ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由3つ!手順と違約金!eSIMに対応してる?

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現在ワイモバイルのスマホを使用していて、楽天モバイルに乗り換えたいと考えていらっしゃる方もいらっしゃると思います。

参考▶️楽天モバイルの評判についてはこちら

ちなみに、ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えはMNPワンストップ方式が導入されたことにより、乗り換え先のみでの手続きで乗り換えることができるようになりました。

そのため、楽天モバイルにのみ手続きすれば良いということです。

そこでこの記事では、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えで後悔した理由や乗り換えの手順、乗り換えの際の解約違約金、また、eSIMでも乗り換えに対応しているか、などについても紹介します。

この記事を読んでわかること

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目次

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由3つ!デメリットや注意点!料金や速度はどう変わる?

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由3つ!

・後悔した理由

  1. エリアや時間帯によって通信速度が遅くなる
  2. 無料通話に必要なアプリ「Rakuten Link」の電波が不安定
  3. PayPayの還元率がワイモバイルよりも低い

・良かった点

  1. 月額料金に対する利用可能データ量が多い
  2. 国内通話が「Rakuten Link」でかけ放題
  3. 楽天ポイントが溜まりやすい

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを考えている方はもちろん、すでに楽天モバイルに乗り換えて使っている方も「楽天モバイルは解約した方がいいか」など楽天モバイルの評判が気になるところですよね。

楽天モバイルの評判を調査したところ、「通信速度が遅い」「電波がつながりづらい」といった悪い口コミもありますが、「乗り換えて料金が安くなり良かった」という良い口コミもあることがわかりましたので、ここでは、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた方の口コミから、考えられるメリット・デメリットをそれぞれ探っていきます。

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ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由3つ!

・ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由3つ

  1. 楽天モバイルはエリアや時間帯によって通信速度が遅くなる
  2. 無料通話のために必要なアプリ「Rakuten Link」の電波が不安定
  3. PayPayの還元率が楽天モバイルはワイモバイルよりも低い

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合のデメリットについて調査してみると、「通信速度が遅い」「電波がつながりづらいエリアや時間帯がある」という評判が見られました。

ここからは、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える際の注意点に関する口コミを具体的にみてみましょう。

iPhone使用ですが、楽天モバイルで無料通話を試みた場合、専用アプリを使用しなければならない。また、料金プランがシンプル過ぎるため、カスタマイズ性に欠ける。

また、ネット回線もだが夜間帯に急激に速度が遅くなる場合がある。

                         30代男性/岩手県北上市/3人暮らし/Rakuten最強プラン

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合、スマートフォンから無料で通話をしたい場合は「Rakuten Link」という専用のアプリを使う必要があります。もともと入っている電話アプリを使えないのはデメリットのひとつになりそうですね。

また、エリアだけではなく時間帯でも通信速度に影響が出ることがあるようです。夜間は利用者が多く込み合いやすい時間帯のため、通信速度が落ちやすい傾向にあるのかもしれません。

電波のつながりが悪い。職場が圏外のためセカンドSIMを利用せざるを得ない。通勤中も所々で通信が不安定になる。

楽天リンクの通話が不安定で、通話中に音声が途切れたり、楽天リンク以外の通話モードで発信されることがある。
                         30代男性/東京都足立区/3人暮らし/Rakuten最強プラン

無料通話をする際に必要となる専用アプリ「Rakuten Link」ですが、こちらも電波が不安定なことがあるようです。電話の使用頻度が高い場合は、快適に使えないことを不便に感じてしまうかもしれません。

失敗したと思うことはあまりありませんが、強いて言うのなら今はPayPayが勢いがついてきていて、ワイモバイルのままだとそちらの還元率が上がったなとは思います。

PayPayは買い物した時ルーレットを回せたりもするので、そういった日々の積み重ねに関しては失敗かもしれません。
                         30代女性/兵庫県神戸市/3人暮らし/Rakuten最強プラン

楽天モバイルよりもワイモバイルの方がPayPayの還元率が高いので、PayPayの利用頻度が高い場合はワイモバイルのままの方がお得という意見もありました。

クリティカルな問題ではありませんが、PayPayを使える店舗も増えてきたので、日々の積み重ねが多きな差になることもありそうです。

電波が弱く家は問題ないが、地下ビルに行くと電波が1本と微妙な環境が多く存在するため、常にwifiを探したり移動先でのネット環境には気を遣うようになりました。

全く圏外になるエリアは早々ないですが、やはり電波不安が付きまとうキャリアだと思います。

                         40代男性/北海道札幌市/4人暮らし/Rakuten最強プラン

自宅での利用であれば問題ないものの、外出先では電波が不安定になることが多いようですね。圏外にはならずとも、職場や外出先など、自宅外での快適な通信速度を求める場合は不安が残る内容です。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた際のデメリットとして、最も多い意見は「電波がつながりづらい」というものでした。どのエリア・時間帯でも電波を気にせず利用したい場合は注意が必要です。

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ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて良かった点3つ!

・ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えて良かった点3つ

  1. ワイモバイルよりも月額料金が安く利用可能データ量が多い
  2. 楽天モバイルは国内通話が「Rakuten Link」でかけ放題
  3. 楽天ポイントが溜まる&使える

次に、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合のメリットについて調査してみると、「料金が安くなった」「使用できるギガ数に満足している」という評判が見られました。

こちらも具体的な口コミをみてみましょう。

料金が安い。ワイモバイルと比較でも500円〜1000円コストダウンで来た。3GB以下で980円の時はそれ以上安くなることもあるためコストパフォーマンスは高いなと感じています。

楽天ポイントバックキャンペーンもあったのでよりお得に感じました。

                         40代男性/北海道札幌市/4人暮らし/Rakuten最強プラン

まずは料金が安いという口コミです。楽天モバイルはデータ使用量によって料金が切り替わるので、あまりデータ使用量が多くない方にとってはかなり利用料金の節約になる可能性もあります。

また、乗り換えや新規契約を対象に、楽天ポイントの還元キャンペーンを行っている時期もあるので、こちらを活用するとさらにお得になりますよ。

まずは携帯料金が安くなった。

ワイモバイル1人分の料金強で楽天モバイルでは家族4人分の支払いができています。獲得したポイントで携帯料金の支払いができることや、家計の把握がしやすくなったことがよかったです。

                         40代女性/佐賀県佐賀市/4人暮らし/Rakuten最強プラン

先ほどと同じく料金が安くなったという口コミですが、「ワイモバイルプラン1人分の料金強で楽天モバイルでは家族4人分の支払いができている」というのは驚きですね。また、たまった楽天ポイントが支払い料金にも使えるのは便利な点です。

料金と使用出来るギガ数が良い。他の方から電波について心配されるが、仕事柄外出が多く、テザリング含めてスマホを多用するも全く困る事なく使用できている。

また、楽天銀行、楽天カード、楽天証券、ネット回線を全て使用しているので楽天市場での買い物やキャッシュレス決済の際にポイント利用する利便性が高くメリットを感じる。

                         30代男性/岩手県北上市/3人暮らし/Rakuten最強プラン

楽天関連のサービスを日頃から使っている場合は、ポイントがたまる機会も使える機会も多いため、感じるメリットが大きくなります。楽天マラソンや楽天ポイント5倍デーなどと併用することで、ポイントアップ率も高くなるのが良いですよね。

月額料金に対する利用可能データ量が多い(楽天は無制限)

国内通話がかけ放題(楽天リンク)
楽天ポイントが溜まりやすい(メインで貯めているポイントだった)


ESIMの発行手続きなどがオンラインで完結し、手軽に手続きできる。

                         30代男性/東京都足立区/3人暮らし/Rakuten最強プラン

楽天モバイルは一定のデータ使用量をこえると利用料金が一律になるため、もともとデータ使用量が多い方にとってはお得になります。また、国内通話が無料でかけ放題なので、電話の際も料金を気にする必要がありません。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた際のメリットとして、最も多い意見は「利用可能なデータ量が多いのに利用料が安い」というものでした。利用料金を第一に考えている場合は、大きなメリットを享受できそうです。

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ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える場合のデメリットとメリット!料金や速度はどう変わる?

・ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットとメリット

・デメリット

  1. エリアや時間帯によって通信速度が遅くなる
  2. 無料通話のために「Rakuten Link」を使う必要があり、使うと電波が不安定になる
  3. PayPayの還元率がワイモバイルよりも低くなる

・メリット

  1. 月額料金に対する利用可能データ量が多くなる
  2. 国内通話が「Rakuten Link」を利用することでかけ放題になる
  3. 楽天ポイントが溜まりやすい

ここまでのワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた方の口コミを踏まえると、乗り換えた際に考えられる大まかなメリット・デメリットは上記のとおりです。

そこで、口コミにおいてデメリット・メリットとして最も声が多かった「通信速度」と「月額料金」について、実際に調べてみました。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合の通信速度

まずは、乗り換えの際のデメリットとして最も声の多かった「通信速度」について、「みんそく」でワイモバイルと楽天モバイルそれぞれの通信速度を調べてみました。

ワイモバイルをみると、直近3ヶ月に計測された15630件のワイモバイルの測定結果の平均値が、ダウンロード速度95.15Mbps、アップロード速度16.8Mbpsとなっていました。

速度情報参照元:みんそく

一方で、楽天モバイルは、直近3ヶ月に計測された76080件の楽天モバイルの測定結果の平均値が、平均ダウンロード速度116.92Mbps、平均アップロード速度33.74Mbpsとなっています。

速度情報参照元:みんそく

実際の数値をみると、通信速度については楽天モバイルの方が大きく有利であることが分かります。

そのため、通信速度がエリアや時間帯によって遅くなるという悪い評判がありましたが、基本的には楽天モバイルに乗り換えた方が速くなることが予想されます。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合の月額料金

次に、乗り換えの際のメリットとして最も声の多かった「月額料金」について、ワイモバイルと楽天モバイルそれぞれの月額料金を調べてみました。

ワイモバイルの料金プランはギガ数ごとに3つ用意されています。4GBのプランが最も安く月額2,365円(税込み)で、30GBのプランが最も高く月額5,115円(税込み)です。

一方、楽天モバイルの料金プランは使用したギガ数によって料金が変動します。使用量が3GB以下であれば月額1,078円(税込み)、3GB超過~20GB未満であれば月額2,178円(税込み)、20GBを超過した場合はそれ以後一律月額3,278円(税込み)となります。

上記から、ワイモバイルよりも楽天モバイルの方が、基本料金は毎月1,287~1,837円安くなることがわかります。

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを迷っているとき

以上のことから、使用するエリアや時間帯によって遅くなる可能性はありますが、それでも快適な通信速度を求める方は楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。

また、データ使用量の多い方や料金を抑えたい方も、楽天モバイルへの乗り換えが魅力的であることが分かりました。

料金については、基本料金のお得さだけでなく、楽天のサービスを多く利用する方にとってはポイントがたまることも大きなメリットですね。

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを検討している方は、重視したい項目を整理したうえで、ここまでの内容を参考にしてみてください。

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ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換え手順とタイミング!違約金やデータ移行についても解説!

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際のまとめ

以下の順番で準備や手続きを進めると乗り換えがスムーズです。

  1. 乗り換えの時期や機種変更の有無を決める
  2. (必要に応じて)機種変更用の端末を用意
  3. (機種変更しない場合)移行後に接続設定で必要な項目を確認・手配
  4. 楽天モバイルのサイトから乗り換えの手続きを行う
  5. ワンストップMNPの設定先に飛び、ワイモバイルにMNPでの移行(解約)手続きを行う

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは月末がベスト!機種変更用の新しい端末を用意したり、機種変更しない場合はこれまで使っていた端末の設定で必要な内容をあらかじめ確認しておくなどして、いざ乗り換えるとなったらタイミングを逃さずスムーズに手続きできるようにしておきます。

なお乗り換え手続き自体は楽天モバイルのオンライン申込みでワンストップMNPを使うやり方が一番手軽です。

以下の説明で、乗り換え前の準備や乗り換え手続きのやり方、注意ポイントなどを詳細にまとめましたので順番に見ていきましょう。

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ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換え手順!最適なタイミングは月末?

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えの手順

  • 端末を新しく購入するか継続利用するか決める
  • (新しく購入する場合)端末を購入する
  • (継続利用する場合)APN設定やSIMロック解除の必要性を確認する
  • (必要な場合)SIMロックを解除する
  • (必要な場合)APN設定を行う
  • 楽天モバイルでワイモバイルからの乗り換えの契約を行う

各項目を順番に見ていきます。

ワイモバイルで使っていた端末をそのまま使用する場合、多くは色々な設定変更が必要になりますし、場合によっては楽天モバイルでは使えない機種の可能性もあります。

そのため、乗り換え手続きの前にあらかじめワイモバイルで使っていた端末を続けて使うのか、あるいは一緒に機種変更するかを決めておくとその後の手続きがスムーズです。

新しく購入(機種変更)するなら、各種設定が楽天モバイル用に初期設定されている楽天モバイルで購入するのが楽だと思います。

逆にあえて機種変更をせず今使っている端末を続けて使いたい場合は、その端末が楽天モバイルでも使えるかどうか先に確認しておきましょう。特にSIMロック解除が必要な場合は乗り換え前にロック解除しておくことが必要です。

その後いよいよ乗り換えの契約を行います。 必要に応じてAPN設定などを行い、無事回線が開通したら、端末の細かな設定、接続確認の流れで作業を進め、無事インターネットに接続すれば手続き完了です!

APN(アクセスポイントネーム)設定とは・・・

ワイモバイルで使っていたスマホはAPN設定をしないと楽天モバイルで使えないことがあります。 APN設定とは 新しいSIMカードでインターネット接続するための初期設定のことです。

⇒APN設定が必要かの確認は こちらのページから

確認方法は上記リンク先で現在自分が使用している端末を選択します。結果にAPN自動設定にチェックがあれば設定は不要です。

APN設定が必要な場合

機種によっては新しいSIMカードを差し込むとAPNが自動で設定されますが、手動で行う場合はiPhoneとAndroidで手順が異なるので注意が必要です。

iPhoneの場合

対応した構成プロファイルをダウンロードし、インストールすれば設定は完了します。 構成プロファイルはここから入手可能です。

Androidの場合

設定に必要な情報を調べてメンバーズステーション設定で入力する必要があります。

→申し込み種別/APNの確認はこちらから

→設定はこちらの画面からメンバーズステーションにログイン

ところで、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるのに適した時期というのはあるのでしょうか。もしタイミングによって違約金が発生するようなことがあれば気になりますよね?

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるのに適した時期

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるのに最も適した時期は月末付です。

ワイモバイルから楽天モバイルへせっかく乗り換えるなら、よりよいタイミングで乗り換えたいですよね!

ちなみに乗り換えに一番適したタイミングは月末付近です。

ワイモバイルには特に違約金はないので自由なタイミングで解約できます。ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える場合、ワイモバイルは月の途中で解約しても月額料金が日割り計算になりません。

その為、月末近くのタイミングでワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えの契約を行うのが一番無駄な費用が発生しないのでお勧めです。

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ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時の解約違約金!

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え時にかかる違約金

ワイモバイルには解約違約金はありません。

ワイモバイルでは現在解約金も違約金も廃止されています。ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えはタイミングを問わずペナルティーはありませんので、キャンペーンなどにあわせて乗り換えをタイミングを検討してもいいかと思います。

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ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方!iPhoneなどの機種について解説!

現在販売されているiPhoneの機種

現在以下のiPhoneシリーズがAppleから販売されています

  • iPhone15シリーズ
  • iPhone14シリーズ
  • iPhone13シリーズ
  • iPhone SE(第三世代)

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えの時に機種変更をする場合、新しいiPhoneに機種変更したり、AndroidからiPhoneに機種変更することがあるかと思います。

iPhoneは年々新機種が発売されるので、今流通している機種を確認してみます。

2024年3月現在、最新機種はiPhone15シリーズです。そのほか、iPhone14、在庫は少なくなりつつあるようですがiPhone13の各シリーズ、今ではホームボタンのある唯一の機種となったiPhone SE(第三世代)など様々な機種が販売されています。

SE以外は画面サイズやカメラ機能の違いでそれぞれProや Plusのサブシリーズがありまので、自分の用途(通話が主体なのか、検索や動画視聴が多いのかなど)にあわせて必要な仕様やサイズ、ストレージの容量を選択するようにしてくださいね。

なお端末サイズが大きい方が搭載バッテリーが大きいため待機時間が長くなるメリットがありますよ。

iPhoneに機種変更したときのデータ移行のやり方

  • 機種変更する端末(iPhone)を用意する
  • 新旧両方の端末を電源につなぐ
  • 移行ツールを利用し、必要なデータを移行する
  • 移行できなかったアプリは改めてストアでダウンロードする

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える時に新しい端末を用意すればAPN設定やSIMロック解除を考えなくて済むメリットがありますが、これまで使っていた端末から新しい端末へのデータの移行が必要になります。

元々使っていた端末と新しい端末の組み合わせによりデータの移行方法は様々ですが、iPhoneについてはAppleから移行用ツールが提供されています。

移行手順はおおまかに次の流れになります。

  1. 移行先、移行元の端末を両方とも電源につなぐ
  2. 移行元の端末をWi-Fiに接続、Bluetoothをオンにする
  3. 2つの端末をそばに置き、移行ツールの画面指示に従ってデータを移行する

データ移行の際の注意点を下にまとめてありますので参考にしてくださいね。

機種変更のためのデータ移行の際の注意点

  • 移行ツールは移行元の端末がAndroidの場合とiPhoneの場合で異なる
  • 移行作業中はしばらく端末を使用できないので実施のタイミングに注意
  • 移行作業中は電源から外さない
  • ミュージック、ブック、pdfなど、一部データは追加で手動での移動が必要

※Android用のiOSに移行アプリはGoogle playで入手可能です

【参考】 iPhoneへのデータ移行用ツールの詳細

新しいiPhoneへのデータ移行のやり方の詳細は以下のリンク先でも確認できます。

  iPhoneからiPhoneへのデータ移行のやり方

  AndroidからiPhoneへのデータ移行のやり方

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方は、iPhoneから行う場合と、Android端末から行う場合では、根本的なやり方が変わってくるので、公式サイトもしっかり確認しつつ行ってください。

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ワイモバイルから楽天モバイルへMNPで乗り換える方法!電話番号の引き継ぎ方について解説!

ワイモバイルからMNPで楽天モバイルに乗り換えるときの手順

以下の手順を楽天モバイルのサイトから行います

  1. 楽天モバイルに申し込み(必要情報の登録)をする
  2. 電話番号の引継ぎ(MNP申請)をする
  3. MNP開通手続きをする

ワイモバイルはMNPワンストップ対象の携帯電話サービスなので乗り換え前のMNP予約番号の発行は基本的に不要
楽天モバイルへの申込み手続きの中で電話番号の引継ぎ(MNP)も申請できるので便利です。

乗り換えのためのMNPの具体的なやり方

楽天モバイルに申込み
楽天モバイルのサイトのお申込みのページで必要事項を順番に登録していくと利用する電話番号の選択画面が出てくるので、ここで他社から乗り換え(MNP)を選びます。

MNP申請
my楽天モバイルの申込み履歴にアクセスし、電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をするをクリックします。
利用中の携帯会社でワイモバイルを選択するとワイモバイルのサイトに移動するのでMNPの申請を行います。※手数料はかかりません。
※遷移先でワイモバイルのID、パスワードが必要です。

MNP開通手続き
ワンストップ申請が完了するとmy楽天モバイルの申込み履歴内の表示が転入を開始するに変わるのでこれをクリックし手続きを行います。

あらかじめMNP予約をしなくても乗り換えができるワンストップは便利ですが、注意点もあります。

ワンストップ乗り換えの時の注意点

ワンストップ乗り換えはワイモバイルと楽天モバイルで名義が同じ必要があります。
ワンストップ乗り換えができないときはMNP予約番号を発行して乗り換えを行います。
⇒ワイモバイルのMNP転出に関する詳細はこちらから

MNPとはこれまで使っていた電話番号を持ったまま電話会社を乗り換える際に必要な手続きです。

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ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方を解説!

SIMロック解除の方法

ワイモバイルショップ(店舗)やMy Y!mobileで解除手続きが可能です。店舗での解除には手数料がかかります。

使用中の端末が2021年5月以前に購入したものの場合、SIMロックのによって楽天モバイルで使用できない可能性があります。SIMロックされている端末の場合は楽天モバイルへの乗り換え前にワイモバイルショップやMy Y!mobileでSIMロックの解除手続きを行います。

My Y!mobileでのSIMロック解除は24時間いつでも無料で行えますが、店舗での解除は手数料で3,300円かかります。

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ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法を解説!

機種変更しながら乗り換えする際の手順

キャンペーンページから下記の手順で乗り換えの申込みを行います。

  1. 楽天モバイルのキャンペーンページから新規/乗換ボタンをクリック
  2. プランを選択(プランは1種類のみ)
  3. 製品一覧はこちらからをクリックし、製品を選択
  4. 契約申込み

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えのタイミングで機種変更する場合、申し込みの手続きと一緒に新しい端末も購入するのが便利です。端末によってはキャンペーンでさらにお得に購入できる機種があるはもちろん、SIMロック解除やAPN設定の必要性がないのもメリットです。

現在実施中の楽天モバイルの乗り換えキャンペーンはこちら

Androidの端末キャンペーン

iPhoneの端末キャンペーン

楽天モバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えるとメールアドレスはそのまま使える?

乗り換え後ワイモバイルのメールをそのまま使う方法

メールアドレスの持ち運びサービスを申し込めばワイモバイルのメールを継続して使用できます。

ワイモバイルで使っていたキャリアメールを楽天モバイルでも使用したい!そんな時は料金はかかりますがメールアドレスの持ち運びサービスに申し込めばそのまま使用可能です。

手続きの注意点と費用

  • ワイモバイルの解約後31日以内に申込みが必要
  • 手続きはMy Y!mobileではなくMy SoftBankから申込み
  • 料金は月額330円または年額3,300円(1メールアドレスごと)でカード支払い

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ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えを店舗で行う方法!来店予約は必要?飛び込みでも契約できる?

店舗でワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える際の手順

店舗でも乗り換えは可能、でもあらかじめの準備が必要!

  1. ワイモバイルのショップでMNP予約番号を発行
  2. 楽天モバイルのショップで乗り換えの契約

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは店舗でも契約可能です。ただし、ワンストップで乗り換え可能なオンラインでの契約と異なり、店舗での契約にはあらかじめMNP予約の発行をしておく必要があります

店舗で乗り換えの契約時にやるべきことは2つ。

まず先にワイモバイルの店舗でMNP予約番号の発行手続きを行います。予約番号が発行されたら楽天モバイルのショップで乗り換えの契約を行います。

ワイモバイルも楽天モバイルも店舗検索ページが用意されており、検索結果からそのまま来店予約までできるようになっています。

ワイモバイル、楽天モバイル、どちらのショップも来店予約なしの飛び込みでも予約番号の発行や回線の契約は可能ですが、飛び込みでは待ち時間が長くなったり予定した日に契約ができないといったことが起こる可能性があります。スムーズな手続きのためにも来店予約をしての来店がお勧めです。

飛び込みでの予約を避けるために!来店予約はこちらから

店舗検索や来店予約は以下のリンクから

最後に、ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える時のポイントのおさらいです。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときのポイント

  • ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えの手順は最大は6つ
  • 乗り換えに適したタイミングは月末
  • ワイモバイルに解約の違約金はない
  • 実際に乗り換える前に端末を更新するかを考えておく
  • 機種編変更でも継続使用でも必要な端末の用意をしておく
  • 乗り換えのお勧めは楽天モバイルのキャンペーンサイトから

ぜひこの参考にして、便利に賢く乗り換えてみてくださいね!

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ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えはeSIMでもできる?

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えはeSIMでもできる?

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えはeSIMでもできます。

eSIMで乗り換える時の注意点

  • 機種によっては必ずSIMロック解除が必要
  • Android端末の場合、eSIM非対応の場合がある
  • 手続きがほぼオンラインなのでサポートを受けにくい

この章を読んでわかること

・eSIMとは?利用端末はeSIMに対応してる?
・eSIM対応端末の確認方法
・SIMロックは解除が必要?
・eSIMでの乗り換えのメリット・デメリット

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・eSIMとは?利用端末はeSIMに対応してる?

実はどのスマートフォンでもeSIMが使えるわけではありません。そもそもeSIMとは何?と思う人もいらっしゃるかと思います。  

eSIMとはスマートフォン本体に内蔵されているSIMのことです。 

今ではiPhoneのほとんどが対応していますが、Android端末の場合メーカーや機種によっては内蔵されていない場合もあります。

なのでeSIMで乗り換えを検討されるのであれば、まず乗り換えで利用する端末にeSIMが内蔵されている確認しましょう。

・eSIM対応端末の確認方法

eSIMが内蔵されている機種かどう確認するにはどうすれば良いのか?ということですが、メーカーのサイトやワイモバイルのサイトで確認することができます。

利用端末の型番や機種名でスペックを見たり、機種名とeSIM対応などのキーワード検索ですると良いでしょう。iPhoneを使っているならApplestoreのサイトがわかりやすいと思います。

⇒iPhone対象機種一覧を確認するならコチラ

Androidに関しては同じモデルでも携帯キャリアによって変わることもあるので、各キャリアのオンラインストアで確認するのが一番確実だと思います。ワイモバイルのサイトに動作確認済みの記載があったのでこちらで調べることができます。

ワイモバイル動作確認一覧を確認するならこちら

・SIMロックは解除が必要?

SIMロックとは特定の携帯キャリアでしか使えないようになっていることです。

機種によっては必ずSIMロック解除が必要になってきます。 

SIMロックを解除しておかないと、せっかくワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えしたのに使えない!といった事態に陥ります。

乗り換えてしまった後にSIMロック解除がされていない場合、ワイモバイルの取扱店まで行って解除してもらう必要があります。

ただし、2021年5月12日以降に契約したものであれば契約時にSIMロック解除の手続きも済ませていますが、いつ契約したのかの確認も必要です。

ちなみに、eSIMの解除はお手元の端末で操作するものなので原則無料ですが、店頭でサポートを受ける場合は料金が発生する可能性もあるので確認が必要です。

ワイモバイルeSIM解除方法の手順

iPhoneの場合

手順①

ホーム画面の設定アプリを開きモバイル通信またはモバイルデータ通信開く

手順②

モバイル通信プランを削除をタップします

手順③

削除をすれば完了。この際2回確認が行われ、表示はソフトバンクプランを
削除と表記
されます


Androidの場合

手順①

ホーム画面の設定アプリを開きネットワークとインターネットを開く

手順②

モバイルネットワークをタップします

手順③

詳細設定をタップするとSIM消去が表示される。消去すれば完了です

⇒ワイモバイルのeSIM解除方法についてさらに詳しく確認したい方はコチラ!

・eSIMでの乗り換えのメリット・デメリット

eSIMでの乗り換えのメリット・デメリットですが、メリットはなんといってもオンラインなので自宅で完結すること、乗り換えてすぐに利用できることです。またオンラインで手続きすることで手数料など経費の部分が安く済みます。

デメリットは原則すべてオンラインでの手続きになり、サポートが受けにくいということ。事前に調べてご自身でできる人であれば何も問題はありませんが、自分一人では自信が無いという人にはあまり向いて無いかもしれません。

楽天モバイルでは店頭での手続きでも事務手数料が発生することはありませんし、電話でのサポートを受けることができますが、ワイモバイルの店頭手続きでは原則手数料やサポート料がかかってしまうこともあります。なのでオンラインでの手続きをおすすめします。

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ワイモバイルから楽天モバイルへお得に乗り換えるためのキャンペーン情報!申し込みは店舗とWEBどちらがお得?

ワイモバイルから楽天モバイルへお得に乗り換えるためのキャンペーン情報

キャンペーン①:「スマホそのまま乗り換え」

【特典内容】

楽天ポイント13,000ポイント還元

=== === === === === 

キャンペーン②:「iPhone14(128GB)キャンペーン」

【特典内容】

端末20,000円値引き、楽天ポイント13,000ポイント還元

=== === === === === 

キャンペーン③:「iPhone15トク得乗り換えキャンペーン」

【特典内容】

楽天ポイント13,000ポイント還元

*スマホトク得乗り換えキャンペーンも同様

=== === === === === 

キャンペーン④:「スマホトク得乗り換えキャンペーン」

【特典内容】

楽天ポイント13,000ポイント還元

=== === === === === 

キャンペーン⑤:楽天モバイル最強プラン紹介キャンペーン

【特典内容】

・紹介者はご紹介一人につき楽天7,000ポイント付与

紹介された方は楽天ポイント13,000ポイント付与

※WEBでも店頭でももらえるポイントは同じです

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換え申し込みは店舗とWEBのどちらがおすすめ?

おすすめの乗り換え申し込み先は「WEB」
ただし、キャンペーン内容には差が無い。
地域によっては店舗が少なく、来店が困難なためWEBの方が便利。

楽天モバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルから楽天モバイルへお得に乗り換えるためのキャンペーン情報まとめ!

ワイモバイルから楽天モバイルへお得に乗り換えるためのキャンペーン情報

キャンペーン①:「スマホそのまま乗り換え」

【概要】

電話番号はそのまま他社から乗り換えで初めての申し込み、かつ指定プランの利用することで楽天ポイントがもらえるというキャンペーンです

今使っているスマートフォンのまま楽天モバイルに乗り換えてもポイントがもらえるというメリットがあります。

【条件】

電話番号そのまま乗り換え(MNP)&初めての申し込み+プランの申し込み+RakutenLinkで10秒以上の通話

【特典内容】

楽天ポイント13,000ポイント還元

=== === === === === 

キャンペーン②:「iPhone14(128GB)キャンペーン」

【概要】

iPhone14(128GB)を一括または24回払いで購入と初めてのお申し込みで端末値引きと他社からの乗り換えで楽天ポイント還元されるキャンペーンです。

乗り換える時に端末も一緒に買い換えると購入金額が割引されるというメリットがあります。

【条件】

Rakuten最強プランお申し込みと同時に対象製品を一括払いもしくは24回払いでご購入+Rakuten最強プラン利用開始

【特典内容】

端末20,000円値引き、楽天ポイント13,000ポイント還元

=== === === === === 

キャンペーン③:「iPhone15トク得乗り換えキャンペーン」

【概要】

楽天モバイル初めて申し込み、電話番号そのまま他社から乗り換えでポイント還元されるキャンペーンです。

他社からの乗り換え以外の場合は、楽天モバイル初めて申し込みiPhone15(ProMax/Pro/Plus含む)で、ポイント還元されるキャンペーンです。

【条件】

他社から乗り換え+Rakuten最強プラン利用開始+RakutenLinkで10秒以上通話

【特典内容】

楽天ポイント13,000ポイント還元

*スマホトク得乗り換えキャンペーンも同様

=== === === === === 

キャンペーン④:「スマホトク得乗り換えキャンペーン」

【概要】

楽天モバイル初めて申し込み&電話番号そのまま乗り換えで楽天ポイント還元されるキャンペーンです。

【条件】

初めて申し込み&他社から乗り換え+プランの利用開始+RakutenLinkで10秒以上通話

【特典内容】

楽天ポイント13,000ポイント還元

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キャンペーン⑤:楽天モバイル最強プラン紹介キャンペーン

【概要】

楽天モバイルご契約者からの紹介で楽天ポイント還元されるキャンペーンです。

【条件】

紹介者がキャンペーン期間中に、キャンペーンページからLINEなどのSNS・メールなどでキャンペー
ン紹介URLを送信する。

紹介された方は受信したキャンペーン紹介URLに記載のURLをクリックして楽天IDで紹介
ログインしRakuten最強プランに申し込みすること。

【特典内容】

・紹介者はご紹介一人につき楽天7,000ポイント付与

紹介された方は楽天ポイント13,000ポイント付与

※WEBでも店頭でももらえるポイントは同じです

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えを考えた時、月々の料金比較比較して安くなるから乗り換えするという理由が一番だと思いますが、どうせ安くなるならもっと特典があれば嬉しいですよね。

楽天モバイルでは様々なキャンペーンを展開しているのでどういったキャンペーンなのか調べてみました。

スマホそのまま乗り換え

ワイモバイルで使っていたスマートフォンをそのまま使いたいという方も多くいらっしゃいます。そういった場合の特典は無いのかと心配になってしまいますが、ちゃんと13,000ポイントの還元が受けられます。

Phone14(128GB)キャンペーン

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える際に、端末も新しくしたいと思う人も多いと思います。家電量販店に行くと他社から乗り換えで○○円割引なんてポスターを見たことがありませんか?

楽天モバイルでも機種の指定がありますが、乗り換えと同時にiPhone14(128GB)購入で20,000円の割引が適用されます。

このキャンペーンはWEB手続きでも店頭手続きでも受けられる特典です。現金値引き20,000円と楽天ポイント13,000ポイントの還元で最大333,000円もお得に新しい端末を購入することができるので本当にお得ですよね!

楽天モバイル最強プラン紹介キャンペーン

端末購入したと時と比べると少なく感じますが端末購入した場合、月々の支払いに分割代金が入ったり一括で購入するとその分頭出しの金額が大きくなるのでその分還元率も高くなります。

しかし使っているスマートフォンをそのまま利用するなら初期費用はほとんどかかりません。端末購入する人と比べるとお得感は減ってしまうかもしれませんが、WEB手続でワイモバイルから楽天モバイルにeSIMで乗り換えればその日から使えるので不便も無く安心ですしお得だと思います。

さらに家族や友人を紹介して乗り換えの手続きをすれば紹介者には一人につき7,000ポイント、紹介ログインで申し込んだ方には13,000ポイント還元の楽天ポイントの還元があるので、かなりお得になりますね!

ワイモバイルから楽天モバイルへお得に乗り換えるためのキャンペーンのルールや注意点

「Phone14(128GB)キャンペーン

最大33,000円分の還元を受ける場合

① iPhone14(128GB)を一括または24回の分割払いで購入+楽天モバイルに申し込む

→20,000円値引き

「Rakuten最強プラン」へ、他社からの乗り換え(MNP)でお申し込み+Rakuten最強プラン利用開始+Rakuten Linkのご利用(10秒以上通話)

→楽天ポイント13,000ポイント還元


楽天モバイル最強プラン紹介キャンペーン

キャンペーン特典を受けられるのは1名義1回線のみ

・一人の名義で何台も契約している場合全部を楽天モバイルに乗り換えてもキャンペーンが適用されるのは1台だけになります。より多くの特典を得るために事前の名義変更をお勧めします
(その他キャンペーンも同様)

MNPワンストップならMNP予約番号なしで即日乗り換えできる!

MNPワンストップとは、他社から電話番号そのまま!MNP予約番号なしで乗り換えできるサービスです。

MNPワンストップのメリット

スマホそのまま乗り換えの場合(オンライン限定)
MNPの発行予約番号の発行手続き無し
さらに「電話番号そのまま乗り換え」+「Rakuten最強プランの利用開始」+「RakutenLinkで10秒以上通話」も適用すれば楽天ポイント13,000ポイント還元されます。

ワイモバイルで使っていた電話番号を楽天モバイルに乗り換えてもそのまま使いたい時に必要なのがMNP予約番号になります。

通常、MNP予約番号を取得するためにはワイモバイルの店頭や電話、MyY!mobileでの手続きが必要です。

店頭や電話では時間がかかることが多いですし、MyY!mobile上で取得する方法がわからないなんてことがありますよね?

ですが、楽天モバイルではWEB申し込みに限りMNP番号の発行なしで手続きができるのです。

申し込みから開通まで、最短即日で可能です。

ちなみに店頭で申し込む場合、MNP予約番号は必要になるので、必ず取得してから手続きに行ってくださいね。

楽天モバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換え申し込みは店舗とWEBのどちらがおすすめ?

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換え申し込みは店舗とWEBのどちらがおすすめ?

おすすめの乗り換え申し込み先は「WEB」
ただし、キャンペーン内容には差が無い。
地域によっては店舗が少なく、来店が困難なためWEBの方が便利。

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えするのに、店舗とWEBで受けられるキャンペーンにはほとんど差がありません。

なのでどちらで手続きしても同様のキャンペーンが適用されます。

ただ地域によっては楽天モバイルの店舗数自体数が少なく、店舗に行くまでに時間がかかってしまうなんてこともあるかと思います。

店舗が遠くてなかなか行けないという人であればWEBで手続きする方が便利ですよね。

なので、eSIMで乗り換えができる人であればWEBでの登録をお勧めします。

楽天モバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時にLINEのデータは引き継げますか?

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時にLINEのデータは引き継げる?

「ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えてもLINEのデータは引き継げる」

  • 電話番号も端末もそのまま使える
  • トーク履歴も残したい場合には引き継ぐための作業が必要。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時のLINEのデータは引き継ぎについてこの章でわかること

・端末を変えずにワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた時、電話番号は変わる?
・ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える時に機種を新たに購入した場合、引き継ぎは必要?
・トーク履歴は引き継ぎできる?

・iPhoneからAndroidへ引き継ぐ場合
・AndroidからiPhoneへ引き継ぐ場合
・iPhoneから新しいAndroidに変更した場合とAndroidから新しいiPhoneに変更した場合

・端末を変えずにワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた時

端末を変えずにワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合、電話番号も端末もそのままなのでLINEもそのまま使えます。

ワイモバイルから楽天モバイルに契約が変わっただけなので、LINEもそれ以外のアプリも今まで通り使うことができるので再設定やログインも必要ありません。

・ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える時に機種を新たに購入した場合、引き継ぎは必要?

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時、端末を新しく機種変更した場合は引き継ぎが必要になってきます。

LINEアプリの設定画面からアカウント設定をしてください。アカウントとはLINEに登録するメールアドレスとパスワードのことです。

・トーク履歴は引き継ぎできる?

電話番号が変わらない乗り換えの手続きであればアカウント設定ができていれば、新しい端末にLINEのアプリをインストールしてログインすることでアカウントの引き継ぎができるのでお友達登録はそのまま残ります。トーク履歴も残したいという方はiPhoneとAndroidでは方法が違ってくるのでそちらもご案内していきたいと思います。

・iPhoneからAndroidへ引き継ぐ場合

iPhoneから新しいiPhoneに変えた場合、iCloudにデータのバックアップを取っておけば通知音以外のデータは引き継ぎされます。ただしiCloudの容量が無いとバックアップできないので、空き容量の確認もしておきましょう。
アプリのバックアップも取っておけば、iPhoneの場合LINEアプリの復元も自動で行われるのでバックアップはしっかり取っておきましょう。

・AndroidからiPhoneへ引き継ぐ場合

Androidから新しいAndroidに変えた場合、Googledriveにデータのバックアップをすれば通知音以外のデータは引き継ぎされます。ただしGoogledriveにも容量が無いとバックアップできないので空き容量の確認もしておきましょう。

・iPhoneから新しいAndroidに変更した場合とAndroidから新しいiPhoneに変更した場合、

iPhoneから新しいAndroidに、Androidから新しいiPhoneに変更した場合、LINEアプリをインストールしてログインするときにQRコードを読み込むことでデータの引き継ぎができるようになっています。

ただしこの場合引き継ぎできるものとできないものが出てくるので確認してください。

トーク履歴は引き継ぎできますが、直近14日までしか残せないのでそこも注意が必要です。

LINE公式サイトで引き継ぎ安心ガイドを出しているので、そちらも参考にしていただければと思います。

<iPhoneから新規Android端末へのLINEのトーク履歴の引き継ぎ手順>

以前の端末がある場合】

手順1:新しい端末でLINEを起動

手順2:QRコードでログイン、スキャンをタップ

手順3:以前の端末でQRコードを表示

手順4:新しい端末でQRコードを読み取る

手順5:以前の端末で本人認証を行う

手順6:新しい端末でログイン

手順7:トーク履歴の復元

手順8:引き続き各ステップを進む

動画で手順を確認したい方はコチラ

【以前の端末がない場合】

手順1:新しい端末でLINEを起動し、[ログイン]をタップ

手順2:[電話番号でログイン]をタップ

手順3:電話番号を入力し、SMSに届いた番号を入力

手順4:表示された情報が自分のものか確認

手順5:パスワードを入力

手順6:トーク履歴の復元

手順7:PINコードを入力

手順8:引き続き各ステップを進む

動画で手順を確認したい方はコチラ

楽天モバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時に名義変更はできますか?

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時に名義変更はできる?

ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるのと同時に名義変更はできない

名義変更する場合はワイモバイルで事前に名義変更をするか楽天モバイルに乗り換えた後に楽天モバイルのWEBサイトやアプリのmy楽天モバイルから名義変更の手続きをする必要がある

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える時の名義変更についてこの章でわかること

・ワイモバイルで名義変更する時の注意点
・楽天モバイルで名義変更する時の注意点

・名義変更するメリット

・ワイモバイルで名義変更する時の注意点

ワイモバイルで名義変更する場合、ショップに行って手続きする必要があります必ずY!mobileショップかY!mobileも取り扱っているソフトバンクショップに行かなくてはいけません。

ワイモバイルで名義変更する際は事務手数料で1台につき3,850円(税込み)かかります。現名義人(譲渡者)と新名義人(譲受者)で一緒に来店し、それぞれの本人確認書類が必要になります。譲渡者が一緒に来店できない場合は委任状も必要です。

⇒ワイモバイルでの名義変更についてさらに詳しく解説を読みたい方はコチラ

⇒ワイモバイルの本人確認書類についてさらに詳しく解説を読みたい方はコチラ

・楽天モバイルで名義変更する時の注意点

楽天モバイルで名義変更する場合、my楽天モバイルのWEBかアプリでの手続きが必要になります。店舗で本人確認をして頂くか、撮影した本人確認書類をWEB上にアップロードし楽天IDを作成して手続きします。

ワイモバイルの名義変更と違うところは、手数料がかからないのと現名義人(譲渡者)の本人確認書類がいらないということです。現名義人(譲渡者)の楽天IDは必要になるので忘れないようにしてください。

ワイモバルでも楽天モバイルでも本人確認書類は同じです。顔写真のついている証明書かない場合は保険証や住民票で手続きできます。ただし保険証や住民票で手続きする場合は補助書類が必要になります。

調べてみたけどよくわからないという場合は、二度手間三度手間にならないよう直接問い合わせるようにしましょう。

⇒楽天モバイルでの名義変更についてさらに詳しく解説を読みたい方はコチラ

⇒楽天モバイルの本人確認書類についてさらに詳しく解説を読みたい方はコチラ

・名義変更するメリット

名義変更するメリットはなんといってもキャンペーン特典を多く受けることができるということでしょう。

⇒楽天モバイルのキャンペーンに関してさらに詳しい解説を読みたい方はコチラ!

またお子さんの場合親御さんの名義になっていることが多いですが、進学や就職時に名義変更する人も多いです。ただ時期が重なってしまいワイモバイルでは名義変更が店舗でしか手続きできないため、非常に混雑し時間がかかってしまいます。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えするついでに名義変更してしまえば時間を取られることも無くより多くのキャンペーン特典が受けられます。頭出しのお金はかかってしまいますが、その分トータルでプラスになる還元が受けられれば損することはないと思います。

楽天モバイルの最新キャンペーンコチラのリンクから確認できます。

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