auひかりの評判や最新の口コミ!やめた方がいい人の特徴やデメリットも解説!

auひかり 評判
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auひかりの評判が気になりますよね。

この記事では、auひかりの評判を総合評価・良い評判・悪い評判でそれぞれ解説していきます。

また、速度の評判、auひかりがおすすめな人・やめた方がいい人、メリットやデメリットなどについても詳しく解説していきます。

この記事を読んでわかること

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目次

auひかりをおすすめする人とやめた方がいい人!デメリットについても解説!

auひかりがおすすめな人・やめた方がいい人や、それに伴いデメリットがある人について解説します。

また、上の項目で解説してきたauひかりの様々な評判も含め、総合評価をまとめました。

・この章を読んでわかること

※タップすると読みたい部分に移動できます

auひかりの総合評価!

5段階評価:3.8

内訳

5点:18.8% 4点:54.7% 3点:17.2% 2点:7.8% 1点:1.6%

auひかりの総合評価

auひかりの総合評価の満足度は 91%

ネット上の口コミでは、辛口の評価もあれば、高評価もある賛否両論とも言えるauひかりですが、実際のアンケートではそれぞれのアンケート項目でも3点以上の評価となり、満足しているユーザーが多い事が分かる

次に、auひかりの独自アンケートのそれぞれの項目の結果について解説していきます。

「総合評価」・「通信の品質(通信の安定性・通信速度)」・「料金」・「ずっとギガ得プラン」・「スマホ割引(auスマートバリュー)」・「キャッシュバック・キャンペーンの特典等」・「初期費用」・「オンラインゲームの環境」について、以下の5段階で評価をしています。

5点:満足している
4点:まあまあ満足
3点:ふつう
2点:やや不満
1点:不満

項目5段階評価
総合評価3.8
通信の品質
(通信の安定性・通信速度)
4.0
料金3.5
ずっとギガ得プラン3.7
スマホ割引
(auスマートバリュー)
3.4
キャッシュバック・
キャンペーンの特典等
3.5
初期費用3.7
オンラインゲーム3.9

・auひかりの総合評価

5段階評価:3.8

「総合評価」は実際のauひかりの利用者の方たちに、「auひかりを使ってみて率直に良かったか悪かったか」の評価をしていただいた結果です。

ネット上の口コミは良い評価も悪い評価も同時に存在していて、なかなか判断がしにくいauひかりですが、結果は満足度91%、5段階評価は3.8と、満足している方が多い事が分かりました。

・通信の品質(通信の安定性・通信速度)についての評価

5段階評価:4.0

auひかりの通信品質への評価は高いものでした。

auひかりの通信品質への評価は、満足度91%、5段階評価:4.0となりました。

通信の安定性と、速度の速さへ高い評価が寄せられました。

・料金についての評価

5段階評価:3.5

auひかりの料金は、一般的に高めという印象があるのは事実です。

しかしアンケートの評価では、満足度84%、5段階評価:3.5 と、決して悪いものではありませんでした。

これは通信品質の良さと、キャッシュバックや割引等の併用により、評価が高くなったのでしょう。

・ずっとギガ得プランについての評価

5段階評価:3.7

auひかりの月額料金がお得になる「ずっとギガ得プラン」の評価は、満足度91%、5段階評価:3.7 と、満足している方が多い結果でした。

ずっとギガ得プランは、標準プランと比較して料金が大分お得になるものの、契約期間3年という縛りがあるため、全ての方が利用している訳ではありません。

その中でも利用している方は、契約期間の縛りがあっても満足しているとの事です。

スマホ割引(auスマートバリュー)についての評価

5段階評価:3.4

auひかりのスマホ割引である「auスマートバリュー」は、スマホもauやUQモバイルなどKDDI系列のスマホを利用していると対象になる割引サービスです。

このスマホ割引に関する評価は、満足度84%、5段階評価:3.4 と、なかなか高めの評価でした。

auひかりを申し込む際、自分のスマホがauやUQモバイルだから、という方も多いですよね。

キャッシュバック・キャンペーンの特典等についての評価

5段階評価:3.5

auひかりのキャッシュバックやキャンペーンへの評価は、満足度87.5%、5段階評価:3.5 と、高めの結果でした。

特にキャッシュバックへは評価が良かったので、これからもユーザーがお得になるキャッシュバックやキャンペーンが提供されると良いですよね。

初期費用についての評価

5段階評価:3.7

auひかりの初期費用は、普通に支払うとなると初期工事費はホームタイプで41,250円、マンションタイプで33,000円と高額です。

このほかに事務手数料もありますが、それでもこの初期費用への評価は、満足度92%、5段階評価3.7 と、高い満足度という結果でした。

これはキャンペーンなどで、初期工事費無料となる方が多いための高評価です。

auひかりを申し込む際には、この高額の初期工事費ができるだけお得になるキャンペーンを狙うのが良いようですね。

オンラインゲームの環境についての評価

5段階評価:3.9

オンラインゲームユーザーは、より良い通信環境を求めるため、光回線を吟味する方が多いです。

そのオンラインゲームユーザーに限定したauひかりの評価は、満足度97%、5段階評価:3.9実に高評価でした

速度も重要ですが、通信の安定性への評価も高いと分かりました。

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auひかりをおすすめする人とやめた方がいい人!デメリットが多いのはauやUQモバイルユーザーではない人!

ここまでの項目で分析してきた評判や評価から、auひかりがおすすめな人とやめた方がいい人は上記の通りです。

また、auひかりにデメリットがあるとなると、スマホがauやUQモバイルではない人がそうであると言えるでしょう。

スマホがauやUQモバイルだと、お得なスマホ割引が適用されます。

auひかりのメリットを強く受けられる人はauやUQモバイルのスマホを使っている人!

・スマホ割引(auスマートバリュー)適用で、1人毎月最大1,100円割引

 ⇒ 家族全員に適用されるので、auやUQモバイルを使っている家族が多いだけお得度アップ!

契約しているスマホ会社によって、auひかりのメリットとデメリットが真逆になってしまいます。

auやUQモバイル以外のスマホの人は、auひかりをやめた方がいいとは書きましたが、そこを理解して尚auひかりの通信品質を求めるのもありだと思います。

月々の支払いがお得になるのは勿論あった方が良い割引ですから、auやUQモバイルユーザーの方には積極的にauひかりをおすすめできます。

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auひかりの評判が良い点6つ!

auひかりの評判が良い点6つを、ネットの口コミや独自に集計したアンケートからまとめ、解説していきます。

料金に関する評判

auひかりの評判が良い点1

「キャンペーン・キャッシュバックや割引の活用でお得な料金」

前項のauひかりの料金に関する悪い評判では、料金が高いという声が多い事を解説しました。

しかしこれはあくまで素の料金が高い、という事であり、そこにキャンペーンやキャッシュバック等の条件が追加されると口コミが変わってきます。

ここでは、auひかりの料金の評判が良い理由を解説していきます。

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・auひかりの料金に関する良い評判

auひかりの料金に関する良い評判1

通信状態もいいのでこの値段は妥当な価格なのかなと感じています。

男性/20代/神奈川県横浜市/マンションタイプG

消費者心理としては、いくらでも安い方が助かるというのは事実ですが、安くても品質に満足できなければ、安物買いの銭失いになってしまいます。

一番重要なのは、その価格でどれだけ満足できるのか、という事ですよね。

auひかりの料金に関する良い評判2

わたしがauひかりを選んだ大きな理由の一つは、auスマホとのセット割引が適用される点でした。

この割引によって、スマホの月々の料金が最大1,100円も安くなるため、家計に大きな助けとなっています。

特に、家族全員がauのスマホを利用している場合、この割引の恩恵は非常に大きく、毎月の通信費全体がかなり抑えられます。

具体的には、は家族4人でauのスマホを利用しており、全員がこの割引を受けることで、月々4,400円の節約ができています。

年間にすると約52,800円の節約となり、このコスト削減は非常に助かります。

また、割引の手続きも簡単で、特別な条件もなく適用されるため、手間がかからない点も嬉しいポイントです。

男性/40代/福岡県北九州市/ホーム5ギガ

スマホもauだと、「auスマートバリュー」が適用され、最大で一人毎月1,100円の割引になる割引サービスです。

こちらのように、家族皆でauのスマホを使っているのなら、auひかりはかなりお得になりますね。

auひかりの料金に関する良い評判3

キャッシュバックは2万円くらい貰えたので、かなり満足しています

また、沖縄限定なのかわかりませんが、毎年シーズンごとにauひかりに加入しているだけで参加できる色々なキャンペーンがあるので、それも楽しんでいます

男性/40代/沖縄県糸満市/マンションタイプV

契約時のキャッシュバックは、今やどこでもやってはいますが、やはり魅力的ですよね。

申し込む際には、このキャッシュバックの金額も、選択に基準になるのではないでしょうか。

auひかりの料金に関する良い評判4

2023年7月

昨日ふらっと寄ったコジマで、今の光回線からauひかりに変えるだけで7万弱のキャッシュバックもらえるって言われて契約してしまった

諸費用は事務手数料の3000円のみ
工事費は実質無料
月額は今と同じ

ちなみに、直接申し込むとキャッシュバックは2万円だけらしい

ありがたや🙏

引用元:X

こちらの方のキャッシュバックは、なんと7万弱だったそうです。

このように、一部ではauひかりの料金は高いと言われながらも、満足している方が多いのはこれらの理由があるからです

auひかりへ申し込む際には、できるだけお得なキャンペーンやキャッシュバックがある時にしたいですね。

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回線速度や通信の安定性に関する評判

auひかりの評判が良い点2

「安定した通信品質と速度」

一部ではauひかりは通信障害が多いという口コミが存在していますが、アンケートの結果では安定した通信品質に満足しているという声が多数という結果でした。

ここでは、auひかりの通信品質に関する良い評判を解説していきます。

・auひかりの通信品質に関する良い評判

auひかりの通信品質に関する良い評判1

速くなりました。安定した速度なので混雑している時間帯であるほど速いと感じるので利用する上で助かっています。

女性/20代/福岡県久留米市/ホーム10ギガ

混雑している時間帯でも速度が出ているというのは、通信品質はとても高水準であるという事ですね。

auひかりの通信品質に関する良い評判2

長年使っていますが、インターネットの速度が遅いと感じたことはあまりないです。すごい早いというわけでもないですが、日常生活において不便に思ってないです。

女性/20代/山梨県南アルプス市/ずっとギガ得プラン

こちらはすごく速いという訳ではないけれど、遅いと感じた事もないというお話なので、品質に満足されているのですね。

auひかりの通信品質に関する良い評判3

通信速度は、速い方だと思います。フリーランスで動画編集の仕事をしていますが、データ容量の重い素材も、短い時間でダウンロードできています。

また、通信の安定性も全く問題なく、停電の時を除いて、今までに一度も途切れたりしたこともないです

男性/40代/沖縄県糸満市/マンションタイプV

速度も、通信の安定性にも、何も問題はなく、とても満足されておられる模様です。

前項の悪い評判の中に、auひかりの通信障害が多いという口コミがあると解説しましたが、このようにいつも通信は安定してるという口コミも多く見られます。

この点からも、auひかりが全体的に通信障害が多いのではなく、あくまで一部で通信が不安定になりがちな場所がある、と言えます。

多くの方が通信の安定性に満足しているとの声も多いので、auひかりの通信品質はやはり十分高品質なのでしょう。

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auひかりの5ギガプランの評判は高速通信で良好!

auひかりでは、ホームタイプで1ギガプランと同額で一部地域に限り5ギガプランが提供されています。

auひかりホーム5ギガプラン 提供エリア

※ 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア

ここでは、そのauひかりの5ギガプランの評判が良い理由を解説していきます。

・auひかりのホーム5ギガプランの評判に関する良い評判

auひかりのホーム5ギガプランに関する良い評判1

比較することができないですが、速いのではないかと感じています。不具合は今のところありません。

女性/60歳以上/千葉県松戸市/ホーム5ギガ

こちらのauひかりの5ギガプランへの評判は、速度も速く不具合なく安定していると、満足されているようですね。

auひかりのホーム5ギガプランに関する良い評判2

auひかりを実際に利用してみて、通信速度の速さと安定性に驚かされました

KDDIの独自回線を使用しているため、ピーク時でも速度が落ちにくく、一貫して快適なインターネット体験が得られます

私が以前使用していた他社の光回線と比べると、auひかりはダウンロードやストリーミング、オンラインゲームにおいても全くストレスを感じさせません。

特に感動したのは、PS4でのオンラインゲーム時のパフォーマンスです。

遅延やラグが少なく、安定した高速通信が可能で、ゲームのプレイ体験が向上しました。

男性/40代/福岡県北九州市/ホーム5ギガ

こちらも速度も安定性も満足されている模様です。

auひかりの5ギガプランなら、オンラインゲームでも遅延なくラグいなどという事もないというのは、オンラインゲームユーザーには耳より情報ですね。

auひかりのホーム5ギガプランに関する良い評判3

2024年6月

我が家はauひかりホームタイプで5ギガ回線なので通信はこの地域ではトップクラスに良好

引用元:X

auひかりの5ギガプランの評判としては、こちらは実に明快です。

このように利用者から評判の良い5ギガプランの提供エリア内にお住まいなら、条件を満たせば1ギガプランと同額で利用できるので、5ギガにした方がお得でしょう。

auひかりとNURO光の速度はほぼ同等。NURO光の方がやや速い

結論としては、速度だけならば平均速度はNURO光の方が速いですが、通信の安定性や提供エリアのカバー率ではauひかりを選択するのは間違っていないと言えます。

auひかりとNURO光の速度比較

auひかりNURO光
Ping値:14.38 ms
下り速度:535.34 Mbps
上り速度:574.66 Mbps
Ping値:11.62 ms
下り速度:623.46 Mbps
上り速度:644.66 Mbps
参考元:みんなのネット回線速度

※100Mbpsほどの差がありますが、ネットを利用しているときの体感ではほとんど差はないレベルです。

auひかりとNURO光の速度を比較すると、単純に平均値ではNURO光の方が速いです。

特に、オンラインゲームプレイの面からだと、NURO光の速さを評価する声も多いです。

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・auひかりとNURO光に対する評判

auひかりとNURO光を比較した評判1

2023年3月

ちょっとした訳あって、NURO光からauひかりへ乗り換えてみました🌐
ホームゲートウェイ直のスピードはほぼ変わらず、実効速度はむしろ速くなりました🚀

ちなみに、auひかりのプロバイダはBIGLOBEです👌

引用元:X

auひかりとNURO光を比較した評判2

2024年5月

自己解決。1Gbps対応のサブPCや有線LANポート付きのUSBハブ経由だときちんと理論値近い速度が出たので、マザーボードのBIOSとドライバを更新してみた所、

メインPC最大値の2.5Gbpsに近い速度が出るようになりました

auひかり最高さようならNURO光!もう糞回線とは呼ばせない!

引用元:X

auひかりとNURO光を比較した評判3

2023年3月

この時期に新生活、とくに一人暮らしをする若者よ
新居予定のネット回線はガチで確認しろ
年単位で変更できんからな

SoftBank Airは絶対止めとけ
スマホを使い放題プランの方が上だからな

フレッツ回線か、auひかり回線かを必ず確認しろ
NURO光は運ゲーになるから避けるんだ

引用元:X

NURO光はめちゃくちゃ速いけど、マンションの環境によっては遅いかもし賭けれないという賭け要素があり、フレッツ回線(NTT)かauひかり回線はNURO光ほど速いわけではないけど安定感がある、ということのようです。

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auひかりのゲームユーザーの評判は満足度97%!

auひかりの評判が良い点3

「ユーザーからの高い満足度」

通信速度が最も求められるものの一つと言えば、オンラインゲームです。

ネットのauひかりへの口コミでは、良い評判も多いですが、ゲーム時ping値が高いという声も散見されます。

ここではauひかりの評判を、オンラインゲームユーザーの視点から集め分析解説していきます。

・auひかりのオンラインゲームユーザーからの良い評判

オンラインゲームユーザーのauひかりに関する良い評判1

2021年8月

auひかりの5GBプランに変えて昨日今日とバーファイしたけど明らかにラグいと思えるゲームが減った。ゴールデンタイムでも快適にやれるのはとてもいいね。

引用元:X

オンラインゲームユーザーのauひかりに関する良い評判2

回線状態もいいので、オンラインゲームで楽しく遊ぶことが出来ています

女性/20代/神奈川県横浜市/マンションタイプV

オンラインゲームユーザーのauひかりに関する良い評判3

スマホでもPCでも、オンラインゲームはしています

多人数でプレイしても、動作がもっさりすることはほとんどなく、また、セーブやロードに時間がかかることもないので、非常に満足しています

男性/40代/沖縄県糸満市/マンションタイプV

オンラインゲームユーザーのauひかりに関する良い評判4

2024年2月

ゲームならPing値の方が優先度高いと思われます。ある程度安定していれば1G契約で十分かと。

正直混雑具合によるのでこれはもう地域的なガチャになってしまいますが…

個人的にはフレッツ系回線よりもauひかりが安定しています。フレッツは利用者が多く場所やプロバイダによっては大渋滞なので…

引用元:X

確かにauひかりはマンションタイプVでも満足してプレイできるのなら、ホームタイプの方も1ギガプランでのゲームプレイも、遅いという事もなく満足できると考えられます。

このように実際にオンラインゲームユーザーの声を集めた結果、通信の安定性を求めauひかりを選択し、そして満足している人が多数と分かりました。

auひかりの平均速度

  • 平均Ping値: 14.38ms
  • 平均ダウンロード速度: 535.34Mbps
  • 平均アップロード速度: 574.66Mbps

※ 2024年8月31日時点

参考:みんなのネット回線速度

auひかりのping値は平均値では高いわけではなく普通レベルだと言えます。

※ping値の数値が大きいとゲームには不向きと言われています。

もしauひかり契約後にオンラインゲーム中ping値が高くなった際は、基本的な改善方法を試し改善できるか試してみましょう。

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auひかりのマンションタイプGの評判は速度も速く快適!

auひかりマンションタイプGの評判を一言でまとめると「速い速度で快適に使える!」でした。

以下、auひかりのマンションタイプGの評判を集め解説していきます。

・auひかりのマンションタイプGからの良い評判

auひかりのマンションタイプGに関する良い評判1

2024年5月

70Mbps→400Mbps⬆️😭

BIGLOBE光 auひかりマンションGタイプV契約がようやくGタイプG契約に🎉
契約者が使えるようになるまで5年💢

高画質は無理だけど、スマホで録画見るときに倍速再生できるようになった| ‘▿’ |わーい
6aケーブル変えたらもう少し早くなるかも

6aケーブル変えたらもう少し早くなるかも

引用元:X

auひかりのマンションタイプGに関する良い評判2

2024年7月

「BIGLOBE光 auひかり」コース マンションGタイプG契約に変更しモデムを取り替えたことで、Wi-Fi環境でも実測値で「下り 75Mbps 上り28Mbps」から「下り440Mbps 上り131Mbps」に増速した

引用元:X

auひかりのマンションタイプGに関する良い評判3

流石に固定の光回線だけあって非常に安定しており一日の中でも時間によって状態が左右されると言う事もなく快調

男性/50代/福岡県福岡市/マンションタイプG

マンションタイプGには、G契約とV契約があり、G契約なら664Mbpsで、V契約だとマンションタイプVと同様に速度が最大100Mbpsになります。

その集合住宅の都合もあるでしょうが、誰だってマンションタイプGなのですからG契約にしたいですよね。

auひかりのマンションタイプGの評判は、このように通信環境の良さからマンションタイプGのG契約にして良かったというものが多い結果でした。

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auひかりのずっとギガ得プランの評判は安定した高品質のサービス!

auひかりの評判が良い点5

「安定した高品質のサービス」

auひかりのずっとギガ得プランは、auひかりを3年契約というサイクルにし、それにより料金がお得になるというサービスです。

ここでは、auひかりのずっとギガ得プランの評判について解説していきます。

・auひかりのずっとギガ得プランの良い評判

auひかりのずっとギガ得プランに関する良い評判1

2024年4月

いち使用者の感想ですが…

アットnifty経由で auひかり ギガ得プランを10年以上使っていて

目立った不具合は接続障害が一度くらいで、それとは別にクーラーの取り付け工事時に光ファイバーが物理的に断線したのはスグ対処してもらえました

総じて質の高いサービスを提供していただいてます

引用元:X

auひかりのずっとギガ得プランに関する良い評判2

継続により安くなっているのがとてもありがたいです

解約がしにくいっていうのが少し難点ですが、これはau全体の問題というか私が感じているだけなので、ただの感想になります。

女性/20代/山梨県南アルプス市/ずっとギガ得プラン

auひかりのずっとギガ得プランに関する良い評判3

通信料金を抑えながら安定した通信を利用出来るのは仕事や私生活を送る上で助かります。

女性/20代/福岡県久留米市/ホーム10ギガ

ずっとギガ得プランのお得な部分は、やはり月々の料金が安くなる部分です。

auひかりホームタイプの料金

プラン別月額料金(税込)
標準プラン(契約縛りなし)6,930円
ギガ得プラン(2年契約)5,720円
ずっとギガ得プラン(3年契約)5,610円

標準プランには、契約期間の縛りがないという自由さがあります。

それによって月々の支払いが高くなるか、多少契約期間の縛りがあっても月額料金を抑えるか、となると月額料金を抑えたい所ではないでしょうか。

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auひかりの評判:5ch(旧2ch)では快適で満足!との口コミ

auひかりの5ch(旧2ch)での評判をまとめると、「快適で満足・申し込みして良かった」とのことでした。

以下、auひかりの評判について多種多様なスレッドがある5ch(旧2ch)から集めて解説していきます。

・auひかりの2ch(5ch)の良い評判

auひかりの2ch(5ch)の良い評判1

5Gプランで2.5GLANが最強
値段も1Gと同じで消費電力も10Gの1/10で家計に優しい
スピードの2.5Gもでりゃほぼ文句も無い

引用元:5ch

auひかりの2ch(5ch)の良い評判2

さっき開通工事が終わった
speedtestしたら460Mbpsだった
LANケーブルは付属の10Gbps対応の物に変えた

5Gbpsで申し込んだけど、こんなもんか
でもWimax5Gから50倍速くらいになった
申し込んで良かったよ

引用元:5ch

auひかりの2ch(5ch)の良い評判3

スマートバリューor自宅セット割なら5ギガにしても同じ料金らしいので、申し込んでHGWをBL3000に変えたら快適になったわ

やっぱりONUか光ファイバーの経年劣化だったっぽい

引用元:5ch

こちらは、5ギガプランにして更に、HGW(ホームゲートウェイ)を交換して快適になったという方です。

周辺機器の劣化は意外と気づきにくい部分かもしれないので、速度が出ない時には気を付けたいと思わされる口コミでした。

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auひかりの評判が悪い点4つ

auひかりの評判が悪い点4つを、ネットの口コミや独自に集計したアンケートからまとめ、解説していきます。

・この章を読んでわかること

基本の月額料金が高いと感じた人の評判

・auひかりの料金が高いと感じた人の評判1

auひかりって高いって言うけど前使ってたドコモ光とそんなに変わらなかった。多分、工事費が乗っかってるからだと思う。速度も速いし料金はあんまり気にならない。

40代男性/神奈川県/戸建てでの利用

・auひかりの料金が高いと感じた人の評判2

月額料金高かったんですが家族みんなでUQモバイルに乗り換えたら家のauひかりも安くなりました。スマホと合わせて使うといいんですね。

50代女性/富山県/戸建てでの利用

・auひかりの料金が高いと感じた人の評判3

2024年8月

なんかauひかりのプロバイダ料金高いと思ったら、全然使ってないオプションに月2000円払ってたうわーもったいねえ。

引用元:X

申し込む時に、気を付けないと必要ないオプションまでつけている場合もあるので注意が必要ですね。

このように、auひかりの料金は基本的に高いとしても、通信品質を考えれば妥当な料金であるという意見が多く見られました。

また、どの光回線サービスであっても「料金が高い」と言われることがあります。

確かにauひかりより安い光回線サービスもありますが、その分回線速度が遅かったり、通信が途切れやすかったりするので、「料金の高さ=安心して利用するための料金」だとも言えます。

解約の費用や手間がやばいの?

これから申し込む人には、解約の話はまだ早い気はするでしょうが、解約は必ず関わってくる事でもあります。

ここでは、auひかりの解約に関する評判がやばいと言われる理由を解説していきます。

auひかりの解約関連に関する評判

2023年11月

au光の解約で回線の撤去は自由で聞いたのですが、なんか撤去しないと駄目なんですねしかも撤去料金が3万とバカ高いです

引用元:Yahoo!知恵袋

現在のauひかりでは、これから申し込む方の場合、解約時の撤去工事は必須ではない、とされています。

しかし賃貸住宅の場合等、撤去しなくてはならないケースもあると言います。

ここは申し込む前にチェックしておいた方が良い項目かもしれませんね。

auひかりは、2年契約のギガ得プラン・3年契約のずっとギガ得プランでは、更新のタイミング以外では解約金が請求されます

どちらのプランも、月々の料金が安くなるお得なプランなので、申し込む方も多いですね。

中々予定通りにいかないではあるでしょうが、更新時期に解約できれば解約金はかからずに済みます。

これからauひかりを申し込む方が意識しておいた方が良い解約に関する事項は以下の通りです。

  • 初期工事費を分割で支払う場合、残債がある内の解約は一括請求されるので注意
  • 契約期間縛りのあるプランの場合、解約金がかかる時期があるので注意
  • 賃貸住宅の場合、撤去工事が必要になるかどうか

マンションタイプVは速度が遅い?速度に関する評判

非常に速い回線速度と比較的安定した通信回線のauひかりですが、住居環境などによっては速度が遅くなることがあるようです。

遅いと言われているのは「マンションタイプV」というプランです。

上り(アップロード)も下り(ダウンロード)も最大速度100Mbpsでしたが、本当に遅いのでしょうか。

・マンションタイプVの速度の評判1

引越しを機にauひかりに乗り換えました。タイプV契約で100Mbpsしか使えないと聞いて愕然としましたが、一人暮らしで自分しかネットを使わないのであれば十分に速いと思います。友達が遊びにきてWi-Fiを使わせたら重くなりました(笑)。3人以上で同時に使用するとダメみたいです。

20代男性/東京都/マンションでの利用

・マンションタイプVの速度の評判2

auひかりってゴミ回線で遅いとか聞いてたけど思ったより大丈夫だった。動画も見れるしゲームもできた。2人で使う分にはこれで十分かな

40代女性/宮城県/マンションでの利用

評判や口コミを見ると、「大人数で同時に接続すると遅くなる」だけであって、「1~2人で使用する分には問題ない」ということでした。

ちなみに、80~90mbpsもあれば、日常的にネトフリで映画を視聴しながらネットサーフィンするなど、インターネットを利用するにはまったく不都合はありません。

また、マンションによってプランがあらかじめ決められているため、タイプVしか使えない場合は他のプランへの変更もできません。

ですが、マンションによってはネットの設備が拡充され、ある日突然「タイプG(下り最大664メガ・上り最大166メガ)」というさらに速度が速いプランに申し込めるようになっていたりします。

自分の住むマンションが現在どのタイプになるのか、auひかりの公式サイトで検索することができるので、この機会に調べておくことをおすすめします。

auのマンションタイプの検索方法

画像出典:auひかり公式サイト

通信障害に関する評判

auひかりの口コミでよく見かけるものの1つに「通信障害が多い」あります。

ですが、一方で「通信はいつも安定している」という人もいます。

結論から言えば通信障害が比較的発生しやすい地域や場所がある、ゆえにauひかりは通信障害が多いという人たちが一定数いるのです。

ここではその通信障害がよく発生するという口コミについて解説していきます。

auひかりの通信障害に関する悪い評判1

2023年4月

auひかり使ってるんだけど、最近、どうもうまく繋がっていないことが多いau通信障害続いてる?

引用元:X

auひかりの通信障害に関する悪い評判2

2023年12月

すいません、関東の戸建でauひかり使ってる方いませんか!
なんか急にすごい遅いのですが、我が家だけなのか障害なのか判断つかず…
tweet見てると「通信障害では…」みたいな情報多いのですが…

引用元:X

auひかりの通信障害に関する悪い評判3

2023年5月

2/12ぶりにネットが死んで復旧しないまたマンションか中継での故障か
GW明けまで復旧しないとかあるのかな。

モバイルが長期でauだもんで、光回線もauひかりにしてるけど、考えた方がいいのか…。何だかんだ障害多いのと、障害情報に載らないこと多い(サポートに電話して障害と判明する)

引用元:X

これらの口コミを見ていると、auひかりは通信障害がさぞ多くて、急に遅くなったり繋がらなくなったりするのかと思う方もおられるでしょう。

ですが、上記のとおり通信障害が何回も発生する場所と発生していない場所があります

ひとえに「ネットがつながらない」と言っても、

➊ KDDI全体で障害が起きているのか

➋ 地域レベルで障害が起きているのか

➌ 住んでいる建物内だけ障害が起きているのか

➍ 自宅内の周辺機器の異常なのか

などなど、これら障害の原因を切り分け、見極める必要があります。

auひかりへ申し込む際に、自分の住む辺りの通信障害情報を事前に調べてみたり、集合住宅なら管理会社に問い合わせたりしてみることをおすすめします。

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auひかりの料金プラン【戸建て・マンション】

auひかりの料金プラン

auひかり導入の大きな検討材料となる料金プランをまとめました。

戸建てやマンションのタイプ、オプション料金、併せてマンションの最大速度についてまとめましたので、以下に詳しく解説します。

・この章を読んでわかること

※タップすると読みたい部分に移動できます

戸建ての料金プラン

ここでは、auひかりの戸建て向け料金についてわかりやすく解説します。

まず、auひかりの料金プランは、プロバイダ一体型の月額料金となります。

戸建て向けのauひかりの料金プランでは、2年契約や3年契約を選ぶことができ、契約期間が長いほど月々の料金が抑えられる仕組みです。

・auひかり 料金プラン(税込み価格)

内訳標準プランギガ得プラン
(2年単位自動更新)
ずっとギガ得プラン
(3年単位自動更新)
1Gネットのみ6,930円5,720円5,610円
5Gネットのみ7,480円6,270円5,610円
10Gネットのみ8,338円6,270円5,610円
ネット+テレビ+550円+550円+550円
ネット+電話+550円+550円+550円
ネット+テレビ+電話+1,100円+1,100円+1,100円

上記、au one netの「口座振替・クレジットカード割引(110円/月割引)」適用時の料金例になります。

  • auひかりのネットのみの料金プラン

auひかりでは、ネットのみの料金プランがベースとなり、オプションで電話やテレビのサービスを追加します。

そのため、auひかりのネットのみの料金プランは、インターネット接続のみが必要で、電話やテレビなどのオプションサービスを追加を希望しない方の費用を抑えつつ、必要なサービスだけを利用することを可能にしています。

auひかりの各月額料金プランには、プロバイダ料と機器レンタル料(無線LAN月額レンタル料は除く)が含まれているので、支払い先を一元化できる点が魅力です。

また、初期費用や工事費の分割払いも選択できるため、初期費用の支払いの負担を分散することもできます。

さらに、auひかりの料金で戸建てタイプには、キャンペーンや割引を活用することで、実際に支払う料金がさらにお得になることもありますので、auひかりの料金プランは、戸建て住宅にお住まいの方にとっても非常に魅力的な内容になります。

マンションの料金プランと最大速度

auひかりの料金はマンションではどんなプランが用意されているか、速度はどうなのか、導入の検討を行ううえで、とても気になるところだと思います。

そこで、auひかりの料金プラン、マンションタイプの解説から行いますので、ご参考になりましたら幸いです。

auひかりの料金プランは、マンションで提供されているもので、8タイプあります。

・auひかりの料金プラン、マンションタイプは8種類

マンションタイプ特徴
マンション タイプGマンション共用部まで光ファイバーを引き込み、
そこから各戸までは既設の電話線を活用
マンション タイプV共用部まで光ファイバーを引き込み、
共用部から各戸までは既設の電話線を活用
マンション 都市機構UR都市機構の賃貸マンション向け 共用部まで光ファイバーを引き込み、
各戸までは既設の電話線を利用
マンション 都市機構GUR都市機構向け 共用部まで光ファイバーを引き込み、
各戸までは既設の電話線を利用し、棟内の複数のユーザーで共同利用。
マンション タイプE共用部まで光ファイバーを引き込み、
棟内LAN(イーサネット)を活用
マンション タイプF共用部まで光ファイバーを引き込み、
各戸まで棟内光配線を活用
マンション ギガ共用部まで光ファイバーを引き込み、各戸まで配線
マンション ミニギガ3階建て以下の小規模マンション向け
光ファイバーを各戸まで直接引き込み、高速通信を提供

auひかりの料金プランの選択は、特徴にまとめたように、マンションの設備状況などで利用できるタイプが限られますので、ご自身の好きなタイプを選択することはほぼできません。

auひかりのマンションタイプでエリア検索結果で表示されているタイプを利用することとなります。

例として、auひかりの料金プランのうち、利用者の多いマンションタイプGとマンションタイプVの料金を確認しますが、この料金は、プロバイダをau oneで契約したものです。

たとえば、キャンペーンなどの利用で他のプロバイダを利用する場合に、金額が異なることがありますので注意してください。

・auひかりマンションタイプの料金比較

項目auひかり マンション タイプGauひかり マンション タイプV
お得プラン4,730円4,180円
標準プラン5,940円
標準プランA/8契約以上5,060円
標準プランA/16契約以上4,180円
電話追加料金+550円+550円
テレビ追加料金+550円~+550円~

auひかりの料金プランの特徴を見ても、2つのプランに大きな違いは見えません。

このauひかりの2つの料金プランの違いはどこにあるのか、それはマンションの設備による速度の違いです。

・速度の比較

  • auひかり マンション タイプG:下り664Mbps/上り166Mbps
  • auひかり マンション タイプV:下り100Mbps/上り100Mbps

この速度の違いの要因は、配線方式にあります。

・auひかりの料金プラン(マンションタイプGとマンションタイプV)配線方式と速度

  • マンションタイプG: 「G.fast」と呼ばれる新しい技術を採用、従来のVDSL方式と比べてはるかに高速
  • マンションタイプV: 従来のVDSL方式を利用、各戸までは既存の電話線を使用

auひかり マンション タイプGは、最大664Mbpsの高速通信を提供するプランです。

光ファイバーをマンションの共用部まで引き込み、そこから各戸へは既設の電話線を使用して接続し、タイプVと同じように電話線を利用しますが、G.fast技術により速度が格段に向上しているのが特徴です。

一方で、auひかり マンション タイプVは、最大100Mbpsの速度を提供します。

こちらも共用部まで光ファイバーを引き込み、そこから各戸へはVDSL方式を使用して接続します。

タイプGに比べると速度は劣りますが、月額料金が抑えられており、標準的なインターネット利用に十分な速度です。

auひかりのマンションタイプVの契約に関しては、マンション棟内設備導入が完了すると、自動的にマンション タイプG (V契約)に切り替わりますが、使用するための料金や速度に変更はありません。

このマンション タイプG(V契約)に切り替わった後は、マンション タイプG(G契約)へ変更する申し込みが可能になりますが、申し込みの変更に当たり、どんな点を目安にするかは、インターネットのご利用環境から検討しましょう。

・インターネットに必要な回線速度の目安

最大速度可能な作業内容
最大100Mbps・HD動画のストリーミング
・一般的なウェブブラウジング
・HDビデオ通話
・オンラインゲーム(標準的なゲーム)
最大664Mbps・4K動画のストリーミング
・複数台でのHDビデオ通話
・オンラインゲーム(高負荷のゲームも快適)
・大容量ファイルのダウンロード/アップロード
最大1Gbps・4Kおよび8K動画のストリーミング
・複数デバイスでの同時接続
・超高負荷のオンラインゲーム
・大量のデータ転送やクラウドサービスの利用

auひかりで提供しているプランは、戸建て、各マンションプランも含めて「ベストエフォート型」と呼ばれるサービスで、設定されている最大速度を保証せず、利用環境や時間帯によって実際の速度が変動する接続方式です。

これは、インターネットを複数のユーザーが同時に利用することで、混雑状況に応じて速度が変動する仕組みを指し、たとえば、ピークタイム(夕方や夜間)には、同じインターネット接続を使用するユーザーが多いため、通信速度が遅くなる、というものです。

そのため、インターネットが重くなる、動画の再生に時間がかかるなどのストレスを感じる場合は、G契約へ検討するといった考え方になりますね。

必要な回線速度の目安をご確認いただければ、ご自身がどんな使い方をしたいのか、それによってauひかりのマンションタイプGかVのどちらに該当するかを選択して頂ければと思います。

auひかりのマンションタイプG(V契約)から(G契約)への変更には、申し込みと宅内機器の交換が必要になります。

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auひかりのエリア!マンションの提供タイプの確認方法についても解説!

auひかりのエリア

auひかりの提供エリア検索の方法と、気になるサービスエリア内で使用できるタイプの確認方法をまとめました。

以下に詳しく解説いたしましたので、ご参照ください。

・この章を読んでわかること

戸建てタイプのエリア地図と確認方法!

・auひかりの提供エリアを確認する方法

公式サイトの提供エリアの検索にアクセス

  • 郵便番号から検索
  • 都道府県から検索

auひかりの利用を検討する場合には、まずご自身の住んでいる地域でauひかりの利用が可能かどうかを確認することが重要です。

しかし、auひかりでは提供エリアを地図で表示していません。

それは、たとえauひかりのサービス提供エリア内と地図で表示されても、マンションなど建物の条件によってはauひかりを利用することができないため、一概にサービスエリア地図とはならないためです。

まず、ご自宅がauひかりの提供エリア内か確認するためには、公式サイトのエリア検索ツールを利用することが最も信頼性の高いエリア確認の方法だと言えます。

郵便番号や都道府県からの住所を入力するだけで、1分もかからずにauひかりのエリア確認をすることが可能です。

auひかりのサービスエリアを地図でみるより、正確に、例えばマンションなどの建物ごとに詳細なテキスト形式でauひかりのエリア確認を行うことができます。

ここからは、auひかりのサービスが利用可能かエリア確認をする2つの方法について詳解説します。

・郵便番号から検索

項目内容
①住居タイプを選択(必須項目)「一戸建て」または、「マンション/アパートなど」
②郵便番号を入力(必須項目)調べたい地域の郵便番号を入力(不明の場合は画面上で検索可能)
③電話番号(任意項目)現在利用している固定電話番号を継続利用したい場合は入力
④エリアを確認するクリックする
⑤続きの住所を入力町名を選択
⑥続きの住所を入力番地を選択
⑦利用できるサービスの表示利用できるサービスや申し込み、相談窓口の表示

市町村合併などで郵便番号が変更になった場合、エリア結果が正しく表示されないことがあるため、正確なエリア確認のためには、新旧両方の郵便番号を検索することをおすすめしますが、それでも「⑥番地を選択」で該当する番地が表示されないケースがあります。

その場合、欄外の「該当する住所がない方はこちら」のリンクをクリックすることで、町名までの情報からサービスの確認ができます。

・都道府県から検索

項目内容
①住居タイプを選択(必須項目)「一戸建て」または、「マンション/アパートなど」
②都道府県を選択(必須項目)プルダウンから確認したい都道府県を選択
③電話番号(任意項目)現在利用している固定電話番号を継続利用したい場合は入力
④エリアを確認するクリックする
⑤続きの住所を入力市区町村を一覧表から選択
⑥続きの住所を入力町域を選択を一覧表から選択
⑦続きの住所を入力丁目、番地などの続きの住所を一覧表から選択
⑧利用できるサービスの表示利用できるサービスや申し込み、相談窓口の表示

「⑤または⑥続きの住所を入力」で、市町村合併前などの旧住所が表示されている場合は、旧住所を選択します。

両方の検索ツールの結果で言えることですが、「お申し込み受付中」と表示されても、実際にはサービス提供ができないケースもありますが、もし、該当してしまっても、申し込みが進行する前にauひかりから連絡が入るので、安心です。

また、現在は主に関東エリア(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県)の一部で利用可能となっている、auひかりの10Gプランのサービス提供エリア確認についても検索ツールで同時に確認可能です。

auひかりの10Gプランの提供エリアは全国的に普及しているわけではないため、事前にご自宅がauひかりの10Gサービス提供エリアに含まれているかを確認することが重要です。

同時に、auひかりのとくにホームタイプ(一戸建て)も、全国どこでも利用できるわけではないため、auひかりがエリアを拡大する予定があるのか気になる方も多いでしょう。

近年、auひかり公式サイトで全国展開のようなエリア拡大の予定は発表されておらず、その理由としてあげられるのが、提携している他の光回線サービスと干渉する地域にはエリアを拡大しないことが考えられます。

ただし、今後も現行のauひかりのサービス地域のエリア内、たとえば10Gの提供エリアは、順次拡大される可能性はありますので、最新のエリア情報を確認することが重要です。

マンションタイプの提供エリアとauひかり導入済みのマンションの確認方法

auひかりのマンションタイプは、ご住所がauひかりのサービス提供エリア内に含まれていたとしても、建物にauひかりを使用できる設備が導入されていない場合は、サービスが利用できない可能性もあります。

そのため、マンションの建物名を含めた検索を行い、auひかりのマンションタイプに対応していないかどうかも確認することができます。

auひかりのサービスエリアの検索方法は、ひとつ前の見出し、「戸建てタイプのエリア地図と確認方法!」と同様です。

郵便番号検索と都道府県からのエリア検索が可能ですが、検索条件に以下の2点の変更・追加を行ってください。

①住居タイプを選択(必須項目)では、「マンション/アパートなど」を選択してください。

すると、住所の続きを入力し終えたタイミングで、建物名が表示される場合があります。

その場合は、マンションにauひかりのマンションタイプのサービスを利用できる設備が導入されていることを意味し、建物名を選択することで、お住まいの建物で利用可能なauひかりのマンションタイプを確認できます。

しかし、建物名が表示されない場合は、残念ながらそのマンションはauひかりをマンションで利用する設備に対応していないため、サービスを利用することはできません。

auひかりを利用するためにマンションの設備に対応していない物件では、管理会社に設備の導入を相談しましょう。

たとえば、auひかりのホームタイプのサービスエリア内であれば、独自に回線を引き込む工事を行うことで利用可能になりますが、壁に回線を惹きこむ穴をあけるなどの工事が必要なため、申し込み前に必ず管理会社の了承を得ることが必要です。

管理会社の同意が得られない場合、工事が行えず、auひかりのマンションでのサービスの利用は難しいと言えるでしょう。

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auひかりのプロバイダの選び方と全8社を比較してわかったおすすめ!

auひかりのプロバイダの選び方

複数あるauひかりのプロバイダをどう選べばよいのか?プロバイダの選び方についてまとめました。

知らないと損するプロバイダの検討材料のポイントやおすすめプロバイダの評判について解説していますので、以下解説をご覧ください。

・この章を読んでわかること

auひかりのプロバイダを比較!おすすめはSo-netかGMOとくとくBB!

・auひかりでおすすめしているプロバイダの一例

提携プロバイダ名問い合わせ先営業時間営業日
So-netサポートページ: https://support.so-net.ne.jpチャット・メール窓口
午前9時~午後6時
年中無休
(1月1日、2日を除く)
GMOとくとくBBサポートページ: https://gmobb.jp/support/
0570-045-109(有料)
午前10時~午後7時平日
@nifty0570-03-2210(有料)
03-6625-3232(有料)
(契約内容の変更)
午前10時~午後6時
(解約)
午前10時~午後5時
日曜、祝祭日、
年末年始を除く
@T COM0120-805633(無料)月~金
午前10時~午後7時
土日祝
午前10時~午後6時
メンテナンス日を除く
年中無休
ASAHIネット0120-577-108(無料)午前10時~午後5時平日土日祝
BIGLOBE0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
午前9時~午後6時年中無休
DTI0570-004740(有料)午前10時~午後5時平日
au one net0120-92-5000(無料)
※auひかり利用中・手続き中の場合
0077-777(9:00~18:00)
午前9時~午後8時年中無休
12月31日は9:00~18:00

1月1日、2日休み

auひかりを利用する際、上記プロバイダ一覧を含めた、13のプロバイダ提携先があり、それぞれに特徴やメリットがあります。

そのなかからau ひかりのプロバイダでおすすめするものを考える際、速度、サービスの安定性、キャンペーンを基準に選ぶことがポイントになりますよね。

そこで、auひかりのプロバイダ料金や速度、キャンペーン内容を含め、プロバイダの比較を行いながら選び方について詳しく解説します。

auひかりのプロバイダ選びでも、通信速度は非常に重要なポイントのひとつではないでしょうか。

そこで、auひかりのプロバイダを速度と安定性の面から比較し、おすすめできる速度のあるプロバイダを調査します。

・auひかりのプロバイダ速度ランキング一覧

順位プロバイダ名平均ダウンロード速度測定件数
1位DTI705.98Mbps284件
2位GMOとくとくBB650.65Mbps378件
3位@nifty598.99Mbps1286件
4位So-net584.29Mbps4254件
5位au one net536.52Mbps3124件
6位BIGLOBE473.71Mbps2333件

上記のランキングは、みんなのネット回線速度で直近3ヶ月の測定結果を基に作成されているものです。

この測定では、同じ方が複数回速度を測定した場合、最新のデータだけを平均速度の計算に使用しており、また、通信速度レポートはみんなのネット回線速度のサイト独自のプログラムでチェックされ、承認されたデータのみが平均速度の算出に使われています。

そのため、測定件数が多いほど、そのデータの信頼性が高く、実際の使用時にも安定した速度が期待できます。

直近3ヶ月の測定結果を基にしたランキングでは、So-netは平均ダウンロード速度が584.29Mbpsで4位にランクインしています。

しかし、注目すべきは測定件数が4,254件と他のプロバイダに比べて非常に多いことです。

たとえば、GMOとくとくBBは平均速度が650.65Mbpsで2位ですが、測定件数は378件と少ないため、速度の全体的な信頼性や安定性を考慮すると、So-netが優れていると言えます。

また、@niftyも3位に位置していますが、測定件数が1,286件であり、So-netよりもデータ件数が少ないです。

安定した高速通信を求める方には、評価件数が多く速度と安定性のバランスが非常に良い点で信頼性の高いSo-netをおすすめします。

速度の次に、なるべくコスパの良いauひかりのプロバイダを選択したいという希望を持つ方のために、各プロバイダ料金を解説します。

auひかりのプロバイダ料金は、基本的に月額料金に含まれており、どのプロバイダを選んでも原則、プロバイダ料金は同じです。

auひかりで、プロバイダ料金での差がないのなら、どのプロバイダでも良いのかと考えてしまいたくなりますが、ここで注目したいのは、各プロバイダが提供する特典やサービス、キャッシュバックキャンペーン内容の比較です。

・auひかりのプロバイダキャンペーン比較表

プロバイダ名平均速度 (Mbps)
測定件数
キャッシュバック
主な特典
受け取り時期
@nifty598.99
1,286件
30,000円
なし
最短12ヶ月後
DTI705.98
284件
38,000円
初期費用実質無料
最短12ヶ月後
au one net536.52
3,124件
最大10,000円
au pay残高へ入金
最短4ヶ月後
BIGLOBE473.71
2,333件
最大126,000円
工事費実質0円
最短11ヶ月後
@TCOM267.86
1,019件
最大111,250円
初期費用相当額割引
最短7ヶ月後
ASAHINet246.36
1,162件
なし
月額利用料最大36か月割引
なし
So-net586.49
4,350件
最大132,000円
キャッシュバック申請不要
最短1ヶ月後
GMOとくとくBB687.88
425件
最大153,250円
高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
最短11ヶ月後

今回、キャッシュバックキャンペーンを比較するのは、初期費用の負担を軽減し、実質的なコストパフォーマンスを向上させるためです。

新規契約時には工事費や初月料金などがかかりますが、キャッシュバックやキャンペーンを利用することで、これらのコストを大幅に抑えることができます。

また、同じサービス内容でもよりキャッシュバックが充実しているプロバイダを選ぶことで、さらにお得に契約を始めることが可能になります。

工事費実質無用や初期費用実質無料というキャンペーンが多いなかで、GMOとくとくBBと、So-netのキャンペーンはそうした初期費用実質無料にプラスして上記の特典があります。

たとえば、キャッシュバックキャンペーンの場合、一定の期間後に申請を行う必要があり、申請期間を超過してしまうと、キャッシュバック受け取りの権利を喪失します。

その点、So-netのキャッシュバック申請不要で手間をかけることなく、まちがいなくキャッシュバックを受け取る方法として安心です。

また、別途必要な出費となる、Wi-Fiルーターを無料プレゼントしてくれる、GMOとくとくBBの特典も大きな魅力です。

このように、比較表からご確認いただけるとおり、GMOとくとくBBやSo-netは、特に高額なキャッシュバックを提供しており、キャンペーン内容が充実しています。

こうしたキャンペーンを比較し、上手に利用することで、インターネットの契約をよりお得にし、長く満足できるサービスと満足度を上げる一因となります。

キャッシュバックなどキャンペーンの詳細は、最終的な選択をする際の重要な指標として、ぜひ比較検討してください。

・auひかりを申し込む際の注意すべき点

auひかりの申し込み時には、プロバイダの選び方で大きなコストパフォーマンスの違いがあることをお伝えしてきました。

最後に、auひかりを申し込む際には、以下の点に注意しましょう。

So-netをプロバイダとして選ぶ際には、代理店であるNNコミュニケーションズを通じて申し込みましょう。

上記の一覧表内の特典も、NNコミュニケーションズのキャンペーンで、So-net限定のプロバイダ特典に加え、代理店特典も同時に受け取ることができ、非常にお得に契約できることがわかりました。

直接So-netから申し込む場合は、代理店特典が受けられないため、NNコミュニケーションズを通じて申し込むことで、最大限のキャンペーンメリットを受け取ることができます。

⇒NNコミュニケーションからauひかりを申し込むにはコチラ

GMOとくとくBBをプロバイダとして選ぶ際には、公式サイトからの申し込みが最もお得です。

公式サイトでは、GMOとくとくBB独自の特典やキャッシュバックキャンペーンが適用され、他の経路よりも有利な条件で契約することが可能です。

⇒GMOとくとくBBからauひかりを申し込むにはコチラ

このように、auひかりを使用するためのプロバイダの選択でキャンペーンを比較する際には、So-netの場合はNNコミュニケーションズのサイトを、GMOとくとくBBの場合は公式サイトをチェックして、ご自身に最適な特典を受け取る検討をしてください。

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auひかりでプロバイダにSo-netやGMOとくとくBBを選んだ人の評判

auひかりの満足度

・So-netを選んだ人の評判

・良い評判

  1. 契約した時は高いなと思ったけど、実際使ってみると使いやすいし回線が途切れることもないのでよい
  2. 総合的には良かったです。満足した回線状態で触ることが出来ている

・悪い評判

  1. 携帯がauだったので、auひかりを契約、携帯代があまり安くなかったので、契約終わりにしました。

auひかりのプロバイダとして、おすすめにあげたSo-netですが、Xの評判を見ても速度の速さを喜ぶ声が多いです。

ここからは、実際に寄せられたアンケート結果から評判を確認します。

・回線が途切れないという良い評判

契約した時は高いなと思ったけど、実際使ってみると使いやすいし回線が途切れることもないので契約してよかったと思います。

20代男性 マンションタイプG

ネット回線が重かったり、途切れたりすることは結構ストレスを感じるものです。

利用中のマンションタイプGは、最大下り664Mbpsのタイプなので、高負荷のゲームや4K動画の視聴にも対応できる早さです。

・回線状態についての良い評判

総合的には良かったです。満足した回線状態で触ることが出来ているので、auひかりで良かったと思います。

20代女性 マンションタイプV

この方の利用されているマンションタイプVは、最大下り100Mbpsのタイプは、HD動画のストリーミングや、ネットショッピング、音楽再生などに負担のない速度です。

高負荷のデータや、複数人での同時利用などの負担がなければ十分な利用環境であると言えます。

・料金が安くなかったという悪い評判

携帯がauだったのと、パソコンを使用していたので、auひかりを契約してました。携帯代があまり安くなかったので、契約終わりにしました。

50代男性 ホーム10G

携帯と光回線をセット割で利用される方も多いと思います。

この方は、携帯代があまり安くなかったということで、auから他のキャリアに乗り換えたことで解約されていますが、総合評価は

たとえば、ホーム10Gの光回線を使用状況によって1Gに変更するなど、光回線のコストを下げることで全体の出費をさげることも方法のひとつです。

次に、GMOとくとくBBを選んだ方の、auひかりの評判を確認してみましょう。

・GMOとくとくBBを選んだ人の評判

・良い評判

  1. 夕方から夜間に掛けて通信が混雑しがちな時でも安定性を維持
  2. 通信料金を抑えながら安定した通信を利用出来る

・悪い評判

  1. いらないオプションが付いている

auひかりのプロバイダとして、もうひとつおすすめにあげたGMOとくとくBBも、Xの評判を見ても速度の速さやキャッシュバックの大きさを喜ぶ声が多いです。

・通信の安定性の良い評判

夕方から夜間に掛けて通信が混雑しがちな時でも安定性を維持しているので助かります。

20代女性 ホーム10G

ベストエフォート型で最大速度は約束されたものではありませんが、auひかりは独自回線の光回線です。

そのため、フレッツ光などの回線と比べると、利用者数の上で混雑時間の影響も少なかったと言えます。

・通信料金を抑えて安定した回線である良い評判

通信料金を抑えながら安定した通信を利用出来るのは仕事や私生活を送る上で助かります。コスパを意識したプランを選んで良かったです。

30代女性 ホーム10G

ホーム10Gのプランでも、同じ時間にインターネットを使用する家族、特に在宅ワークなどで複数台でのHDビデオ通話が多い場合は、10Gプランはコスパの良いプランと言えますね。

・いらないオプションが付いている悪い評判

注意点としては、いらないオプションを付けないように。無料期間がついてますとか言われて付けてしまった場合に、解約はこちらから明示しないといけないので忘れずに

30代男性 マンションタイプG

契約時にキャンペーンなどで、オプションをつける条件があるものがあります。

オプションの無料期間もあり、キャンペーン適用に加入することもあると思いますが、このときは無料期間終了時にご検討いただき、不要なものはオプション解約の手続きが必要です。

無料期間を超過すると、オプション料金が発生しますので、考えていたよりも月額料金が高いと感じる場合は、追加したオプションがないか確認しましょう。

以上のように、auひかりでso netを利用されている方、の評判はともに速度や料金に関する満足度が高いことがわかりました。

しかし、携帯とのセット割からの料金に対する不満や、無料期間のあるオプションの解約についての検討や手続きなどの管理が必要なこともわかりました。

独自回線で比較的速度の出やすいauひかりを快適に使用するうえで、ご自身の利用状況に沿ったプラン選択や、オプションやキャンペーン適用のルールなどの確認が必要です。

auひかりの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

auひかりおすすめ申込み窓口①
NNコミュニケーションズ
auひかりおすすめ申込み窓口②
GMOとくとくBB

現金キャッシュバック
最大72,000円
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最大30,000円負担
スマホ割+電話オプション申込で
さらに最大20,000円CB

初期費用
最大41,250円割引
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最大82,000円
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初期費用
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auひかりはプロバイダ不要では利用できない!

インターネットを利用するためには、インターネット回線とプロバイダが必要なので、もちろんauひかりもプロバイダ不要ではインターネットの利用ができません。

auひかりがプロバイダ不要と誤解されるのは、回線とプロバイダがセットになっているプロバイダ一体型のサービスであることにあります。

インターネットを利用する回線契約には、光回線とプロバイダを各々契約する「選択型」の回線と、光回線の契約にプロバイダ契約が含まれる「一体型」の2つの形態があります。

auひかりは後者の一体型のサービスなので、言い換えるならば、「auひかりの回線の契約に、プロバイダ契約がセットになっている光回線サービス」になるわけです。

多くのプロバイダ一体化のサービスでは、プロバイダが一体化されているため、自分で好みのプロバイダを選ぶことができません。

提供されているプロバイダのサービスがご自身の利用したいインターネット環境に合わずに満足できない場合、回線契約ごと見直す必要があるため、変更が難しい場合が多いです。

しかし、auひかりでは、13件もの提携プロバイダから選ぶことができます。

でも、「逆に迷ってしまう」、「どこを選んだらいいの?」とお悩みの方に、現在auひかりを利用している方の評判を調査し、なかでも人気の高いSo-netやGMOとくとくBBをご紹介させていただきました。

So-netは、安定した高速通信で、特にオンラインゲームや動画視聴に快適に利用できますし、GMOとくとくBBは、高額キャッシュバックや無料のWi-Fiルーターなど、お得なキャンペーンが魅力です。

auひかりは、プロバイダと一体型なので、少しインターネットの設定に苦手意識のある方や、初心者の方でも使いやすい光回線サービスです。

さらに、複数のプロバイダから、ご自身の利用条件に合ったものを選ぶことができますので、インターネットの利用を検討している方は、auひかりをぜひ加えてみてください。

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NNコミュニケーションズ
auひかりおすすめ申込み窓口②
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最大72,000円
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最大82,000円
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