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現在UQモバイルを使用していて、楽天モバイルに乗り換えたいと考えている方も多いと思います。
そこで、この記事では、UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えで後悔した3つの理由、また、乗り換えの手順、乗り換え時にかかった違約金、乗り換えのタイミング、また、データ移行のやり方などについても紹介します。
この記事を読んでわかること
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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ!デメリットについても解説!
この章では、UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて良かった点、後悔した点について解説していきます。
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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて良かった点3つ!
ネット上の口コミや独自に集計したアンケートから、それらの声を集め解説していきます。
電波も安定していて、ギガも無制限なので安心して使えますね。
料金面でのメリットを感じています。楽天モバイルは他のキャリアに比べて格安な料金プランを提供しているので、毎月の通信費を大幅に削減できるため、経済的な負担が軽減されました。
また、楽天ポイントや特典を活用することでさらなる節約が可能でした。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた人達のポジティブな声の中では、やはり料金面を挙げている人が多いです。
楽天モバイルはキャリアや格安SIMの中でも料金が大分安い方になります。
それに楽天モバイルの他でも楽天の各種サービスを使っているのなら、楽天ポイント含めお得になる事が多いのも良いですよね。
心配したほど、電波状況は悪くなかった(UQと変わらない)こと
月額の利用料が半額くらい安くなったこと
住んでいるところの、5GサービスがUQより早かったこと
楽天リンクを使えば、通話代を浮かせることが出来ること
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こちらは楽天モバイルに乗り換えての利点が分かりやすく並んでいますね。
こんなにも良かった点があるのなら、乗り換えは成功でしょう。
楽天モバイルの特徴の1つに、通話の専用アプリ「Rakuten Link」を使っての通話だと、通話料が無料になるというものがあります。
他の会社だと5分や10分の通話無料や定額でかけ放題になるものもありますが、無料で入れられるアプリで通話料も無料になるのはお得感がかなりのものですね。
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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ!
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた人達の中で、後悔しているという声もあります。
ネットでの口コミや、独自に収集したアンケートを分析し、乗り換えのどの辺りを後悔しているのか、その理由を探っていきます。
こちらの方は関東地方のようですが繋がりづらいと感じているようです。
取扱機種が少ないです。他のキャリアと比べて選択肢が10種類近く少ないので失敗しました。コスパを求めるのは良いですが、機種が少ないのは辛いです。
自分が好きな機種を選べないのは残念です。機種は豊富だと助かります。
女性/20代/福岡県久留米市/Rakuten最強プラン
出来ればラインナップが増えると良いですよね。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由に関する評判を分析してわかったこと
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由に関する評判を集め分析した結果、3つの理由が分かりました。
まず、楽天モバイルにしたことにより、電波が悪くなってしまったという声が複数ありました。
そのほか、ショップが他のキャリアと比べ少ないことから、直接のサポートを受けづらいということ。
そして、楽天モバイルで取り扱っている機種の種類が少々少なめで、機種変更もしたい場合に選択肢が少ないのが残念という意見がありました。
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ
- 電波が悪く繋がりにくくなってしまった
- サポート体制がちょっと頼りにくい
- 楽天モバイルでの取り扱い機種が少なく選択肢があまりない
電波が悪いというのは、実際に使ってみてからでないと分からないので、本当に電波が悪い場合の対応は契約後になります。
楽天モバイルの公式サイトから電波改善・調査の依頼申し込みができるので、それらを利用して電波改善の道を探し後悔しなくて済むようにしましょう。
ショップが少ないことによる直接の対応は、近くにショップがない人には難しいかもしれませんが、電話サポートや公式サイトからの問い合わせを利用していく方法があります。
直接対応じゃないと、解決に時間がかかるのが面倒ではありますが、楽天モバイルのショップも徐々に増えているという話なので、少ししたらショップが近くにできているかもしれませんね。
取り扱い機種の少なさについては、主にAndroidスマホの種類が他社と比較して少なめなので、iPhoneの方なら最新機種もあるのでiPhoneユーザーの方なら問題はないでしょう。
Androidユーザーの方も、代金が安い機種も揃っているので、ラインナップの中から選んでみるのも良いではあると思います。
しかし、それで後悔しそうならば、楽天ショップで取り扱われていない機種を別の店で入手して使う方法もあります。
この場合は、別の店で購入する前に、その機種が楽天モバイルに対応している機種かどうか、公式サイトで調べてからにすれば、後悔しないで済むでしょう。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて良かった点に関する評判を分析してわかったこと
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて良かった点に関する評判を分析して、以下良かった点3つが分かりました。
まず、月々の料金がとても安くなった点が良かったという声がとても多かったです。
そのほかでは、普段から楽天市場等で買い物をしたり、他の楽天関連のサービスを利用しているのなら、楽天モバイルに乗り換えることによって更にお得になる点。
そして更には、楽天モバイルの通話専用のアプリを入れる事により、通話料が無料になるという点が良かったという声がありました。
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて良かった点3つ
- 料金がかなり安くなった
- 楽天ポイントなど、他の楽天関連サービスをお得に利用できる
- 専用の通話アプリを使用すると通話料が無料になる
スマホの乗り換えを考える時は、料金をもっと安くしたいという人が多いと思われます。
その点では、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは最適と言えます。
また、楽天でよく買い物をする人にも、ポイントなどの点から楽天モバイルは合っています。
楽天には買い物だけではなく、色々なサービスが楽天ポイントを使ってできますから、生活に役立ち便利になるでしょう。
通話料無料になる専用アプリも、楽天モバイルを選ぶのに良い点でしょう。
UQモバイルでは、オプションをつけて月に定額を支払い、それで通話料がお得になるものがあります。
しかし楽天モバイルに乗り換えると、無料の専用アプリをインストールするだけで、通話料が無料になるという実にお得なものになります。
これらの乗り換えて良かった点に心惹かれる人は、是非楽天モバイルへの乗り換えをオススメします。
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UQモバイルから楽天モバイルに変えたらどうなる?料金や速度を比較!
UQモバイルから楽天モバイルに変えたらどうなる?
乗り換えを考えている方には、その変わり具合が気になる所ではないでしょうか。
変えた事によって料金や通信速度がどう変わるのか。
そこでUQモバイルと楽天モバイルの料金プランや平均速度を、調査し表にまとめて解説します。
UQモバイルの各料金プラン
プラン | 料金(税込) |
15GB ※1GBまでの使用なら 1,188円/月 引き | トクトクプラン3,465 円 / 月 |
20GB 1通話10分無料 | コミコミプラン3,278 円 / 月 |
4GB | ミニミニプラン2,365 円 / 月 |
通話料 | 22 円 / 30秒 |
楽天モバイルの料金プラン:Rakuten最強プラン
プラン | 料金(税込) |
~ 3GB まで | 1,078 円 / 月 |
~ 20GB まで | 2,178 円 / 月 |
~ 無制限 | 3,278 円 / 月 |
通話料 | 専用アプリの使用で無料 それ以外 22 円 / 30 秒 |
UQモバイルには3つのプラン、楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」の1つがあります。
上記の料金は基本料金で、状況によっては割引が適用される場合もあります。
楽天モバイルのプランの特徴は、その月に消費したギガ数によって料金が変わる事です。
UQモバイルの一番低価格のプランのミニミニプランは上限が4GBで、楽天モバイルでは3GBまでが最も料金が安く済みます。
その二つを比較すると、UQモバイルが2,365円、楽天モバイルが1,078円、使えるギガ数は1GBの違いはあるものの、料金は単純に倍以上違いますね。
それに加えて楽天モバイルでは、専用のアプリ「Rakuten Link」を使用すれば通話も無料になります。
かたやUQモバイルでは通話定額オプションをつけなければ通常の通話料がかかりますし、通話定額オプションなので、勿論月額料金がかかります。
20GBまでのプランを比較しても、UQモバイルのコミコミプランは3,278円、楽天モバイルの20GBまでは2,178円。
ここでも千円以上は違いがあります。
多くの人が楽天モバイルに乗り換えたら、料金がとても安くなったと言っているだけはありますね。
料金では楽天モバイルに敵うところは中々ありません。
料金に関しては、楽天モバイルはUQモバイルからの乗り換え先として文句なしです。
では次に気になる点であろう通信速度の比較です。
楽天モバイルは料金が安いだけあって、通信品質に不安を持つ人も多いのは事実です。
UQモバイルと楽天モバイルの速度比較(2024年6月)
UQモバイル | 楽天モバイル | |
平均 Ping値 | 44.26 ms | 51.51 ms |
平均 ダウンロード速度 | 109.4 Mbps | 129.42 Mbps |
平均 アップロード速度 | 18.4 Mbps | 32.4 Mbps |
データ引用元:みんなのネット回線速度
各平均値だけを比較して見ると、楽天モバイルはUQモバイルに負けていません。
料金が安く、通信速度もUQモバイルに負けていない、これなら楽天モバイルは乗り換え先としてオススメできますね。
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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット!楽天モバイルに変えるメリットについても解説!
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット
- 電波が悪くなる場合がある
- 実店舗が他キャリアと比べ少ないので直接のサポートを受けづらい
- オンラインのサポートの評判が余り良くない
- 取り扱っている機種が他と比べるとちょっと少ない
- 通話用アプリに表示される広告が煩わしい
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリット
- 料金がかなり安くなる
- 通信速度は比較しても遅くない
- 電波の評判はあまり良くないが、人によってはそんな事はない
- 楽天のその他のサービスを使っているのなら連動してお得に使える
- 通話アプリを利用すると通話が無料になる
- プランが1つなのでシンプルで分かりやすいし、ギガも無制限で使える
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによって、デメリットとメリットそれぞれがあります。
上に並べたデメリット・メリットをそれぞれ1つずつ解説していきます。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってデメリットと見られる点
まずは、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってデメリットと見られる点の解説です。
①電波が悪い場合がある
口コミでも楽天モバイルは電波が良くないという評判が多く見られます。
確かに悪いと言っている人もいますが、反対に悪いという評判を聞いていたけれど、実際使ってみたら別に普通に使えたという評判も多々見られました。
こればかりは、その人個人個人の活動範囲の環境や、使っている機種と楽天モバイルの電波の相性もあるので、良い悪いと断言できるものではありません。
もし楽天モバイルを使ってみて電波が悪ければ、サポートへ相談してみると良いでしょう。
②実店舗が他キャリアと比べ少ないので直接のサポートを受けづらい
楽天モバイルは料金の安さから格安SIMと一見思われがちな所がありますが、Docomo・au・ソフトバンクと並ぶキャリアの1つになります。
ですが3大キャリアと比べると実店舗が少なく、何かの際にショップへ行ってサポートを受けるとなると、お住まいの地域によっては難しい場合もあります。
この点はauのショップでサポートを受けられるUQモバイルと比べると、ちょっと不便を感じてしまいますね。
これは自分でどうにかできる事ではないので、あらかじめ一番近いショップの位置を把握しておき、状況に応じ電話サポートかショップで対応してもらうか見定めて効率よく行動できるようしましょう。
③オンラインのサポートの評判が余り良くない
実店舗が3大キャリアと比べ少ない楽天モバイルなので、サポートを受けたい際に電話サポートや公式サイトでチャットサポートを受ける人も多いです。
しかしオンラインのサポートではメインとなる、リアルタイムでも応対してもらえるチャットサポートの評判があまり良くないという声があります。
知りたい回答ではなく、マニュアルのままのような一遍通りな回答しか得られないとの評判が少なくありませんでした。
ただ電話サポートの方は親切に対応してもらえたという声が多々見られたので、確かなサポートを望むのならば電話サポートの方が良いですね。
④取り扱っている機種が他と比べるとちょっと少ない
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際に、一緒に機種変更もしたい方も多いかと思います。
ですが、楽天モバイルで購入できる機種は他社と比較すると少々少なめです。
iPhoneは最新機種もありますし、それなりなラインナップですが、Androidの方が少ない印象です。
目当ての機種やこだわりの機種がある人ならば、少ない品揃えに満足できないかもしれません。
しかし楽天モバイルの電波との相性も考えると、楽天モバイルで販売している機種にしておくのは良い選択になります。
中には端末代がかなり安い機種もありますので、限られた中での選択にはなるでしょうが気に入る機種があると良いですね。
⑤通話用アプリに表示される広告が煩わしい
楽天モバイルは通話専用のアプリを使い通話料が無料になるサービスがあります。
UQモバイルではコミコミプランで1通話10分無料がついていたり、有料オプションでお得な通話オプションがありますが、楽天モバイルのようなアプリを使っての通話料無料のサービスはありません。
しかしそのアプリ自体の使用も無料のため、アプリを立ち上げると広告が表示されます。
それが急いで電話をかけたい時などに煩わしいとの声があります。
無料のアプリ故に仕方ない部分はありますが、使用に際し不便が生じるのなら改善されると良いですよね。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってデメリットに見られる点には、これらのようなものがありました。
乗り換える前にこれらの点についてどう対応するかある程度予定や予測をしておけば、実際デメリットになった際にも対応が早いでしょう。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってメリットと見られる点
では次に、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってメリットと見られる点について解説していきます。
①料金がかなり安くなる
楽天モバイルに乗り換えた人達の声で一番多いのは、やはり料金の安さについてです。
乗り換える前と比べてかなり安くなったという喜びの声が実に沢山あります。
UQモバイルだけではなく、他社と比較しても楽天モバイルは安い部類に入るので、毎月の料金を安くしたい方には最もオススメできるものの1つであると言えるでしょう。
この点は楽天モバイルに乗り換える事において最大のメリットとなりますね。
②通信速度は比較しても遅くない
楽天モバイルは料金が安いので、通信の品質への不安を持つ声をよく聞きます。
乗り換えてから速度に難ありでは困りますよね。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた人の評判を見ると、速度への不満はそれ程見かけませんでした。
電波の悪さへの不満はありましたが、それと比較すると少ないです。
つまり電波が届きにくい環境にある人にとっては、電波自体が悪いので速度以前の問題になり、電波が問題なく届いている環境の人には速度も問題がないと言えます。
環境次第の部分はありますが、UQモバイルの平均速度と比較しても楽天モバイルの平均速度は遅くないので、速度の品質には問題がないと言えるでしょう。
③電波の評判はあまり良くないが、人によってはそんな事はない
上の通信速度の中で電波の悪さを語っている人達がいるという点に触れましたが、実際に乗り換えて楽天モバイルを使っている人達の声を見てみると、ネットに出回っている評判程に悪いとは言えません。
とにかくネット上では、楽天モバイルの電波は悪いという評価が多いです。
しかし楽天モバイルユーザーの声を分析すると、誰もかれもが電波が悪いという事はありません。
電波に関しては、電波を問題なく使用できるのであれば、わざわざネット上の口コミとして書く人は、電波が悪いという人と比べたら少ないでしょう。
人は悪い事こそ、何かしら声をあげたくなるものです。
なのでネット上の口コミだけを見ていると、楽天モバイルの電波は悪いという声ばかりが聞こえてくると言えます。
独自に集めたアンケートの結果でも、実際悪いと言っている人ばかりという事はありませんでした。
また、以前は電波が悪かったけれど、最近は電波が改善されたという話も複数見かけました。
つまり、楽天モバイルの電波状況は日々改善されているのでしょう。
という事は、今後楽天モバイルの電波が悪いという評判は少しずつ減っていくかもしれませんね。
④楽天のその他のサービスを使っているのなら連動してお得に使える
楽天市場やその他楽天のサービスを普段から利用している人にとっては、楽天モバイルはお得と言えます。
楽天モバイルは、月々の利用料金100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まり、そのほか楽天モバイルを契約していると他でもポイントが多くもらえるなどの特典もあります。
買い物に楽天を利用する人は多いでしょうから、そのような点からも、楽天モバイルへの乗り換えはメリットとなります。
⑤通話アプリを利用すると通話が無料になる
楽天モバイルでは、通話専用のアプリ「Rakuten Link」をインストールし利用することにより、通話が無料になります。
UQモバイルに限らず他社においても、通話が無料になるには、オプションをつけて月々定額料金を払う事によって、通話を自由にできるようになるものが主流です。
楽天モバイルのように専用のアプリを使用しての通話料無料は独特であり、何より無料になるのがとてもお得ですよね。
勿論この専用アプリ自体もインストールするに際しても無料なので、月々定額オプションをつける他社と比較しても、本当に無料で通話ができるということになります。
この点も楽天モバイルの安さの理由の内の1つになるのでしょうね。
⑥プランが1つなのでシンプルで分かりやすいし、ギガも無制限で使える
楽天モバイルのプランは「Rakuten最強プラン」の1つのみです。
UQモバイルのプランも3種類から選択するものですが、3種類というのも多くはないですよね。
でも楽天モバイルは更に少ない1つのみ。
選択できないと不便さや自分に合わなかったらどうしよう?と不安になるかもしれません。
しかし楽天モバイルのプランは、使用したデータ量によって料金が三段階あり、最終的にはギガは無制限で使用できます。
使用するデータ量にさえ気を付けていれば料金を安く抑えられるし、使えるギガが多い方が良い方は気にせずデータ無制限を堪能できるという使う人次第にできるプランです。
申し込む際に悩まずに済むのも、シンプルイズベストという所でしょう。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってメリットに見られる点には、これらのようなものがありました。
何といっても一番のメリットは、やはり料金が安くなるという点で間違いないでしょう。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える手順や違約金とベストなタイミング!データ移行のやり方や名義変更についても解説!
この記事ではUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える方に向けて気になる点を詳しくまとめています。
今はUQモバイルを使っているけど、楽天モバイルが気になる!という方はぜひ最後まで読んで参考にしてみてくださいね。
UQモバイルから楽天モバイルへ機種そのままsimのみで乗り換える手順!
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える予定の方は手順について詳しく知りたいですよね。
この記事ではUQモバイルから楽天モバイルへ機種は変えずにSIMのみ乗り換えたいという方に向けて手順を解説していきます。
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えようと思っている方、機種はそのまま使用してSIMのみ乗り換えたい方は必見です!
【UQモバイルから楽天モバイルへ機種そのままSIMのみ乗り換える手順】
- 乗り換える前の事前準備
- 楽天モバイルに申し込む
- MNPを開通する
- 初期設定をする
- 楽天回線の開通を確認
それぞれについて詳しくまとめていきますね。
<①乗り換える前の事前準備>
- 楽天モバイルで使用できる端末か確認
- SIMロックを解除する
- 楽天会員登録をする
- 申し込み時に必要な本人確認書類を準備する
[楽天モバイルで使用できる端末か確認]
UQモバイルで使用していた端末が楽天モバイルで使用できるかをまず確認してください。
楽天モバイルにも対応している機種であればSIMのみの乗り換えで継続利用が可能です。
楽天モバイルの公式サイト「楽天回線対応製品」のページから確認してみてください。
[楽天会員登録をする]
楽天モバイルへの乗り換えのためには、楽天会員の登録が必要です。
楽天会員でない方はまず楽天公式サイトから楽天会員登録を行ってください。
楽天モバイルを契約するときに楽天会員ID、パスワードが必要になるので忘れずメモなどしておいてくださいね。
[申し込み時に必要な本人確認書類を準備する]
本人確認方法は「書類画像アップロード」「AIかんたん本人確認(eKYC)」「受け取り時に自宅で確認」の3つあります。
書類画像アップロード | AIかんたん本人確認 | 受け取り時に自宅で確認 |
運転免許証 運転経歴証明書 マイナンバーカード 精神障がい者保健福祉手帳 療育手帳 など 詳しくはコチラ | 運転免許証 マイナンバーカード | 運転免許証 (運転経歴証明書は不可) マイナンバーカード 日本国パスポート |
<②楽天モバイルに申し込む>
- 楽天モバイル公式サイトの「お申し込み」ページから申し込む
- プランやオプションサービス、SIMカードの種類を選択
- 楽天会員IDとパスワードでログイン
- 契約者情報を入力して完了
楽天モバイルの申し込みはオンライン以外にも電話や店舗での申し込みも可能です。
電話での申し込み:050-5434-8560(10:00~19:00)
店舗での申し込みの詳細はコチラ
ここではオンラインでの申し込みの手順をまとめています。
オンラインでの申し込みは好きなときに自宅でサクッと申し込みができるのでおすすめです。
申し込みの手順で悩んだ際や、わからなくて困ったときは電話で確認することができます。
楽天モバイル相談窓口:050-5434-8549
<③MNPを開通する>
まずはUQモバイルでMNP予約番号を発行してください。
[UQモバイルでのMNP発行方法]
- 電話で手続き:0120-001-659(年中無休9:00~20:00)からMNP予約番号発行
- オンラインで手続き
- 1.My UQ MobileからMNP予約番号発行
- 2.「スマートフォン・携帯電話」から「ご契約内容/手続き」を選択
- 3.「MNPご予約」を選択して申し込む
※MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間なので、SIMが届いてからMNPの開通作業を行ってください。
MNP予約番号を発行したら楽天モバイルで開通手続きを行います。
[MNP開通手続き完了までの時間]
受付時間 | MNP完了時間 |
9:00~21:00 | 当日中 |
21:01~翌8:59 | 翌9:00以降 |
[MNP予約番号による手続き]
- 「楽天モバイルに申し込む」から契約者情報の登録→「他社から乗り換え(MNP)」を選択
- my 楽天モバイルの「申し込み履歴」へアクセス
- 「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」をタップ
- 「MNP予約番号を発行済みまたは上記以外の通信会社」を選択
- 電話番号の引き継ぎ(MNP)申請が完了すると「MNP転入を開始する」が表示される
- 注意事項を確認し、MNP転入手続きへ進む
MNP転入手続きはSIMカードとeSIMで手順が異なります。
下記で手順を解説していきます。
[SIMカードの場合の手順]
- スマホやタブレット、パソコンから my 楽天モバイルにログイン
- 「申込番号」→「転入を開始する」をタップ
- 「MNP転入を開始する」をタップ
- UQモバイルのスマホが通話不可になったら手続き完了
[eSIMの場合の手順]
- my 楽天モバイルのアプリを起動
- 画面下メニュー「ホーム」から該当の申込番号をタップ
- 「MNP転入を開始する」をタップ
- UQモバイルのスマホが通話不可になったら手続き完了
[MNPワンストップでの手順]
- UQモバイルでMNP予約番号を発行せずそのまま楽天モバイルで申し込む
- 「楽天モバイルに申し込む」から契約者情報を登録
- 利用する電話番号を選択する画面→「他社から乗り換え(MNP)」を選択
- 「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」をタップ
- MNPワンストップ申請が完了すると「MNP転入を開始する」ボタンが表示される
- 注意事項を確認し、MNP転入手続きを行う
MNP転入手続きは上記のSIMカードまたはeSIMの手順を参考にしてください。
<④初期設定をする>
[SIMカードの場合]
- 初期設定の手順は機種によって異なります。
- 各種製品の初期設定にて利用中の機種名を選択し、表示される手順にそって行ってください。
[eSIMの場合]
- my 楽天モバイルのアプリのホーム画面にて「該当の申し込み番号」→「開通手続きへ進む」をタップ
- 画面表示に従って開通を行うと、開通手続き完了
<⑤楽天回線の開通を確認>
Wi-FiがONの場合はOFFにし、ブラウザなどを立ち上げて、楽天回線を利用できるか確認する
SIMカードかeSIMかによって少し手順が異なってきそうですね。
MNP予約番号も発行せずにUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることもできそうなので、簡単に乗り換えを行うことができそうですね!
楽天モバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えを機種変更して行う手順!iPhoneなどでのデータ移行やSIMロック解除のやり方も解説!
ここからはUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えを機種変更して行う手順を解説していきます。
機種変更を行う場合は必ず自分でデータ移行することも必要です。
自分でデータ移行をする必要が出てくるので少し大変ですが、この記事を読んで一緒にデータ移行を行ってみてくださいね。
iPhoneなどでのデータ移行やSIMロック解除のやり方も合わせて解説していきますのでぜひ参考にしてみてくださいね。
【UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えを機種変更して行う手順】
- 申し込み時に必要な本人確認書類を準備する
- 楽天モバイルに申し込む
- MNPを開通する
- 自分でデータ移行をする
<①申し込み時に必要な本人確認書類を準備する>
本人確認方法は「書類画像アップロード」「AIかんたん本人確認(eKYC)」「受け取り時に自宅で確認」の3つあります。
書類画像アップロード | AIかんたん本人確認 | 受け取り時に自宅で確認 |
運転免許証 運転経歴証明書 マイナンバーカード 精神障がい者保健福祉手帳 療育手帳 など 詳しくはコチラ | 運転免許証 マイナンバーカード | 運転免許証 (運転経歴証明書は不可) マイナンバーカード 日本国パスポート |
<②楽天モバイルに申し込む>
- 楽天モバイルの公式サイトから「お申し込み」をタップ
- プランやオプションサービス、SIMカードの種類を選択
- 「製品選択へ進む」をタップしてiPhoneまたはAndroidのページに進む
- 希望の端末を選択し、支払い方法を選択
- カートに追加後、内容を確認して申し込む
- 楽天会員IDとパスワードでログインし、契約者情報を入力
申し込みの手順で悩んだ際や、わからなくて困ったときは電話で確認することができます。
楽天モバイル相談窓口:050-5434-8549
<③MNPを開通する>
機種変更をする方も、まずはUQモバイルでMNP予約番号を発行してください。
[UQモバイルでのMNP発行方法]
- 電話で手続き:0120-001-659(年中無休9:00~20:00)からMNP予約番号発行
- オンラインで手続き
- 1.My UQ MobileからMNP予約番号発行
- 2.「スマートフォン・携帯電話」から「ご契約内容/手続き」を選択
- 3.「MNPご予約」を選択して申し込む
※MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間なので、SIMが届いてからMNPの開通作業を行ってください。
MNP予約番号を発行したら楽天モバイルで開通手続きを行います。
[MNP開通手続き完了までの時間]
受付時間 | MNP完了時間 |
9:00~21:00 | 当日中 |
21:01~翌8:59 | 翌9:00以降 |
[MNP予約番号による手続き]
- 「楽天モバイルに申し込む」から契約者情報の登録→「他社から乗り換え(MNP)」を選択
- my 楽天モバイルの「申し込み履歴」へアクセス
- 「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」をタップ
- 「MNP予約番号を発行済みまたは上記以外の通信会社」を選択
- 電話番号の引き継ぎ(MNP)申請が完了すると「MNP転入を開始する」が表示される
- 注意事項を確認し、MNP転入手続きへ進む
MNP転入手続きはSIMカードとeSIMで手順が異なります。
下記で手順を解説していきます。
[SIMカードの場合の手順]
- スマホやタブレット、パソコンから my 楽天モバイルにログイン
- 「申込番号」→「転入を開始する」をタップ
- 「MNP転入を開始する」をタップ
- UQモバイルのスマホが通話不可になったら手続き完了
[eSIMの場合の手順]
- my 楽天モバイルのアプリを起動
- 画面下メニュー「ホーム」から該当の申込番号をタップ
- 「MNP転入を開始する」をタップ
- UQモバイルのスマホが通話不可になったら手続き完了
<④自分でデータ移行をする>
SIMだけの乗り換えではなかった「データ移行」が機種変更を行った際には必要です。
iPhoneかAndroidかでデータ移行の方法が異なります。
ぜひご自身に当てはまるものを確認してみてください。
[iPhoneからiPhone:クイックスタート]
- 電源を入れた新しいiPhoneと古いiPhoneを近くに置く
- 古いiPhoneにクイックスタート画面が出たら「続ける」をタップ
- 新しい iPhone に表示される画像を古い iPhone のカメラで読み取る
- 古いiPhoneのパスコードを新しいiPhoneに入力
- 新しいiPhoneで「iPhoneから転送」をタップ
[iPhoneからAndroid]
- 新しいAndroidの電源を入れ、画面上の指示に沿って操作
- 「Android に移行」を使用し、Wi-Fi でiPhoneとAndroidを接続
- 転送するデータを選択
- データを転送して完了
[AndroidからiPhone:「iOSに移行」アプリ]
- 「iOSに移行」アプリをGoogle PlayストアからAndroidにインストール
- iPhoneの初期設定を「クイックスタート」画面まで進める
- iPhoneの転送方法の選択肢の中から「Androidから」をタップ
- Androidで「iOSに移行」アプリを開く
- Androidで転送するコンテンツを選択し、「続ける」をタップ
- iPhoneで「続ける」をタップし、初期設定を続ける
[AndroidからAndroid]
- 設定アプリを開いて「Google」をタップ
- 「バックアップ」をタップ
- 「今すぐバックアップ」をタップしてGoogle アカウントにデータをバックアップ
- 新しいスマホで同じGoogle アカウントにログインして復元
機種変更をしたら上記のデータ移行を必ず自分で行ってくださいね。
【SIMロック解除方法】
2021年10月1日以前に発売された機種を使っている場合はSIMロックの解除が必要です。
対象のiPhoneやAndroidから乗り換える方は乗り換える前に解除をしてください。
<WEBでSIMロック解除をする手順>
- UQ mobileのSIMロック解除ページから「SIMロック解除のお手続き」→au IDでログイン
- 該当端末を選択またはIMEI/MEID(端末製造番号)を記入
- 「解除の理由」と「連絡先」を選択
- 仮登録完了のメールに送られるURLにアクセス
- 手続き完了
<UQモバイル店舗でSIMロック解除をする手順>
SIMロックを解除する携帯電話と運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類を持って店舗へ行く
※本人確認書類の詳細はコチラ
※3,300円の手数料がかかります。
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミングはいつ?解約や違約金についても解説!
「UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミングはいつ?」
「UQモバイルの解約の手続きはどのようにしたらいい?」
「UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることで違約金はかかるの?」
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングってあるのか気になりますよね!
ベストなタイミングがあるのであれば知りたいですよね。
ここからはUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるときに気になるタイミングや解約手続きの手順、違約金がかかるかなどを解説していきます。
ちなみにUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えたことによる違約金はかかりません!
詳しくまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
【UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミング】
UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングとしては、月末がおすすめです!
UQモバイルは月の途中で解約したとしても、基本利用料金の分割払いにはできません。
楽天モバイルは使わなければ使わないほど利用料金は安くなります。
UQモバイルでのデータ容量を全て使い切った月末に楽天モバイルへ乗り換えると、データ容量を気にせず快適に使用でき、料金も1番安くできるベストなタイミングといえそうですね!
【UQモバイルの解約手続きの手順】
- 電話で解約手続き
- PCやスマホから解約手続き
<①電話で解約手続き>
電話番号:0120-001-659(年中無休9:00~20:00)
<②PCやスマホから解約手続き>
- my UQ mobileにログイン
- 「契約確認・変更」を選択
- 「ご契約中の料金プラン」→「詳細を確認・変更する」を選択
- 最下部にある「解約」を選択して解約手続き完了
UQモバイルは店舗での解約ができません。
オンラインで解約手続きをすることに不安がある方は、電話で解約手続きをしてみてくださいね。
【UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えたことによる違約金】
上述でもお伝えしましたが、いつUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えても違約金はかかりません!
さらに楽天モバイルは事務契約手数料を0円で対応しています。
なのでUQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは手数料0円で乗り換えることができそうですね!
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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える時に親から子など名義変更はできる?めんどくさい?
「UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときに親から子など名義変更はできる?」
「名義変更するのはめんどくさい?」
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときに一緒に親から子など名義変更をしたい方もいるのではないでしょうか。
楽天モバイルで親から子への名義変更は可能です!
しかし残念ながら乗り換えと名義変更を同時に行うことはできません。
一度UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを同名義で行ってから、親から子への名義変更を行ってください。
楽天モバイルの店舗では親から子などへの名義変更できず、自分でやらなければならないのでめんどくさいと感じている人も多いみたいです。
たしかに親から子などへの名義変更を自分でやらなければいけないのは少しめんどくさいですよね。
ここからは名義変更の手順を詳しく解説していきます。
この記事を読んで、めんどくさい名義変更を簡単にちゃちゃっと行ってくださいね。
【親から子への名義変更手順】
楽天モバイルのアプリで名義変更を行うことができます。
- 楽天モバイルアプリのトップページ「契約プラン」を開く
- その他手続き→「契約者変更(譲渡)」をタップ
- 親の情報を入力し「登録情報を確認する」をタップ
- 「契約者変更手続きを申請する」をタップしてURLを発行する
- 親から子にURLを共有する
- 子は送られてきたURLにアクセスし楽天IDにてログイン
- 契約者情報入力、本人確認書類を提出、支払方法を登録する
- 手続き完了メールが届いたら親から子への名義変更の手続き完了
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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時にMNPで電話番号をそのまま使う方法!MNP予約番号を電話などで発行する方法も解説!
MNPの予約番号発行すると、UQモバイルで使用していた電話番号を楽天モバイルでもそのまま使うことができます!
使用していた電話番号をそのまま使うための方法をここからは解説していきますね。
MNPの予約番号発行はオンラインだけでなく、電話でも予約番号発行をすることもできます。
ぜひご自身に合った方法でMNPの予約番号発行を行ってください。
【UQモバイルでのMNP予約番号発行方法】
- 電話で手続き:0120-001-659(年中無休9:00~20:00)からMNP予約番号発行
- オンラインで手続き
- 1.My UQ MobileからMNP予約番号発行
- 2.「スマートフォン・携帯電話」から「ご契約内容/手続き」を選択
- 3.「MNPご予約」を選択して申し込む
ちなみに、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際はMNP予約番号の発行が不要な「MNPワンストップ」という制度も利用できます!
従来必要だったUQモバイルでのMNP予約番号発行の手続きをしなくても、そのまま楽天モバイルで同じ電話番号を使うことができる制度です。
めんどくさいステップがなくなり、より簡単でより早く乗り換えをすることができそうですね!
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UQモバイルから楽天モバイルへメールアドレスを持ち運びする方法!できないときの対処法も解説!
UQモバイルでは、オプションメールサービスとして月額220円(税込)でメールアドレスを取得することができます。
auなどのキャリアにあるようなメールアドレスがUQモバイルにはないため、月額料金はかかりますが、メールアドレスを作ることができるのはありがたい方もいますよね。
【UQモバイルから楽天モバイルへメールアドレスを持ち運びする方法】
残念ながら楽天モバイルに乗り換えるときにメールアドレスを持ち運ぶことはできません。
auなどのキャリアのメールアドレスは、楽天モバイルに乗り換えた後でもメールアドレスをそのまま利用できる運用サービスがあります。
auのメールアドレスは、楽天モバイルでも有料での持ち運びができますが、UQモバイルにはありません。
そのため、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるときはフリーアドレスに変更する必要があります。
【メールアドレスを持ち運べないときの対処法】
Yahoo!メールやGmailはどの機種でも無料でフリーメールを取得することができます。
UQモバイルでのメールアドレスを利用していた方は、UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える前に、取得したフリーメールアドレスに変更しておいてくださいね!
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UQモバイルから楽天モバイルへ店舗で乗り換える方法と手数料!オンラインで乗り換えるのとどっちが良い?
UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えたいとき、店舗でもオンラインでも乗り換えることができます!
オンラインでの乗り換え手順は「UQモバイルから楽天モバイルへ機種そのままsimのみで乗り換える手順!」で解説しています。
ここでは店舗で乗り換える方法をまずまとめていきます。
【UQモバイルから楽天モバイルへ店舗で乗り換える方法】
- UQモバイルでMNP予約番号発行
- 楽天モバイルの店舗で乗り換え手続きを行う
店舗でもオンラインでも契約事務手数料はかかりません。
店舗で乗り換えるメリットとしては、店舗スタッフの方と相談しながら契約できることです。
しかしオンラインで乗り換える際も、困ったときは電話で相談をすることができます。
いつでも好きなときに、SIMのみの乗り換えでも機種変更をするでもオンラインでは簡単に手続きを行うことができるので、やはりオンラインでの乗り換えがおすすめです。
楽天モバイルが気になっている方は、思い立ったときに簡単にできるオンラインで乗り換えを検討してみてくださいね!
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