楽天モバイルは無制限じゃない!?使い放題が嘘と言われる理由!速度制限の実態についても解説!

楽天モバイル 無制限じゃない
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楽天モバイルの最強プラン、「無制限」って本当のところどうなのでしょうか?

この記事では、楽天モバイル無制限は本当なのか、使い放題は嘘と言われる理由や口コミ・速度制限の実態、安さの理由に加え気になる疑問を徹底解剖します!

この記事を読んでわかること

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目次

楽天モバイルは無制限じゃない!?使い放題は嘘と言われる理由4つ!

楽天モバイルの「楽天最強プラン」のサービスについて「楽天モバイルで通信量が100GBを超えたらどうなる?」「楽天最強プランで20GBを超えたらどうなる?」という点が気になる方も多いでしょう。

さらには、「楽天モバイルは20ギガ超えたら遅い」と感じる方や、「楽天モバイルでギガを使い切ったらどうなるの?」「データ容量が30GBを超えたらどうなるの?」「本当に無制限?」といった声も聞かれます。

なぜこのような疑問の声がインターネット上に多く見られるのでしょうか。

この章では、無制限と言われているけど本当に無制限なのか、楽天モバイルがギガ使い放題は嘘!と言われる4つの理由について解説していきます。

この章を読んでわかること

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楽天モバイルは無制限と言われているけど本当に無制限?

楽天モバイルは一定の条件下で「データ無制限」を提供していますが、完全な無制限ではありません

また、通話に関しては、楽天リンクというアプリを使えば「無制限」ですが、こちらも完全な無制限ではありません。

楽天モバイルの無制限には条件があり、仕組みを十分に理解しておかないと、トラブルや不便を感じる可能性があります。

・楽天モバイルで無制限となる条件

  • 国内の楽天回線エリア内・パートナー回線エリア内で利用する
  • 混雑時や速度制限の条件に注意する
  • 通話は「楽天リンク」を通じて利用する

楽天モバイルの無制限データ通信は、楽天自社回線エリア内・パートナー回線エリア内でのみ利用できます。

ただし、混雑する時間帯や短期間で大量のデータを使用すると、通信速度が制限されることもあります。

「無制限」と聞くと、速度低下や制限がないイメージを持つ方もいるかもしれませんが、公平な利用を保つために制限がかかったり、利用環境によって速度が低下することもあります。

この点に注意しながら使えば、無制限プランを十分に活用できますよ!

さらに、無料通話やSMSサービスを利用するには、楽天モバイルの専用アプリ「楽天リンク」を使う必要があります。

このアプリを使えば、通話やメッセージもお得に楽しめます。

これらの条件をクリアすれば、楽天モバイルの「無制限」を最大限活用できます!

一方で、無制限が適用されないケースもあるので、注意しておきたいポイントがあります。

以下で詳しく見ていきましょう。

・楽天モバイルが無制限が適用されないケース

  • 海外で利用する
  • 楽天回線エリア内・パートナー回線エリア内であっても、混雑時やネットワーク負荷が高い場合
  • 楽天回線エリア外でありかつパートナー回線エリア外
  • 「楽天リンク」アプリではなく、標準アプリで通話する場合

楽天モバイルの海外での高速データ通信は、指定された75の国と地域で利用できます。

ただし、海外でのデータ通信の場合、月間のデータ通信量には2GBの上限があり、それを超えると速度は最大128kbpsになります。

通信自体は低速になっても使い放題で利用可能ですが、低速になることで「無制限」という体験が薄れる可能性はあります

また、楽天回線エリアやパートナー回線エリア内であっても、混雑時やネットワークに負荷がかかる場合には速度制限がかかることがあります。

そのため、「無制限」のはずが十分に利用できないと感じることがあるかもしれません。

さらに、日本国内でも、楽天回線エリア外かつパートナー回線エリア外の場所ではデータ通信が使えない場合があります

この点からも、「無制限ではない」と感じる場合があるでしょう。

通話に関しては、楽天モバイル専用アプリ「楽天リンク」を利用することで無料になりますが、標準の通話アプリを使うと通話料が発生してしまいます

楽天モバイルの「無制限」を最大限活用するには、楽天リンクを利用し、利用エリアや回線の利用状況に注意しておくことが大切です!

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使い放題は嘘と言われる理由4つ!

・楽天モバイルの使い放題は嘘と言われる理由4つ!

  • 公平利用のための速度制限をすることがあるため
  • 実際の通信速度が不安定な場合があるから
  • 通話は楽天リンクでなく標準通話アプリを使うと有料になるから
  • 海外だとデータ通信が無制限ではなく、2GBを超過すると低速でしか通信できないから

・Yahoo!知恵袋での楽天モバイル無制限に関する口コミ1

楽天モバイルを契約してるのですが 無制限は嘘ですか? 速度制限みたいに速度が遅くて。。

引用元:Yahoo!知恵袋

・Yahoo!知恵袋での楽天モバイル無制限に関する口コミ2

楽天モバイルで無制限に容量つかえるのに、過度に使いすぎると一時的に速度制限かかるって意味不明なのですが、規定が曖昧すぎませんか?

引用元:Yahoo!知恵袋

楽天モバイルの「データ無制限」には、口コミにあるとおり実際に通信速度が不安定になる場合があります

特に、短期間に大量のデータを使用したり、混雑した時間や場所では速度が遅くなることがあります。

これは、他のユーザーへの影響を避けるための仕組みで、楽天モバイルが全ユーザーに「公平利用」のために導入している速度制限が理由となっている可能性があります。

この点を理解していないと、「使い放題は嘘」と感じてしまう可能性があります。

また、楽天モバイルによる「公平利用」のための速度制限以外にも、通信環境により通信速度が不安定になることがあり、これが原因となっている可能性もあります。

楽天モバイルは比較的新しい事業者で、他の大手キャリアに比べて基地局の数やネットワークのカバー範囲がまだ十分に整備されていません。

通信環境の要因により、回線が途切れたり、混雑時に速度が低下したりすることがありますが、今後の基地局増設や技術改善、プラチナバンドの拡大などの改善策が進行中であることも知っておいてくださいね。

・Yahoo!知恵袋での楽天モバイル無制限に関する口コミ3

私のスマホは楽天モバイルの契約で、遠方に住む親戚や友人との連絡をする時には「楽天LINK」を使って電話をかけているのですが、知人の中に「スマホの『かけ放題』はどこに契約をしても追加料金が必要」と言っている人がいて、「このアプリ(楽天LINK)を使えば追加料金無しで『かけ放題』だ」という説明をしても「それは嘘だ」と言って聞き入れません。

引用元:Yahoo!知恵袋

上記の口コミにもありますが、楽天モバイルの通話については、専用アプリ「楽天リンク」を使う場合に限り、国内通話が無制限で無料になる、という特徴があります。

楽天リンクを使わない場合、標準の通話アプリを使うと、30秒ごとに22円の通話料がかかります。

通話については、楽天リンクを使うことで「無制限」となるため、こちらも誤解が生じやすく、無制限が嘘だと言われてしまいがちと言えますね。

また、口コミ以外の点でも、楽天モバイルは国内で「データ無制限」を提供していますが、海外では月間2GBまでしか高速データ通信を利用できません

この、月々の使用量2GBを超過すると低速での通信しかできない点も、「使い放題」に対して誤解が生まれる点といえます。

以上より、楽天モバイルの「無制限」に関する口コミを見ると、「使い放題は嘘」と言われる裏には誤解や不満があることがわかります。

エリア外や混雑時、大量データ利用時に速度制限がかかることが「無制限」と矛盾していると感じられる要因になっています。

また、通話では楽天リンクを使えば無料ですが、標準アプリだと通話料がかかります。

さらに、海外では高速通信が月2GBまでという制限も誤解のもとになっています。

これらの条件を理解し、自分の利用場面に合わせていけば、楽天モバイルをうまく使うことができますよ!

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楽天モバイルはギガを超えたらどうなるの?

楽天モバイルはギガを超えたらどうなるの?

楽天モバイルの最強プランは、ギガの制限なく、速度低下なし、通信制限なしで無制限にデータ通信できる

「楽天モバイル最強プランは、20GB以上使っても2980円+消費税で無制限だけど、使いすぎると速度が遅くなることはある?」といった質問は、口コミサイトでよく見かけます。

楽天モバイルの最強プランでは、月間データ通信量が20GBを超えても追加料金は発生せず、データ量超過による速度低下や通信制限もありません

楽天回線エリア内はもちろん、パートナー回線エリア内でも、ギガ制限なしでデータ通信が無制限で利用できます

以前は、国内のパートナー回線エリアでも容量制限による速度低下がありましたが、現在ではその制限は撤廃されています。

ただし、海外のパートナー回線エリアでは、月間2GBの高速データ容量制限があり、これを超えると通信速度が最大128kbpsに制限されますので、注意してくださいね。

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楽天モバイルのデータ無制限の使い放題プランの口コミ!速度制限の実態を調査!

X(旧Twitter)にて、楽天モバイルのデータ無制限の「最強プラン」に関する口コミを見てみると、さまざまなメリットやデメリットが浮かび上がってきます。

ここでは、楽天モバイルの口コミについて詳しく見ていきます。

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楽天モバイルのポジティブな口コミをX(旧Twitter)で確認!

・X(旧Twitter)での楽天モバイルの良い口コミ例1

楽天モバイルに変えますた

無制限で3000円は神

1日で6GB使っても平気!

引用元:X(旧Twitter)

・X(旧Twitter)での楽天モバイルの良い口コミ例2

入院してスマホのギガをめちゃくちゃ消費してるんだけど、20GB超えても1000円のプラスだけで無制限だから本当に年末楽天モバイルに買えてよかった。

引用元:X(旧Twitter)

・X(旧Twitter)での楽天モバイルの良い口コミ例3

機種変前の携帯をサブで持ち歩いとるんじゃけど、いざという時に使えるテザリング、コレめちゃ有能

楽天モバイル の恩恵。有難い〜!

引用元:X(旧Twitter)

良い口コミを見てみると、なんといってもまずコストパフォーマンスの高さが見て取れます。

  • 無制限プランが約3000円で利用可能な点が高評価
    「無制限で3000円は神」 「20GB超えても1000円のプラスだけで無制限だから本当に年末楽天モバイルに買えてよかった」
  • データ消費量を気にせず使えることが、特に高データ消費者から支持
    「1日で6GB使っても平気!」

続いて、テザリングの利便性についても述べられています。

  • サブ機やいざというときのテザリング利用での満足感。
    「いざという時に使えるテザリング、コレめちゃ有能」

そして、柔軟なデータ使用に関しても評価が高く、大容量データ通信に適した無制限プランが重宝されており、ライフスタイルの変化(例: 入院中の高データ消費)でも役立つと評価されています。

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楽天モバイルのネガティブな口コミをX(旧Twitter)で確認!

・X(旧Twitter)での楽天モバイルの悪いと感じる口コミ例1

楽天モバイルさあ、電波は立ってるけど反応速度がわるいのかなんなのか YouTubeもとまるしiPhoneがテザリングのWi-Fi掴むの拒否するんだけどなにこれ

引用元:X(旧Twitter)

・X(旧Twitter)での楽天モバイルの悪いと感じる口コミ例2

今楽天モバイル使ってるんだけど、朝の電車はそこそこデータ落ちてくるけど帰りの電車は結構つらいなあ

引用元:X(旧Twitter)

・X(旧Twitter)での楽天モバイルの悪いと感じる口コミ例3

楽天モバイルを固定回線の代わりにしているけど、
弱点っぽいもの発見。
スマホのOSアプデのときにPCのネット接続がものすごく重くなった(2Mbpsくらい?)

引用元:X(旧Twitter)

楽天モバイルの悪い口コミを見てみると、通信品質の不安定さを挙げている声がよく見られます。

  • 電波は立っているものの、通信の反応速度や安定性が問題視。
    「電波は立ってるけど反応速度がわるいのか、YouTubeもとまる」
  • テザリングでの接続不具合も指摘。
    「iPhoneがテザリングのWi-Fi掴むの拒否するんだけどなにこれ」

そして、時間帯による速度変化や、公平利用のための速度制限と考えられる事象を挙げている方もいるようです。

  • 朝と帰りの電車内での通信品質が異なるなど、時間帯による速度のばらつきが課題。
    「朝の電車はそこそこデータ落ちてくるけど帰りの電車は結構つらい」
  • 公平利用のための速度制限が課題。
    「スマホのOSアプデのときにPCのネット接続がものすごく重くなった」

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楽天モバイルの使い放題プランの口コミのまとめ

楽天モバイルは、料金の安さやデータ無制限が魅力で、データをたくさん使う方にとても人気です。

ただし、通信が安定しにくいことや、混雑時に速度が遅くなる点、デバイス間の接続が不安定になる点が課題として挙げられます。

特に、動画視聴やテザリングをよく利用する人からは、不満の声が聞かれることもあります。

これらを改善するためには、通信が混み合う時間帯や場所での安定化に取り組むことが重要です。

また、テザリングの使いやすさや、iPhoneなど特定の機種との接続がスムーズになる工夫も求められています。

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楽天モバイルはデータ無制限なのになぜ安い?使い放題プランの気になる疑問を解説!

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」はデータ無制限というのが大きな魅力ですが、なぜ安さとの両立ができるのか、疑問の声がネットで多く聞かれます。

この章では楽天モバイルがデータ無制限で安い理由や、使い放題プランの気になる疑問について詳しく解説していきます。

楽天モバイルがデータ無制限で安い理由や、使い放題プランの気になる疑問

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月額料金3,278円(税込)でデータ無制限のギガ使い放題!

楽天モバイルは「ギガ使い放題」や「無制限の料金プラン」が注目を集めています。

その中でも、多くの人が気になるのが「楽天モバイルの無制限料金はいくら?」という点です。

「楽天最強プラン」として知られる料金プランの最大料金はいくらかと言えば、3,278円(税込)!

楽天モバイルはギガ使い放題料金、データ無制限を最大料金3,278円(税込)で実現しています。

一方で、「楽天モバイルが無制限なのになぜ安いの?」という疑問もよく聞かれます。

これについては「知恵袋」などでも話題です。

・楽天モバイルの安さに関する問い合わせ

楽天モバイルは何故あんなに安いんでしょうか?
プランだけ見たら他社にメリットを感じません。
回線が繋がらないという話もあまり耳にしません。
安すぎてどこか欠陥があるのではと思ってしまうのですが、実際に使ってる方で不便に感じることはありますか?

引用元:Yahoo!知恵袋

楽天モバイルの安さは、自社回線の活用や運営コストの効率化によるものが大きな理由とされています。

・楽天モバイルがデータ無制限なのに安い理由!

  • 自社回線の活用
    楽天モバイルは、独自の通信回線(楽天回線)を持っています。
    他社に比べて、自社回線を利用することで回線使用料を他社に支払う必要が少なく、コストを削減しています。
  • 効率的なコスト構造
    楽天は通信事業だけでなく、ECや金融サービスなど幅広い事業を展開しています。
    そのため、他のサービスとの連携や効率化を図り、通信事業の運営コストを抑えています。
  • オンライン中心の運営
    楽天モバイルはオンライン手続きやサポートを強化し、実店舗の運営コストを削減しています。
    これにより、利用者への料金を安く抑えることが可能になっています。
  • 設備投資の効率化
    楽天モバイルは基地局の設置に最新技術を活用し、費用対効果を高めています。
    また、一部のエリアではauの回線を利用する「パートナー回線」を併用することで、初期コストを抑えています。

ただし、「楽天モバイルの通話料は無料じゃない」点に注意が必要です。

通常の通話は30秒あたり22円かかりますが、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話は無料になります。

最近は「楽天モバイルの料金が高くなった」と感じる声もありますが、これは利用するデータ量が少ない場合に割安感が減少したことが一因です。

それでも、データをたくさん使う人にとっては、3,278円で「使い放題」の魅力は変わりません。

楽天モバイルはなぜ安い?その理由は、効率的な運営戦略と競争力のある料金設計にあります。

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テザリングも無制限で使い放題!

楽天モバイルは、「無制限テザリング」が可能で、「使い放題テザリング」として注目されています。

特に、追加料金なしでテザリングが利用できるため、「楽天モバイルのテザリングは無料」という点が多くのユーザーに支持されています。

ただし、「楽天モバイルのテザリングは何ギガまで使えるのか?」という疑問を持つ方もいるかもしれません。

楽天モバイルの自社回線エリアではデータ無制限で利用できるため、テザリングでもギガ数を気にせず使えます。

具体的なポイントとしては以下の通りです。

・楽天モバイルのテザリングのポイント!

  • 追加料金なしでテザリングを提供
    楽天モバイルは、テザリングを「追加オプション」ではなく、基本プランに含めています。
    これにより、テザリングに関する専用のインフラやコストがかからず、低価格を維持できています。
  • 自社回線の効率的な利用
    楽天モバイルは独自の自社回線を持ち、通信量が増えても外部のキャリアに支払う回線使用料がかかりません。
    そのため、データ通信が無制限でテザリングにも利用できる仕組みを維持できています。
  • 最新技術でコストを削減
    楽天モバイルは、基地局設置に仮想化技術(クラウドベースのネットワーク構築)を活用し、従来の通信事業よりも運用コストを大幅に削減しています。
    これがテザリングの無制限利用を支える大きな理由のひとつです。
  • 需要予測とユーザーの使用傾向
    実際には、多くのユーザーが「無制限」といっても常時高容量を使用しているわけではありません。
    楽天モバイルは、データトラフィックの予測や制御を効率的に行い、ネットワーク負荷を管理しています。
  • 競争力のあるプランを提供する戦略
    楽天モバイルは、新規参入の通信事業者として競合他社に対抗するため、テザリングも含めて「シンプルな無制限プラン」を安価に提供することで、他社との差別化を図っています。
  • 都市部と地方のカバー率の差を活用
    楽天モバイルの自社回線は現在、主に都市部でのカバー率が高く、地方では一部「パートナー回線(au回線)」に依存しています。
    都市部のユーザーが多い場合、自社回線利用によりコストを低く抑えることができ、その分、低価格でサービスを提供できます。

楽天モバイルがテザリングも無制限で使い放題なのに安いのは、これらの効率的な運営方法や競争戦略の結果です。

一方、パートナー回線エリア(au回線)では月間5GBまでという制限があるため注意が必要です。

そして、テザリングが無制限で使えるため、「テザリング1時間で何ギガ使う?」と気にしながら使う必要はなさそうなのは嬉しいですね。

「楽天モバイルのテザリングの注意点」として、安定した接続が必要な作業やオンラインゲームをする場合、通信速度が影響する可能性がある点に気を付けてください。

また、パートナー回線エリアでの利用制限を超えると通信速度が制限されるため、エリア確認も忘れずに。

楽天モバイルはテザリングを気軽に利用できる便利なサービスを提供していますが、用途に応じた使い方を心がけると、さらに快適に活用できますよ!

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無制限プランの速度

楽天モバイル最強プランは、時間帯による速度変動が少なく、全体的に高い通信性能を発揮しています。

特に、日常的な利用において非常に快適な環境を提供しており、コストパフォーマンスの面でも優れています。

この章では楽天モバイルのデータ無制限プランの速度の実測値と、値からわかる通信品質の分析結果についてみていきます。

この章を読んでわかること

楽天モバイル最強プランでの通信速度

楽天モバイル最強プランでの具体的な通信速度は以下の通りです。

・楽天モバイル最強プランでの通信速度

時間帯Ping下り上り
44.68ms264.24Mbps51.15Mbps
44.82ms274.08Mbps53.49Mbps
夕方46.24ms215.13Mbps44.3Mbps
48.8ms237.35Mbps48.13Mbps
深夜48.94ms221.42Mbps45.43Mbps

(引用元:みんなのネット回線速度 2025/1/16現在)

Ping(通信応答時間)値からわかる評価

Ping値は、インターネット回線の応答速度を表す指標で、データを送信してから応答が返ってくるまでの時間(遅延)をミリ秒(ms)で表し、リアルタイム性が重要な用途に影響しています。

楽天モバイルの回線は全体的に 44~48ms の範囲で安定しており、オンラインゲームやビデオ通話などリアルタイム通信が求められる用途でも利用可能なレベルです。

下り速度(ダウンロード)からわかる評価

朝から昼にかけては非常に高速(264~274Mbps)で、一般的な利用では快適です。

夕方から深夜にかけては若干低下(215~237Mbps)しますが、それでもストリーミングやダウンロードには十分な速度です。

上り速度(アップロード)からわかる評価

44~53Mbps の範囲で安定しており、写真や動画のアップロード、ライブ配信においても問題なく利用可能です。

時間帯別の変化

昼間の速度が最も高いです(下り274.08Mbps、上り53.49Mbps)。

夕方と深夜では若干低下するものの、大幅な遅延や速度低下は見られません。

楽天モバイル無制限プランの速度面の総評

全体を通して安定した速度を提供しており、特に昼間の速度が突出して高いのは魅力的です。

夕方や深夜でも十分な速度を維持しているため、時間帯を問わず快適な通信が可能です。

また、用途面からみても、動画ストリーミング、オンラインゲーム、ビデオ会議など、さまざまな用途に対応可能な数値が出ています。

アップロード速度も安定しているため、クリエイターやSNS利用者にとっても利便性が高いと評価できます。

混雑時(特に夕方や夜間)の速度低下がやや見られますが、全体的に見ると、楽天モバイルの回線は、非常に高速で質の良い通信体験ができると言えそうです。

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データ無制限の対応エリア

楽天モバイルのデータ無制限は、自社回線エリア内でこそ最大限のメリットを発揮します。

この章では、楽天モバイルのデータ無制限の対応エリアについて詳しく解説していきます。

この章を読んでわかること

楽天モバイルのデータ無制限対応エリアとはどういうこと?

楽天モバイルの「データ無制限」は、楽天自社回線エリア(楽天回線エリア)でのみ適用されます。

このエリア内であれば、月間データ容量に制限がなく、何ギガでも使い放題で利用可能です。

一方で、楽天回線が届かない地域では「パートナー回線(au回線)」を利用しますが、この場合は月間データ容量に5GBの制限があります。

楽天モバイルの自社回線エリアの特徴

楽天回線エリアは、主に都市部を中心に広がっています。

例えば、以下の地域では対応が進んでいます。

  • 主要都市
    東京、名古屋、大阪、福岡などの大都市圏
  • その周辺都市
    都市圏に隣接するエリアでも楽天回線が利用可能

ただし、地方や山間部、離島などでは楽天回線が整備されていない場合があり、その場合はパートナー回線に接続されます

楽天モバイル自社回線エリアの確認方法

楽天モバイルの公式サイトには、対応エリアを確認できるマップが用意されています。

以下のステップで確認できます。

・楽天モバイル自社回線エリアの確認方法

  1. 楽天モバイル公式サイトの「通信・エリア」ページにアクセス。
  2. 郵便番号や住所を入力して、楽天回線エリアかどうかをチェック。
  3. 地図の色分けで「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」が区別されて表示されます。

楽天モバイル自社回線エリアの今後の拡大見込みについて

楽天モバイルは、自社回線エリアの拡大を進めています。

新規基地局の設置が積極的に行われており、これにより地方や郊外でも楽天回線エリアが増えていく見込みです。

全国各地の楽天モバイル基地局設置情報については以下の公式サイトでチェックしてみてくださいね。

Rakuten最強プランプロジェクト進行中!

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無制限プランに終了の予定はなし!

楽天モバイルにおける通信制限のないデータ「無制限プラン」は、2020年にスタートした「楽天アンリミットプラン」から導入され、現在は「Rakuten最強プラン」として利用者にシンプルなワンプランとして提供されています。

しかし、こうしたオトクで無制限に使えるサービスには、時折不安の声もあります。

一部で「いつか楽天モバイルの無制限が終了するかも」といった噂を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。

特に、無制限という名の通り、自由にデータを使えることから、企業側の負担やサービス内容の変更に関する懸念が生まれやすいです。

しかし、現時点では、楽天モバイルが「データ無制限」の提供を完全に終了するという公式発表は一切ありません

現在のところ、楽天モバイルの利用者は安心してその恩恵を享受できる状況です。

ただし、利用エリアや利用状況に応じて、何らかの制限が設けられる場合もあるため、利用者は最新情報をこまめに確認し、適切に利用することが大切ですよ。

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データ無制限の使い放題プランの知っておくべきデメリット

楽天モバイルのデータ無制限使い放題プランは、都市部でデータ通信を多用する方にとって非常に魅力的ですが、エリアや速度、制限などのデメリットを理解した上で利用することが重要です。

この章では、データ無制限の使い放題プランとして知られる、「楽天モバイル最強プラン」の知っておくべきデメリットについて解説していきます。

・データ無制限の使い放題プランの知っておくべきデメリット

エリアによる制限がある

楽天モバイルの「最強プラン」は、楽天回線エリアでデータ無制限が利用できるのが特徴ですが、「エリアによる制限」がデメリットとして挙げられます。

楽天回線エリア外ではパートナー回線(au/KDDI)に切り替わり、この場合データ利用は月5GBまでの制限があり、それを超えると通信速度が最大1Mbpsに低下します。

さらに、楽天回線エリア内でも電波が不安定な場所があるため、特に地方や山間部ではサービスの利用が制限される場合があります。

このような地域差が、「無制限」の恩恵を十分に享受できない原因となっています。

契約前には、自分の利用エリアが楽天回線エリアに含まれているか確認することが大事ですよ!

通信速度の不安定さ

楽天モバイルの「最強プラン」は魅力たっぷりですが、「通信速度が安定しないこと」がデメリットとして挙げられます。

楽天モバイルは自社の楽天回線を使っていますが、まだ基地局の整備が進行中で、特に都市部以外や建物の中では電波が届きにくいことがあります。

また、楽天回線エリアとパートナー回線エリアの境目では回線が切り替わるため、一時的に通信が不安定になることも。

さらに、混雑する時間帯や利用している端末によって、速度が遅くなることがあります。

そのため、通信の安定性を重視する方には少し注意が必要かもしれません。

データ利用量の管理が難しい

楽天モバイルの「最強プラン」は、楽天回線エリアならデータ無制限で使えますが、パートナー回線エリア(au/KDDI回線)では月に5GBまでという上限があります。

そのため、普段どれくらいデータを使っているか気にせず使っていると、5GBを超えた後に速度制限(最大1Mbps)がかかってしまい、快適に使えなくなる可能性もあります。

特に楽天回線エリア外に住んでいる方や、移動中にパートナー回線をよく使う方にとっては、自分のデータ利用量を把握しづらく、速度制限が気になる場合があるかもしれません。

事前に利用エリアやデータ使用量を確認しておくことが大切ですね。

対応端末の制限

楽天モバイルの「最強プラン」には、「対応端末に制限がある」というデメリットがあります。

楽天モバイルの回線をフルに活用するには、楽天が公式に推奨している対応端末を使うのがポイントです。

非対応のスマホや一部の海外製スマホでは、楽天回線につながりにくかったり、通信機能が制限されることがあるんです。

たとえば、VoLTE(高音質通話)や楽天リンクアプリの無料通話がうまく使えない場合があって、これが原因でサービスの便利さを十分に感じられないこともあります。

契約前に、自分のスマホが楽天モバイルでちゃんと使えるか確認しておくと安心ですよ!

通信品質のバラつき

楽天モバイルの「最強プラン」には、「通信が安定しにくいことがある」というデメリットがあります。

楽天モバイルは自社回線をどんどん整備していますが、基地局の数がまだ十分でないため、地域や環境によって通信の安定性や速度にばらつきが出ることがあるんです。

たとえば、楽天回線エリア内でも建物の中や地下では電波が弱くなりがちだったり、パートナー回線エリアに切り替わるときに一瞬通信が途切れることがあります。

また、利用者が多い時間帯や場所では速度が遅くなり、動画視聴やオンライン会議に影響が出ることもあるかもしれません。

通信の安定性を重視したい方は、こうした点を考慮しておくと安心です。

無制限が適用されないケースがある

楽天モバイルの「最強プラン」では、楽天回線エリア内でデータ無制限が提供されますが、「データ無制限が適用されないケースがある」というデメリットがあります。

具体的には、次のような場合にデータ無制限が適用されません。

・楽天モバイルでデータ無制限が適用されない例

  • パートナー回線エリア(au回線)
    楽天回線エリア外では、auの回線を利用するパートナー回線に切り替わり、この場合は月5GBのデータ上限があります。
  • 通信の混雑や特定の利用条件
    楽天回線が混雑している場合や、過剰にデータを使うと、速度制限がかかることがあります。

つまり、楽天回線エリア内でも状況によっては無制限が適用されない場合があるため、契約前に利用エリアや条件を確認することが重要です。

サポート対応に関する一部の悪い口コミ

楽天モバイルの「最強プラン」のデータ無制限に関して、一部のユーザーからはサポート対応に関する悪い口コミが寄せられています。

・サポート対応に関する悪い口コミの例

  • 対応が遅い
    問い合わせやトラブル解決に時間がかかることがあり、迅速なサポートを求めるユーザーには不満が残ることがあります。
  • 対応品質のばらつき
    問い合わせに対して不十分な回答を受け取ったり、解決までに時間がかかったりすることに不満を感じているという一部の利用者の口コミが見られます。
  • 解決策が不十分
    問題に対して的確な解決策が提示されず、再度問い合わせをしなければならないケースも報告されています。

楽天モバイルのサポートに対しては、オンラインサポートの便利さや、手続きの簡便さ、店舗スタッフによる親切な対応の口コミもあるため、賛否が分かれるところではありそうです。

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