So-net光(プラス)の評判が悪い理由3つ!遅い!?解約トラブル事例も徹底調査!

ソネット光プラス評判
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光回線のソネット光プラスって、評判悪いの?」

「ソネット光プラスは回線速度が遅いって本当?」

「ソネット光プラスの解約トラブルについて知っておきたい」

プロバイダのSo-netが有名なので、光回線のおすすめを探していると、どうしても気になってしまうのがソネット光プラスです。

参考▶️光回線のおすすめランキングについてはこちら

そのため、ソネット光プラスの申し込みを考えている方はもちろん、ソネット光を使っている方も「ソネット光プラスは解約した方がいいか」などソネット光プラスの評判が気になりますよね。

どんなに優秀な光回線でも悪い評判はゼロではありません。

悪い評判が一切ない光回線なんてありませんし、悪い評判がゼロだと謳う光回線があったら、逆にその方があやしいですよね。

特に、ソネット光プラスは利用者が多いので、どうしても悪い評判が少なからずあります。

また、ネットには良い評判より悪い評判の方が書き込まれやすく、また、強い口調で書き込まれることが多いので、どうしても悪い評判の方が目立ってしまいます。

なので、悪い評判ばかりを気にせず、良い評判もチェックする必要があります。

とは言え、悪い評判は無視できないのも確かです。

そこで、悪い評判から注意点をしっかりと分析し、ソネット光プラスに決める前にどんなことに注意しておく必要があるのか、どんな理由で選ばれているのか、不安になるところをしっかり解消しましょう!

ソネット光プラスの評判を徹底調査したところ、悪い評判・良い評判の両方がありました。

しかし、「遅い回線」といった口コミもありますがその多くは住宅環境(特に集合住宅)に原因があり、遅い回線というわけではないことがわかりました。

・ソネット光プラスの評判が悪い理由3つ

  • 回線速度が遅い。特に家族の人数が多いなど、一度に複数端末で使うと遅い
  • キャッシュバックの金額は大きいが、月額料金が他社と比べて高い
  • サポートが使いにくい、対応が悪い

評判が悪いのは、回線速度が遅い月額料金が高いサポートが悪いということでした。

参考▶️ソネット光の料金が高い理由4つについてはこちら

参考▶️ソネット光の解約トラブル原因4つについてはこちら

一方で、良い評判としては、キャッシュバックが高額au・UQモバイルのセット割がお得回線速度が速いというものがありました。

ソネット光プラスの良い評判

  1. キャッシュバックの金額が大きくてお得
  2. スマートフォンでau、UQモバイルを使うならセット割でお得に使える
  3. v6プラスに対応で回線速度が速い。特に、少人数の家族だと満足な速度で使える
    さらに、オプションでさくさくスイッチをつけると、混雑する時間帯でも快適な速度が出る

実際のところ、ソネット光プラスの回線速度は、動きの激しいオンラインゲームが快適にプレイできる程度の速度があり、遅い回線ではありません!

そこで、悪い評判と良い評判を比較すると、So-net光(プラス)のメリットとデメリットは以下のようになっています。

⇒ソネット光の評判の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

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ソネット光プラスのメリットデメリット

ソネット光プラスのメリット

  • キャッシュバック最大50,000円
  • 工事費相当26,000円割引
  • v6プラスで通信速度が速い
  • さくさくスイッチで高速通信

ソネット光プラスのデメリット

  • 夜など混雑する時間帯に通信速度が低下しやすい
  • 月額料金が高め
  • サポートが使いにくい

したがって、月額料金が高めでも、工事費割引を含めキャッシュバック額も多いので、初期費用を抑えることができます。

また、通信速度の低下もv6プラスの利用でカバーできるので、サポートをあまり利用したい方には悪くない光回線と言えます。

⇒ソネット光のメリットとデメリットの詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

参考▼他の光回線の評判が悪い理由についてはこちら

ちなみに、目次以降では速度や料金など気になるテーマごとの評判について詳しく解説していますが、結論だけ先にお伝えします。

・ソネット光プラスは遅い?速度に関する評判

・悪い評判

  • 家族みんなで一斉に使うと遅い
  • たまに動画が遅くなったり、2chで新しいページを開こうとするとなかなか進まない

・良い評判

  1. パソコン、スマホ、タブレット、プリンター、テレビを使ったが特に遅いと感じなかった
  2. インターネットの通信に繋がりやすく、速度が速く使いやすくなった

速度に関する口コミを見ると、「遅い」と「速い」という両方の口コミがバランス良くあったので、ソネット光プラスだから速度が遅いというわけではなく、インターネット環境によって速度が左右されていると考えられます。

⇒ソネット光の速度の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

・ソネット光プラスの料金に関する評判

  1. 契約した当初は安くてよかったが、数年後には他社と変わらなくなった。セット割は需要があると思う
  2. 他社と比較すると料金は少し高めと感じる
  3. 高くも安くもなく、こんなもんかと思っているが、もう少し安かったら助かる
  4. 通信速度に満足しているから、料金もちょうどよい

ソネット光プラスの料金は高いと感じている方が多いです。

⇒ソネット光の料金の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

・ソネットのプロバイダとしての悪い評判や解約トラブル事例

  1. 一切出費はないと言われたのに、高い解約料を払わされて最悪だった
  2. 引っ越しを申し込んだが、工事について1週間以上放置された
  3. 電話問い合わせが有料
  4. AIチャットは使い物にならない
  5. 会員サポートに電話してもなかなか繋がらない
  6. オペレーターの対応が最悪

ソネットのプロバイダとしての評判を調査すると、とにかくサポートについての悪い評判ばかりが目立ちました。

ただ、このようなサポートに対する不満は、So-netのプロバイダというより、So-netを扱う代理店業務の対応の悪さと言えるので、評判の良い窓口から申し込むようにしてください。

ちなみに、auひかりのプロバイダとしてもSo-netは選べますが、プロバイダ速度ランキングで常に上位に位置していて、能力的には非常に評判の良いプロバイダです。

⇒プロバイダとしてのソネットの詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

参考▶️auひかりでSo-netの場合の評判が悪い理由3つについて詳しく見るならこちら

参考▶️auひかりの評判が悪い理由3つについて詳しく見るならこちら

・ソネット光プラスとソネット光minicoの違い

  • 通信速度は、ソネット光プラスの方が速くソネット光minicoは混雑時に遅くなる
  • 月額料金はソネット光プラスより、ソネット光minicoの方が安い
  • ソネット光プラスは契約期間のしばりや解約金があるが、ソネット光minicoは契約期間しばり、解約金がない
  • ソネット光プラスは、スマートフォンのau、UQモバイルセット割引が使える。

ソネット光プラスとソネット光minicoの主な違いは通信速度月額料金サポート体制にそれぞれ特徴がみられました。

⇒ソネット光とソネット光minicoの違いの詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

・ソネット光プラスとauひかり×ソネットの違い

  1. ソネット光プラスはNTT光回線auひかり×ソネットはKDDI独自の光回線を利用している。
  2. ソネット光プラスは全国で使えるが、auひかり×ソネットは使えるエリアが限定される。
  3. どちらも、高額なキャッシュバックキャンペーンを行っている。
  4. 評判が良いのはauひかり×ソネット

auひかり×ソネットと、ソネット光プラスの評判を比較してみると、通信速度が速いスマホのセット割がある、キャッシュバックが大きい、といった面で、auひかり×ソネットの方が評判がよい結果となりました。

⇒ソネット光と「auひかりでプロバイダSo-netの場合」の違いの詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

・ソネット光プラスさくさくスイッチの評判

・良い評判

さくさくスイッチをつけると、混み合う夜間帯でも回線速度が速くなる!

・悪い評判

高い基本料金を払っているのに、さらに課金しないと速度が出ないのは納得いかない

ソネット光プラスのオプションサービスであるさくさくスイッチを使うと、回線が混雑して速度低下が起こりやすい時間帯でも、快適に爆速でインターネットが使えると評判です。

⇒ソネット光さくさくスイッチの詳しい解説を今すぐ読むならコチラ!

この記事では、ソネット光プラスを実際に利用された方の良い評判、悪い評判をまとめました。光回線選びの参考にしてくださいね。

以下で詳しく解説していきます。

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ソネット光プラスの評判に関する動画

ソネット光プラスの評判に関するニュース

2023年9月

件名「【So-net】2023年09月ご請求のご案内」などの不審なメール、So-netをかたるフィッシングに注意

So-netをかたるフィッシングの報告が増えているとして、フィッシング対策協議会が情報を公開した。誘導先のフィッシングサイトは2023年9月時点で稼働中であるため、引き続き注意が必要だ。

【画像】誘導先のフィッシングサイト(フィッシング対策協議会の緊急情報より)

 メールの件名は「【So-net】2023年09月ご請求のご案内」が確認されている。

なお、これ以外の件名も使われている可能性がある。

(一部省略)

フィッシング対策協議会は、「フィッシングサイトは本物のサイトの画面をコピーして作成されることが多く、見分けることは非常に困難」と指摘する。その上で、日頃から、サービスへログインする際はメールやSMSのリンクを利用するのでなく、公式アプリやウェブブラウザーのブックマークからアクセスするよう、注意を促している。

 So-netでも注意喚起を実施。フィッシング対策協議会が紹介しているものと同じフィッシングメールの例を示し、このような不審なメールはSo-netとは一切関係がないとしている。また、メールの開封や、添付ファイルやリンクを開くにあたっては、十分注意するようにと呼び掛けている。

目次

So-net光(プラス)の評判が悪い理由やひどい評判が本当か徹底調査!

So-net光  評判

ソネット光プラスの評判が悪い理由3つ

  • 回線速度が遅い。特に家族の人数が多い、集合住宅の配線方式によるものなど一度に複数端末で使うと遅くなる
  • キャッシュバックの金額は大きいが、月額料金が他社と比較するとやや高い
  • カスタマーサポートの対応が悪く不便を感じる

ソネット光プラスの良い評判

  1. キャッシュバックの金額が大きくてお得
  2. スマートフォンでau、UQモバイルを使うならセット割でお得に使える
  3. v6プラスに対応で回線速度が速い特に、少人数の家族だと満足な速度で使える
    さらに、オプションでさくさくスイッチをつけると、混雑する時間帯でも快適な速度が出る

悪い評判と良い評判を比較すると、ソネット光プラスは月額料金が高いのがデメリットですが、キャッシュバックで初期費用を安く抑えられるメリットが大きいことがわかりました。

ちなみに、ソネット光プラスは、「回線速度が遅い」といった悪い評判が目立ちますが良い評判もたくさんあり、回線速度も安定しています。

以下ではソネット光プラスの評判が悪い理由や、ひどい評価について、良い評判も見ながら解説します。また、口コミからわかる、ソネット光プラスのメリットとデメリットを比較して解説します。

So-net光(プラス)の評判が悪い理由は3つ!ひどい回線レベル?

ソネット光プラス評判

ソネット光プラスの評判が悪い理由3つ

  • 回線速度が遅い。特に家族の人数が多いなど、いちどに複数端末で使うと遅い
  • キャッシュバックの金額は大きいが、月額料金が他社と比べて高い
  • サポートが使いにくい、対応が悪い

ソネット光プラスの評判をみていると、評判が悪い理由は主に3つありました。

回線速度の遅さについては、特に家族の人数が多いなど、いちどに複数の端末を使う方からの不満がみられました。

しかし、快適な速度で使えているという評判も多く、インターネット環境によって速度の良し悪しが違ってくるようです。

月額料金が高いという評判については、確かに他社の料金と比較してみると、高めの料金設定になっています。

ただし、ソネット光プラスはキャッシュバックが高額などお得な特典があるため、初期費用を抑えて契約できる点が大きなメリットです。

また、サポート体制が整っておらず、使いにくい、対応が悪い、という評判があがっています。

このようなサポートに対する不満は、他の光回線事業者にもみられますが、たいていの原因は窓口の対応の悪さなので、評判の良い窓口から申し込むようにしましょう。

So-net光(プラス)の良い評判も徹底調査!選ばれる理由は4つ!

ソネット光プラス評判

ソネット光プラスの良い評判

  1. キャッシュバックの金額が大きくてお得
  2. スマートフォンでau、UQモバイルを使うならセット割でお得に使える
  3. v6プラスに対応で回線速度が速い特に、少人数の家族だと満足な速度で使える
    さらに、オプションでさくさくスイッチをつけると、混雑する時間帯でも快適な速度が出る

ソネット光プラスは、キャッシュバックの金額が大きいと評判です。現在実施中のキャンペーンでは新規の回線新設で、50,000円のキャッシュバックを行なっています。

お得に申し込める公式特設ページこちら

ソネット光プラスではスマートフォンau、UQモバイルとのセット割を実施しています。光電話と合わせて申し込むことで毎月のスマホ料金が最大1,100円割引になります。

スマホ最大10台分まで適用されますので、家族でまとめてスマホ代を節約することができますよ。

また、ソネット光プラスは混雑する経路を避けて通信できるv6プラスに対応しているので、光回線本来の速度で快適に通信が行えます。

回線速度は、接続する端末の数使っている端末(パソコンなど)の性能接続機器(ルーター、LANケーブル)の性能ルーターの置き場所などインターネット環境によって違いが出ます。

利用環境による回線速度の差はあるものの、全体的に見てソネット光プラスの回線速度は概ね良いと言えるでしょう。

また、オプションサービスであるさくさくスイッチをつけると、混み合う夜間帯でも回線速度が速くなる!と評判です。

さくさくスイッチの評判について詳しくは別章こちらをご覧ください。

So-net光(プラス)のメリットとデメリットを比較!失敗しない選び方も解説

ソネット光プラスのメリットデメリット

ソネット光プラスのメリット

  • キャッシュバック最大50,000円
  • 工事費相当26,000円割引
  • v6プラスで通信速度が速い
  • さくさくスイッチで高速通信

ソネット光プラスのデメリット

  • 夜など混雑する時間帯に通信速度が低下しやすい
  • 月額料金が高め
  • サポートが使いにくい

ソネット光プラスは月額料金が高めですが、高額なキャッシュバックと工事費割引があるので、初期費用を安くしたい方にとってこのメリットは大きいですね。

また、ソネット光プラスは申し込みをすれば、自動的に高速インターネットのv6プラスが利用できるようになっています。

ちなみに、v6プラスとは、直接フレッツ光の通信網にアクセスすることでインターネットの速度が速くなる新しい通信サービスのことです。

ソネット公式サイトから申し込めば、ソネット公式特典として、v6プラス対応高速Wi-Fiルーターが永年無料で使えるキャンペーンを行なっています。

これなら、v6プラスに対応するルーターを新しく購入することなく、使い始めることができますね。

また、混雑する時間帯の速度低下が気になる場合は、オプションサービスのさくさくスイッチをつけることで、快適な速度で利用できます。

さくさくスイッチの評判について詳しくは別章こちらをご覧ください。

ソネット光プラスのデメリットである、混雑する時間帯の速度低下や、サポートの使いにくさについては、ソネット光プラスだけではなく他の光回線事業者にもみられるものですが、v6プラスオプションをつけたり、対応の良い窓口を選ぶことでカバーできます。

また、月額料金が高めというデメリットについては、キャッシュバックやキャンペーン特典で初期費用を抑えられるので、これらの点を重視する方にはソネット光プラスはおすすめといえるでしょう。

ちなみに、ソネット光プラスのキャッシュバックやキャンペーンのメリットを最大限に受けるためには、ソネット公式サイト公式特設ページからの申し込みがおすすめです。

なぜなら、対応も良く、公式特典+特設ページ限定の特典の2重で特典を受けられるからです!

So-net光(プラス)に申し込む時は初期費用をできるだけ抑えるためにもお得な窓口を選ぶようにしましょう。

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So-net光(プラス)は遅い?速度に関する評判を徹底調査!

So-net光 遅い 評判

ソネット光プラスは遅い?速度に関する評判

・悪い評判

  • 家族みんなで一斉に使うと遅い
  • たまに動画が遅くなったり、2chで新しいページを開こうとするとなかなか進まない

・良い評判

  1. パソコン、スマホ、タブレット、テレビ等を使ったが特に遅いと感じなかった
  2. 速度が速く使いやすくなった

ソネット光プラスを使っている方からの口コミをみてみると、家族の人数が多く一度に接続する端末が多い環境において、速度が遅いことが伺えます。

インターネットの通信速度が遅くなるのは、接続する端末の数の他にも、使っている端末(パソコンなど)の性能接続機器(ルーター、LANケーブル)の性能ルーターの置き場所などいくつかの原因が関係してきます。

家族の人数以外の環境について今回の口コミからは見えないのですが、インターネットを使う環境によって、速度が速くなったり遅くなったりしますので、ご自分のネット環境を見直して、少しでも快適に使えるようにしたいですね。

それでは、ソネット光プラスの速度に関する評判を具体的にみてみましょう。

・ソネット光プラスの速度に関する悪い評判

遅い。 みんなでネット回線使うと特に遅かったです。 家が木造で、離れまで飛ばしていたからかもしれませんが。

30代女性/福岡県糟屋郡/戸建て5人以上暮らし/So-net光プラス

5人以上の家族みんなが一斉にネット回線を使うと特に遅いそうです。大人数で一度に使うと、速度が低下してしまうようです。

速度は、かなり遅です。イライラするぐらい、なかなか進まなかったです。

40代女性/島根県江津市/5人以上暮らし/So-net光プラス

こちらの方も、5人以上家族かなり遅いとのことですね。イライラするほど遅いというのは苦痛ですね。

回線速度満足度1

【回線速度】
夜間が遅い

他のプロバイダから事業者変更で乗り換え。前プロバイダは有線で常時600~700Mbps程度は出ていた。

乗り換え後、日中は500Mbps、夜間は40Mbpsまで落ちた。さくさくスイッチのオプションを追加すると、夜間でも400~500Mbps程度は出る。

(プロバイダSo-net/神奈川県)
引用元:価格.com

夜間の混雑する時間帯の速度がかなり遅いですね。でも、オプションでさくさくスイッチを使うとかなり速くなることもわかりました。

たまに動画などを見ていて遅くなったり、2chの記事で新しいページを開こうとするとなかなか進まないことがありました。

30代女性/群馬県高崎市/アパート4人暮らし/So-net光プラス

こちらは4人暮らし遅いと感じていますね。

以上4人の方の評判をみてみましたが、ソネット光プラスの速度は遅い、特に家族の人数が多く一度に使う状況になるとかなり遅い、と言えそうです。

ソネット光プラスの速度に関する良い評判

特に遅いと感じることはなかった。使っていたのは、パソコン、スマホ、タブレット、プリンター、テレビ。急に接続が切れることもなかった。

20代女性/岡山県岡山市/マンション1人暮らし/So-net光プラス

この方は1人暮らしですが、特に不満がなかったようです。

速いと思う。YouTubeなどの動画はすぐ再生されるし、早送りしても問題ない。 仕事でデータのダウンロードをすることも多いが、スムーズ。

40代女性/北海道札幌市/マンション2人暮らし/So-net光プラス

こちらの方は2人暮らしでYouTubeもデータのダウンロードもスムーズでした。

回線速度満足度★5

【回線速度】日常生活で普通に問題なく使える

(プロバイダSo-net/東京都)
引用元:価格.com

問題なく使えるとのことで、星5つの高評価がついていますね。

住んでいる場所が山に近かったのでインターネットの通信に繋がりやすく、速度が速く使いやすくなりました

20代女性/栃木県さくら市/アパート2人暮らし/So-net光プラス

2人暮らしで、使いやすくなったとのことで何よりですね。

良い評判をみると、快適な速度で使えている方も多くいることがわかります。

以上、速度に関する口コミを見ると、「遅い」と「速い」という両方の口コミがバランス良くあったので、ソネット光プラスだから速度が遅いというわけではなく、インターネット環境によって速度が左右されていると考えられます。

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So-netのプロバイダとしての評判は悪い?解約トラブル事例や苦情内容を徹底調査!

So-net光 プロバイダ 評判

ソネットのプロバイダとしての悪い評判

  1. 一切出費はないと言われたのに、高い解約料を払わされて最悪だった
  2. 引っ越しを申し込んだが、工事について1週間以上放置された
  3. 電話問い合わせが有料
  4. AIチャットは使い物にならない
  5. 会員サポートに電話してもなかなか繋がらない
  6. オペレーターの対応が最悪

プロバイダとしてのソネットの評判を集めてみると、なかなか辛口のコメントが多くみられました。以下は実際の評判です。

勧誘時の(代理店)の話がうますぎ入会

代理店から勧誘があり現在の光を解約し入会した。
(手から一切出費はないという話で)
結局、解約料の方が高く手から4万円位出すことになり元に戻し1月もたたないうちに解約しました。

結局6万円以上請求され支払いました。

サポートセンターにも連絡が付かず相談したくても出来ない。
最悪です

(ソネット光プラス)

引用元:みん評

これは、プロバイダというよりも、代理店が悪質だったという苦情です。

この方は、代理店の言葉巧みな勧誘を信じて契約し、高額な支払いをするはめになってしまいました。

「今より安くなる」「一切出費はない」など甘い言葉で勧誘し、いざ契約したら実際は違ったという悪質な業者もいます。

契約内容や、キャンペーンの詳細、解約料などについてよくわからないからと、相手に言われるまま契約してしまうと、このようなトラブルにつながってしまいますね。

悪質な代理店に騙されないために、事前に情報収集をしてから決めるように気をつけてください。

引っ越し手続きを放置。カスタマーサビースがひどい。

カスタマーサービスが標準以下。とてもおすすめできない。

引っ越しを申し込んだが、NTT工事について1週間以上放置。マンションに引っ越すにも関わらず、「戸建てプラン」なら今すぐ手配できますという電話を一方的に言ってきて、いえ「マンションプランでお願いします」と返答してから、ずっと放置。

問い合わせしようとしても電話は有料。それも有料プランでも月に2件目以降はさらにお金を取る。
AIチャットは使い物にならない。

違約金が発生しない時期になったら、ほかの業者に乗り換える予定。

(ソネット光プラス)

引用元:みん評

手続きの申し込みをしたのに放置されるとは、ひどい対応ですね。電話で話したくても有料となると、どうしたらよいかわからなくなってしまいますね。

サポートも最悪

契約も終わり、ついに開通日。届いたルーター開けたらなんと本体しか入ってない!ランケーブルにスタンド、ACアダプタさえ入ってない。

頭にきて会員サポートに電話。なかなか繋がらない!かなり経ってからやっと繋がった。

中身が不足してる旨伝えたら、箱の中再度確認してとのこと。何回も見たっちゅうねん!箱もバラしてみたっちゅうねん。それでも食い下がってくる

押し問答の末、送る前に重量測定してます。だと。本当にやってる保証はあるんかい?って言うか中身確認してチェックリストにカラス飛ばすくらいの事をやりなさいって感じです。

オペレーターの人が悪くないのは承知してるが対応最悪。仮に物があるのに無いと言って二重取りみたいな事しても何の意味があるのだろうか?そもそもそんな奴がいるのか?全く理解できん。

しかも発送から到着が1週間くらいかかると言う。なんなんだ?そっちの不備だろうが!

対応マニュアルがあるんだろうけどもしマニュアルが今回の対応の様になってるのなら変更した方がいいね。

(ソネット光プラス)

引用元:みん評

届いた機器の付属品が、全く入っていなかったとは信じられないですね。やっと繋がった会員サポートですが、苦情に対するオペレーターの対応も悪いですね。

対応最悪

絶対に使わないほうがいいです。

退会の申し込みをしたかったのですが、連絡するとAIと音声で対話させられます。
音声案内に対して番号で回答を入力、ではなく、音声での返答をさせられます。

しかし、まずこのAIがまったくこちらが言うことを聞き取りません。

なんども「音声が確認できません」と返してくるうえ、まったく違う内容を返答してきて「これでよろしいですか?」と返してきます。

それでもそれしか連絡手段がないためなんとかイライラしながらも連絡を取ろうとしますが、一方的に適当な案内を流してくるうえ、最終的には「オペレーターと話したいなら月額500円のサービスを利用しろ」と言ってきます。

退会の連絡がしたいのになぜそんなサービスをすすめてくるのでしょうか?だいぶ理解に苦しみます。

加入時は店頭でわかりやすく、なんなら不備があっても向こうで対応しますレベルで簡単に加入させてきますが、退会しようとするとこうしてハードルをとてつもなく上げています。

他の類似サービスを行っている会社も退会の連絡に多少のハードルはありますが、数回音声案内に対して番号で対応すれば容易にオペレーターに連絡が取れます。

ここまで退会申し込みのハードルをあげている会社はSo-netくらいではないでしょうか。

そこそこ長いことお世話になった会社に対してここまでひどいことを言うのは心苦しいですが、一生利用し続ける、という気がないならここと契約するのだけは避けたほうが無難だと思います。

引用元:みん評

解約の手続きをしたいのに、AIを相手に話が通じないと、どうしようもないですね。

ソネットのプロバイダとしての評判を調査すると、とにかくサポートについての悪い評判ばかりが目立ち、良い評判がみつかりません。

ソネット公式サイトの会員サポートページでは、解決したい内容によって当てはまるものをクリックしていくようになっています。

最終的には、チャットや、サポートデスクの電話番号など、用件に合う窓口へ誘導されます。

ソネット会員サポートページはこちら

これだけ苦情が多いのですから、サポートの使いやすさや対応の改善を期待したいですね。

また、悪質な代理店に引っかからないように事前の情報収集をしっかりしておきましょう。

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So-net光(プラス)は高い?料金に関する評判を徹底調査!

So-net光 高い 評判

ソネット光プラスの料金に関する評判

  1. 契約した当初は安くてよかったが数年後には他社と変わらなくなった。セット割は需要があると思う
  2. 他社と比較すると料金は少し高いと感じる
  3. 高くも安くもない。もう少し安いと助かる
  4. 通信速度に満足しているから、料金もちょうどよい

ソネット光プラスの料金についての評判によると、高いと感じている方が多いようです。

以下、料金に関する悪い評判と良い評判をご紹介します。

・ソネット光プラスの料金に関する悪い評判

契約当初は安くてよかったが、数年後には他と変わらない料金でした。セット割があるので、需要はあると思います。

30代男性/愛知県犬山市/マンション1人暮らし/So-net光プラス

契約当初はキャンペーンやキャッシュバックでお得に使い始められたとしても、数年後にはお得感がなくなったようですね。

最近はいろいろなメーカーが格安料金の設定をしています。比較すると料金は少し高めだと思います。(性能・機能は同じでも)。

60代以上男性/広島県福山市/マンション2人暮らし/So-net光プラス

この方は、他社と比較して料金は高めだと感じていますね。

利用料金満足度★2

【ご利用料金】大手同士で比較してもお高め

(プロバイダSo-net/埼玉県)
引用元:価格.com

この方も、比較すると高めということで満足度は★2の評価です。

初めて契約した会社だったので、高いか安いかわからなかったですが、あとから、色々な会社の見積りなどを見て高いなって思いました。

40代女性/島根県江津市/戸建て5人以上暮らし/So-net光プラス

この方は、他社と比較せずに契約したそうですが、あとになって他社と比べてみたら、高く感じたそうです。

以上の評判からは、ソネット光プラスの料金は他社と比べて高いとの意見が共通していますね。

一方で、料金に関する良い評判もあるのでしょうか?以下のような評判が寄せられていました。

・ソネット光プラスの料金に関する良い評判

こんなものかな、というくらいの価格設定なので、高くもなく安くもないと思います。もう少し安かったら助かりはしますが。

40代以上女性/北海道札幌市/マンション2人暮らし/So-net光プラス

この方は、高くもなく安くもない、という感想ですね。できればもう少し安くなってほしいと思っておられます。

料金はちょうど良いと感じました。インターネットをよく使うので、約5,000円でしたがネットが重いと感じることがなかったのは良かったです。

20代男性/三重県亀山市/マンション1人暮らし/So-net光プラス

この方は、ソネット光プラスの速度面で満足していることもあり、料金面はちょうどよいと感じています。

利用料金満足度★3

【ご利用料金】特に不満はない。

(プロバイダSo-net/熊本県)
引用元:価格.com

特に不満はないといいつつ、星3つということは、安いと感じているわけでもないようですね。

料金は高くもなく安くもなく、ちょうど良い感じでした。値段はこれくらいが相場なんだろうな、という感じで、不満に思ったことはありません。

20代女性/千葉県銚子市/戸建て4人暮らし/So-net光プラス

こちらの方も、高くもなく安くもなく、と、料金の不満はないようです。

以上、4人の方の評判に共通しているのが高くもなく安くもなく、こんなもんかと思っているという点ですね。

言いかえると、ソネット光プラスは他社と比べて特別安いわけではないようです。

結論として、ソネット光プラスの料金は高いと感じている方が多いことがわかりました。

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So-net光(プラス)とSo-net光minicoの違い!評判も比較!

So-net光プラス So-net光minico 違い

ソネット光プラスとソネット光minicoの違い

  • 通信速度はソネット光プラスの方が速い。ソネット光minicoは混雑時に遅くなる
  • 月額料金はソネット光プラスよりminicoの方が安い
  • ソネット光プラスは契約期間のしばりや解約金があるソネット光minicoは契約期間しばり、解約金がない
  • au、UQモバイルスマホのセット割引を受けられる

ソネット光プラスとソネット光minicoの評判比較

ソネット光プラスの評判

  • 通信速度まあまあ満足
  • キャッシュバックはあるが、長く使うほど利用料金が高くなる
  • 電話やチャットによるサポート体制に不満

ソネット光minicoの評判

  • 通信速度が遅い。通信が混雑する夜間などは特に遅くなる。
  • 利用料金が安い

ソネット光プラスの評判は、良いものもありましたが、料金の高さと、サポート体制の不満が目立ちました。

ソネット光minicoの評判は、ヘビーユーザーからの通信速度が遅すぎるという声が目立ちました。

一方でライトユーザーからは速度は十分で料金が安く満足という評判でした。

ソネット光minicoは、インターネットをどのような使い方をするかで、良い評判と悪い評判にはっきり分かれるようです。

それでは、以下で詳しく解説していきます。

So-net光(プラス)とSo-net光minicoの違いを解説!

ソネット光プラス評判

・ソネット光minicoとは?

ソネット光 minico特徴

画像出典:ソネット光公式サイト

ソネット光 minicoとは、専用回線を利用した最大速度1Gbpsの光コラボのインターネットサービスです。minico専用回線を利用することで、月額料金を安く抑えているのが特徴です。

ソネット光 minicoの速度イメージ

画像出典:ソネット公式サイト

深夜〜早朝〜夕方までの混雑しない時間帯は通常の光回線と同じくらいの速度が出ますが、19時から深夜0時ごろの混雑時においては速度が遅くなると、公式サイトでも説明されています。

ソネット光minicoはこんな方におすすめ

  • 混雑しない時間帯(おおよそ深夜0時~日中~夜7時頃)の利用がメイン
  • ネットの主な使い道が、WEB会議やリモート授業、ネット検索、SNS、ネットショッピングなどである
  • 高画質の動画の送受信や、大量のデータの送受信オンラインゲーム対戦などはあまりしない
  • 通信速度が遅くても気にならない、それよりネット料金を安くしたい

・ソネット光プラスとソネット光minicoの違いは?

ソネット光プラスは、光回線であるNTTのフレッツ光と、プロバイダーであるソネットがセットになった光コラボのインターネットサービスです。

最大速度は1Gbpsで、これはソネット光minicoと同じです。

ソネット光プラスとは

画像出典:ソネット公式サイト

ソネット光プラスとソネット光minicoの違いは、主に料金と、通信速度にみられます。

ソネット光プラスとソネット光minicoの通信速度の違い

速度(Mbps)平均ダウンロード速度平均アップロード速度
ソネット光プラス226.12Mbps269.32Mbps
ソネット光minico101.14Mbps234.72Mbps
ソネット光プラスとソネット光minicoの通信速度

参照元:みんなのネット回線速度2024年3月調べ

ソネット光プラスはダウンロード、アップロードとも十分な速度が出ています。

それに比べ、ソネット光minicoのダウンロードの速度の遅さが目立ちます。これは平均速度ですので、混雑する時間帯はこの値よりもっと遅くなると考えてよいでしょう。

ソネット光プラスとソネット光minicoの料金の違い

月額利用料マンション戸建て
ソネット光プラス月額4,928円(税込)月額6,138円(税込)
ソネット光minico月額3,400円(税込)月額4,500円(税込)
ソネット光プラスとソネット光minicoの料金

次に、料金の違いですが、月額料金では圧倒的にソネット光minicoが安くなっています。さらに、ソネット光minicoには解約金がなく、利用期間の縛りもありません

一方で、ソネット光プラスは、月額料金は高額ですが、キャッシュバックのキャンペーンや更新月を利用して2年後などに安く解約できるタイミングで解約をするのならば、トータルの料金がminicoより安くなる場合もあります。

現在、ソネット光プラスでは回線新設での申し込みで50,000円、転用や事業者変更での申し込みで40,000円のキャッシュバックを行なっています。

また、ソネット光プラスとスマートフォンのau、UQモバイルとのセット割を利用するとお得になります。

ちなみに、ソネット公式サイトの公式特設ページからの申し込みだと、公式特典+特設ページ限定の特典2重で特典を受けられるのでおすすめです!

ここまで、ソネット光プラスとソネット光minicoの違いをみてきました。

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So-net光(プラス)とSo-net光minicoの評判を比較!

ソネット光プラス評判

ソネット光プラスと、ソネット光minico、どちらにも良い評判悪い評判があり、何を重視して利用したいかによって、どちらが良いのか意見が分かれました。

それでは、実際に利用されている方の口コミをみてみましょう。

・ソネット光プラスの評判

大手なので、間違いはないと思います。

【回線速度】家族でスマホ、ゲーム等使用しても全く問題ありません!

【利用料金】2年の割引期間が終わってしまい、月約6千円は高いです。

【サポート】電話での問い合わせ窓口があると良いです。チャットは不慣れで使いにくい

【総合】大手のサービスなので、基本的に問題はありません。ただ、割引期間が終わって通常料金に変わると急激に高くなった気がします。


( プロバイダSo-net /神奈川県)
引用元:価格.com

回線速度には満足しておられますが、2年間の割引期間をすぎると、料金が高いと感じておられるようです。割引キャンペーンが終わる時点で、乗り換えを検討するのもよいかもしれませんね。

電話対応を期待してはいけない

【回線速度】まあまあ良い

【利用料金】安くはない

【サービス】0点

【サポート】0点

【総合】契約期間が2年単位(自動更新)とあるが更新後には違約金がかかってしまう。だが無料で辞められる期間が3か月間しかなく次の契約次第ではタイミングが合わないこともあります。

電話でどうしたらいいのか聞こうとしたらAIが出て対応無しチャット電話は出ないメールは無視という対応を食らった。

(プロバイダ So-net/ 徳島県)
引用元:価格.com

この方は、契約満了時期に乗り換えを考えられてサポートに問い合わせたようですが、サポートの対応が最低だったようです。

サポートシステムが整っていない

【回線速度】
有線接続によるネット回線は他の事業者をまだ利用したことないので、何とも言えないところでしたが周りの話を聞く限りだと遅いみたいでした。

【利用料金】
中の下ぐらいですね。ただ、どこの会社でもありがちですが、最初だけ無料だけど途中で解約しないと料金が上乗せになるオプションが5・6個最初からつく事とかざらにあるので契約の際は要注意ですね。

【サポート】
電話での問い合わせが有料オプションになっている点は大きなマイナスですね。

解約手続きの時、工事日の変更などがございましたらサポートデスクまでお知らせくださいと電話で言われたのに、いざ電話を掛けてみたらAIオペレーターに繋がるだけ。

工事日が変更になった旨などは結局は電話では伝えることができず、無料で出来るチャットにてお伝えする羽目になった点は少し煩わしさを感じました。

チャットでの対応は丁寧で悪くはなかったのですが・・・

オペレーターへのチャットにつなぐまでの入力項目は他と比べるとやや多い気がして大変でしたね。

AIチャットで類似した質問内容を適当に選んで回答をもらったあとに表示される「オペレーターに繋ぐ」をクリックしないと繋がらない点は煩わしさしかなかったですね。

もう少し簡潔に、人に対応してほしいです。

【総合】
合う人には合うでしょうけど、問い合わせやシステム観点から言って初心者向けの会社とは言えないですね。

初めての有線接続や光回線の契約会社に選ぶことは断じてお勧めできません。

ある程度こう言った分野に詳しく自分でオプション外しや困った際などの対応をどうすればいいかがわかっている人向けのサービスを提供している会社と言えそうです。

チャット対応の丁寧さなど良い所も多々ありますが総合評価は厳しめにさせて頂きます。

(プロバイダ So-net/ 北海道)
引用元:価格.com

こちらの方も、サポート体制が不十分と感じて、万人にはおすすめできないという厳しい評価でした。

以上、ソネット光プラスの評判からは、通信速度や利用料金には概ね満足だが、サポート体制が整っていないことに不満を感じる方が多いことがわかりました。

ソネット光プラスは、ある程度インターネットに詳しく、困った時に自分で問題解決ができる方向けといえそうです。

・ソネット光minicoの評判

正直、最悪です。おすすめできません。

午後以降は、とても回線が遅いです。今まで利用してきた回線のなかで最悪です。
10mbps以下の速度も当たり前です。

朝だけで言えば、安定した速度でした。
月額の通信料金は安いですが、通信速度が安定しないので使い物になりません。

(プロバイダ So-net /東京都)
引用元:価格.com

午後以降の速度が遅すぎて使い物にならないという辛口の評判です。

激遅にも程がある

夜間遅くなるとの話は聞いていたがこれほどとは・・・YouTubeがコマ送りとは聞いておらんぞ!

このままの状態だと乗り換え者が続出すると思う。
逆に昼間はアップロードが無駄に早い

この分を夜間 のダウンロードに廻してくれ。夜間この状態は耐えられない。せめてYouTubeは普通に見たい。

(プロバイダ So-net /千葉県)
引用元:価格.com

夜間にYouTubeをよく見る方には辛いですね。その一方で、昼間の速度は十分にあるようですね。

速度が不安でしたが、問題なく使えています

日中のテレワーク利用がメインの私には問題なく使えています
使い始めるまでは速度が不安でしたが、ゲームをしたりライブで動画をみたりしないので、日中の仕事とネットショッピング程度の利用の私には十分す。

(プロバイダ So-net /千葉県)
引用元:価格.com

ゲームや動画視聴をしない方、データ量をそれほど必要としない方からは高い評価ですね。

ソネット光minicoは、料金の安さや、解約しばりが無い点は魅力ですが、速度が遅いという評判が目立ちます。

ここまでソネット光プラスとソネット光minicoの評判をみてきましたが、主な違いは通信速度月額料金サポート体制にそれぞれ特徴がみられました。

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So-net光(プラス)とauひかり×So-netの違い!評判はどちらが良い?

So-net光プラス auひかりSo-net 違い

ソネット光プラスとauひかり×ソネットの違い

  1. ソネット光プラスはNTT光回線auひかり×ソネットはKDDI独自の光回線を利用している。
  2. ソネット光プラスは全国で使えるが、auひかり×ソネットは使えるエリアが限定される。
  3. どちらも、高額なキャッシュバックキャンペーンを行っている。

ここでは、ソネット光プラスauひかり×ソネットの違いと、どちらが評判が良いかを調べてみました。

auひかり×ソネットと、ソネット光プラスの評判を比較してみると、通信速度が速いスマホのセット割がある、キャッシュバックが大きい、といった面で、auひかり×ソネットの方が評判がよい結果となりました。

So-net光(プラス)とauひかり×So-netの違いを解説!

ソネット光プラス評判

ソネット光プラスとauひかり×ソネットの回線の違い

ソネット光プラスは、NTTの光回線であるNTTフレッツ光と、プロバイダであるSo-netがセットになった光コラボのインターネットサービスで、最大速度は1Gbpsです。

一方で、auひかりは、KDDI独自の光回線を使用しており、プロバイダは8社から選べるようになっていて、今回比較するのは、KDDI光回線であるauひかりと、プロバイダであるSo-netを組み合わせたauひかり×So-netです。

そして、最大速度はauひかりのプランにより1Gbps、5Gbps、10Gbpsです。

ちなみに、みんそくで平均ダウンロード速度を比較すると、

So-net光(プラス)→226.12Mbps

auひかり×So-net →530.38Mbps

(2024年3月現在)

となっているので、独自回線を使ってるauひかり×So-netの方が速い回線です。

つまり、ソネット光プラスとauひかり×ソネットの回線の大きな違いは、NTT光回線か、KDDI独自の光回線かという違いで、回線速度にも影響しています。

ソネット光(プラス)とauひかり×ソネットの使えるエリアの違い

ソネット光プラスはNTT光回線を利用しているため、提供エリアはNTTフレッツ光と同じ全国区です。

しかし、auひかり×ソネットはKDDI独自の光回線なので、全国で使えるわけではありません。

auひかり×ソネットは全国で使えるプランと、提供エリアが限られているプランがあります。まずはお住まいの地域、建物がauひかりに対応しているかを確認しておきましょう。

auひかりの提供エリア確認はこちらから→So-net 光 (auひかり)提供エリア確認

ソネット光(プラス)とauひかり×ソネットの速度の違い

ソネット光プラスとauひかり×ソネットの通信速度の違い

速度(Mbps)平均ダウンロード速度平均アップロード速度
ソネット光プラス226.12Mbps269.32Mbps
auひかり×ソネット530.38Mbps529.34Mbps
ソネット光プラスとauひかり×ソネットの通信速度

参照元:みんなのネット回線速度2024年3月調べ

どちらも、十分な速度が出ていますが、特にauひかり×ソネットの速度は速いですね。

ソネット光プラスは、フレッツ光の回線を利用しており、複数の光回線業者がNTT回線を共同利用しているため、夜間など混雑しやすい傾向があります。

一方、auひかりはKDDIが提供している独自回線の光回線サービスです。自社のユーザーしか回線網を使わないため通信速度が速いという特徴があります。

ソネット光(プラス)とauひかり×ソネットの料金やキャッシュバックの違い

どちらも、魅力的なキャッシュバックや月額割引を行なっています。

・ソネット光プラスの料金やキャッシュバック

ソネット光プラス公式サイト料金支払いイメージはこちら

ソネット光プラスを申し込むなら、公式特設ページからのお申し込みをおすすめしています。

ソネット光プラス公式特設ページ

画像出典:So-net 光 プラス | So-net

なぜなら、

・ソネット光プラス公式から直接申し込んだ場合 ⇒ソネット光プラス公式の特典のみ

公式特設ページから申し込んだ場合 ⇒特設ページ限定の特典ソネット光プラス公式の特典

このように公式特設ページから申し込めば2大特典が受けられます

お得に申し込める公式特設ページこちら

他の代理店で、やたら高額なキャッシュバックをしているところもありますが、不要なオプションや他のサービスへの加入をしないといけなくなるケースがありますので、気をつけてください。

・auひかり×ソネットの料金やキャッシュバック

auひかり公式サイト料金シュミレーションはこちら

auひかりを申し込むなら、キャンペーンやキャッシュバックが充実している代理店の「NNコミュニケーションズ」がおすすめです。

代理店ならNNコミュニケーションズ

画像出典:auひかりキャンペーンなら16期連続表彰のNNコミュニケーションズ

おすすめの理由は、

・auひかり公式から申し込み ⇒auひかり公式の特典のみ

・プロバイダから申し込み ⇒プロバイダの特典auひかり公式の特典

NNコミュニケーションズから申し込み ⇒代理店特典プロバイダの特典auひかり公式の特典

このようにNNコミュニケーションズから申し込めば3大特典を受けることができます。

キャッシュバックは最大72,000円振込まで最短1カ月しかかかりません。

また、それとは別に、他社からの乗り換えの際に発生する違約金負担で最大50,000円までカバーしてもらえます。

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So-net光(プラス)とauひかり×So-netの評判を比較!評判が良いのはauひかり×So-net!

ソネット光プラス評判

・ソネット光プラスとauひかり×ソネットの評判の比較

auひかり×ソネットと、ソネット光プラスの評判を比較してみると、スマホのセット割がある、キャッシュバックが大きい通信速度が速いといった面で、auひかり×ソネットの方が評判がよいといえます。

実際の評判をみてみましょう。

・auひかり×ソネットの評判

auに加入していたらキャッシュバックがあるとのことで 夫婦でauだったので迷う必要がなかった。

最初に大きな金額がキャッシュバックで返ってきたのでお得感はとてもよかった。キャンペーン期間がなくなると月1万円近く払っているので 高いのではないかと最近思っている。

遅くなることもほぼなく速さに関しては不便なことはない。パソコンも携帯電話もスムーズに動きます。

30代女性/大分県大分市/戸建て2人暮らし

この方は家族でauを使っていて、キャッシュバックにお得感を感じています。ただ、キャンペーン終了後の料金の高さを感じています。この方は家電量販店で申し込まれているため、不要なオプションサービスを合わせて契約していることも考えられます。

料金が高いと感じる場合には、契約の中身や、不要なオプションサービスがついていないかをしっかり確認されるといいかもしれません。

スマホが安くなるため料金の安さを重視して契約しました。

最初の2ヶ月無料だったり、家族が多い時には安いと思いましたが、1人だと高いと感じます。プロバイダーの料金が高いです。

速度は問題なく使えていますが、ビジネスで使用するには物足りないかもしれません。たまにパソコンの繋がりが遅い時があります。

50代女性/長野県諏訪市/戸建て1人暮らし

この方は、スマホ代を安くすることを重視してセット割を利用しているようです。ただ、1人暮らしということで、1人分の割引となると、家族が多い時に比べお得感が薄いようです。

ちなみに、口コミでは最初の2ヶ月無料とありますが、現在は最初の1ヶ月無料に変更になっています。

申し込みする時に料金プランが分かりづらかったが、だいたい料金プランはどこも似たような金額だと思います。

速度もイライラする事無くいつもの速度で安定しています。速度は今まで使っていた他社ひかりと似たり寄ったりかと思います。ただ不便は感じません。

50代男性/北海道室蘭市/戸建て1人暮らし

料金は他社と大きく変わることなく、速度も安定していれば、不便を感じずに使えるようですね。

auひかり×ソネットでは、スマホのセット割がある、キャッシュバックが大きい通信速度が速いといった面で、良い評判が多く見られました。

・ソネット光プラスの評判

ソネット光プラスの評判はこちらをご覧ください。

ソネット光プラスの評判からは、通信速度や利用料金はまあまあ満足だが、サポート体制が整っていないことに不満を感じている方が多いことがわかりました。

おすすめの光回線特典内容
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So-net光(プラス)のさくさくスイッチの評判を徹底調査!

So-net光 さくさくスイッチ 評判

ソネット光プラスさくさくスイッチの評判

・良い評判

さくさくスイッチをつけると混み合う夜間帯でも回線速度が速くなった

・悪い評判

高い基本料金を払っているのにさらに課金しないと速度が出ないのは納得いかない

さくさくスイッチとは?

さくさくスイッチはソネット光専用の高速帯域を提供するオプションサービス

利用者が集中する夜間など混雑する時間帯でも、契約者専用の帯域が用意されるので、混み合う時間帯でもオンラインゲームやデータダウンロードなどをストレスなく快適に利用できる

さくさくスイッチを使うと、回線が混雑して速度低下が起こりやすい時間帯でも、快適に爆速でインターネットが使えると評判です。

しかし、安いとはいえない基本料金をしっかり払っている上に、オプション料金を払わなければ満足する速度が出ない仕組みに、不満の声があるのも事実のようですね。

・さくさくスイッチとは?

さくさくスイッチはソネット光専用の高速帯域を提供するオプションサービスです。

利用者が集中する夜間など、とくに混雑する時間帯でも、さくさくスイッチを使えば、契約者専用の帯域が用意されるので、混み合う時間帯でもオンラインゲームやデータダウンロードなどをストレスなく快適に利用できる仕組みです。

ソネット光、ソネット光プラスをご利用なら、さくさくスイッチ月額1,100円(税込)

⇨ソネット公式サイトさくさくスイッチ

ソネット光minicoをご利用なら、さくさくスイッチ(ワンデー)1日220円(税込)

⇨ソネット公式サイトさくさくスイッチ(ワンデー)

さくさくスイッチは、基本の利用料金に追加して契約することで、通信速度を速くすることができるサービスですが、実際の評判はどうなのか、気になりますね。

・さくさくスイッチの良い評判

ソネットのさくさくスイッチとかいうオプション入ったら夜でも爆速になった
知らんうちに有料の高速オプション作るとかアコギな商売してまっせ

引用元:X

さくさくスイッチのおかげで、爆速になったとは、効果抜群ですね。

さくさくスイッチとかいうのつけたら回線速度めちゃあがったなあ

引用元:X

この方も、さくさくスイッチで速度が上がったのを実感されています。

So-net 光プラス・さくさくスイッチ契約済み
IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 19.9ms
下り速度: 539.08Mbps(超速い)
上り速度: 278.52Mbps(非常に速い)

引用元:X

この方は、測定結果の数字を紹介しておられます。速度の測定値をみても、かなり速いといえますね。

さくさくスイッチの良い口コミからは、さくさくスイッチを使うと、やはり速度が上がったと評判です。

・さくさくスイッチの悪い評判

なーにがso-netさくさくスイッチだよ、集金するためにゴールデンタイムに速度制限かけて強請ってるだけじゃねーか

引用元:X

ソネットが速度制限をかけているとのことですが、実際は、回線が混み合う時間帯はどうしても速度が落ちる場合があると考えられます。

これやっても改善しなかった。ESET無罪っぽいゴメン。
単純に夜、回線が遅いだけだった。
うちのプロバイダの「さくさくスイッチ」とかいうオプションサービスに課金したら改善したっぽい。
課金者向けに広い帯域割り当てるサービスみたいなんだけど複雑な気分…


はえー、課金ぱわーすごい。 昨日は同じ時間で10Mbpsぐらいだった。 でも高くない回線費用払ってるのにさらに課金しないと速度出ないって何か納得できない。 このオプションサービスもベストエフォートなんでいつ遅くなるかわからんし。

引用元:X

この方は、さくさくスイッチを使ったことで下り10Mbps⇨546.8Mbpsと、速度がかなり改善したことは事実ですが、オプションを上乗せしないと速度が出ないことに不満なようです。

そういやso-netのさくさくスイッチとかいうやつ最悪でした

どの時間帯もほぼ固定で下り120Mbps/上り80Mbpsくらい出るようになるだけで、そもそも数年前はこんなオプション付けなくとも3倍以上の速度は出てた。他回線に乗り換えます

引用元:X

さくさくスイッチをつけたものの、期待していた速度は出なかったようです。ただ、一般的には下り100Mbpsもあれば、オンライゲームもじゅうぶん使えるといわれているので、それなりの速度は出ているといえるでしょう。

以上、悪い口コミをご紹介しました。さくさくスイッチを使えば、速度の改善に効果的ではありますが、そのために基本料金にさらに上乗せして料金を払うことに抵抗がある、という評判が散見されました。

おすすめの光回線特典内容
So-net光プラス公式

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So-net光プラスの口コミはコチラから!

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