ahamoの大盛りオプションが適用されない時や反映されない時の原因と対処法！

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この記事では、ahamoの大盛りオプションが適用されない時や反映されない時の原因と対処法などについても解説していきます。

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・この記事を読んでわかること

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ahamoの大盛りオプションが適用されない時や反映されない時の原因と対処法！

ahamoの大盛りオプションが適用されない時や反映されない原因と対処法について解説していきます。

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ahamoの大盛りオプションが適用されない時の原因と対処法

ahamoの大盛りオプションが適用されない時は、以下の3つがあります。

それぞれについて説明します。

1.ahamo大盛りオプションのみの契約では適用されない

ahamoの大盛りオプションは、ahamoの基本プラン30GBと大盛り80GBを合わせて月額4,950円でデータ使用量110GBになります。

そのため、大盛りオプションのみの契約はできないし適用されません。

あくまでもahamoの大盛りオプションは追加のオプションになります。

なので、大盛りオプションを適用させるには、ahamoの基本プラン30GBと契約してから、追加で｢大盛りオプション｣に申し込みをしましょう。

2. ahamoの大盛りは110GBを超えるデータ通信には適用されない

ahamoの大盛りオプションは月に1回しか適用できないオプションで、且つ、110GBを超える高速通信をする場合には適用されません。

というのも、ahamoの基本プラン30GB＋大盛り80GBの追加オプションとして合計110GB利用できるというプランなので、110GBを超えたデータ通信をする場合には対応していません。

ちなみに、110GBを超えるデータ通信を利用する場合は、1GB/550円の追加オプションの利用が必要になります。

3.海外利用時は適用されない

ahamo大盛り追加オプションとして80GB上乗せが適用されるのは、日本国内で利用する場合のみになり、海外利用時にはahamo大盛りは適用されません。

ahamoの基本プラン30GBと同じで、海外で利用できる月間利用可能データは30GBです。

ただし、海外で利用できる30GBは国内で利用したデータと共有です。

例えば、国内で90GB利用し海外に渡航した場合、海外で利用できるデータ通信量は20GB利用できます。

この場合海外で利用できる30GBには達していないので、残り10GBまでデータ量を追加で購入することで通信制限が解除できます。

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ahamoの大盛りオプションが反映されない時の原因と対処法

ahamoの大盛りオプションが反映されない時の原因には以下の3つがあります。

それぞれについて説明します。

1.手続きが完了していない

ahamoの大盛りオプションにお申し込みの際｢即時適用｣を選択しても、ahamo側で手続きが完了しなければahamoの大盛りオプションは反映されません。

対処法として手続きが終わるまで待つしかありません。

ただし、1時間くらい待ってもahamoのオプションが反映されない場合は、メンテナンス中の場合も考えられるので、ますMy docomoのメンテナンス情報からメンテナンスの状況を確認してください。

メンテナンスが関係している場合は、メンテナンスが終わるまで待ちましょう。

反映されていない原因にメンテナンスが関係していなければ｢ahamoチャット｣から問い合わせをしましょう。

2.アプリに反映するまで時間がかかる場合がある

ahamoの大盛りオプションに即時適用で申込み手続きをしても、システムが反映するまで時間がかかる場合があります。

ahamoの大盛りオプションの申込みの注意事項欄にも反映されるまで時間がかかると書かれていますが、あまりにも反映されるまで時間がかかる場合は以下の対処法を試してください

・端末のタスクからahamoアプリを消去し再インストールする
・端末の再起動

上記の対症法を試しても反映されない場合は、｢ahamoチャット｣から問い合わせをしましょう。

チャットでの相談の場合、AIチャットボットでの相談と専用オペレータが回答する有人オペレータ相談があります。

有人オペレータ相談は午前9時〜午後8時(年中無休)でスマホやパソコンから相談ができます。

3.ログインしているdアカウントがahamoの契約に紐付くdアカウントと異なる場合

dアカウントを複数持っている方の場合、ログインしているdアカウントとahamoの契約に紐付くdアカウントが異なっていると、ahamoの大盛りオプションが反映されていてもデータ量が正しく表示されません。

ahamoの契約に紐付くdアカウンでログインしなければ、料金やデータ量が表示されませんので注意してください

対処法としては、ahamoの契約に紐付くdアカウントで再ログインしてください。

ahamoの契約に紐付くdアカウントで再ログインすると、ahamoの大盛りオプションが追加されたデータ量が表示されます。

ahamoの契約に紐付くdアカウントのID/パスワードがわからない場合はdアカウントサイトにて解決方法を確認してください。

ahamoの契約に紐付くdアカウントでログインしても反映されていない場合はahamoチャットから問い合わせをしましょう。

チャットでの相談の場合、AIチャットボットでの相談と専用オペレータが回答する有人オペレータ相談があります。

有人オペレータ相談は午前9時〜午後8時(年中無休)でスマホやパソコンから相談ができます。

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