「光回線をフレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えたいけど手続きの流れがわからない!」
「フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える時に工事は必要?」
「フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えた場合のデメリットは何だろう?」
フレッツ光の評判が気になり、フレッツ光以外の光回線に乗り換えようと思って光回線のおすすめを探していると、比較対象の1つとして必ず名前が挙がるのがソフトバンク光です。
しかし、ソフトバンク光の評判やソフトバンク光のプロバイダをチェックした後に、フレッツ光から転用でソフトバンク光に乗り換えようと思っても、光回線の乗り換えは、機器の設定や工事など検討しなければならないことが多いでっすよね。
参考▶️ソフトバンク光の評判の悪いプロバイダについてはこちら
また、ソフトバンク光のキャンペーンやキャッシュバックなどの情報もたくさん出回っていて混乱してしまいますよね。
この記事を読めば、フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える流れやお得に乗り換える方法を知ることができます。
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える際の手順
- フレッツ光(NTT東日本または西日本)で転用承諾番号発行の手続きをする
- ソフトバンク光へ転用の申し込みをする
- フレッツ光で利用していたプロバイダへ解約の申し込みをする
- ルーターなどの接続や設定をする
この流れなら、フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えをスムーズに行うことができます。
ポイントは、ソフトバンク光の開通予定日を確認してからプロバイダへ解約の申し込みをすることです。
そうすればインターネットが使えなくなる期間が発生しません。
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時のルーターの返却・交換・設定や接続方法
・転用の場合、ルーターの返却・交換は不要
・ルーター等の機器の設定を変えるだけで使用可能
・ソフトバンク光のBBユニットを借りる場合、フレッツ光の機器を返却が必要な場合もある
・BBユニットは機器の接続方法に注意
⇒ルーターの返却・交換・設定などについてさらに詳しい解説を読むならコチラ!
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える場合のメリットとデメリット
フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えるメリット
・月額料金が安くなる
・回線業者とプロバイダの契約を一本化でき、契約がシンプルになる
・乗り換えがスムーズにでき、通信品質も変わらない
・ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーなら携帯料金がお得になる
フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えるデメリット
・プロバイダのメールアドレスを継続利用する場合は別途料金がかかる
・乗り換えの際に事務手数料がかかる
⇒転用のメリット・デメリットについてさらに詳しい解説を読むならコチラ!
転用の際は基本的に工事は不要で、転用後もフレッツ光で使用していた機器をそのまま利用できるため、面倒な手続きも少なく、スムーズに乗り換えることができます。
月額料金を安く抑えたい方、契約をシンプルにしたい方は今すぐ転用することをおすすめします。
この記事では、実際にフレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えした方の口コミも掲載していますので、乗り換えを迷っている方はメリットとデメリットを比較する際の参考にしてみてください。
また、どこで申し込めば一番お得に乗り換えられるのか、キャンペーンやキャッシュバックの還元についても気になりますよね。
結論から述べると、代理店またはプロバイダ経由で申し込んで、ソフトバンク光公式と代理店両方のキャンペーンを受けるとお得に乗り換えることができます。
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時のおすすめするお得な窓口(代理店)3選
⇒転用でおすすめのお得な窓口についてさらに詳しい解説を読むならコチラ!
エヌズカンパニーなら最短1か月で15,000円のキャッシュバックを受け取ることができるため、キャッシュバックをいち早く受け取りたい方におすすめです。
特に、キャッシュバックの還元がいつまで経っても来ないことにストレスを感じたり、受け取るのを忘れないか不安なのであれば、エヌズカンパニーからの申し込みをおすすめします。
実際、キャッシュバックの受け取りまでの期間が長くなると、キャッシュバック率、つまり、キャッシュバックを受け取った方の割合は低下します。
覚えていようと思っても、うっかり忘れることはあるので、確実に受け取りたいなら、早くもらった方が安全です。
エヌズカンパニーより1ヶ月長くなり、最短で2ヶ月先になるため、受け取り忘れるリスクは高まりますが、15,000円のキャッシュバックの他にルーターもゲットすることができます。
GMOとくとくBBは、キャッシュバックまでの期間がなので、自前のルーターがない場合や買い換えの時期だと思っていた方は、GMOをおすすめします。
Yahoo!BBはキャッシュバックを受け取れる時期が最短でも5ヶ月も先になるので、受け取り忘れるリスクがかなり高くなりますが、25,000円と高額なキャッシュバックを受け取ることができます。
なので、5ヶ月先までしっかりキャッシュバックのことを覚えていられる方なら、Yahoo!BBでも良いと思います。
また、上記の代理店・プロバイダが実施するキャンペーンのほかに、ソフトバンク光公式キャンペーンであるSoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンもぜひ活用しましょう。
SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンとは、ソフトバンク光への乗り換えの際に発生する違約金等を最大10万円まで還元してくれるキャンペーンです。
プロバイダの違約金も負担の対象となるため、乗り換えの際はSoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンの活用をおすすめします。
また、フレッツ光で電話サービスを利用している方は、フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える際、固定電話の電話番号が引き継げるかどうか気になりますよね。
オプションサービスの「フレッツ・テレビ」を利用している方は、ソフトバンク光へ転用後も引き続きテレビが観られるかどうかも気になると思います。
さらに、ソフトバンク光へ転用した後に、やっぱりフレッツ光に戻す方法があるのかも、転用前に確認しておきたいですよね。
フレッツ光からソフトバンク光へ固定電話の電話番号を引き継ぐための条件
NTT発番の電話番号であることが必須条件!
- フレッツ光のひかり電話⇒ソフトバンク光で「光電話(N)」:アナログ戻しなしで電話番号の引き継ぎができる
- フレッツ光のひかり電話⇒ソフトバンク光で「ホワイト光電話」:電話番号の引き継ぎにはアナログ戻しが必要!
- アナログ電話の電話番号⇒ソフトバンク光で「光電話(N)」、「ホワイト光電話」:どちらでもそのまま引き継いで利用できる
フレッツ光のひかり電話で発番した電話番号ではソフトバンク光に乗り換えた時に電話番号を引き継ぐことはできない。
⇒転用時の電話番号の引き継ぎについてさらに詳しい解説を読むならコチラ!
もともとNTTで発番された電話番号をフレッツ光のひかり電話で利用している場合は、ソフトバンク光で「光電話(N)」を選択すると面倒な手続きなしに電話番号を引き継ぐことができます。
一方で、NTTで発番された電話番号をフレッツ光のひかり電話で使っている場合でも、「を選んでしまうと、 ホワイト光電話」「ホワイト光電話」ではアナログ電話番号しか引き継ぐことができないため、ひかり電話の番号を引き継ぐにはアナログ戻しという手続きが必要になります。
アナログ電話の電話番号を現在利用している場合は、「光電話(N)」または「 ホワイト光電話」のどちらでも番号を引き継ぐことができます。
また、「フレッツ・テレビ」のサービスは転用と同時にソフトバンク光へ引き継がれるため、転用後も特別な手続きなしにそのままテレビを観ることができます。
ソフトバンク光へ転用した後も、やっぱりフレッツ光に戻したいと感じる場合は、「事業者変更」というやり方でフレッツ光へ戻すことが可能です。
その場合も、転用と同じく工事不要、解約金も不要でスムーズにフレッツ光へ戻すことができます。
以上、要点や簡単な流れのみを紹介しましたが、この記事ではフレッツ光からソフトバンク光への転用について詳しく解説しているので、この記事を読めば安心して乗り換えることができます。
キャッシュバックの還元やキャンペーン、違約金負担の情報もまとめてあるので、ぜひ乗り換えの際の参考にしてみてください!
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時の解約金はかかる?
フレッツ光からの転用に違約金はかからない
ただし、プロバイダの解約の際に解約金が発生する可能性がある
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
ソフトバンク光への乗り換えでよくあるパターン4つ
※それぞれの記事では、乗り換えの手順やデメリットなどについて解説しています。
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時のフローを動画でチェック
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える手続きの流れ!解約のタイミングについても解説!
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える際の手順
- フレッツ光(NTT東日本または西日本)で転用承諾番号発行の手続きをする
- ソフトバンク光へ転用の申し込みをする
- フレッツ光で利用していたプロバイダへ解約申し込みをする
- ルーターなどの接続や設定をする
プロバイダとの解約の時期には注意が必要
この流れなら、フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えをスムーズに行うことができます。
転用ではフレッツ光での違約金が発生することはありませんが、プロバイダとの解約をいつ行うかについては注意が必要です。
解約のタイミングで注意すべき点
- プロバイダの解約の締め日前に解約申し込みをする
- プロバイダの解約日はソフトバンク光の開通予定日以降を指定する
これらに注意しないと、インターネットが利用できない期間が発生したり、プロバイダへの料金を二重に支払うことになってしまうので注意が必要です。
それでは、フレッツ光からソフトバンク光への転用の流れについて順番に解説します。
1、フレッツ光(NTT東日本または西日本)で転用承諾番号発行の手続きをする
フレッツ光を契約しているNTT(東日本または西日本)のホームページから転用承諾番号発行の申し込みをします。
申し込みの際に必要な情報は以下のとおりです。
- 「お客さまID」「ひかり電話番号」「契約者の連絡先電話番号」のいずれか
(NTT西日本の場合は「お客さまID」「ひかり電話番号」「ひかり電話ネクストの電話番号」のいずれか) - 契約者名
- 利用場所の住所
- 利用料金の支払い方法
注意すべきポイントとしては、転用承諾番号には有効期限があるという点です。
有効期限は15日で、期限を過ぎた場合には再度取得する必要があります。
転用許諾番号の取得に費用はかかりませんが、取得後はできるだけ早めにソフトバンク光へ転用の申し込みをしましょう!
転用承諾番号取得の窓口
NTT東日本公式サイト:光コラボレーション(転用)のお手続き
NTT西日本公式サイト:転用のお手続き
2、ソフトバンク光へ転用の申し込みをする
転用承諾番号を取得したら、ソフトバンク光へ転用の申し込みをします。
ソフトバンク光へ転用の申し込みをするには、以下の3つのやり方があります。
- ソフトバンク光公式へ直接申し込む(インターネットまたは電話)
- 実店舗(家電量販店やソフトバンク・ワイモバイルのショップなど)で申し込む
- 代理店経由で申し込む
結論から述べると、代理店経由で申し込むのが最もお得に乗り換えることができるのでおすすめです。
代理店経由で申し込めば、ソフトバンク光公式のキャンペーンと代理店のキャッシュバックを両方受けることができるからです。
おすすめのソフトバンク光の申し込み窓口は以下の3つです。
- 15,000円のキャッシュバックを最短1ヶ月に受け取りたいなら、エヌズカンパニー
- 15,000円のキャッシュバックとルーターもゲットできるけど、受け取りが最短翌々月で良いなら、GMOとくとくBB
- 25,000円のキャッシュバックを受け取れるけど、受け取りを最短5ヶ月先まで待てるなら、Yahoo!BB
キャンペーンやキャッシュバックの情報については、フレッツ光からソフトバンク光へお得に乗り換えられるキャンペーンやキャッシュバック、違約金負担について解説!で解説します。
3、フレッツ光で利用していたプロバイダへ解約の申し込みをする
ソフトバンク光の開通予定日が決まったら、フレッツ光で利用していたプロバイダを解約します。
通常、インターネット接続には「回線事業者」と「プロバイダ」の両方と契約が必要となりますが、ソフトバンク光などの「光コラボ事業者」では回線事業者とプロバイダの契約が一本化されるため、別途プロバイダと契約する必要がなくなるためです。
注意点として、フレッツ光で転用手続きをしただけでは、プロバイダとの契約は自動的に解除されません。
そのため、フレッツ光のときに契約していたプロバイダとの契約を解除する必要があります。
解約手続きを行わないとプロバイダに無駄に料金を払い続けることになってしまうため、きちんと解約手続きを済ませましょう!
また、プロバイダによってはルーター等の機器のレンタルを行っている場合もありますので、レンタルしている機器があれば返却しましょう。
レンタルしている機器については、契約している各プロバイダへお問い合わせください。
なお、以下の2つの場合は注意が必要です。
- フレッツ光でYahoo! BBを利用していた場合
- ソフトバンク光へ転用後も引き続きメールアドレスを使用したい場合
<フレッツ光でYahoo! BBを利用していた場合>
フレッツ光+Yahoo!BBで契約していた場合には、プロバイダとの契約は解除しなくて大丈夫です。
ソフトバンク光などの「光コラボ」は光回線とプロバイダがセットのプランです。
そのため、ソフトバンク光で利用するプロバイダは自動的にYahoo! BBとなります。(他のプロバイダを選ぶことはできません。)
そのため、フレッツ光でもYahoo!BBを利用していた場合はプロバイダの解約は不要です。
<ソフトバンク光へ転用後も引き続きメールアドレスを使用したい場合>
ソフトバンク光に転用後も引き続き旧プロバイダのメールを使用したいという場合は、旧プロバイダにアドレスの利用料を支払う必要があります。
また、プロバイダへの解約申し込みの際に、メールの継続利用の手続きが必要です。
そのため、メールアドレスを引き続き利用する場合は、契約している各プロバイダへお問い合わせください。
なお、プロバイダ解約のタイミングで注意すべき点は以下の2つです。
- プロバイダの解約の締め日前に解約申し込みをする
- プロバイダの解約日はソフトバンク光の開通予定日以降を指定する
多くのプロバイダには解約の申し込み期限があります。
解約の1か月前まで、2週間前までというように、申し込みの期日が決まっているため、申し込み後すぐに解約できるわけではありません。
締め日を過ぎてから申し込むと月額料金を余分に支払うハメになってしまうので、早めに解約の申し込みをしましょう!
また、プロバイダの解約日はソフトバンク光の開通予定日以降を指定してください。
ソフトバンク光への転用手続き完了前に旧プロバイダを解約すると、インターネットが利用できなくなる期間が発生する恐れがあるためです。
そのため、プロバイダとの契約解約をいつすべきかは、非常に重要となります。
4、ルーターなどの接続や設定をする
ソフトバンク光の開通予定日が決まったら、必要に応じてフレッツ光でレンタルしていた機器を返却しましょう。
フレッツ光もソフトバンク光も同じ機器を利用できるため、基本的には機器の返却の必要はありません。
そのため、フレッツ光で利用していた機器を引き続きソフトバンク光でも利用する場合は、機器の設定を変更するだけで大丈夫です。
ただし、ソフトバンク光でBBユニットをレンタルする場合には、ソフトバンク光から送られてきた機器を接続・設定し、必要に応じてフレッツ光でレンタルしていた機器を返却する必要があります。
接続方法などについて、詳しくは以下のホームページを参照してください。
ソフトバンク光 らくらく配線ツール
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フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える場合は工事は不要?
フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えの工事は不要?
- フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えは「転用」となり転用では基本的に工事は不要で乗り換えできる
- 契約中のフレッツ光の状況によっては工事が必要になる場合もあるので事前に確認しておくと良い
フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えは「転用」となり、転用では基本的に工事は不要です。
そのため面倒な工事の立ち合いも工事費も不要で、スムーズに乗り換えすることができます。
ソフトバンク光などの「光コラボ事業者」はNTTから借りた光回線を使ってサービスを提供しています。
フレッツ光とソフトバンク光では利用する光回線が同じであるため、転用後も回線をそのまま利用でき、工事が不要となるのです。
なお、転用では工事は原則不要ですが、以下のとおり契約中のフレッツ光の状況によっては工事が必要になる場合もあります。
なので、工事が不要かどうか、転用手続きの際に必ず確認するようにしましょう。
画像出典:SoftBank光公式サイト
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フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えるデメリットとメリット!速度や料金を比較!
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えるメリット・デメリット
メリット
- 月額料金が最大で1,540円安くなる
- ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはオプション加入でスマホの料金が安くなる
- 「光BBユニット」の利用で通信が高速化できる
デメリット
- 乗り換えの際に事務手数料がかかる
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える際のデメリットとメリットについて、速度と料金の面から解説します。
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えると、月額料金が最大で1,540円お得になるほか、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならスマホ料金が安くなるなど料金の面でメリットがあります。
一方で、転用の事務手数料(税込3,300円)がかかるというデメリットもあります。
しかし、ソフトバンク光を今後も継続して利用するのであれば、月額料金が安くなることで事務手数料分の額を相殺できるため、乗り換えた方がメリットは大きいでしょう。
フレッツ光からソフトバンク光に転用で乗り換えるデメリットとメリット!速度と料金で比較!
フレッツ光とソフトバンク光の料金と速度を比較してみました。
フレッツ光とソフトバンク光の料金比較
ソフトバンク光 | (NTT東日本) | フレッツ光(NTT西日本) | フレッツ光|
(戸建て) | 月額料金5,720円 | 5,940円 +プロバイダ料1,320円 =7,260円 | 4,730円 +プロバイダ料1,320円 =6,050円 |
(マンション) | 月額料金4,180円 | 3,355円 +プロバイダ料1,045円 =4,400円 | 3,575円 +プロバイダ料1,045円 =4,620円 |
※プロバイダ料はすべてYahoo!BBの料金
※ソフトバンク光はプロバイダ料込の料金
※データ送受信最大1Gbpsの場合の料金
このように戸建て・マンションタイプやNTT東日本・西日本で金額に差はありますが、フレッツ光からソフトバンク光に転用すると月額料金が最大で1,540円お得になります。
フレッツ光からソフトバンク光へ転用する際に事務手数料が3,300円(税込)かかりますが、このように月額料金が安くなるためすぐに元を取ることができますね。
また、プロバイダとの契約解除の際に違約金が発生することがありますが、SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンで違約金を最大10万円負担してもらうことができます。
ただし、違約金の還元には証明書のアップロードが必要となりますので、プロバイダから証明書を取得することを忘れないでくださいね!
SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンについては、詳しくはフレッツ光からソフトバンク光へお得に乗り換えられるキャンペーンやキャッシュバック、違約金負担について解説!で説明します。
フレッツ光とソフトバンク光の速度比較
前述したように、ソフトバンク光などの「光コラボ」では、フレッツ光と同じ光回線を使用しています。
そのためフレッツ光からソフトバンク光への転用では、回線による速度の違いは生じません。
速度に差が出るとすれば、使用しているルーター等の機器の仕様によるものです。
通信を高速化したい場合は、ソフトバンク光でレンタルされる「光BBユニット」というブロードバンドルーターの利用をおすすめします。
「光BBユニット」を利用することで、通常のIPv4より速度が速い「IPv6高速ハイブリッド」が利用可能になり、インターネットをより快適に楽しむことができます。
光BBユニットの利用にかかる費用
- 光BBユニットのレンタル料:月額513円
- Wi-Fiマルチパックの利用料:月額1,089円
光BBユニットを利用するには、「光BBユニット」のレンタルと「Wi-Fiマルチパック」というオプションへの加入が必要となり、合計で月額1,602円の料金が発生します。
「Wi-Fiマルチパック」とは、光BBユニットを無線LANルーターとして使用する(Wi-Fi接続する)ために必要なオプションです。
通信を高速化できるとはいえ、月額1,602円というのは決して安い金額ではないですし、利用を躊躇してしまう方もいますよね。
ただ、ソフトバンク・ワイモバイルのユーザーであれば、これらをお得な料金プランで利用することができるんです。
おうち割光セットを利用すれば、「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」を月額550円でお得に利用することができ、さらにスマホの月額料金もお得になります。
なので、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら加入することををおすすめします。
おうち割光セットについては次で詳しく解説します。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光への転用のメリット・デメリットについていったん確認するならコチラ!
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
ソフトバンク・ワイモバイルのユーザーはオプション加入でスマホの月額料金がお得に!
ソフトバンクやワイモバイルのユーザーは、スマホの月額料金がお得になるプランがあります。
それがおうち割光セットです。
画像出典:ソフトバンク光公式サイト
画像出典:ソフトバンク光公式サイト
おうち割光セット(※)を利用すると、スマホの月額料金が以下のとおり安くなります。
- ソフトバンク:スマホ1台につき月額550円または1,100円割引
- ワイモバイル:スマホ1台につき月額550円~1,188円割引
※ソフトバンクの場合はおうち割光セット、ワイモバイルの場合は名称がおうち割光セット(A)になります。
家族もソフトバンク(ワイモバイル)ユーザーであれば家族にも割引が適用できます。
例えば家族4人がソフトバンクユーザーの場合、月額料金が最大で4,400円お得になります。
割引料金は契約しているスマホのプランによって異なるため、詳しくは以下のサイトでご確認ください。
ソフトバンク おうち割 光セット | スマートフォン・携帯電話
ワイモバイル おうち割 光セット(A)|割引サービス|料金
なお、おうち割光セットを利用するにはオプションパック(セット割)という月額550円のオプション加入が必要です。
オプションパック(セット割)の内容
- 光BBユニットレンタル
- Wi-Fiマルチパック
- 電話サービス
フレッツ光からソフトバンク光に転用で乗り換えるデメリットとメリット!速度や料金で比較!でも述べたように、光BBユニットを使うと、「IPv6高速ハイブリッド」が利用可能になり、インターネットをより快適に楽しむことができます。
ただし、オプションパック(セット割)の利用には月額550円がかかります。
しかし、通信が高速化できる、電話サービスが利用できる、スマホ料金の割引ができるという3つのメリットを考えるとお得なプランです。
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば、おうち割光セットを利用することに損はないでしょう。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光のスマホ割引についていったん確認するならコチラ!
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
実際にフレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた経験者の口コミ!
実際にフレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた方に、以下の5つの項目について聞いてみました。
- フレッツ光を解約したタイミング
- どこでソフトバンク光の申込みをしたか
- フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えを決めた理由
- フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて良かったと思うこと
- フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて失敗したと思うこと
乗り換えについて迷っている方は、ぜひこちらの口コミを参考にしてみてください。
【口コミその1】30代女性・3人家族・戸建て・ワイモバイル・戸建て 1ギガプラン(2年契約)
・フレッツ光を解約したタイミング
ソフトバンク光を申し込む前
・どこでソフトバンク光の申込みをしたか
ソフトバンク光の公式サイト
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えを決めた理由
自分のスマホも引っ越しと同時にワイモバイルに乗り換えたので、同じ系列のソフトバンクのショップでソフトバンク光を勧められた。娘のスマホデビューもあり、一家でソフトバンクにしたので電気もソフトバンク電気にして全部ソフトバンクさんを使うと楽かと思って乗り換えた。
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて良かったと思うこと
何かと支払いが一緒になっているので楽である。
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて失敗したと思うこと
今クルマにもWiFiを接続しようと考えているのだが、ポケットWiFiだとソフトバンクに良いのが無くて困っていること。旦那も運送業で休憩中に動画を見たりすることが多いのだが、わたしと旦那2つポケットWiFiを契約するとなかなかいいお値段になるので悩んでいる。
この方は当サイトで推奨している代理店からの乗り換えではなく、ソフトバンク公式サイトから転用の申し込みをされているようですね。
ソフトバンク光に転用したメリットとして、回線事業者とプロバイダの契約が一本化され、手続きが楽になったという点を挙げられています。
この方のように電気もソフトバンク電気に乗り換えすれば、契約一本化の恩恵がさらに受けられますね。
一方で、転用のデメリットとして、ソフトバンク光でレンタルされるポケットWi-Fiの値段に不満を感じているようです。
この方のように、車など家以外の場所でもWi-Fi接続を検討されている方は、デメリットもあることを覚えておいてください。
【口コミその2】40代女性・3人家族・マンション・ワイモバイル・集合住宅1ギガプラン(契約期間なし)
・フレッツ光を解約したタイミング
ソフトバンク光の開通後 (4年前なので、やや記憶が曖昧です。)
・どこでソフトバンク光の申込みをしたか
家電量販店(ノジマ、ヤマダデンキなど)
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えを決めた理由
夫婦でワイモバイルに乗り換えました。 その時に家電量販店の人に、今よりも少しですが月々の支払い額が安くなると勧められて乗り換えました。 ネット回線の他に固定電話の月額料金も安くなると言われたのが乗り換えの決め手だったと記憶してます。
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて良かったと思うこと
月々の支払いはたいした金額ではないかもしれませんが、乗り換えて4年になるので総額では得をしていると思います。 夫婦とも仕事でPCを使いますが、遅くてイライラしたことなどはありません。 お金の面も回線速度も満足しています。
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて失敗したと思うこと
失敗したと思うことはないです。子供がいるのでテレビでYouTubeも見ているのですが、速度にイライラしたことは一度もないです。使っていないけど手放せないでいる固定電話代が安くなって良かった。
この方は当サイトで推奨している代理店からの乗り換えではなく、家電量販店から転用の申し込みをされているようですね。
スマホはワイモバイルを利用していて、転用によってネット代だけでなく、スマホ代や固定電話の利用料金もお得になったケースですね。
速度の面でも料金の面でも満足されていて、ソフトバンク光へ転用したデメリットは特に感じていないようです。
【口コミその3】30代男性・3人家族・マンション・ソフトバンク
・フレッツ光を解約したタイミング
ソフトバンク光と契約した後
・どこでソフトバンク光の申込みをしたか
ソフトバンク光の公式サイト
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えを決めた理由
元々docomoの携帯を使用していましたが、携帯を買い換えるタイミングでキャリアをソフトバンクに切り替えました。その後自宅の光熱費などを節約する為に色々相談していた時にネット回線を切り替えてる事にしました。
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて良かったと思うこと
フレッツ光を利用していて回線速度や料金に関して不備不満は感じていなかったので使い続けていました。しかし携帯のキャリアを変えた事がきっかけとなり、フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えました。ソフトバンク光も回線速度に不満はなく、携帯代と合算して請求がくるので、支払いも明確で払いやすくなりました。
・フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えて失敗したと思うこと
フレッツ光を解約してからソフトバンク光が開通するまでに期間が空いていた為、その間はネット回線が使えない状態でした。その為携帯電話でテザリングしてパソコンを使用したり、Youtubeを気にせず観ていたら携帯の速度制限がかかってしまった。
この方は当サイトで推奨している代理店からの乗り換えではなく、ソフトバンク公式サイトから転用の申し込みをされているようですね。
スマホの契約をソフトバンクへ乗り換えたタイミングで、ネット回線もソフトバンク光へ転用されたようです。
ソフトバンク光への転用のメリットとして、スマホ代とネット代の支払いが一本化されてわかりやすいという点を挙げられています。
速度にも不満は感じていないようです。
転用のデメリットとして、ソフトバンク光の開通前にフレッツ光の解約をしてしまったため、ネットが利用できない期間ができてしまったという点を挙げられています。
この方のように空白期間を発生させないためには、プロバイダとの契約の解約時期には注意が必要です。
以上の3つの口コミから、フレッツ光からソフトバンク光への転用はデメリットよりもメリットのほうが大きいということがわかりました。
乗り換えを迷っている方は、すぐにでもソフトバンク光に乗り換えた方がいいでしょう。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光のスマホ割引についていったん確認するならコチラ!
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
フレッツ光からソフトバンク光へお得に乗り換えられるキャンペーンやキャッシュバック、違約金負担について解説!
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時のおすすめ窓口3選
SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンを利用すると、乗り換えで発生した違約金や撤去工事費が最大10万円まで負担されます。
フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換える際のキャンペーンには、以下の2種類があります。
- ソフトバンク光公式のキャンペーン
- 代理店・プロバイダが実施するキャンペーン
ソフトバンク光公式サイトからの申し込みでは、①の公式キャンペーンの特典しか受けられません。
一方、代理店経由で申し込めば①と②の両方のキャンペーンを受けることができます。
よりお得に契約するためには、代理店のキャンペーンサイトから申し込んで得点をダブルでゲットしましょう!
それぞれのキャンペーンの内容について、次で解説します。
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時に使える公式キャンペーン
SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーン
SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンとは、乗り換えで発生した違約金や撤去工事費を、最大10万円まで負担してくれるキャンペーンです。
フレッツ光からの転用に違約金はかかりませんが、プロバイダの解約の際に解約金が発生する可能性があります。
こうした場合でも違約金を負担してもらえるため、ぜひSoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンを利用して違約金の還元を受けましょう。
「キャッシュバックの還元を受けるのに面倒な手続きが必要なんじゃないの?」
「キャッシュバックの還元はいつになったら受け取れるの?」
こうした点が気になる方も多いでしょう。
SoftBank光あんしん乗り換えキャンペーンのキャッシュバックの還元がいつになるかというと、利用開始から半年後が目安です。
キャッシュバックの手順は以下のとおりです。
- 契約成立してから5ヵ月目の末日までに、ウェブページから違約金についての証明書をアップロードする(または証明書貼付シートを返送する)
- 契約成立から6ヵ月目に、普通為替でキャッシュバックを受け取る
違約金の還元を受けるには、プロバイダで違約金が発生したことがわかる証明書のアップロードが必要となります。
そのため、プロバイダから証明書を取得することを忘れないでください。
あんしん乗り換えキャンペーンを適用した結果は、以下のホームページから確認できます。
ソフトバンク光 キャンペーンの適用状況と特典の発送時期を教えてください。[SoftBank 光/SoftBank Air]
SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーン
もう一つ、ソフトバンク光が実施するキャンペーンに、SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーンがあります。
SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーンとは、他社から乗り換えの際に、月額料金が割引され、実質工事費負担が0円になるキャンペーンです。
SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーンは、回線工事費が発生しない場合、キャンペーン対象外となってしまいます。
画像出典:SoftBank光公式サイト
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える場合、工事費は基本的に発生しないため、その場合は対象外となります。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光のキャンペーンについていったん確認するならコチラ!
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時に使える代理店が実施するキャンペーン
結論から述べると、フレッツ光から転用でソフトバンク光に乗り換える際におすすめの申し込み窓口は以下の3つです。
- 15,000円のキャッシュバックを最短1ヶ月に受け取りたいなら、エヌズカンパニー
- 15,000円のキャッシュバックとルーターもゲットできるけど、受け取りが最短翌々月で良いなら、GMOとくとくBB
- 25,000円のキャッシュバックを受け取れるけど、受け取りを最短5ヶ月先まで待てるなら、Yahoo!BB
各代理店およびプロバイダが実施するキャッシュバックの内容を比較してみました。
代理店名 | (転用の場合) | キャッシュバック金額還元時期 |
エヌズカンパニー | 15,000円 | 開通の翌月末 |
NEXT | 15,000円 | 開通の翌々月末 |
アウンカンパニー | 15,000円 | 開通の翌々月末 |
NNコミュニケーションズ | 15,000円 | 開通の翌々月末 |
STORY | 16,000円 | 開通の翌々月末 |
GMOとくとくBB | 15,000円+無線LANルーター | 開通の翌々月末 |
Yahoo!BB | 25,000円 | 開通の5ヵ月目以降 |
エヌズカンパニーなら最短で開通の1か月後にキャッシュバックを受け取ることができます。
15,000円のキャッシュバックを確実に早く受け取りたい方には、エヌズカンパニーがおすすめです。
無線LANルーターも受け取ることができますが、開通の2ヶ月後まで待たされるため、もらい忘れのリスクがあります。
GMOとくとくBBはキャッシュバック15,000円のほか、特典としてキャッシュバック金額が25,000円と高額であることが魅力ですが、キャッシュバックの受け取りが最短でも開通の5ヵ月目以降と遅いのがネックです。
Yahoo!BBはなので、もらい忘れのリスクがあってもいいから、より高額なキャッシュバックをもらいたい方には Yahoo!BBをおすすめします。
キャッシュバックの金額や内容も大事ですが、いつ受け取れるかも非常に重要ですよね。
キャッシュバックの還元がいつまで経っても来ないと不安になります。
いずれの窓口にしても、申し込みをしてもキャッシュバックを即日受け取れるわけではありません。
そして、キャッシュバックの還元までに最短でも1か月はかかることを覚えておいてください。
なので、「キャッシュバックがいつまで経っても来ない!」という場合には各代理店・プロバイダに問い合わせをしましょう。
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光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた後にソフトバンク光からフレッツ光に戻す方法を解説!
ソフトバンク光からフレッツ光に戻す事業者変更の手順
- ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得する
- フレッツ光(NTT東日本または西日本)に事業者変更の申し込みをする
- フレッツ光のプロバイダに申し込む(引き続きYahoo!BBを利用する場合は不要)
- ルーター等の機器の設定をして開通
注意点としては、事業者変更も転用の際と同じように、事務手数料3,300円(税込)が発生します。
一度フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えても、その後やっぱりフレッツ光に戻すことを検討したくなるかもしれません。
そういった場合、フレッツ光に再び戻すことは可能です!
ソフトバンク光などのコラボ光からフレッツ光へ乗り換えることを事業者変更といいます。
したがって、フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた後でも、事業者変更により再度フレッツ光へ戻すことができるのです。
それに、事業者変更も転用と同じように、工事不要でスムーズに乗り換えることができます。
工事や面倒な手続きもなくスムーズにフレッツ光へ戻すことができるため、ソフトバンク光からフレッツ光へ戻すことにメリットを感じるのであれば、事業者変更を検討してみてもいいでしょう。
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光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた時にルーターの返却や交換は必要?機器の返却・交換や設定の方法について解説!
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える時のルーターの返却・交換・設定や接続方法
・転用の場合、ルーターの返却・交換は不要
・ルーター等の機器の設定を変えるだけで使用可能
・ソフトバンク光のBBユニットを借りる場合、フレッツ光の機器を返却が必要な場合もある
・BBユニットは機器の接続方法に注意
ネット接続の機器は種類も多く、複雑で設定が大変ですよね。
フレッツ光からソフトバンク光への転用の場合、基本的に機器の返却・交換は不要で、設定を変えるだけでそのまま機器を使用することができます。
これはフレッツ光もソフトバンク光も同じ光回線を利用しているためです。
ただし、ソフトバンク光から光BBユニットをレンタルする場合には機器の接続に注意が必要です。
以下で詳しく解説します。
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた時にルーターやモデムの返却や交換は必要?機器の引き継ぎについて解説!
フレッツ光とソフトバンク光は同じ光回線を利用しているため、基本的にルーター等の接続機器も同じものが利用できます。
そのため、フレッツ光で利用していたルーター等の返却や交換は基本的に不要です。
ただし、ネット回線の高速化のために、ソフトバンク光から光BBユニットをレンタルする場合は、フレッツ光でレンタルしていた機器の返却が必要になる場合があります。
必要となる機器は各家庭によって異なるため、詳しくは以下のホームページで確認してください。
ソフトバンク光 らくらく配線ツール
他にも、プロバイダからレンタルしている機器などがあれば、プロバイダとの契約の解除と同時に返却する必要があります。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光のルーターの返却についていったん確認するならコチラ!
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた時のルーターなどの機器の設定について解説!
ソフトバンク光から光BBユニットをレンタルしない場合は、特に機器の交換は必要ありません。
しかし、光BBユニットをレンタルする場合には、機器の変更が必要です。
なお、フレッツ光からレンタルされる機器には、以下のものがあります。
モデムの役割をするもの
・ONU(光配線方式の場合に使用)
・VDSL装置(VDSL方式の場合に使用)
ルーターの役割をするもの
・ホームゲートウェイ(光電話にも対応したルーター)
その他
・無線LANカード
さらにホームゲートウェイには、ONU/VDSLの機能が内蔵されたものと、ONU/VDSLの機能がない単体の ホームゲートウェイがあります。
どの機器をレンタルしているかは、お住まいのマンション等で採用されている接続方式や、ひかり電話の利用の有無によって変わってきます。
例えば、光配線方式でひかり電話を利用していた場合には、ONU/VDSLの機能が内蔵されたホームゲートウェイをレンタルしていたことになります。
そのため、ソフトバンク光から光BBユニットをレンタルする場合、必要に応じてこれらの機器と光BBユニットを接続することになります。
配線の仕方やWi-Fiの設定の仕方については、詳しくは以下のホームページを参照してください。
ソフトバンク光 らくらく配線ツール
ソフトバンク光 Wi-Fiを設定する
⇒「公式サイト」でソフトバンク光の機器の設定についていったん確認するならコチラ!
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える時の固定電話の電話番号の引き継ぎについて解説!
フレッツ光からソフトバンク光へ固定電話の電話番号を引き継ぐための条件
NTT発番の電話番号であることが必須条件!
- フレッツ光のひかり電話⇒ソフトバンク光で「光電話(N)」:アナログ戻しなしで電話番号の引き継ぎができる
- フレッツ光のひかり電話⇒ソフトバンク光で「ホワイト光電話」:電話番号の引き継ぎにはアナログ戻しが必要!
- アナログ電話の電話番号⇒ソフトバンク光で「光電話(N)」、「ホワイト光電話」:どちらでもそのまま引き継いで利用できる
フレッツ光のひかり電話で発番した電話番号ではソフトバンク光に乗り換えた時に電話番号を引き継ぐことはできない。
フレッツ光からソフトバンク光への転用では、固定電話の電話番号を引き継ぐことができますが、前提条件としてNTTで発番された電話番号である必要があります。
ソフトバンク光が提供する固定電話サービスには、以下の3つがあります。
- 光電話(N)
- ホワイト光電話
- BBフォン
注意すべきポイントは、これらすべてのサービスで固定電話の電話番号が引き継げるわけではないという点です。
なので、フレッツ光のひかり電話の番号を引き継ぎたい場合は、光電話(N)を選択しましょう!
アナログ電話からの番号引き継ぎ | ひかり電話からの番号引き継ぎ | |
光電話(N) | 〇 | 〇 |
ホワイト光電話 | 〇 | △ アナログ戻しが必要 |
BBフォン | × | × |
光電話(N)はアナログ電話、ひかり電話(かつ、NTT発番の電話番号)ともに電話番号の引き継ぎができます。
ホワイト光電話はアナログ電話からの番号の引き継ぎができますが、ひかり電話からの引き継ぎができません。
そのため、NTT発番の電話番号であっても、ひかり電話から番号を引き継ぎたい場合は、アナログ戻し(一時的にアナログ電話に加入する手続き)が必要になります。
BBフォンはアナログ電話、ひかり電話ともに引き継ぎができません。
以上のことから、ひかり電話の固定電話の電話番号を最も簡単に引き継ぐためには、ソフトバンク光への転用の際に光電話(N)を選択しましょう。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光の電話番号の引き継ぎについていったん確認するならコチラ!
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |
フレッツ光からソフトバンク光へ転用での乗り換えに関するよくある質問
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える際に、よくある質問をまとめました。
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた後にテレビはそのまま見れますか?
フレッツ光でフレッツ・テレビを利用していた場合、ソフトバンクへの転用後も、特別な手続きなしにそのままテレビを視聴することができます。
フレッツ光からソフトバンク光への転用の手続きによって、自動的にフレッツ・テレビのサービスがソフトバンク光へ引き継がれるためです。
フレッツ・テレビの他にも、基本的にはどのオプションサービスも、転用の際にNTTに対して解約手続きをしなければ、サービスは自動的にソフトバンク光へ引き継がれます。
ただし、ソフトバンク光では対応していないオプションサービスも一部あるため、詳しくは以下のホームページでご確認ください。
NTT東日本 光コラボレーション(転用)のお手続き
NTT西日本 転用について
⇒「公式サイト」でソフトバンク光のテレビ利用についていったん確認するならコチラ!
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換えた時にメールアドレスはそのまま使えますか?
転用後もメールアドレスが引き続き利用できるかどうかは、フレッツ光の時に利用していたプロバイダがどこかによって変わります。
- フレッツ光のときのプロバイダがYahoo!BB → ソフトバンク光へ転用後もメールアドレスはそのまま使える
- フレッツ光のときのプロバイダがYahoo!BB以外 → ソフトバンク光への転用に伴いメールアドレスは利用できなくなる
メールアドレスはプロバイダが提供しています。
ソフトバンク光に転用するとプロバイダは自動的にYahoo!BBとなり、他のプロバイダを選択することはできません。
そのため、フレッツ光利用時のプロバイダがYahoo!BBであれば引き続きメールアドレスが利用できますがYahoo!BB以外であればプロバイダ契約の終了とともにメールアドレスが使用できなくなります。
ちなみに、どうしてもメールアドレスを引き続き利用したい場合は、プロバイダの解約後も別途料金を支払えば、メールアドレスを引き続き利用することができます。
なので、プロバイダとの契約解除の際に、メールアドレスのみ引き続き利用したい旨をプロバイダにお問い合わせください。
⇒「公式サイト」でソフトバンク光のメール利用についていったん確認するならコチラ!
フレッツ光からソフトバンク光へ転用で乗り換える時に契約者を変更できますか?
「フレッツ光では夫や妻など家族名義で契約していたけれど、ソフトバンク光では自分名義で契約したい」
このような場合もありますよね。
そうした場合、契約者の変更は可能ですが、注意するポイントがあります。
それは、ソフトバンク光では名義変更ができないため、フレッツ光で名義変更を済ませた後に転用承諾番号を取得する必要があるということです。
旧名義のままソフトバンク光に転用してしまうと、転用後は名義変更ができなくなってしまうので注意してください。
必ず転用前にフレッツ光で名義変更の手続きを行いましょう!
なお、家族内での名義変更の場合は「譲渡」の手続きとなり、1契約ごとに880円(税込)の譲渡手数料がかかります。
譲渡の手続きについて、詳しくは以下のホームページを参照してください。
フレッツ光 名義変更のお手続きについて
⇒「公式サイト」でソフトバンク光への転用についていったん確認するならコチラ!
光回線・申し込み先 | おすすめポイント |
ソフトバンク光×エヌズカンパニー | <代理店特典> 最大40,000円キャッシュバック (最短1カ月で振込) <ソフトバンク光公式特典> SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 他社違約金、撤去費用を 最大10万円(税込)までキャッシュバック |