auからワイモバイルへ乗り換えて後悔した理由3つ!違約金や手順を機種そのままと機種変更の場合に分けて解説!

auからワイモバイル 乗り換え
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現在auのスマホを使用していて、ワイモバイルに乗り換えたいと考えていらっしゃる方もいらっしゃると思います。

ちなみに、auからワイモバイルへの乗り換えはMNPワンストップ方式が導入されたことにより、乗り換え先のみでの手続きで乗り換えることができるようになりました。

そこでこの記事では、auからワイモバイルに乗り換えで後悔した理由や乗り換えの手順、乗り換えの際の解約違約金、また、乗り換えについて機種をそのまま使う場合と機種変更の場合などについても紹介します。

この記事を読んでわかること

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目次

auからワイモバイルに乗り換えて後悔した理由3つ!デメリットも解説!

auからワイモバイル 乗り換え 後悔

ワイモバイルは、ソフトバンクの回線を利用した格安スマホで、とにかく利用料金を安く抑えたい方におすすめの格安スマホです。

しかし、ワイモバイルの評判の中には、「後悔した」「失敗した」などの言葉が度々見られます。

この見出しでは、ワイモバイルの悪い評判と良い評判を調査し、評判が悪い理由を探ると同時に、ワイモバイルがおすすめで選ばれる点、デメリットやメリットについても解説していきます。

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auからワイモバイルに乗り換えて後悔した理由を徹底調査!

ワイモバイルに乗り換えて後悔した理由3つ

  1. スマートフォンの機種の種類が少ない。特にAndroidの種類はかなり少ない。
  2. ギガ無制限プランが存在しないため、すぐ速度制限になってしまう。
  3. サポートセンターの対応が悪い。

ワイモバイルの評判を見ていると、ワイモバイルに乗り換えて後悔した理由は主に3つありました。

スマートフォンの機種の種類が少ないことについては、格安SIMのキャリアはどこも当てはまることかもしれませんが、スマートフォン本体の種類がかなり少なく、SIMフリー端末を買わざるを得ないことが多くあります。

SIMフリー端末を用意するとなると、機種によってはSIMロック解除が必要になるので1つの難点と言えますね。

特にAndroid利用者は、種類がかなり少なくなっているので気をつけるべきポイントです。

速度制限がすぐにきてしまうことについては、1つの問題点としてギガ無制限プランがないことが挙げられます。

ワイモバイルにギガ無制限プランがないのに対して、auは「auデータMAXプラン」というギガ無制限プランが存在します。

ワイモバイルに乗り換える前にauで以上のギガ無制限プランに入っていると、ワイモバイルに乗り換えてから後悔すること間違いないですね。

また、山間部はもちろん山間部以外にもauを利用していたときは問題なくサクサク利用できていたのに、ワイモバイルに乗り換えてから速度制限がきていないのに速度が遅くなったという声も多々あります

「auを使っていたときは・・・」と一瞬でも思ってしまうと、ワイモバイルに乗り換えたことを後悔しますよね。

他にも、サポートセンターの対応が悪いという評判があがっています。

このようなサポートに対する不満は、他の携帯会社にもよくみられますが、原因は窓口の対応の悪さがほとんどなので、評判の良い窓口から申し込むようにしましょう。

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auからワイモバイルに乗り換えて良かった点3つ!良い評判も徹底調査!

ワイモバイルに乗り換えて良かった点3つ

  1. auを使っていた時よりかなり金額が抑えられる。
  2. データの使用量を翌月に繰り越すことができる。
  3. PayPayでのお得がたくさん!

ワイモバイルに乗り換えることで、携帯に関する費用はかなり抑えられると多くの評判があがっています。

例えば、auの時は1人の携帯に関する費用だけで高い月は10,000円を超えることがあったのに、ワイモバイルに乗り換えてからは高くても月に3,000円台に抑えられます。

この差額はかなり大きいですよね。

また、SoftBankのWi-Fiを一緒に契約することで「おうち割光セット(A)」という割引があります。

毎月1人あたり1,650円(税込)割引が適用され、仮に家族4人で契約していたら毎月合計6,600円(税込)が割引されることになります。

また、SoftBankには以下の選べるインターネットが2つあります。

・SoftBankが提供するインターネットサービス2つ

  1. 工事がいらないおうちのWi-Fi「SoftBank Air」
  2. 超高速・安定の光回線「SoftBank 光」

1つ目の「SoftBank Air」は、工事不要で管理会社や大家さんとの連絡も不要なので、賃貸物件に住んでいる方や、一人暮らしの方におすすめです。

2つ目の「SoftBank 光」は、光回線を利用した超高速で安定のインターネット接続サービスです。テレワークや学校のオンライン授業、高速通信が必要なオンラインゲームにも最適です。

自分たちの生活に応じてWi-Fiを選んでみてはいかがでしょうか。

また、ワイモバイルは1ヶ月で使いきれなかったデータ量を翌月に繰り越すことができます。2021年8月以降から登場したプランです。

対象は、シンプルS/M/Lプランに加入している方になります。申し込みも追加料金も不要となっているので簡単に楽にお得なプランにすることができます。

例えば、シンプルMプランに加入している方なら月間データ容量が15GBあるので、今月は10GBしか使わなければ残り5GB余っています。その5GBは翌月に繰り越せるため、翌月は規定要領の15GBと繰り越しの5GBを合わせて、20GB使えることになります。

ワイモバイルに乗り換えて後悔したことで、速度制限がすぐきてしまうということが挙げられていましたが、あまり使わなかった月は翌月に繰り越すことができるので余裕を持って利用することができるかもしれませんね。

また、ワイモバイルユーザーはPayPayでのお得が2つあります。

・ワイモバイルユーザーのPayPay特典2つ

  1. 他社回線からの乗り換えでシンプル2 M/Lの場合、PayPayポイントをプレゼント
  2. ワイモバイルユーザーはPayPayカードゴールドのポイント特典がたくさん!

1つ目のPayPayポイントをプレゼントについては、持っているスマホはそのままでSIMカードのみを検討している方が対象となります。

開通月から2カ月後の1カ月間、PayPay支払いのお買い物金額に対してPayPayポイントが最大20%相当戻ってくるキャンペーンを行っています。

シンプル2 M/Lプランなら付与上限は10,000円相当、シンプル2 Sプランなら付与上限は3,000円相当のPayPayポイントが戻ってくるキャンペーンとなっています。

さらに、シンプル2 M/Lプランに加入している方は、5,000ポイントのPayPayギフトカードが必ずもらえます。最大、15,000円ものPayPayポイントがもらえるキャンペーンはかなりお得です。

2つ目のPayPayカードゴールドのポイント特典は利用料金1,000円(税込)ごとに各付与率を乗算したポイントが付与されます。

ポイントはソフトバンクポイントとして付与されるため、PayPayポイントで受け取るには自動交換設定が必要ですので、注意しましょう。

・PayPayカードゴールドの特典3つ

  1. ワイモバイルスマホで通信料等の最大3%貯まる
  2. SoftBank光/Airは、ワイモバイルスマホとの合算請求時にご利用料金の最大10%貯まる
  3. ソフトバンクでんきは、ワイモバイルスマホとの合算請求時にご利用料金の最大3%貯まる

画像出典:ワイモバイル公式サイト

ワイモバイルには多数のキャンペーンを実施しており、かなりお得に乗り換えることができます。その他にも、Yahooと連携ができたり、セキュリティーに関する部分がわかりやすい等の良い評判もあります。

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auからワイモバイルにすると何が変わる?料金や速度を比較!

auからワイモバイルに乗り換えると何が変わるのでしょうか。料金と速度、電波の3つを比較しました。

auからワイモバイルに乗り換えた方の料金に関する評判を徹底調査!料金プランでも比較!

ワイモバイルの料金に関する評判

  1. auより圧倒的に安くなった
  2. Wi-Fiとの割引もあるのでさらに安くなる
  3. 料金が安くてもauより質が悪い

auからワイモバイルに乗り換えた人の口コミを見ていると、auよりも圧倒的に安くなった、auの時よりも料金が半分くらいになったというような口コミが多く、料金はワイモバイルの方が圧倒的に安いことが伺えます。

料金についての悪い評判はあまり見られませんでした。

それでは、auからワイモバイルに乗り換えた人の口コミを具体的に見てみましょう。

・ワイモバイルの料金に関する良い評判

料金がかなり安くなった。今までは月に10,000円くらい支払いをしていたが2,000円台になるくらい安くなった。

20代女性/東京都文京区/1人暮らし/ワイモバイル

auの時は10,000円くらい支払っていたのに、ワイモバイルに乗り換えてから2,000円代の支払いで済むのは圧倒的に安くなっています。料金がここまで変わると、ワイモバイルに乗り換えて良かったと思える1つの要因ですよね。

私の場合ですが。ギガに制限はありますが、auよりもワイモバイルの方が半分くらい安くなったと思います!!

20代女性/宮城県石巻市/2人暮らし/ワイモバイル

こちらの方も家計の固定費が半分くらいに安くなるとありがたい話ですよね。しかし、ギガに制限があることに少し不満を持っているようにも伺えます。

ソフトバンク光と同時に契約でしたので、金額的にかなり安くなり大変満足しております。

30代男性/岐阜県岐阜市/4人暮らし/ワイモバイル

こちらの方はWi-Fiも同時に契約したそうで、割引も加わりかなり安くなったそうです。割引を上手に使うこともお得にワイモバイルを利用するコツですね。

・ワイモバイルの料金に関する悪い評判

auからワイモバイルに乗り換えて、ワイモバイルに満足いかず、一か月もしないうちに戻したので安くなったのか、高くなったのかわかりませんでした。

50代男性/広島県福山市/2人暮らし/au

こちらの方はauからワイモバイルに乗り換えたが、ワイモバイルのインターネット回線での不具合があり、サポートセンターの対応も悪く、後悔したためすぐにauに戻したそうです。

料金に関する悪い評判ではないですが、すぐにauに戻したため料金の比較はあまりできなかったようです。

以下、auとワイモバイルの料金をわかりやすく比較するために、表にまとめてみました。

今回はそれぞれ1番人気のプランである、auの「使い放題MAX 5G/4G」とワイモバイルの「シンプル2 M」の2つのプランを比較してみました。

・auとワイモバイルの料金プランの比較

料金プラン名料金データ通信料
auの「使い放題MAX 5G/4G」7,238円(税込)無制限
ワイモバイルの「シンプル2 M」4,015円(税込)20GB

料金だけで見ると、明らかにワイモバイルの方が安いことがわかります。また、ワイモバイルはWi-Fiを一緒に契約すればさらに割引になるので実質auの半分の値段とも言えます。

ただ、ワイモバイルにはデータ無制限のプランがないのでデータを追加したいのならば、追加料金を支払ってデータ増量をすることになります。

また、auにはNetflixやAmazonプライムにお得に加入できるプランも存在します。速度制限も気にすることなく、どこでもNetflixやAmazonプライムが見れるのも良いですね。

自分や、家族にあったプランを契約することで、お得に快適に生活するコツですね。

auからワイモバイルに乗り換えた方の速度に関する評判を徹底調査!実測でも比較!

・ワイモバイルの速度に関する評判

  1. auもワイモバイルも速度の変化はあまり感じられなかった。
  2. ワイモバイルに切り替えた当初は少し違和感があったが、慣れたら不便とは感じない。
  3. 使う場所次第ではかなり遅くなることがある。
  4. 低速化になった時はauよりワイモバイルの方が速いと感じる。

auからワイモバイルに乗り換えた人の口コミでは、速度に関する評判はあまり変わらないという声が多数でした。

しかし、山間部等の場所次第ではかなり遅くなることもあるようです。また、最初はauの方が速かったと思っても使い続けていくうちにあまり気にならなくなる程度のもののようです。

以下、速度に関する良い評判と悪い評判をご紹介します。

・ワイモバイルの速度に関する良い評判

auからワイモバイルに乗り換えて、ネット動画を見たりしましたが特に速度の違いを感じるようなことは、なかったです。

50代男性/広島県福山市/2人暮らし/au

この方はあまり速度の違いは感じられなかったようです。ネット動画を見るときに速度が遅いと感じるとかなりストレスなので、乗り換え後もいつも通り見られるのは良いですね。

速度自体は、最初ワイモバイルに切り替えた時は、違和感があったが、使い慣れてしまったのか、速度面も特に不満なしで利用できている。

20代男性/京都市南区/2人暮らし/ワイモバイル

こちらの方はauからワイモバイルに乗り換えた当初は少し違和感を感じたようです。しかし、使っていくうちに気にならなくなったようです。その程度なら良いのかもしれません。

特に変わらないです。低速化になった時は、auより早い気がします。家族の分はSプランでもギガが余るので、体感はよく分からないようです。

40代女性/東京都豊島区/1人暮らし/ワイモバイル

こちらの方は、低速になったときにauよりワイモバイルの方が速く感じるようです。低速になるのは仕方ないですが、低速になってからがauより速いと乗り換えて良かったと感じる瞬間ですね。

・ワイモバイルの速度に関する悪い評判

私が住んでいる場所が山に囲まれているからか、普段使用している時に通信速度が遅くなったりするときがあります。

30代女性/山梨県富士吉田市/3人暮らし/ワイモバイル

こちらの方は、住んでいる場所が山に囲まれているのが原因なのか、普段使用している時から速度が遅くなったりするようです。auの時は問題なく使えていたのなら、乗り換えて後悔しちゃいますね。

以下、auとワイモバイルの通信速度を実測で比較したものを表にまとめました。

・auとワイモバイルの通信速度の比較

速度(Mbps)平均ダウンロード速度平均アップロード速度
au98.91Mbps16.19Mbps
ワイモバイル94.52Mbps16.73Mbps

参照元:みんなのネット回線速度

au、ワイモバイル共にダウンロード、アップロード速度は十分な速度が出ています。

ただ、ダウンロード速度はワイモバイルよりauの方が少しではありますが、平均ダウンロード速度は速いようです。

逆に、平均アップロード速度は微々たる差ではありますがワイモバイルの方が若干速いようです。

これらは平均の速度なので、混雑する時間帯や山などの速度が遅くなるような場所では、さらに遅くなることも十分に考えられます。

以上の結果を踏まえ、口コミの通り、通信速の変化はあまりなく、遅いと感じるのは環境による差の可能性が高いと言えます。

auからワイモバイルに乗り換えた方の電波に関する評判

・ワイモバイルの電波に関する評判

  1. auからワイモバイルに乗り換えて電波の届く範囲が少し狭くなった。
  2. ワイモバイルは、エリアによりけりで、多少電波の届きにくさが見受けられる。
  3. auの時から比べると圏外になりやすく電波が悪い場所が多い。
  4. auと比べてもさほど変わりはない。

auからワイモバイルに乗り換えた人の口コミを見てみると、電波の届く範囲が狭くなったや、圏外になりやすい等のマイナスな評判が目立ちました。電波が強くなった等のプラスな評判はありませんでした。

また、悪くはなっていないものの特にauを使っていた時と電波の強さは変わらないようです。

もし、屋内で使用していて電波が悪いと感じる際は、屋内の電波環境を改善できる「ホームアンテナ」の貸し出しも行っています。あまりにも電波が改善されないようでしたら、こちらの貸し出しも視野に入れてみてはいかがでしょうか。

以下、電波に関する良い評判と悪い評判をご紹介します。

auからワイモバイルに乗り換えて電波の届く範囲が少し、狭くなりました。今まで使用できていた場所でつながりにくくなりました。

50代男性/広島県福山市/2人暮らし/au

こちらの方は、ワイモバイルに乗り換えてから電波の届く範囲が少し狭くなったと感じているようです。今まで問題なく使用できていた場所でつながりにくいのは後悔するポイントですね。

電波は、auの時の方が、広範囲で速い速度を保ったまま利用できていた。ワイモバイルは、自分が普段使うところなどでは問題ないが、エリアによりけりで、多少電波の届きにくさが見受けられる。

20代男性/京都市南区/2人暮らし/ワイモバイル

こちらの方も、エリア次第だが電波が届きにくいと感じているようです。auの時の方が広範囲に電波が届いていたようです。電波が届きにくいと感じるとワイモバイルに乗り換えたことを後悔してしまいますよね。

乗り換えた後の電波の強さは変わらない。強くもなってないし、弱くもなっていないので前と変わらず使い続けている。

20代女性/東京都文京区/1人暮らし/ワイモバイル

こちらの方はauもワイモバイルも電波の強さは変わらないと感じているようです。

私が住んでいる場所が山に囲まれているということも関係しているのだと思うのですが電波はあまり良くない印象です。

30代女性/山梨県富士吉田市/3人暮らし/ワイモバイル

こちらの方は、住んでいる場所が原因なのか電波が良くないと感じているようです。auの時は問題なく使えていたのならば、後悔してしまう大きなポイントですね。

また、こちらの方のように山に囲まれている場所にお家があり、家の中でも電波が届きにくくて困っているという方は、「ホームアンテナ」の貸し出しを検討してみてはいかがでしょうか。

ソフトバンクが屋内の電波改善サービスとして「ホームアンテナ」の貸し出しを行っています。申し込みをしていただいた方に、建物環境や電波環境に応じて、適切な機器を貸し出してくれるサービスです。

申し込みはインターネットからできるので、お店に出向かなくていいのが楽で良いサービスですね。

ホームアンテナのお申し込みを検討している方はこちら!

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auからワイモバイルに乗り換えるデメリットとメリットについて解説!

auからワイモバイルに乗り換えるデメリットとメリット

auからワイモバイルに乗り換えるデメリット

  • スマートフォンの機種の選択肢が少ない。
  • すぐ速度制限になってしまう。
  • 電波が届く範囲が狭い。

auからワイモバイルに乗り換えるメリット

  • 基本料金がかなり安くなった。
  • データ使用量を翌月に繰り越すことができる。
  • PayPayポイント最大15,000ポイント

ワイモバイルはauよりも基本料金がかなり安いというのが最大のメリットですね。auで支払っていた料金よりも半分くらいの料金に抑えることができるのでかなり大きいメリットです。

そして、SIMカードだけの乗り換えをした方には最大15,000ポイントものPayPayポイントが付与されるというキャンペーンも行っています。スマートフォン本体は買い替えなくてもいいという方におすすめです。

また、データ使用量を翌月に繰り越すことができるという点もメリットとして挙げられます。1ヶ月で規定容量を使いきれないよという方も多くいらっしゃることでしょう。

すぐ速度制限がきてしまうことがデメリットとして挙げられていますが、規定容量を使いきれなかった月の翌月は多くなるので、とにかく基本料金を安く抑えたいという方にワイモバイルはおすすめです。

ワイモバイルのデメリットである、スマートフォンの機種が少ないことや電波が悪いことに関しては、SIMカードのみの購入を検討したり、ホームアンテナの貸し出しを利用することでカバーできます。

またすぐ速度制限がきてしまうデメリットに関しては、追加料金はかかりますが、データ増量オプションというオプションも存在します。

速度制限がすぐくるのが難点だけど、auは基本料金が高い・・・という方はワイモバイルで基本料金を抑えつつ、少量の追加料金を支払ってデータ容量を増やすことを検討してみてください。

MNPとはMobile Number Portabilityの略で、電話番号はそのままで移転先の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度(携帯電話番号ポータビリティ)のことを指します。

auからワイモバイルにMNPを使って電話番号そのままで乗る換える方法

auのMNP予約番号の発行手続きは、電話とwebのどちらからでもできます。

    手続き先     受付時間
電話0077-754709:00~20:00(無料)
webMy au24時間
Y!mobile公式サイト

webのMy auにログイン後、画面上部の「スマートフォン・携帯電話」⇒「ご契約内容/手続き」⇒「お問い合わせ/手続き」⇒「MNPご予約」から取得することができます。

MNP予約番号は、お申込みの携帯番号宛てに157よりSMSにて通知されます。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへの乗り換え手順とタイミングや違約金!機種をそのまま使う場合と機種変更の場合に分けて解説!

auからワイモバイル 乗り換え 手順

機種変更する場合としない場合に分けて詳しく解説していきます。

auでは割引されている端末が多数ありますので、機種変更を検討されている方、迷われている方は乗り換えを機に、auで端末の購入もご検討してみてください!

データ移行の仕方も解説しています。ワイモバイルでは、「かんたんデータコピー」というアプリを活用することで、簡単にデータを移行することが可能です。

月初に解約をしてしまうと、auとワイモバイルに2重で月額料金をお支払いすることになるため、タイミングを計って乗り換えることをおススメします。

auの月額料金は日割り計算がなく、ワイモバイルでは月額料金の日割り計算が可能なので、月末に乗り換えて、お支払いを最小限に抑えるようにしましょう!

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへSIMのみ購入して機種そのままで乗り換える方法や手順について解説!

auからワイモバイルへSIMのみ購入して機種そのままで乗り換える手順

  1. お持ちのスマートフォンでSIMカードを利用できるか確認する。
  2. SIMロック解除をする。
  3. MNP予約番号を取得する。
  4. お申込みに必要なものを準備する。
  5. オンラインストアで申し込む。
  6. 商品発送完了メールを受け取る。
  7. auの契約は自動解約される。
  8. SIMカードを受け取る。

まずは、あなたが使用しているスマートフォンが、ワイモバイルで使用可能かを確認が必要になります。そのため、こちらから確認をお願いします。

iPhoneを使用している方はワイモバイルを利用可能なので、ご安心ください。

ワイモバイルに契約することで、自動的にauの解約がされるためauでの手続きは不要になります。それと同時にau回線は利用できなくなります。

続いて、ワイモバイルで利用可能にするためにSIMロックを解除する必要があります。SIMロック解除することで、あなたがお持ちの端末をそのまま使用することができます。

auのSIMロック解除方法

1.My auにログイン

2.「au/UQ mobileで購入した端末」をタップし、赤枠部分の「SIMロック解除可否」の項目を確認

3.「SIMロック解除可能な端末です。」と表示された場合、本ページ上に記載のご注意事項等をご確認の上お手続きください。

4.手続きしたいau電話番号を選び、「選択」をタップ

5.ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップ

6.「au/UQ mobileで購入した端末」をタップ

7.購入履歴を確認できた端末が一覧に表示されます。
SIMロック解除したい端末にチェックを入れ、[次へ]をタップ

8.「解除の理由」と「連絡先」をプルダウンより選択し、[この内容で申し込む]をタップ

9.仮登録の完了画面が表示され、連絡先メールアドレス宛にメールが送信されます。

10.受信したメールに送られたURLをタップ

11.以上でSIMロック解除の手続き完了

下記に写真付きで解説していますので、確認したい方は、こちらから!

MNP予約番号を取得する方法

  1. auからMNP予約番号の発行手続きをする。
  2. auからMNP予約番号を受け取る。
  3. ワイモバイルにて新規契約の手続きをする。

auからワイモバイルに変更する際は、auのMNP予約番号の発行手続きが必要です。電話とwebのどちらからでもできます。

    手続き先     受付時間
電話0077-754709:00~20:00(無料)
webMy au24時間
Y!mobile公式サイト

webのMy auにログイン後、画面上部の「スマートフォン・携帯電話」⇒「ご契約内容/手続き」⇒「お問い合わせ/手続き」⇒「MNPご予約」から取得することができます。

MNP予約番号は、お申込みの携帯番号宛てに157よりSMSにて通知されます。

10桁のMNP予約番号は、ワイモバイルの契約手続きの際に必要になりますので、メモをしておいてください。

お申込みに必要なもの

  • 本人確認書類
  • お支払い方法

本人確認書類は、運転免許証、マイナンバーカードがあれば良いです。

上記の2点がない場合は、こちらから確認が可能です。

契約者と利用者が異なる場合(家族など)は、利用者の年齢確認ができる本人確認書類、学生証や生徒手帳をご用意ください。

お支払いについては、クレジットカードまたは口座振替でお申込みができます。

クレジットカードは、VISA、mastercard、JCB、American Express、Diners Clubが利用可能です。

VISA/Mastercard/JCBのマークがついているデビットカードもご利用できます。(「J-Debit」はご利用できません)

利用可能なクレジットカードを確認したい方は、こちらから見ることが可能です。

口座振替でお支払いする場合、基本的に、各種銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫が利用可能です。また、ネット銀行も利用することが可能です。不安な方はこちらから提携金融機関を確認することが出来ます。

PayPaykaカード割があるため、PayPayカードまたはPayPayカードゴールドをお持ちの方は、そちらでお支払いすることをおススメします。

オンラインストアでの手続き方法

Y!moblieオンラインストアから手続きを実施(最大2回線同時に申し込み可能)

  1. 回線数を選択
  2. ご利用予定端末を選択
  3. 契約方法を選択
  4. auから取得したMNP予約番号、有効期限、利用する電話番号を入力
  5. 契約内容を選択
  6. 割引サービスを選択
  7. 「次へ」を選択
  8. 各オプションの加入を選択
  9. 本人確認書類をアップロード
  10. 契約者情報をそれぞれ入力する
  11. お支払い情報を入力する
  12. 同意事故を確認して申し込む
  13. 契約手続き完了

家族割引サービスとPayPayカード割があります。

家族割引サービスは、ご家族または一人で複数回線をご利用の場合、2回線目以降の各基本使用料が1,100円割引されます。(最大9回線まで)

PayPayカード割は、PayPayカードまたはPayPayカードゴールドで月々のお支払いをすると月187円割引きされます。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法を解説!

auからワイモバイルへ機種変更しつつ行う方法

Y!moblieオンラインストアから手続きを実施

  1. 新しいスマートフォーンを選択する。
  2. MNP予約番号を取得する
  3. お申込みに必要なものを準備する。
  4. オンラインストアで申し込む。
  5. 商品発送完了メールを受け取る。
  6. 新しい端末を受け取る
  7. SIMカードを挿しかえる。
  8. データ移行を行う。
  9. APN設定を行う。

MNP予約番号を取得する方法は上記に記載があるため、そちらをご覧ください。

ワイモバイルでは、かんたんデータコピーというアプリを活用することで簡単にデータ移行をすることができます。

iPhoneでも、Androidでも無料で利用することができます。

「かんたんデータコピー」のやり方、LINEのデータ移行のやり方を下記で詳しく解説しています。コチラからご覧ください。

携帯をワイモバイル以外で購入してauからワイモバイルに乗り換えることも可能です。

ANP設定のやり方

ANP設定とは、スマートフォンをインターネットに接続するために必要な初期設定になります。

ANP設定をしないと、Wi-Fi環境がない場所での使用ができないため必ず設定するようにしましょう。

webまたは電話で実施することができます。

手続き先受付時間
web公式サイト9:00~20:30
電話0800-100-18710:00~19:00

手続きをする際には、電話番号と契約時に設定した4桁の暗証番号が必要になります。

webから手続きする場合は、申し込み完了メールまたはSMSに記載されているWEB受注番号が必要になります。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方!eSIM端末で乗り換える手順も解説!

auからワイモバイルに乗り換える時にSIMロックされていると困ってしまいますよね。SIMロックの解除を自分でしようと思っても「やり方がわからない!」という方もいるのではないでしょうか。

ワイモバイルに乗り換えようと思ってもSIMロック解除ができない端末だったら、機種変更が必要になります。

そこで、auからワイモバイルに乗り換える時にSIMロックを解除する方法や、SIMロックの解除ができない端末かどうかチェックする方法をわかりやすく解説します。

また、auからソフトバンク系のワイモバイルに乗り換える時にSIMロック解除が不要になるのはどんな時かも解説します。

auのSIMロック解除を自分でやる方法

1.My auにログイン

画像出典:au公式サイト

2.「au/UQ mobileで購入した端末」をタップし、赤枠部分の「SIMロック解除可否」の項目を確認

画像出典:au公式サイト

3.「SIMロック解除可能な端末です。」と表示された場合、本ページ上に記載のご注意事項等をご確認の上お手続きください。

4.手続きしたいau電話番号を選び、「選択」をタップ

画像出典:au公式サイト

5.ご契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップ

画像出典:au公式サイト

6.「au/UQ mobileで購入した端末」をタップ

画像出典:au公式サイト

7.購入履歴を確認できた端末が一覧に表示されます。
SIMロック解除したい端末にチェックを入れ、[次へ]をタップ

画像出典:au公式サイト

8.「解除の理由」と「連絡先」をプルダウンより選択し、[この内容で申し込む]をタップ

画像出典:au公式サイト

9.仮登録の完了画面が表示され、連絡先メールアドレス宛にメールが送信されます。

画像出典:au公式サイト

10.受信したメールに送られたURLをタップ

画像出典:au公式サイト

11.以上でSIMロック解除の手続き完了

画像出典:au公式サイト

SIMロックがかかっていない端末もしくは、SIMロック解除ができない端末です。」と表示された場合、青枠部分がコチラのサイトから「機種名」の記載があるかをご確認ください。

上記のサイトに機種名の記載がある場合、SIMロックがかかっていないため、自分でSIMロック解除のお手続きは不要です。

機種名の記載がない場合、SIMロック解除ができない端末になります。

⇒ワイモバイル公式サイトから確認した方はこちらから!

このように、ソフトバンク系のワイモバイルに乗り換える時にSIMロックの解除が不要な場合もあるので、まずはご自身の端末をチェックしてみましょう。

eSIM端末で乗り換える方法

iPhone ⇒ アプリをインストールする

Android ⇒ アプリをインストールする

  1. 上記からアプリをインストールする。
  2. 「eSIM設定前のチェック」が開始されます。
  3. 「eSIMの設定をしよう」という画面の「設定をはじめる」をタップする。
  4. 「接続テストをしよう」の画面で「接続テスト成功」を表示される。

アプリを利用することで最短5分でeSIM開通が可能です。

オンラインストアでの手続きは、機種購入と同時の場合のみeSIMの受付になります。

そのため、機種を購入せずにeSIMのみの機種変更時はワイモバイルショップで手続きが必要になります。

eSIMの乗り換え方法を、ワイモバイルの公式サイトで確認したい方は、こちらから。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへ乗り換えるとメールアドレスはどうなる?引き継ぎはできる?

auからワイモバイルに乗り換える時のメールアドレスを引き継ぎについて

月額330円(税込)の「auメール持ち運び」サービスを利用することで、メールアドレスの引き継ぎが可能!

ワイモバイルへのメールの引き継ぎは、他社で実施する必要があります。

利用できるメールドメインは、「@ezweb.ne.jp」「@au.com」こちらの2つになります。

auの解約後31日以内にauメール持ち運びサービスにお申込みが必要になります。

「auメール持ち運び」サービスについては、auの公式サイトから確認が出来ます。

auメール持ち運びサービスのお申込み方法

  1. au IDにログインする。
  2. 引き継ぎたいメールアドレスのau IDを入力し、「次へ」をタップする。

画像出典:au公式サイト

3.パスワードを入力し、「ログイン」をタップする。

画像出典:au公式サイト

4.[au IDを変更しない(規約に同意)]をタップする。

画像出典:au公式サイト

5.[au ID を変更せずにログインする]をタップする。

画像出典:au公式サイト

6.この画面が表示された場合は、画面を下から上にスクロールし、[同意する]をタップする。

画像出典:au公式サイト

7.この画面が表示された場合は、「auメール持ち運び」に申し込むメールアドレスを選択し、[次へ進む]をタップする。

画像出典:au公式サイト

8.利用規約を確認し、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、[auメール持ち運びに申し込む]をタップする。

画像出典:au公式サイト

「auメール持ち運び」サービスにお申込みをすると、迷惑メールフィルターはすべて設定がリセットされてしまいます。お申込み完了後に再度設定するようにしてください。

また、au解約後から「auメール持ち運び」サービスにお申込みするまでに送信されたメールは、メールサーバーに受信されません。

auの公式サイトの動画での解説もあります。こちらから確認することができます。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへ乗り換える時の解約違約金!解約金0円で乗り換えるタイミングも解説!

auからワイモバイルへ乗り換える時の解約違約金について

auからワイモバイルに乗り換える時の解約違約金は、0円!

これまで、2年縛りというものがありました。

しかし、2022年3月末をもって、契約期間を定めた割引サービス/料金プランの契約解除料は廃止になりました。そのため「2年契約/2年契約N」の契約解除料も無料になります。

auからワイモバイルに乗り換えるタイミングについて

auからワイモバイルに乗り換えるベストタイミングは、月末!

auの利用料は日割り計算されません。そのため、解約のタイミングに関わらず解約月の月額料金は満額請求されます。

一方、ワイモバイルでは、ご契約月初は月額料金・割引額が日割り計算されます。

仮に月初に乗り換えてしまった場合、auの月額料金とワイモバイルの月額料金の両方を支払うことになってしまいます。

利用していないのにauの月額料金を満額支払うことはもったいないですよね。月末に乗り換えて、出費が最小限になるようにしましょう。

auからワイモバイルに乗り換えるときに、手数料はかかりませんので、ご安心ください。

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auからワイモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方!AndroidやiPhoneなどの機種について解説!

ワイモバイルでは、かんたんデータコピーというアプリを活用することで簡単にデータ移行をすることができます。

iPhoneでも、Androidでも無料で利用することができます。

auからワイモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方

iPhone ⇒ アプリをインストール

Android ⇒ アプリをインストール

  1. 上記から「かんたんデータコピー」をインストールする。
  2. Yahoo!JAPAN IDとパスワードを入力してログインをする。
  3. 自動的にバックアップが開始される。
  4. 「復元」をタップする。
  5. 復元したいデータを選択する。
  6. 「復元する」をタップする。
  7. 復元が完了したら「完了」をタップする。

かんたんデータコピーでは、電話帳、写真、動画、音楽、カレンダー、発信履歴、SDカード(写真、動画、音楽)のデータ移行が可能です。

LINEやおサイフケータイ、ゲームのデータは移行されませんので、個別で対応するようにお願いします。

おサイフケータイやゲームは基本的に、新しい端末でログインすることで利用することができます。

下記では、LINEのデータ移行のやり方を紹介します。

LINEのデータ移行のやり方

  1. 旧機種で、「設定」 → 「トークのバックアップ」、「アカウントを引き継ぐ」をオンにする
  2. 旧機種の「設定」→「かんたん引継ぎQRコード」をタップして、QRコードを表示させる
  3. 新機種でLINEのアプリを開き、「ログイン」 → 「QRコードでログイン」 → 「QRコードをスキャン」をタップする
  4. 新機種で、旧機種のQRコードを読み込む
  5. 「新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか?」と表示されるため、「はい、スキャンしました」にチェックをして、「次へ」をタップする
  6. 新機種で「ログイン」をタップするとトーク履歴の復元が始まります

事前に旧機種で、事前準備が必要になります。

「アカウントを引き継ぐ」をオンにした時の有効期限は36時間のため、LINEのデータ引き継ぎの直前にオンにすることをおススメします。

LINEの公式サイトに画像/動画付きでわかりやすく解説があるので、コチラから確認できます。

設定を進めていくと「友だち追加設定」の画面になります。

そこに出てくる「友だち自動追加」は、電話帳に入っている電話番号が自動で友だち追加されます。

「友だちへの追加を許可」では、友だちがあなたを自動追加できたり、ID検索できる設定になります。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルに乗り換えた時にauペイはそのまま使える?auペイの他社に乗り換えた時の引き継ぎやau以外のメリットについても解説!

auからワイモバイルに乗り換えた時にauペイについて

auを解約し、他社(ワイモバイル)に乗り換えた後も、そのまま引き継ぎして利用することが可能です。

au Payのみでなく、「Pontaポイント」や「Pontaポイント(au Pay マーケット限定)」、「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であれば利用することが可能です。

au Payは他社に乗り換えても、特に引き継ぎについての手続きはありません。

au Payのアプリをインストールして、これまで利用していたau IDでログインをすると、auからワイモバイルのように他社に乗り換えた後でも引き継ぎができて、自動で残高が反映されます。

au Payのメリットについて

  1. 還元率が0.5%で、Pontaポイントが200円ごとに1ポイント付与される
  2. au Pay マーケットでのお買い物のポイント還元が合計最大7%
  3. 貯まったPontaポイントは1ポイント=1円から使うことが出来る
  4. auスマートパスプレミアムに入会すると「毎月毎週もらえるクーポン」、menuのデリバリー配達料が何度でも無料で利用できる。(月額548円税込)
  5. ワイモバイルの月額支払いもauかんたん決済で支払いが可能。

au PayはKDDIが提供するスマホ決済サービスになります。

還元されるPontaポイントは、ローソンだけでなく、じゃらんやHOT PEPPER Beauty、HOT PEPPERグルメなど、日ごろの癒しに活用することができ、au以外のメリットを実感できます。

月額548円(税込)で入会できるauスマートパスプレミアムでもらえる「毎月毎週もらえるクーポン」では、以下のような内容になっています。

【毎月もらえるクーポン】

ローソンで使える250円割引クーポン

【毎週もらえるクーポン】

週替わりで、ツルハホールディングス、カレーハウスCoco壱番屋、サーティワンアイスクリーム、ウエルシアで使える100円のクーポン

このようにau Payは他社に乗り換えても引き継ぎができ、au以外でもそのまま使えてメリットが多いので、安心して利用しましょう。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへMNPを使って電話番号そのままで乗り換える方法!

MNPとはMobile Number Portabilityの略で、電話番号はそのままで移転先の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度(携帯電話番号ポータビリティ)のことを指します。

auからワイモバイルにMNPを使って電話番号そのままで乗る換える方法

auのMNP予約番号の発行手続きは、電話とwebのどちらからでもできます。

    手続き先     受付時間
電話0077-754709:00~20:00(無料)
webMy au24時間
Y!mobile公式サイト

webのMy auにログイン後、画面上部の「スマートフォン・携帯電話」⇒「ご契約内容/手続き」⇒「お問い合わせ/手続き」⇒「MNPご予約」から取得することができます。

MNP予約番号は、お申込みの携帯番号宛てに157よりSMSにて通知されます。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報!

・auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるお得なキャンペーンキャッシュバック情報

  • PayPayポイント!20%戻ってくるキャンペーン(キャッシュバックキャンペーン)
    auからワイモバイルへ新規加入(USIMカード単体もしくはeSIM単体契約)した2カ月後の1カ月間のうちに行った、PayPay支払いのお買い物金額に対して、PayPayポイントが最大20%相当戻ってくるキャンペーン。


  • PayPayポイント!5,000円相当プレゼントキャンペーン(キャッシュバックキャンペーン)
    auからワイモバイルへの新規加入(USIMカード単体もしくはeSIM単体契約)で、加入月の翌々月末に、PayPayポイント5,000円相当が付与されるキャンペーン。


  • 新どこでももらえる特典(キャッシュバックキャンペーン)
    auからワイモバイルへ乗り換えを申し込んだ月の4カ月後の1カ月間のうちに行った、PayPay支払いのお買い物金額に対して、PayPayポイントが最大20%上乗せで返ってくるキャンペーン。


  • ワイモバ親子割(割引キャンペーン)
    使用者が5歳以上18歳以下、スマートフォンの基本料が適用月から最大13ヵ月間割引(月々1,100円割引)になるキャンペーン。その家族にも適用可能。


  • データ増量無料キャンペーン3(割引キャンペーン)
    auからワイモバイルに新規加入と同時に、データ増量オプション(月額550円)に申し込むことで、月額料が6ヵ月間無料で利用できるキャンペーン。


  • 下取りプログラム(割引キャンペーン)
    auからワイモバイルに乗り換える際に、それまで利用していた端末を下取りに出すことで、下取り対象機種に応じて特典が付与されるキャンペーン。

※各リンクから該当のキャンペーンの詳しい解説に移動できます

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報①:PayPayポイント!20%戻ってくるキャンペーン

特典内容

 特典適用期間中に、PayPayサービス加盟店にてPayPay決済をすると、支払いの翌日から起算して30日後に最大20%相当のPayPayポイント(1円相当未満切捨て)が付与される。

対象プランごとの対象決済1回あたりおよび期間中の付与合計上限

  • シンプル2 S    PayPayポイント3,000円相当
  • シンプル2 M/L  PayPayポイント10,000円相当

適用条件

・手続き手順

  1. キャンペーン期間中に、WEBキャンペーンページから、USIMカード単体もしくはeSIM単体契約かつ対象プラン(シンプル2S/M/L)を申し込む。
  2. 契約後に開通手続き(auから乗り換えの場合は、WEBもしくは指定の電話番号への架電をし自動応答に従った手続き)を完了する。
  3. 開通月の翌月10日までに「初期設定」と「サービス連携」を、以下の順番で設定完了させる。
    ① ワイモバイルスマホの初期設定 →初期設定の詳しい手順はコチラ
    ② ワイモバイルサービス連携 →ワイモバイルサービス連携の詳しい手順はコチラ
  4. 開通した回線の電話番号(複数回線契約の場合は各回線の電話番号)において、Yahoo連携・PayPay連携を行う。
  5.  特典適用期間中(申込月から2カ月後の1カ月間)に、PayPayサービス加盟店(一部対象外の加盟店あり)にてPayPay決済をする。

期間

2023年3月~終了日未定

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報②:PayPayポイント!5,000円相当プレゼントキャンペーン

特典内容

auからワイモバイルへの新規乗り換えで、開通月の翌々月末に、PayPayポイント5,000円相当が付与される。

適用条件

・手続き手順

  1.  キャンペーン期間中に、WEBキャンペーンページから、USIMカード単体もしくはeSIM単体契約かつ対象プラン(シンプル2M/L)を申し込む。
  2. 契約後に開通手続き(auからの乗り換えの場合は、WEBもしくは指定の電話番号への架電をし自動応答に従った手続き)を完了する。
  3. 開通月の翌月10日までに「初期設定」と「サービス連携」を、以下の順番で設定完了させる。
    ① ワイモバイルスマホの初期設定 →初期設定の詳しい手順はコチラ
    ② ワイモバイルサービス連携 →ワイモバイルサービス連携の詳しい手順はコチラ
  4. 開通した回線の電話番号(複数回線契約の場合は各回線の電話番号)において、Yahoo連携・PayPay連携を行う

期間

2023年4月上旬~終了日未定

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報③:新どこでももらえる特典

特典内容

 特典適用期間中(申込月の4カ月後の1カ月間)におけるPayPay支払いのお買い物で、PayPayポイントが最大20%上乗せで返ってくるキャンペーン。

対象プランごとの対象決済1回あたりおよび期間中の付与合計上限

シンプル2 S    PayPayポイント500円相当

シンプル2 M/L  PayPayポイント6,000円相当

適用条件

・手続き手順

  • クーポンを獲得する(申し込み後にクーポンを獲得した場合、特典対象外
  • クーポン獲得日の翌月末までに、 お店またはネット(ネットからのお申し込みなら事務手数料が無料!)から、シンプル2 S/M/Lを契約する。
  • 契約後、申込日の翌月末までにY!mobileサービス初期登録およびPayPayアカウント連携を行う
  • 申込月の3カ月後に、該当ページからアンケートを回答し、受け取り手続きを行う。
  • 申込月の4カ月後の1カ月間にPayPay支払いで買い物をする。
  • 買い物から約1か月後に、プランに応じたPayPayポイントが付与される。

期間

2022年7月〜終了日未定

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auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報④:ワイモバ親子割

特典内容

適用条件をすべて満たした月を1カ月目とし、最大13カ月間1,100円割引になる。

適用条件

使用者本人

  • 個人契約であること。
  • 使用者の年齢が5歳~18歳(申込時点)であること。
  • 期間内に対象料金プラン(シンプル2 M/L)をお店またはネット(ネットからのお申し込みなら事務手数料が無料!)から契約し、同時にワイモバ親子割を申し込むこと。
  • 契約情報確認に同意すること。

家族

  • 期間終了までに対象料金プランへの乗り換えと同時に、ワイモバ親子割が適用された家族と同一グループの家族割引サービスに加入すること。

期間

2023 年 11 月 中旬 ~2024 年 5 月 末
(ただし、My Y!mobile からの申し込みは 2024 年 5 月 20 日 20 時まで)

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報⑤:データ増量無料キャンペーン3

特典内容

auから乗り換えの際、プランと同時にデータ増量オプションを申し込むと、月額料(550円/月)が6ヵ月間無料で利用できる。


・シンプル2プランにおいてデータ増量プランに加入した場合

  • シンプル2S  4GB→6GB
  • シンプル2M 20GB→25GB
  • シンプル2L  30GB→35GB

適用条件

データ増量オプションに初めて申し込みをし、加入すること。

期間

2023年6月中旬~終了日未定

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auからワイモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーンキャッシュバック情報⑥:下取りプログラム

特典内容

auからの新規加入に際し、それまで使用していた端末を下取りに出すことで、対象機種に応じてPayPayポイント付与もしくは購入機種代金が値引きされる。

適用条件

  • シンプル2 S/M/Lに新規加入すること。
  • 下取り対象端末を下取りに出すこと。

期間

2016年11月~終了日未定 

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auからワイモバイルへの乗り換えは機種代金が残ってる場合も乗り換えられる?auでの機種代金の残りの確認方法も解説!

・auからワイモバイルへの乗り換えは機種代金が残ってる場合も乗り換えられる?

auで購入した機種代金が残っている場合でも、ワイモバイルに乗り換えることは可能です。

auでの機種代金の残りの確認方法

  1. My auにアクセス
  2. 確認したい電話番号を選択し、「選択」をタップ。
  3. 暗証番号を入力し、料金内訳の画面が表示されたら「au機器代金」の項目のau電話番号をタップ。
  4. 「分割支払金」に残額、支払回数などの詳細が表示される。

このように、機種代金の残りを確認するには、au解約後でもMy auにアクセスすることで簡単に確認することができます。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auからワイモバイルへの乗り換えは機種代金が残ってる場合も乗り換えられる?

au の機種代金を払い終わったらワイモバイルに乗り換えようと考えている方もいらっしゃるかもしれません。ですが機種代金が残っている場合でも、auからワイモバイルへの乗り換えは可能です。

ただしauを解約した後においても、auでの契約時と同じ支払方法で、端末代の残りが引き続き請求されることになります。

前述のとおり、ワイモバイルでは下取りプログラムキャンペーンを行っています。もし機種の変更も検討している場合、機種代金残額の支払い義務は生じますが、そちらを検討しても良いかもしれません。


解約後における支払い手続き

分割支払い

解約後も同じ方法で支払いを続ける場合は、特にauに申し出る必要はありません。

一括支払い

支払い方法を変更し、残りの機種代金を一括で支払うことも可能です。解約前、解約後のどちらでもMy auから申し込みができます。

一括支払い変更手順

  1. My auから「au ID」でログイン。
  2. 「お支払い」をタップ。
  3. 「料金のお支払い」項目の「分割支払残額の確認・一括清算」をタップ。
  4. 手続きする携帯電話番号を選択し、「選択」をタップ。
  5. 契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップ。
  6. 規約をご確認し、「同意して手続きに進む」をタップ。
  7. 支払い残額が表示されたら、一括清算する機種を選択し、「次へ」をタップ。
    支払い済みの場合、「一括清算できる分割支払額はありません」と表示される)
  8. 内容を確認し、「この内容で申し込む」をタップ。
    (通常申し込んだ翌月に、携帯電話料金と合算して請求される)

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auでの機種代金の残りの確認方法!解約後でも確認できる?

auからワイモバイルに乗り換えた後でも、auで分割購入したスマートフォン・携帯電話の機器代金などの端末残金確認や支払い回数は、My auで確認することができます。

機種代金残額の確認方法

・確認手順

  1. My auにアクセス
  2. 確認したい電話番号を選択し、「選択」をタップ。
  3. 暗証番号を入力し、料金内訳の画面が表示されたら「au機器代金」の項目のau電話番号をタップ。
  4. 「分割支払金」に残額、支払回数などの詳細が表示される。

すでに解約している場合は、次の「解約後に確認したい場合」をお読みください。

解約後に確認したい場合

au解約後においても、引き続きMy auにログインすることは可能です。

携帯電話番号をau IDとして利用していたかどうかでログイン方法が異なります。

・携帯電話番号をau IDとして使用していた場合

  1. My auページから、「Webでログイン」をタップ
  2. au IDとパスワードでログイン
    ただし、解約をした場合、au IDは「au ID+_(半角アンダーバー)+解約の年月日(西暦8桁)」に変わるため注意
  3. au IDとして登録するメールアドレス(ezweb.ne.jpおよびau.comは使用不可)を入力、au IDを変更するをタップ
  4. 登録したメールアドレス宛てに届く確認メール内の確認コードを入力し、「次へ」をタップ
  5. 「IDを変更して次へ」をタップ
  6. My auトップページが表示される
    (次回ログインから、メールアドレスをau IDとして使用可能

・携帯電話番号以外のau IDを使用していた場合

解約前と同じau IDとパスワードでMy auにアクセスできます。

ワイモバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

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