コミュファ光の料金が高い理由4つ！急に高くなった!?見直しのポイントも解説！

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画像出典：コミュファ光｜アウンカンパニー

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コミュファ光の評判が気になりますよね。

この記事では、コミュファ光の最新の評判や口コミ、メリットやデメリット、また、失敗しない選び方などについても解説していきます。

この記事を読んでわかること

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参考▶️コミュファ光の料金に関する問い合わせについてはこちら

コミュファ光の料金は高い？急に高くなった理由！開通後の割引はいつまで？

以下では、コミュファ光のコミュファ光の料金が高い！？急に高くなった理由！また開通後の割引はいつまで？について詳しく解説していきます。

この章を読んでわかること

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コミュファ光の料金や利用代金が高い！？料金に関する評判を徹底調査！他の光回線とも料金を比較

・コミュファ光の料金や利用代金は高い？

コミュファ光の料金や利用代金は他社に比べ、特に高いわけではありません。

しかし、コミュファ光の料金や利用代金が急に高くなったと感じてしまう方もいるようです。

これは、実際コミュファ光の料金や利用代金が急に高くなったというわけではなく、料金が上がったと感じてしまういくつかの理由があるためです。

そこで、ここからはコミュファ光の料金に関する評判を徹底解析し、料金や利用代金が急に高くなったと感じてしまう理由を解説していきます。

コミュファ光の料金について

料金に関する評判を徹底解析！

コミュファ光の料金に関する評判　

コミュファ光の料金についての評判を見てみると、意見はさまざまに分かれているようです。

それでは、料金に関する悪い評判と良い評判を見てみましょう。

・コミュファ光の料金に関する悪い評判

良いところもある反面、やはり工事費の高さが気になるという意見ですが、コミュファ光では新規申込で工事費用27,500円が無料になる特典もありますので、工事費が気になる方は特典を利用することをお勧めします。

家族で使用する場合、なるべく料金が高いと思うことなく、快適にインターネットを使えることが理想です。

利用代金が高いと感じる理由を知りたいと思っている方も多いようです。

不要なオプションがついたままになっているという事が、利用代金が高く感じてしまう原因となります。

光回線の契約を検討するにあたり、解約金はやはり皆さん気になるポイントのひとつになっています。

・コミュファ光の料金に関する良い評判

キャンペーンを利用し料金が安くなることによって、満足感も上がります。

コミュファ光の料金を安くする方法として代表的と言えるのが、長期利用をすることです。

一定期間ごとに自分の契約内容を確認し、コミュファ光の料金の見直しをすることも重要と言えます。

良心的な料金であるという評判があると、安心して新規契約や契約継続をすることができます。

自分の希望の条件とピッタリ合えば、快適なインターネット環境を実感することができ、料金に対する満足感も上がることになります。

このようにコミュファ光の料金に関する評判はさまざまです。

なぜなら、自分の利用環境・希望条件にどこまで合っているかによって、良い悪いの評価や満足度が違ってくるからです。

光回線の選択は、多くの光回線の中から自分の希望条件に合う料金やプラン選びをすることが大きなポイントとなります。

では実際にコミュファ光の料金は高いのか？他の光回線とも料金を比較してみましょう。

他の光回線とも料金を比較

【1G】戸建てタイプ

【1G】マンションタイプ

【10G】戸建てタイプ

【10G】マンションタイプ

• インターネットのみ・2年定期契約（または3年）として比較
• 工事費は工事内容により変動あり
• 期間内契約解除料は契約期間・サービス利用状況により変動あり
• 工事費は割引サービスやオプションとの併用で無料になる場合が多い

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コミュファ光の料金が急に高くなった理由は4つ！開通後の割引はいつまで？

コミュファ光の料金が急に高くなった理由4つ

1.NHK衛星受信料「団体一括支払」請求が発生している

「団体一括支払」とは、NHK衛星受信料をコミュファ光の料金とあわせてまとめて前払いすると、受信料がお得になるサービスです。

コミュファ光テレビの開通後、NHK衛星受信料『団体一括支払』利用申込手続きをしている場合、申込書が受理された翌偶数月から、下記の金額が一括で請求されることになります。

NHK衛星受信料『団体一括支払』請求額

一括の金額となるので、上記が加算された金額で請求が来た場合、月額料金が急に高くなったように感じてしまうでしょう。

⇒NHK衛星受信料『団体一括支払』についてもっと詳しく知りたい方はコチラ

2.オプションサービスの無料期間が終了し、オプション利用料金の請求が発生している。

コミュファ光にはさまざまなオプションがあり、契約時は無料でついたオプションも無料期間が終了すると通常料金に戻ります。

そんな場合もコミュファ光の料金が急に高くなったと感じる可能性があります。

コミュファ光には以下のようなオプションがあります。

コミュファ光のオプション

「コミュファ光の料金が急に高くなった？」と思ったら、自分の契約内容を確認しオプションの無料期間と照らし合わせて、オプションの見直しをしてみましょう。

⇒コミュファ光のオプションについてさらに詳しく知りたい方はコチラ

3.月額料金の割引を行う開通後割引の適用期間満了にともない、通常料金へ切り替わっている。

・適用期間があるキャンペーン

キャンペーンの適用期間が終了すると月額料金は通常料金に戻ります。

適用期間中の安い月額から通常料金に戻ることによって、「コミュファ光の料金が急に高くなった？！」と慌ててしまうかもしれません。

では、開通後の割引はいったいいつまでなのでしょうか？

この開通後割引『コミュファ光1年間月額980円キャンペーン』の割引がいつまでなのか、金額がどのように変わるのかは後に詳しく解説します。

⇒『コミュファ光1年間月額980円キャンペーン』の割引がいつまでなのかについて今すぐ見るならコチラ！

また、コミュファ光の開通後割引の代表的なものに『スタート割』と『長期継続割引（長トク割）』がありますが、

こちらは『スタート割』後、自動的に『長期継続割引（長トク割）』に自動更新されますので、ここでコミュファ光の

料金が急に高くなったと感じることはないでしょう。

・『スタート割』と『長期継続割引（長トク割）』とは

『スタート割』とは

『長期継続割引（長トク割）』とは

※『長期継続割引（長トク割）』の新規受付は終了となっており、2019/3/31までに契約された方が対象となります。

⇒『スタート割』と『長期継続割引』についてもっと詳しく知りたい方はコチラ

4.その他、サポートサービスなどの料金が発生している

コミュファ光はサポートサービスも充実しています。

このサポートサービスを利用した場合は料金が発生するので、発生した料金が月額に加算され請求されることになります。

・コミュファ光のサポートサービスの例

修理サポート

おまかせ訪問ダブルサポート

コミュファ光のサポートサービスはそれぞれの作業内容によって金額が変わります。

サポートサービスを利用して料金が加算されていた場合少々わかりづらく「料金が急に高くなって高くなってしまった」と感じる方もいるかもしれません。

⇒修理サポートについてもっと詳しく知りたい方はコチラ

⇒おまかせ訪問ダブルサポートについてさらに詳しく知りたい方はコチラ

・開通後の割引はいつまで？

開通後の割引『コミュファ光1年間月額980円キャンペーン』の割引期間

上記キャンペーンは、割引期間満了になると月額は通常料金に戻ります。

ホーム1G・ホーム10Gを例に、キャンペーンを利用した場合の月額を確認してみましょう。

・ホーム1G・10Gで『コミュファ光1年間月額980円キャンペーン』を適用した場合の月額

上記のように、1年目の月額と2年目の月額が大きく変わりますので、こちらの場合も料金が上がったように感じてしまうと考えられます。

開通後の割引がいつまでかを把握しておくことは、長期間お得に光回線を利用する上で大きなポイントです。

「コミュファ光の料金が急に高くなった？！」と感じた時は、いろいろな面から自分の契約内容を見直しが必要です。

そして「コミュファ光の料金が高い……」とストレスを感じてしまうことなく、自分に合った光回線プランでぜひインターネット環境を快適に利用しましょう。

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コミュファ光の料金の見直しのポイント！安くする方法や料金シミュレーションの使い方も解説！

コミュファ光の料金の見直しのポイントや安くする方法、また、料金シミュレーションの使い方について詳しく解説していきます。

この章を読んでわかること

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コミュファ光の料金の見直しのポイントや安くする方法！auスマートバリューについても解説！

ここからはコミュファ光の料金のどんなところを見直せば月々の料金を安くできるのか、具体的に3つのポイントを見ていきましょう。

コミュファ光の見直しのポイント

1.光電話や光テレビは必要？

コミュファ光の料金の見直しでまず注目してほしいのが、光電話や光テレビの必要性です。

あまり知られていないようですが、実はコミュファ光はインターネット契約のみでも可能。

「固定電話はいらないかな……」
「BSを見たり、4Kや8Kの放送に特にこだわりはないけど……」

という方は、固定電話の光電話や、光テレビを解約するのも、コミュファ光の料金を見直し、安くする一つの方法です。

※光テレビは、光電話に加入している戸建て住宅限定のサービスです

・コミュファ光の電話やテレビオプションを解約したらどれだけ安くなる？

ただし、光電話の解約に関しては、解約後も固定電話を使用したい場合はNTTの一般電話への加入が必要になります。

また光電話は、auスマートバリューの適用の条件となっているので、光電話を解約するとauスマートバリューの適用外になってしまうため、auスマートフォンをお使いの方は注意が必要です。

2.通信速度は10ギガが最適？

コミュファ光の通信速度は30M・1G・10Gの3つのプランがあります。

現在、大容量データのダウンロードや、家族みんなで同時にパソコン・タブレット・携帯を接続するような環境でなければ、通常の1ギガプランでも十分に快適な速度が期待できます。

自分の使い方に合わせて、10ギガから1ギガへプランを変更してみるのもコミュファ光の料金の見直しになります。

【10ギガから1ギガへ変更した時の料金比較】

⇒コミュファ光の戸建て料金やサービス内容を詳しく見るならコチラ！

※光テレビは、光電話に加入している戸建て住宅限定のサービスです

コミュファ光の集合住宅の料金やサービス内容を詳しく見るならコチラ！

3.余分なオプションはついていない？

何年も前に加入した時に初月無料や、数カ月割引になるオプションに加入していませんか？

割引期間が終了すると、これらのオプションは通常料金に戻ってしまいます。

オプション料金の見直しをして、不要なものは解約をすることで、ここでも月々の料金を安くすることができます。

【コミュファ光オプション内容】

⇒コミュファ光のオプションサービスの詳細を見るならコチラ！

・コミュファ光のプラン変更をする時にかかる料金

変更手数料を払っても、長い目で見ればプランの見直しをした方が良い場合もあります。もう一度、自分の契約プランを確認してぜひ料金の見直しをしてみてください。

そしてもうひとつ、au携帯ユーザーでコミュファ光の料金の見直しをされている方には見逃せないサービスが、次に紹介する『auスマートバリューサービス』です。

auスマートバリューサービスについて

auスマートバリューは、コミュファ光(光ネットと光電話)とauスマートフォンをセットで利用することで、月々のau料金が割引になるauの割引サービスです

「家族みんながau携帯」「携帯のほかにタブレットも使っている」などという方に、とてもお得なサービスです。

・auスマートバリューのサービス内容と適用条件

50歳以上の家族なら、別住所でも割引の対象となるため、「離れて住んでいるおじいちゃん、おばあちゃんもau」というような場合にまで、幅広い対応で割引を受けることができます。

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コミュファ光を65歳以上の方が利用するならシニアプランで安くなる？

65歳以上のシニア世代のインターネットの利用率は、携帯の普及に伴い確実に増加しています。

そこで、光回線契約を検討している65歳以上のシニアに合うコミュファ光のプランやサービスを挙げてみます。

コミュファ光を65歳以上の方が利用するならシニアプランで安くなる？

コミュファ光でシニア世代に合う料金プラン

1.光電話とのセットプラン

基本料や通話料が格安の光電話とネットのセットプランは、まだ固定電話の必要性を感じている方も多い65歳以上のシニアに合うシンプルなプランです。

面倒な電話番号の継続利用の手続きや、NTT電話回線の休止手続きはコミュファ光が代行してくれます。

※電話番号の継続は事前に伝えておくことが必要です。

【光ネット＋光電話（330円/月）をまとめてオトクに】

10ギガプランもありますが、シニアの方がYouTube視聴を楽しんだり、多くの友人とラインをしても、1ギガプランで十分快適に利用できます。

2.auスマートバリューサービスの活用

65歳以上のシニア世代の方にとっても、いまや携帯電話は必需品と言えます。

使用中の携帯電話がauであれば、光ネットと光電話への加入で、月々の料金が割引になるauの割引サービス、auスマートバリューサービスが適用できます。

上記のプランは、シニアプランのように65歳以上のシニア世代に割引が適用されるわけではありませんが、シニア世代がインターネットを楽しむためにベストなプランだと言えます。

コミュファ光の契約料金は、キャンぺーンやオプション加入によっても細かく変わります。

契約を検討されている場合は、コミュファ光公式サイトからの問い合わせや料金シミュレーターなどを利用し、どのくらいの料金になるのかを事前に調べてみる事をお勧めします。

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コミュファ光のプラン変更の時に使えるキャンペーンについて解説！

コミュファ光には、現在契約中の会員に向けての特典・キャンペーンが用意されています。

コミュファ光のプラン変更時に使えるキャンペーン3つ

なお、キャンペーンは予告なく終了することもありますので、プランの変更を検討中の方は公式HPからご確認のうえ、プラン変更の参考にしてみてください。

【プラン変更時に使える会員向けの3つのキャンペーン詳細】

コミュファ光では、さまざまなキャンペーンを打ち出していますが、その多くが新規契約者向けのキャンペーンです。

検討されている方も多い【1ギガから10ギガへのプラン変更】なども、現在対象キャンペーンはありません。

また、コミュファ光では現在MYコミュファからのメニュー変更についての受け付けを停止しています。メニュー変更を希望の方は専用窓口への問い合わせが必要です。

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コミュファ光の料金シミュレーションの使い方を解説！

コミュファ光の料金シミュレーションの使い方

あなたの環境に合った見積もりを自動で作成してくれるため、申し込みの前にメニューや支払い料金をイメージすることができます。

また、料金シミュレーターはコミュファ光の正規代理店サイトにも設定されています。

代理店によってのキャンペーンなどもあるので、ご自身に合ったプランの毎月の料金・初期費用・特典を知りたい方はどちらの料金シミュレーションも試してみることをお勧めします。

どちらの料金シミュレーターも、質問に答えて自分の希望のプランやオプションを選択クリックしていく、簡単な操作です。

【コミュファ光料金シミュレーターの使い方】

コミュファ光の料金シミュレーターの使い方の手順です。

※下記の手順画面をクリックしても、料金シミュレーションはできませんのでご注意ください。

＜シミュレーション開始＞

こんな画面からスタートします





画像出典：コミュファ光/料金シミュレーション

・STEP1

戸建てか集合住宅　　どちらかを選択

・STEP2

愛知・岐阜・三重・静岡の4県内か・長野　　　どちらかを選択

・STEP3

メニューを選択してください
　
○Netflixを申し込むか申し込まないか　どちらかを選択

○メガ・ギガ数の選択　どちらかを選択

・STEP4

光電話について申し込むか申し込まないか　どちらかを選択
※ここで光電話を申し込まないを選択すると、次の光テレビの選択項目は出ません。

・STEP5

光テレビについて申し込むか申し込まないか　どちらかを選択
※光テレビを申し込むを選択して、1Gを選択していた場合は10Gに変更するかの選択が出ます。

・STEP6

安心サポートplusについて申し込むか申し込まないか　どちらかを選択
※申し込む➡開通月の工事費27,500円無料

・STEP7

まとめてお得なキャンペーンについて申し込むか申し込まないか　どちらかを選択

・STEP8（シミュレーション結果）

このようなかたちで料金シミュレーション結果表示



画像出典：コミュファ光/料金シミュレーション

コミュファ光の料金シミュレーターの使い方はとても簡単！

これから契約を検討されている方は、ぜひ料金シミュレーションをして、自分に合ったプランや料金イメージをしてみてください

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コミュファ光の料金明細や契約内容をマイページなどから確認する方法！問い合わせ方法も解説！

コミュファ光の料金明細や契約内容をマイページから確認する方法、また、問い合わせ方法などについても解説していきます。

この章を読んでわかること

コミュファ光の最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。

コミュファ光の料金明細を確認する方法

コミュファ光の契約内容を確認する方法

コミュファ光の問い合わせ方法

そんなことでお悩みの方に是非読んでいただきたい内容になっています！

自身がコミュファ光でどんな契約をしているのか、問い合わせしたい時はどこにすればいいのか、確認して不安を解消しましょう。

以下では、コミュファ光の料金明細や契約内容を確認する方法をわかりやすく解説します。

また、コミュファ光の料金に関する問い合わせをする方法までしっかり解説していきますね。

コミュファ光の料金明細をマイページなどから確認する方法！明細書送付サービスの利用の仕方も解説！

コミュファ光を利用している方で毎月の支払いの内訳が分かっていないという方も多いかと思います。

支払う料金の内訳を把握して賢くコミュファ光を使用できた方がいいですよね。

ここではコミュファ光の料金明細をマイページ等から確認する方法を解説します。

明細書送付サービスの利用の仕方も解説するので、ネットではなく書面で確認したいという方も必見です。

まずは簡単に要点をまとめます。

コミュファ光の料金明細を確認する方法

明細書送付サービスの利用方法

ここからコミュファ光の料金明細を確認する方法、明細書送付サービスの利用方法について詳しく解説します。

まず、コミュファ光の料金明細をマイページ等から確認する方法についてです。

コミュファ光の料金明細はマイページからネット上で簡単に確認することができます。

請求月の利用明細を確認する方法をわかりやすく説明しますね。

コミュファ光の料金明細を確認する方法（詳細）

1.　Myコミュファへログイン

自身が持っているIDによってMyコミュファのログイン方法が異なります。

■コミュファ会員の会員IDを持っている方　➡　こちらのページからログイン

出典：コミュファ光公式HP

■お客さまID（数字10桁）orMyコミュファIDを持っている方　➡　こちらのページからログイン

出典：コミュファ光公式HP

2.　「今月の請求書を詳しく確認する」をクリック

先月以前の月を確認する場合は「過去の請求額の一覧」をクリックしてください。

出典：コミュファ光公式HP

3.　今月の請求書明細を確認

※下は口座振替でお支払いの場合の画面イメージです。

出典：コミュファ光公式HP

上記のように、コミュファ光ではネット上で簡単に料金明細を確認することができます。

ネットでいつでも確認できるのは便利ですね。

ただ、ネット上で確認するのではなく紙で確認したい！という方も多いと思います。

そんな場合は「明細書送付サービス」を利用して書面で受け取ることも可能です！

Myコミュファからネット上での確認は無料なのに対し、明細書送付サービスを使った書面での受け取りは有料（220円/契約回線）ですので注意が必要です。

ここで、「明細書送付サービス」とは何か説明します。

「明細書送付サービス」とは

明細書送付サービスに記載される内容は、Myコミュファで確認できる利用明細と同様の内容です。

それでは、この「明細書送付サービス」はどうやって申し込むのでしょうか？

「明細書送付サービス」は、Myコミュファまたはチャット窓口で申し込みが可能です。

Myコミュファとチャット窓口それぞれからの申込み方法を解説します。

明細書送付サービスの申込み方法＜Myコミュファ＞

1.　Myコミュファへログイン

2.　画面上段の「明細書送付サービス」をクリック

出典：コミュファ光公式HP

3.　「発行する」を選択し、手順に従って申し込み完了

※必要に応じて「マスク処理希望」にチェックを入れてください。

出典：コミュファ光公式HP

上記のようにしてネット上で簡単に申し込み手続きをすることができます。

続いてチャット窓口から申し込む方法についても説明します。

明細書送付サービスの申し込み方法＜チャット窓口＞

1.　チャット窓口へアクセス

　　チャット窓口はコミュファ光公式HPを開くと右下に出てきます。

　　ニックネームを入力すると利用開始できます。

　　出典：コミュファ光公式HP

2.　「チャットオペレーターへつなぐ」をクリック

3.　申込みの意向を伝え、手順に従って申し込み完了

チャット窓口からの申し込みは9時～20時までと時間に制約があるのでご注意ください。

営業時間外はロボットからの返信対応のみとなります。

ここまでMyコミュファとチャット窓口それぞれからの申し込み方法を解説しました。

「明細書送付サービス」を利用したい場合は、自身に合った方法で申し込みをしましょう。

コミュファ光では、ネットでも書面でも明細を確認できるので便利ですね。

この機会に是非自身の支払っている料金の内訳を確認してみませんか？

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コミュファ光の契約内容を確認する方法を解説！

ここではコミュファ光の契約内容を確認する方法を解説します。

コミュファ光を利用していて、契約を見直したい！契約内容を今一度確認したい！という方に必見の内容です。

まずは簡単に契約内容の確認方法をまとめます。

契約内容の確認方法

コミュファ光の契約内容はネット上でいつでも簡単に確認することができます。

それでは、契約内容の確認方法に関して詳しく解説していきます。

コミュファ光の契約内容はMyコミュファで確認が可能です。

自身の利用開始月や契約メニューなどを確認することができます。

Myコミュファへログインする際は、「登録内容通知書」をお手元に用意しておくとスムーズです。

お客さまIDやパスワードが記載されていますので、忘れた方はご確認ください。

契約内容の確認方法（詳細）

1.　Myコミュファへログイン

2.　「ご契約・ご利用内容を確認する」をクリック

出典：コミュファ光公式HP

上記のようにして契約内容を確認する画面にたどり着くことができます。

いつでも確認ができるので便利ですが、契約内容についてより詳しい情報が知りたいという場合もあるかと思います。

例えば、契約更新時期などはネット上には記載がない内容となります。

コミュファ光の解約や契約内容変更を検討されている場合には知りたい内容ですよね。

そんな時は、チャット窓口やコミュファコンタクトセンター（0120-218-919）までお問合せしましょう。

チャット窓口はオペレーター対応時間が9時～20時まで、コミュファコンタクトセンターは9時～18時までが営業時間となります。

年中無休ですので、時間だけ注意しておきましょう。

また、コミュファコンタクトセンターで問い合わせをする場合は内容によってガイダンス番号を選択する必要があります。

携帯電話からの場合と固定電話からの場合で音声ガイダンスは異なります。

時間短縮するためにガイダンス番号をお伝えしておきます。

契約内容を確認したい！という場合は、電話をかけて以下の番号を入力すればスムーズに問い合わせを進めることができます。

「契約内容に関する問い合わせ」のガイダンス番号

このように、コミュファ光の契約内容はネット上でも電話でも確認することができます。

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コミュファ光に料金に関する問い合わせをする方法や料金センターの電話番号も解説！

ここでは、コミュファ光に料金に関する問い合わせをする方法や料金センターの電話番号についても解説します。

コミュファ光を利用していて、料金に関する問い合わせがしたい！という方に必見の内容です。

まずは簡単にコミュファ光の料金に関する問い合わせ方法、料金センターについてまとめます。

コミュファ光の料金に関する問い合わせ方法

ここから、コミュファ光の料金に関する問い合わせ方法と料金センターについて詳しく解説します。

コミュファ光の料金に関する問い合わせは、チャットで行う方法と電話で行う方法がありますので、それぞれについてわかりやすく解説します。

まずはチャット窓口から問い合わせする方法を解説します。

チャット窓口はコミュファ光公式ホームページを開くと、右下に「チャットサポート」という名前でポップアップされます。

そこをクリックすればチャット窓口を開くことができます。

チャット窓口からの問い合わせ方法

1.　チャットサポートでニックネームを入力

2.　「ご利用料金・各種請求」をクリック

出典：コミュファ光公式HP

3.　①または②方法で問い合わせを進める

①　質問したい内容をクリック

出典：コミュファ光公式HP

②　「チャットオペレーターへつなぐ」をクリック

出典：コミュファ光公式HP

このように、質問した内容をクリックしていく方法と、チャットオペレーターへつなぐ方法があります。

問い合わせ内容が複雑な場合はチャットオペレーターへ繋いでお問い合わせすることをお勧めします。

ただし、チャットオペレーターへつなぐ場合は9時～20時までが対応時間となりますのでご注意ください。

次に、料金センターへ電話で問い合わせする方法を解説します。

コミュファ料金センターへの問い合わせ方法

電話でも問い合わせができるのは非常に便利ですね。

電話の受付は年中無休ですが、9時～18時までとなりますので注意が必要です。

また、コミュファ光には問い合わせ先として「0120」から始まる電話がいくつかあります。

料金に関しての問い合わせは、「料金センター」で解決することができるので上記の番号にかけるようにしましょう。

ここまでコミュファ光に料金に関する問い合わせをする方法について解説しました。

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コミュファ光の料金プランや料金一覧を戸建てとマンション別に解説！光電話やルーター交換とオプションなどの料金も解説！

この章を読んでわかること

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・コミュファ光の料金プラン一覧（戸建てとマンション）

※コミュファ光のプロバイダ一体型のサービスを選択した場合の料金
⇒一体型のため料金が安く、プロバイダ（コミュファ）の速度も速いため、おすすめの料金プラン

・コミュファ光の光電話（固定電話）の料金

・コミュファ光のルーター交換の料金

・コミュファ光のオプションの料金

以下で詳しく解説していきます。

コミュファ光の料金プランや料金一覧を戸建てとマンション別に解説！

コミュファ光の料金プランは戸建てとマンションともに3つプランが用意されています。

そこで、プラン別の金額やどんな方にオススメかを詳しく解説していきます。

また、コミュファ光ではプランに応じて「ウイルスバスター クラウド 月額版（1台版）」がついてくるので、繋ぐ機器の安全もサポートしてくれます。

・コミュファ光の料金プラン（戸建て向け）

ホーム30Mは最大30Mbpsのインターネット回線で、YouTubeやサブスク動画を高画質で見るのには何不自由が無い速度です。例えば、動画やネットサーフィンくらいの利用しか無い方にオススメです。

ホーム1Gは最大1Gbpsの高速インターネット回線で、大容量データのダウンロードも即ダウンロード可能です。同時に端末数台接続しても、重くなることなく利用することができます。

そして、ホーム1Gとホーム10Gではウイルスバスター クラウド 月額版（1台版）が付いてきます！そのため、セキュリティ面も安心で、かつ、お得です。

ホーム10Gは数字から分かるように3つの料金プランの中で一番速い高速インターネット回線です。

そのため、家族の人数が多い方やオンライゲームなどリアルタイム性が必要な使い方をするのに特にオススメなプランです。

こちらもホーム1Gと同様でウイルスバスター クラウド 月額版（1台版）付いています！

・コミュファ光の料金プラン（マンション向け）

マンションV/L100Mは上り／下りとも最大100Mbpsのインターネット回線で、YouTubeやサブスク動画を高画質で見るのには何不自由が無い速度です。

例えば、動画やネットサーフィンくらいの利用しか無い方にオススメですね。

マンンション向けの料金プランの場合は最小プランからウイルスバスター クラウド 月額版（1台版）が付いてきます！

マンションF1Gは最大1Gbpsの高速インターネット回線で、大容量データのダウンロードも即ダウンロード可能です

同時に端末数台接続しても、重くなることなく利用することができます。こちらの料金プランもウイルスバスター クラウド 月額版（1台版）付きになります。

マンションF10Gは数字から分かるように3つの料金プランの中で一番速い高速インターネット回線です。

家族人数が多い方やオンライゲームなどリアルタイム性が必要な使い方をするのに特にオススメなプランです。

こちらも同様にウイルスバスター クラウド 月額版（1台版）が付いてきます！

ちなみに、上の料金表はプロバイダ料金込みの料金になっていて、プロバイダ一体型（プロバイダはコミュファ）のサービスを選んだ場合の料金になっています。

というのも、コミュファ光では提携プロバイダ10社の中からお好きなプロバイダを選ぶことができ、コミュファ光一体型にせず提携プロバイダを選んだときの料金表は以下のようになります。

・コミュファ光の提携プロバイダ10社の利用料金

したがって、プロバイダ一体型の料金と比較すると、コミュファ光は提携プロバイダを選ぶよりコミュファ光一体型を選ぶ方が月々52円〜660円お得！

通信速度も提携プロバイダ10社よりコミュファが速いので料金も速度もコミュファがオススメです！

情報参照先：みんそく

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コミュファ光の光電話（固定電話）の料金について解説！

・コミュファ光の光電話（固定電話）の料金

コミュファ光の光電話は、NTT加入電話の基本料金（税込1,870円）が不要のため、月々のお支払いがとってもお得です。

というのも、コミュファ光電話は電話回線のかわりにコミュファ光の光ファイバー回線を利用しているため、毎月のNTT加入電話の基本料金が不要になるのです。

なので、月額料金がグッと抑えられます。それに今お使いの電話機・電話番号もそのままで、基本料金は月々330円（税込）で固定電話と通話品質が変わらずに使えます。

通話料も相手がコミュファ光、auおうち電話、auケータイならなんと0円で済みます。

それに、auだけの特別プラン「コミュファ光×auスマホ auスマートバリュー」に加入すると、毎月のauスマホのご利用料金が最大月額1,100円お得になります。

さらに、コミュファ光にご契約されている別住所に住むご家族が50歳以上の場合、その別世帯の方も対象になります。

ただし、光回線１回線あたりau携帯電話(auタブレット)最大10回線までが対象になります。

お使いの携帯キャリアがauの場合は断然コミュファ光電話と契約するのがお得ですね。

その他の通話先でも日本全国どこにかけても一律料金のため、長距離電話も安心で一般加入電話への通話も格安です。

・携帯電話 60秒通話：19.8円（税込）
・国際電話 60 秒通話：8.8円（税込）
・提携電話 3分通話：8.8円（税込）

また、光電話は緊急通報(「110番」・「119番」など)・災害用伝言ダイヤル(「171番」)も対応しています。

価格が抑えられるだけでなく、光電話に変更しても今まで通りの機能を失うことなく利用できるのは最大のメリットですね。

ただし、光電話の工事費として3,300円（税込）がかかりますので、ご注意ください。

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コミュファ光のルーター交換の料金について解説！

・コミュファ光のルーター交換の料金

コミュファ光にしたらルーターは自分で交換しないといけないの？
ルーターは自分で用意する？交換方法は？交換料金は？

とコミュファ光のルーター交換料金や交換方法を気になっている皆さんに朗報です！

コミュファ光は、契約すると同時に最新の無線LAN規格「Wi-Fi 6」に対応したホームゲートウェイを貸し出してくれます。

それに回線工事が完了するまでの期間も無料でポケットWi-Fiを貸し出してくれるので、ご自身で交換したり用意する必要がありません。もちろんご自身でルーターを準備してもOKです！

また、コミュファ光では貸し出しのルーターに不具合ある場合は無料で交換してくれます。

そして、なんと！オプションのコミュファ光安心サポート(月額料金：770円)に加入していると、ご自身のルーターに不具合がある場合は最大料金１万円まで修理費を補償してくれます！

また、

「戸建てで1階と2階で繋がりやすさに差がある」
「鉄筋コンクリートの集合住宅で繋がりにくい部屋がある…」
「自分で用意してるルーターだけでは繋がりが悪い…」

なんてお悩みがある方にはルーター交換ではなく、月額料金880円（税込）のオプションとしてコミュファ光メッシュWi-Fiがオススメです。

コミュファ光メッシュWi-Fiはサテライトルーターの役割を担っています。２台のサテライトルーターで足りない時は1台月額料金440円（税込）で追加することも可能です。

コミュファ光メッシュWi-Fiも不具合がある場合は料金無料で交換してくれるので安心ですね。

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コミュファ光の各種オプションの料金について解説！

コミュファ光の各種オプションの料金について

・コミュファ光の各種オプションの料金

コミュファ光には様々なオプションがありますが、よく選ばれる5つのオプションについて詳しく解説します。

①コミュファ光メッシュWi-Fi

コミュファ光のメッシュWi-Fiは月額料金880円（税込）で２台のサテライトルーターを貸し出してくれるオプションです。

「同時に数台繋いでもサクサク快適にネットに繋がりたい！」
「場所によって少し繋がりにくい空間がある」

という方にはぜひつけてほしいオプションです。2台で足りない時は１台毎に追加料金440円（税込）で最大3台まで貸し出しがあります。

②コミュファ光テレビ

光テレビは光電話の契約をされている戸建住宅限定のオプションです。

ネット光電話で繋ぐ光ファイバーを利用するのでアンテナ設置工事が不要です！

BSパススルー®方式のためセットトップボックスなしで何台でも地上デジタル、BSデジタル、BS4K8Kを見ることができます。

テレビ毎に料金がかかるわけではなく何台でも月額料金は変わらないのが魅力です。

※BS4K8K放送を見るには別途ご自身で4K8K対応テレビとBS4K8K放送対応チューナー、またはBS4K8K放送対応チューナー内蔵テレビが必要です。

③コミュファ光BSデジタル(WOWOW・スターチャンネル・NHK衛生受信料)

コミュファ光１ギガまたは10ギガプランをご契約した方は、Netflixのスタンダートプランが月々110円安くなり、1380円（税込）で利用できます。

そして、新規契約をすると今ならNetflix２ヶ月分無料・3000円還元とさらにお得に！

「すでにNetflixを登録してる」「これからNetflixを登録する予定」という方はぜひつけて欲しいオプションです。

⑤安心サポートPlus

「安心サポートって必要？」「自分で解決できるからいらないかなぁ・・」
と悩む方が多いと思いますが、悩んでる方こそつけて欲しい安心のラインナップになっています。

・電話サポート

専用スタッフがインターネット利用に関するお困り事に答えてくれます。

ルータなどWi-Fiのご相談はもちろんのことソフトウェアの使い方も可能な範囲内で教えてくれます。

筆まめの相談にもなってくれるので年末時は助かりますね。

・リモートサポート

電話サポートだけでは分からない！という時に助かるリモートサポート。

サポートスタッフの方が電話で説明しながらパソコン画面にマーカーを出してくれるので、それに沿ってパソコン操作をしていきます。

・訪問サポート割引サービス

パソコンの接続、LANケーブル接続などの接続を訪問でサポートしてくれます。

安心サポートPlusに加入していると作業料金が20%OFFになるのは嬉しいですね。

・安心サービス

セキュリティ対策ソフト「ウイルスバスタークラウドの」月額版が3台分ついてきて、ご利用のパソコンの安全をしっかりサポートしてくれます。

また、発信者番号表示サービスもあるので電話に出る前に発信者が誰かわかるので安心ですね。

・パソコン修理サービス

パソコン・タブレットの修理費を年２回３万円ずつ補償してくれます。

サービスが充実してるから困った時はすぐに解決できます。

その他にもコミュファ光には豊富なオプションがいっぱいなので、自分だけのオプションの組み合わせを見つける楽しみがありますね。

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コミュファ光の料金の支払い方法！支払い方法の変更や確認の方法と支払いが遅れた時の対処法も解説！

以下ではコミュファ光の料金の支払い方法、支払い方法の変更や確認の方法と支払いが遅れた時の対処法について詳しく解説していきます。

この章を読んでわかること

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コミュファ光の料金の支払い方法や支払い方法の確認方法！

コミュファ光の料金の支払い方法について

・コミュファ光の料金の支払い方法や支払い方法の確認方法

コミュファ光の支払いの確認方法について今すぐ見るならこちらをご確認ください。

また、コミュファ光の支払い方法の変更の仕方を今すぐ見るならこちらからご確認ください。

コミュファ光の料金の支払い方法についてキャリア決済やコンビニ支払いは対応されているの？

残念ながら対応されていないようです。

コミュファ光はクレジットーカード払いには、対応しているの？

現在、対応されているコミュファ光の料金の支払い方法は以下の二つが対応されています。

・コミュファ光の料金支払いに対応している方法

利用可能なクレジット会社は以下のようになっています。

口座振替については、毎月２７日（金融機関休日の場合は翌営業日）により振替されます。

※1 ：お取扱いできない中部地域の金融機関（抜粋）：農業協同組合 、漁業協同組合 、信託銀行 、信用組合

詳しい提供金融機関についてはこちらからご覧ください。

支払い遅れが発生すると、振込用紙が送られてくる。

口座振替日に振り替えられなかった場合、コミュファ光の会社から 請求月の翌月15日がお支払い期限の振込用紙を発送されてきます。

この場合、手数料として毎月330円することになります。

支払いが遅れてきてしまった時は速やかに、振込用紙から振込しましょう。

また、口座振替不能による支払いの遅れは、長期にわたる場合も振込用紙での支払いとなる場合があります。

コミュファ光の現在の支払い方法を忘れてしまったという人もいるかもしれませんね。

次では、コミュファ光の現在の支払い方法が分からない方にも、その確認方法について解説していきます。

コミュファ光の料金の支払い方法の確認

ログインした後、「ご契約・ご利用内容を確認する」を選ぶと下のような画面になります。

引用元：コミュファ公式サイト

「支払内容設定」より、現在の支払い方法を確認してください。

引用元：コミュファ公式サイト

このように、支払い方法を確認することができます。

支払い用紙を紛失してしまったら

支払い遅れが発生した時に送られてくる支払い用紙を紛失した場合は、下記より再発行の手続きを進めてください。

コミュファ 料金センター

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コミュファ光の料金の支払い方法の変更方法について解説！

コミュファ光の料金の支払い方法の変更について

コミュファ光の料金の支払い方法の変更方法

・コミュファ光の料金の支払いの変更方法

ログインした後、「ご契約・ご利用内容を確認する」を選ぶと下のような画面になります。

引用元：コミュファ公式サイト

「支払内容設定」より、支払方法の右側の「変更」より手続きしてください。

引用元：コミュファ公式サイト

変更後、口座振替ですと１～2か月後、クレジットカードで最大1か月程度で反映されるようになります。

コミュファ光のコンビニ支払いはクレジットカードに対応しているのか

残念ながら、コンビニ支払いの振込用紙でのクレジットカード払いは対応しておりません。

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コミュファ光の支払いに関する問い合わせ先を解説！

コミュファ光の支払いについて問い合わせをする場合、電話とオンラインチャットの2つのやり方があります。

そして、それぞれの方法には良い点と悪い点があるので、自分にあった方法で問い合わせをしてください。

ただし、電話なら18時以降、オンラインチャットでも20時を過ぎるとオペレーターにはつながらなくなり、困った時にロボットの自動応答では対応できなくなるので、遅くとも20時までにお問い合わせをすることをおすすめします。

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コミュファ光の支払いが遅れた時の対処法や未払いによるサービス停止から復旧させる方法を解説！

コミュファ光の支払いが遅れた時や未払いによるサービス停止の対処法について

「支払い期限」を過ぎ、支払いが遅れた時、振込用紙で対応しているコンビニで支払いを完了した場合は、支払いが行われた翌営業日の夕方頃に入金情報の確認後、順次再開となります。

その他、銀行振り込みやその他の支払い方法で済ませた場合は、入金を確認するまでに数日は時間がかかるようです。

急ぎの場合は、コンビニ支払いで済ませると良いかもしれませんが、確実に翌日反映されるというわけではないので、注意が必要です。

支払い期限を過ぎて支払いが遅れた時でも、どうしても早期で回線を再開したい場合、早期で回線を再開させたい場合は、ナビダイヤル（自動音声受付：24時間受付が可能）にて対応しています。

コミュファ光の支払い用紙にて各方法で支払いを済ませた場合、支払日、支払い場所、支払金額をナビダイヤルから報告することで早くに回線再開が可能です。

（ナビダイヤルによる手続きですと、午後6時～午前9時までの受付分は、午前9時以降に順次再開の手続きを行います。）

・コミュファ光で料金支払い遅れにより止まった回線を料金支払い後に早期に復旧される方法

振込用紙を紛失して、やむを得ず至急で支払いをしたいという時は、下記のコミュファ料金センターへ振込後に必ず連絡を入れてください。

振込先口座

コミュファ 料金センターに報告する内容

振込後に忘れずに下記のコミュファ料金センターまで連絡してください。

コミュファ 料金センターの連絡先

コミュファ光の未払いによる復旧についての注意点

コミュファ光の未払いによる復旧については、通知事務手数料として220円（税込）を負担することや、振込手数料は自費負担となる点に注意が必要です。

コミュファ光のサービスが支払い遅れにより停止になってしまった！

コミュファ光の回線停止になってしまった場合、振込用紙での支払いをすることによって、回線は復旧します。

また、振込用紙を紛失した場合はこちらを参考にしてください。

支払期限が切れている払い込み用紙にて支払いの際は、オンラインチャットから、営業時間内（9:00～20:00）にお問い合わせし連絡する必要があります。

コミュファ光の回線停止、なりすましメールに注意

コミュファ光のなりすましメールを装ったものにも注意が必要です。

回線停止の際にメールにて案内は届きません。

書面にて事務手数料が発生してくる形で送られてくるとのことですので、メールには回線停止の案内記載は一切ないのでご注意お願いします。

以下ではコミュファ光の公式サイトで公開されている迷惑メール（なりすましメール）の事例をいくつか紹介します。

＜事例１＞
メール本文は文面がなく、以下内容の文章が画像として添付されています。添付ファイルは絶対に開かずメールごとの削除をお願いします。

＜事例２　画像＞ 

＜事例3＞

上記の事例の参照先：コミュファ光公式サイト

上記のようなメールに関しては注意してください。

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