ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換え手順!ルーターの設定や配線工事などについても解説!

ソフトバンク光からビッグローブ光
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光回線ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えたいけれど、手順はどうしたらいいのだろう・・?』

『ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える際は、ルーターの設定は必要?』

『ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える際は、工事は必要なの?』

ソフトバンク光以外の光回線に乗り換えようと思って光回線のおすすめを探していると、比較対象の1つとして必ず名前が挙がるのがビッグローブ光です。

参考▶️光回線のおすすめランキングについてはこちら

しかし、ビッグローブ光の評判をチェックした後に、ソフトバンク光から事業者変更でビッグローブ光に乗り換えを考えていらっしゃる方は、乗り換えの手順や、ルーターの設定、配線工事が気になるかと思います。

参考▶️ソフトバンク光の評判の悪い理由3つについてはこちら

参考▶️ビッグローブ光の評判の悪い理由7つについてはこちら

参考▶️ソフトバンク光から事業者変更する際の注意点についてはこちら

そこで、この記事では、ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更での乗り換えの手順をご説明しますね。

まずは、ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えの要点だけを下記にまとめます。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える手順と切り替えタイミング

  1. ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得
  2. ビッグローブ光への申し込み手続き
  3. インターネット接続設定完了(切り替え完了)
  4. ソフトバンク光へレンタル機器を返却
  5. ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る

⇒乗り換える手順についてさらに詳しい解説を読むならコチラ!

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える手順は5ステップとなっています。

参考▶️ソフトバンク光の解約トラブル原因5つについてはこちら

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた際のONU(光モデム)やルーターなど機器設定と開通確認

  1. ソフトバンク光もビッグローブ光も光回線のため、NTTから提供されているONUを継続利用可能
  2. 事業者変更での乗り換えの場合であっても、無線LANルーターの再接続設定は必要
  3. BIGLOBEから送られてくる書面に記載の接続ID・パスワードで、インターネット接続設定を行う
  4. 接続に関して不明点があれば、訪問または電話サポートも利用可能
  5. 接続設定完了後、パソコンやスマートフォンがインターネットに繋がるか開通確認を行う

⇒ルーターなど機器の設定についてさらに詳しい解説を読むならコチラ!

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた際、無線LANルーターの再接続設定は必要となります。

もし、機器設定と開通確認でわからないことがあった場合でも、訪問または電話サポートがあるため、スムーズに行うことができると思います。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時は基本的に配線工事は不要

  1. ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時は、基本的に宅内の配線工事等は不要
  2. 「ソフトバンク光・10ギガ」プランの場合、有料の工事が必要
  3. ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は、有料の工事が必要

⇒乗り換え時の工事についてさらに詳しい解説を読むならコチラ!

基本的に工事は不要ですが、場合によっては有料の工事が必要になる場合があるため、ご自身がどちらに該当するのか確認が必要です。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時に固定電話の電話番号を引き継ぐ方法とアナログ戻しの必要性

  1. 大前提として、NTT発番の電話番号である必要がある。
  2. ソフトバンク光「光電話(N)」「ホワイト光電話」は、ビッグローブ光電話へ事業者変更のみで引き継ぎできる。NTTのアナログ回線に戻す「アナログ戻し」は不要
  3. ソフトバンク光発番の電話番号の場合はビッグローブ光電話へ引き継ぎはできない。

⇒乗り換えの固定電話の引き継ぎについてさらに詳しい解説を読むならコチラ!

基本的に、NTT発番の電話番号であれば、固定電話の電話番号は引き継ぐことができます。また、アナログ戻しも最近は必要なくなりました。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた時の解約金・違約金の負担とキャンペーン

  1. ソフトバンク光の契約解除料不要期間以外は、解約時に違約金負担が発生
  2. ビッグローブ光には違約金負担はないが、乗り換えなら10,000円のキャッシュバックあり
  3. キャッシュバック申請が面倒な方は月額料金大幅値引きがおすすめ
  4. キャッシュバックは最短1ヶ月後に振り込み

⇒乗り換えの解約金・違約金についてさらに詳しい解説を読むならコチラ!

違約金が発生する場合が多いですが、キャッシュバックを受け取ることによって、違約金をカバーできることも多いです。

参考▶️ビッグローブ光の最新キャンペーンについてはこちら

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えのメリットとデメリット

  1. ソフトバンク系列のスマホの場合は、ソフトバンク光がおすすめ
  2. KDDI系列のスマホの場合は、ビッグローブ光がおすすめ
  3. 通信速度や回線の繋がりやすさは、ソフトバンク光よりも、ビッグローブ光の方が良い
  4. 住居によっては、事業者変更ではなく、ビッグローブ光の新規回線契約になってしまう

⇒乗り換えのメリット・デメリットについてさらに詳しい解説を読むならコチラ!

参考▶️ビッグローブ光の料金が高い理由2つについてはこちら

ご自身がどのスマートフォンサービスを利用しているかによっても、メリットとデメリットは変わります。

ご自身に合ったものを選んでみてください。

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・ソフトバンク光から楽天ひかり以外の他の光コラボ系に乗り換えるパターン2つ

※それぞれの記事では、乗り換えの手順やデメリットなどについて解説しています。

目次

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える手順!切り替えるタイミングも解説!

ソフトバンク光からビッグローブ光乗り換え 手順

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える手順と切り替えタイミング

  1. ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得
  2. ビッグローブ光への申込手続き
  3. インターネット接続設定完了切り替え完了
  4. ソフトバンク光へレンタル機器を返却
  5. ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光からビッグローブ光への事業者変更で乗り換える手順と切り替えのタイミングは上記の通りとなります。

事業者変更は転用と混同される方も多いですが、今回は、事業者変更の手続きについて、詳しく説明していきます。

事業者変更と転用の違いは下記の通りです。

事業者変更とは?

コラボ光(例:ソフトバンク光)から、別のコラボ光(例:ビッグローブ光)へ乗り換えること

転用とは?

フレッツ光から、コラボ光(例:ビッグローブ光)へ乗り換えること

今回は、コラボ光(ソフトバンク光)からコラボ光(ビッグローブ光)への乗り換えとなるため、事業者変更に該当することになります。

次項より、ソフトバンク光からビッグローブ光への事業者変更で乗り換える手順とタイミングについて、詳しく説明していきますね。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光への乗り換えの注意点についていったん確認するならコチラ!

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ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える手順は5ステップ!

ソフトバンク光からビッグローブ光への事業者変更で乗り換える手順は5ステップとなっています。

1つずつ詳しく説明していきますね。

1. ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得する

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得する方法は下記の流れです。

  • ソフトバンク光のサポートセンターに電話を行う
  • 事前にMy SoftBankのwebサイトにて、電話予約を行うのがオススメ
  • 事業者変更手数料3,300円(税込)がかかる場合があるため注意が必要

まず、ソフトバンク光で、事業者変更承諾番号を取得します。

手続きの際に、重要事項の説明が行われるため、事業者変更承諾番号の取得は、ソフトバンク光のサポートセンターへ電話をかける必要があります。

ソフトバンク光の事業者変更に関するお問い合わせ先

電話番号 0800-111-6710(通話料無料)
受付時間 10:00 ~ 19:00

なお、ソフトバンク光に電話をかけた際、繋がりにくく、順番が回ってくるまで、時間がかかることがあります。

待ち時間なく、事業者変更承諾番号の取得を行いたい場合には、My SoftBank for Broadband にて、事業者変更専用電話サポート予約を行うことが可能です。

事業者変更専用 電話サポート予約のページはこちら

なお、電話サポート予約には、ご自身のS-ID(認証ID)/パスワードが必要となりますので、お手元に準備して、ご予約ください。

S-ID(認証ID)/パスワードの確認は、My SoftBank、「ご利用開始のご案内」(書面/SMS)で行うことができます。

なお、事業者変更には、事業者変更手数料3,300円(税込)が必要となるため、注意が必要です。ただし、法改正により、契約成立日が2022年7月1日(金)以降の場合は、事業者変更手数料は不要です。

2. ビッグローブ光へ申し込み手続きを行う

ビッグローブ光へのお申し込み方法

  • ビッグローブ光へは、公式特設サイトからの申し込みが一番お得
  • ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得したら、4日以内にビッグローブ光へ申し込みが必要
  • 4日を超えてしまった場合には、ソフトバンク光で、事業者変更承諾番号の再取得が必要

ソフトバンク光で、事業者変更承諾番号を取得できたら、ビッグローブ光へお申し込み手続きを行います。

その際、お申し込みは、ビッグローブ光の公式特設サイトがおすすめです。

公式特設サイトでは、様々なキャンペーンやキャッシュバックが行われており、一番お得にお申し込みができます。

なお、ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得できたら、ビッグローブ光へは、4日以内にお手続きが必要となります。

事業者変更承諾番号の有効期限は15日間ですが、ビッグローブ光にて、ソフトバンク光との契約変更手続きを行うため、ビッグローブ光へは、事業者変更承諾番号を取得後、4日以内の手続きが必要となるのです。

4日以内にビッグローブ光へお申し込みができない場合には、ソフトバンク光のサポートへ電話を行い、再度、事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

お申し込みが完了すると、下記の書類が届きます。

BIGLOBEから送付される書類

  1. 「BIGLOBE会員証」または「BIGLOBE接続ID通知」:お申し込み後1週間程度で送付
  2. 「ビッグローブ光 開通のご案内」:事業者変更予定日の概ね5日前までに送付

また、無線LANルーターをお申し込みの方には、別途接続機器(無線LAN付き)が届きます。

KDDI(BIGLOBEの親会社)から送付される書類

  1. 「au ID」通知:お申し込み後1週間程度で送付
  2. お支払い方法登録用の書面:お申し込み後1週間程度で送付

お支払い方法の登録はKDDI株式会社が提供する「My au」でオンライン手続きも可能です。

3. インターネットの接続設定を行う

ソフトバンク光からビッグローブ光への事業者変更予定日になったら、インターネットの接続設定を行います。

BIGLOBEから送られてくる書面に記載の接続IDとパスワードを用いて、設定を行います。

BIGLOBEで無線LAN付きのルーターをレンタルしている場合には、そちらも使用します。

ビッグローブ光の接続設定が完了したら、お手持ちのパソコンやスマートフォンがインターネットに繋がるか開通確認をしましょう。

なお、光電話の有無や、有線接続か無線接続かによっても、接続設定方法が異なりますので、注意が必要です。

4. ソフトバンク光へレンタル機器を返却する

ビッグローブ光の回線が開通したら、ソフトバンク光は自動解約となるため、ソフトバンク光へレンタル機器を返却する必要があります。

返却期日は、ソフトバンク光の利用停止月の翌月20日となります。

返却期日までに返却が行われない場合、違約金が発生することがあるため、注意が必要です。

返却対象の機器は、ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品となります。

ロゴ入りの機器

画像出典:ソフトバンク光の公式サイト

返却方法は下記になります。

ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品
宅配便を利用し、元払い伝票を貼り付けます。送料はお客様負担となります。

返却先はこちらです。

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要

レンタル機器がソフトバンクの倉庫に到着しているかこちらで確認することが可能です。

返却日

画像出典:ソフトバンク光の公式サイト

なお、ソフトバンク光の開通前にレンタルをしていた機器が未返却の場合には、こちらも返却が必要となります。

開通前レンタル機器

画像出典:ソフトバンク光の公式サイト

ただし、ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品とは、返却先が異なるため、注意が必要です。

開通前のレンタル品の返却先

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク光 貸与品返品センター
※宛先の電話番号の記載は不要

ソフトバンク光からビッグローブ光への事業者変更の場合、NTTのロゴ入り機器は継続して利用することになるため、返却は不要です。

5. ビッグローブ光からキャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光の公式特設サイトからお申し込みを行なった場合、キャッシュバックの対象となります。

期間限定で、キャッシュバックの金額が増額するクーポンも発行されています。

元々40,000円のキャッシュバックだったところ、クーポン利用で、48,000円になります。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光への乗り換えの注意点についていったん確認するならコチラ!

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ソフトバンク光からビッグローブ光への切り替えのタイミングは、ビッグローブ光の回線が開通したとき!

ソフトバンク光からビッグローブ光への切り替えのタイミング

  1. ソフトバンク光からビッグローブ光への切り替えタイミングは、ビッグローブ光の回線が開通したとき
  2. ビッグローブ光の回線はインターネット接続設定が完了することで開通する
  3. 回線が開通したら、ソフトバンク光は自動解約となるため、別途手続きは不要

ソフトバンク光からビッグローブ光への切り替えのタイミングは、ビッグローブ光の回線が開通したときになります。

ビッグローブ光の回線は、インターネットの接続設定が完了することで開通します。

ソフトバンク光で、事業者変更承諾番号を発行して、事業者変更手続きを行うと、ビッグローブ光の回線が開通したタイミングで、ソフトバンク光は自動解約となります。

つまり、ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更手続きを行うと、ソフトバンク光への解約手続きは不要ということになります。

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ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた時のルーターなど機器の設定や開通確認のやり方を解説

ソフトバンク光からビッグローブ光乗り換え ルーター

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた際の機器設定と開通確認

乗り換えた際の機器設定について

NTTのONU(光モデム)を継続利用可能
事業者変更でも無線LANルーターの再接続設定は必要

開通確認の手順

  1. 接続ID・パスワードで、インターネット接続設定を行う
  2. 接続設定完了後、インターネットに繋がるか接続確認して問題なければ完了

事業者変更でお申し込みの場合、ビッグローブ光の開通希望日がお申し込みページ内で指定できます。

基本的に、その開通希望日が、事業者変更予定日となり、その日にインターネットの接続設定を行うことになります。

ビッグローブ光の開通日(事業者変更予定日)になったら、BIGLOBEから郵送で送られてくる書面に記載されている接続ID・パスワードで、ご自身のパソコンからインターネットの接続設定を行います。

BIGLOBEから、無線LANルーターをレンタルしている場合には、そちらも使用するので、お手元にご準備いただく必要があります。

無線LANルーターは、BIGLOBEからレンタルせずに、家電量販店等で購入し、使用することも可能です。

なお、ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換えを行った場合、無線LANルーターの再接続設定が必要となります。

もちろん、有線でのインターネット接続も可能です。

なお、ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた時、NTTから提供されているONUは継続して使用します。

ソフトバンク光もビッグローブ光も光回線となるため、モデムではなく、両者ともONUを使用することができます。

具体的な接続設定については、フレッツ光からの転用もソフトバンク光からの事業者変更も、接続設定は基本的に同じです。

また、光電話を契約している場合には、ホームゲートウェイを使用します。

ビッグローブ光では、詳しい接続設定ガイドや、訪問または電話サポートも充実しているので、もし接続設定で困った場合でも、解決しやすいと思います。

ビッグローブ光 訪問サポート窓口

BIGLOBE訪問サポートセンター
0120-64-1835(通話料無料)
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
「ブロードバンド出張サポート」 料金 11,000円(税込)~
※パソコン1台のインターネット接続設定を含む

ビッグローブ光 電話サポート窓口

BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスク
0120-68-0962 (通話料無料)
03-6328-0962 (通話料有料)携帯電話、IP電話の場合
受付時間 9:00~18:00(年中無休)

また、ビッグローブ光の接続設定が完了したら、お手持ちのパソコンやスマートフォンがインターネットに繋がるか開通確認をしましょう。

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ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時は配線などの工事は不要?工事について解説!

ソフトバンク光からビッグローブ光乗り換え 工事

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時は基本的に配線工事不要

  1. ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時は、基本的に、配線などの開通工事は不要
  2. 「ソフトバンク光・10ギガ」プランの場合、有料の工事が必要
  3. ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は、有料の工事が必要

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時は、基本的に、配線などの開通工事は不要となります。

ソフトバンク光とビッグローブ光は、フレッツ光ネクストの回線を利用したサービスなので、光回線の配線工事不要で乗り換えが可能となっています。

ただし、ソフトバンク光で契約中の回線タイプが「ソフトバンク光・10ギガ」プランの場合には、フレッツ光クロスの回線タイプとなるため、ソフトバンク光側で回線の品目変更工事が必要となります。

この場合、ソフトバンク光で品目変更を行った上で、事業者変更のお申し込み手続きを行うことになります。

つまり、「ソフトバンク光・10ギガ」プランの場合、事業者変更の流れは下記の通りとなります。

  1. ビッグローブ光へお乗り換えお手続きする前に、ソフトバンク光側で回線タイプを1ギガに変更する配線工事を実施
  2. 配線工事完了後、事業者変更承諾番号を取得
  3. ビッグローブ光へお乗り換え手続きを行う

また、ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更を行う際に、ビッグローブ光電話を新規お申し込みの場合は、有料の配線工事が必要です。

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ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換える時に電話番号を引き継ぐ方法!NTTのアナログ回線に戻すアナログ戻しの必要はある?

ソフトバンク光からビッグローブ光乗り換え 電話番号

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える時に固定電話の電話番号を引き継ぐ方法とアナログ戻しの必要性

  1. 大前提として、NTT発番の電話番号である必要がある。
  2. ソフトバンク光「光電話(N)」「ホワイト光電話」は、ビッグローブ光電話へ事業者変更のみで引き継ぎできる。
  3. NTTのアナログ回線に戻す「アナログ戻し」は不要
  4. ソフトバンク光発番の電話番号の場合はビッグローブ光電話へ引き継ぎはできない。

次項より、詳しく説明していきますね。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える時に電話番号を引き継ぐ方法!

ビッグローブ光電話では、NTTの一般加入電話で元々取得した電話番号であれば、番号ポータビリティを利用して、現在お使いの固定電話の電話番号を引き継いで利用することができます。

しかし、ソフトバンク光には、「光電話(N)」、「ホワイト光電話」、「BBフォン」の3種類の光電話がありますので、それぞれで固定電話の電話番号を引き継ぐことができるのか、1つずつ説明していきますね。

まず、NTTの一般加入電話で元々取得した電話番号であれば、『光電話(N)』および『ホワイト光電話』どちらの場合でも、現在利用中の電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。

一方で、ソフトバンク光で取得した電話番号の場合やソフトバンク光で「BBフォン」を利用中の場合は、ビッグローブ光で電話番号を引き継いで利用することはできません。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光のひかり電話の番号引き継ぎについていったん確認するならコチラ!

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ソフトバンク光の「光電話(N)」や『ホワイト光電話』から、ビッグローブ光電話へ引き継ぐ場合

NTTで発番された電話番号をソフトバンク光の「光電話(N)」や「ホワイト光電話」で使用している場合、ビッグローブ光に事業者変更で乗り換えると、固定電話の電話番号をそのままビッグローブ光電話で引き継いで利用できます。

よく固定電話の電話番号の引き継ぎの時に登場するキーワード「アナログ戻し」は必要ありません。

ちなみに、ソフトバンク光の『光電話(N)』は、光電話サービスとして、ビッグローブ光電話と同じサービス内容となるため、事業者変更時に、光電話サービスをそのまま引き継ぐ形となります。


つまり、『光電話(N)』は、既にビッグローブ光電話サービスと同じサービスのものが使用されているため、新たな光電話工事は不要であり、工事費用もかかりません。

ただし、申し込みの時に、「ひかり電話」相当のサービス利用についてという選択項目があるため、そちらから、「利用している」を選択の上お申し込みが必要となります。

また、『光電話(N)』は、基本プランとスマート基本プランという2種類のプランに分かれており、ビッグローブ光電話でも同じプラン内容でお申し込みが必要です。

したがって、ソフトバンク光で、『光電話(N)』の「基本プラン」を利用中の場合、ビッグローブ光電話は「基本プラン」というプランを選択して、お申し込みが必要です。

また、ソフトバンク光で、『光電話(N)』の「スマート基本プラン」を利用中の場合、ビッグローブ光電話は「A(エース)」というプランを選択して、お申し込みが必要ということですね。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光のひかり電話についていったん確認するならコチラ!

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アナログ戻しとは?ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える時はアナログ戻しは不要!

皆さん、アナログ戻しという言葉を聞いたことがありますか?

光回線を変更する際に、電話番号の引き継ぎに関して調べていると、「アナログ戻し」という言葉が多く出てくると思います。

アナログ戻しとは、NTTから払い出された電話番号を、光電話で使用したのち、再度NTTの一般電話に戻すことをいいます。

2019年6月以前は、ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換える際、電話番号を引き継ぐためには、NTTのアナログ回線へ戻す必要がありました。

しかし、事業者変更手続きにより、コラボ光間の乗り換えができるようになったことで、電話番号を引き継ぐために、NTTのアナログ回線への戻し(アナログ戻し)はする必要がなくなりました。

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ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換えた時に違約金負担はある?キャンペーンやキャッシュバックまとめ!受け取り方も解説!

ソフトバンク光からビッグローブ光乗り換え 違約金

ソフトバンク光からビッグローブ光の乗り換え時の違約金負担はある?キャンペーンやキャッシュバック・受け取り方も

  1. ソフトバンク光の解約のタイミングによっては解約違約金が発生する
  2. ビッグローブ光に違約金を負担するシステムはない
    事業者変更で10,000円のキャッシュバックがあるので違約金に充てることが可能
  3. 事業者変更の際、NNコミュニケーションズからビッグローブ光に申し込むと特典がある
    ・10,000円CB
    ・5,000円CB+新品Wi-Fi6ルーター

    ・CB(キャッシュバック)は最短1か月後に振り込まれる
  4. 受け取り方…申込時に電話で振込先を伝えるだけ
    ・不要な有料オプションの加入などもない

次項より、詳しく説明していきますね。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換えた際の違約金負担について解説!

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換えた際、契約解除料の不要期間以外での乗り換えは、ソフトバンク光の解約違約金が発生します

具体的には下記の通りです。

ソフトバンク光で利用中のプランと契約解除料の不要期間

  • 自動更新ありプラン(2年)の場合:契約成立日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間。
  • 自動更新ありプラン(5年)の場合:契約成立日を1ヵ月目とし、60ヵ月目が契約満了月。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えるには、契約解除料不要期間に事業者変更手続きをするのが一番おすすめです。

ただ、2年ないし5年のうち、3ヶ月間のみとなるため、そこまで待てない・・・という方も多いのではないでしょうか。

契約解除料不要期間以外にソフトバンク光を解約する際の解約違約金を下記の表にまとめました。

2022年7月に電気通信事業法が改正され、2022年6月末以前のご契約か、2022年7月以降のご契約かによって、解約違約金に差異が生じる形となっております。

なお、2022年6月末日以前のご契約の場合であっても、2022年7月以降に契約プラン、品目、エリア変更等があった場合には、改正後の法令が適用される形となります。

ソフトバンク光で利用中のプランと契約解除料

ソフトバンク光の解約料

また、事業者変更手数料も、2022年6月30日以前の契約の場合、3,300円かかりますが、2022年7月1日以降の契約の場合は、手数料が撤廃されました。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える際に、解除料がかかってしまう場合でも、次項で説明するビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンがあるので、ご安心ください。

次項で詳しく説明していきますね。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光への乗り換え時の違約金負担についていったん確認するならコチラ!

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おすすめ申込窓口①
NNコミュニケーションズ
おすすめ申込窓口②
アウンカンパニー

10ギガ>
70,000円CB

<1ギガ>
特典A
25,000円CB

特典B
新規20,000円CB
乗換 5,000円CB
+wifi6 ルーター

光テレビ
ひかり電話加入で
+5000円CB!
基本工事費⇒実質0円



ビッグローブ光
+NNコミュニケーションズ

<10ギガ>
45,000円CB

<1ギガ>
35,000円CB

光電話加入
+4,000円CB
テレビ加入
+4,000円CB

<転用or事業者変更>
35,000円CB

<工事費>
最大19,800円割引

IPv6対応wifiルーター
6カ月間無料

ビッグローブ光
+
アウンカンパニー

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える場合のキャンペーンやキャッシュバックまとめ!

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える場合、下記のキャンペーン及びキャッシュバックが行われています。

特典1

・キャッシュバック48,000円(2023年8月中旬から1週間、8,000円増額後)
または
・月額料金大幅値引き1,480円/月値引き×12カ月

特典2

【IPv6対応】無線LANルーターレンタル(月額550円税込) 最大2台まで同時申込で1年間0円

特典3

ビッグローブ光テレビ10,450円キャッシュバックで1台分のテレビ工事費が実質0円

また、ビッグローブ光とセットでスマートフォン代がお得になるキャンペーンも実施中です。

auスマホをご利用中の方

  • auスマートバリュー 対象プランを利用で、auの利用料金が、最大月額1,100円税込割引
  • auスマートバリューに新規加入で、1回線につき最大10,000円相当auPAY還元

UQmobileスマホをご利用中の方

  • 自宅セット割 対象プランを利用で、UQmobileの利用料金が、最大月額1,100円税込割引
  • 自宅セット割に新規加入で、1回線につき最大5,000円相当auPAY還元

BIGLOBE mobileスマホをご利用中の方

BIGLOBE mobileの利用料金が、月額220円税込割引

さらに!2023年8月中旬から1週間限定の緊急企画が行われています。

元々のキャッシュバックの金額は40,000円でしたが、今だけ、キャッシュバックの金額が、8,000円も増額となるクーポンが配布されています。

クーポンコード:LSS

つまり、キャッシュバックの金額が合計で、48,000円になるのです。

なお、BIGLOBEが提供するサービスの中に、「auひかり」と言うビッグローブ光とは別の光回線もあります。

他社回線からauひかりへ乗り換える際、「auひかり 乗りかえスタートサポート」というサービスがあり、他社のインターネットまたはホームルーター・モバイルルーターの解約違約金相当額を合計最大30,000円還元されます。

同じBIGLOBEが提供するサービスであるビッグローブ光にも、「ビッグローブ光 乗り換え スタート サポート」という解約違約金相当額を還元するサービスがあるのではないか?と思う方もいらっしゃると思います。

しかし、残念ながら、ビッグローブ光へ乗り換える際は、スタートサポートのような解約違約金相当額を還元するサービスはありません。

でも、スタートサポートの代わりに、48,000円のキャッシュバックキャンペーンが行われているため、ソフトバンク光の解約違約金を限度として還元されるようなスタートサポートよりも、48,000円のキャッシュバックの方が、お得であるといえます。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光の乗り換え特典についていったん確認するならコチラ!

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おすすめ申込窓口①
NNコミュニケーションズ
おすすめ申込窓口②
アウンカンパニー

10ギガ>
70,000円CB

<1ギガ>
特典A
25,000円CB

特典B
新規20,000円CB
乗換 5,000円CB
+wifi6 ルーター

光テレビ
ひかり電話加入で
+5000円CB!
基本工事費⇒実質0円



ビッグローブ光
+NNコミュニケーションズ

<10ギガ>
45,000円CB

<1ギガ>
35,000円CB

光電話加入
+4,000円CB
テレビ加入
+4,000円CB

<転用or事業者変更>
35,000円CB

<工事費>
最大19,800円割引

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6カ月間無料

ビッグローブ光
+
アウンカンパニー

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える場合のキャッシュバックの受け取り方を解説!

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換えた際のキャッシュバックの受け取り方について、説明します。

キャンペーン特典として、キャッシュバックを選択した場合のキャッシュバックの受け取り方としては、契約者自身が受け取り手続きをする必要があります。

また、キャッシュバックの受け取り時期はいつになるでしょうか。

キャッシュバックは、ビッグローブ光の課金開始月を1カ月目として11カ月目がキャッシュバック対象月となります。
例えば、8月中開通で9月が課金開始月の場合、翌年7月にキャッシュバック受け取り手続きが可能
です。

実際に、キャッシュバックを受け取り可能となる月は、課金開始月により変動しますので契約開始後、マイページにログインし、特典一覧にていつが「キャッシュバック対象月」かを確認できるようになっています。

キャッシュバック対象月の月初1日目に受取手続きの案内メールが、BIGLOBEメールアドレスと、ご自身で登録した「連絡先メールアドレス」宛に送付されます。

手続き可能な時期がいつになるかというと、キャッシュバック対象月の月初2日目午後から45日間になります。
BIGLOBEのマイページで手続きが可能
です。

期間内にお手続きをしなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますので、注意が必要です。

また、お手続き完了から数日後にご指定口座へ振込みが行われます。

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おすすめ申込窓口①
NNコミュニケーションズ
おすすめ申込窓口②
アウンカンパニー

10ギガ>
70,000円CB

<1ギガ>
特典A
25,000円CB

特典B
新規20,000円CB
乗換 5,000円CB
+wifi6 ルーター

光テレビ
ひかり電話加入で
+5000円CB!
基本工事費⇒実質0円



ビッグローブ光
+NNコミュニケーションズ

<10ギガ>
45,000円CB

<1ギガ>
35,000円CB

光電話加入
+4,000円CB
テレビ加入
+4,000円CB

<転用or事業者変更>
35,000円CB

<工事費>
最大19,800円割引

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ビッグローブ光
+
アウンカンパニー

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える場合の「キャッシュバック」と「月額料金大幅値引き」はどっちが良いの?

ソフトバンク光からビッグローブ光へ事業者変更で乗り換える場合、現在は、特典が2つから選べるかと思います。

  • キャッシュバック
  • 月額料金大幅値引き

結論から申し上げると、48,000円のキャッシュバックの方がお得です!

というのも、月額料金の大幅値引きの場合、1,480円(税込1,628円相当)×12カ月間=17,760円(税込19,536円相当)の値引きとなります。

そのため、総額を比較すると、キャッシュバックの方がお得になります。

しかし、キャッシュバックは、受け取り方が複雑であり、課金開始月を1カ月目として11カ月目に、ご自身でお受け取り手続きが必要です。

契約してから、約1年後となるため、手続きを忘れてしまいそうな方や、早く特典を受け取りたい、という方は、「月額料金大幅値引き」を選ぶのもおすすめです。

月額料金大幅値引きの場合、契約者自身で別途手続き不要で、すぐに割引が適用され、月額料金を安く利用することが可能です。

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おすすめ申込窓口①
NNコミュニケーションズ
おすすめ申込窓口②
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10ギガ>
70,000円CB

<1ギガ>
特典A
25,000円CB

特典B
新規20,000円CB
乗換 5,000円CB
+wifi6 ルーター

光テレビ
ひかり電話加入で
+5000円CB!
基本工事費⇒実質0円



ビッグローブ光
+NNコミュニケーションズ

<10ギガ>
45,000円CB

<1ギガ>
35,000円CB

光電話加入
+4,000円CB
テレビ加入
+4,000円CB

<転用or事業者変更>
35,000円CB

<工事費>
最大19,800円割引

IPv6対応wifiルーター
6カ月間無料

ビッグローブ光
+
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ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えのメリットとデメリットとメリット比較!

ソフトバンク光からビッグローブ光乗り換え メリット デメリット

ソフトバンク光からビッグローブ光の乗り換えのメリットとデメリット

メリット

  1. auユーザーはスマホ割引で1台につき1,100円/月安くなる
  2. 通信速度や回線の安定性が向上する可能性がある

デメリット

  1. ソフトバンク、ワイモバイルユーザーはスマホの割引がなくなる
  2. ソフトバンク光発番の固定電話番号は引き継げない(番号が変わってしまう)

ソフトバンク光とビッグローブ光のどちらが良いかを比較した際に、一番比較しやすいのは、どちらの系列のスマートフォンサービスを使っているか、になるかと思います。

ソフトバンク光もビッグローブ光も、系列のスマートフォンサービスを提供する会社があります。

両社とも、スマートフォンとセットで使うとお得になるキャンペーンを実施しているため、ソフトバンク系列かKDDI系列のどちらのスマートフォンをご自身が使っているかによっても、メリットとデメリットが異なってきます。

ビッグローブ光ではキャッシュバックキャンペーンを行なっているため、ソフトバンク光の解約にかかる費用よりも、キャッシュバックの金額の方が上回っていた場合、ビッグローブ光に事業者変更で乗り換えるだけでもメリットはありそうです。

⇒「公式サイト」でビッグローブ光への乗り換え時のデメリットについていったん確認するならコチラ!

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実際にソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えた経験者の口コミ!

実際に、ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えを行った方に以下の8つの項目について聞いてみたので、乗り換えを検討されている方や、どっちの光回線が良いか迷っている方は参考になると思います。

・ソフトバンク光を解約したタイミング
・申込場所
・選んだプラン
・携帯キャリア
・乗り換えの流れ
・ソフトバンク光への乗り換えを決めた理由
・乗り換えて良かった点
・乗り換えて失敗した点

・20代女性(2人家族)、千葉県柏市、UR賃貸団地、ビッグローブ光公式サイト、マンション・ビッグローブ光(2年契約)、格安スマホ(UQモバイル)

ソフトバンク光を解約したタイミング
ビッグローブ光の開通後

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えの流れ
引っ越し先のURの団地が、ソフトバンク光の契約がなかったので、ソフトバンク光に契約がないタイプの住居のため、解約したいことをお伝えして、ビッグローブ光に電話をし、新規契約をしたい旨をお伝えし、引越し当日に開通工事に来ていただきました。
その後、ソフトバンク光に改めて電話をし、解約の手続きを行いました。

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えを決めた理由
引っ越し先がソフトバンク光を契約していなかったのが、大きな理由ですが、ソフトバンク光を利用していた時に、何度も回線が繋がりにくくなったり、不便だと思うことが多々あったので、良い機会だと思い乗り換えました。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えて良かった点
ビッグローブ光に乗り換えをしてからは、パソコンの通信も携帯の通信もどちらもスムーズで、回線が遅く不便だと感じることは一度もなくなりました。午前・午後、時間帯に関わらず、いつでも快適に利用できて助かっています。

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えて失敗した点
ソフトバンク光はビッグローブ光に比べて、月々の利用料が安く、また家の固定電話とのセット割りや家族割も使用できていたので、その割引が適用できなくなってしまいました。ビッグローブ光に乗り換えたことで、家族全員で携帯会社も変更しました。

この方は、事業者変更手続きではなく、ソフトバンク光の解約とビッグローブ光の新規契約を行ったようですね。

ビッグローブ光の新規契約の場合、事業者変更とは異なり、工事が発生しているかと思います。

ただ、ソフトバンク光の速度や回線の繋がりにくさに不便を感じていたようですが、ビッグローブ光に変更してからは、通信回線に関して、不便を感じることがなくなったようです。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えたことでさまざまな割引が適用できなくなってしまったため、KDDI系列のUQモバイルにスマートフォンも変更されています。

なので、ソフトバンク光の速度に不満がある方はビッグローブ光に乗り換えることで改善する可能性がありますが、スマホセット割を利用していた方は通信料金が高くなる可能性が高いです。

したがって、ビッグローブ光に乗り換えるタイミングで、スマホの会社もまとめて乗り換えるのが一番お得な乗り換え方法と言えそうです。

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おすすめ申込窓口①
NNコミュニケーションズ
おすすめ申込窓口②
アウンカンパニー

10ギガ>
70,000円CB

<1ギガ>
特典A
25,000円CB

特典B
新規20,000円CB
乗換 5,000円CB
+wifi6 ルーター

光テレビ
ひかり電話加入で
+5000円CB!
基本工事費⇒実質0円



ビッグローブ光
+NNコミュニケーションズ

<10ギガ>
45,000円CB

<1ギガ>
35,000円CB

光電話加入
+4,000円CB
テレビ加入
+4,000円CB

<転用or事業者変更>
35,000円CB

<工事費>
最大19,800円割引

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6カ月間無料

ビッグローブ光
+
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