「楽天モバイルの再契約・出戻りのやり方を知りたい！」
「楽天モバイルの再契約・出戻りでMNPで行う方法を知りたい！」
「楽天モバイルの再契約・出戻りを新規扱いにする条件って何？」
この記事では、楽天モバイルの再契約・出戻りのやり方をMNPと新規にわけて解説していきます。
楽天モバイルの再契約をMNPで行う流れ（乗り換えで出戻り）
- 申し込みの準備
- MNP予約番号の取得
- 楽天モバイルに申し込み
- 電話番号の引き継ぎ申請
- 転入手続き
- 初期設定をして利用開始
この記事を読んでわかること
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楽天モバイルの再契約・出戻りのやり方！MNPと新規に分けて解説
この章では、楽天モバイルの再契約・出戻りのやり方を、MNPと新規に分けて解説します。
この章を読んでわかること
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楽天モバイルの再契約をMNPで行う方法は？乗り換えで出戻りするやり方や手順を解説
楽天モバイルの再契約を、乗り換えで行いたいと思っていても、複雑な手続きになるのか不安になりますよね。
楽天モバイルの再契約をMNPで行う方法や、乗り換えで出戻りするやり方や手順をわかりやすく解説します。
楽天モバイルの再契約をMNPで行う方法
楽天モバイルの再契約をMNPで行う流れ
楽天モバイルから他社へ転出して、乗り換えで出戻りたい場合は、MNPの利用で電話番号そのまま、すぐに楽天モバイルに戻れます。
さっそく、大まかな流れから確認していきましょう。
楽天モバイルの再契約をMNPで行う流れ（乗り換えで出戻り）
- 申し込みの準備
- MNP予約番号の取得
- 楽天モバイルに申し込み
- 電話番号の引き継ぎ申請
- 転入手続き
- 初期設定をして利用開始
楽天モバイルの再契約を乗り換え(MNP）で行う方法は、基本的に初めての申し込みの時と同様の流れで行います。
楽天モバイルで、再契約の申し込みを完了するとSIMカードが郵送されるため、SIMカードの再発行なども必要ありません。
ただし、以前の契約で利用していたSIMカードは、再契約では利用できないため注意してください。
また、最短で再契約の申し込みを行いたい場合は、eSIMを選択しeKYC(AI本人確認）で手続きをすると、Webで申し込み後最短3分で手続きが完了します。
楽天モバイルの再契約をMNPで行うための準備
楽天モバイルの再契約を行う際には、楽天モバイル対応製品の確認をしておきましょう。
また、申し込み前には、以下の準備をしておくと、楽天モバイルの再契約の手続きがよりスムーズに進みます。
楽天モバイルの再契約を行う際に必要なもの
- 本人確認書類
- 楽天会員ID・パスワード
※本人確認書類の情報と、楽天会員情報の一致を確認 - クレジットカード/銀行口座情報
- MNP予約番号(新規契約やMNPワンストップを利用する際は必要ありません）
楽天モバイルの再契約に必要なものは、初めての申し込みの時と同様です。
追加書類がある、または提出書類が省略されるなど、必要書類の変更はありません。
楽天モバイルの再契約をMNPで行う際の注意点
楽天モバイルの再契約をMNPで行う際の注意点
- 「通常の解約」の手続きをしていた場合はMNPできない
- MNP予約番号の取得と有効期限に注意
- MNP転入の手続きのタイミングに注意
以下でひとつずつ解説します。
❶「通常の解約」の手続きをした場合はMNPできない
乗り換え(MNP)は、現在持っている電話番号を、そのまま転入先の通信事業者でも利用できる制度です。
「通常の解約手続き」をしていた場合、解約した回線の電話番号は利用停止になるため、楽天モバイルの再契約で乗り換え(MNP）ができません。
「ずっと同じ番号を使い続けたい」場合は、どこの通信事業者に乗り換えをする時でも「通常の解約手続き」ではなくMNP（電話番号そのまま乗り換え）を利用し、電話番号を維持しましょう。
❷MNP予約番号の取得と有効期限に注意
楽天モバイルの再契約を乗り換え(MNP）で行う際に、MNP予約番号の取得が必要な場合があります。
MNP予約番号は、乗り換え(MNP)の手続き時に入力が必要となるため、乗り換えを行う前に、現在利用している携帯電話会社（転出元）で取得しておきます。
また、MNP予約番号には、以下のような有効期限があります。
MNP予約番号の有効期限
- MNP予約番号の有効期限は、取得日を含め15日間
- 楽天モバイルで乗り換え(MNP)手続きをする場合、MNP予約番号の有効期限が10日間残っていること
期限が切れた場合、再度発行し、申し込み手続きをやり直す必要があるため注意しましょう。
ただし、MNPワンストップを利用する場合、MNP予約番号は必要ありません。
MNPワンストップとは
転出元・転入先の双方がMNPワンストップに対応していた場合、MNP予約番号不要で転入先の手続きのみで乗り換えができるMNPの新しい制度。
楽天モバイルは、MNPワンストップの対応事業者のため、転出元も対応事業者であった場合は、楽天モバイルの再契約で乗り換え(MNP)をする際にも、MNPワントップを利用できます。
➌MNP転入の手続きのタイミングに注意
楽天モバイルを乗り換え（MNP）で再契約する場合、申し込み後にMNP転入手続きを行う必要があります。
MNP転入にはあらかじめ定められた受付時間があり、手続きを行うタイミングによって、楽天モバイルが開通する時間帯が異なります。
そのため「今日中に開通まで完了させたい」という場合は、事前にMNP転入の受付時間を確認しておくことが重要です。
開通可能時間
| 手続き時間 | 開通可能時間 |
|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中 |
| 21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
楽天モバイルの再契約をMNPで行う手順
ここからは、実際に楽天モバイルの再契約をMNPで行う手順を具体的に解説します。
楽天モバイルの再契約をMNPで行う手順
※製品を購入する場合は製品も選択
※契約者情報（楽天会員情報）と本人確認書類の情報に相違が無いかを確認
※eSIMの場合、オンラインで簡単本人確認(eKYC)で申し込みをすると、申し込み完了後my 楽天モバイルアプリから最短3分で開通が完了
※「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択し、引き継ぎたい電話番号を入力
※楽天モバイルから送信される「申し込み完了メール」を確認
my 楽天モバイルの「申し込み履歴」へアクセスし、「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップし、乗り換え元に申請
電話番号の引き継ぎ申請の画面でMNP予約番号の入力
MNPワンストップ申請が完了してSIMカードなどの配送物が到着すると、「申し込み履歴」内に「MNP転入を開始する」ボタンが表示
注意事項を確認のうえ「転入を開始する」をタップ
楽天モバイル回線の開通手続きが完了したら利用開始
eSIMを契約している場合は、my楽天モバイルアプリから回線切替手続きと楽天回線の開通手続き(eSIM開通)
※楽天回線対応製品であれば、端末にSIMカードを入れるだけ（eSIMをダウンロードするだけ）で開通は完了
楽天モバイルへの出戻りは新規扱いにできる？新規になる条件を解説
一度解約した楽天モバイルで再契約する場合、また新規契約扱いになるのか気になりますよね。
楽天モバイルへの出戻りは新規扱いにできるのか、また、新規になる条件などについて解説します。
楽天モバイルの出戻りを新規契約で行った場合について
楽天モバイルへの出戻りは新規扱いにできる？
楽天モバイルへの出戻りは、新規契約扱いにはできません。
新しい電話番号で申し込むこと自体は可能ですが、契約時に使用する楽天IDよって過去の契約履歴が引き継がれるため、実際には“新規契約”ではなく“再契約”扱いになります。
また、楽天モバイルの再契約を新規（新たな電話番号）で行う方法は、基本的に初めての申し込みの時と同様の流れで行います。
楽天モバイルの再契約を新規（新たな電話番号）で行う流れ
- 申し込みの準備
- 楽天モバイルに申し込み
- 初期設定をして利用開始
楽天モバイルの再契約に必要なものは、初めての申し込みの時と同様です。
追加書類がある、または提出書類が省略されるなど、必要書類の変更はありません。
申し込みの準備に必要なものは、前のパート「楽天モバイルの再契約をMNPで行うための準備」を参照してください。
楽天モバイルで新規扱いになる条件
新規扱いになる条件は、あくまでも「楽天モバイルの契約が初めて」の場合のみです。
一定の解約期間が経過していても、一度解約した後に再契約（出戻り）をする際は、契約時に使用する楽天IDよって過去の契約履歴が引き継がれ、新しい電話番号で申し込んでも新規契約とはみなされません。
そのため「初めての申し込み」が条件となっているキャンペーンには、残念ながら利用できないので注意しましょう。
楽天モバイルで新規扱いになった場合に使えるキャンペーン
楽天モバイルの再契約や出戻りでは「再契約」にしかなりませんが、楽天モバイルを一度も使ったことがない家族の名義で申し込みをすれば、新規契約扱いとなり「初めての申し込み」が条件の特典も受けられます。
「初めての申し込み」で使えるおすすめのキャンペーンを紹介します。
「初めての申し込み」で使えるキャンペーン
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| 対象：乗り換え（MNP） 特典：10,000ポイント ※終了日未定 ※楽天リンク利用条件あり 端末購入キャンペーンとの併用でさらにポイントアップも！ |
| キャンペーンコード：2142 【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】 新規ご契約でポイントプレゼント |
| 対象：新規 特典：7,000ポイント ※終了日未定 ※楽天リンク利用条件あり 端末購入キャンペーンとの併用でさらにポイントアップも！ |
| キャンペーンコード：1173 初めての申し込みキャンペーン |
| 対象：乗り換え（MNP）/新規 特典：3,000ポイント ※終了日未定 ※楽天リンク利用条件あり 【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】と併用でさらにポイントアップ！ |
| キャンペーンコード：1234 楽天カード会員様へ 楽天モバイルお申し込みで3,000ポイントプレゼント |
| 対象：乗り換え（MNP）/新規 （楽天カード会員） 特典：3,000ポイント ※常時開催 ※楽天リンク利用条件あり 端末購入キャンペーンとの併用でさらにポイントアップ！ |
| キャンペーンコード：2660 楽天銀行会員様へ 楽天モバイル初めてお申し込みで3,000ポイントプレゼントキャンペーン |
| 対象：乗り換え（MNP）/新規 （楽天銀行口座を保有） 特典：3,000ポイント ※常時開催 ※楽天リンク利用条件あり 端末購入キャンペーンとの併用でさらにポイントアップ！ |
| キャンペーンコード：2995 【楽天モバイルショップ限定】楽天モバイル初めてお申し込みでさらに3,000ポイント！ |
| 対象：乗り換え（MNP）/新規 特典：3,000ポイント ※終了日未定 ※楽天リンク利用条件あり 【楽天市場利用キャンペーン】【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】併用でさらにポイントアップ！ |
| キャンペーンコード：2744 プラン契約＋対象のiPhone購入で2万ポイント付与キャンペーン |
| 対象：乗り換え（MNP） 特典：20,000ポイント 対象機種：iPhone 15シリーズ、iPhone 16e ※終了日未定 人気のiPhone購入でポイント獲得！ |
| 対象のiPhone購入で6,000ポイント付与キャンペーン |
| 対象：乗り換え（MNP）/新規 特典：6,000ポイント 対象機種：iPhone 15シリーズ、iPhone 16シリーズ、iPhone 15シリーズ ※終了日未定 ※楽天リンク利用条件あり 【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】【対象iPhone下取り】併用でさらにポイントアップ！ |
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