ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべき？ルーターをそのまま使用できるかも解説

「ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべきか迷っている」

「ソフトバンク光からドコモ光にすると、ルーターをそのまま使えるのか知りたい」

「ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更すると、解約金や固定電話はどうなるのか不安」

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時は、月額料金だけでなく、スマホとのセット割、ルーター設定、固定電話の電話番号、メールアドレス、違約金まで確認することが大切です。

特に、ソフトバンク光とドコモ光はどっちがいいのか、ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える時の解約金はいくらか、切り替わらない時はどうすればいいのかは、申し込み前に知っておきたい疑問です。

また、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは、事業者変更で進められるケースが多いため、工事なしで切り替えられる可能性があります。

ただし、ルーターをそのまま使えるかどうかは、使っている機器がソフトバンクから借りているものか、自分で用意したものかで変わります。

さらに、光BBユニットなどのレンタル機器は返却が必要になるため、ルーター返却の対象を間違えないことも大切です。

そこでこの記事では、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべき人、ルーター設定や接続方法、事業者変更の手順、注意点、違約金、固定電話やメールアドレスの引き継ぎまで、順番にわかりやすく解説します。

・この記事を読んでわかること

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべき？どっちがいいか比較

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべきか迷うとき、「料金は安くなるの？」「ソフトバンク光とドコモ光どっちがいい？」と気になりますよね。

ただ、どちらがよいかは光回線だけで決めるより、使っているスマホ、家族の回線数、今の割引、プロバイダ、キャンペーンをまとめて見たほうが判断しやすくなります。

そこでこの章では、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべき人と、ソフトバンク光のままでもよい人を比較しながら解説します。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるべきかは、今使っているスマホがドコモ系かソフトバンク系かで大きく変わります。

ドコモのスマホを家族で使っているなら、ドコモ光に乗り換えることでドコモ光セット割を使える可能性があります。

ドコモ光セット割は、ドコモのスマホとドコモ光を組み合わせることで、対象プランのスマホ料金が割引される仕組みです。

そのため、家族にドコモ回線が多いほど、光回線だけの月額料金差よりも、スマホ側の割引が大きな判断材料になります。

一方で、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っている人は注意が必要です。

ソフトバンク光では、おうち割光セットによって、対象のスマホ料金が割引されます。

ソフトバンク光を解約すると、この割引が終わるため、ドコモ光に乗り換えたあとにスマホ料金が上がることがあります。

つまり、ソフトバンク光とドコモ光どっちがいいかを考えるときは、光回線の月額料金だけでなく、スマホの割引まで含めた合計額で比べることが大切です。

月額料金の目安を比べると、ソフトバンク光の1ギガは戸建ての2年自動更新プランが月額5,720円、集合住宅の2年自動更新プランが月額4,180円です。

ドコモ光は、プロバイダ一体型の1ギガタイプAで戸建てが月額5,720円、マンションが月額4,400円です。

戸建てでは同じ5,720円なので、料金だけを見ると大きな差はありません。

マンションではソフトバンク光のほうが月額料金は低めですが、ドコモスマホのセット割が使えるなら、家全体の通信費ではドコモ光のほうが安くなることもあります。

料金の見方を整理すると、次のようになります。

比較する内容	ドコモ光が向いている人	ソフトバンク光のままが向いている人
スマホの利用状況	ドコモのスマホを家族で使っている人	ソフトバンクやワイモバイルを使っている人
セット割	ドコモ光セット割を使いたい人	おうち割光セットを続けたい人
戸建ての月額料金	1ギガタイプAなら月額5,720円が目安	1ギガの2年自動更新プランなら月額5,720円が目安
マンションの月額料金	1ギガタイプAなら月額4,400円が目安	1ギガの2年自動更新プランなら月額4,180円が目安
乗り換えのしやすさ	事業者変更で乗り換えたい人	今の契約や機器を変えたくない人

ドコモ光へ乗り換えるメリットが出やすいのは、家族のスマホをドコモにまとめている人です。

特に、家族で複数回線を使っている場合は、毎月のスマホ料金の割引が積み重なります。

また、ドコモの携帯料金やdポイントをよく使っている人も、ドコモ光にまとめると管理しやすくなります。

ドコモ光の料金やドコモ光セット割の対象プランは変わることがあるため、申し込み前には公式情報で確認しておくと安心です。

反対に、ソフトバンク光のままでもよいのは、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを家族で使っている人です。

おうち割光セットを使っている場合、ソフトバンク光をやめるとスマホ料金の割引がなくなります。

そのため、ドコモ光のキャンペーンが魅力的に見えても、毎月のスマホ料金が上がるなら、長い目で見ると損になることがあります。

おうち割光セットの割引額や対象プランも契約内容によって変わるため、今の割引がいくら効いているかを確認してから比べましょう。

速度については、ソフトバンク光もドコモ光もNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を使う光コラボです。

そのため、単純にソフトバンク光からドコモ光へ変えれば必ず速くなる、とは言い切れません。

速度は、契約しているプラン、プロバイダ、ルーター、接続方式、家の配線、利用する時間帯によっても変わります。

今のソフトバンク光で速度に不満がある場合は、ドコモ光へ乗り換える前に、ルーターや接続方式の問題なのか、プロバイダとの相性なのかも確認しておくと安心です。

キャンペーンだけを見て急いで乗り換えると、ソフトバンク光の解除料、工事費の残り、おうち割光セットの終了で思ったより負担が増えることがあります。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える場合は、事業者変更という手続きで進められるケースがあります。

事業者変更なら、光回線を新しく引き直さずに乗り換えられるため、通常の新規契約よりも切り替えやすいのが特徴です。

ただし、事業者変更でも契約解除料や工事費の残り、レンタル機器の返却などは別に確認が必要です。

乗り換え前には、ソフトバンク光の契約更新月、工事費の残り、使っているオプション、スマホセット割の状態を確認しておきましょう。

事業者変更の手続きや承諾番号の扱いは、公式サイトで最新の流れを確認してから申し込むと安心です。

結論として、ドコモスマホを中心に使っているなら、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるメリットはあります。

一方で、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っていて、おうち割光セットの割引が大きいなら、無理にドコモ光へ変えないほうがよい場合もあります。

迷ったときは、光回線の月額料金だけでなく、スマホ料金、現在の割引、乗り換え時の費用、キャンペーンをまとめて比べると、自分に合うほうを選びやすくなります。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え時のルーター設定・そのまま使えるか・返却についても解説

・この章の要点まとめ

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるとき、「ルーター設定は必要なの？」「今のルーターはそのまま使えるの？」と不安になりますよね。

特に、切り替え後にネットが繋がらないと、接続方法が違うのか、ルーター返却が必要な機器を使っているのか、IPv6の設定が関係しているのか迷いやすいです。

そこでこの章では、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え時のルーター設定、接続方法、そのまま使えるケース、返却が必要な機器、切り替わらないときの確認ポイントをまとめて解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え時のルーター設定と接続方法

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え時のルーター設定は、切り替え日を過ぎてから、ONUやホームゲートウェイとWi-Fiルーターを正しくつなぎ直すことから始めます。

まず、ドコモ光の切り替え日になっているかを確認します。

事業者変更の場合、ソフトバンク光からドコモ光へ回線が切り替わるまでは、ドコモ光の接続設定をしても正しくつながらないことがあります。

切り替え日を過ぎたら、ONUやホームゲートウェイの電源を切り、Wi-Fiルーターの電源もいったん切ります。

ONUは、部屋の光コンセントからつながっている機器です。

ホームゲートウェイは、ひかり電話やルーター機能が一体になっている機器です。

基本の接続は、光コンセント、ONUまたはホームゲートウェイ、Wi-Fiルーター、スマホやパソコンの順番です。

Wi-Fiルーターを使う場合は、ONUやホームゲートウェイのLANポートから、Wi-Fiルーターの「WAN」または「INTERNET」と書かれた差込口へLANケーブルをつなぎます。

そのあと、ONUやホームゲートウェイの電源を入れ、ランプが落ち着いてからWi-Fiルーターの電源を入れます。

電源を入れる順番をそろえるだけで、機器が新しい接続先を読み取りやすくなります。

ソフトバンク光からドコモ光のルーター接続方法で迷いやすいのは、プロバイダの接続情報を入力する必要があるかどうかです。

ドコモ光で契約したプロバイダや接続方式によっては、ルーターの管理画面を開き、接続用IDやパスワードを入力する場合があります。

ルーターの管理画面は、スマホやパソコンをWi-Fiルーターにつなぎ、説明書に書かれたアドレスをブラウザに入力して開きます。

画面が開いたら、「インターネット設定」「接続設定」「PPPoE設定」などの項目を探します。

プロバイダから届いた書類や会員ページに接続用IDとパスワードがある場合は、その内容を入力して保存します。

一方で、IPv6のIPoE接続に対応しているプロバイダとルーターを使う場合は、接続用IDやパスワードを入力しなくてもつながることがあります。

ただし、IPv6の使い方はプロバイダごとに異なります。

ドコモ光からドコモ光のIPv6を使いたい場合は、契約したプロバイダがIPv6に対応しているか、申し込みが必要か、今のルーターが対応しているかを確認しましょう。

ドコモ光のIPv6対応状況はプロバイダによって異なるため、詳しい条件は契約プロバイダの案内で確認しておくと安心です。

接続後は、スマホやパソコンでWi-Fi名を選び、ルーター本体や説明書に書かれたパスワードを入力します。

Wi-Fiにつながってもページが開けない場合は、ルーターの接続設定が終わっていないか、IPv6の開通がまだ反映されていない可能性があります。

ソフトバンク光で使っていた設定のままでは、ドコモ光のプロバイダに合わずネットに繋がらないことがあります。

ソフトバンク光からドコモ光の設定では、古い接続情報をそのまま使わず、ドコモ光で契約したプロバイダの情報に合わせて見直すことが大切です。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えでルーターをそのまま使えるケース

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えでルーターをそのまま使えるかは、その機器が自分で買ったものか、ソフトバンクから借りているものかで変わります。

自分で購入した市販のWi-Fiルーターなら、ドコモ光でもそのまま使える可能性があります。

ただし、ソフトバンク光で使っていた接続設定が残っている場合は、ドコモ光で契約したプロバイダに合わせて再設定が必要です。

たとえば、以前の接続用IDやパスワードがルーターに入ったままだと、ドコモ光へ切り替えたあとにネットへ接続できないことがあります。

その場合は、ルーターの管理画面を開き、古い接続情報を消してから、ドコモ光のプロバイダ情報を入力します。

IPv6のIPoE接続を使う場合は、ルーターが契約プロバイダのIPv6方式に対応しているかも確認しましょう。

同じIPv6対応ルーターでも、すべてのプロバイダの方式に対応しているとは限りません。

一方で、ソフトバンク光の光BBユニットは、ソフトバンクから借りている専用機器です。

ソフトバンク光からドコモ光のルーターをそのまま使いたいと思っても、光BBユニットはドコモ光の自分のルーターとして使い続けるものではありません。

ドコモ光へ切り替えたあとは、ソフトバンクへ返却する機器として扱う必要があります。

また、NTTロゴ入りのONUやホームゲートウェイは、光回線そのものに関係する機器です。

ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更する場合、NTTロゴ入りの機器はそのまま使うケースがあります。

ただし、機器交換の案内がある場合や、ドコモ光電話の契約内容が変わる場合は、案内された内容に従いましょう。

ルーターの種類ごとに整理すると、次のようになります。

機器の種類	ドコモ光でそのまま使えるか	確認すること
自分で購入したWi-Fiルーター	使える可能性が高い	プロバイダ設定やIPv6対応を確認する
ソフトバンク光の光BBユニット	基本的に使い続けない	ソフトバンクへの返却対象か確認する
NTTロゴ入りのONU	事業者変更では継続利用するケースがある	返却案内や交換案内がないか確認する
NTTロゴ入りのホームゲートウェイ	契約内容により継続利用するケースがある	ドコモ光電話の契約や案内を確認する
ドコモ光のプロバイダ提供ルーター	新しく使う場合がある	申し込みの有無や到着時期を確認する

ソフトバンク光からドコモ光のルーターをそのまま使うなら、まず本体にソフトバンクのロゴがあるか、購入品なのか、レンタル品なのかを確認してください。

本体の側面や底面に型番やロゴが書かれているため、そこを見ると判断しやすいです。

自分で買ったWi-Fiルーターなら、ドコモ光の接続情報に合わせて設定を変えれば使える可能性があります。

光BBユニットのようなソフトバンクのレンタル機器は、ドコモ光用として使い続けるのではなく、返却対象として確認しましょう。

見た目が同じような箱型の機器でも、購入したWi-Fiルーターとレンタル機器では扱いが違います。

迷ったときは、本体のロゴ、契約書類、My SoftBankのレンタル機器欄、ドコモ光のプロバイダ案内を見比べると整理しやすいです。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え後にルーター返却が必要な機器

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え後にルーター返却が必要になるのは、主にソフトバンクから借りていたレンタル機器です。

代表的なのは、光BBユニットです。

光BBユニットをレンタルしていた場合は、本体だけでなく、電源アダプタやLANケーブルなどの付属品もあわせて確認します。

メッシュWi-Fiや開通前レンタル機器など、別のレンタル機器を使っていた人も返却対象になる場合があります。

ソフトバンク光からドコモ光のルーター返却で迷いやすいのは、ソフトバンクの機器とNTTの機器を混同してしまうことです。

ソフトバンクロゴ入りの機器は、ソフトバンクへ返却する機器として確認します。

一方で、NTTロゴ入りのONUやホームゲートウェイは、ソフトバンク光から他の光コラボへ事業者変更する場合、そのまま使うケースがあります。

そのため、NTTロゴ入り機器まで急いで外して送ってしまわないようにしましょう。

返却対象を整理すると、次のようになります。

機器	返却の考え方	確認ポイント
光BBユニット	ソフトバンクへ返却する対象	本体と付属品をそろえる
光BBユニットの電源アダプタ	返却する対象	本体とセットで箱に入れる
ソフトバンクから借りたメッシュWi-Fi	返却する対象になる場合がある	契約中のレンタル機器を確認する
開通前レンタル機器	返却する対象になる場合がある	返却済みかどうかを確認する
NTTロゴ入りONUやホームゲートウェイ	事業者変更では継続利用するケースがある	返却や交換の案内があるか確認する
自分で購入したWi-Fiルーター	返却不要	ドコモ光の設定に変更して使う

返却する前には、My SoftBankやソフトバンクから届いた案内で、返却対象の機器名を確認します。

機器を箱に入れるときは、光BBユニット本体、電源アダプタ、LANケーブルなどをまとめて入れます。

購入した市販ルーターや、今後ドコモ光で使う予定のWi-Fiルーターは返却しません。

ソフトバンク光のレンタル機器は、利用停止日から14日以内の返却が案内されています。

返却期限を過ぎたり、返却対象の機器を返さなかったりすると、違約金が発生する場合があります。

返却先や返却方法は、ソフトバンクの公式案内で確認してから発送しましょう。

ドコモ光で使う機器まで返してしまうと、切り替え後にネットが使えなくなることがあります。

返却前には、ソフトバンクへ返す機器、NTTロゴ入りで残す機器、自分で購入した機器を分けて並べると間違いを防ぎやすくなります。

ソフトバンク光からドコモ光に切り替わらない・ネットが繋がらない時の確認ポイント

ソフトバンク光からドコモ光に切り替わらない、またはネットが繋がらないときは、切り替え日、配線、再起動、プロバイダ設定の順番で確認すると原因を見つけやすくなります。

まず確認したいのは、ドコモ光の切り替え日を過ぎているかどうかです。

切り替え前の段階では、ドコモ光の設定をしても回線側がまだ切り替わっていないため、ネットにつながらないことがあります。

ドコモ光の開通案内や申し込み内容を見て、利用開始日を確認しましょう。

切り替え日を過ぎているのに繋がらない場合は、配線を見直します。

光コンセントからONUまたはホームゲートウェイにつながっているか、ONUまたはホームゲートウェイからWi-Fiルーターの「WAN」または「INTERNET」へLANケーブルがつながっているかを確認します。

LANケーブルがルーターの「LAN」側だけにつながっていると、インターネット側へ接続できないことがあります。

配線に問題がなさそうなら、機器の電源を入れ直します。

ONUやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターの電源をすべて切り、数分待ってから、ONUやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターの順に電源を入れます。

ランプが点滅している間は接続が安定していないため、数分待ってからスマホやパソコンで接続を試します。

ソフトバンク光からドコモ光でネットが繋がらない原因として、プロバイダ設定が古いまま残っているケースもあります。

市販ルーターをそのまま使っている場合は、ルーターの管理画面を開き、ソフトバンク光で使っていた接続情報が残っていないか確認します。

ドコモ光で契約したプロバイダの接続用IDやパスワードが必要な場合は、プロバイダの案内に沿って入力し直します。

IPv6接続を使う予定の場合は、IPv6の開通やルーターの対応状況も確認します。

IPv6の提供条件はプロバイダごとに異なるため、申し込みが必要な場合や、対応ルーターが必要な場合があります。

ドコモ光のIPv6設定がすぐに反映されない場合は、少し時間を置いてから再起動すると改善することもあります。

確認ポイントを整理すると、次のようになります。

確認する場所	見るポイント	対処方法
切り替え日	ドコモ光の利用開始日を過ぎているか	開通案内や申し込み内容を確認する
配線	ONUやホームゲートウェイからルーターのWAN側につながっているか	LANケーブルの差込口を確認する
電源	機器のランプが正常に点灯しているか	ONU、ルーターの順に再起動する
プロバイダ設定	古い接続情報が残っていないか	ドコモ光のプロバイダ情報に変更する
IPv6	プロバイダとルーターが対応しているか	プロバイダの案内を確認する
機器の返却	必要な機器まで外していないか	NTTロゴ入り機器や自分のルーターを確認する

ここまで確認してもソフトバンク光からドコモ光へ切り替わらない場合は、自分だけで判断しないほうが安心です。

回線の切り替え状況はドコモ光側で確認が必要になることがあります。

また、接続用IDやIPv6の状態は、契約しているプロバイダで確認が必要になることがあります。

問い合わせるときは、契約者名、ドコモ光の申し込み番号、プロバイダ名、使っているルーターの型番、ランプの状態を手元に用意しておくと話がスムーズです。

ネットが繋がらないからといって、すぐに機器を初期化したり返却したりすると、原因が分かりにくくなることがあります。

まずは切り替え日、配線、再起動、プロバイダ設定、IPv6の順番で確認し、それでも直らない場合にドコモ光やプロバイダへ相談しましょう。

ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更で乗り換える手続きと手順

・この章の要点まとめ

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるとき、「事業者変更でいいの？」「転用とは何が違うの？」と迷いますよね。

特に、申し込み前に事業者変更承諾番号が必要なのか、切り替え日はいつ決まるのか、切り替え当日に何をすればよいのかは分かりにくい部分です。

そこでこの章では、ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更で乗り換える流れ、転用との違い、切り替え日と切り替え当日の進み方を解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更で乗り換える流れと転用との違い

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える場合は、基本的に「転用」ではなく「事業者変更」で手続きします。

転用は、NTT東日本やNTT西日本のフレッツ光からドコモ光などの光コラボへ移るときの手続きです。

一方で、ソフトバンク光はすでに光コラボのサービスなので、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるときは事業者変更にあたります。

この違いを間違えると、申し込み画面でどの手続きを選べばよいのか分かりにくくなります。

まずは、ソフトバンク光の契約内容を確認します。

My SoftBankや契約書類で、契約者名、設置先住所、契約中のオプション、工事費の残り、スマホセット割の利用状況を見ておきましょう。

この時点でソフトバンク光を自分で先に解約する必要はありません。

事業者変更で進める場合、乗り換え先のドコモ光が開通すると、ソフトバンク光は自動で解約される流れです。

次に、ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得します。

事業者変更承諾番号は、ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更するために必要な番号です。

番号は11桁の英数字で、有効期限は発行日を含む15日間です。

有効期限を過ぎるとその番号は使えなくなるため、ドコモ光へ申し込む準備をしてから取得すると安心です。

事業者変更承諾番号を取得したら、その番号を使ってドコモ光へ申し込みます。

ドコモ光の申し込みでは、契約者情報、設置先住所、事業者変更承諾番号、希望するプロバイダ、ドコモ光電話を使うかどうかなどを確認します。

また、申し込み内容によっては、本人確認書類、支払いに使うクレジットカードや口座情報、dアカウントの情報を確認する場合があります。

手元に必要な情報をそろえてから申し込むと、入力途中で迷いにくくなります。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える手続きでは、プロバイダ選びも大切です。

ドコモ光は選ぶプロバイダによって、IPv6の利用条件やルーターの扱いが変わることがあります。

そのため、申し込み前に、使いたいプロバイダがドコモ光に対応しているか、IPv6やルーターの案内があるかを確認しておくと安心です。

ソフトバンク光からドコモ光の手順をまとめると、次のようになります。

順番	やること	確認するポイント
1	ソフトバンク光の契約内容を確認する	契約者名、住所、オプション、工事費の残り
2	事業者変更承諾番号を取得する	発行日を含む15日以内に申し込みへ進む
3	ドコモ光へ申し込む	番号、プロバイダ、ドコモ光電話の有無を確認する
4	切り替え日を確認する	ドコモ光からの案内を見落とさない
5	切り替え後に接続確認をする	ルーター設定やプロバイダ設定を確認する
6	ソフトバンクのレンタル機器を返却する	光BBユニットなど返却対象を確認する

ソフトバンク光からドコモ光の手続きで注意したいのは、解約と事業者変更を混同しないことです。

先にソフトバンク光を解約してしまうと、事業者変更ではなく別の手続きになり、ネットが使えない期間が出る可能性があります。

乗り換えると決めたら、ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得し、ドコモ光へ申し込む流れで進めましょう。

事業者変更承諾番号の取得方法や有効期限は、ソフトバンク光の公式案内で確認しておくと安心です。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは、転用ではなく事業者変更で進めると覚えておくと、申し込み時に迷いにくくなります。

事業者変更承諾番号には期限があるため、取得したら早めにドコモ光の申し込みまで進めるのがおすすめです。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える切り替え日と切り替え当日の流れ

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える切り替え日は、ドコモ光へ申し込んだ後に案内される内容で確認します。

事業者変更承諾番号を使ってドコモ光へ申し込むと、申し込み内容の確認後に切り替え日の案内があります。

切り替え日は、自分で勝手に決めるものではなく、ドコモ光側の手続き状況や契約内容に合わせて決まります。

案内はメール、書面、申し込み窓口からの連絡などで確認することになるため、申し込み後は連絡を見落とさないようにしましょう。

ソフトバンク光からドコモ光の切り替え日前には、ルーター、LANケーブル、プロバイダの会員情報、ドコモ光の申し込み内容を手元に用意しておくと安心です。

特に、市販ルーターをそのまま使う場合は、ドコモ光で契約したプロバイダの接続情報が必要になることがあります。

IPv6接続を使う場合も、プロバイダの案内やルーターの対応状況を確認しておきましょう。

ソフトバンク光からドコモ光の切り替え当日は、まず回線の切り替えが完了するのを待ちます。

事業者変更の場合、大きな工事をせずに切り替わるケースがありますが、契約内容や設備状況によって案内が変わることがあります。

そのため、当日に立ち会いが必要かどうかは、ドコモ光から届く案内で確認してください。

切り替えが終わったら、ONUやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターの電源を入れ直します。

電源を入れ直すときは、ONUやホームゲートウェイを先に起動し、ランプが落ち着いてからWi-Fiルーターを起動すると確認しやすいです。

その後、スマホやパソコンをWi-Fiにつなぎ、インターネットのページが開けるか確認します。

ページが開かない場合は、ルーターの接続先が古いソフトバンク光の設定のままになっていないか確認しましょう。

プロバイダの接続用IDやパスワードが必要な契約では、ドコモ光で選んだプロバイダの情報に入れ替える必要があります。

切り替え当日の流れを整理すると、次のようになります。

タイミング	やること	確認するポイント
切り替え日前	ドコモ光の案内を確認する	切り替え日、プロバイダ、必要な機器
切り替え日前	ルーターや接続情報を準備する	Wi-Fiルーター、LANケーブル、接続用ID
切り替え当日	回線の切り替えを待つ	案内された時間帯や連絡内容
切り替え後	機器の電源を入れ直す	ONUやホームゲートウェイ、ルーターの順番
切り替え後	ネット接続を確認する	Wi-Fi接続、プロバイダ設定、IPv6対応

ソフトバンク光からドコモ光の切り替えでは、短時間でもネットが使えない時間が出る可能性があります。

また、回線の切り替え自体が終わっていても、ルーター設定やプロバイダ設定が合っていないとネットに繋がらないことがあります。

在宅勤務やオンライン授業がある人は、切り替え当日に大事な予定を詰め込みすぎないようにすると安心です。

スマホのテザリングや予備の通信手段を用意しておくと、万が一つながらない時間があっても落ち着いて対応できます。

切り替え日や当日の作業内容は、申し込み内容によって変わるため、ドコモ光から届く案内を必ず確認しましょう。

切り替え当日にネットが使えないと焦りやすいですが、まずは切り替え日、配線、ルーター再起動、プロバイダ設定の順番で確認することが大切です。

それでも繋がらない場合は、ドコモ光や契約したプロバイダへ相談すると原因を切り分けやすくなります。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の注意点と違約金・工事費・キャッシュバックを解説

・この章の要点まとめ

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時は、月額料金やスマホ割だけでなく、注意点や違約金まで確認すべきか迷いますよね。

特に、解約金や工事費がかかるのか、キャッシュバックで負担を減らせるのかは、申し込み前に整理しておきたい部分です。

そこでこの章では、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の注意点と、違約金・解約金・工事費・キャッシュバックの確認ポイントをわかりやすく解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の注意点で確認すべき契約条件

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の注意点は、月額料金の違いだけで判断しないことです。

乗り換え自体は事業者変更で進められるため、回線を大きく引き直す新規契約よりも手続きはシンプルです。

ただし、ソフトバンク光側の契約条件を見ないまま申し込むと、あとから契約解除料や工事費残債に気づくことがあります。

まず確認したいのは、ソフトバンク光の契約更新月です。

2年自動更新などの契約をしている場合、更新月以外に解約すると契約解除料がかかることがあります。

ソフトバンク光からドコモ光への切り替えでは、ドコモ光への事業者変更が完了するとソフトバンク光側は解約になります。

そのため、「まだ解約していないから大丈夫」と考えず、申し込み前にソフトバンク光の契約内容を見ておくと安心です。

次に見ておきたいのが、工事費の残りです。

ソフトバンク光の工事費を分割で払っていて、まだ支払いが終わっていない場合は、解約時に残りの金額をまとめて払う必要があります。

毎月の請求では小さく見えていても、残り回数が多いと乗り換え時の負担が大きくなることがあります。

契約解除料や工事費残債は、ソフトバンク光のマイページで確認できます。

公式の確認画面で詳しい金額を見たい場合は、ソフトバンク光の解約費用確認ページを確認しておくと安心です。

とくに注意したいのは、ソフトバンクやワイモバイルのスマホと組み合わせている人です。

ソフトバンク光を解約すると、おうち割光セットは基本的に終了します。

家族のスマホも割引対象になっている場合は、光回線の月額料金だけでなく、スマホ代まで含めた合計額で比べることが大切です。

一方で、ドコモのスマホを使っている人は、ドコモ光セット割の対象になる可能性があります。

そのため、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える前には、今のスマホ割がなくなる影響と、ドコモ光にした後の割引を並べて見ると判断しやすくなります。

プロバイダの変更も、見落としやすいポイントです。

ソフトバンク光で使っていたプロバイダやメールアドレスが、ドコモ光でもそのまま使えるとは限りません。

ドコモ光で選べるプロバイダに変える場合は、接続設定やメールの使い方が変わることがあります。

ドコモ光の提携プロバイダを確認したい場合は、ドコモ光のプロバイダ案内を確認しておくと迷いにくいです。

乗り換え前に確認する内容を整理すると、次のようになります。

確認すること	見るべきポイント	見落とした時の影響
契約更新月	更新月内に切り替えられるか	契約解除料がかかることがある
工事費残債	分割払いが残っていないか	残りの工事費をまとめて払うことがある
スマホセット割	おうち割光セットが終わる影響	スマホ代が上がることがある
プロバイダ	ドコモ光でも使えるか	接続設定やメールに影響することがある
オプション	電話やテレビなどを続けられるか	別契約や手続きが必要になることがある

ソフトバンク光からドコモ光への注意点をひとことでまとめると、乗り換え後の料金だけでなく、乗り換える時に消える割引や発生する費用まで見ることです。

申し込み前に契約条件を確認しておけば、「思ったより安くならなかった」という失敗を避けやすくなります。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の違約金・解約金・工事費とキャッシュバックの確認ポイント

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の違約金や解約金は、今の契約状況によって変わります。

全員に同じ金額がかかるわけではありません。

契約更新月にあたるか、工事費の分割払いが残っているか、事業者変更手数料の対象になるかで、乗り換え時の負担が変わります。

ソフトバンク光からdocomo光に乗り換える時の解約金が気になる場合は、まずソフトバンク光側で「契約解除料」と「工事費残債」を確認しましょう。

公式の確認画面では、当月に解約した場合の費用目安を見られます。

ここで表示される金額は、乗り換えを判断するうえでかなり大切です。

ソフトバンク光からドコモ光への解約金を抑えたいなら、契約更新月に合わせて切り替えるのが基本です。

ただし、工事費残債が残っている場合は、更新月でも別に請求されることがあります。

「更新月だから費用はゼロ」と決めつけず、契約解除料と工事費残債を分けて確認することが大切です。

ソフトバンク光からドコモ光への工事については、光コラボ同士の事業者変更で進める場合、立ち会い工事なしで切り替えられるのが基本です。

ドコモ光の公式案内でも、他社光サービスからの事業者変更は、立ち会い工事なし、工事料不要として案内されています。

つまり、ソフトバンク光からドコモ光への工事費は、通常の事業者変更だけなら大きく心配しすぎなくて大丈夫です。

ただし、同時に通信速度を変える場合や、ドコモ光電話などのオプションを追加する場合は、別途工事が必要になることがあります。

この場合は、工事内容に応じて工事費が発生します。

ドコモ光の工事費や申し込み条件を確認したい場合は、ドコモ光の事業者変更案内を確認しておくと安心です。

費用の見方を整理すると、次のようになります。

費用の種類	発生する主なケース	確認する場所
契約解除料	ソフトバンク光を更新月以外に解約する場合	ソフトバンク光の契約内容
工事費残債	ソフトバンク光の工事費分割払いが残っている場合	MySoftBankの費用確認画面
ドコモ光の契約事務手数料	ドコモ光へ事業者変更で申し込む場合	ドコモ光の申し込み案内
ドコモ光の工事費	速度変更やオプション追加などで工事が必要な場合	ドコモ光の工事内容確認
キャッシュバックやポイント特典	ドコモ光の乗り換え特典の条件を満たす場合	ドコモ光のキャンペーン案内

ソフトバンク光からドコモ光へのキャッシュバックを探している人は、ドコモ光公式の乗り換え特典も確認しておきたいところです。

ドコモ光の乗り換え特典では、他社光回線などの解約金、撤去工事費、端末残債を対象に、条件を満たすとdポイントで還元されます。

公式案内では、ドコモ光1ギガまたは10ギガの2年定期契約を、新規、光回線再利用、事業者変更で申し込む人が対象です。

転用は対象外です。

還元は最大100,000ポイントで、解約金が上限より少ない場合は、解約金相当のポイントになります。

ただし、申し込めば自動でもらえるわけではありません。

ドコモ光の利用開始月を含む7か月以内に利用開始していることや、利用開始月の4か月後の月末時点で証明書を提出していることなど、細かい条件があります。

証明書には、解約月、解約金や撤去工事費などの項目、金額、契約者氏名などが必要です。

ソフトバンク光からドコモ光へのキャッシュバックで費用を補いたい場合は、解約費用の明細を残しておくことがとても大切です。

ドコモ光の乗り換え特典を確認したい場合は、公式のキャンペーン案内で最新条件を見ておくと安心です。

キャッシュバックやポイント特典は、申し込み窓口や時期によって内容が変わることがあります。

そのため、乗り換え前には「解約費用の確認」「工事の有無」「特典の条件」の3つをセットで見るのがおすすめです。

この3つを先に整理しておけば、乗り換え後に思わぬ出費であわてる可能性を減らせます。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の固定電話・電話番号・メールアドレスの引き継ぎを解説

・この章の要点まとめ

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時は、固定電話の番号やメールアドレスがそのまま使えるのか不安になりますよね。

特に、家族や仕事で使っている電話番号、Yahoo!BBなどのメールアドレス、プロバイダ変更による設定への影響は事前に確認しておきたい部分です。

そこでこの章では、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の固定電話・電話番号・メールアドレスの引き継ぎと、プロバイダ変更で注意したいポイントをわかりやすく解説します。

・この章を読んでわかること

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時の固定電話と電話番号を継続できるケース

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時に固定電話の電話番号をそのまま使えるかは、今の電話番号の種類と手続き内容で変わります。

今使っている番号をドコモ光電話でも使いたい場合は、乗り換えの申し込み時に電話番号を継続したいことを伝える必要があります。

ドコモ光側では、現在利用中の電話番号を継続したい場合、番号ポータビリティの手続きが必要です。

この手続きをしないまま進めると、電話番号を継続できなくなることがあります。

とくに、家族や仕事で長く使っている固定電話番号なら、ネット回線の切り替えよりも先に電話番号の扱いを確認しておくと安心です。

固定電話番号を継続できる可能性が高いのは、NTT東日本・NTT西日本の固定電話で取得した番号を使っているケースです。

たとえば、もともとNTTの加入電話で使っていた番号をソフトバンク光の電話サービスへ移している場合は、ドコモ光電話へ引き継げる可能性があります。

一方で、ソフトバンク光の電話サービスで新しく発行された番号などは、ドコモ光電話へ引き継げないことがあります。

電話番号の出どころがわからない場合は、ソフトバンク光の契約内容や電話サービスの種類を確認してから申し込むと失敗しにくいです。

ドコモ光電話で電話番号を継続できるか確認したい場合は、ドコモ光電話の案内を確認しておくと安心です。

注意したいのは、電話番号だけでなく、電話サービスのオプションまですべて同じ条件で引き継げるとは限らないことです。

ソフトバンク光で使っていたホワイト光電話やBBフォンなどのサービス内容は、ドコモ光電話とは別のサービスです。

そのため、通話料金、オプション、発信できる番号、利用できる付加機能が変わることがあります。

ソフトバンク光からドコモ光へ電話番号を引き継ぐ時は、次のように整理して見るとわかりやすいです。

確認すること	見るべきポイント	注意点
電話番号の種類	NTTの固定電話で取得した番号か	番号の種類によって継続できないことがある
番号ポータビリティ	申し込み時に番号継続の手続きをするか	手続きしないと番号を継続できないことがある
電話サービス	ホワイト光電話やBBフォンを使っているか	ドコモ光電話とはサービス内容が変わる
引っ越しの有無	同じ住所で乗り換えるか	収容局やエリアが変わると番号を継続できないことがある
オプション	ナンバーディスプレイなどを使っているか	ドコモ光電話側で申し込み直しが必要なことがある

ソフトバンク光からドコモ光への電話番号の引き継ぎでいちばん避けたいのは、ネット回線だけ先に申し込んで、あとから電話番号を残せないと気づくことです。

固定電話を使い続けたい人は、ドコモ光の申し込み前に、今の電話番号を継続したいことと、使っている電話サービス名をまとめて確認しておきましょう。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時のメールアドレスやプロバイダ変更の影響

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える時のメールアドレスは、使っているメールの種類によって継続できるかが変わります。

とくに確認したいのは、○○○@ybb.ne.jpのメールアドレスです。

ソフトバンク公式では、Yahoo!BB基本サービスを解約すると、解約日の翌日から○○○@ybb.ne.jpのメールアドレスは利用できなくなると案内されています。

そのため、普段の連絡先や会員登録に○○○@ybb.ne.jpを使っている人は、ドコモ光へ乗り換える前に変更しておく必要があります。

銀行、通販サイト、学校、職場、家族との連絡先などに使っている場合は、先に別のメールアドレスへ変更しておくと安心です。

一方で、○○○@yahoo.co.jpのYahoo!メールは、Yahoo! JAPAN IDを使うメールです。

Yahoo!BB基本サービスを解約しても、Yahoo! JAPAN ID自体は引き続き使えます。

そのため、○○○@yahoo.co.jpのメールアドレスは、○○○@ybb.ne.jpとは分けて考える必要があります。

Yahoo!BBメールアドレスの扱いを確認したい場合は、ソフトバンク公式のメールアドレス案内を確認しておきましょう。

また、ソフトバンク公式では、Yahoo!BB基本サービスを解約すると、○○○@ybb.ne.jpは継続して利用できない一方で、追加メールアドレスとして登録しているメールアドレスは継続して利用できると案内されています。

そのため、○○○@ybb.ne.jpを使っている人は「メールを残す有料サービスをあとから申し込めば大丈夫」と考えるのではなく、解約前にどのメールアドレスが残り、どのメールアドレスが使えなくなるのかを確認しておくことが大切です。

特に、○○○@ybb.ne.jpを会員登録や仕事の連絡先に使っている場合は、ドコモ光へ切り替わる前に別のメールアドレスへ変更しておきましょう。

ソフトバンク光からドコモ光へのプロバイダ変更では、メールアドレスだけでなく、インターネットの接続設定にも影響が出ることがあります。

ドコモ光では、申し込み時に対応プロバイダを選びます。

選んだプロバイダによって、もらえるメールアドレス、会員ページ、サポート窓口、IPv6接続の申し込み方法、対応ルーターが変わります。

ソフトバンク光で使っていた接続設定が、そのままドコモ光のプロバイダで使えるとは限りません。

ドコモ光へ切り替わったあとにインターネットへつながらない場合は、新しいプロバイダの書類に書かれた接続IDやパスワード、IPv6接続の利用開始状況を確認します。

IPv6接続については、プロバイダごとに申し込みが必要か、どのルーターに対応しているかが異なります。

ドコモ光の対応プロバイダやIPv6の条件を確認したい場合は、ドコモ光のプロバイダ一覧を見ておくと選びやすいです。

メールアドレスとプロバイダ変更の影響をまとめると、次のようになります。

項目	乗り換え後の扱い	事前にすること
○○○@ybb.ne.jp	Yahoo!BB基本サービス解約後は利用不可	登録先のメールアドレスを変更する
○○○@yahoo.co.jp	Yahoo! JAPAN IDで継続利用可能	ログイン情報を確認しておく
プロバイダメール	選ぶプロバイダによって変わる	メールアドレスの有無を確認する
接続設定	新しいプロバイダの設定が必要なことがある	接続IDやパスワードの書類を保管する
IPv6接続	プロバイダごとに条件が異なる	申し込み要否と対応ルーターを確認する

もし○○○@ybb.ne.jpを長く使っているなら、乗り換え直前ではなく、少し早めにメールアドレス変更を進めておくのがおすすめです。

プロバイダ変更後に困らないためには、新しいプロバイダの書類を捨てずに保管し、メールとIPv6接続の設定をまとめて確認しておくと安心です。