イオンモバイルの解約方法と日割りの罠!いつまでに手続きをやるべき?

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イオンモバイルの解約方法や日割りの有無が気になりますよね。

この記事では、イオンモバイルの解約方法や日割り、いつまでに手続きをやるべきかを解説していきます。

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目次

イオンモバイルの解約はいつまでにやるべき?日割りや解約金について解説!

イオンモバイルの解約はいつまでにやるべきか知りたい方もいると思います。

そこで、イオンモバイルを解約する際の日割りや解約金に関して詳しく解説していきます。

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解約の締め日と日割りの注意点!いつまでに解約すべきかも解説!

この章では、イオンモバイルの解約の締め日と日割りに関して詳しく解説していきます。

イオンモバイルの解約の締め日は、解約月の最終日の17:59です。

イオンモバイルの解約はいつまでにすべきか、解約のタイミングが気になっている方もいると思います。

イオンモバイルの解約は解約月の末日付近、かつ解約月の最終日の17:59までに行いましょう。

イオンモバイルでは、解約月の最終日の18:00以降に解約申し込みをすると、翌月解約になります。

翌月解約になると翌月1か月分の料金の支払いが必要となりますので、解約は余裕をもって行いましょう。

詳しくは、イオンモバイル公式ページから確認できます。

イオンモバイルの解約月の料金は日割りされません

イオンモバイルの解約月は日割りされず、1か月分の料金が請求されます。

イオンモバイルでは、月の途中で解約したとしても解約月の末日まではイオンモバイルの通信サービス(SIMカード)が利用できます。

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解約に必要な違約金や手数料と注意点

この章では、イオンモバイルの解約に必要な違約金や手数料に関して解説していきます。

先に結論を言うと、イオンモバイルの解約の際には解約金はかかりません

イオンモバイルの解約ペナルティはありませんし、イオンモバイルの解約事務手数料は無料です。

いつ解約したとしてもイオンモバイルでは解約手数料は無料です。

したがって、イオンモバイルの解約費用は前月と同じ費用です。

解約の際だけに発生する費用はありません。

イオンモバイルを解約するときは、解約の締め日に注意しましょう。

イオンモバイルを解約する時は、解約月の最終日の17:59までに解約の申し込みをしましょう。

18:00以降に申し込むと翌月解約となり、翌月の1か月分の料金が請求されます。

ですので、イオンモバイルの解約は余裕を持って行いましょう。

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イオンモバイルの解約方法

イオンモバイルの解約方法を知りたい方もいると思います。

そこで、イオンモバイルの解約方法を詳しく解説していきます。

解約手続き方法の比較

手続き方法メリットデメリット受付時間所要時間の目安
マイページ(Web)24時間いつでも手続き可能
即日完了
操作が不安な人にはやや難しい場合あり24時間約5〜10分
電話(お客様センター)オペレーターに相談できる
不明点をその場で解消できる
営業時間に制限あり
混雑時はつながりにくい
10:30〜19:30約10〜20分
店舗(イオンモバイルショップ)スタッフと対面で安心して手続きできる店舗まで出向く必要あり
待ち時間が発生する場合あり
店舗の営業時間による約10〜30分

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マイページから解約する方法

この章では、イオンモバイルの解約をマイページから行う方法を解説していきます。

イオンモバイルの解約をネットから行う場合は、イオンモバイルのマイページから行うことができます。

イオンモバイルの解約方法としては、マイページと電話と店舗の3パターンあります。

イオンモバイルのマイページから解約するには、イオンモバイルのマイページにログインして、メニューの「解約手続き」から解約できます。

マイページから解約する場合は、24時間いつでも解約手続きが行えて、約5分~10分かつ即日で完了しますのでとても便利ですね。

イオンモバイルのデータSIMを解約する時は、マイページまたは電話または店舗で解約手続きを行いましょう。

イオンモバイルのデータ通信専用SIMは音声通話SIMとは異なり、電話やSMSは利用できません。

イオンモバイルのデータ通信専用SIMの解約手続きは、音声通話SIMと同じく、マイページや電話や店舗で行うことができます。

イオンモバイルの解約ができたかどうかの確認は、解約完了メールを確認しましょう。

イオンモバイルの解約手続き完了後に、解約完了メールが届きます。

解約完了メールに記載されているURLからマイページにログインして、変更内容を確認しましょう。

以下が、解約手続き完了メールの画像です。

イオンモバイル解約完了メール

イオンモバイルの解約手続き後は解約完了メールが来るので安心ですね。

イオンモバイルのマイページから解約する場合、「MNP転出で解約する」と「MNPを利用せずに解約する」の2パターンあります。

イオンモバイルのマイページから解約する方法の2パターン

  1. MNP転出で解約する
  2. MNPを使わずに解約する流れ

※タップすると読みたい部分に移動できます

イオンモバイル解約の仕方をそれぞれ解説していきます。

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MNP転出で解約する流れ

イオンモバイルをMNP転出で解約する場合は、MNP予約番号を発行する必要があります。

ちなみに、イオンモバイルでのMNP転出手数料は無料です。

イオンモバイルでMNP予約番号を発行する方法としては、マイページから手続きする方法と、電話で発行してもらう方法の2パターンあります。

それぞれの発行方法を解説していきます。

MNP予約番号の発行方法(電話で発行する場合)

  • 問い合わせ先:イオンモバイルお客様センター
  • 電話番号:0120‐025‐260
  • 営業時間:10:30~19:30(年中無休)

年中無休ですが、営業時間が決まっていますので注意しましょう。

また、休日などは混雑しますのでつながりにくい可能性があります。

次に、マイページからMNP予約番号を発行する方法を解説していきます。

MNP予約番号の発行方法(マイページから手続きする場合)

  1. マイページにログインする
  2. トップページからMNP予約番号を発行したい電話番号を選択する
  3. MNP予約番号発行申込」をタップする
  4. MNP予約番号発行申込に関する注意事項を確認する
  5. 画面の指示に従って、「MNP予約番号発行を申し込む」をタップする
  6. 申し込み完了画面を確認する

当日の8:00までにMNP予約番号の発行を申し込むと、同日の23:00に発行されます。

発行されたMNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

15日を過ぎるとMNP予約番号が無効になり、新たにMNP予約番号発行の申し込みが必要になりますので注意しましょう。

イオンモバイルでMNP予約番号を発行し、転出先で申し込み手続きを行うとイオンモバイルは解約になります。

MNP予約番号を発行した後は、転出先で契約手続きを行うことで、イオンモバイルからのMNP転出が完了します。

イオンモバイルでMNP予約番号を発行し、転出先での申し込み手続き完了した日が、イオンモバイルの解約日です。

ちなみに、イオンモバイルでMNP転出を行う場合何日かかるか気になっている方もいるかもしれません。

イオンモバイルでのMNP転出にかかる日数は、イオンモバイルでのMNP予約番号発行から転出先での申し込み完了までの日数です。

ですので、MNP転出が完了するまでの期間は一概にいうことはできません。

イオンモバイルでMNP予約番号が発行されてからすぐに新たな転出先で申し込み手続きを行うのが最短と言えるでしょう。

MNP転出の流れとかかる日数の目安

イオンモバイルでのMNP転出手続きは、以下の流れになります。

  1. 【マイページから申請】
     当日の8:00までに申し込めば、その日の23:00にMNP予約番号が発行されます。
  2. 【予約番号の有効期限】
     発行日を含めて15日間有効。この期間中に、乗り換え先のキャリアで契約手続きを完了しましょう。
  3. 【転出完了までの目安】
     最短:当日〜2日以内(オンラインで即日契約の場合)
     平均:3〜5日以内(配送・本人確認含む場合)

📌 転出元(イオンモバイル)の契約は、乗り換え先で回線が開通したタイミングで自動解約となります。

できるだけ早く転出を完了させたい場合は、平日午前中の申し込みがおすすめです。

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MNPを使わずに解約する流れ

イオンモバイルでMNPを使わずに解約する場合は、イオンモバイルのマイページから行うことができます。

イオンモバイルの解約方法(MNPを使わない場合)

  1. イオンモバイルのマイページにログインする
  2. メニューから「解約手続き」を選択する
  3. 画面の指示に従って手続きを進める
  4. 解約を申し込む」をタップする
  5. 解約手続き完了

イオンモバイルの解約日は?と気になっている方もいるかもしれません。

MNPを利用せずにイオンモバイルを解約する場合は、解約日は解約月の末日になります。

新たな携帯電話会社に申し込むまでは、解約月の末日までイオンモバイルのSIMカードの利用が可能です。

イオンモバイルの解約方法に関しては、こちらから確認できます。

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電話で解約する方法

この章では、イオンモバイルの解約を電話で行う方法を解説していきます。

イオンモバイルを電話で解約する場合は、イオンモバイルお客様センターに連絡しましょう。

イオンモバイルお客様センター

  • 電話番号:0120‐025‐260
  • 営業時間:10:30~19:30(年中無休)

イオンモバイルの解約は上記のイオンモバイルお客様センターに電話して行うことができます。

イオンモバイルの解約を電話から行う場合は、イオンモバイルお客様センターから行えます。

イオンモバイルの解約ができるイオンモバイルお客様センターの電話番号は、0120‐025‐260です。

営業時間は10:30~19:30(年中無休)です。

ちなみに、本人確認情報ICCID(SIMカードの裏に記載されている識別番号)が必要になりますので、あらかじめ準備しておくとスムーズです。

ICCIDは、契約完了後に届く「申し込み完了通知書」にも記載されています。

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店舗で解約する方法

この章では、イオンモバイルの解約を店舗で行う方法を解説していきます。

イオンモバイルの解約は、全国のイオンモバイルショップで行うことができます。

イオンモバイルの店舗は3種類に分けられていますが、イオンモバイルを解約できるのはそのうちの「イオンモバイルショップ」のみですので注意しましょう。

都道府県または地名などを入力して近くのイオンモバイルショップを検索することができます。

イオンモバイルショップ検索
Screenshot

全国のイオンモバイルの店舗はこちらから検索できます。

イオンモバイルを店舗で解約する場合に必要なものは、本人確認書類とSIMカードのICCID(識別番号)です。

有効な本人確認書類一覧

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード
  • 日本国パスポート+住民票または電気・ガス・水道の領収書 ※日本国パスポートの所持人記載欄に記載がある場合は、日本国パスポート単体で有効
  • 住民基本台帳カード
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳

携帯電話の不正利用を防ぐために、本人確認書類の提出が必要です。

顔写真がある本人確認書類を忘れずに持っていきましょう。

本人確認書類に関しては、こちらから確認できます。

ICCIDとはSIMカードの裏に記載されている、回線の認識番号のことをいいます。

ICCIDは、契約完了後に届く「申し込み完了通知書」にも記載されています。

イオンモバイルショップで解約手続きを行う場合は、契約者本人が来店しましょう。

ちなみに、イオンモバイルの店舗で解約する際の所要時間は店舗の混雑具合によって異なります。

イオンモバイルショップでの解約は、混雑具合によって待ち時間もありますが、店員さんが対応してくれるのでわからないこともすぐに聞くことができます。

所要時間の目安は10分~30分で、即日解約手続きが完了します。

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イオンモバイルの解約に関するよくある質問

イオンモバイルの解約に関していくつか疑問を抱いている方もいるかもしれません。

そこで、イオンモバイルの解約に関する質問に関して詳しく解説していきます。

・この章を読んで分かること

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SIMカードを返却する必要はありますか?

イオンモバイルを解約する際、SIMカードの返却は必要ありません

解約したSIMカードは自分で破棄しましょう。

  1. SIMカードを端末から取り出す
  2. はさみで ICチップ部分を複数に切断(画像参照)
  3. 可燃ごみ・不燃ごみのルールに従い破棄

SIMカードには個人情報が残っていますので、切り刻んでから捨てることをおすすめします。

ちなみに、イオンモバイルの解約後、SIMカードは解約月の末日までは利用できますが、翌月からは使用できなくなります

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解約したのに使えるのはなぜですか?

イオンモバイルでは、月の途中に解約したとしても解約月の末日までは利用できます

イオンモバイルの解約月は1か月分の料金が請求され、解約月の末日までは使えますので覚えておきましょう。

イオンモバイルのオプションに関しては、解約手続きと同時に解約されるものと解約月の末日まで利用できるものがあります。

解約の申し込みと同時にサービス提供が終了するオプション

  • i-フィルター
  • ルナルナビューティー
  • music.jp(500コース)
  • CARADA健康相談
  • ライフレンジャー

上記オプションに関しては、解約の申し込みと同時にサービスが利用できなくなりますので覚えておきましょう。

詳しくは、イオンモバイル公式ページから確認できます。

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契約者死亡の場合は解約できますか?

イオンモバイルの解約は契約者が死亡した場合もできます

近くのイオンモバイル店舗に来店またはイオンモバイルお客様センターに電話して解約の手続きができます。

電話の場合は、郵送での手続きが必要です。

イオンモバイルお客様センター

  • 電話番号:0120‐025‐260
  • 営業時間:10:30~19:30(年中無休)

契約者が死亡した場合のイオンモバイルの解約に必要な書類を解説していきます。

イオンモバイルの解約に必要な書類(契約者が死亡した場合)

  1. 相続関係が記載された戸籍謄本(コピーも有効)※発行から3か月以内のもの
  2. 死亡診断書または葬儀の案内(コピーも有効)
  3. 代理人(家族)の本人確認書類
  4. 解約申込書(契約書欄は代理人の代筆)

①の戸籍謄本に契約していた方の死亡事実が記載されている場合は、②は不要です。

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解約した後はいつまで使えますか?

イオンモバイルの解約後、解約月の末日までは使用できます。

イオンモバイルでは、解約後はいつまで使えるのか疑問に思っている方もいると思いますが、解約月の末日まではSIMカードが使えます。

イオンモバイルを解約したのに使えるからといって解約できてないわけではないので安心してください。

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解約したのに請求が来るのはなぜですか?

イオンモバイルで解約した場合、解約日をもって請求が止まるということではなく、解約月分の月額料金は請求されます。

また、イオンモバイルでの端末の分割支払いが残っている場合は解約後も請求が続きます。

イオンモバイルを解約したのに請求がくるのは通常のことですので、不安にならなくで大丈夫です。

ちなみに、イオンモバイルの解約時の引き落としはいつですか?と気になっている方もいるかもしれません。

イオンモバイルの解約時の引き落とし日は、前月までと同じです。

イオンモバイルでは利用料金は毎月14日に登録したクレジットカードに請求されます。

実際の引き落とし日はクレジットカード会社によっても異なりますので、クレジットカードによっては解約の数か月後まで明細に請求が記載されることもあります。

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イオンモバイルを解約するとオプションも自動で解約されますか?

イオンモバイルを解約するとオプションも自動で解約されます。

イオンモバイルの解約を申し込んだ場合、通信サービスと合わせて、契約しているその他のオプションサービスも自動的にすべて解約となります。

オプションの解約忘れの心配がないのは安心ですね。

イオンモバイルを解約するとオプションも自動で解約されますが、オプションのサービス終了日は解約申し込み完了時とデータ通信のサービス終了日の2パターンあります。

解約の申し込み完了と同時にサービス提供が終了するオプションは以下です。

解約の申し込みと同時にサービス提供が終了するオプション

  • i-フィルター
  • ルナルナビューティー
  • music.jp(500コース)
  • CARADA健康相談
  • ライフレンジャー

イオンモバイルではオプションによって、サービス提供終了日が異なりますので、覚えておきましょう。

詳しくは、イオンモバイル公式ページから確認できます。

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