利用料が日割り計算になります。

UQモバイルは前月のギガが繰り越せるので、月末に乗り換えることでたくさん余ったギガを翌月に繰越せるのがお得になる理由です。

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auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法や手順について解説!

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法

  • UQモバイル店舗で手続きする
  • UQモバイルオンラインで手続きする

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える時に必要なもの

  • @kddi.comのメールが受け取れるメールアドレス
  • 本人確認書類
  • 支払いに使用するクレジットカードや銀行口座番号

UQモバイル店舗で契約する場合は、上記の持参が必要です。

必要書類がそろっていれば、その場でSIM開通手続きをしてくれるので、当日のうちに乗り換えが可能です。

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える手順

  1. 現在の機種がUQモバイルで使えるか「動作確認端末一覧」で確認
  2. auの情報を最新にしておく
  3. UQモバイルをSIMのみ契約で申し込み
  4. SIM開通手続き

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法

①UQモバイル店舗で手続きする

オンラインでの手続きに自信がない方は近くのUQモバイル店舗を利用しましょう。

UQ mobileの店頭窓口には、UQスポット、au Style、auショップ(一部店舗を除く)、UQ取扱店があります。

①UQスポット

新規(MNP)申し込み、契約情報変更、機種変更、料金収納などに対応しています。

②au Style/auショップ(一部店舗を除く)

UQ mobileの新規(MNP)申し込み、契約情報変更、機種変更、料金収納などに対応しています。

③UQ取扱店

新規(MNP)申し込みと機種変更を取り扱っています。

auからUQ mobileへの番号移行は、対応する店頭窓口で手続きできます。

オンラインでの乗り換え手順が難しく感じる方は近くのUQモバイル店舗で相談してみてください。

以下から店舗来店予約が可能です。

販売店舗一覧|格安スマホ/SIMはUQ mobile

また、家族で乗り換えを検討している場合、未成年者本人名義で契約するときは、親権者同伴で店頭手続きを行います。

未成年者本人名義での申し込みは、中学進学の3カ月前から可能です。

親権者同伴のうえ、UQスポット/UQ mobile取扱店で手続きし、本人確認書類・親権者同意書・親権者の本人確認書類などを用意します。

親の名義でしたらオンラインでも乗り換えは可能です。煩わしい書類の記入も必要ありません。

②UQモバイルオンラインで手続きする

オンラインでの手続きならいつでもどこでもできます。

さらにauからの乗り換えならMNP予約番号が不要なので他の格安SIMより手間が少ないです。

しかし、機種がそのままで乗り換えできるかどうか自分で確認する必要があるので注意してください。

以下で具体的な手順を紹介します。

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える手順

  1. 現在の機種がUQモバイルで使えるか「動作確認端末一覧」で確認
  2. auの情報を最新にしておく
  3. UQモバイルをSIMのみ契約で申し込み
  4. SIM開通手続き

手順①現在の機種がUQモバイルで使えるか「動作確認端末一覧」で確認

まずは以下のページで今使っている機種がUQモバイルに対応しているか確認してください。

動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧

動作確認端末一覧で確認必須の内容

  • 使えるSIMの種類
  • SIMロック解除が必要か
  • UQモバイルの各サービスが使えるか

通常SIMカードは郵送されますが、現在eSIM使用中ならSIMカードの到着を待たずに開通することができます。

また、通常のSIMカードを利用していて、2021年9月30日以前に発売されている機種を利用中の場合、SIMロック解除が必要なことがあります。

SIMロック解除はMy au(Web)から手続きできます。2021年10月1日以降に発売されたau携帯電話はSIMロック設定されていないため、手続き不要です。

また、auは2026年8月19日以降、SIMロック解除の手続きが不要になるよう対象端末の設定変更を順次進めています。

設定変更が完了していない端末で解除が必要な場合は、My auまたは店頭で手続きできます。

具体的なSIMロック解除の手順は「auからUQモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方」を参照してください。

手順②auの情報を最新にしておく

UQモバイルを問題なく利用できることが分かったら、My auの情報が最新か確認しましょう。

auからUQモバイルに乗り換える場合、auIDの情報がすべて引き継がれます。氏名や住所の変更がある場合はauを契約しているうちに最新情報にしておきましょう。

手順③UQモバイルをSIMのみ契約で申し込み

今回は機種はそのままでの契約なのでSIMのみの契約となります。eSIMかSIMカードか希望のSIMを契約しましょう。

UQモバイルの契約には以下のものが必要です。

  • @kddi.comのメールが受け取れるメールアドレス
  • 本人確認書類
  • 支払いに使用するクレジットカードや銀行口座番号

UQモバイル店舗で契約する場合は、上記の持参が必要です。

必要書類がそろっていれば、その場でSIM開通手続きをしてくれるので、当日のうちに乗り換えが可能です。

オンラインで手続きする場合は、eSIMの場合、eKYCでの本人確認のみ、SIMカードの場合、本人確認書類のアップロードで可能です。

eKYCとはオンライン本人確認のことです。

運転免許証などの顔とリアルタイムで撮影した顔が一致するかなどをオンライン上で判断する本人確認となっています。

必要事項を記入してSIMカードの到着を待ちましょう。

eSIMの場合は当日に手続きできますので次の手順「SIM開通手続き」に移ってください。

手順④SIM開通手続き

用意するもの

  • ご注文番号
  • auの携帯番号
  • ご注文履歴の確認用パスワード

eSIMの場合はWi-Fi環境が必要です

  • Wi-Fi環境
  • eSIMのみ購入/eSIM再発行でQRコードを表示する場合は、スマホ・タブレット・PCなど別の端末

SIMカードの開通手続き

  1. UQ mobile公式の「回線切替え手続き」にアクセスする
  2. ご注文番号、ご注文履歴の確認用パスワード、切り替え予定の携帯電話番号を用意する
  3. 画面の案内に沿って回線切替えを実行する
  4. 切替え完了後、スマホの電源を切ってUQ mobileのSIMカードを入れ、電源を入れる
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけて開通を確認する

eSIMの開通手続き(iPhone)

  1. auからUQ mobileへの番号移行など回線切替えが必要な申し込みは、UQ mobileの「回線切替え手続き」から切り替える
  2. iPhoneをWi-Fiに接続し、UQ mobile公式のeSIM開通ページで「端末購入」または「eSIMのみ購入/eSIM再発行」など自分の申込内容に合う手順を選ぶ
  3. 画面の案内に沿ってeSIMプロファイルをダウンロードし、UQ mobile回線が有効になっていることを確認する
  4. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけて開通を確認する

eSIMのみ購入/eSIM再発行でQRコードを使う場合は、QRコードを表示するための別のスマートフォン・タブレット・パソコンなどが必要です。

eSIMの開通手続き(Android)

  1. auからUQ mobileへの番号移行など回線切替えが必要な申し込みは、UQ mobileの「回線切替え手続き」から切り替える
  2. AndroidをWi-Fiに接続し、UQ mobile公式のeSIM開通ページで申込内容に合う手順を選んでeSIMプロファイルをダウンロードする
  3. 動作確認端末一覧でAPN設定が必要と案内されている機種は、公式のAPN設定手順に沿って設定する
  4. UQ mobile回線が有効になっていることを確認し、発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかける

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auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法を解説!

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法

  • UQモバイル店舗で機種変更する
  • UQモバイルオンラインで機種変更する

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う手順

  1. auの情報を最新にしておく
  2. auスマホデータのバックアップをとっておく
  3. UQモバイルで乗り換えと機種変更を申し込み
  4. 新しいスマホが届いたらSIM開通手続き
  5. 開通後にデータの復元を行う

UQモバイル店舗で機種変更し有料サービスを利用する場合はすべての手順を行ってくれます。

注意点として、UQモバイルは他の大手キャリアに比べて最新機種の品ぞろえが少ないとの意見がありました。

公式オンラインショップではiPhone 17eやiPhone 16などの取扱いが確認できますが、最新のPro系モデルなど希望機種が必ず選べるとは限りません。

機種のグレードにこだわる方はUQオンラインショップで欲しい機種があるか確認しておきましょう。

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法

①UQモバイル店舗で機種変更する

オンラインでの手続きに自信がない方は近くのUQモバイル店舗を利用しましょう。

UQ mobileの店頭窓口には、UQスポット、au Style、auショップ(一部店舗を除く)、UQ取扱店があります。

①UQスポット

新規(MNP)申し込み、契約情報変更、機種変更、料金収納などに対応しています。

②au Style/auショップ(一部店舗を除く)

UQ mobileの新規(MNP)申し込み、契約情報変更、機種変更、料金収納などに対応しています。

③UQ取扱店

新規(MNP)申し込みと機種変更を取り扱っています。

auからの乗り換えでしたら、その日のうちに新しい機種を持って帰ることができます。

オンラインでの乗り換え手順が難しく感じる方はお近くのUQモバイル店舗で相談してみてください。

しかし、料金がかかってしまうので要注意です。

・UQモバイル店舗で機種変更の設定を依頼した場合の料金

料金設定内容
コンプリートパック
5,390円
ベーシックパック
+
アプリパック
の内容
ベーシックパック
4,620円
データ移行
(バックアップ/復元)
Googleアカウント設定
or
Apple ID設定
ノートンセキュリティ設定
auメール持ち運び設定
アプリパック
2,420円
指定するアプリから
最大3つのアカウント設定

・以下指定アプリ
LINE
Amazonプライム
Netflix
YouTube Premium
Apple Music
TELASA
DAZN
GeForce NOW Powered by au
ピッコマ(WEB版)
FODプレミアム
U-NEXT
コドマモ

全部してもらいたい場合は、コンプリートパックがおすすめです。

しかし、何度も機種変更している人なら大抵のことはできると思うので、オンラインショップで購入、キャンペーン利用のほうがお得になります。

どうしてもスマホの設定が苦手、店舗で設定してもらいたい場合は、以下から店舗来店予約が可能です。

販売店舗一覧|格安スマホ/SIMはUQ mobile

来店するときに持参するものは以下になります。

  • 本人確認書類
  • 支払いに使用するクレジットカードや銀行口座番号

また、家族で乗り換えを検討している場合、未成年者本人名義で契約するときは、親権者同伴で店頭手続きを行います。

未成年者本人名義での申し込みは、中学進学の3カ月前から可能です。

親権者同伴のうえ、UQスポット/UQ mobile取扱店で手続きし、本人確認書類・親権者同意書・親権者の本人確認書類などを用意します。

親の名義でしたらオンラインでも乗り換えは可能です。煩わしい書類の記入も必要ありません。

②UQモバイルオンラインで機種変更する

オンラインでの手続きならいつでもどこでもできます。

さらにauからの乗り換えならMNP予約番号が不要なので他の格安SIMより手間が少ないです。

auからUQモバイルへ機種変更しつつ乗り換える手順

  1. auの情報を最新にしておく
  2. auスマホデータのバックアップをとっておく
  3. UQモバイルで乗り換えと機種変更を申し込み
  4. 新しいスマホが届いたらSIM開通手続き
  5. 開通後にデータの復元を行う

手順①auの情報を最新にしておく

まず、My auの情報が最新か確認しましょう。

auからUQモバイルに乗り換える場合、auIDの情報がすべて引き継がれます。

また、UQモバイルオンラインからの商品は「auIDに登録されている住所」に送られます。

氏名や住所の変更がある場合はauを契約しているうちに最新情報にしておきましょう。

手順②auスマホデータのバックアップをとっておく

Androidの場合は、スマホのデータを「Googleドライブ」にバックアップしましょう。

microSDに入れる方法もあります。

多くの場合、新機種が届いたときにデータ移行できますが、Googleの復元機能に動画や写真が含まれていません。

この時点で必ずバックアップをとっておきましょう。

iPhoneの場合はiCloudにバックアップしておきます。

iCloudでは新機種が届いた時の復元機能で動画や写真も復元してくれます。

上記で説明したように、Wi-Fi環境があれば、新機種と旧機種がそろったときにそのまま移行することもできます。

しかし念のため早めにバックアップはとっておきましょう。

手順③UQモバイルで乗り換えと機種変更を申し込み

auから乗り換えを選択し、auIDでログインして希望の機種とSIMの申し込みを行ってください。

機種によってはSIMカードかeSIMが選べます。

また、UQモバイルの契約には以下のものが必要です。

  • @kddi.comのメールが受け取れるメールアドレス
  • 本人確認書類
  • 支払いに使用するクレジットカードや銀行口座番号

UQモバイル店舗で契約する場合は、上記の持参が必要です。必要書類がそろっていれば、その場でSIM開通手続きをしてくれるので、当日のうちに乗り換えて新機種を持ち帰ることが可能です。

オンラインで手続きする場合は、eSIMの場合、eKYCでの本人確認のみ、SIMカードの場合、本人確認書類のアップロードで可能です。

eKYCとはオンライン本人確認のことです。運転免許証などの顔とリアルタイムで撮影した顔が一致するかなどをオンライン上で判断する本人確認となっています。

必要事項を記入して新機種の到着を待ちましょう。

手順④新しいスマホが届いたらSIM開通手続き

用意するもの

  • ご注文番号
  • auの携帯番号
  • ご注文履歴の確認用パスワード

eSIMの場合はWi-Fi環境が必要です

  • Wi-Fi環境
  • eSIMのみ購入/eSIM再発行でQRコードを表示する場合は、スマホ・タブレット・PCなど別の端末

SIMカードの開通手続き

  1. UQ mobile公式の「回線切替え手続き」にアクセスする
  2. ご注文番号、ご注文履歴の確認用パスワード、切り替え予定の携帯電話番号を用意する
  3. 画面の案内に沿って回線切替えを実行する
  4. 切替え完了後、スマホの電源を切ってUQ mobileのSIMカードを入れ、電源を入れる
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけて開通を確認する

eSIMの開通手続き(iPhone)

  1. auからUQ mobileへの番号移行など回線切替えが必要な申し込みは、UQ mobileの「回線切替え手続き」から切り替える
  2. iPhoneをWi-Fiに接続し、UQ mobile公式のeSIM開通ページで「端末購入」または「eSIMのみ購入/eSIM再発行」など自分の申込内容に合う手順を選ぶ
  3. 画面の案内に沿ってeSIMプロファイルをダウンロードし、UQ mobile回線が有効になっていることを確認する
  4. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけて開通を確認する

eSIMのみ購入/eSIM再発行でQRコードを使う場合は、QRコードを表示するための別のスマートフォン・タブレット・パソコンなどが必要です。

eSIMの開通手続き(Android)

  1. auからUQ mobileへの番号移行など回線切替えが必要な申し込みは、UQ mobileの「回線切替え手続き」から切り替える
  2. AndroidをWi-Fiに接続し、UQ mobile公式のeSIM開通ページで申込内容に合う手順を選んでeSIMプロファイルをダウンロードする
  3. 動作確認端末一覧でAPN設定が必要と案内されている機種は、公式のAPN設定手順に沿って設定する
  4. UQ mobile回線が有効になっていることを確認し、発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかける

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

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auからUQモバイルへ乗り換える時の解約違約金!解約金0円で乗り換えるタイミングも解説!

auからUQモバイルに乗り換える時の解約違約金はいつでも0円です。

そのため乗り換えるタイミングも特にありません。

移行元の契約解除料は無料ですが、2026年9月25日時点では番号移行手数料がかかります。

UQ mobileオンラインショップでの手続きは3,850円(税込)、au Style/auショップ/UQスポットでの手続きは4,950円(税込)です。

総合的にみてお得な乗り換えのタイミングは、月末近くです。

乗り換える月はauもUQモバイルも利用料が日割り計算になります。

UQモバイルは前月のギガが繰り越せるので、月末に乗り換えることでたくさん余ったギガを翌月に繰越せるのがお得になる理由です。

また、auからUQモバイルに乗り換える際にau解約手続きは別途で必要はありません。

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auからUQモバイルへの乗り換えを店舗で行う方法と手数料!来店予約は必要?

auからUQモバイルへの乗り換えを店舗で行う方法

  1. auIDの情報の最新にしておく
  2. 近くのUQスポット、またはUQモバイル取扱店に来店予約
  3. 来店予約した店舗に来店
  4. SIMのみまたは、機種変更の新規契約で申し込み
  5. その場で新しいSIM開通
  6. 希望に合わせて機種変更の設定を依頼

auからUQモバイルへの乗り換えを店舗で行う場合の手数料

2026年9月25日時点では、UQ mobileオンラインショップでの新規契約・機種変更などの契約事務手数料は3,850円(税込)です。

au Style/auショップ/UQスポットでの手続きは4,950円(税込)です。

キャンペーンのポイント還元などでUQモバイルの事務手数料が実質無料になることもありますが、auからの乗り換えはキャンペーンが適用されないことも多いです。

さらに、UQモバイル店頭でのキャンペーンはオンラインに比べて少ない現状があります。

auからUQモバイルへの乗り換えで来店予約は必要?

必ず必要というわけではないようですが、来店予約をして行ったほうがスムーズです。

以下のページから近くのUQモバイル店舗を探して来店予約をお願いします。

販売店舗一覧|格安スマホ/SIMはUQ mobile

auからUQモバイルへの乗り換えを店頭で行うときの持ち物

  • 本人確認書類
  • 支払いに使用するクレジットカードや銀行口座番号

家族で乗り換えを検討している場合、未成年者本人名義で契約するときは、親権者同伴で店頭手続きを行います。

未成年者本人名義での申し込みは、中学進学の3カ月前から可能です。

親権者同伴のうえ、UQスポット/UQ mobile取扱店で手続きし、本人確認書類・親権者同意書・親権者の本人確認書類などを用意します。

親権者名義で契約する場合も、契約者の本人確認書類など通常の契約に必要な書類は必要です。

UQモバイル店舗で機種変更の設定を依頼した場合の料金

料金設定内容
コンプリートパック
5,390円
ベーシックパック
+
アプリパック
の内容
ベーシックパック
4,620円
データ移行
(バックアップ/復元)
Googleアカウント設定
or
Apple ID設定
ノートンセキュリティ設定
auメール持ち運び設定
アプリパック
2,420円
指定するアプリから
最大3つのアカウント設定

・以下指定アプリ
LINE
Amazonプライム
Netflix
YouTube Premium
Apple Music
TELASA
DAZN
GeForce NOW Powered by au
ピッコマ(WEB版)
FODプレミアム
U-NEXT
コドマモ

auショップでUQモバイルの契約はできる?

auショップでもUQモバイルの契約はできます。

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auからUQモバイルへ乗り換えるとメールアドレスはどうなる?引き継ぎはできる?

auからUQモバイルへ乗り換えるとメールアドレスはどうなる?

auからUQモバイルへ乗り換えても、番号移行した日から31日以内にauメール持ち運びを申し込むと、auのメールアドレスを引き継ぎできます。

auのメールアドレス(@ezweb.ne.jp/@au.com)は、auメール持ち運びを申し込めばUQモバイル移行後も引き続き利用できます。

申し込み可能期間を過ぎるとメールサーバ内のメールデータが削除されるため、乗り換え後もauメールを使いたい場合は、番号移行日から31日以内に手続きしましょう。

auメールを引き継がない場合は、月額220円でUQモバイルの「@uqmobile.jp」メールを使用することもできます。

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auからUQモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方!AndroidやiPhoneなどの機種について解説!

機種がそのままの場合、回線が切り替わるだけなので特にデータ移行などの操作は必要ありません。

auからUQモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方(Android)

  1. あらかじめ旧端末の写真や動画などスマホのデータを「Googleドライブ」にバックアップ
  2. 古い端末も新しい端末もWi-Fiにつなげておく
  3. 新端末の初期設定中にGoogleアカウントにログイン
  4. 設定を進めていくと、連絡先、アプリの復元が可能
  5. すべての設定が終わってから、クラウドから写真や動画をダウンロード

Androidの場合、GoogleドライブではなくmicroSDに動画や写真を保存しておく方法もあります。

Googleドライブに保存した場合、初期設定で動画や写真は復元してくれません。

auからUQモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方(iPhone)

  1. あらかじめ旧端末のデータを「iCloud」にバックアップ
  2. 古い端末も新しい端末もWi-Fiにつなげておく
  3. 新端末の初期設定中にiCloudにログイン
  4. 設定を進めていくと、データの復元が可能

iPhoneの場合は初期設定で写真や動画もデータ復元してくれます。

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auからUQモバイルへ月途中で乗り換えると残りの料金は日割りで請求される?

au解約月の月額料金は日割りで請求されます。

au から UQ mobile/povo2.0 へ番号移行される場合、基本使用料、データ定額サービスの定額料、一
部のオプション料については日割り請求とさせていただきます。

解約にあたっての重要事項説明書

ちなみにUQモバイル契約月の料金も日割りで請求されます。

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auからUQモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方!eSIM端末で乗り換える手順も解説!

SIMロック解除のやり方(My auの場合)

  1. My auにログイン
  2. 「au/UQ mobileで購入した端末」をタップし、「SIMロック解除可否」の項目を確認
  3. 「SIMロック解除可能な端末です。」と表示された場合、注意事項等を確認して手続き

eSIM端末で乗り換える手順(iPhone)

  1. 回線の切り替え
  2. eSIMプロファイルダウンロード
  3. 回線が追加されたら開通完了

eSIM端末で乗り換える手順(Android)

  1. 回線の切り替え
  2. eSIMプロファイルダウンロード
  3. アクセスポイントの設定
  4. eSIM切り替え
  5. 発信テスト用番号へ電話
  6. 電話をかけることができれば開通完了

auからUQモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方

機種そのままでauからUQモバイルに乗り換える場合、動作確認端末一覧でSIMロック解除が必要か確認しましょう。

SIMロック解除が必要な場合、au店頭、またはMy auでSIMロック解除の手続きが可能です。

SIMロック解除はMy au(Web)から手続きできます。2021年10月1日以降に発売されたau携帯電話はSIMロック設定されていないため、手続き不要です。

また、auは2026年8月19日以降、SIMロック解除の手続きが不要になるよう対象端末の設定変更を順次進めています。

設定変更が完了していない端末で解除が必要な場合は、My auまたは店頭で手続きできます。

SIMロック解除のやり方(My auの場合)

  1. My auにログイン
  2. 「au/UQ mobileで購入した端末」をタップし、「SIMロック解除可否」の項目を確認
  3. 「SIMロック解除可能な端末です。」と表示された場合、注意事項等を確認して手続き

「SIMロックがかかっていない端末もしくは、SIMロック解除ができない端末です。」と表示された場合、「機種名」を確認し以下のページに機種名があるか確認してください。

au携帯電話などの対応周波数帯一覧

上記ページに機種名の記載がある場合、SIMロックがかかっていません。

記載がない場合はSIMロック解除ができない端末になるため、機種変更が必要です。

auからUQモバイルへeSIM端末で乗り換える手順

まずは以下のものを準備してください

  • ご注文番号
  • auの携帯番号
  • ご注文履歴の確認用パスワード
  • Wi-Fi環境
  • eSIMのみ購入/eSIM再発行でQRコードを表示する場合は、スマホ・タブレット・PCなど別の端末

回線切替え手続きの受付時間は9:00~21:15です。

番号を入力し電源をおとしたあと、SIMカードの場合は約30~60分おく必要があります。

eSIMの開通手続き(iPhone)

  1. auからUQ mobileへの番号移行など回線切替えが必要な申し込みは、UQ mobileの「回線切替え手続き」から切り替える
  2. iPhoneをWi-Fiに接続し、UQ mobile公式のeSIM開通ページで「端末購入」または「eSIMのみ購入/eSIM再発行」など自分の申込内容に合う手順を選ぶ
  3. 画面の案内に沿ってeSIMプロファイルをダウンロードし、UQ mobile回線が有効になっていることを確認する
  4. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけて開通を確認する

eSIMのみ購入/eSIM再発行でQRコードを使う場合は、QRコードを表示するための別のスマートフォン・タブレット・パソコンなどが必要です。

eSIMの開通手続き(Android)

  1. auからUQ mobileへの番号移行など回線切替えが必要な申し込みは、UQ mobileの「回線切替え手続き」から切り替える
  2. AndroidをWi-Fiに接続し、UQ mobile公式のeSIM開通ページで申込内容に合う手順を選んでeSIMプロファイルをダウンロードする
  3. 動作確認端末一覧でAPN設定が必要と案内されている機種は、公式のAPN設定手順に沿って設定する
  4. UQ mobile回線が有効になっていることを確認し、発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかける

発信テストの通話料はかかりません。

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auからUQモバイルへMNPを使って電話番号そのままで乗り換える方法!

auからUQモバイルに乗り換える場合は、MNP予約番号不要です。

そのままの電話番号で乗り換えることができます。

MNPとは電話番号を変えずに他社の通信会社に乗り換えできる制度のことを言います。

通常スマホの乗り換えではMNP予約番号の取得が必要ですが、それが必要ありません。

詳しい乗り換え方法は「auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法や手順について解説!」「auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法を解説!」を参照してください。

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auからUQモバイルへ乗り換える時の回線の切り替え手順!切り替えができない時の対処法も解説!

auからUQモバイルへ乗り換える時の回線の切り替え手順(SIMカードの場合)

  1. UQ mobile公式の「回線切替え手続き」にアクセスする
  2. ご注文番号、ご注文履歴の確認用パスワード、切り替え予定の携帯電話番号を用意する
  3. 画面の案内に沿って回線切替えを実行する
  4. 切替え完了後、スマホの電源を切ってUQ mobileのSIMカードを入れ、電源を入れる
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけて開通を確認する

eSIMの場合は「auからUQモバイルへeSIM端末で乗り換える手順」を参照してください。

回線の切り替えができない時の対処法

  • 端末を再起動する
  • APN設定をする

上記で紹介した切り替えの手順において電源を切るという手順をとばしてしまうと回線の切り替えができないことがあります。

APN設定はUQモバイル以外で買ったスマホや、SIMフリースマホを使用する場合に必要になります。

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auからUQモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーン情報!

UQモバイルへお得に乗り換える時に確認したい公式キャンペーン

1、auからUQモバイルに乗り換える時に確認したい公式キャンペーン

→UQコミコミおトク割では、受付期間中にコミコミプランバリューへ新たに加入すると660円/月が13カ月間割り引かれます。

2、auからUQモバイルへの番号移行で対象外になるキャンペーン

→現在のUQ mobile SIMデビューキャンペーンはau・povoからの乗りかえが対象外です。

3、機種変更してauからUQモバイルに乗り換える時に使える公式のキャンペーン

→下取りサービスでは、iPhone 17 Pro Maxが最大124,300円、AndroidではGoogle Pixel 10 Pro XLが最大93,500円の下取り対象として案内されています。

4、UQモバイルの紹介キャンペーン

→紹介された方がコミコミプランバリュー/トクトクプラン2へ新たに申し込むと、紹介した方に1回線あたり2,500円分、最大10,000円/月相当(不課税)のau PAY残高が還元されます。

UQモバイルでは時期によってオンラインショップ限定や店舗限定のキャンペーンが変わります。auからUQモバイルへの番号移行は、他社からの乗りかえ向け特典の対象外になることがあるため、申し込み前に公式キャンペーンページで対象手続きまで確認しましょう。

auからUQモバイルへお得に乗り換える時に使える公式のキャンペーン情報!

情報更新日:2026年9月25日

UQコミコミおトク割

UQコミコミおトク割は、2026年6月25日から終了日未定で実施されています。

受付期間中にコミコミプランバリューへ新たに加入すると、660円/月が加入から13カ月間割り引かれます。

14カ月目以降も割引を受けるには、所定の期間内にau PAY ゴールドカード会員の条件を満たす必要があります。

au PAY ゴールドカードのau IDと、コミコミプランバリューに加入している回線のau IDは同一である必要があります。

UQモバイルで2万円や3万円キャッシュバックのキャンペーンがあるって本当?

現在、UQモバイルでは他社からのSIM乗りかえで条件を満たすと最大15,000円相当(不課税)のau PAY残高還元が実施されています。

ただし、au・povoからの乗りかえは特典の対象外です。

ネットにはUQモバイル乗り換えで3万円キャッシュバックがあると噂されていますが、公式ページで確認できる範囲では、auからUQモバイルへの番号移行で利用できる3万円キャッシュバックは確認できません。

UQ mobileオンラインショップおトク割も実施されていますが、割引額は対象機種や契約種別によって異なります。

auからUQ mobileへの番号移行では、他社からのMNP向けと同じ割引額になるとは限らないため、申し込み時に対象機種の価格表で「機種変更または番号移行」の条件を確認してください。

ちなみに、現在実施中の「最大15,000円相当(不課税)au PAY残高還元」キャンペーンでは、auからの乗り換えはキャンペーン対象外なので、ご注意ください。

機種そのままでauからUQモバイルに乗り換える時に使える公式のキャンペーン

情報更新日:2026年9月25日

auからUQ mobileへの番号移行は、現在のUQ mobile SIMデビューキャンペーンの対象外です

2026年9月25日時点のUQ mobile SIMデビューキャンペーンでは、他社からのSIM乗りかえで条件を満たすと15,000円相当(不課税)のau PAY残高還元があります。

ただし、au・povoからの乗りかえは特典対象外です。

auからの番号移行で対象料金プランへ新たに申し込む場合は、UQ紹介キャンペーンの紹介される方の対象手続きに「番号移行」が含まれます。

この紹介特典は紹介した方に1回線あたり2,500円相当、1カ月あたり最大4回線で最大10,000円相当(不課税)のau PAY残高が還元される仕組みです。

また、UQコミコミおトク割では、受付期間中にコミコミプランバリューへ新たに加入すると660円/月が13カ月間割り引かれます。

14カ月目以降も割引を受けるには、au PAY ゴールドカード会員などの条件を満たす必要があります。

機種変更してauからUQモバイルに乗り換える時に使える公式のキャンペーン

「下取りサービス」

情報更新日:2026年9月25日

機種変更、auからUQ mobileへの移行、および他社からの乗りかえの際、現在利用している機種を下取りし、機種に応じた特典が還元されます。

公式ページでは、iPhoneはiPhone 17 Pro Maxが最大124,300円、AndroidはGoogle Pixel 10 Pro XLが最大93,500円の下取り対象として案内されています。

下取り額は査定ランクや時期によって変わるため、申し込み前に公式ページで対象機種と還元額を確認してください。

キャンペーン適用条件

  • 「機種変更(3カ月・91日目以上利用)」「auからUQ mobileへの番号移行」「他社からのお乗りかえ」の際にUQスマホを購入すること
  • UQモバイルの指定する下取り対象機種であること
  • 下取り対象機種が故障、水濡れがなく正常に動作すること

下取り対象機種については、以下のページから確認してください。

機種変更時の価格:下取りサービス|格安スマホ/格安SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】 (uqwimax.jp)

キャンペーン特典申し込み方法

  • UQ/au取扱店で申し込む
  • UQ mobileオンラインショップで申し込む

UQ mobileオンラインショップで申し込む場合、下取りは郵送でのみ受け付けられます。また、今回購入する機種の本体価格の割引には利用できません。

参考▶auからUQモバイルに乗り換える時に使えるキャンペーンを詳しく解説した記事はこちら

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auからUQモバイルへお得に乗り換える時に使えるヤマダ電機など家電量販店のキャンペーン情報!

ヤマダ電機やエディオンなど家電量販店の乗り換えキャンペーンについては、店舗・時期・在庫状況によって内容が変わります。

公式サイトで全国共通の現行キャンペーンとして確認できる範囲では、auからUQモバイルへの番号移行で必ず使える家電量販店キャンペーンは確認できません。

店頭キャンペーンを利用する場合は、対象手続きが「auからUQ mobileへの番号移行」も含むかを店頭で確認してください。

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

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auからUQモバイルに乗り換える時に使えるキャンペーンは店舗限定でもある?

auからUQモバイルに乗り換える時に使える店舗限定キャンペーンは、公式サイトで全国共通の現行キャンペーンとして確認できるものはありませんでした。

店舗独自の案内がある場合でも、auからUQ mobileへの番号移行が対象か、対象プラン・対象機種・事務手数料・端末割引の条件を確認してから申し込みましょう。

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UQモバイルには紹介特典がある?

結論として、UQモバイルには紹介特典があります。

現在のUQ紹介キャンペーンでは、紹介された方が「新規契約/他社からお乗りかえ/機種変更/番号移行/料金プラン変更」の際に、コミコミプランバリューまたはトクトクプラン2へ新たに申し込み、申し込み翌月の月初時点で対象料金プランに加入していることが条件です。

特典は紹介した方にau PAY残高で還元され、1回線あたり2,500円分、最大4回線までで月あたり最大10,000円相当(不課税)です。

1名紹介ごとに専用サイトからのエントリーが必要で、エントリー期間は紹介された方の申し込み月の前月1日から翌月末日までです。

紹介した方は、紹介された方の申し込み月の2カ月後の月末までにau PAYアプリの利用開始登録を完了する必要があります。

紹介された方が申し込みをした月の3カ月後の下旬以降に、特典付与対象のau IDへau PAY残高が還元されます。受付終了時期は別途案内されるため、利用前に公式ページで最新条件を確認してください。

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auからUQモバイルへ機種代が残ってる場合も乗り換えられる?

auからの機種代が残っている場合でも乗り換えは可能です。

乗り換えの際に残りの機種代を継続して分割で払うか、一括で支払うか選択することができます。

UQモバイルに乗り換え時の残った機種代の支払い方法2つ

①分割で支払いを続ける場合

→auの利用料金の支払い方法で継続されるので特に手続きは必要ない

②一括支払いをする場合

→乗り換え前でも乗り換え後のどちらでも「My au」から手続き可能

ちなみに「かえトクプログラム」と「アップグレードプログラム」は引き継ぎできますのでUQモバイルに乗り換えた後でも利用可能です。

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auからUQモバイルに乗り換えてブラックリストに載る条件や短期解約になる契約期間!ブラックリストに載るのは何ヶ月?

UQモバイルのブラックリストに載るのは何ヶ月?

auからUQモバイルに乗り換えてブラックリストに載る条件は公開されていないので分かりません。

短期解約になる契約期間も何ヶ月かは明確に提示はされていません。

ブラックリストや審査に関する「6カ月」などの基準は、公式には公表されていません。

なお、au/UQ mobile/povo間の番号移行は、2025年10月1日以降の新規契約回線を1年以内に解約した場合に適用される契約解除料の対象外です。

実際にブラックリストに載ってしまったかどうかは、スマホ契約時に審査落ちするか、自分で電話をかけて開示請求するしか分かる方法がありません。

以下は実際にあったブラックリストに関する口コミです。

短期解約を繰り返したらブラックリストに載ってしまった

UQモバイルで、短期で解約を繰り返したら、auのブラックリストに載ってしまったようで、契約を断られました。
まぁ、二度とauは使わないけどね。

引用元:X

au・UQモバイル・povoの契約審査基準や、短期解約を理由に審査へ影響する具体的な期間・回数は公式には公表されていません。

口コミにはさまざまな体験談がありますが、3カ月や6カ月といった期間を公式基準として判断することはできません。

auからUQ mobileへの番号移行自体は契約解除料の対象外ですが、契約審査の内部基準とは別の扱いです。

家電量販店でそそのかされてブラックリスト入りしてしまったとの口コミもあったので、家電量販店のキャンペーンには注意してください。

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

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auからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

auからUQモバイルに乗り換えても「かえトクプログラム」や「アップグレードプログラム」は使えますか?

「かえトクプログラム」はau回線解約後も継続利用できます。

アップグレードプログラムは加入中の種類ごとに特典利用条件・提供終了時期が異なるため、My auの特典利用ナビで確認してください。

なお、「アップグレードプログラムEX」は2027年3月3日に提供終了予定です。

「かえトクプログラム」は2021年9月16日に新規受付を終了していますが、既に加入している方はau回線解約後も継続利用できます。

特典利用条件や申請可能時期は加入中のプログラムによって異なるため、My auの「スマホトクする・かえトク・アップグレードプログラム特典利用ナビ」で確認してください。

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auからUQモバイルに乗り換えるとauペイはどうなる?引き継ぎはできますか?

auペイはどうなるかというと何も変わりません。

そのまま引き継ぎできます。

同じauIDのアカウントを利用してUQモバイルを契約するので問題ありません。

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auからUQモバイルに乗り換える時にAppleCareの引き継ぎはできますか?

AppleCareの引き継ぎはできます。

オンラインショップから申し込むときは、「故障紛失サポート with AppleCare Services」の「継続」または「解約」を選択できます。

店頭での申し込みの場合はAppleCare継続の旨をスタッフに伝えてください。

月額料金は引き続き発生します。

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

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auからUQモバイルに乗り換える時にLINEの引き継ぎはできますか?

LINEの引き継ぎはできます。機種変更と同じです。

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

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auからUQモバイルに乗り換えると支払いはどうなる?支払い方法は変わりますか?

au IDが引き続き利用できるので特に問題なければそのままauと同じ支払い方法で可能です。

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