auひかりからドコモ光に乗り換える手順！違約金負担や工事不要かどうかについても解説！

「auひかりからドコモ光に乗り換える手順を知りたい！」

「auひかりからドコモ光に乗り換えで違約金負担はある？」

「auひかりからドコモ光に乗り換える時って工事不要なの？」

auひかりからドコモ光に乗り換えたいと考えても、手続きの流れや費用、工事の有無などが気になって迷ってしまう方は少なくありません。

固定電話番号を引き継げるのか、ルーターやプロバイダはどうなるのかといった疑問に加えて、「撤去費用がかかる？」「アナログ戻しが必要？」といった不安も出てきます。

特にマンションやビッグローブ利用中の場合は、対応や工事内容も気になるところです。

この記事では、auひかりからドコモ光への切り替え方法を中心に、回線や工事費、アナログ戻しの手続き、電話番号の引き継ぎや事業者変更の可否、さらには撤去に関する注意点まで、スムーズに乗り換えるために必要なポイントをやさしく解説します。

auひかりからドコモ光に乗り換える手順

この記事を読んでわかること

auひかりからドコモ光に乗り換える手順をわかりやすく解説！

auひかりからドコモ光に乗り換える手順

まずはじめにauひかりからドコモ光に乗り換える手順について解説します。

ここではauひかりから完全にドコモ光に乗り換えていく過程で、インターネットが使えない期間が最小限になる方法を解説します。

auひかりからドコモ光に乗り換える手順は以下の7つです。

インターネットを使いながら乗り換えるための手順

①ドコモ光を申し込む(web・電話・店舗)
②開通工事の日程を決める
③auひかりに解約の連絡をする←このタイミングが重要！！
④開通工事に立ち会う
⑤機器設定を行う
⑥auひかりのレンタル機器の返却
(⑦auひかり回線の撤去工事を行う)

①ドコモ光を申し込む(web・電話・店舗)

まず初めにドコモ光を申し込みましょう。

「え、auひかりを解約していないのに？」

と思う方もいるかもしれません。
もちろん解約手続きをするタイミングによってはauひかりを解約してからでも大丈夫です。

ですが、私はauひかりを解約する前にドコモ光を申し込むことを強くお勧めします。

その理由は先にauひかりを解約してしまうと、解約してからドコモ光に乗り換わるまでの期間中インターネットが使えなくなってしまうからです。

但しauひかりの解約とドコモ光の開通工事のタイミングによっては先に解約しても大丈夫なので、その点については後々お話しようと思います。

さて、ドコモ光の申し込み方法は基本的に３つあります。

店舗受付

店舗にてスタッフに1対1で説明してもらえる。インターネットに不安のある人におすすめ。

電話受付(0120-196-853[10:00～20:00])

電話で相談しながら申し込みができる。忙しくて店舗には行けないが、料金プランについて相談はしたいという人におすすめ。

web受付(スマートエントリー)

専用フォームにて必要事項入力して申し込みができる。料金プランも完全に決まっている人におすすめ。

また、手続きの方法によって適用されるキャンペーンが変わってくるので、そこも詳しく見ていきたいと思います。

申し込み方別のキャンペーン一覧

	GMOとくとくBB キャッシュバック ※申込ページ・プラン・条件で変動	乗り換え特典 dポイント最大100,000pt ※他社解約金が対象	新規工事料実質0円特典	ドコモ光セット割
店舗	×	△	△	〇
web (GMOとくとくBB)	〇	〇	〇	〇
電話	×	△	△	〇

比較してみると、GMOとくとくBBのweb受付がお得だとわかります。

ただ、web受付の中でも、GMOとくとくBBからのweb受付がおすすめです。

というのも、GMOとくとくBBでは、ドコモ光の申し込みでキャッシュバック特典や10ギガプラン向けの特典、他社からの乗り換え時に使える解約金負担特典などが用意されているからです。

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、申込みページや申込み区分、同時申込みするサービス、受け取り手続きの完了状況によって金額や条件が変わります。

申し込み前に、現在のキャンペーンページで対象プラン・開通期限・受け取り手続き・対象外条件を確認しておきましょう。

ただ、auひかりからドコモ光への乗り換えの場合、ドコモ光の新規開通工事が必要になり、auひかりホームの引込設備も撤去を希望する場合は撤去工事が発生します。

その費用のことを考えると、乗り換え時の違約金などを負担してくれる申し込み窓口があるとうれしいですよね。

そうした負担金もカバーしてほしい方は、GMOとくとくBBからドコモ光に申し込む流れで検討するとよいでしょう。

GMOとくとくBBから申し込む場合のキャンペーン内容

さて、改めて電話受付・web受付をした時の場合を見ていきます。

電話受付では、プランが決まればそのまま申し込み受付になります。

GMOとくとくBBのweb受付では必要事項を入力すると専用スタッフから電話がかかってきます。

そこで専用スタッフと申し込み内容の最終確認を行います。この確認が終われば受付完了です。

②開通工事の日程調整をする

受付が完了すると開通工事の日程調整をします。ここで問題になってくるのは、auひかりの解約の日程との関係です。

もし先にauひかりの解約の算段を立ててしまって、解約日までにドコモ光の回線工事ができなくなってしまった場合、インターネットが使えない期間ができてしまいます。

そうなると在宅ワークの方々にとっては死活問題ですよね。

なので、先に開通工事の日程を決めてしまうことをおすすめします。

では、引っ越しなどやむを得ない事情でauひかりを解約してからドコモ光の開通までの期間が空いてしまう場合はどうしたら良いのでしょう。

GMOとくとくBBから申し込む場合は、申込みページや時期によって開通までのサポート内容が変わることがあります。

ドコモ光公式の共通特典としては、開通までのモバイルWi-Fi貸し出しは確認できません。

GMOとくとくBB側でWi-Fiルーターや開通までのサポートが用意されている場合も、申込みページごとに条件が変わるため、申し込み前に実施有無と利用条件を確認してください。

③auひかりに解約の連絡をする

ドコモ光の工事日程が決まったら、auひかりの解約の連絡もしてください。

前述したように、インターネットが使えない期間を極力少なくするためです。

au one netのauひかり解約は電話で申し込む案内になっているため、連絡する際に開通工事の日程と合わせたいという旨を伝えましょう。au one net以外の提携プロバイダを利用している場合は、各プロバイダの窓口で解約手続きを確認してください。

そうすれば、開通工事を行うギリギリまでauひかりの回線で快適にインターネットを使うことができます。

「でも、開通までのサポートがあるなら、先にauひかりを解約してもよいのでは？」

と思う人もいるかもしれません。

ところが、一概にそうとも言えないのです。

モバイルWi-Fiなどの代替手段には容量制限や利用条件がある場合があります。在宅ワークなどで常にインターネットを使っている人は容量を使い切ってしまう可能性があるのです。

そのような心配をしないためにも、開通工事の日程が決まってから解約日を決めるのが良いと思います。

④開通工事に立ちあう

ここまでくれば、あとは工事当日を待つだけです。

ちなみにこの工事は必ず立ち合いが必要となるので、予定は予め空けておいてください。

作業時間は半日もかかりませんが、予期せぬトラブルがあるかもしれないので工事日は丸１日予定を空けておくのが良いと思います。

⑤機器設定を行う

工事を終えたら機器設定は自身で行います。

機器と一緒に梱包されている説明書を元に設定を行えば初期設定を行えます。

ドコモ光では月額550円でネットトータルサポートというサービスを展開しています。

オプションの中に訪問サポートもありますので、インターネットに不安のある方は事前に申し込んでおくとスムーズに設定が行えます。

⑥auひかりのレンタル機器を返却する

auひかりの解約日が過ぎたら、ルーターをはじめとするレンタル品を返却しましょう。

解約手続きが完了すると、回収キットが送られてくるので同封されている説明書通りに返却をしてください。

また、返却期限もあるので早めに返却をしましょう。

もし返却期限を過ぎてしまった場合は違約金を支払うことになるので十分注意してください。

ここまで終われば完全に乗り換えが完了したことになります。

( ⑦auひかりの回線の撤去工事を行う)

auひかりのホームタイプの方は引込設備の撤去を希望する場合に有料で撤去工事を行います。

マンションタイプの場合、ホームタイプの引込設備撤去工事とは扱いが異なります。

撤去を希望するかどうかで費用が変わるため、ホームタイプで解約を検討される方は必ず確認をしてください。

auひかりからドコモ光に乗り換える時の違約金が負担されるキャンペーンやキャッシュバックはある？

auひかりからドコモ光への乗り換えキャンペーンやキャッシュバックと違約金負担額

auひかりをからドコモ光に乗り換えるにあたり、auひかりの違約金が発生する方もいるかと思います。

特に、ギガ得プランを始めとした標準プラン以外のプランを契約している方は更新期間以外の月に解約することになった場合は発生する可能性があります。

これを負担するのはかなり大変ですよね。

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むと、GMOとくとくBB側のキャッシュバック特典に加えて、条件を満たせばドコモ光の乗り換え特典も利用できます。

といった特典を受けられます。

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、申込みページや申込み区分、同時申込みするサービス、受け取り手続きの完了状況によって金額や条件が変わります。

申し込み前に、現在のキャンペーンページで対象プラン・開通期限・受け取り手続き・対象外条件を確認しておきましょう。

また、ドコモ光の乗り換え特典は、他社光回線または他社ホームルーター回線の解約金・撤去工事費・端末残債が対象です。

ただし、解約金が上限ポイントを下回る場合は、解約金相当のポイント進呈になります。

現金で全額が戻る特典ではなく、dポイント（期間・用途限定）で還元される特典です。

特典を受けるには、ドコモ光の利用開始月の4か月後の月末時点で、他社サービス解約時に発生した違約金の金額が確認できる証明書を、指定方法で提出する必要があります。

auひかりの解約後に届く請求明細や、解約金・撤去工事費・端末残債が分かる書類は、提出が終わるまで必ず保管しておきましょう。

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込んだ際の主なキャンペーン内容

auひかりからドコモ光に乗り換えるにあたって、違約金の負担は大きな負担の1つに挙げられると思います。

ちなみに、auひかりでは標準プラン以外のプラン利用者は、契約更新期間の3ヶ月の間に解約すれば契約解除料はかかりません。

なので、解約のタイミングを計って解約金、違約金がかからないように乗り換えることで、キャッシュバックや乗り換え特典をより有効に使うことも可能です。

auひかりからドコモ光に乗り換える時は、GMOとくとくBBのキャッシュバック特典と、ドコモ光の乗り換え特典をあわせて確認しておきましょう。

高額キャッシュバックや乗り換え時の負担軽減を重視するなら、GMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

auひかりからドコモ光への乗り換えは工事不要？工事についてわかりやすく解説！

auひかりからドコモ光に乗り換えるにあたっての工事の有無

auひかりからドコモ光に乗り換えるにあたって、工事は不要なのかという点について話していきたいと思います。

auひかりとドコモ光では使用する回線が異なるため、基本的には新規開通工事が必要です。

ただし、過去にフレッツ光や光コラボの設備を利用していた住所など、設備状況によっては派遣工事なしや光回線再利用で手続きできる可能性もあります。

実際の工事内容は、ドコモ光の申し込み時に確認しましょう。

では実際どのような工事を行うのでしょう。

• 部屋までの光回線の引き込み
• 宅内機器(ONU)の設置
• 通信チェック

この3つを開通工事では行います。

また、工事の過程で壁に穴を開ける場合があります。

穴を開けるかどうかの判断は宅内環境によって変わりますので、最終的には工事のときに決まります。

これらの工事の所要時間は半日もかかりません。大体2時間程で終わります。

因みにこの工事には必ず立ち会いが必要です。

工事中にトラブルが起きないとも限りませんので工事日は丸1日予定を空けておくのが良いでしょう。

また、ドコモ光では新規工事料実質0円特典が用意されています。

ただし、対象になるのは通常工事料で、契約事務手数料、土日・祝日工事の追加工事料、ドコモ光電話などのオプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は対象外です。

auひかりで使用していた光回線設備を、ドコモ光にそのまま転用できる？

auひかりとドコモ光は使用する回線設備が異なるため、基本的に再利用はできません。

auひかりはKDDI独自の光回線、ドコモ光はNTTフレッツ光の回線を使用しており、仕組みがまったく別物です。

そのため、ドコモ光に乗り換える場合は新たな回線工事が必要になるケースが多くなります。

ただし、過去にフレッツ光や光コラボを利用していた住所などでは、設備が残っていれば派遣工事なし、または光回線再利用でドコモ光を開通できる可能性もあります。

申し込み時に「回線再利用が可能かどうか」オペレーターに確認すると安心ですよ。

auひかりからドコモ光に乗り換えるデメリットとメリット比較！auユーザーは辞めた方が良い？

auひかりからドコモ光に乗り換えるメリットとデメリット

では以下の部分でauひかりからドコモ光に乗り換えたとき、どのくらいのデメリット・メリットがあるのでしょうか。

そしてどちらの光回線を選ぶのが良いのか。

両方ともユーザーの携帯会社は問わず使用できますが、プランによっての割引き具合も変わってくるので、詳しく見ていきたいと思います。

この章を読んでわかること

auひかりからドコモ光に乗り換えるデメリットとメリットを比較！どっちを選ぶべきかわかる！

• デメリット

①auスマートバリューが使えなくなる
②基本料金がほとんどの場合において高くなる
③新規回線工事が必要になる
④auひかりホームの引込設備撤去を希望する場合は有料になる

①auスマートバリューが使えなくなる

auひかりの使用者の中にはauスマートフォンの対象料金プランに加入をして、月々の携帯代の割引を受けている人がいると思います。

このスマートバリューとはどのようなプランなのか。それは以下の通りになります。

スマートバリュー

・携帯、タブレットの月々の支払から最大1,100円割引き
・最大10回線までであれば、他のau携帯、タブレットにも上記の割引を適用可能。

つまり家族４人家族で尚且つauユーザーの場合月々の基本料金が最大1,100円引きとなるのです。
家族でauユーザーの場合はドコモ光に乗り換えると携帯代が割高になってしまい、あまりオススメができません。

②基本料金が高くなる

どちらも、携帯代とのセット割を含めたさまざまな割引キャンペーンを行っていると思います。

ここでauひかりとドコモ光のセット割が適応される前の基本料金を比べていきます。

携帯をそれぞれのペア回線以外の契約にする場合はここを参考にしてください。

以下は戸建ての場合、マンションの場合の契約方法別の基本料金をまとめたものです。

戸建ての場合

	契約年数縛りなし	2年契約	3年契約
auひかり	6,930円	5,720円	1年目:5,610円
			2年目:5,500円
			3年目:5,390円
ドコモ光(タイプA)	7,370円	5,720円
ドコモ光(タイプB)	7,590円	5,940円

マンションの場合

	契約年数縛りなし	２年契約
auひかり(Ｖ１６)	4,180円	4,180円
auひかり (Ｖ8)	4,510円	4,510円
auひかり（マンションギガ）	4,455円	4,455円
ドコモ光(タイプA)	5,500円	4,400円
ドコモ光(タイプB)	5,720円	4,620円

以上の比較からauひかりからドコモ光に乗り換えると殆どの人が基本料金が高くなってしまうことがわかります。

auひかりのマンションタイプに関しては1つの集合住宅の契約数と配線の方法によってプランか決まっているので、料金比較をする際には自分のマンションがどのプランで支払いをしているのかを確認しましょう。

また、ドコモ光のタイプA、Bはプロバイダの違いなので契約する際にプロバイダに特にこだわりが無ければ安いプランを選ぶのが吉です。

③新規回線工事が必要になる

前述したようにauひかりからドコモ光への乗り換えは回線が変わるので、基本的に新規開通工事が必要です。

ではauひかりから乗り換えるにあたって、開通工事が不要な回線はあるのでしょうか。

auひかりからドコモ光へ乗り換える場合、auひかりの回線設備をそのまま使うことは基本的にできません。

ただし、過去にフレッツ光や光コラボを利用していた住所などでは、設備状況によって派遣工事なし、または光回線再利用で手続きできる可能性もあります。

申し込み時に工事内容を確認してください。

ドコモ光に乗り換えるにあたって、現在は新規工事料実質0円特典がありますが、契約事務手数料、土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は対象外です。

④auひかりホームの引込設備撤去を希望する場合は有料になる

auひかりでは他社回線に乗り換えるにあたって、ホームタイプの引込設備撤去を希望する場合は撤去工事費がかかります。

現在は、2018年3月1日以降にauひかりホーム、または料金プラン変更を申し込んだ方は、撤去を希望する場合に31,680円がかかる案内です。

2018年2月28日以前にauひかりホームを申し込んだ方も、解約後に引込設備は残ります。撤去を希望する場合の撤去工事費は11,000円です。

そのため、auひかりホームを解約する場合は、撤去を希望するか、引込設備を残すかを確認しておきましょう。

契約日と撤去費用

期間	撤去	撤去費用
～2018年2月28日	任意	11,000円
2018年3月1日～現在	任意	31,680円

この撤去工事も回線の開通工事同様に立ち会いが必要となるので、撤去工事を希望する場合は予定を空けておいてください。

ドコモ光の開通工事に加えてauひかりの撤去工事も希望する場合、乗り換えが完了するまでに最大2日間予定を空ける必要が出てきます。

特に社会人の方は予定を空けるのはかなり負担になると思います。

以上のように乗り換えるにあたって避けては通れない1番の負担は工事日の設定なのかもしれません。

• メリット

①携帯がドコモユーザーの人はスマホセット割が使える
②対応エリアが広くなる

①携帯がドコモユーザーの人はスマホセット割が使える
ドコモ光では携帯がドコモユーザー限定でドコモ光セット割が使えます。

プランによって割引額は変わります。

因みに最大で1,210円の割引がドコモのファミリー割引の対象者に適応されます。eximo、irumo（0.5GBを除く）、5Gギガホ プレミアなどは最大1,100円割引です。

スマホセット割の割引額

対象プラン	ドコモ光セット割の割引額
ドコモ MAX ドコモ ポイ活 MAX ドコモ ポイ活 20	最大1,210円/月
ドコモ mini	利用データ量・プランにより割引額が変動
eximo eximo ポイ活 irumo（0.5GBを除く）	最大1,100円/月
5Gギガホ プレミア 5Gギガホ 5Gギガライト ギガホ プレミア ギガホ ギガライト	最大1,100円/月 ※プラン・利用データ量により変動

②対応エリアが広くなる
auひかりとドコモ光では対応エリアが変わります。

それぞれの光回線の対応エリア

・auひかり
山梨、関西地方(一部例外あり※)、沖縄を除く全地域

・ドコモ光
ほぼ全国に対応

なぜこのような違いが出てくるのでしょう。

その理由はauひかりはKDDIの独自回線を利用しているのに対し、ドコモ光はNTTの回線を利用しているからです。

NTTは東日本、西日本のほぼ全国を網羅しているため、ドコモ光のほうが対応エリアが広くなるのです。

（※au one netのフレッツ光コースを利用すれば、対応可能な地域がある。）

実際にauひかりからドコモ光へ乗り換えた経験者の口コミ！auひかりからドコモ光に乗り換える時にプロバイダの解約について解説！継続して利用できる？

ここでは実際にauひかりからドコモ光に乗り換えた人の体験談についてお話しようと思います。
以下のことを聞いてみましたので、迷っている方は是非とも参考にしてみてください。

この章を読んでわかること

この方は意図的にauひかりの解約のタイミングをドコモ光の回線工事の後にしてますね。

やはりインターネットが使えなくなる期間を短くするには、ドコモ光の開通工事のあとにauひかりを解約するのが良いようです。

やはり乗り換えの大きな理由としては携帯の買い替えが大きいようです。

特に戸建ての方はペア回線をのセット割の有無が大きいようですね。

両者ともにauひかりからドコモ光に変えて良かった点で料金を挙げていることからもわかるかと思います。

和歌山在住の方が回線スピードが劣ると感じていたり、東京在住の方がサポートセンターへの繋がりが悪く不安になってしまうと挙げています。
これは、回線自体の規模の大きさによるものかと思います。
対応エリアが広く利用者が多いほど混みやすくなるのかもしれませんね。

この2人のアンケートから分かるように、ドコモ光の最大のメリットはペア回線にした時の割引額といえます。
つまり、ドコモ光はドコモユーザーにとてもおすすめな回線であるといえます。
もし、携帯の買い替えやキャリアにこだわりの無い方はこれを機にドコモに変えるのも良いのかもしれません。

auひかりからドコモ光に乗り換える時にプロバイダの解約について解説！継続して利用できる？

auひかりからドコモ光に乗り換えるときプロバイダは継続利用は可能？

auひかりからドコモ光に乗り換えるにあたって、プロバイダは継続利用はできるのでしょうか。

auひかりはプロバイダ料込みの料金体系なので、auひかりの契約としては、解約時にプロバイダ込みの接続契約を終了する形になります。

ただし、auひかりを解約したからといって、必ずしもプロバイダ名まで変える必要はありません。

auひかりのときのプロバイダがドコモ光でも対応していれば、ドコモ光で同じプロバイダを選べる場合があります。

また、プロバイダのメールアドレスや一部サービスを残したい場合は、退会ではなくコース変更やインターネット接続サービスのみの解約など、プロバイダごとの継続手続きが必要になることがあります。

ここでauひかりとドコモ光両方に対応している主なプロバイダを紹介します。

auひかり・ドコモ光両方に対応している主なプロバイダ

特にBIGLOBEでは、退会するとBIGLOBEメールアドレスは使えなくなりますが、接続コースの変更やインターネット接続サービスのみの解約により、メールアドレスを継続できる場合があります。

プロバイダによって、メールアドレス・セキュリティサービス・オプションサービスの扱いは異なります。auひかりを解約するときに、ドコモ光へ乗り換えることと、メールアドレスなどを継続したいことをあわせて確認すると良いでしょう。

この章を読んでわかること

auひかりからドコモ光に乗り換えるとき固定電話のアナログ戻しは必要？番号ポータビリティは必要？

auひかりからドコモ光に乗り換えるとき固定電話のアナログ戻しは必要？

ここでアナログ戻しについても触れておきます。

まず、アナログ戻しとはひかり電話を一旦アナログ回線に戻す作業のことです。

この作業をすることで、別の電話回線に乗り換える際に固定電話の番号を変更せずに済む場合があります。

固定電話が変更となると様々な契約など、私生活に多大な影響を及ぼすことになります。

ドコモ光電話では、NTT東日本・NTT西日本の加入電話やフレッツ光のひかり電話から切り替える場合、いま使っている電話番号をそのまま使える案内です。

一方、auひかり電話など、フレッツ光のひかり電話以外を利用中の場合は、ドコモ光の申込み時に継続して使えるか確認する必要があります。

アナログ戻しが必要かどうかは、申込み時に確認してから判断しましょう。自己判断で先にアナログ戻しを進めないように注意してくださいね。

電話番号を引き継げるかどうかは、現在の電話サービス名、電話番号の発番元、契約者名、設置場所住所などによって確認されます。

アナログ戻しが必要になった場合の手続き

1. NTT東日本、NTT西日本へ連絡して、アナログ戻しが必要と言われたことを伝える。
2. 必要に応じて、NTTから電話がかかってくるので工事日程の調整をする。
3. 工事を行い、次の電話サービスへの番号継続手続きを進める。

①NTT東日本、NTT西日本へ連絡して、アナログ戻しが必要と言われたことを伝える。

通常NTTへの連絡は116と言われていますが、それはNTTの固定電話からかける場合の番号です。

ドコモ光の申込み時に、アナログ戻しや番号継続の確認が必要と言われた場合は、案内された窓口に連絡してください。

固定電話以外から連絡する場合は下記の電話番号に連絡をしてください。

連絡先

電話
・NTT東日本：0120-116-000
・NTT西日本：0800-2000116

受付時間
・午前9時～午後5時まで
・土日、年末年始を除く

②必要に応じて、NTTから電話がかかってくるので工事日程の調整をする。

工事には無派遣工事と派遣工事があります。

実際どちらになるのかは連絡してみないと分かりません。

また、派遣工事になった場合は立ち合いが必要となるので日程を決める際には注意してください。

この派遣工事は工事日程の空き具合によって決まるので1か月以上かかる場合もあります。　　

この工事を終える前にその他の手続きをしてしまうと固定電話番号が使えなくなってしまう可能性があるので、乗り換えが決まったら早めに手続きをしてください。

これは社会人の方には中々の負担になるかと思います。

無派遣工事の場合は立ち合いが必要ありません。

③工事を行い、次の電話サービスへの番号継続手続きを進める。

派遣又は無派遣工事が終われば、次の電話サービスで番号を継続する手続きを進めます。

この作業は乗り換え先の事業者側で案内される場合もあるため、最初に連絡した際に確認すると良いでしょう。

以上でアナログ戻しが必要になった場合の流れは終了になります。

この流れで重要なのは乗り換え前の電話番号の種類になることがお分かり頂けたと思います。

現在の固定電話がNTT加入電話やフレッツ光のひかり電話由来であれば、番号を引き継げる可能性が高い
→現在の電話番号を引き継げるか、ドコモ光の申込み時に確認する

auひかりの契約で固定電話の番号を決めた（＝KDDIで電話番号を発番）
→現在の電話番号を引き継げない場合があるため、申込み時に継続可否を確認する

auひかりからドコモ光への乗り換えは事業者変更や転用ではないので要注意！

auひかりからドコモ光の乗り換えが事業者変更や転用ではない理由

事業者変更や転用という言葉を聞いたことがあるかと思います。

これはNTT東日本、NTT西日本を利用している回線同士の話ですのでKDDIからNTTの乗り換えになるauひかりからドコモ光の乗り換えには利用できません。

この章を読んでわかること

事業者変更

事業者変更とは光コラボレーションに対応している回線業者同士で乗り換える際に回線工事不要で乗り換えができることです。auひかりはKDDIの回線ですのでここには該当しません。

転用

転用とはフレッツ光から光コラボレーションに対応している回線業者へ回線工事不要で乗り換えができることです。
上記と同様の理由でauひかりはここに該当しません。

auひかりからドコモ光に乗り換える時に必要になる設定について解説！

auひかりからドコモ光に乗り換える時に必要な設定の流れを解説

機器を設置したからといって、必ずすぐにインターネットがつながる訳ではありません。

プロバイダから届いた会員証や開通案内、ルーターなどを確認してインターネットをつなげましょう。

ドコモ光の接続には、利用するプロバイダから提供されたインターネット接続用のID・パスワードが必要になる場合があります。

プロバイダの会員証や開通案内などに記載されているため、設定前に確認しておきましょう。

ただし、プロバイダによってはIPoE接続が自動で開通するため、自分で接続設定をしなくても利用できる場合があります。

GMOとくとくBBでも、v6プラスが開通している場合はPPPoE設定が不要で、10ギガ契約では接続ID・パスワードは発行されません。

接続設定が必要な場合は、プロバイダの案内に沿ってブラウザ画面などからユーザーIDやパスワードの入力、新規設定を行い、ルーターが繋がれば終了です。

最後にブラウザを一旦閉じてから再度開き、インターネットのホーム画面になれば成功です。

ドコモ光では月額550円でネットトータルサポートというサービスを展開しています。

もし分からなければ相談してみてください。

auひかりからドコモ光への乗り換えに関するよくある質問

この章を読んでわかること

auひかりからドコモ光に乗り換える時にメールアドレスは引き継げますか？

メールアドレスはプロバイダから提供されます。

基本的にauひかりを解約してプロバイダを退会すると、プロバイダのメールアドレスも使えなくなると思ってください。

ですが、プロバイダ側でメールアドレスを残す手続きをすれば、引き継げる場合もあります。

たとえばBIGLOBEでは、退会するとBIGLOBEメールアドレスは使えなくなりますが、「ベーシック」コースへの変更やインターネット接続サービスのみの解約により、メールアドレスを継続できる場合があります。

また、ドコモ光でも同じプロバイダを選べる場合は、メールアドレスや一部サービスを継続できる可能性があります。

ただし、引き継ぎ可否や必要な手続きはプロバイダごとに異なるため、auひかりを解約するときに「ドコモ光へ乗り換えること」と「メールアドレスを継続したいこと」を必ず伝えて確認しましょう。