「光回線をソフトバンク光からauひかりに乗り換えるにはどんな手順で進めたらいいの？」
「ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるのに工事は必要？どんな工事をするの？」
「ソフトバンク光からauひかりに乗り換えたいけど、固定電話の電話番号って引き継げるの？」
ソフトバンク光以外の光回線に乗り換えようと思って光回線のおすすめを探していると、比較対象の1つとして必ず名前が挙がるのがauひかりです。
しかし、auひかりの評判やauひかりのプロバイダをチェックした後に、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えを検討していても、乗り換える手順や工事がややこしそうだったり、固定電話の電話番号は引き継げるのかが気になりますよね。
そこで、まずはソフトバンク光からauひかりに乗り換えの要点をまとめてみました。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順
- auひかりの対象エリアかどうかを確認する
- auひかりに新規で申し込みをする
- auひかり開通工事日の決定する
- 開通工事の実施する（1回で済む）
- auひかりの開通を確認後、ソフトバンク光の解約する
- ソフトバンク光からのレンタル機器を返却する
- キャッシュバックを受け取る
この手順なら、光回線の切り替えによってインターネットが使えない期間がでてくるというリスクなく、乗り換えることができます。
auひかりの開通確認後がソフトバンク光を解約するタイミングというのがポイントですね。
参考▶️ソフトバンク光の解約トラブル原因5つについてはこちら
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ソフトバンク光からauひかりへの乗り換え工事の内容
ソフトバンク光からauひかりへは工事不要では乗り換えることができません。光回線を引き込むための立ち合い工事が必要になります。
工事の所要時間は約2時間程度です。条件を満たせば実質無料で工事を行えますが、工事日が土日祝日の場合は別途3,300円かかりますので要注意。
⇒乗り換える時の工事についてさらに詳しい解説を読むならコチラ！
最寄りの電柱から家の中まで光回線を引き込んでいくので、家の壁面に穴を開けることになります。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えても電話番号は引き継げる？
電話番号は引き継ぎ可能
- NTTで発番された電話番号であることが条件
- 契約プランによってはアナログ戻しが必要な場合もある
- ソフトバンク光の電話サービスは自動解約される
※マンションの場合、アナログ戻しが必要な場合もある
⇒乗り換える時、電話番号の引き継ぎについてさらに詳しい解説を読むならコチラ！
auひかりに電話番号を継続したいことを伝えるだけで電話番号は引き継がれます。
なお、ソフトバンク光の電話サービスは自動解約されます。
自分で解約手続きをしてしまうと電話番号の切り替えが出来なくなってしまうので、電話サービスの解約手続きはしないようにしましょう。
ただし、マンションの場合、プランによってはアナログ戻しが必要になる場合があります。
ソフトバンク光から切り替え時、NTT回線に戻すアナログ戻しをする際の注意点
アナログ戻しが必要な場合は、KDDIの開通センターから「アナログ戻しをしてください」と連絡があります。
なので、ソフトバンク光から切り替える際に、自己判断でNTTに戻す手続き（アナログ戻し）をしないようにしてください。
自己判断でNTT回線に戻すと、電話番号を引き継げなくなる場合があるので注意してください。
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた時の解約違約金
・2022年6月以前が契約日の場合
＜2年自動更新の場合＞
ファミリー、マンション、ファミリーライト：10,450円
＜5年自動更新の場合＞
ファミリー：16,500円
・2022年7月以降が契約日の場合
＜2年自動更新の場合＞
ファミリー：5,720円
マンション：4,180円
ファミリーライト：4,290円
ファミリー・10ギガ、マンション・10ギガ：6,380円
＜5年自動更新の場合＞
ファミリー：5,170円
ファミリー・10ギガ：5,170円
※ソフトバンク光の契約解除料不要期間は、契約満了月の当月、翌月、翌々月
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える時の解約違約金は、ソフトバンク光との契約日が2022年6月以前なら10,450円～16,500円かかりますが、2022年7月以降が契約日なら4,180円～6,380円で済みます。
ソフトバンク光からauひかりへお得な乗り換え方
NNコミュニケーションズから申し込むとキャッシュバック率が高いのでオススメ！
- 最大72,000円のキャッシュバック
- さらに最大50,000円の違約金負担キャンペーン
⇒乗り換えた方の評判についてさらに詳しい解説を読むならコチラ！
光回線事業者よりも販売代理店から申し込んだ方がキャッシュバック額が高くなるので、お得に乗り換えることができます。ただし、高額なキャッシュバックには罠が潜んでいる可能性もあるので、口コミや実績の良い代理店を選ぶようにしましょう。
auひかりのキャンペーンは高評価レビュー多数のNNコミュニケーションズで申し込んだ場合、NNコミュニケーションズオリジナル特典の他に、au公式キャンペーンとプロバイダ特典という３つのキャンペーンがあわせてもらえるので、au公式で申し込むよりも断然お得に乗り換えることができてオススメです。
お得な3大キャンペーンの詳細についてはこちらからご確認ください。
なお、お得なキャッシュバックキャンペーンですが、いつ貰えるかはキャンペーンによってバラバラなので貰い忘れのないように注意しましょう。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるとどう変わるか比較！
メリット
- 月額料金はそのままで、通信速度が速くなる
- auユーザーだとスマホ通信料の割引がある
デメリット
- 契約解除料（違約金）がかかる
- ソフトバンク・ワイモバイルユーザーだとスマホ通信料の割引がなくなる。
⇒乗り換えのメリット・デメリットについてさらに詳しい解説を読むならコチラ！
通信速度が速くなる、かつスマホ通信料の割引もあるので、auユーザーなのにソフトバンク光を利用している方は、auひかりに乗り換えることをおすすめします。
ソフトバンク光からauひかりへのKDDIを名乗って電話で切り替えを勧誘された時の対応
- KDDIではない可能性が高いので、怪しい電話はキッパリ断りましょう。
- 断り切れず、契約してしまっても8日以内ならキャンセルできます。
⇒乗り換えの電話勧誘についてさらに詳しい解説を読むならコチラ！
KDDIは勧誘の電話はしていません。KDDIではない可能性が高く、詐欺かもしれないのでキッパリ断りましょう。高評価レビュー多数＆キャッシュバック率の高いNNコミュニケーションズなら安全に契約することができるのでおすすめです。
以上、ざっくり要点をまとめてみましたが、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるときのポイントが分かったかと思います。
この記事の目次以降では、ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えについてさらに詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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・ソフトバンク光からauひかり以外の光回線に乗り換えるパターン3つ
※それぞれの記事では、乗り換えの手順やデメリットなどについて解説しています。
ソフトバンク光からauひかりの乗り換えに関するニュース
auから5Gタブレット「Galaxy Tab S9 FE+ 5G」 19日発売
2023年10月上旬
KDDIと沖縄セルラーは、5G対応タブレット「Galaxy Tab S9 FE+ 5G」を19日にauから発売する。予約受付は本日12日から開始している。 【画像】スリムキーボードカバー 利用イメージ 「Galaxy Tab S9 FE+ 5G」は、Galaxyタブレット初の5Gタブレット。90Hz駆動の12.4インチディスプレイや、最大20時間のビデオ再生が可能なバッテリー容量を搭載し、IP68相当の防水防塵を備える。 キャンペーンとして、10月末までに購入したユーザーにGalaxy純正スリムキーボードカバーがプレゼントされる。 期間中に「Galaxy Tab S9 FE+ 5G」を購入し、11月頭までに「Samsung Members」アプリでクーポンを取得すると、キーボードカバー「Book Cover Keyboard Slim」がもらえる。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順！切り替えのタイミングやプロバイダ選びについても解説！
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順
- エリアの確認
- auひかりに申し込む
- auひかり開通工事日を決める
- 開通工事の実施
- ソフトバンク光を解約
- ソフトバンク光のレンタル機器を返却
- auひかりのキャッシュバックを受け取る
- 切り替えのタイミングはauひかりの開通後
- プロバイダは「So-net」がおすすめ
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順！ソフトバンク光を解約して切り替えるタイミングも解説！
ソフトバンク光を解約し、auひかりに切り替えるおすすめのタイミングはauひかりの開通が確認できたときです。
こうすることで、光回線の切り替えでインターネットが使えない期間がでてくるというリスクを避けることができます。というのも、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるには開通工事が必要になります。そのため、auひかりを開通させるのに約1～2カ月かかってしまいます。
もし、ソフトバンク光の解約を先にした場合、auひかりの開通とタイミングが合わずにインターネットが使えない期間がでてきてしまう可能性があります。
中には、ソフトバンク光の解約違約金がかからないタイミングで切り替えたいという方もいるかと思います。インターネットが使えない期間があっても問題がない方は、ソフトバンク光を先に解約しても良いと思いますが、そうでない方は「違約金を払う」か「インターネットが使えない」かどちらを優先させるか迷うところですよね。
ちなみに、auひかりには他社光回線からの乗り換えると、他社解約違約金相当額を負担してくれる「auひかり乗りかえスタートサポート」というキャンペーンがあります。（キャンペーンの詳細についてはこちら）
このキャンペーンを利用すれば、インターネットが使えない期間もなく、解約違約金も実質払うことなくauひかりに切り替えることができます。
なので、ソフトバンク光を解約して切り替えるタイミングはauひかりの開通が確認できたときが良いでしょう。
それでは、ソフトバンク光からauひかりに乗り換える手順を詳しく解説していきましょう。
①エリアの確認
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えを検討する前に、まず自分の住んでいる地域がauひかりの対象になっているかエリア確認をしておきましょう。
意外にもauひかりの対象外エリアは多いです。公式サイトで郵便番号を入力するだけですぐに確認ができます。
②auひかりに申し込む
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは事業者変更ではなく、新規申し込みになります。
お得に乗り換えるなら、キャンペーンやキャッシュバックが豊富なNNコミュニケーションズがおすすめです。
③auひかり開通工事日を決める
auひかりに申し込むと、契約内容書面が送られてきます。 そこに記載されている「au ID」と「パスワード」でMy auにログインして、開通工事日の予約をします。
画像出典：auひかり公式サイト
開通工事日が土日祝日の場合は、別途3,300円（税込）かかるので注意！
工事日が決定すると、宅内に設置する機器が届きます。
④auひかり開通工事の実施
開通工事は立ち合いが必要になります。工事の所要時間は約２時間ですが、状況によっては時間がかかる可能性もあるので、時間には余裕をもっておきましょう。
⑤ソフトバンク光を解約する
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは事業者変更ではないので、ソフトバンク光は解約手続きを行います。
解約は電話での手続きが必要です。
解約専用電話サポート予約をすると、予約した日時にソフトバンクから電話がかかってくるので、スムーズに解約できます。（予約を利用するには「S-ID（認証ID）」と「パスワード」が必要になります。）
予約なんてせずに、今すぐ電話して解約したい！という場合は 解約専用番号 0800-111-6710 （受付時間：10時～19時 年中無休）に電話すると順番に案内されます。
なお、ソフトバンク光とソフトバンクAirなどをあわせて２つ以上利用している方は、My Softbankから解約手続きが可能です。
⑥ソフトバンク光からのレンタル機器を返却
返却するもの
- ソフトバンク表記がある機器と付属品
- NTTロゴ入りの機器
機器によって、それぞれ返却方法が異なります。
1.ソフトバンク表記がある機器と付属品
以下のものが、返却の対象となります。
ソフトバンク表記入りで返却対象となる機器・付属品一覧
- 光BBユニット
- Airターミナル本体
- Pocket WiFi
- 電源アダプタ
- 地デジチューナー（R）（対象者のみ）
- メッシュWi-Fiルーター（対象者のみ）
- LANケーブル
- モジュラーケーブル
- 同軸ケーブル（対象者のみ）
画像出典：ソフトバンク光公式サイト
回収キットはないので、自分で用意した段ボールなどに返却する機器を入れて、宅配便（元払い）で返却します。 送料はお客様負担となります。
宛先の電話番号の記載はいりません。また、配送会社の指定はありません。
ソフトバンク表記がある機器・付属品の返却先住所
〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8 ソフトバンク返品センター宛
なお、Airターミナル本体、Pocket WiFiといった開通前レンタル機器のみ返却先の宛先が異なります。（返却先住所は同じです。）
開通前レンタル機器の返却先住所
〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8 ソフトバンク光 貸与品返品センター宛
2.NTTロゴ入りの機器
以下のうち、あてはまるものすべてが返却の対象となります。
NTTロゴ入りで返却対象となる機器一覧
- 一体型ホームゲートウェイ（N）
- 単体型ホームゲートウェイ（N）
- 回線終端装置（ONU）
- VDSL装置
- 無線LANカード
画像出典：ソフトバンク光公式サイト
ソフトバンク光の解約手続きが完了すると、１週間～１０日を目安に回収キットが届きます。返却する機器を回収キットに入れて、同梱されている伝票を貼り付けて返却します。
ただし、ソフトバンク光の解約に伴って、光回線の撤去工事が必要になる場合は返却の必要はありません。工事担当者が返却する機器を回収します。
ソフトバンク光からのレンタル機器の返却期限と注意点
返却期限はソフトバンク光の利用を停止した月の翌月20日までです。 返却期限を過ぎてしまうと違約金が発生してしまう可能性がありますので、早めに返却しましょう。
また、返却した機器が、故障や破損をしていた場合、修理交換料金を請求されてしまう可能性もあります。返却する際には、緩衝材などで機器を保護してから返却するようにしましょう。
ソフトバンク表記がある機器と付属品は返却状況が確認できます。返却してから1週間ほどで返却情報が反映されるので、確認しておきましょう。
なお、NTTロゴ入りの機器については返却状況を確認することができません。機器が問題なく返却されていれば、特に何の連絡もないので、未返却などの連絡があった場合は「チャットサポート」を使って、返却状況を確認してみましょう。
そのほか、返却について不明な点もチャットサポートで問い合わせることができます。
⑦auひかりからキャッシュバックを受け取る
auひかりの開通が確認できて、ソフトバンク光も問題なく解約できたら、あとはauひかりからキャッシュバックを受け取るだけです。
キャッシュバックの受け取り方については以下の項目で詳しく解説しています。
キャッシュバックキャンペーンの受け取り方法！貰い忘れには気を付けて！！
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ソフトバンク光からauひかりに乗り換える時にプロバイダ選びはどうする？おすすめを紹介！
auひかりに乗り換える時のプロバイダは「So-net」がおすすめです。
プロバイダとは？
インターネットをつなげるには、インターネット回線が必要になりますが、回線だけあってもインターネットはつながりません。プロバイダとは、回線をインターネットにつなげてくれる接続事業者のことをいいます。
ソフトバンク光は回線とプロバイダが一体型になっているため、プロバイダは1種類（Yahoo！BB）のみになります。一方、auひかりは回線とプロバイダが別々になるため、プロバイダを選ぶ必要があります。
auひかりプロバイダ一覧
- au one net
- @nifty
- BIGLOBE
- @T COM (アットティーコム)
- DTI
- ASAHIネット
- So-net
- GMOとくとくBB
auひかりは月額料金にプロバイダ利用料も含まれているため、基本的に、どのプロバイダを選んでも月額料金は変わりません。ただし、プロバイダごとにキャッシュバックや月額料金の割引などの独自のキャンペーンを行っています。
また、プロバイダによっては通信速度や安定性が異なりますので、このあたりを踏まえてプロバイダを選んでいくのが良いと思います。
| プロバイダ （測定件数） | 平均ダウンロード速度 | 特典内容と受取時期 |
| DTI （260件） | 下り 676.42Mbps ＝＝＝＝＝＝上り 814.01Mbps | 最大38,000円CB ＝＝＝＝＝＝ 申込月から12カ月後 |
| ＠T COM （101件） | 下り 568.82Mbps ＝＝＝＝＝＝上り 541.7Mbps | 最大40,000円CB ＝＝＝＝＝＝ 申込月から7か月後 |
| BIGLOBE （2426件） | 下り 560.78Mbps ＝＝＝＝＝＝ 上り 525.7Mbps | 最大62,000円CB ＝＝＝＝＝＝ 最短翌月末 |
| So-net (4917件) | 下り 521.79Mbps ＝＝＝＝＝＝ 上り 521.32Mbps | 最大72,000円CB ＝＝＝＝＝ 最短翌月末 |
| GMOとくとくBB （592件） | 下り 742.34Mbps ＝＝＝＝＝＝ 上り 569.41Mbps | 最大82,000円CB ＝＝＝＝＝ 11カ月後と23カ月後に半額ずつ |
| ASAHIネット （105件） | 下り498.17Mbps ＝＝＝＝＝＝ 上り 471.18Mbps | 月額利用料割引 （最大30,000円分） 現金還元なし |
| au one net （3970件） | 下り 459.47Mbps ＝＝＝＝＝＝ 上り 477.68Mbps | 最大10,000円CB 最大10,000円 Pontaポイント進呈 ＝＝＝＝＝＝ 申込月から4カ月後 |
| @nifty （1281件） | 下り 432.6Mbps ＝＝＝＝＝＝ 上り 435.26Mbps | 最大30,000円CB ＝＝＝＝＝＝ 申込月から 12カ月後と24カ月後に半額ずつ |
通信速度の情報元：みんなのネット回線速度
CB：キャッシュバック
測定件数：測定件数が多い方がデータとして信頼でき、速度が安定していることを示す
測定件数が多く、通信速度も速いと安定して速い速度が出るプロパイダということになります。例えば、DTIは速度が一番速いので良さそうに思えますが、測定件数が少ないので安定性は低い可能性があります。
一方でSo-netは、測定件数が多いにもかかわらず、安定して速い速度が出ているプロバイダと言えます。
特に、So-netはNNコミュニケーションズから申し込みすることで、なんと最大72,000円のキャッシュバックを最短1ヶ月から受け取ることができます。他のプロパイダよりも断然お得に乗り換えることができるのでおすすめです。
「とにかくキャッシュバックをいっぱいもらいたい！」という方には、GMOとくとくBBもおすすめです。最大82,000円と、プロバイダの中では一番キャッシュバック額が大きいです。
ただし、通信速度は速いですが、測定件数がそこまで多くないので安定性は低い可能性があります。また、キャッシュバックの受け取りが回線開通してから11カ月後と23カ月後の2回に分けられてしまい、受け取りまでの手間や時間がかかってしまい、もらい忘れのリスクがあります。
なので、絶対に忘れずに受け取る自信があり、時間がかかっても高いキャッシュバックを受け取りたいという方にはGMOとくとくBBをおすすめします。
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ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは工事不要？工事について解説！
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えで工事の必要性は？不要は無理？
工事不要では利用できません。立ち合い工事が必要になります。
- 工事所要時間は約2時間程度
- 工事費は実質無料
- 開通工事日が土日祝日の場合は、別途3,300円（税込）かかる
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える場合、工事不要で利用することはできません。ソフトバンク光はNTT東日本とNTT西日本からフレッツ光回線の提供を受けています。
一方、auひかりはKDDI独自の光回線のため、ソフトバンク光とは回線の種類が異なります。なので、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるには光回線を引き込むための工事が必要になります。
戸建ての場合（auひかり ホーム）の工事の流れ
- 最寄りの電柱から家の壁面まで、光ケーブルを引き込む
- 建物の壁面に金具を取り付け、光ケーブルを固定する
- 引き込み口（エアコンのダクトや電話線の配管など）付近まで、壁面に金物で数か所固定する
- 引き込み口から部屋の中に光ケーブルを引き込む
- 引き込み口付近に設置した光コンセントに宅内機器（ONU、ホームゲートウェイ）を接続する
画像出典：auひかり公式サイト
光ケーブルを金具や金物で固定する際、壁面への穴あけが必要になります。また、引き込み口としてエアコンのダクトや電話線の配管を利用したりしますが、もし利用できない場合は壁に直径10㎜程度の穴を開けることもあります。
戸建ての場合、工事時間は状況にもよりますが、だいたい2時間程度かかります。
マンションの場合（auひかり マンションGタイプ）の工事の流れ
- マンション共有部分まで光ファイバーを引き込む
- 既設の電話回線などを利用して、室内に光ケーブルを引き込む
- 引き込み口付近に設置した光コンセントなどに宅内機器（ONU、ホームゲートウェイ）を接続する
画像出典：auひかり公式サイト
マンションの場合は、光ファイバーをどこまで引き込んでいるかによって工事内容が変わります。すでに部屋まで光ファイバーを引き込んでいるマンションだと工事は不要になる場合もあります。
また、共有部から室内への配線方式もマンションによって決まっています。
今住んでいるマンションでauひかりが利用可能はauひかり公式サイトで確認してみてください。
工事時間は、工事内容にもよりますが、だいたい1～2時間程度かかります。
なお、事前に送られてくる宅内機器（ONU、ホームゲートウェイ）は、自分で接続しなければいけません。
各種の設定方法などは契約したプロバイダごとに違うので、それぞれのプロバイダのサポートページを見ながら接続します。
それでも自分で接続するのに不安がある方は、KDDI専用スタッフが自宅に来て設定してくれる「かけつけ設定サポート」という有料サービスもあるので、利用してみてもいいですね。
ソフトバンク光からauひかりに乗り換える際、新規登録料として3,300円、工事費を含む初期費用として41,250円（マンションは33,000円）かかります。
しかし、auひかりに申し込むと、月額利用料から初期費用相当額（41,250円または33,000円）の割引サービスがあり、初期費用は実質無料になります。
- auひかり ホーム（ずっとギガ得プラン）の場合：auひかりで「ネット＋電話」を申し込むことが条件
画像出典：auひかり公式サイト
- auひかりマンションの場合：auひかりマンション申し込むことが条件
画像出典：auひかり公式サイト
auひかり ホームは「ネット＋電話」に申し込むことが条件です。「ネットのみ」や「ネット＋テレビ」で申し込んだ場合は、割引額が少なくなり、実質無料ではなくなるので注意してください。
また、開通工事日が土日祝日の場合は、別途3,300円（税込）かかります。
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ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える時の電話番号の引き継ぎのやり方！NTTのアナログ回線に戻すアナログ戻しは必要？
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えても電話番号は引き継げる？
電話番号は引き継ぎ可能
- NTTで発番された電話番号であることが条件
- 契約プランによってはアナログ戻しが必要な場合もある
- ソフトバンク光の電話サービスは自動解約される
※マンションの場合、アナログ戻しが必要な場合がある
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える場合、NTTで発番された電話番号であれば、今使っている固定電話の電話番号はそのまま利用できます。
ソフトバンク光から切り替え時、NTT回線に戻すアナログ戻しをする際の注意点
ちなみに、アナログ戻しが必要な場合は、KDDIの開通センターから「アナログ戻しをしてください」と連絡があります。なので、ソフトバンク光から切り替える際に、自己判断でNTTに戻す手続き（アナログ戻し）をしないようにしてください。
自己判断でNTT回線に戻すと、電話番号を引き継げなくなる場合があるので注意してください。
ソフトバンク光から切り替える際にNTT回線に戻すアナログ戻しが必要かどうかは、申し込むまでわかりません。
auひかりへ乗り換える場合なら、KDDIの開通センターが判断することなので、決して自己判断でNTT回線に戻すことのないように注意してください。
最悪の場合、電話番号の引き継ぎができなくなることがあります。
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える時の電話番号の引き継ぎ方
- auひかり電話に申し込む際に、電話番号を継続利用（番号ポータビリティ）したいことを伝える
- auひかり電話サービス切替工事（立ち合い不要）
- ホームゲートウェイ前面の「電話ランプ」が緑色に点灯していることを確認＝工事完了
- ソフトバンク光の電話サービス機器を外す
画像出典：auひかり公式サイト
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換える時の電話番号の引き継ぎ方は、auひかりに電話番号を継続したいことを伝えるだけでいいので、意外と簡単にできます。
あとは、auひかり回線が開通してだいたい10日～２週間後に電話サービスの切替工事が行われ、ソフトバンク光の電話サービスは、「電話ランプ」が緑色に点灯した時点で自動解約されます。
このとき、自分で解約手続きをしてしまうと電話番号の切り替えが出来なくなってしまうので、電話サービスの解約手続きはしないようにしましょう。
ただし、マンションの場合、プランによってはアナログ戻しが必要になります。
アナログ戻しとは？
NTT一般電話から光電話（光回線）に変更した電話回線を、NTT一般電話（アナログ回線）に戻すこと
auひかり電話に申し込む前にアナログ戻しが必要なケースがあります。
なので、NTT東日本やNTT西日本に連絡して、アナログ回線に戻す手続きと工事をする必要があります。
ですが、アナログ戻しが必要か不要か、はKDDIの開通センターで判断することなので、自己判断でアナログ戻しをしないように注意してください！
アナログ戻し手続きのNTT連絡先
固定電話の場合 局番なしの「116」
携帯電話からの場合 NTT東日本：0120-116000 NTT西日本：0800-2000116
受付時間：9時～17時 土日祝日も可能（年末年始を除く）
アナログ戻しには、だいたい2,200～11,000円ほど費用がかかります。
かなり価格の幅が広いですが、これは回線状況によって工事内容が変わるからです。
屋内にアナログ配線や設備がそのまま残っていれば、工事業者は派遣されず、2,200円で済みますが、屋内の配線工事など工事業者の派遣が必要な場合は、工事費用も高くなります。
番号ポータビリティもアナログ戻しも、今使っている電話番号がNTTで発番された電話番号であることが必須です。 ソフトバンク光で新しく発番された電話番号では継続して利用することはできません。
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ソフトバンク光からauひかりへお得に乗り換えられるキャンペーンやキャッシュバック、違約金負担について解説！
ソフトバンク光からauひかりへお得に乗り換えられるキャンペーンキャッシュバックや違約金負担
- 代理店から申し込むのが一番お得！
NNコミュニケーションズはキャッシュバック率も高くてオススメ！
- 最大72,000円のキャッシュバックが最短1ヶ月から受け取れる
- さらに最大50,000円の違約金負担もあります。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えた時の解約違約金
・2022年6月末以前が契約日の場合
＜2年自動更新の場合＞
ファミリー、マンション、ファミリーライト：10,450円
＜5年自動更新の場合＞
ファミリー：16,500円
・2022年7月以降が契約日の場合
＜2年自動更新の場合＞
ファミリー：5,720円
マンション：4,180円
ファミリーライト：4,290円
ファミリー・10ギガ、マンション・10ギガ：6,380円
＜5年自動更新の場合＞
ファミリー：5,170円
ファミリー・10ギガ：5,170円
※ソフトバンク光の解約違約金不要期間は、契約満了月の当月、翌月、翌々月
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えた時に発生する解約違約金について解説！
ソフトバンク光の契約解除料不要期間は、契約満了月の当月、翌月、翌々月です。
そのため、例えば、2020年１月に「２年自動更新プラン」を契約した場合、24カ月後の2021年12月が契約満了月となり、この場合2021年12月～2022年2月の3か月間のあいだに解約すれば違約金を支払う必要はありません。
しかし、それ以外の月で解約する場合は、違約金を支払うことになります。
ただし、ソフトバンク光と契約した日によって解約違約金は異なります。
つまり、ソフトバンク光からauひかりに乗り換える時の解約違約金は、ソフトバンク光との契約日が2022年6月末以前なら10,450円～16,500円かかりますが、2022年7月以降が契約日なら4,180円～6,380円で済みます。
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現金キャッシュバック 最大72,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割＋電話オプション申込で さらに最大20,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×NNコミュニケーションズ | キャッシュバック 最大82,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割申込で さらに最大10,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×GMOとくとくBB |
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えは代理店が一番お得！キャッシュバックの罠には騙されないで！
なぜ代理店がお得なのか？
auなどの光回線事業者は、販売代理店に販売手数料を払っています。販売代理店はこの販売手数料の一部を契約者に還元しているため、光回線事業者に直接申し込むよりもキャッシュバック額が高くなります。
ただし、販売代理店の中には、分かりにくいキャッシュバックや特典表示、手続きを行っている代理店もあります。
キャッシュバックの罠には騙されないで！
- キャッシュバック適用条件にオプション加入が必要 → 不要なオプション加入で無駄に月額料金を払うことになるかも
- キャッシュバック申請手続きが複雑 →手続き方法を間違えるとキャッシュバックがもらえなくなるかも
- キャッシュバック申請期間が数カ月～１年後 →時間が経ちすぎてキャッシュバックの事自体を忘れてしまっているかも
- キャッシュバック金額が合算されて表示 →内訳に工事費や違約金負担金などが含まれていて、実際貰える金額はもっと少ないかも
とくに、チラシや電話勧誘、訪問営業による悪質な代理店によるキャッシュバックの場合、上記にあるような「罠」がたくさんあります。
キャッシュバックの額や受け取り時期の説明が曖昧だったり、書面での説明を拒んだり、ひと目見てわかる資料などもくれなかったりなど、こちらが納得しないうちに契約を進めようとしてくるので注意してください。
こうした罠に騙されないようにするためにも、キャッシュバック内容はしっかり確認しましょう。また、口コミや実績の良い代理店を選ぶこともポイントです。
そこで、当サイトでは、KDDIやauひかり公式からも表彰され、ユーザーの口コミでも評価の高い代理店「NNコミュニケーションズ」をおすすめします。
NNコミュニケーションズは、高評価レビュー多数＆キャッシュバック率も高いKDDI正規代理店です。不要なオプションに加入する必要なく、ネットのみの申込みでもキャッシュバック対象になり、なおかつ申込みも電話のみで複雑な手続きはいりません。さらに最短１カ月で振り込まれます。
NNコミュニケーションズのauひかり３大キャンペーン
- auひかり公式特典 最大50,000円キャッシュバック
- NNコミュニケーションズ独自特典 最大52,000円キャッシュバック
- 指定プロパイダ特典 最大25,000円キャッシュバック
NNコミュニケーションズで申し込んだ場合、NNコミュニケーションズ独自の特典の他に、au公式キャンペーンとプロバイダ特典と３つのキャンペーンがあわせてもらえるので、au公式で申し込むよりも断然お得です。
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ソフトバンク光からauひかりに乗り換える時に使えるお得な３大キャンペーン
・解約違約金を負担！
・auひかり乗りかえスタートサポート
・ソフトバンク光からauひかりに乗り換えで、最大50,000円キャッシュバック！！
| auひかりホーム （ずっとギガ割プラン＋電話） | auひかりマンション （お得プラン またはお得プランA＋電話） |
| 最大10,000円 au PAY残高へのチャージ または 郵便為替での還元 | 最大10,000円 au PAY残高へのチャージ または 郵便為替での還元 |
| 最大20,000円 月額利用料への還元 （毎月1,000円×最大20か月間） | 最大20,000円 月額利用料への還元 （毎月1,000円×最大20か月間） |
| 20,000円 上乗せキャッシュバック | 10,000円 上乗せキャッシュバック |
| 合計最大50,000円 キャッシュバック | 合計最大40,000円 キャッシュバック |
auひかりには他社光回線からの乗り換えると、他社解約違約金相当額（最大30,000円）を負担してくれる「auひかり乗りかえスタートサポート」という特典があります。
さらに他社解約違約金が発生する場合は、上乗せキャッシュバック（最大20,000円）があり、合わせると最大50,000円のキャッシュバックを受けることができます。
auひかり乗りかえスタートサポート適用条件は、他社インターネットサービスからauひかりに乗り換えて「ネット（ずっとギガ得プラン）＋電話」に新規申し込みをした場合です。（マンションの場合は「ネット＋電話」に新規申し込み）これ以外のプランに申し込んでも、サポート対象外になりますので、注意してください。
また、契約するプロパイダにも条件があります。「Asahi Net」「DTI」の場合、キャッシュバック額が最大15,000円と少なくなってしまいます。
どちらか選べる！NNコミュニケーションズオリジナル特典
- 最大52,000円キャッシュバックキャンペーン
- 最大46,000円キャッシュバック＋Wi-Fi６ルーターがもらえるキャンペーン
NNコミュニケーションズ特典は「キャッシュバックのみ」か「キャッシュバック＋Wi-Fiルーター」の2種類から選べます。もらえるWi-Fiルーターの詳細はこちらをご確認ください。
１．最大52,000円キャッシュバックキャンペーン
| auひかりホーム （ずっとギガ割プラン） | auひかり マンション |
| プロパイダ So-netの場合 ＝＝＝＝＝ ネット＋電話＋スマホ 最大47,000円 ネットのみ 最大31,000円 | プロパイダ So-netの場合 ＝＝＝＝＝ ネット＋電話＋スマホ 最大52,000円 ネットのみ 最大36,000円 |
| プロパイダ BIGLOBEの場合 ＝＝＝＝＝ ネット＋電話 最大37,000円 ネットのみ 最大31,000円 | プロパイダ BIGLOBEの場合 ＝＝＝＝＝ ネット＋電話 最大42,000円 ネットのみ 最大36,000円 |
2．最大46,000円キャッシュバック＋Wi-Fi６ルーターがもらえるキャンペーン
| auひかりホーム （ずっとギガ割プラン） | auひかりマンション |
| プロパイダ So-netの場合 ＝＝＝＝＝＝ ネット＋電話＋スマホ 最大41,000円 ネットのみ 最大25,000円 | プロパイダ So-netの場合 ＝＝＝＝＝＝ ネット＋電話＋スマホ 最大46,000円 ネットのみ 最大30,000円 |
| プロパイダ BIGLOBEの場合 ＝＝＝＝＝＝ ネット＋電話 最大31,000円 ネットのみ 最大25,000円 | プロパイダ BIGLOBEの場合 ＝＝＝＝＝＝ ネット＋電話 最大36,000円 ネットのみ 最大30,000円 |
NNコミュニケーションズで「auひかり」と「指定プロバイダ（So-netまたはBIGLOBE）」に新規申し込みすることが適用条件になります。
プロパイダ特典
プロバイダがSo-netまたはBIGLOBEで最大25,000円キャッシュバック
| auひかりホーム （ずっとギガ割プラン） | auひかりマンション |
| So-net 25,000円 | So-net 20,000円 |
| BIGLOBE 25,000円 | BIGLOBE 20,000円 |
もちろん、プロバイダを「So-net」か「BIGLOBE」にすることが条件です。
NNコミュニケーションズオリジナル特典とプロバイダ特典は併用できるので、NNコミュニケーションズで申し込むことで最大72,000円のキャッシュバックを受けることができます。
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現金キャッシュバック 最大72,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割＋電話オプション申込で さらに最大20,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×NNコミュニケーションズ | キャッシュバック 最大82,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割申込で さらに最大10,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×GMOとくとくBB |
キャッシュバックキャンペーンの受け取り方法！貰い忘れには気を付けて！！
キャッシュバックの受け取り方やいつ貰えるのかについてをまとめてみました。
いつ手続きをするのかはキャンペーンによってバラバラなのでうっかり忘れないように注意しましょう
NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ際のキャッシュバックの申請方法と受け取り時期
| NNコミュニケーションズ 独自の特典 | プロパイダ特典 | ||
| 申請方法 | 電話で オペレーターに 振込先口座情報を 伝える | So-net 専用Webページにて手続き ＝＝＝＝＝＝BIGLOBE BIGLOBEのマイページから手続き | |
| 受取時期 | auひかり開通月から 最短1か月後 | So-netauひかり開通月から約6か月および約12カ月後 ＝＝＝＝＝＝ BIGLOBE auひかり開通月から最短約3カ月後 | |
auひかり乗りかえスタートサポート
auひかり乗りかえスタートサポートの受け取り方法は、「スタートサポート共通申請書」に必要事項を記入して、送付します。また、違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要になります。
他社サービスの解約違約金明細（請求書／Web請求書）のコピーも同封しましょう。
申請期限は、auひかり申込月から12カ月以内です。期限を過ぎると、キャッシュバックを受け取れなくなるので、早めに申請手続きをしましょう。
＜キャッシュバック申請書の送付先＞
〒859-3226
長崎県佐世保市崎岡町2720-8
佐世保情報産業プラザ 株式会社KDDIエボルバ気付
KDDI株式会社 KDDI開通センター 宛
申請書は、申込み店舗で配布されます。紛失した場合でもauホームページでダウンロード、または郵送で取り寄せることもできますので、安心してください。
NNコミュニケーションズ特典
NNコミュニケーションズ特典のキャッシュバックの受け取り方法は「電話で振込口座番号を伝えるだけ」と、とてもシンプルです。WEB申込みの場合でも、後日折り返しの電話がくるので、そのときに伝えるだけで申請完了です。この方法だと貰い忘れる心配もありませんね。
プロパイダ特典（So-net）
So-netのキャッシュバックの受け取り方法は、期間内にキャッシュバック受取専用WEBページにて２回手続きが必要になります。
So-netのプロバイダ特典をもらうための手続き時期
１回目：auひかり開通月から６か月後の15日～45日間以内
２回目：auひかり開通月から12カ月後の15日～45日間以内
例えば、auひかり開通月が4月の場合、1回目は10月～11月、2回目は翌年4月～5月の間が手続き期間となります。
キャッシュバックは2回に分けて振り込まれます。（キャッシュバック額の合計が25,000円の場合、1回目：15,000円、2回目：10,000円になります。）
手続き期間になると、登録アドレスに案内メールが届きます。期間を過ぎると、無効になってキャッシュバックが受け取れなくなるので忘れないように注意しましょう。
プロパイダ特典（BIGLOBE）
BIGLOBEのキャッシュバックの受け取り方法は、期間内にBIGLOBEのマイページで手続きが必要です。
BIGLOBEのプロバイダ特典をもらうための手続き時期
auひかり開通月から3カ月後の月初2日～45日間以内
例えば、auひかり開通月が4月の場合、7月2日～8月15日の間が手続き期間となります。
こちらも期間を過ぎると、無効になってキャッシュバックが受け取れなくなります。手続き期間になると案内メールが届くので、忘れずにチェックしておきましょう。
⇒「公式サイト」でauひかりのキャッシュバックの受け取り方についていったん確認するならコチラ！
| auひかりおすすめ申込み窓口① NNコミュニケーションズ | auひかりおすすめ申込み窓口② GMOとくとくBB |
現金キャッシュバック 最大72,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割＋電話オプション申込で さらに最大20,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×NNコミュニケーションズ | キャッシュバック 最大82,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割申込で さらに最大10,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×GMOとくとくBB |
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるデメリットとメリット！料金や速度はどう変わる？
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるとどう変わるか比較！
デメリット
- 契約解除料（違約金）がかかる
- ソフトバンクユーザーだと、「おうち割 光セット」が適用されなくなる
メリット
- 月額料金はそのままで、通信速度は速くなる！
- auユーザーだと、「auスマートバリュー」が適用できる
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるデメリットとメリットを比較！auユーザーなのにソフトバンク光はもったいない？
光回線の乗り換えを考えていると、「今より通信速度は速くなるの？」「料金は今より安くなるの？」というところが一番気になるところですよね。
ソフトバンク光とauひかりの通信速度・月額料金の比較
まずソフトバンク光とauひかり、通信速度を比較してみると、ダウンロード速度もアップロード速度もauひかりの方が速くなっています。
| ソフトバンク光 | auひかり |
| 平均下り速度 305.65 Mbps | 平均下り速度 500.25 Mbps |
| 平均上り速度 290.57 Mbps | 平均上り速度 490.91 Mbps |
通信速度の情報元：みんなのネット回線速度
ソフトバンク光はフレッツ光回線ですが、ソフトバンク光以外にもさまざまな光インターネットサービスがフレッツ光回線を使用しています。そのため、フレッツ光回線を使用するユーザーも多く、回線が混雑しやすい傾向があります。
一方、auひかりはKDDI独自の光回線のため、回線が混み合いにくく、フレッツ光回線のソフトバンク光と比較すると、通信速度が速くなります。
次に、月額料金の比較です。ソフトバンク光とauひかりは2年契約（1ギガ）で比較すると、戸建ての場合、どちらも料金は同じになります。
ソフトバンク光とauひかりの戸建てプラン料金比較
| ソフトバンク光 | auひかり |
| 5年契約（１ギガ） 5,170円 | 5年契約（1ギガ） プランなし |
| ３年契約（１ギガ） プランなし | ３年契約（１ギガ） 5,610円（１年目） 5,500円（２年目） 5,390円（３年目以降） |
| ２年契約（１ギガ） 5,720円 | ２年契約（１ギガ） 5,720円 |
つまり、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えると、月額料金はそのままで、通信速度が速くなるということになります。これはauひかりに乗り換えるメリットと言えます。
ちなみにマンションの場合ですが、auひかりはマンションの配線方式や契約戸数により、料金プランが異なります。
料金プランによっては、ソフトバンク光より若干高くなってしまう可能性もあるので、まずは今のマンションがどの料金プランなのかを調べて、ソフトバンク光と比較してみましょう。
ソフトバンク光とauひかりのマンションのプラン料金比較
| ソフトバンク光 | auひかり |
| ２年契約（１ギガ） 4180円 | ２年契約（１ギガ） 3740～5500円 マンションの配線方式や 契約戸数により異なります。 |
スマホとのセット割引ができる？できなくなる？
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーで「おうち割 光セット」を利用していた方は、スマホ通信料の割引がなくなります。
スマホとネット回線をセットでソフトバンクにした場合、スマホ通信料が毎月1,100円割引（ワイモバイルは毎月1,188円割引）してもらえますが、ソフトバンク光を解約すると、この割引はなくなってしまいます。
auひかりでは同じような割引として、「auスマートバリュー」というものがあります。こちらはスマホとネット、電話をセットでauにした場合、スマホ通信料が毎月1,100円割引されます。
| ネット回線 | スマホ |
| ソフトバンク光 | ソフトバンク 「おうち割 光セット」適用〇 毎月1,100円割引 |
| ワイモバイル 「おうち割 光セット（A）」適用〇 毎月1,188円割引 | |
| au、ドコモ 「おうち割 光セット」適用外× 割引ナシ | |
| auひかり | au 「auスマートバリュー」適用〇 毎月1,100円割引 |
| ソフトバンク・ワイモバイル、ドコモ 「auスマートバリュー」適用外× 割引ナシ |
どちらも最大10回線まで適用できるので、家族で利用すると、さらにお得になります。
auユーザーなのに、ネット回線はソフトバンク光だと毎月1,100円の割引を受けることができません。年間にすると、13,200円。これは非常にもったいないです！
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーがauひかりに乗り換えると、「おうち割 光セット」の適用外になるので、デメリットになりますが、auユーザーなのにソフトバンク光を利用している方にとっては、auひかりに乗り換えた方がメリットになりますね。
契約解除料（違約金）がかかる
ソフトバンク光からauひかりに乗り換えるタイミングによっては、契約解除料として違約金を支払う必要があるというデメリットがあります。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えた時の解約違約金
・2022年6月末以前が契約日の場合
＜2年自動更新の場合＞
ファミリー、マンション、ファミリーライト：10,450円
＜5年自動更新の場合＞
ファミリー：16,500円
・2022年7月以降が契約日の場合
＜2年自動更新の場合＞
ファミリー：5,720円
マンション：4,180円
ファミリーライト：4,290円
ファミリー・10ギガ、マンション・10ギガ：6,380円
＜5年自動更新の場合＞
ファミリー：5,170円
ファミリー・10ギガ：5,170円
※ソフトバンク光の解約違約金不要期間は、契約満了月の当月、翌月、翌々月
例えば、2020年１月に「２年自動更新プラン」を契約した場合、24カ月後の2021年12月が契約満了月となります。
契約解除料不要期間は、契約満了月の当月、翌月、翌々月なので、この場合2021年12月～2022年2月の3か月間のあいだに解約すれば違約金を支払う必要はありませんが、それ以外の月で解約する場合は、違約金を支払うことになります。
画像出典：ソフトバンク公式サイト
また、ソフトバンク光を開通工事費を分割で支払っていた場合、残金を一括で支払うことになります。解約にかかる費用の具体的な金額を詳しく知りたい方は、My Softbankで確認できます。
ただ、auひかりには他社から乗り換える場合、「auひかり乗りかえスタートサポート」という違約金を負担してくれる特典があるので、こちらを使えば問題なさそうですね。
以上のことから、auユーザーなのにソフトバンク光を利用していて、通信速度が気になっている方は、迷わずauひかりに乗り換えることをオススメします。
⇒「公式サイト」でauひかりへの乗り換えの注意点についていったん確認するならコチラ！
| auひかりおすすめ申込み窓口① NNコミュニケーションズ | auひかりおすすめ申込み窓口② GMOとくとくBB |
現金キャッシュバック 最大72,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割＋電話オプション申込で さらに最大20,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×NNコミュニケーションズ | キャッシュバック 最大82,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割申込で さらに最大10,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×GMOとくとくBB |
実際にソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた経験者の口コミ！
実際にソフトバンク光からauひかりへ乗り換えた方は、どうだったのでしょうか？口コミを参考にしてみましょう。
・２０代女性（５人家族）、福島県郡山市、戸建て、auひかり１０ギガプラン（２年契約）、auスマホ
ソフトバンク光を解約したタイミング
auひかりを開通させる前
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えを決めた理由
元々ソフトバンク携帯を使っていたので、ソフトバンク光を利用していました。たまたまショッピングモールでauがイベントをしてて、機種変更予定もあり、話を聞きプレゼント内容に惹かれたこと、またまとめて入ったほうが分かりやすく、割引もあるということでauひかりに乗り換えを決めました。
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えて良かった点
以前よりWi-Fi自体の動きがいいように感じます。乗り換えて３年以上経ちますが、サクサク動きます。スタッフも親切で、工事もスムーズかつ丁寧で印象が良かったです。割引もあり、お得でした。
ソフトバンク光からauひかりへ乗り換えて失敗した点
ノートパソコンとの相性があまり良くないのか、Wi-Fiが切れてしまうことがあります。
乗り換えた感想
Wi-Fiの動きが良く、設定も楽です。割引もあり、乗り換えをして正解でした。
この方は、スマホの機種変更のタイミングで、ソフトバンク光からauひかりに乗り換えたようです。スマホと光回線をセットにすることでさらに割引きがあり、お得に乗り換えていますね。
ソフトバンク光と比較すると、auひかりは通信速度が速いので、Wi-Fiの動きも良いようですね。
⇒「公式サイト」でauひかりの評判についていったん確認するならチラ！
| auひかりおすすめ申込み窓口① NNコミュニケーションズ | auひかりおすすめ申込み窓口② GMOとくとくBB |
現金キャッシュバック 最大72,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割＋電話オプション申込で さらに最大20,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×NNコミュニケーションズ | キャッシュバック 最大82,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割申込で さらに最大10,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×GMOとくとくBB |
ソフトバンク光からauひかりへのKDDIを名乗る電話勧誘があった時の注意点
ソフトバンク光からauひかりへのKDDIを名乗って電話で勧誘された時の対応
- 「キャッシュバックがある」といって実際にはもらえない可能性がある
- 最悪KDDIではない可能性もあるのでキッパリ断る
- 契約してしまっても8日以内ならキャンセル可能
- 安全に契約するならNNコミュニケーションズで申し込むのがオススメ
「ソフトバンク光からKDDI回線に乗り換えると、料金が安くなりますよ」といってKDDIを名乗る業者から電話で勧誘されるという事例が増えています。
KDDIの提供サービスを利用している場合、KDDIからお得な案内やキャンペーンを伝えるために電話がかかってくることがあるそうですが、KDDI回線に乗り換えませんか？といった勧誘の電話はしていません。
KDDIを名乗って勧誘の電話があったら、怪しい！と思ったほうが良さそうですね。
もし、万が一契約してしまっても、契約書面を受け取ってから8日以内であれば、契約の解除をすることができます。
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現金キャッシュバック 最大72,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割＋電話オプション申込で さらに最大20,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×NNコミュニケーションズ | キャッシュバック 最大82,000円 乗り換え時の解約金 最大30,000円負担 スマホ割申込で さらに最大10,000円CB 初期費用 最大41,250円割引 auひかり×GMOとくとくBB |
