UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ！手順や違約金とベストなタイミング！データ移行のやり方などについても解説！

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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて良かった点3つ

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリット

楽天モバイルは何といっても料金が安いと評判です。

UQモバイルから乗り換えを考えている場合、まず第一目的として月々の支払いを少しでも安くしたいという場合が多いと思われます。

そこでUQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを考えている方へ、実際に楽天モバイルへ乗り換えて使用している方々の口コミを集め、分析解説をしていきます。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔していることや、逆に乗り換えて良かった点、乗り換える前に知っておきたい気になる料金プランを比較したら、UQモバイルよりどれほど安くなるのか気になりますよね。

また、それぞれの速度はどうなのか、それらを踏まえ、UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットとメリットを挙げ、1つずつ解説していきます。

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UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた人達の中で、後悔しているという声もあります。

ネットでの口コミや、独自に収集したアンケートを分析し、乗り換えのどの辺りを後悔しているのか、その理由を探っていきます。

UQモバイルから乗り換えたのに、電波が弱すぎて困ってしまった方の口コミです。

楽天モバイルへ乗り換えた方の後悔の声には、この様な電波が悪いというものが多かったです。

こちらの後悔の声も電波が良くないとのことですね。

サポートに関しては、auショップでサポートを受けられるUQモバイルと比べれば、楽天モバイルのショップは店舗数が少なめではあります。

ショップの数は全国でおよそ2倍程auの方が多いので、UQモバイルよりはショップでのサポートは受けづらいですね。

とは言え、ショップ以外でも公式サイトでサポートへの誘導や、チャットでの質問などもできます。

しかし楽天モバイルのチャットサポートは、ネット上の口コミを見ると定型通りの返事が多く、欲しい回答がもらえず余り役に立たないとも言われています。

次の後悔の声は、これは乗り換え時に機種変更もすると気付くでしょうが、楽天モバイルで販売している機種は確かに他キャリアと比較すると少ないです。

とは言え、格安SIMの他社と比較すればそこまで大きな差はないように見えます。

iPhoneも最新の機種を揃えていますし、Androidも随分値段を抑えた物もありました。

選択肢は少々少ないですが、必要最低限なラインナップとも言えます。

ですが、使いたい機種があってそれが取り扱いされておらず、仕方ないからと取り扱われている物の中で選んだ機種を、使い始めてから後悔する事もないとは言えません。

後悔しなくても済むように、出来ればラインナップが増えると良いですよね。

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由に関する評判を集め分析した結果、3つの理由が分かりました。

まず、楽天モバイルにしたことにより、電波が悪くなってしまったという声が複数ありました。

そのほか、ショップが他のキャリアと比べ少ないことから、直接のサポートを受けづらいということ。

そして、楽天モバイルで取り扱っている機種の種類が少々少なめで、機種変更もしたい場合に選択肢が少ないのが残念という意見がありました。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ

電波が悪いというのは、実際に使ってみてからでないと分からないので、本当に電波が悪い場合の対応は契約後になります。

楽天モバイルの公式サイトから電波改善・調査の依頼申し込みができるので、それらを利用して電波改善の道を探し後悔しなくて済むようにしましょう。

ショップが少ないことによる直接の対応は、近くにショップがない人には難しいかもしれませんが、電話サポートや公式サイトからの問い合わせを利用していく方法があります。

直接対応じゃないと、解決に時間がかかるのが面倒ではありますが、楽天モバイルのショップも徐々に増えているという話なので、少ししたらショップが近くにできているかもしれませんね。

取り扱い機種の少なさについては、主にAndroidスマホの種類が他社と比較して少なめなので、iPhoneの方なら最新機種もあるのでiPhoneユーザーの方なら問題はないでしょう。

Androidユーザーの方も、代金が安い機種も揃っているので、ラインナップの中から選んでみるのも良いではあると思います。

しかし、それで後悔しそうならば、楽天ショップで取り扱われていない機種を別の店で入手して使う方法もあります。

この場合は、別の店で購入する前に、その機種が楽天モバイルに対応している機種かどうか、公式サイトで調べてからにすれば、後悔しないで済むでしょう。

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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて、良かったと思っている人達の声はどうなっているでしょうか。

ネット上の口コミや独自に集計したアンケートから、それらの声を集め解説していきます。

楽天モバイルへのネガティブな声の中には、電波が悪いというものを多く見かけましたが、この様にちゃんと電波が良いという声もあります。

それと楽天モバイルのプランは「Rakuten最強プラン」のみで、月の間に使ったデータ数により料金が変わり、更にはデータ数は無制限で使えます。

料金を安く抑えたいならギガを使わず、どんどんギガを使いたいのなら無制限で使える、1つのプランで自分の好きなように行けるシンプルなプランです。

分かりやすくて、使い方では料金も抑えられる設計なのは魅力的ですね。

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた人達のポジティブな声の中では、やはり料金面を挙げている人が多いです。

楽天モバイルはキャリアや格安SIMの中でも料金が大分安い方になります。

それに楽天モバイルの他でも楽天の各種サービスを使っているのなら、楽天ポイント含めお得になる事が多いのも良いですよね。

こちらは楽天モバイルに乗り換えての利点が分かりやすく並んでいますね。

こんなにも良かった点があるのなら、乗り換えは成功でしょう。

楽天モバイルの特徴の1つに、通話の専用アプリ「Rakuten Link」を使っての通話だと、通話料が無料になるというものがあります。

他の会社だと5分や10分の通話無料や定額でかけ放題になるものもありますが、無料で入れられるアプリで通話料も無料になるのはお得感がかなりのものですね。

まず、月々の料金がとても安くなった点が良かったという声がとても多かったです。

そのほかでは、普段から楽天市場等で買い物をしたり、他の楽天関連のサービスを利用しているのなら、楽天モバイルに乗り換えることによって更にお得になる点。

そして更には、楽天モバイルの通話専用のアプリを入れる事により、通話料が無料になるという点が良かったという声がありました。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えて良かった点3つ

スマホの乗り換えを考える時は、料金をもっと安くしたいという人が多いと思われます。

その点では、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは最適と言えます。

また、楽天でよく買い物をする人にも、ポイントなどの点から楽天モバイルは合っています。

楽天には買い物だけではなく、色々なサービスが楽天ポイントを使ってできますから、生活に役立ち便利になるでしょう。

通話料無料になる専用アプリも、楽天モバイルを選ぶのに良い点でしょう。

UQモバイルでは、オプションをつけて月に定額を支払い、それで通話料がお得になるものがあります。

しかし楽天モバイルに乗り換えると、無料の専用アプリをインストールするだけで、通話料が無料になるという実にお得なものになります。

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UQモバイルから楽天モバイルに変えたらどうなる?

乗り換えを考えている方には、その変わり具合が気になる所ではないでしょうか。

変えた事によって料金や通信速度がどう変わるのか。

そこでUQモバイルと楽天モバイルの料金プランや平均速度を、調査し表にまとめて解説します。

UQモバイルの各料金プラン

楽天モバイルの料金プラン：Rakuten最強プラン

UQモバイルには3つのプラン、楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」の1つがあります。

上記の料金は基本料金で、状況によっては割引が適用される場合もあります。

楽天モバイルのプランの特徴は、その月に消費したギガ数によって料金が変わる事です。

UQモバイルの一番低価格のプランのミニミニプランは上限が4GBで、楽天モバイルでは3GBまでが最も料金が安く済みます。

その二つを比較すると、UQモバイルが2,365円、楽天モバイルが1,078円、使えるギガ数は1GBの違いはあるものの、料金は単純に倍以上違いますね。

それに加えて楽天モバイルでは、専用のアプリ「Rakuten Link」を使用すれば通話も無料になります。

かたやUQモバイルでは通話定額オプションをつけなければ通常の通話料がかかりますし、通話定額オプションなので、勿論月額料金がかかります。

20GBまでのプランを比較しても、UQモバイルのコミコミプランは3,278円、楽天モバイルの20GBまでは2,178円。

ここでも千円以上は違いがあります。

多くの人が楽天モバイルに乗り換えたら、料金がとても安くなったと言っているだけはありますね。

料金では楽天モバイルに敵うところは中々ありません。

料金に関しては、楽天モバイルはUQモバイルからの乗り換え先として文句なしです。

では次に気になる点であろう通信速度の比較です。

UQモバイルと楽天モバイルの速度比較（2024年6月）

各平均値だけを比較して見ると、楽天モバイルはUQモバイルに負けていません。

料金が安く、通信速度もUQモバイルに負けていない、これなら楽天モバイルは乗り換え先としてオススメできますね。

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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリット

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによって、デメリットとメリットそれぞれがあります。

上に並べたデメリット・メリットをそれぞれ1つずつ解説していきます。

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口コミでも楽天モバイルは電波が良くないという評判が多く見られます。

確かに悪いと言っている人もいますが、反対に悪いという評判を聞いていたけれど、実際使ってみたら別に普通に使えたという評判も多々見られました。

こればかりは、その人個人個人の活動範囲の環境や、使っている機種と楽天モバイルの電波の相性もあるので、良い悪いと断言できるものではありません。

もし楽天モバイルを使ってみて電波が悪ければ、サポートへ相談してみると良いでしょう。

楽天モバイルは料金の安さから格安SIMと一見思われがちな所がありますが、Docomo・au・ソフトバンクと並ぶキャリアの1つになります。

ですが3大キャリアと比べると実店舗が少なく、何かの際にショップへ行ってサポートを受けるとなると、お住まいの地域によっては難しい場合もあります。

この点はauのショップでサポートを受けられるUQモバイルと比べると、ちょっと不便を感じてしまいますね。

これは自分でどうにかできる事ではないので、あらかじめ一番近いショップの位置を把握しておき、状況に応じ電話サポートかショップで対応してもらうか見定めて効率よく行動できるようしましょう。

実店舗が3大キャリアと比べ少ない楽天モバイルなので、サポートを受けたい際に電話サポートや公式サイトでチャットサポートを受ける人も多いです。

しかしオンラインのサポートではメインとなる、リアルタイムでも応対してもらえるチャットサポートの評判があまり良くないという声があります。

知りたい回答ではなく、マニュアルのままのような一遍通りな回答しか得られないとの評判が少なくありませんでした。

ただ電話サポートの方は親切に対応してもらえたという声が多々見られたので、確かなサポートを望むのならば電話サポートの方が良いですね。

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際に、一緒に機種変更もしたい方も多いかと思います。

ですが、楽天モバイルで購入できる機種は他社と比較すると少々少なめです。

iPhoneは最新機種もありますし、それなりなラインナップですが、Androidの方が少ない印象です。

目当ての機種やこだわりの機種がある人ならば、少ない品揃えに満足できないかもしれません。

しかし楽天モバイルの電波との相性も考えると、楽天モバイルで販売している機種にしておくのは良い選択になります。

中には端末代がかなり安い機種もありますので、限られた中での選択にはなるでしょうが気に入る機種があると良いですね。

楽天モバイルは通話専用のアプリを使い通話料が無料になるサービスがあります。

UQモバイルではコミコミプランで1通話10分無料がついていたり、有料オプションでお得な通話オプションがありますが、楽天モバイルのようなアプリを使っての通話料無料のサービスはありません。

しかしそのアプリ自体の使用も無料のため、アプリを立ち上げると広告が表示されます。

それが急いで電話をかけたい時などに煩わしいとの声があります。

無料のアプリ故に仕方ない部分はありますが、使用に際し不便が生じるのなら改善されると良いですよね。

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってデメリットに見られる点には、これらのようなものがありました。

乗り換える前にこれらの点についてどう対応するかある程度予定や予測をしておけば、実際デメリットになった際にも対応が早いでしょう。

楽天モバイルに乗り換えた人達の声で一番多いのは、やはり料金の安さについてです。

乗り換える前と比べてかなり安くなったという喜びの声が実に沢山あります。

UQモバイルだけではなく、他社と比較しても楽天モバイルは安い部類に入るので、毎月の料金を安くしたい方には最もオススメできるものの1つであると言えるでしょう。

この点は楽天モバイルに乗り換える事において最大のメリットとなりますね。

楽天モバイルは料金が安いので、通信の品質への不安を持つ声をよく聞きます。

乗り換えてから速度に難ありでは困りますよね。

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えた人の評判を見ると、速度への不満はそれ程見かけませんでした。

電波の悪さへの不満はありましたが、それと比較すると少ないです。

つまり電波が届きにくい環境にある人にとっては、電波自体が悪いので速度以前の問題になり、電波が問題なく届いている環境の人には速度も問題がないと言えます。

環境次第の部分はありますが、UQモバイルの平均速度と比較しても楽天モバイルの平均速度は遅くないので、速度の品質には問題がないと言えるでしょう。

上の通信速度の中で電波の悪さを語っている人達がいるという点に触れましたが、実際に乗り換えて楽天モバイルを使っている人達の声を見てみると、ネットに出回っている評判程に悪いとは言えません。

とにかくネット上では、楽天モバイルの電波は悪いという評価が多いです。

しかし楽天モバイルユーザーの声を分析すると、誰もかれもが電波が悪いという事はありません。

電波に関しては、電波を問題なく使用できるのであれば、わざわざネット上の口コミとして書く人は、電波が悪いという人と比べたら少ないでしょう。

人は悪い事こそ、何かしら声をあげたくなるものです。

なのでネット上の口コミだけを見ていると、楽天モバイルの電波は悪いという声ばかりが聞こえてくると言えます。

独自に集めたアンケートの結果でも、実際悪いと言っている人ばかりという事はありませんでした。

また、以前は電波が悪かったけれど、最近は電波が改善されたという話も複数見かけました。

つまり、楽天モバイルの電波状況は日々改善されているのでしょう。

という事は、今後楽天モバイルの電波が悪いという評判は少しずつ減っていくかもしれませんね。

楽天市場やその他楽天のサービスを普段から利用している人にとっては、楽天モバイルはお得と言えます。

楽天モバイルは、月々の利用料金100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まり、そのほか楽天モバイルを契約していると他でもポイントが多くもらえるなどの特典もあります。

買い物に楽天を利用する人は多いでしょうから、そのような点からも、楽天モバイルへの乗り換えはメリットとなります。

楽天モバイルでは、通話専用のアプリ「Rakuten Link」をインストールし利用することにより、通話が無料になります。

UQモバイルに限らず他社においても、通話が無料になるには、オプションをつけて月々定額料金を払う事によって、通話を自由にできるようになるものが主流です。

楽天モバイルのように専用のアプリを使用しての通話料無料は独特であり、何より無料になるのがとてもお得ですよね。

勿論この専用アプリ自体もインストールするに際しても無料なので、月々定額オプションをつける他社と比較しても、本当に無料で通話ができるということになります。

この点も楽天モバイルの安さの理由の内の1つになるのでしょうね。

楽天モバイルのプランは「Rakuten最強プラン」の1つのみです。

UQモバイルのプランも3種類から選択するものですが、3種類というのも多くはないですよね。

でも楽天モバイルは更に少ない1つのみ。

選択できないと不便さや自分に合わなかったらどうしよう？と不安になるかもしれません。

しかし楽天モバイルのプランは、使用したデータ量によって料金が三段階あり、最終的にはギガは無制限で使用できます。

使用するデータ量にさえ気を付けていれば料金を安く抑えられるし、使えるギガが多い方が良い方は気にせずデータ無制限を堪能できるという使う人次第にできるプランです。

申し込む際に悩まずに済むのも、シンプルイズベストという所でしょう。

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えることによってメリットに見られる点には、これらのようなものがありました。

何といっても一番のメリットは、やはり料金が安くなるという点で間違いないでしょう。

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［楽天モバイルで使用できる端末か確認］

UQモバイルで使用していた端末が楽天モバイルで使用できるかをまず確認してください。

楽天モバイルにも対応している機種であればSIMのみの乗り換えで継続利用が可能です。

楽天モバイルの公式サイト「楽天回線対応製品」のページから確認してみてください。

［SIMロックを解除する］

SIMロックを確認し、ロックされている場合は乗り換える前に解除をしてください。

［楽天会員登録をする］

楽天モバイルへの乗り換えのためには、楽天会員の登録が必要です。

楽天会員でない方はまず楽天公式サイトから楽天会員登録を行ってください。

楽天モバイルを契約するときに楽天会員ID、パスワードが必要になるので忘れずメモなどしておいてくださいね。

楽天モバイルの申し込みはオンライン以外にも電話や店舗での申し込みも可能です。

電話での申し込み：050-5434-8560（10：00～19：00）

店舗での申し込みの詳細はコチラ

ここではオンラインでの申し込みの手順をまとめています。

オンラインでの申し込みは好きなときに自宅でサクッと申し込みができるのでおすすめです。

申し込みの手順で悩んだ際や、わからなくて困ったときは電話で確認することができます。

楽天モバイル相談窓口：050-5434-8549

［SIMカードの場合］

• 初期設定の手順は機種によって異なります。
• 各種製品の初期設定にて利用中の機種名を選択し、表示される手順にそって行ってください。

［eSIMの場合］

• my 楽天モバイルのアプリのホーム画面にて「該当の申し込み番号」→「開通手続きへ進む」をタップ
• 画面表示に従って開通を行うと、開通手続き完了

＜⑤楽天回線の開通を確認＞

Wi-FiがONの場合はOFFにし、ブラウザなどを立ち上げて、楽天回線を利用できるか確認する

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＜WEBでSIMロック解除をする手順＞

1. UQ mobileのSIMロック解除ページから「SIMロック解除のお手続き」→au IDでログイン
2. 該当端末を選択またはIMEI/MEID（端末製造番号）を記入
3. 「解除の理由」と「連絡先」を選択
4. 仮登録完了のメールに送られるURLにアクセス
5. 手続き完了

＜UQモバイル店舗でSIMロック解除をする手順＞

SIMロックを解除する携帯電話と運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類を持って店舗へ行く

※本人確認書類の詳細はコチラ

※3,300円の手数料がかかります。

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【UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミング】

UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングとしては、月末がおすすめです！

UQモバイルは月の途中で解約したとしても、基本利用料金の分割払いにはできません。

楽天モバイルは使わなければ使わないほど利用料金は安くなります。

UQモバイルでのデータ容量を全て使い切った月末に楽天モバイルへ乗り換えると、データ容量を気にせず快適に使用でき、料金も1番安くできるベストなタイミングといえそうですね！

＜②PCやスマホから解約手続き＞

1. my UQ mobileにログイン
2. 「契約確認・変更」を選択
3. 「ご契約中の料金プラン」→「詳細を確認・変更する」を選択
4. 最下部にある「解約」を選択して解約手続き完了

【UQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えたことによる違約金】

上述でもお伝えしましたが、いつUQモバイルから楽天モバイルへ乗り換えても違約金はかかりません！

さらに楽天モバイルは事務契約手数料を0円で対応しています。

なのでUQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは手数料0円で乗り換えることができそうですね！

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「UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときに親から子など名義変更はできる？」

「名義変更するのはめんどくさい？」

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときに一緒に親から子など名義変更をしたい方もいるのではないでしょうか。

楽天モバイルで親から子への名義変更は可能です！

しかし残念ながら乗り換えと名義変更を同時に行うことはできません。

一度UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを同名義で行ってから、親から子への名義変更を行ってください。

楽天モバイルの店舗では親から子などへの名義変更できず、自分でやらなければならないのでめんどくさいと感じている人も多いみたいです。

たしかに親から子などへの名義変更を自分でやらなければいけないのは少しめんどくさいですよね。

ここからは名義変更の手順を詳しく解説していきます。

この記事を読んで、めんどくさい名義変更を簡単にちゃちゃっと行ってくださいね。

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