ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリット4つ！タイミングや手順についても解説！

「ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える手順を知りたい！」

「ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるデメリットって何？」

「ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えるベストなタイミングはいつ？」

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えたいと思っても、「タイミングは？ 違約金は？ 本当にお得なの？」と気になることが次々に出てきますよね。

乗り換え後に後悔しないためには、メリットだけでなく、注意点やデメリットも事前に知っておくことが大切です。

たとえば、UQモバイルの実際の使い心地や料金、キャッシュバックの有無、メールアドレスの扱い、そしてワイモバイルの90日ルールなど、見落としがちなポイントもあります。

そこでこの記事では、乗り換え手順はもちろん、費用や注意点、UQモバイルの特徴までやさしく解説します。迷っている方が安心して判断できるよう、役立つ情報をまとめました。

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える手順まとめ

この記事を読んでわかること

ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換え！お得なキャンペーンやキャッシュバック一覧！

UQモバイルでは、ワイモバイルからUQモバイルへの乗り換え向けに、おトクなキャンペーンやキャッシュバックがいつでも多数開催されています。

そこで、ワイモバイルからUQモバイルへの乗り換え向けのおすすめのキャンペーンや、他にもお得なキャンペーンやキャッシュバックについて一覧でご紹介します。

この章を読んでわかること

ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換える方向けの一押しのキャンペーン！

UQモバイルおすすめキャンペーン

【UQ mobileオンラインショップ限定 au PAY 残高還元キャンペーン】

以下の記事ではUQモバイルのキャンペーンで15,000円相当（不課税）au PAY 残高還元を受ける方法と注意点を詳しく解説しています。

お得な還元を受け損ねたくない方は、しっかり内容やもらい方や注意点をチェックしておくことをおすすめします。

参考▶UQモバイルのau PAY 残高還元の条件や罠を詳しく解説した記事はこちら

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルからUQモバイルへの乗り換え向けキャンペーンやキャッシュバック一覧！

ここでは、ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換える方向けに、UQモバイル公式サイトで確認できる主なキャンペーンを一覧で紹介します。

・ワイモバイルからUQモバイルへの乗り換え向けキャンペーンやキャッシュバック一覧！

キャンペーン名	概要
❶UQ mobileオンラインショップ限定 au PAY 残高還元キャンペーン	■特典 他社から乗りかえで条件を満たすと、au PAY 残高 最大15,000円相当還元 ■期間 終了日未定 ■条件 au・povo以外からの乗りかえで、UQ mobileオンラインショップの対象条件を満たすこと
❷auひかり加入でおトク	■特典 au PAY 残高還元など合計最大50,000円相当還元 ■条件 auひかりや対象オプション、自宅セット割などの条件を満たすこと
❸対象プランご利用で各種特典	■特典 UQ mobile公式キャンペーンページでは、対象プラン利用者向けの特典や期間限定キャンペーンが案内されています。 ■注意点 キャンペーンは開始・終了や条件変更があるため、申し込み直前に公式ページで対象プラン・特典額・適用条件を確認しましょう。

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えの際には、このように公式サイトで実施中のキャンペーンやキャッシュバックの中から、自分に合うキャンペーンキャッシュバックを活用してみましょう。

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルからUQモバイルに機種や電話番号そのままでMNPワンストップで乗り換える手順！

ワイモバイルからUQモバイルへ、機種や電話番号そのままでMNPワンストップで乗り換えるには、SIMのみの契約をオンラインショップを経由して行います。

その手順をまとめましたので、ご参考になれば幸いです。

・この章を読んでわかること

対象端末の確認

SIMのみの契約で、ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換えるためには、現在使用している端末がUQモバイルの回線で利用できるか確認が必要です。

UQモバイルの動作確認済み端末は、UQモバイル公式サイトで確認することができ、キーワードやメーカーなどの条件に合わせて簡単に検索することができます。

NTTドコモ、ソフトバンク、Y!mobile、楽天モバイルの端末は、一覧に記載されている端末以外は原則利用できませんので、機種変更を伴う乗り換えを含めてご検討することをおすすめします。

確認済み端末であれば、SIMカードを差し替え、UQモバイルの回線が利用可能ですが、記載されていない端末については、動作しない可能性が高く、UQモバイルで継続して使用することについては自己責任でご判断ください。

記載のない端末は、最低限の確認として、対応周波数をチェックしましょう。

また、端末によっては、動作確認済み端末でも、SIMカード差し替え後にAPN設定が必要になる場合がありますので、一覧で表示される結果をよく確認しましょう。

SIMロック解除

端末にSIMロックがかかっている端末は、UQモバイルの回線を使用するためにSIMロック解除が必要です。

しかし、2021年5月12日以降にワイモバイルで端末を購入している場合、SIMロック解除手続きは不要です。

購入時期が不明という場合は、端末の設定から確認しましょう。

・SIMロック端末か確認する方法

SIMロック解除が必要な場合、手続きでIMEI番号が必要になりますので、必ず控えておきましょう。

また、ワイモバイルの公式サイトで、通信契約の有無や製品の購入場所などを回答し、SIMロック解除の手続き方法のチェックが可能です。

・SIMロック解除の手続き方法

• My Y!mobileへログイン
• 製造番号（IMEI番号）を入力し「次へ」をタップ
• 製造番号（IMEI番号）、機種名に相違がなければ「解除手続きする」をタップ
• 解除コード発行画面が表示されると、お手続き完了
• iPhoneの場合、解除コード発行はなし

SIMロック解除の手続きについては、ワイモバイル公式サイトで詳しく確認できます。

申し込みの準備

オンラインストアで申し込みを行う際の事前準備として、最後に申込に必要な情報の準備を解説します。

申し込みの準備2つ

乗り換え手続きに必要なもの

・オンラインショップの乗り換え手続きに必要なもの

申し込み完了時にメールが発信されるため、メールフィルターを設定している場合は、＠kddi.comの受信設定をしておきましょう。

本人確認書類や、支払い方法については、細かな条件もありますので、UQモバイル公式サイトでご確認ください。

MNP予約番号が不要ってホント？

ワイモバイルからUQモバイルへ、電話番号をそのまま乗り換えるには、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用します。

本来MNPでは、乗り換え先のキャリアへ申し込む前にMNP予約番号を取得し、その有効期間の15日間で乗り換え先で開通手続きまでを完了する必要がありました。

店舗などMNPワンストップに対応していない手続き方法を利用する場合は、MNP予約番号の事前取得が必要です。

しかし、ワイモバイルからUQモバイルへのMNPなら、MNPワンストップ方式を利用してオンラインストアから申し込めば、MNP予約番号の事前取得不要で乗り換えを行うことが可能です。

MNP予約番号を事前取得する手間が省けるため、事前の手間なく乗り換え手続きを開始でき、その手続きもオンライン上で完結するため、非常に簡単かつスムーズに乗り換えが可能になりました。

特に、忙しく乗り換えの時間を取りづらい方や、自宅で手続きを済ませたい方におすすめです。

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オンラインショップでSIMのみ購入

ここからは、SIMカードを申し込む手順について解説を行います。

SIMカードを申し込む手順

オンラインショップで申し込み

・オンラインショップでの申し込み手続きの流れ

• UQモバイルオンラインショップへ移動
  「ご希望の契約方法を選択してください」の項目で以下を選択
  • 他社からの乗り換え（MNP）選択：申し込み注意事項などを確認
  • SIMのみお申し込み：SIMカード（eSIMのいずれか）を選択
    • MNPお手続きにあたって
      • MNP予約番号をお持ちでないお客さまを選択
      • ワイモバイルを選択：ソフトバンクへ画面遷移、自動解約の手続きを行う
  • UQモバイルオンラインショップへ戻り、手続きを進める
• 契約内容の入力
• 契約内容・同意事項の確認
• 本人確認の実施

申し込み手続き中に表示される、「MNPお手続きにあたって」の項目で、MNP予約番号をお持ちでないお客さまを選択することで、MNPワンストップ方式の申込みを進めることとなります。

MNP予約番号を事前取得した場合は、MNP予約番号ありの手続きとして進めます。

UQモバイルオンラインショップでMNPワンストップを利用する場合は、事前に予約番号を取得せずに進めましょうのでご注意ください。

eSIMを申し込む場合、本人確認の方法は「撮影による本人確認」のみのため、PCからは申し込みできないので、端末から申し込みを行います。

eSIMの申込みについて、詳しくは「UQモバイル公式サイト」でご確認いただけます。

ワイモバイルからUQモバイルへ機種や電話番号そのままでSIMのみで申し込む方法の詳細は、「UQモバイル公式サイト」でご確認いただけます。

申し込みからSIM到着まで

オンラインショップでの手続き後、SIMが手元に届くまでの流れを解説します。

・UQモバイル 申し込み後の流れ

• 申し込み完了メール:「@kddi.com」ドメインのメールを受信可能にする
  • 申し込み内容の確認
  • 加入審査について
  • 問い合わせ先などが記載
• 加入審査
  • 申し込み内容に問題がないか確認
  • 不備はメール連絡
• 審査結果通知
  • 合格の場合: 発送予定日のお知らせ
  • 不合格の場合: キャンセルのお知らせ
• 商品発送
  • 発送完了メール受信、配送状況を確認できる

UQモバイルの申し込み後、メールでのやり取りが中心になりますので、@kddi.com」ドメインのメールを受信できるように設定しましょう。

不備連絡もメールとなるため、SIM到着までは、受信するメールをよく確認して、指示にがあれば不備解消に向けて指示に従い、手続きを行います。

不備をそのままにしてしまうと、審査不合格でキャンセルとなってしまいますのでご注意ください。

注文のステータスは「ご注文履歴」で、申し込み時に設定した「ご注文内容確認用パスワード」を用いて確認します。

万が一、「ご注文内容確認用パスワード」を忘れてしまった場合はUQ mobile お客様センターへ問い合わせることができます。

オンラインショップ利用時の問い合わせ先

オンラインショップで質問したいことや不明点の問い合わせは、以下の窓口で対応しています。

・オンラインショップの問い合わせ窓口

• オンライン購入アドバイザー
  • 予約して相談 / 今すぐ相談
  • 受付時間：午前10時～午後8時（年中無休）
  • 利用料：無料（通信費自己負担）
  • 内容：乗りかえ、申し込み画面操作法など
• Webチャット
  • AI：24時間対応
  • オペレーター：午前10時～午後22時
  • 利用料：無料（通信費自己負担）
  • 画面右側バナー「チャットで相談」をタップ

オンライン購入アドバイザーは、ビデオ通話で画面共有も可能なので、わからない部分の相談がスムーズに進みます。

サービスは無料で利用できますが、通信費は自己負担になりますので、Wi-Fiの利用をおすすめします。

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SIM開通手続き

到着した荷物に、開通手続き方法について解説された案内が同梱されていますので、併せてご確認ください。

UQモバイルの案内には掲載されていませんが、開通手続き等の作業でのデータ消失に備え、念のために回線切り替えの前にデータのバックアップをおすすめします。

・端末のバックアップの方法

SIM開通手続きの流れは以下のとおりです。

・SIMカードの場合

• SIMカードを受け取り
  • 同梱物の確認
• 回線の切り替え実施
• SIMカードを差し替え
  • 端末の電源を必ず落とす
• 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ発信
• 開通手続き完了

詳しくは、UQモバイル公式サイトで確認できます。

・eSIMの場合

• 契約後、電話回線の切り替えを実施
  • ウェブサイトまたは電話
• eSIMプロファイルをダウンロード
• 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ発信
• 開通手続き完了

詳しくは、UQモバイル公式サイトで確認できます。

使用する端末ごとに、APN（通信）設定の要否が異なります。

動作確認端末一覧の項目内に、「プロファイル設定」の項目があり、そこで不要となっている場合は手動でのAPN設定は不要ですが、APN設定手順書がある場合は、その指示に則って作業が必要になります。

・APN設定方法の一例

STEP１の４で入力する情報は以下のとおりです。

・入力する情報

代表的な設定項目名	設定値
APN名、アクセスポイント名	uqmobile.jp
APN、APN設定	uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名	uq@uqmobile.jp
Password、パスワード	uq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ	CHAP
APNプロトコル	IPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ	default,mms,supl,hipri,dun

APN設定について詳しくは、「UQモバイル公式サイト」で確認できます。

SIMカードに同梱されていた、利用ガイドはUQモバイル公式サイトで確認できますので、合わせてご参照ください。

動作確認済み端末であれば、SIMカードを挿すだけでUQモバイル回線を利用することが可能ですし、すでにGoogleやAppleIDなどの必要なアカウントも設定済みのはずですね。

たとえば、UQモバイルに乗り換えて、au PAYの設定をしたいなど、その他の初期設定については、見出し「初期設定」と合わせて、UQモバイル公式サイトで方法をご覧になれます。

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ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えながら機種変更する手順

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える際に、新しい機種を購入すればUQモバイル回線を使用するための端末なので、事前準備の手順を大幅に省略することができます。

確実に機種変更を行い、スムーズに乗り換えを完了できるようにまとめましたので、ぜひご覧ください。

・この章を読んでわかること

申し込みの準備

ワイモバイルからUQモバイルオンラインストアで端末を購入し、機種変更しつつ乗り換えますので、申し込む際に必要な書類・情報を準備します。

また、申し込み前にUQモバイルで購入できる端末をオンラインショップで確認しておくと、実際の手続きがスムーズに進みます。

・申し込みに必要なもの

• 連絡のとれるメールアドレス
• 本人確認書類
• 契約者本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座

上記の3点を準備します。

必要書類の詳細につきましては、機種そのままで乗り換える場合と同内容になりますので、詳しくは見出し「申し込みの準備」をご参照いただけますと幸いです。

オンラインショップで購入

ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換えながら機種変更をMNPワンストップ方式で申し込む手順は以下のとおりです。

・オンラインショップの手続きの流れ

• オンラインショップへ移動
  • 左のメニューから「端末＋SIM」をタップ
• 希望の端末の「お申し込み」ボタンをタップ
  • 購入する端末のカラーなどを選択
• 契約方法で「他社からの乗り換え（MNP）」選択して進む
• ご契約種別の画面表示内容を確認
• MNPお手続きにあたって画面
  • MNP予約番号をお持ちでないお客さまを選択
  • ワイモバイルを選択：ソフトバンクへ画面遷移、自動解約の手続きを行う
• UQモバイルオンラインショップへ戻り、乗り換え手続きを進める
• 契約内容の入力
• 契約内容・同意事項の確認
• 本人確認の実施

UQモバイルのオンラインショップの手続き画面は、とても分かりやすく、表示された内容を見ながら手続きを進めることで完了できます。

購入申し込み後のやり取りは、申し込み不備確認などを含め、登録したメールでのやり取りになります。

申し込みステータスや、申し込みから購入商品の到着までの流れ、問い合わせ窓口につきましては、SIMのみ購入する章の見出しで詳細をまとめています。

大変お手数ですが、以下の見出しの「SIM」を「端末」に読み替えてご参照いただけますと幸いです。

・手続きの流れの詳細

「申し込みからSIM到着まで」
「オンラインショップ利用時の問い合わせ先」

SIM開通手続き

購入した端末とSIMカードが到着したら、同梱物の確認を忘れずに行います。

一緒に発送された資料は、端末やSIMの設定について詳細な説明がされているものですので、しっかりと順序に沿って進めていきましょう。

今回購入したUQモバイルの端末には、新しいUQモバイルのSIMカードを挿入し、その開通手続きを行う必要があります。

方法につきましては、前章の見出し「SIM開通手続き」でご紹介しているので、併せてご確認くださいますと幸いです。

データ移行【iPhone・Android】

ワイモバイルで使用していた端末の情報を、新しいUQモバイルの端末にスムーズに移行して、快適に利用しましょう。

ここからは、データ移行の方法を新旧端末の組み合わせごとに（iPhoneからAndroidなど）、わかりやすく解説します。

端末と同梱資料のデータ移行と一部異なる方法もご案内しますが、とてもやさしく手軽な方法となりますので、ご自身でデータ移行の作業をされる際にぜひご参照ください。

データ移行の方法

【iPhone】データ移行

・iPhone同士のデータ移行

資料「ご利用開始のお手続きについて」の中で、クイックスタートを利用したデータ移行が一番手軽にデータ移行を進める方法になります。

詳しくは、Apple公式サイトで確認できます。

・iPhoneからAndroidへのデータ移行

・移行可能なデータの比較

項目	転送データ
ケーブル使用	連絡先 写真と動画 カレンダーの予定 メッセージ アプリ 音楽 WhatsAppのチャット、その他
Wi-Fi使用（ワイヤレス）	連絡先 写真と動画 カレンダーの予定

ケーブルを利用したデータ移行は、データ量が多い方やより多くの種類のデータを移行したい方におすすめです。

Wi-Fiを利用するのにおすすめの方は、データ量が少ない方や、手軽に転送したい方に向いている方法になります。

ご自身の移行するデータ量や内容でご検討ください。

詳しくは、Android公式サイトで確認できます。

次に、Android端末のデータを新しい端末に移行する方法をご紹介します。

【Android】データ移行

・Android同士のデータ移行

機種によって画面や手順が異なる場合がありますが、AndroidOSが10以上の場合、この方法でデータ移行が可能です。

Android端末のデータ移行について、詳しくはAndroid公式サイトもご参照ください。

・AndroidからiPhoneへのデータ移行

ワイモバイルのAndroidから乗り換えてiPhoneへデータ移行する場合、Appleの「Move to iOS」アプリが便利です。

ワイモバイルのAndroid端末にアプリをダウンロードしておき、乗り換え時のデータ移行に利用することで、簡単に新しいUQモバイルのiPhoneにデータ移行できます。

ワイモバイルの端末をWi-Fiにつなぐこと、データ移行中に両方の端末のバッテリーが落ちないように充電しておくこと、新しい端末にデータ移行できる容量を確認して行いましょう。

詳しくは、Apple公式サイトでご確認ください。

初期設定

機種変更の最後に、購入したUQモバイルの端末に初期設定を行い、UQモバイルのサービスを利用する準備を行います。

・iPhoneの初期設定項目

• ＋メッセージの設定
• Apple IDの設定
• au IDの設定（My auアプリ/My UQmobileアプリの初期設定）
• au PAYの設定（Pontaカードとの連携）
• Apple Payの設定

・Android端末の初期設定項目

• Googleアカウントの設定
• au IDの設定（My auアプリ/My UQ mobileアプリの初期設定）
• UQ+メッセージの設定
• au PAYの設定（Pontaカードとの連携）

iPhoneもAndroid端末も、必要な初期設定は端末に同梱されている案内に沿って手順を進めることで完了します。

操作画面の図入りのガイドになりますので、初心者の方にも大変わかりやすいガイドです。

同梱される設定ガイドブックは、UQモバイル公式サイトからも確認することができます。

・設定ガイドのリンク

• iPhone/iPad設定ガイドブック
• Android設定ガイドブック

初期設定の不明点については、見出し「オンラインショップ利用時の問い合わせ先」をご参照いただき、Webチャットでオペレーター対応を依頼しましょう。

機種変更しながら乗り換えではなく、UQモバイルに乗り換えてから機種変更したい場合は、以下の記事でUQモバイルの機種変更について詳しく解説しています。

UQモバイルの機種変更で失敗したくない方は事前にやり方をチェックしておくことをおすすめします。

参考▶UQモバイルの機種変更のやり方を詳しく解説した記事はこちら

UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換える際に、よくある質問について解説しました。

疑問や心配をスッキリと解消して、ワイモバイルからUQモバイルへの乗り換えをご検討いただく一助となれば幸いです。

・この章を読んでわかること

ワイモバイルとUQモバイルを交互に乗り換えるとお得ですか？

ワイモバイルとUQモバイルは、新規契約やMNP転入時に多くの特典やキャンペーンがあるので、交互に乗り換えるとお得になるのではないか？という疑問が浮かぶかもしれません。

しかし、結論から申し上げて、ワイモバイルとUQモバイルを交互に乗り換えることは、おすすめできません。

なぜなら、メリットよりもデメリットの方が大きいからです。

・交互に乗り換えるためにかかる作業

• MNP転出番号の取得: 新しいキャリアへ移るためにMNP転出作業が必要
• 乗り換えの再手続き: 都度乗り換えの契約手続きを行う
• データ移行: 端末の電話帳やアプリなどのデータ移行やセットアップの必要

これらの作業は、オンラインで簡単に手続きができるとはいえ、頻繁に行うのは非常に手間がかかり、またデータ消失などの思わぬトラブルに見舞われる可能性があります。

・交互に乗り換えることのデメリット

• 特典を受けられない
  • 頻繁に乗り換えると、新規契約者向けなどの特典・キャンペーン対象外となる可能性
  • 通常なら使用できるキャンペーンが適用されなくなることも
• 契約審査で不利になる
  • 短期間に何度もキャリアを乗り換える⇒契約の安定性がないと判断⇒契約審査で不利になる
  • 審査の内容は公表されていませんが、審査が厳しくなることが考えられる
• 契約を拒否される
  • 不正利用や契約違反とみなされる⇒新規契約を拒否される可能性

以上のように、ワイモバイルとUQモバイルを交互に乗り換えることは、メリットよりもデメリットの方が大きいといえます。

短期的にはわずかな料金の差が出るかもしれませんが、長期的に見ると、特典を受けられなかったり、契約に制限がかかったりするなど、大きな損失につながる可能性があります。

じっくりとご自身の利用方法や条件などを含めて、プラン内容を比較検討し、無駄なく使用できるキャリアを選定して、長期間利用することが結果、一番料金を抑えた乗り換えになりますね。

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乗り換える時にメールアドレスの持ち運びはできますか？

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換えをした場合、メールアドレスはどうなるか気になりますよね。

結論としては、ワイモバイルからUQモバイルへ乗り換え後も現在使用中のメールアドレス（@yahoo.ne.jpや@ymobile.ne.jp）を継続利用する方法があります。

その方法は、ソフトバンクが提供している「メールアドレス持ち運びサービス」の利用です。

しかし、ソフトバンクで提供しているサービスのため、電話番号のようにワイモバイルからUQモバイルにそのままメールアドレスを引き継ぐことはできません。

・メールアドレス持ち運びサービス概要

申し込み方法：SoftBank ID（解約されたワイモバイル回線/英数字）で申し込み
サービス利用条件: ワイモバイル解約後31日以内に申込完了
料金：月額330円または年額3,300円
支払方法：クレジットカード

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換え完了後も、ソフトバンクのサービスとしてご自身でメールアドレスを別管理する点に注意が必要です。

・メールアドレス持ち運びサービスを利用するメリットとデメリット

UQ モバイル自体もキャリアメールアドレスをオプションで提供していますので、新しいUQモバイルのメールアドレスに移行することもひとつの選択肢です。

特に、現在のメールアドレスを引き続き使いたい理由がなければ、UQ モバイルで新しい環境を整えることも検討の価値がありますね。

ワイモバイルからUQモバイルに乗り換える際は、メールアドレスの移行方法を事前に確認しておきましょう。

詳しくは、「ソフトバンク公式サイト」で確認できます。

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