ドコモからahamoに乗り換えて後悔した理由3つ！デメリットは？機種そのままや機種変更のやり方やタイミングも解説！

「ドコモからahamoに乗り換える手順を知りたい！」

「ドコモからahamoに乗り換えて後悔した理由って何？」

「ドコモからahamoに乗り換えるデメリットを知りたい！」

ドコモからahamoに乗り換えようか迷っている方は、「本当に切り替えて大丈夫？」「使えなくなるサービスはある？」といった疑問をお持ちかもしれません。特に、料金の安さやシンプルさに魅力を感じつつも、手続きの流れやデメリットが気になる方も多いでしょう。

この記事では、ドコモからahamoに乗り換える方法やタイミング、料金の違いをわかりやすく解説します。また、「今のスマホはそのまま使える？」「即日で切り替えられる？」といった実用的なポイントもカバーしています。

さらに、「乗り換えて後悔した人はどんな点で困ったの？」「ahamoに向かない人ってどんな人？」「何が使えなくなるの？」といったよくある疑問にも触れながら、乗り換えに必要な情報について解説していきます。

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換える手順

この記事を読んでわかること

ドコモからahamoに乗り換えて後悔した理由3つ！デメリットについても解説！

ドコモからahamoに乗り換えて良かった点と後悔した点

ドコモからahamoに乗り換えてよかった点、後悔した点を解説していきます。

この章を読んでわかること

ドコモからahamoに乗り換えて良かった点4つ！

・ドコモからahamoに乗り換えて良かった点4つ

ドコモからahamoに乗り換えた場合のメリットについて調査してみると、「ドコモからアハモに乗り換えて利用料金が安くなった」「海外ローミングがオプション無しでセットになっているのが嬉しい」などの評判が見られました。

こちらも具体的な口コミをみてみましょう。

・良かった点1

データが30GBまで使えるので、動画などもモバイル通信でも安心して見ることができます。携帯でzoomなども行うことがあるので、ギガ数の多さは助かっています。

ネットで全てが完結する所も店頭に行かなくて良いので簡単です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 30代女性/岡山県総社市/2人暮らし/ahamo

最初の口コミは、ahamoのデータ容量が多く、動画視聴や会議などが気兼ねなくできて良かったというものです。

ahamo基本プランは通常30GBですが、2026年8月1日からのデータ増量おためしキャンペーン期間中は40GBまで利用できます。

また、ネットでの操作に慣れている方にとっては、ネットで手続きが完結するのも便利でメリットとして感じるようです。

・良かった点2

とにかく料金が安くなったことです。元々、ドコモで月7000円以上支払っていましたが、ahamoに変えたことで3000円程度になり、半額くらいになりました。その分NISAなどに回せるようになったので、良かったです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 20代女性/大阪府枚方市/3人暮らし/ahamo

ドコモからahamoに乗り換えたことで、利用料金が安くなったことが大きなメリットという声もあがっていました。

契約プランにもよるとは思いますが、約半額まで料金が抑えられるのは嬉しいポイントですよね。

・良かった点3

夕方から夜間に掛けて通信が混雑しがちな時でも安定性を維持しているので助かります。

通信料金を抑えながら安定した通信を利用できるのは仕事や私生活を送る上で助かります。コスパを意識したプランを選んで良かったです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　20代女性/福岡県久留米市/2人暮らし/ahamo

こちらは、料金を抑えながら安定した通信を実現できているのが助かるという口コミです。

通信速度が落ちやすい時間帯もあるので、いつでも一定の通信速度が維持できるのはありがたいですね。

・良かった点4

他社格安プランと比較しても、海外ローミングがオプション無しでセットになっているのは非常に魅力的で、旅行の際の煩雑な作業も不要だったのは良い点でした。

esimであるのも旅行準備作業を簡素化している魅力的だと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　20代男性/岐阜県各務原市/1人暮らし/ahamo

最後は、海外ローミングがオプション無しでセットになっているのが魅力的だったというものです。

海外へよく行かれる方にとっては、別料金での契約や面倒な手続きが不要なのは大きなメリットになるかもしれません。

ドコモからahamoに乗り換えて後悔した理由3つ！

・ドコモからahamoに乗り換えて後悔した理由

ドコモからアハモに乗り換えた場合のデメリットについて調査してみると、「アハモに乗り換えてから回線が重くなった」「ahamoは困ったときに店舗でのサポートが受けられないのがデメリット」という後悔の声が見られました。

また、ahamo回線はファミリー割引のグループには残せますが、ahamo回線から家族への通話は家族間通話無料の対象外で、みんなドコモ割によるahamoの月額料金割引もありません。

ここからは、ドコモからアハモに乗り換える際の注意点について口コミを具体的にみてみましょう。

・後悔した点1

アハモの問題なのかわからないが、時々回線が重くなって、サクサク動画や検索ができない事が増えてストレスになることが増えた。

アハモを勧めてきた友人も同様に、最近回線が重いと言っていた。もう少し回線の速度等を事前に調べてから乗り換えすれば良かったと後悔している。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 20代女性/大阪府吹田市/1人暮らし/ahamo

この方は、ドコモからアハモに乗り換えてから、回線が重くなった気がしているとのことです。

・後悔した点2

全て自分で解決しなければいけないことです。

以前は、窓口に駆け込むような形で何かしらの不具合が起きたらスタッフさんに不具合の対処をお任せしていたのですが、今はAIチャットなどを活用して、自分で問い合わせして不具合の対処を行っています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 20代女性/東京都新宿区/2人暮らし/ahamo

次はドコモからアハモに乗り換えて、店頭でスタッフにすべて任せる形ではなくなったため自分で確認しながら進める必要があるという内容です。

店舗に足を運ぶのが面倒な方にとってはむしろプラスな内容ですが、店頭でスタッフにすべて任せたい方にとってはデメリットに感じるかもしれません。

なお、ドコモショップでは有料の「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を利用できますが、申込みや手続きの操作は利用者自身が行う補助形式です。

ここまでは、ドコモからahamoに乗り換えた方の良い口コミと悪い口コミを解説しましたが、以下の記事ではahamoの評判を網羅的に解説しています。

ahamoに乗り換えて後悔しないように評判をしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶ahamoの評判を詳しく解説した記事はこちら

ドコモからahamoに乗り換えたときの料金や速度を比較！家族割や通話料についても解説！

ここまでドコモからahamoに乗り換えた方の口コミを見てきましたが、乗り換えの際に特に気になる「料金」「通信速度」について、現在確認できる公式情報をもとに整理します。

ドコモからahamoに乗り換えた場合の通信速度

ahamoはドコモの回線を利用する料金プランです。ただし、実際の通信速度は利用する場所、時間帯、端末、混雑状況によって変わります。

ドコモからahamoに変更したからといって、公式情報上で一律に通信速度が遅くなるとは案内されていません。

一方で、口コミでは「場所や時間帯によって重く感じる」という声もあるため、通信速度を重視する方は、自宅・職場・よく使うエリアでのドコモ回線のつながりやすさを確認してから変更すると安心です。

ドコモからahamoに乗り換えた場合の月額料金

次に、乗り換えの際のメリットとして最も声の多かった「月額料金」について、ドコモとahamoそれぞれの月額料金を比較します。

ahamoは通常30GBで月額2,970円（税込）、ahamo大盛りは通常110GBで月額4,950円（税込）です。

2026年8月1日からのデータ増量おためしキャンペーン期間中は、料金そのままでahamoが40GB、ahamo大盛りが120GBに増量されています。

ドコモの現行プランでは、小容量向けの「ドコモ mini」が通常4GBで月額2,750円（税込）、10GBで月額3,850円（税込）、データ無制限の「ドコモ MAX」は基本料金が1GBまで月額5,698円（税込）、3GBまで月額6,798円（税込）、無制限で月額8,448円（税込）です。

ドコモ miniは2026年8月1日からのデータ増量おためしキャンペーン期間中、料金そのままで6GB・12GBに増量されています。

プラン	データ容量	基本料金（税込）	通話料
ahamo	通常30GB キャンペーン中40GB	2,970円/月	5分以内の国内通話無料 超過後22円/30秒
ahamo大盛り	通常110GB キャンペーン中120GB	4,950円/月	5分以内の国内通話無料 超過後22円/30秒
ドコモ mini	通常4GB キャンペーン中6GB	2,750円/月	22円/30秒
ドコモ mini	通常10GB キャンペーン中12GB	3,850円/月	22円/30秒
ドコモ MAX	無制限	8,448円/月	ファミリー割引グループ内の国内通話無料 家族以外は22円/30秒

＜1ヶ月で12GBを超えて40GBまで使う場合＞

※2026年8月1日からのデータ増量おためしキャンペーン期間中に、動画視聴やSNS、テザリングなどで12GBを超えて40GBまで利用する場合を想定しています。

ドコモ mini（キャンペーン中12GB）：3,850円、ahamo（キャンペーン中40GB）：2,970円
⇒ahamoにすると、使えるデータ容量が増えたうえで、毎月880円安くなる！

また、通話料を見てみると、ドコモの対象料金プランには家族間の国内通話が無料になるファミリー割引があります。

一方、ahamoには家族間に限った通話無料はありませんが、国内通話料金は誰とでも5分間無料です。

通話をする相手や通話時間によって、どちらがお得かが変わってきますので、その点も踏まえて料金シミュレーションをしてみてください。

上記から、家族への長電話が多い場合はドコモの方がお得になることがありますが、データ増量おためしキャンペーン期間中にデータ使用量が12GBを超えて40GBまでの範囲なら、基本料金はahamoの方が安くなります。

ドコモからahamoに乗り換えるメリットとデメリット！

・メリット

・デメリット

ここまでのドコモからahamoに乗り換えた方の口コミと実際の調査結果を踏まえると、乗り換えた際に考えられる大まかなデメリットは上記のとおりです。

以上のことから、データ使用量が平均的で、料金を抑えたい方はahamoに乗り換えるのがおすすめです。

ちなみに、ahamoは通常30GBで月額2,970円（税込）ですが、2026年8月1日からのデータ増量おためしキャンペーン期間中は料金そのままで40GB利用できます。

ドコモからahamoへの乗り換えを検討している方は、重視したい項目を整理したうえで、ここまでの内容を参考にしてみてくださいね。

ここまでは、ドコモからahamoに乗り換えた時のデメリットを解説しましたが、以下の記事ではahamoのデメリットを網羅的に解説しています。

ahamoに乗り換えて後悔しないようにデメリットをしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶ahamoのデメリットを詳しく解説した記事はこちら

ドコモからahamoへ機種そのままで変更するやり方や機種変更してやる方法！タイミングも解説！

この章では、ドコモからahamoに乗り換える際、機種そのままでのやり方と機種変更しつつ乗り換える方法をそれぞれ解説していきます。

この章を読んでわかること

ドコモからahamoへ機種そのままで変更するやり方！できないときの対処法も解説！

ドコモからahamoへ機種そのままで変更するやり方

「今使っている機種も電話番号もそのままでドコモから話題のahamoへ変更したい」

こんなふうに検討されている方も多いのではないでしょうか？

そこで、ドコモからahamoへ機種そのまま電話番号そのままで変更するやり方や、できない時の対処法などを詳しくご紹介していきます。

まずは、ドコモからahamoへ機種そのまま電話番号そのまま乗り換えるやり方です。

ドコモからahamoへ機種そのまま乗り換える場合、プラン変更になります。

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換える手順

Step1.ahamo対応機種の確認

まずは今ドコモで利用している機種が、ahamoの対応機種かどうかを確認しましょう。

対応端末として掲載されているiPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max、iPhone 17eなどであれば、ドコモからahamoへ機種そのままで変更できます。

⇒ahamo対応端末一覧をいったん確認したい方はこちら

Step2.ahamo契約時に必要な３つのサービスの手続き

ドコモからahamoに乗り換えをする際に必要な3つのサービス

ahamoの契約には、dアカウント、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード番号が必要です。

未登録の場合は、ahamoの申し込み手続きの途中でも必要な登録を進められます。

Step3.申し込み・変更・廃止が必要なサービス・利用できなくなるサービスの確認や変更

「申込・設定変更・廃止のお手続きが必要なサービス」の事前の確認・変更方法

ドコモからahamoへ機種も電話番号もそのままで申し込む（プラン変更）場合、『事前に申し込み・変更・廃止が必要なサービス』『ahamoで利用できないサービス』があるため、必ず確認をしておきましょう。

ahamoサイトでahamoを申し込んだ際、申し込み手続きの途中にシステムで契約内容のチェックが行われます。

その際、手続きが必要なサービスが残っている場合は、そのサービス名と必要な手続きが表示されます。

表示された場合は、いったんMY docomoに戻り必要な手続きをしなければならないので、この事前の確認・変更はしっかりしておきましょう。

特にシェアパック、2台目プラスなどを契約している場合は、事前に廃止の手続きが必要です。

利用者登録や料金明細サービスに関する設定なども確認・変更する必要があります。

また『ahamoで利用できないサービス』では、蓄積されているデータが削除されるサービスもあるので注意が必要です。

ドコモからahamoに乗り換えをするやり方では、どんな場合でも事前にこの”Step1””Step2””Step3”までの確認・手続きが必要です。

必ずこちらの準備をしてから、ahamoへの契約へ進んでください。

⇒ahamoへのプラン変更・手続き時の注意事項をもっと詳しく知りたい方はこちら

Step4.ahamo公式サイトからahamoの申し込み　

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換え（プラン変更）の方法と具体的な手順を解説します。

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換え（プラン変更）の方法

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換え（プラン変更）の手順

• 1.ahamoへプラン変更するとドコモメール（@docomo.ne.jp）はそのままでは使えなくなります。継続利用する方は、プラン変更と同時に「ドコモメール持ち運び／月額330円（税込）」を申し込んでください。
• 2.メールアドレスが＠docomo.ne.jpになっている方で、「ドコモメール持ち運び／月額330円（税込）」を利用しない方は＠docomo.ne.jpではないメールアドレスを入力してください。

また、ドコモからahamoへの変更で機種をそのまま利用（プラン変更）する場合、

「SIMカードの再発行やSIMロック解除は必要？」と、疑問に思う方もいると思います。

ドコモからahamoへの乗り換えで機種そのまま利用（プラン変更）の場合のSIMカードの発行とSIMロックについて

ドコモからahamoへの変更で機種をそのまま利用する場合は、このようにSIMカードの再発行やSIMロック解除、データ移行の必要がないため、気軽にahamoへのプラン変更ができます。

ドコモからahamoへの乗り換えは即日でできるか

ドコモからahamoへの乗り換えは、条件を満たせば即日で完了できます。MNP予約番号の取得は不要で、同一名義・同一電話番号でのプラン変更扱いとなるため、手続きもスムーズです。

【即日乗り換えのポイント】

ただし、機種変更やeSIMへの切り替えを伴う場合は、追加の手続きや時間がかかることがあります。基本的には、現在のドコモ回線をそのまま使えるため、最短で当日中の乗り換えが可能です。

ドコモからahamoへ機種そのままで変更できないときの対処法

「ドコモからahamoへの機種そのままで変更するやり方で手続きを進めても乗り換えできない」

このように、ドコモからahamoへ機種そのままで変更できない時は、以下の点を確認してみてください。

ドコモからahamoへ機種そのままで変更できない時に確認すること３つ

「どうしても自分でドコモからahamoへ乗り換えがうまくできない！」という場合は、『ahamo WEBお申込みサポート』の利用を検討しましょう。

⇒『ahamo WEBお申込みサポート』に関してもっと詳しく知りたい方はこちら

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換えした場合は、データの移行やアプリの引継ぎは必要ありません。

「ドコモからahamoへ乗り換えしたいけど、データ移行とか面倒だなー」「ドコモからahamoに乗り換えを検討しているけど、今のスマホを使い慣れているから替えたくない」などという方もいますよね。

そんな方は、面倒なデータ移行などもないドコモからahamoへ機種そのままでとりあえずプラン変更をしつつ、のちのち機種変更はゆっくりと検討してみるのもいいですね。

ドコモからahamoへ機種変更して乗り換えるやり方！データ移行のやり方も解説！

ドコモからahamoへ「どうせなら機種も変更して乗り換えたい」と検討されている方もいますよね。

2026年9月時点では、ドコモを契約中の方がahamoへ変更して機種変更する場合、まずahamoへの料金プラン変更を行い、その後ドコモオンラインショップで機種変更の手続きを進めます。

対象機種では「いつでもカエドキプログラム」などの端末購入プログラムを利用できますが、機種や購入時期によって対象条件が異なるため、購入画面で確認しましょう。

それでは、ahamoへのプラン変更後にドコモオンラインショップで機種変更するやり方をご紹介していきます。

2026年9月18日に発売されたiPhone 18 Pro・iPhone 18 Pro Maxなどを購入したい場合も、ドコモオンラインショップの製品ページで販売状況・価格・購入プログラムの条件を確認してから手続きを進めましょう。

iPhone 18シリーズはeSIM専用のため、購入する機種のSIM種別もあわせて確認してください。

ドコモからahamoへの変更はドコモ内のプラン変更扱いのため、他社からの乗り換え向け割引やキャンペーンは対象外になることがあります。

ドコモからahamoへ機種変更して乗り換えるやり方

ドコモからahamoへ機種変更して乗り換える手順

Step1.ahamo対応機種の確認

Step2.ahamo契約時に必要なサービスの手続き

Step3.申し込み・変更・廃止が必要なサービス・利用できなくなるサービスの確認や変更

ドコモからahamoへ機種変更して乗り換えのやり方では、機種そのままで乗り換え（プラン変更）の時と同様、”Step1””Step2””Step3”までの確認・手続きをまずはしっかり行いましょう。

この手順により、ahamoへのプラン変更後にスムーズに機種変更手続きを進められます。

⇒Step1・Step2・Step3までの確認・手続きの詳細についていったん確認したい方はこちら

Step4.ahamoへのプラン変更後、ドコモオンラインショップで機種変更　

では、ahamoへのプラン変更後に機種変更する方法や手順も、具体的に解説していきます。

ahamoへのプラン変更後に機種変更する方法　

ahamoへのプラン変更後に機種変更する手順

ドコモからahamoに乗り換えで機種変更した場合も、

「SIMカードそのまま差し替えでいいのかな？」「回線の開通やSIMロック解除が必要なの？」などという疑問がでてきますよね。

ドコモからahamoへの乗り換えで機種変更した場合のSIMカードの発行や、SIMロック解除が必要かどうかは次のようになっています。

ドコモからahamoへの乗り換えで機種変更した場合のSIMカードの発行とSIMロックについて

ahamoへのプラン変更後に機種変更する場合は、購入した機種とSIM種別に応じて、SIMカードの取り付けまたはeSIMの開通・設定を行います。

⇒ドコモからahamoへの注意点！開通手続きは必要？をいったん確認したい方はこちら

ドコモからahamoへ機種変更の際のデータ移行の方法

ドコモからahamoへ機種そのままで乗り換えした場合は、データの移行やアプリの引継ぎは必要ありません。

ahamoへのプラン変更後に機種変更した場合は、今まで使っていたスマホから新しいスマホへのデータ移行が必要となります。

ドコモからahamoへ機種変更した際のデータ移行やアプリの引継ぎのやり方は、iPhone同士ならクイックスタート、Androidなら「ドコモデータコピー」アプリなどを使って、データの移行・バックアップ・復元ができます。

以下では、iPhone同士では「クイックスタート」、Android・iPhone間では「ドコモデータコピー」を利用したドコモからahamoへ機種変更した際のデータ移行やアプリの引継ぎのやり方をご紹介します。

⇒ドコモデータコピーに関してもっと詳しく知りたい方はこちら

ドコモからahamoへ機種変更　iPhoneからiPhoneへのデータ移行のやり方

クイックスタートで、ドコモからahamoへの機種変更でデータ移行をした際、移行できないのは次のようなものです。

• App Storeでの配信を終了しているアプリ
• 最新のiOSに対応できていないアプリ
• LINEは、LINE公式の案内に沿って事前準備やトーク履歴のバックアップなどの引き継ぎ設定が必要
• ゲームアプリはデータ移行できるものとできないものがある
• PayPayなど電子マネーアプリは、再度ログインが必要になる

⇒iPhone「クイックスタート」に関してもっと詳しく知りたい方はこちら

ドコモからahamoへ機種変更　AndroidからAndroidへのデータ移行のやり方

⇒ドコモデータコピーAndroidからAndroidへデータ移行に関してもっと詳しく知りたい方はこちら

ドコモからahamoへ機種変更　iPhone⇔Androidへのデータ移行のやり方

• ドコモデータコピーでiPhone⇒Androidへデータ移行する場合、iPhoneでiCloudを設定している場合はOFFに切り替えてください。
• ドコモデータコピーでAndroid⇒iPhoneへデータ移行する場合、プロファイルのインストールが必要な場合があります。プロファイルのインストール画面が表示されたら、インストールをタップしインストールを行ってください。

⇒ドコモデータコピーiPhone⇔Androidへのデータ移行に関してもっと詳しく知りたい方はこちら

ドコモデータコピーで、ドコモからahamoへの機種変更でデータ移行をした際、移行できないのは次のようなものです。

• ドコモメール以外、Gmailなどの他のメールアプリ、またSMSも対象外
• ダウンロードしていたアプリや元からインストールされていたアプリ
  （LINEやtwitter（X）の移行はアプリごとに方法を確認してひとつひとつ移行が必要

ahamoへのプラン変更後に機種変更する場合、このAndroidスマホでのアプリの移行・引き継ぎが大変という声も多いようです。

データ移行の方法にはほかにも、Googleアカウントを使用した引き継ぎや、メーカー独自のデータ移行ツール、データ移行アプリなど数多くあります。

自身の大事なデータを安全に移行するにはどんな方法が良いのか比較し、一番合う移行ツールを選んでみましょう。

データ移行をスムーズに行うポイント

ドコモからahamoで機種変更した際のデータ移行やアプリの引継ぎのやり方は、それぞれの方法に従い丁寧に行えば、難しいものではありませんが、それぞれの方法で引き継げるデータやアプリの確認などが必要です。

機種変更しながら乗り換えではなく、ahamoに乗り換えてから機種変更したい場合は、以下の記事でahamoの機種変更について詳しく解説しています。

ahamoの機種変更で失敗したくない方は事前にやり方をチェックしておくことをおすすめします。

参考▶ahamoの機種変更のやり方を詳しく解説した記事はこちら

ドコモからahamoへメールアドレスを持ち運びする方法！できないときの対処法も解説！

ドコモからahamoへメールアドレスを持ち運びする方法

ドコモからahamoへメールアドレスを持ち運びする方法

ドコモからahamoへメールアドレスを持ち運びする方法は「ドコモメール持ち運び/月額330円（税込）」を利用する。

ドコモからahamoへの乗り換えでは、ahamoでは使えないアプリというものがあり、ドコモのメールサービスもそのままでは使えなくなるサービスのひとつです。

そのため、ドコモからahamoへの機種変更で、ドコモメール・ドコモ電話帳をデータ移行することができても、ahamoではキャリアメールアドレス（＠docomo.ne.jp）を使うことができないということになってしまいます。

そういった時のために「ドコモメール持ち運び/月額330円（税込）」サービスというオプションがあり、このオプションを利用することで、引き続きキャリアメールを使うことができます。

ただし、この「ドコモメール持ち運び」サービスは、ahamoへのプラン変更と同時に申し込みをしなければなりません。

継続してドコモメール・ドコモ電話帳を利用したい方は、ahamo申し込みの際に「ドコモメール持ち運び」に加入し、その上でデータ移行を行いましょう。

ドコモからahamoへメールアドレスを持ち運びできない時の対処法

ドコモからahamoへメールアドレスを持ち運びできない時の対処法

ドコモからahamoへの乗り換えで「ドコモメール持ち運び」に加入したのにメールアドレスが使えないという方は、設定を確認しましょう。

ahamoへのプラン変更後に機種変更した場合は、新しい機種でドコモメールの再設定が必要です。

また、ahamoへのプラン変更でドコモメールを継続したい場合は、プラン変更と同時に「ドコモメール持ち運び」を申し込む必要があります。申し込まない場合、ドコモメールの継続利用はできません。

「ドコモメール持ち運び」オプションに加入を忘れても、Gmailなどのフリーメールで十分代用できますが、キャリアメールが絶対に必要という方は、”契約時のオプション加入を忘れないこと”が最重要です。

ドコモからahamoへ乗り換える時にMNPで電話番号をそのまま使う方法！MNP予約番号を電話などで発行する方法も解説！

ドコモからahamoへ乗り換える時にMNPで電話番号をそのまま使う方法

ドコモからahamoへ乗り換える時にMNPで電話番号をそのまま使う方法

MNPとは、Mobile Number Portability（モバイルナンバーポータビリティ）の略で、電話番号を変えずにスマホのキャリアを他社に乗り換えられる制度のことです。

ドコモからahamoへの乗り換えは、機種そのまま乗り換えでも、機種変更した場合でもドコモの【プラン変更】となります。（他社から乗り換えの扱いにはならないのでご注意ください。）

そのため、MNP予約番号の発行の必要はなく、そのままの電話番号を利用(MNP）することができます。

ドコモからahamoの機種そのままプラン変更のみなら、SIMカードの発行や、MNP予約番号なく簡単にahamoへの乗り換えができます。

現在ドコモを利用中でahamoに興味を持っている方は、まずはプラン変更だけでおトクなahamoを体験してみるのはいかがですか？

ドコモからahamoへ乗り換える時にMNP予約番号を電話などで発行する方法

ドコモからahamoへ乗り換える時にMNP予約番号を電話などで発行する方法

ドコモからahamoに乗り換えた時は、機種そのままでプラン変更でも、機種変更した場合でもMNP予約番号の発行の必要はありませんが、他社に乗り換えでMNP予約番号が必要な場合、WEB、電話、店舗の3つの取得窓口があります。

Webでの取得が大半だと思いますが、オンライン手続きが苦手な方にとって、電話でのMNP予約番号取得ができることは便利ですね。

各キャリアのMNP予約番号取得の電話窓口

キャリア名	電話番号	受付時間
ドコモ	ドコモの携帯電話から： 151 一般電話から：0120-800-000	午前9時～午後8時
au	0077-75470 (携帯電話・一般電話 共通)	午前9時～午後8時
ソフトバンク	ソフトバンク携帯電話から：＊5533 フリーコール：0800-100-5533	午前9時～午後8時

ドコモからahamoの乗り換えるベストなタイミングはいつ？ギガライトからahamoに変更できない？月途中の対処法も解説！

ドコモからahamoの乗り換えるベストなタイミング

ドコモからahamoの乗り換えるベストなタイミング

少しでもお得なタイミングで、ドコモからahamoへの乗り換えをしたいと思いますよね。

しかし、ドコモからahamoへ乗り換える際、お得なベストタイミングは特に意識する必要はないようです。

ドコモからahamoへの乗り換えでは、料金の日割り計算がないため「この時期がお得」とおすすめする時期は決まっていません。

ドコモからahamoへの乗り換えでは、変更前または変更後のどちらかのプランの１ヶ月分が請求されるため、乗り換え・切り替えのタイミングによって変更月の料金が変わることがないということです。

変更月に請求される料金は、変更前のプランによって変わります。

変更前のプランによる請求料金

変更前のプラン	変更月の料金
ドコモ MAX ドコモ ポイ活 MAX ドコモ ポイ活 20 eximo eximo ポイ活 5Gギガホ プレミア 5Gギガホ ギガホ プレミア ギガホ2 ギガホ	変更前のプランの料金請求
ドコモ mini irumo 5Gギガライト ギガライト ケータイプラン はじめてスマホプラン U15はじめてスマホプラン データプラス キッズケータイプラン シェアパック	ahamoの料金請求

ドコモからahamoに乗り換えた月は、変更前のプラン料金が請求されるのか、ahamoのプラン料金が請求されるのか、上の表と照らし合わせ確認してみてください。

ドコモのギガライトからahamoに変更できない？

ドコモのギガライトからahamoに変更できない？

ahamoは5G対応のプランのため「4Gスマホ向けのギガライトからahamoへは、変更できないのでは？」と思われる方もいるでしょう。

結論から言えば、「ギガライトからahamoへのプラン変更はできない」ということはなく、ギガライトからahamoへのプラン変更は可能です。

しかし、以下のような条件がついてしまいます。

「ドコモのギガプラン：4Gスマホ向け」から「ahamo」へのプラン変更には4G/5G対応端末への機種変更、また4G/5G対応端末をお持ちの場合はSIM発行が必要です。

引用元：ドコモ公式　料金プラン変更お手続きガイド

ギガライトからahamoに変更はできないということはありませんが、このような条件は少々面倒に受け取られてしまうかもしれません。

ギガライトは、ドコモの小容量向けのプランで、家族割・ドコモ光割・dカードお支払い割りのすべてが適用されれば、データ量1GB以下/月2,178円（税込）、3GBまで/月2,728円（税込）とahamoの料金と大差がありません。（ahamo基本料金は通常30GB/2,970円（税込）、データ増量おためしキャンペーン期間中は40GB/2,970円（税込））

小容量プランを希望していて、現在、割引適用後のおトクな月額でギガライトを契約されている方は、機種変更やSIMカードの発行をしなければならないahamoへのプラン変更は、特にメリットがない印象です。

しかし、機種変更を検討していたり、容量をもう少し増やしたいと感じている方は、この機会に4G/5G対応のスマホに機種変更してahamoにプラン変更するのも、お得にスマホを利用するひとつの選択といえます。

ギガライトからahamoへ月途中の変更の対処法

ギガライトからahamoへ月途中の変更の対処法

ドコモのギガライトからahamoへの乗り換えで、月途中の変更の場合は、料金の日割り計算がなく、変更前または変更後のプランの１ヶ月分が請求されるため、タイミングによって変更月の料金が変わることはありません。

そのため、ドコモのギガライトからahamoへの乗り換え時期で「いつ頃がお得に変更できる？」「月末や月初がいい」「月の途中はよくない」というような、変更のタイミングの対処法は特に必要ありません。

しかし、ひとつ注意点があります。

同じ月にドコモからahamoへ複数回プラン変更する場合、1回目は変更前の料金プランに応じて変更前またはahamoの月額料金が適用されますが、2回目以降は変更前プランとahamoの両方の月額料金がかかります。

つまり、同じ月のドコモからahamoへのプラン変更が2回目以降になると、変更前・変更後両方の月額料金が請求されるため、短期間で何度もプラン変更する場合は注意しましょう。

ドコモからahamoへ即日で切り替えても大丈夫？ブラックリストにならない？

ドコモからahamoへ即日で切り替えても大丈夫？

ドコモは、新たな新料金プランとして「ahamo（アハモ）」を2021年3月に提供開始をすると発表しています。

ドコモからahamoへの変更はプラン変更扱いで、プラン変更そのものに解約金はかかりません。

しかし「スマホを買おうとしたら審査に落ちた」こんな声を聞いたことはありませんか？

一方、審査や契約可否の具体的な判定基準は公式には公表されていないため、即日のプラン変更だけを理由に「ブラックリストになる・ならない」と断定することはできません。

なお、同じ月にドコモからahamoへ複数回変更する場合、2回目以降は変更前プランとahamoの両方の月額料金がかかります。

短期間に何度もプラン変更する場合は、料金の扱いを確認し、支払いの滞納がないようにしましょう。

ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う流れと必要な手続き！切り替えにかかる時間についても解説！

ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う流れと必要な手続き

ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う流れ

「ドコモからahamoへの乗り換えを店頭で申し込みたいけど、どんな流れなんだろう？」

「ドコモからahamoへの乗り換え、店頭ではどんな手続きが必要なの？」

ドコモからahamoへの乗り換えを検討している方は、どんな流れで手続きを進めたらいいのか気になりますよね。

店頭で手続きを行う際には、まずは事前に来店予約をした上で、以下を用意してください。

ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う際に必要な書類

• 本人確認書類
  （運転免許証・マイナンバーカード・身体障がい者手帳など）
• 毎月の支払いに手続きに必要なもの
  （クレジットカード・キャッシュカード※契約者本人名義のもの）
• 契約者と利用者が異なる場合は、本人確認書類とは別に利用者の氏名・生年月日が確認できる書類（コピー可）
• ahamoを利用する端末　※機種そのまま変更の場合
• 「ahamo webお申込みサポート」料金3,300円（税込）

ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う際に必要な手続き

ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う際に利用する「ahamo webお申込みサポート」サービスは、ドコモショップスタッフの補助を受けながら、申し込み・契約をするサービスです。

必要な申し込みや契約の手続きは、ドコモショップスタッフの案内をうけながら、自分で端末を操作して進めます。

そのため、ドコモからahamoへの乗り換えをドコモショップの店頭で行う場合は、自分でも申し込みの確認事項をひとつずつしっかり確認して手続きを進めることが必要です。

ドコモからahamoへの切り替えにかかる時間について

ドコモからahamoへの機種そのまま乗り換えの時の切り替えにかかる時間

ドコモからahamoへ機種そのままで変更し、SIMカードの再発行を伴わない場合は、手続き完了次第即時で反映されます。

ahamoへのプラン変更後に機種変更する時の切り替えにかかる時間

端末購入やSIMカードの発送を伴わないドコモからahamoへの変更は、手続き完了次第即時で反映されます。

その後ドコモオンラインショップで機種変更した場合は、購入した機種やSIM種別に応じて商品到着後の利用開始設定や開通手続きを行います。

ドコモからahamoへの手続きの注意点！開通手続きは必要？dアカウントや解約金などについても解説！

ドコモからahamoへの手続きの注意点

ドコモからahamoへの手続きの注意点

ドコモからahamoに乗り換える手続きの注意点は、上記の３つを事前に確認しておくことです。

また、ahamoではドコモメールが使えないので、引き続きキャリアメールを使用したい方は、ahamoの申し込みの際に「ドコモメール持ち運び／月額330円（税込）」オプションへの加入も忘れずに確認しておきましょう。

ドコモからahamoへの開通手続きは必要？

ドコモからahamoへの開通手続き

SIMカードで開通手続きが必要な場合は、WEBまたは電話で手続きできます。

eSIMの場合は、購入した機種と申込内容に応じて公式の案内に沿って開通・設定を行ってください。

回線開通手続きの方法

ケース	開通・利用開始の扱い
ドコモからahamoへのプラン変更でSIMカード再発行を伴わない場合	開通手続きは不要
ahamo契約中の機種変更でSIMカード再発行を伴わない場合	開通手続きは不要
SIMカード再発行やeSIM設定などが必要な場合	商品到着後の設定・開通で、機種・購入方法・SIM種別に応じた手順を確認

ahamoへの変更後に機種変更する場合、「SIMカードの発行はある？ない？」「開通の手続きは必要？不要？」など、実際どのパターンに該当するのかわかりづらいですよね。

注意点としてあげたいのは、ahamoへのプラン変更後に機種変更する際、これらの手続きは、購入した機種やSIM種別によって異なるということです。

どうしてもわかりづらい場合は、ahamo公式問い合わせのページの、「よくある質問」で検索をしてみたり、チャットで相談をしてみましょう。

ahamoではAIチャットボットを24時間利用でき、チャット専門スタッフによる相談は午前9時～午後10時に利用できます。

ahamoへの変更後に機種変更した際に、SIMカードの発行や回線の手続きが必要か不要か迷った場合でも、このようなサポートを利用して相談できます。

dアカウントについて

dアカウントとは？

dアカウントの登録は、ドコモからahamoへの乗り換えに必須です。

このdアカウントは、ドコモユーザー以外も登録が可能で、このようなスマホの契約に関すること以外にも、支払いからエンタメまでさまざまなサービスで利用することができます。

またdアカウントは、ドコモユーザー以外も登録が可能です。

dポイントを活用して、マクドナルド、ローソン、マツモトキヨシなどでdポイントをためたり・使ったりとお得に買いものを楽しむこともできます。

ドコモからahamoへの乗り換えでdアカウントの登録が完了している方は、dアカウント対応サービスを確認して、有効にdアカウントを利用してみましょう。

ドコモからahamoへの乗り換えの解約金について

ただし、ahamo回線を解約する場合の解約金は契約時期などによって異なります。

2025年7月1日以降に新規契約した回線は、利用実態の有無にかかわらず契約から1年以内に解約すると1,100円（税込）の契約解除料がかかります。

2025年3月1日～2025年6月30日に新規契約した回線も、1年以内の解約で利用実態がない場合など所定の条件に該当すると1,100円（税込）の契約解除料がかかります。

ドコモからahamoへのプラン変更自体と、ahamo回線を解約する場合の契約解除料は別の扱いなので区別して確認しましょう。

ドコモからahamoへ乗り換える時に使えるキャンペーン情報！

・ドコモからahamoへの乗り換えで確認しておきたいキャンペーン情報

この章ではahamoのキャンペーン情報について解説していきます。

2026年9月19日時点で、ドコモからahamoへの変更はドコモ内のプラン変更扱いです。

他社からahamoへ乗り換える方向けのdポイント進呈や端末購入特典は、ドコモからahamoへ変更する方は対象外になる場合があります。

以下で各キャンペーンについて詳しく解説していきます。

1、｢ahamo光 ahamoユーザー専用光回線契約｣で10,000円相当のdポイント還元キャンペーン

・｢ahamo光 ahamoユーザー専用光回線契約｣でdポイント還元キャンペーン詳細

2026年9月30日まで、ahamo光1ギガ（2年定期契約）は新規申込みなどの条件を満たすと合計15,000ポイント、ahamo光10ギガ（2年定期契約）は10,000ポイントが進呈されます。

ahamo光1ギガの15,000ポイントは通常の申込み特典10,000ポイントに期間限定の5,000ポイントを加えた合計で、キャンペーン期間内のエントリーなど所定の条件を満たす必要があります。

ahamo光はahamoユーザー向けの光回線です。

特典は申込区分や契約種別によって対象条件が異なり、ドコモ光からahamo光への料金プラン変更は新規申込み特典の対象外です。

2、「ahamoポイ活　好評受付中！」キャンペーン

・ahamoポイ活　好評受付中！キャンペーン詳細

ahamoポイ活は、ahamo大盛りオプションとポイ活オプションへの加入などの条件を満たすと、対象のdカード・d払い決済で通常ポイントに加えて＋3～10％、dポイント（期間・用途限定）が月最大4,000pt還元されるサービスです。

ポイ活オプションの月額料金は2,200円（税込）で、申込みにはahamo大盛りオプションへの加入が必要です。

d払いの支払い方法を電話料金合算払い、dカードでの支払い、d払い残高に設定した支払いなどがポイント進呈の対象です。

2026年5月1日以降は、dカードの種類や設定状況、d払いの支払い方法などによって＋3％・＋5％・＋10％に分かれます。

進呈上限は月4,000ポイントで、このうちマネックス証券のdカード積立による進呈上限は月1,000ポイントです。

3、「ahamo対象機種をおトクに購入しよう」キャンペーン

・｢ahamo対象機種をおトクに購入しよう｣キャンペーン詳細

2026年9月19日時点では、ahamoサイトで他社からahamoへの乗り換えと同時に対象機種を購入する場合、5G WELCOME割などの対象特典を確認できます。

対象機種にはiPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max、iPhone 17e、iPhone 17、iPhone 16などがあり、機種・容量によって割引額が異なります。

対象購入方法は他社からahamoへの乗り換えと同時の対象機種購入であり、ドコモからahamoへのプラン変更だけでは対象外になるため注意しましょう。

なお、2026年9月19日時点で、他社からahamoへの乗り換えではiPhone 18 Pro（256GB／512GB）が22,000円割引、iPhone 17（256GB）が44,000円割引、iPhone 17（512GB）が22,000円割引の対象ですが、ドコモからahamoへのプラン変更だけではこれらの乗り換え割引は対象外です。

4、「爆上げセレクション」キャンペーン

・爆上げセレクションキャンペーン詳細

｢爆上げセレクション｣は、ahamoなど対象料金プランを契約している方が、Netflix・ディズニープラス・Leminoプレミアムなどの対象サービスをドコモ経由で契約すると、サービス利用料金の一部がdポイントで還元される特典です。

対象サービス、還元率、併用可否はサービスごとに異なります。対象サービスをすでに他社経由で契約している場合や、同じサービスで別キャンペーンを利用している場合は、対象外または併用不可になることがあります。

5、ahamo下取りプログラム

・ahamo下取りプログラム詳細

ahamo下取りプログラムは、ahamoで端末を購入する際に、対象のスマホやタブレットなどを下取りに出すと、機種・容量・状態に応じたdポイントが進呈されるプログラムです。

2026年9月1日以降の下取り価格では、たとえばドコモ・ahamoで販売したiPhone 16 Pro Max（1TB）の良品は79,000円、画面割れ品は23,700円です。

下取り価格は機種・容量・状態・申込時期によって変わります。

下取りに出す端末の状態によって、「良品」「画面割れ品」「機能不良品」などの区分で下取り価格が決まります。

下取りに出す端末が初期化されていない、各種ロックが解除されていない、改造されている、ネットワーク利用制限がかかっている場合などは受付不可になるため、申込前に公式の下取り条件を確認しましょう。

6、いつでもカエドキプログラム/いつでもカエドキプログラム＋

・いつでもカエドキプログラム/いつでもカエドキプログラム＋詳細

いつでもカエドキプログラム／いつでもカエドキプログラム＋は、対象機種を残価設定型の分割払いで購入し、条件を満たして対象機種を返却すると、返却時期に応じて残価などの支払いが不要になる端末購入プログラムです。

対象機種、支払回数、早期利用料、故障時利用料、返却条件は機種や申込時期によって異なります。利用する場合は、購入画面で対象機種・支払総額・残価・返却時の条件を必ず確認してください。

2026年3月5日以降にプログラムへ加入した場合は、返却時に機種や容量などに応じたプログラム利用料がかかります。

「ドコモで買替えおトク割」の適用条件を満たす場合は、プログラム利用料が免除されます。

ahamo｜大盛りオプション最大3ヶ月間実質無料キャンペーン

・ahamo｜大盛りオプション最大3ヶ月間実質無料キャンペーン詳細

2026年1月15日から終了日未定で、ドコモからahamoへのプラン変更時に大盛りオプションを同時に申し込むなどの条件を満たすと、1,980ポイント（期間・用途限定）が利用月数に応じて最大3か月分進呈されます。

ahamoを開通した当月までにキャンペーンへエントリーし、エントリーしたdアカウントとahamo回線に登録するdアカウントが同一であることが条件です。

すでにahamoを契約中の方は対象外で、ahamo契約時に大盛りオプションを選択しなかった場合も特典対象外です。

ポイントは条件を満たした契約月の翌月下旬以降、ahamoアプリの「クエスト」から1か月分ずつ受け取ります。

ドコモ 親子割（家族）

・ドコモ 親子割（家族）詳細

同一のファミリー割引グループ内に「ドコモ 親子割（U15）」の適用回線がある場合、ahamoを契約している家族の月額料金が550円（税込）割引されます。

割引期間は初回適用月を含む最大12か月間です。

適用には、ahamo回線がファミリー割引を契約しており、同一グループ内に「ドコモ 親子割（U15）」の適用回線があることなどの条件があります。

ドコモからahamoに乗り換えると10000ポイントもらえる？

ドコモからahamoに乗り換えると10000ポイントもらえる？

2026年9月19日時点で公式確認できる「他社からahamoへのお乗り換え」向けキャンペーンは、ドコモからahamoへのプラン変更は対象外です。

公式の「お乗り換えキャンペーン」は、ahamoサイトで端末購入を伴わず、他社からMNPでahamoを開通することなどが条件です。

ドコモからahamoへの変更はドコモ内のプラン変更扱いのため、他社からの乗り換え特典の対象にはなりません。

なお、2025年8月1日以降にエントリー・開通する他社MNP向けの公式特典では、dポイント（期間・用途限定）4,000円分を5か月間進呈し、合計20,000ポイントとなる案内が確認できます。

ドコモからahamoに乗り換えるとキャッシュバック2万円がもらえる？

ドコモからahamoに乗り換えるとキャッシュバック2万円がもらえる？

2026年9月19日時点で、ドコモからahamoへのプラン変更で現金2万円がもらえる公式キャッシュバックは確認できません。

他社からahamoへSIMのみで乗り換える方向けには、dポイント合計20,000ポイントなどのキャンペーンが公式に案内されていますが、ドコモからahamoへの変更は対象外です。

また、2026年7月7日～7月19日に実施されていた「ahamoSIMのみ乗り換えAmazonギフトカードプレゼントキャンペーン」は、ドコモ以外からahamoへ乗り換える方向けの抽選キャンペーンで、現在は期間終了済みです。

ahamoはオンライン専用で、ドコモショップでは有料のWEB申込みサポートを受けられますが、店頭独自の特典は店舗や時期によって異なります。

最新の特典を確認する場合は、ahamo公式キャンペーン一覧と、利用予定の店舗の案内をそれぞれ確認してください。