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現在ソフトバンクを利用していて、ahamoにいざ乗り換えようとした時に手順だけでなく、「後悔した人はいないのかな?」と気になりますよね。
そこでこの記事では、ソフトバンクからahamoに乗り換えた人の後悔した理由と乗り換えてよかった点を紹介し、手順や違約金、乗り換えのベストなタイミングなどについても解説していきますね。
この記事を読んで分かること
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・ソフトバンクからahamo以外の格安SIMやキャリアに乗り換えるパターン4つ
※それぞれの記事では、後悔した理由やデメリットなどについて解説しています。
ソフトバンクからahamoに乗り換えて後悔した理由5つ!デメリットについても解説!
ソフトバンクからahamoに乗り換えて後悔した理由と良かった点をまとめました。
以下の項目でさらに詳細を説明しています。
この章を読んでわかること
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ソフトバンクからahamoに乗り換えて後悔した理由5つ!
「ソフトバンクからahamoに乗り換えたけど後悔している」
スマホの料金を見直しや通信環境の改善などのために、せっかくソフトバンクからahamoへ乗り換えをしたのに、後悔ばかりが残ってしまってはちょっと後味が悪いですよね。
そこでソフトバンクからahamoへ後悔しない乗り換えをするために、ソフトバンクからahamoへの乗り換えを実際にした方の意見を集めながら、ソフトバンクからahamoへの乗り換えに関するメリットやデメリットを解説していきます。
ソフトバンクからahamoに乗り換えて後悔した理由5つ!
- 乗り換えてすぐにdocomoの通信障害がおきた
- 端末機種の取り扱いが少ない
- 電波状況が不安定
- 通信速度が遅い
- サポート対応が良くない
ソフトバンクからahamoに実際に乗り換えた方の意見から、このような「後悔した理由」が見えてきました。
ここからはひとつひとつの理由について、実際のユーザーからの意見もご紹介しながら詳しく見ていきたいと思います。
①「乗り換えてすぐにdocomoの通信障害がおきた」
たまたま、ahamoに切り替えてすぐのタイミングで、docomoの通信障害がおきてしまいました。そのためタイミング悪く電波が最悪でした。しかし、よくなってからはソフトバンクよりもいいです。
大分県中津市/30代女性
このように通信障害は、どのキャリア・格安SIMを利用していても起こりうるアクシデントで、いつ起こるかも予測することはできません。
通信障害が起きてしまった時は、ahamoメンテナンス情報・docomo電話サービスの通信状況のような公式サイトからのお知らせや、SNSから情報を確認し、通信障害が解消するまで待ちましょう。
しかし、仕事などで「どうしてもスマホの利用ができないと困る」という方もいるでしょう。
そのような方は、ahamoの副回線サービスに加入していれば、デュアルSIMにより他社の副回線に切り替えて利用することができ、災害時や通信障害時などの有事の際の備えとしても役立ちます。
この副回線サービスへの加入で、もし通信障害が起きてしまった時でも、慌てることなく安心して対応することができます。
⇒「デュアルSIM」ついてもっと詳しく知りたい方はこちらコチラ」
➁「端末機種の取り扱いが少ない」
取扱機種が少ないです。他のキャリアと比べて選択肢が10種類近く少ないので失敗しました。コスパを求めるのは良いですが、機種が少ないのは辛いです。自分が好きな機種を選べないのは残念です。機種は豊富だと助かります。
福岡県久留米市/20代女性
確かに、ahamoでは他社に比べ、端末機種が少なめな傾向にあるかもしれません。
しかし、最近は最新のiPhone15も購入できるなど、充実したラインナップとなっています。
⇒ahamoの製品に関してもっと詳しく知りたい方はこちらコチラ
③「電波状況が不安定」
電波は確実に悪くなった。ソフトバンクの時は5Gでサクサク動いていた。しかしahamoだと4Gになってしまう時が多い。
愛知県名古屋市/40代女性
ソフトバンクからahamoに乗り換えた実際の意見には、電波状況や速度に関するものも多く見られました。
ahamoで利用するドコモ回線では、近年都市部を中心に、アンテナバーが立っている(圏外ではない)のに通信速度が極端に遅くなる「パケ詰まり」と呼ばれる現象が起きていると言われています。
しかし、docomoでは「全国約2000カ所のエリア(駅、繁華街、住宅街など)と鉄道沿線で集中対策を進め、つながりにくさを早期に解消する」という集中対策に取り組んでいるため、今後の電波改善が期待されます。
⇒ドコモ通信品質改善の取り組みについてもっと詳しく知りたい方はこちらコチラ
④「通信速度が遅い」
都市部などで、5G対応端末を電車内などで利用している際は、移動中に5G/4Gの切り替えが頻繁になりデータ通信が安定しないということも考えられるため、このように電車内で繋がりにくい場合は4Gに設定をしてみましょう。
また、端末を再起動をしてみることも有効な場合があります。
そして、このような回線速度の遅さに関しても、前述の「ドコモ通信品質の改善の取り組み」によって改善され、よりahamoでのスマホの利用が快適になっていくことが期待されます。
⑤「サポート対応が良くない」
2023.1
ソフトバンクの通常から、ahamoに乗り換え。 ですが…窓口の説明が少し、テキトー
dアカウントの設定が中途半端で、IDを取らないとダメで、その設定方法を教えてくれてないし。
そのままの状態で移行できるって言ってのに、セキュリティのアプリは引き継げないし まあなんとかなったのけど。
引用元:X
ソフトバンクからahamoに乗り換えて後悔したという意見のなかで、こうしたサポートに関するものは、Yahoo知恵袋などにも寄せられていました。
ahamoでの手続きは全てオンラインでおこないます。
またサポートに関しても、チャットを活用したサポートをおこなっており、電話での問い合わせには対応していません。
そのため、こちらの方のように”イマイチ知りたいことをきちんと知ることができない”というケースも出てきてしまうのかもしれません。
ahamoでは、画面を一緒に観てもらいながらの相談などができる「ビデオ通話」によるオンライン手続きサポートというものもあります。
「チャットでは今一つ疑問が解決されない…」という場合には、このようなサービスを利用してみるのもおすすめの方法です。
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ソフトバンクからahamoに乗り換えて良かった点5つ!
ソフトバンクからahamoに乗り換えて良かった点5つ
- 料金が安い
- ahamo大盛りオプションが良かった
- 通信が安定している
- 通話5分無料がつくプランがある
- 機種1円キャンペーンを利用できた(現在ahamoでは機種を1円で購入できるキャンペーンはない)
「やっぱりソフトバンクからahamoに乗り換えて良かった!」
ソフトバンクからahamoへ実際に乗り換えをした方からの意見には、このように「ソフトバンクからahamoに乗り換えてよかった」という声もとても多くあります。
そこでここからは、ソフトバンクからahamoに乗り換えてどんな点が「よかった」と言われているのかを、詳しく見ていきましょう。
①「料金が安い」
無制限プランが主流ともいえるソフトバンクに対し、ahamoは20Gという中容量のプランで2,970円(税込)/月と月額を抑え、お手頃な価格設定となっています。
月額料金を抑えた【ahamo/20G】は、動画を観たり音楽を聴いても「20Gくらいの中容量で十分」という方にとって、まさにピッタリなプランと言えます。
➁「ahamo大盛りオプションが良かった」
2023.5
ソフトバンクからahamoに変えた!
変えたばっかりだからまだわかんないけど普通にYouTubeも見れるし良さそう
自分がギガめっちゃ使う人だから大盛りぐらいないとな…ってことでahamoを選んだ!
子供もうまれるし私は無職だしちょっとでも節約できる所は節約しないとな
引用元:X
ahamoでは、20GB(2,970円(税込)/月)に80GBの大盛りオプション(1,980円(税込)/月)を追加し、100GBが4,950円(税込)/月で利用することができます。
100GBのデータ容量があると、オンライン会議や学習なら約170時間、音楽なら約20,000曲DLが可能、動画なら約85時間ほど楽しむことができると言われます。
ギガを気にすることなく、お手頃な価格で音楽や動画視聴が楽しめるahamoは、この方のように「音楽も動画視聴も楽しみながら節約したい!」という方に最適です。
③「通信が安定している」
夕方から夜間に掛けて電波が混雑しがちな時でも安定性を維持しているので助かります。通信料金を抑えながら安定した電波を利用出来るのは仕事や私生活を送る上で助かります。
福岡県久留米市/20代女性
ソフトバンクからahamoに乗り換えて、電波がとても悪くなったという意見もあれば、こちらの方のように安定してつながり、とても使いやすいという方もいます。
電波の繋がりは、環境や立地また建物の階数などによっても大きく変わります。
ソフトバンクからahamoに乗り換えても快適にスマホが利用できるよう、事前に4G/5Gの対応エリアや対応の端末であるかなど、確認できることがあれば念のためひと通り確認しておくことも重要です。
④「通話5分無料がつくプランがある」
2024.8
SoftBankからahamoに変えた民です
メリットは何と言っても月々の支払いが安くなったこと(半分以下!)ですね
通信は確かにちょっと遅いと感じる事もありますが、概ね普通に使えます。
プランによっては通話5分無料とかも付きます
引用元:X
ahamo大盛りオプションに加入すると、他社でもあまりみられないお得なサービス”国内通話5分無料”がついてきます(超過後22円/30秒)
ahamo大盛りオプションに加入すれば、とことんネットを楽しむことができる上に、さらに無料通話がついて、よりスマホ生活をお得に満喫することができますね。
⑤「機種1円キャンペーンを利用できた」
月に掛かる携帯料金が以前より安くなったと感じています。
携帯も長く使用していた為新しい物に替えたく、乗り換えと共に購入しましたが、キャンペーンで安く機種代を購入できたのはとても良かったと思います。(1円で購入できました)
埼玉県鴻巣市/30代女性
総務省による「モバイル市場競争促進プラン」で1円スマホが規制されたこともあり、現在ahamoでは、機種を1円で購入できるキャンペーンはありません。
まれに、家電量販店やショップで「1円機種の貼り紙をみた」という方もいるかもしれませんが、なかなか出会えるものではなさそうです。
しかしahamoでは、新規契約の方や乗り換えの方に向けたお得なキャンペーンを実施中です。
ソフトバンクからahamoに乗り換えを検討中の方は、キャンペーンをチェックしてみましょう。
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ソフトバンクからahamoに変えたらどうなる?料金や速度を比較
ソフトバンクとahamoの料金の比較
ソフトバンクからahamoへの乗り換えで気になるのは、やはり各々の月額料金です。
そこで、ソフトバンクとahamoの料金を表にして比較してみましょう。
ソフトバンクとahamoの料金比較
ahamo | ソフトバンク | |
---|---|---|
料金プラン(税込) | 【ahamo】 20GB:2,970円/月 【ahamo大盛り】 100GB:4,950円/月 ※20GB(2,970円/月)に80GBの 大盛りオプション(1,980円/月)を 追加した価格です。 | 【ペイトク】 ペイトク30(30GB):7,425円/月 ペイトク50(50GB):8,525円/月 ペイトク無制限:9,625円/月 【メリハリ無制限+】 (データ利用無制限) 7,425円/月 【ミニフィットプラン+】 〜1GB:3,278円/月 〜2GB:4,378円/月 〜3GB:5,478円/月 【スマホデビュープラン】 ◦ライト(4GB ) (〜12ヶ月)1,078円/月 (14ヶ月目〜)2,266円/月 ◦ベーシック(20GB ) (〜12ヶ月)2,728円/月 (14ヶ月目〜)3,916円/月 |
通話料金(税込) | 22円/30秒 ahamo大盛りオプションで ⇒国内通話料金5分間無料 (超過後22円30秒) | 22円/30秒 【通話オプション】 ◦準定額オプション (1回5分以内の国内通話が無料)880円/月 ◦定額オプション (24時間国内通話が無料)1,980円/月 |
ソフトバンクとahamoの料金をいくつか具体的に比較してみましょう
比較1
- 【ahamo】20G 2,970円/月
- 【ペイトク30】30GB 7,425円/月
10Gの容量の違いはあるが、金額は【ahamo】が【ペイトク30】の半額以下。
比較2
- 【ahamo】20G 2,970円/月
- 【スマホデビュープラン ベーシック】20G (〜12ヶ月)2,728円/月 (14ヶ月目〜)3,916円/月
12ヶ月目まではわずかに【スマホデビュープラン】の方が安いが、14ヶ月目からは【ahamo】の方が1,000円近く安くなる。
このようにソフトバンクとahamoの料金の比較では、圧倒的にahamoの方が安いことが分かります。
ソフトバンクとahamoの速度の比較
続いては、こちらも気になるソフトバンクとahamoの通信速度を表にして比較してみましょう。
ソフトバンクとahamoの速度比較
ahamo | ソフトバンク | |
---|---|---|
⇒データをサーバーに送信して返答が来るまでの応答速度 (数値が少ないほど応答速度が速い) | 平均Ping値52.47ms | 40.14ms |
⇒データをダウンロードする際の速度 | 平均ダウンロード速度59.55Mbps | 90.55Mbps |
⇒データをアップロードする際の速度です。 | 平均アップロード速度10.05Mbps | 17.44Mbps |
(速度情報の引用元:みんそく)
こちらの速度の関しては、一目瞭然でソフトバンクの方が速いことが分かります。
しかし、上りに必要な速度は1Mbpsから10Mbps程度、下りは1Mbpsから30Mbps程度あれば問題は無いと言われているため、ahamoでも大きな速度の不自由さは無いと言えるでしょう。
また、ahamoではdocomo回線を使い通信をしますが、docomoでは、場所により起こることもあるつながりにくさを早期に解消するという集中対策に取り組んでいるため、これからのさらなる電波改善が期待されています。
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ソフトバンクからahamoに乗り換えるデメリット!ahamoに変えるメリットについても解説!
ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリットやデメリットをまとめました。
ソフトバンクからahamoに乗り換えるデメリット
ソフトバンクからahamoに乗り換える5つのデメリット
- 申し込みがオンラインのみ
- キャリアメールが使えなくなる
- データ無制限プランがない
- 余ったデータの繰り越しができない
- ソフトバンクのセット割りが使えなくなる
①申し込みがオンラインのみ
ahamoの申し込みは店頭受付がなくオンラインのみ、電話での問い合わせ窓口もありません。
全ての手続きをオンライン上で自分で進めるということになります。
こんな点をデメリットに思ってしまう方もいると思いますが、ahamoではスムーズな手続きをサポートするさまざまな相談の窓口を用意しています。
ahamoの相談窓口
窓口 | 詳細 | 金額 |
---|---|---|
チャットボットによる相談 | ・お問い合わせにAIが回答 ・24時間対応 ・チャットボットで解決しない場合は、直接専用オペレーターチャットにつながる | 無料 |
有人チャットでの相談 | 午前9時~午後8時(年中無休) | 無料 |
ahamoWebお申込みサポート | ・店頭でスタッフに相談しながら端末を操作し手続きをする ・全国のドコモショップ ・店舗予約が必要 | 3,300円(税込) |
ビデオ通話 | ・スタッフをビデオ通話をしながら相談できる ・午前9時~午後8時 | 無料 |
「オンラインの手続きが苦手」という方でも、いつでもこのようなahamoの窓口から相談することができるので、ソフトバンクからahamoへの乗り換えも安心です。
➁キャリアメールは別途申し込みが必要
ahamoでは、キャリアメールのサービスはありませんので、そのままahamoに乗り換えた場合、現在利用中のキャリアメールは利用できなくなります。
そのため、YahooやGoogleなどのフリーメールに切り替えるという方も多いようです。
アプリやサイトの登録でキャリアメールを利用している方は、事前にメールアドレスの変更をしておくことをおすすめします。
また「このままキャリアメールを残したい」という方は、ソフトバンク解約後31日以内にMy SoftBankより「メール持ち運び」サービス(月額330円または年額3,300円)の申し込みをすることで、ソフトバンクのキャリアメールを継続して利用することができます。
⇒ソフトバンクの「メール持ち運びサービス」に関してもっと詳しく知りたい方はこちらコチラ
③無制限プランがない
ソフトバンクでは「ペイトク無制限」や「メリハリ無制限+」などの無制限プランも充実してますが、ahamoにデータ無制限プランはありません。
ahamoのプランはシンプルで、20Gのプランひとつになっています。
「ahamo大盛りサービス」に加入することで、100GBまで容量を増やすことが可能なため、仕事などで頻繁に大量のデータ通信を行うというようなことがないかぎり、十分なデータ容量だと言えます。
④データ繰り越しができない
ahamoでは余ったデータ量は翌月にくりこしできません。
大盛りオプションに加入の場合も同様で、余ったデータ量は翌月にくりこしをすることはできません。
⇒ahamoでのデータくりこしについてもっと詳しく知りたい方はこちらコチラ
「データ容量が余るともったいないな」と感じてしまう方もいるかもしれません。
しかし、ahamoはテザリングが無料のため、データ容量に余裕のある方は外出先でWi-Fi代わりにテザリングを使うなど余ったギガを有効に活用することができます。
⇒ahamoのテザリングについていったん確認したい方はコチラ
⑤ソフトバンクのセット割りが使えなくなる
ソフトバンクでは、【新みんなの家族割】で”1人あたり最大1,210円の割引き”や【おうち割り光セット】で”ネットとセットで家族みんな永年毎月1,100円お得”という大きな割引を受けている方もいるかと思います。
ソフトバンクからahamoに乗り換えた場合、そういった割引を利用することはできなくなってしまいます。
しかし、もともとシンプルで安い料金プランのahamoは、大きな割引がなくてもスマホの料金を抑えることができます。
⇒ソフトバンクとahamoの料金の比較をいったん確認したい方はコチラ
ソフトバンクからahamoに乗り換えるメリット
ahamoは、2021年3月からの提供以来、500万人を超えるひとが契約をしていると言われています。
では、ソフトバンクから、そんな人気のahamoへ乗り換えた場合のメリットとはどんなものなのでしょう?
以下でくわしく見ていきましょう。
ソフトバンクからahamoに変える5つのメリット
- 料金が安くなる
- 国内通話5分間無料がある
- 海外でも20GBまでデータ通信が無料
- 速度制限時も最大1Mbpsの通信が可能
- テザリングが申し込み不要で無料
①「料金が安い」
【ahamo】20G 2,970円/月 は、ソフトバンクの【ペイトク30】30G 7,425円/月と比較しても、10Gの容量の違いはありますが、金額は【ahamo】が【ペイトク30】の半額以下です。
また【スマホデビュープラン】12ヶ月目まではわずかに【スマホデビュープラン】の方が安いですが、14ヶ月目から【ahamo】の方が1,000円近く安くなります。
このように、ソフトバンクから月額料金の安いahamoに乗り換えることで、月々のスマホ料金の大幅な節約をすることができます。
⇒ソフトバンクとahamoの料金の比較をいったん確認したい方はコチラ
➁国内通話5分間無料がある
ahamoでは、ahamo大盛りプランのオプションの加入で、国内通話料金5分無料(1回あたり5分以内の通話が、回数無制限)のサービスがついてきます。
”国内通話無料”のサービスは注目されるサービスのひとつですが、現在このサービスを導入しているキャリア・格安SIMは意外と少ないので、非常に嬉しいサービスです。
お店の予約や、ちょっとした問い合わせにかかる時間は5分以下と言われています。
普段あまりスマホで通話を使わない方は、この国内通話料金5分無料で通話料はしっかりとカバーできるということになります。
③海外でも20GBまでデータ通信が無料
■ソフトバンクとahamoの海外利用の比較
ahamo | ソフトバンク |
---|---|
【ahamo/20GB】 ・申込不要(現在利用中のプランで対応) ・追加料金不要 ・海外91の国・地域でデータ通信が利用できる ※大盛りオプション加入中の場合も20GB | 【アメリカ放題】 ・申込不要(現在利用中のプランで対応) ・追加料金不要 ・アメリカ本土、アラスカ、ハワイ、 プエルトルコ、バージン諸島(アメリカ領) 【定額国L】 ・専用サイトから申し込み ・24時間 3GB 980円~ ・アメリカ以外の対応エリア 【定額国S】 ・専用サイトから申し込み ・24時間 1MB 1,980円~ ・アメリカ・定額国L以外の国 |
上の表からもおわかりいただけるように、ソフトバンクの海外でのスマホの利用も、とても利用しやすいプランとなっていますが、地域により利用料金の差があります。
ahamoでは、【ahamo/20GB】のプランのまま、申し込み不要・追加料金不要で、海外91の国・地域でデータ通信(20GB/大盛りオプション加入中の場合も20GB)が利用できます。
④速度制限時も最大1Mbpsの通信が可能
ahamoでは、毎月のデータ容量を使い切った後も、最大1Mbpsの通信が可能です。
ソフトバンクでは、データ量が毎月の所定データ量を超えた場合、通信速度が請求月末まで送受信時最大128kbpsに低速化します。
ahamoではデータ量を越えた場合でも、通信速度は最大1Mbpsを保ちます。
⑤テザリングが申し込み不要で無料
ahamoではデザリングが申し込み不要で無料です。
テザリングとは、スマホなどのデータ通信を利用して他の通信機器をネットに接続できる機能の事です。
このテザリングは「カフェでパソコンをネットにつないで作業する」「オンラインゲームをする」など、外出先のさまざまなシーンで活用することができます。
また、ahamoでは、このテザリングを”インターネット回線代わりに利用する”という方法も提案しています。
ahamoではテザリングが無料で利用できるため、毎月のデータ容量が100GB以下で十分な方は、テザリングを自宅のインターネット回線代わりに利用して、Wi-Fi契約なしで通信をまかなうことができます。
引用元:ahamo公式
■テザリング設定方法
- iPhone⇒<設定>⇒<インターネットの共有>⇒<他の人の接続を許可>をON
- Android⇒<設定>⇒<ネットワークとインターネット>⇒<テザリング>⇒<Wi-Fiテザリング>⇒<Wi-Fiアクセスポイントの使用>をON
※設定方法は機種により異なりますので、取り扱い説明書等で確認をしてください。
このように、自宅のWi-Fiとして比較的ライトな使い方であれば、ahamoの申し込み不要・無料のテザリングでカバーでき、「ahamoにすればWi-Fiがいらないかも?」との声もあるようです。
⇒『ahamo(アハモ)はWi-Fiの代わりになる?テザリングの活用法』をもっと詳しく知りたい方はコチラ
このようにいくつかの項目でソフトバンクとahamoを比較をしたり、メリットやデメリットを見てみると、それぞれの特色がわかりそれぞれのプランがどんな人に向いているかということがわかってきます。
例えば、ahamoの場合は「月額料金をできるだけ抑え、データ容量もある程度しっかり欲しい!」という方に、特におすすめのプランと言えます。
自分がどのようにスマホを利用するかによって、合うスマホのプランも違ってきます。
スマホの乗り換えをする際には、自分に一番合うプランはどのようなものなのかをじっくり検討してみることもポイントです。
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ソフトバンクからahamoへ乗り換える手順や違約金とベストなタイミング!端末そのままと機種変更の場合に分けて解説!
ahamoはオンライン申し込みのみで可能です。
ソフトバンクからahamoへの乗り換えは上記の方法で簡単に行えます。
その他、乗り換えの手順の詳細や、乗り換えの際の違約金、乗り換えのタイミングなどについて解説していきますね。
この章を読んでわかること
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ソフトバンクからahamoへ端末そのままで乗り換える手順!
ソフトバンクからahamoに端末をそのままで乗り換える方法や手順を解説していきます。
ソフトバンクからahamoに端末そのままで乗り換える際は、ワンストップ方式がおススメなので、その手順や方法を解説していきます。
ソフトバンクからahamoへ端末そのままで乗り換える方法
端末対応一覧にある機種であれば、端末をそのままでソフトバンクで購入した端末でもahamoを利用することが出来ます。ただし、非対応端末でもお申込みが出来てしまうため、注意が必要です。
ちなみに、ソフトバンクでの契約者の名義が同一でないとahamoのお申込みができません。ソフトバンクの契約が自分以外の名義である場合は、ソフトバンクにて本人に名義変更をしてから、ahamoのお申込みをしましょう。
本人確認書類について、運転免許証やマイナンバーカード(個人番号カード)のいずれかで手続きすることが可能です。それ以外の本人確認書類を使用したい場合は、使用の可否をahamoの公式サイトから確認をしてください。
毎月の支払いについては、クレジットカードまたはキャッシュカードを契約者本人名義のものをご用意ください。利用可能なクレジットカード会社や金融機関の確認はこちらから確認ができます。
SIMロック解除のやり方
- 電話アプリで「*#6#」とダイヤル入力すると15桁の番号でIMEI(製造番号)が表示される。こちらの番号をコピーまたはメモしておく。
- My softbankにログインする。
- 右上の「メニュー」をクリックする。
- 「契約・オプション管理」を選択する。
- 画面を下にスクロールして、「SIMロック解除対象機種の手続き」を選択する。
- 1でコピーまたはメモをしたIMEI番号を入力し、「次へ」をクリックする。
- 「解約手続きをする」を選択する。
- SIMロックの解約手続きが完了する。
SIMロック解除ができない場合は、既にSIMロックが解除されている可能性があります。
iPhoneでのSIMロック解除の確認方法は、「設定」>「一般」>「情報」>「SIMロック」欄に「SIMロックなし」と表示されていたら、SIMロックが解除されています。
SIMロック解除のタイミングは、SIMカードを差し換える前であればいつのタイミングで実施しても大丈夫です。
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ソフトバンクからahamoへ乗り換えを機種変更して行う手順とデータ移行のやり方!eSIMやSIMロック解除のやり方についても解説!
ソフトバンクからahamoへ機種変更して乗り換える方法
ahamoの公式サイトから手続きを実施
- 新しいスマートフォンを選択する。
- MNP予約番号を取得する。
- お申込みに必要なものを準備する。
- オンラインストアで申し込む。
- 商品発送完了メールを受け取る。
- 新しい端末を受け取る。
- SIMカードを挿しかえる。
- データ移行を行う。
ちなみに、「docomo Certified ドコモ認定 リユース品」を活用することで安価でソフトバンクからahamoに機種変更することができます。
このリユース品はドコモの厳しい検査基準をクリアした高品質のリユース品(中古品)で、基本性能チェックや電池残量80%以上、外装もクリーニング済みのものになります。
30日間の保証がついているので、万が一、不良があっても安心です。そして、ケータイ補償サービスに加入することも可能になります。ケータイ補償サービスとは、月額550円で紛失や破損の補償をしてくれるものになります。
リユース品には、3段階のランク分けがあります。
- ランクA⁺ : 目立つ傷や汚れがなく、非常にきれいな状態のもの
- ランクA : 目立つ傷や汚れが少なく、きれいな状態のもの
- ランクB : 傷や汚れがあり使用感があるが、基本性能には問題ないもの
画面や本体に割れがあるものの取り扱いはありません。ただし軽微な傷や汚れがあるため、その状態によってランク分けが設けられています。これを基に金額と併せて検討してみてください。
docomo Certified ドコモ認定 リユース品の詳細について、ahamo公式サイトで確認してください。
ソフトバンクからahamoに乗り換えるときに機種変更も同時にする際は、データ移行をする必要があります。
iPhoneのデータ移行のやり方
- バックアップをとる。
- 開通手続きを実施する。
- SIMカードの取り付ける。
- 発信テストを実施する。111(通話料無料)に発信して、「ただいま着信試験をおこなっております。」というガイダンスの着信が届いたら正常に利用できます。
- スマホの利用設定をして利用開始できる。
- データ移行完了。
※登録しているサービスのメールアドレス変更手続を忘れないようにしてください。
バックアップの取り方は、「設定」>「[ユーザ名]」の順に選択し、「iCloud」をタップする。「iCloudバックアップ」>「今すぐバックアップを作成」をタップする。
iCloudストレージの容量が足りないと警告が表示された場合は、iCloudストレージプランをアップグレード(有料)を活用することでバックアップができます。
バックアップを実施する際は、Wi-Fi環境が整っている状態で実施しましょう。
開通手続きの方法
開通手続きは、アプリ、web、電話で実施することができます。
手続き先 | 手続き可能な時間 | |
アプリ | ahamo(アハモ)をインストール | 24時間 |
web | ahamo公式サイトからログイン | 24時間 |
電話 | 1580(通話料無料) | 24時間 |
開通手続きは、商品出荷日(注文完了の翌日)から15日以内に行う必要があります。
アプリまたは、webでの手続きでは、商品が出荷されると開通手続きのボタンが表示されます。開通する電話番号や注意事項を記載して、「開通する」ボタンをタップしてください。
画像出典元:ahamo公式サイト
以下の完了画面が表示されたら、開通手続きは完了です。
画像出典元:ahamo公式サイト
電話での開通手続きをする際は、利用する携帯電話からかけましょう。そして、音声ガイドの従い、ネットワーク暗証番号(数字4桁)を入力し、最後に「#」を押します。
続いて、「開通します」というガイダンスが流れたら「1→#」を入力します。そして、「ただいま開通処理を行っています。ドコモSIMカードを開通いたしました。ご利用ありがとうございました。」というガイダンスが流れ、手続き完了となります。
開通手続きが完了しましたら、必ず再起動をしてください。
SIMロック解除のやり方
- 電話アプリで「*#6#」とダイヤル入力すると15桁の番号でIMEI(製造番号)が表示される。こちらの番号をコピーまたはメモしておく。
- My softbankにログインする。
- 右上の「メニュー」をクリックする。
- 「契約・オプション管理」を選択する。
- 画面を下にスクロールして、「SIMロック解除対象機種の手続き」を選択する。
- 1でコピーまたはメモをしたIMEI番号を入力し、「次へ」をクリックする。
- 「解約手続きをする」を選択する。
- SIMロックの解約手続きが完了する。
SIMロック解除ができない場合は、既にSIMロックが解除されている可能性があります。
iPhoneでのSIMロック解除の確認方法は、「設定」>「一般」>「情報」>「SIMロック」欄に「SIMロックなし」と表示されていたら、SIMロックが解除されています。
SIMロック解除は、SIMカードを差し換える前であればいつのタイミングで実施しても大丈夫です。
eSIMでの乗り換えについて
eSIMとは、スマートフォン本体にSIMが内蔵されている機種のことを言います。電話番号などのお客様情報がSIMカードを挿入しなくても、プロファイルをダウンロードすることで利用ができます。
SIMカードの発送がないため、ahamoに乗り換え後すぐに利用することができます。
また、物理的なものがないため紛失や破損の心配がありません。
eSIMの導入のやり方
ahamoのお申込み時にeSIMで契約するを選択する。
- 利用可能か、対応機種を確認する。
- 本人確認書類を確認する。
- 32桁のEIDを確認する。
- ahamo公式サイトから手続きを実施する。
- 手続きが完了するとご案内がメールまたは、SMSで届く。
- 開通手続きを実施する。
- 「111」(通話料無料)に発信し、発信テストを実施する。
iPhoneの対応機種は、ahamoの公式サイトからご確認ができます。
EIDは、「設定アプリ」を開き、「一般」>「情報」をタップし、4つ目のブロックの5番目にあります。端末本体が入っていた箱をお持ちの場合は、箱の側面にEIDラベルがついていますので、そちらからも確認ができます。
eSIMの設定は、Wi-Fi環境を整えた上で実施しましょう。
次に、「設定アプリ」を開き、「モバイル通信」>「モバイル通信プランを追加」をタップしてください。
続いて、届いた案内の中にあるQRコードを読み取り、「モバイル通信プランを追加」をタップしてください。
最後に、追加した回線の状態がアクティベート中からオンになることを確認してください。
eSIMについてやeSIMのお申込み方法がahamoの公式サイトの動画で解説がありますので、こちらから確認することができます。
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ソフトバンクからahamoへ乗り換えるベストなタイミングはいつ?解約や違約金についても解説!
ソフトバンクからahamoに乗り換えるタイミングについて
ソフトバンクからにahamoに乗り換えるベストなタイミングは、月末!
ソフトバンクからahaomoに乗り換える際の違約金はなし!
ソフトバンクからahamoに乗り換える際に違約金が発生しないので、基本的にはいつ乗り換えても大丈夫です。
ですが、ソフトバンクの利用料は日割り計算されません。そのため、解約のタイミングに関わらず解約月の月額料金は満額請求されます。
一方、ahamoでは、ご契約月初は月額料金・割引額が日割り計算されます。
仮に月初に乗り換えてしまった場合、ソフトバンクの月額料金とahamoの月額料金の両方を支払うことになってしまいます。
利用していないのにソフトバンクの月額料金を満額支払うことはもったいないですよね。月末に乗り換えて、出費が最小限になるようにしましょう。
ちなみに、ソフトバンクからahamoに乗り換えるときに、手数料はかかりませんので、ご安心ください。
ソフトバンクからahamoに乗り換えるタイミングの注意点は、お手続きからSIMカードや端末が手元に届くまでに時差が生じてしまうことです。
月末ギリギリにお申込みをしてしまうと、翌月までソフトバンクの利用料を支払うことになる可能性があるので、それを加味してお申込みをしましょう。
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ソフトバンクからahamoへメールアドレスを持ち運びする方法!できないときの対処法も解説!
ソフトバンクからahamoへメールアドレスを持ち運びする方法
ahamoに乗り換えるとソフトバンクのキャリアメールは使用できなくなります。
しかし、ソフトバンクの月額330円の「メールアドレス持ち運び」サービスを利用することでahamoに乗り換えた後も継続してメールアドレスを利用することができます。
ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」サービスは、ソフトバンク回線の解約後でも、引き続きソフトバンクのメールアドレスをご利用いただけるサービスになります。
ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」サービスを利用するためには、ソフトバンク回線の解約後から31日以内にお申し込みが必要になります。
「メールアドレス持ち運び」サービスは、月額330円(税込み)もしくは年額3,300円(税込み)、クレジット払いでお申し込みすることができます。
もし「メールアドレス持ち運び」サービスが利用できない場合は、お申し込み期限が過ぎていないか確認してみましょう。
「メールアドレス持ち運び」サービスは、回線解約後31日以内にお申し込みする必要があります。期日を過ぎているとお申し込みができません。
ahamoにはキャリアメールがないため、GmilやYmailを作っていただき、利用することをおススメします。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に機種代が残ってる場合も大丈夫?
ソフトバンクからahamoに機種代金が残ってる場合の乗り換えについて
ソフトバンクで機種代金が残ってる場合でもahamoへ乗り換えることは可能です。
その際は、ソフトバンクに機種代の残金を支払い続ける必要があります。
機種代金が支払いが残ってる場合、機種代金の支払い状況は、My softbankから確認することが出来ます。
ログインをし、「毎月の請求金額」をタップし、「料金・支払い管理」の項目の「請求情報・設定」をタップすると確認することが出来ます。
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ソフトバンクからahamoへ乗り換える時にMNPで電話番号をそのまま使う方法!MNP予約番号を電話などで発行する方法も解説!
ソフトバンクからahamoに乗り換えるときに、電話番号はそのままで乗り換える方法を紹介します。
MNPを活用することで簡単に電話番号をそのままで乗り換えることができます。
MNPとはMobile Number Portabilityの略で、電話番号はそのままで移転先の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度(携帯電話番号ポータビリティ)のことを指します。
ソフトバンクからahamoにMNPを使って電話番号そのままで乗る換える方法
ソフトバンクのMNP予約番号の発行手続きは、電話とwebのどちらからでもできます。
手続き先 | 受付時間 | |
電話 | *5533(ソフトバンクの携帯からのみ) 0800-100-5533(一般電話から) | 9:00~20:00(無料) |
web | My Softbank | 24時間 |
webのMy softbankにログイン後、「設定・申し込み」へ進み、「設定変更」>「契約者情報の変更」>「番号ポータビリティ―(MNP)予約関連手続き」>「番号ポータビリティー(MNP)予約」を選択することで発行することができます。
電話がつながりましたら、ガイダンスに従って「1」を押してください。するとオペレーターにつながります。電話でのMNP予約番号発行は、ご契約者のみお手続き可能です。
MNP予約番号は、お申込みの携帯番号宛てにSMSにて通知されます。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーンやキャッシュバックについて解説!
ahamoは現在様々なキャンペーンを実施していますが、その中でもソフトバンクからahamoへのの乗り換えの際に使えるキャンペーンをまとめていきます。
この章を読んでわかること
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン①:5G WELCOME割
ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン1つ目は、5G WELCOME割です。
5G WELCOME割とは、対象の5Gスマートフォン購入で、購入方法に応じて機種代金から割引、またはdポイント(期間・用途限定)をもらえるキャンペーンです。
新規契約、対象の5Gスマートフォン購入の場合、dポイント(期間・用途限定)10,000~40,000ポイントのキャッシュバックがありますが、乗り換えの場合はキャッシュバックではなく、機種代金からの割引という形になります。
5G WELCOME割のキャンペーン期間
2020年3月25日~終了日未定(機種の販売開始時期により異なる)
機種によって、割引額やdポイントのキャッシュバック額が変わります。
iPhone 15
新規契約で、購入時に利用者が22歳以下の場合40,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで44,000円割引
iPhone 15 Pro
新規契約で、購入時に利用者が22歳以下の場合30,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで33,000円割引
iPhone SE(第3世代)
乗り換えで16,500円割引
iPhone 14(128GB)
新規契約で、購入時に利用者が22歳以下の場合9,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで9,900円割引
Galaxy A54 5G SC-53D
新規契約で、購入時に利用者が22歳以下の場合20,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで22,000円割引
Xperia 10 V SO-52D
新規契約で、購入時に利用者が22歳以下の場合20,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで22,000円割引
Xperia Ace III SO-53C
乗り換えで、購入時に利用者が22歳以下の場合10,000ポイント(期間・用途限定)進呈
arrows N F-51C
新規契約で、購入時に利用者が22歳以下の場合15,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで22,000円割引
Google pixel 8a
乗り換えで32,450円割引
Google Pixel 8
新規契約で購入時に利用者が22歳以下の場合10,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換えで22,000円割引
docomo Certified iPhone 13 128GB/256GB/512GB(A+/A/B)
新規契約、乗り換えで22,000円割引
docomo Certified iPhone 12 64GB/128GB/256GB(A+/A/B)
新規契約、乗り換えで22,000円割引
5G WELCOME割の注意点
- 他社からの乗り換えを対象とした機種代金の割引やdポイントの還元は、割引適用日から1年間、一度他社に乗り換えた後に再度ドコモに乗り換えた場合、適用不可となる。
- 22歳以下(購入時)が対象の「5G WELCOME割」の適用には、利用者情報や契約者情報の登録が必要。
- ポイント還元時にdポイントクラブ会員である必要がある
- 対象機種や対象機種の割引額は変更の可能性あり。
- 「在庫なし」の商品は、今後入荷がなく販売終了となる場合あり。
- 表示金額は、特に記載のある場合を除きすべて税込みである。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン②:オンラインおトク割
ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン2つ目は、オンラインおトク割です。
オンラインおトク割とは、ドコモオンラインショップで対象機種を購入で、機種代金の割引や、dポイント(期間・用途限定)をもらえるキャンペーンです。
オンラインおトク割も、5G WELCOME割と同じく、新規契約でのdポイントとしてのキャッシュバックはありますが、乗り換えでのキャッシュバックは行っていません。
オンラインおトク割のキャンペーン期間
2022年6月17日~終了日未定
機種によって、割引額やdポイントのキャッシュバック額が変わります。
Galaxy S24、Galaxy S24 Ultra(256GB、512GB、1TB)
機種変更・ahamoからeximo・irumoへの契約変更で、11,000円割引
AQUOS R8 SH-52D
新規契約で20,000ポイント(期間・用途限定)進呈
乗り換え・機種変更・ahamoからeximo・irumoへの契約変更で、22,000円割引
arrows N F-51C
機種変更・ahamoからeximo・irumoへの契約変更で、11,000円割引
オンラインおトク割の注意点
- 他社からの乗り換えを対象とした機種代金の割引やdポイントの還元は、割引適用日から1年間、一度他社に乗り換えた後に再度ドコモに乗り換えた場合、適用不可となる。
- オンラインおトク割の一部割引対象商品は、商品・注文内容を問わず、契約者1名義につきスマートフォン1台までの販売となり、複数注文が確認された場合は、キャンセルとなる。
- その他割引と重複できない場合あり。
- 対象機種や対象機種の進呈ポイントは変わる可能性あり。
- 「在庫なし」の商品については、今後入荷がなく販売終了となる場合あり。
- 表示金額は、特に記載のある場合を除きすべて税込みである。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン③:端末購入割引
ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン3つ目は、端末購入割引です。
端末購入割引とは、対象のスマートフォンを購入で、購入方法に応じてオンラインショップ価格から割引してくれるキャンペーンです。
端末購入割引もキャッシュバックという形ではなく、割引してくれるキャンペーンです。
端末購入割引の期間
2019年10月~終了日未定
docomo Certified iPhone SE(第2世代) 64GB/128GB/256GB(A+/A)
新規契約、乗り換えで22,000円割引
docomo Certified iPhone SE(第2世代) 64GB(B)
新規契約、乗り換えで20,999円割引
docomo Certified iPhone SE(第2世代) 128GB/256GB(B)
新規契約、乗り換えで22,000円割引
docomo Certified iPhone 11 64GB/128GB/256GB(A+/A/B)
新規契約、乗り換えで22,000円割引
端末購入割引の注意点
- 他社からの乗り換えを対象とした機種代金の割引やdポイントの還元は、割引適用日から1年間、一度他社に乗り換えた後に再度ドコモに乗り換えた場合、適用不可となる。
- 対象機種や対象機種の割引額は変わる可能性あり。
- 「在庫なし」の商品については、今後入荷がなく販売終了となる場合あり。
- 表示金額は、特に記載のある場合を除きすべて税込みである。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン④:いつでもカエドキプログラム
ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン4つ目は、いつでもカエドキプログラムです。
いつでもカエドキプログラムとは、24回分割払いで購入したスマホを1〜23ヶ月目に返却することで、24回目の支払額を免除されるキャンペーンです。
免除価格は大体3割から4割になるため、100,000円の機種であれば、実質負担額は70,000円から60,000円で済みます。
さらに、ソフトバンクからahamoに乗り換える際に使えるキャンペーンとして、「いつでもカエドキプログラム」よりも短い期間での機種変更がおトクになる、「いつでもカエドキプログラム+」というものも存在します。
「いつでもカエドキプログラム+」は12~22か月目までに対象機種を返却する場合に、プログラムの早期利用料を支払うことで、24回目に設定された残価額に加え、翌月から23回目までの分割支払金の支払いが不要となるキャンペーンです。
いつでもカエドキプログラムも、キャッシュバックという形ではなく、残価額や分割支払金の免除をしてくれるキャンペーンです。
いつでもカエドキプログラムの適用条件(全て満たす必要あり)
- dポイントクラブに加入しているお客さまが対象機種を残価設定型24回払いでご購入いただくとともに「いつでもカエドキプログラム」に加入
- ご購入いただいた対象機種で「Smartあんしん補償」への契約
- dポイントクラブを継続し、利用の対象機種を返却
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン⑤:スマホおかえしプログラム
ソフトバンクからahamoの乗り換えで使えるキャンペーン5つ目は、スマホおかえしプログラムです。
スマホおかえしプログラムは、プログラムに加入し、36回の分割払いで購入された対象機種を返却した場合に、その翌々月請求分以降の分割支払金(最大12回分)の支払いを不要とするキャンペーンです。
スマホおかえしプログラムも、キャッシュバックという形ではありません。
スマホおかえしプログラムの期間
2019年6月~終了日未定
スマホおかえしプログラムの適用条件(全て満たす必要あり)
- 対象の機種を分割36回で購入する。
- 「スマホおかえしプログラム」を利用して次の機種を購入する際に、今まで利用していた機種を返却する。
分割36回払いのみが対象となるため、一括で購入する場合は適応外です。
スマホおかえしプログラムを契約したから必ず利用して返却しなくてはいけないというわけではありません。
月額料金が無料のオプションなため、途中で解約しても違約金もかかりません。
スマホおかえしプログラムを利用後にでスマホ返却をしなくても、違約金・解約手数料は無く端末を定価販売価格で購入したことになるため、デメリットはありません。
下記で紹介する下取りプログラムとの併用はできないため、おトクな方を選びましょう。
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ソフトバンクからahamoに乗り換える時に使えるキャンペーン⑥:下取りプログラム
ソフトバンクからahamoの乗り換えで使えるキャンペーン6つ目は、下取りプログラムです。
下取りプログラムとは、既に持っている機種を下取りを申込むことでdポイントがもらえるキャンペーンです。
下取りプログラムもキャッシュバックという形ではありませんが、下取り額をdポイントとして付与してくれるため、次に購入するスマホをおトクに購入することができます。
下取りプログラムの適用条件(全て満たす必要あり)
- 携帯電話機などの購入時に、端末を下取りに出すこと
- dポイントクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブに加入していること
- 下取り条件を満たす対象機種を下取りに出すこと
ドコモの下取り価格は、毎月見直しが入るため価格は公式サイトで確認してください。
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