「ワイモバイルの新トクするサポート(A)のデメリットを知りたい!」
「ワイモバイルの新トクするサポート(A)の実際の口コミを知りたい!」
「ワイモバイルの新トクするサポート(A)が向いているのはどんな人?」
ワイモバイルの新トクするサポート(A)のデメリットや口コミが気になりますよね。
そこでこの記事では、ワイモバイルの新トクするサポート(A)のデメリット、また、口コミや向いている人や向かない人などについても解説していきます。
また、そもそもワイモバイルの新トクするサポート(A)とはどんなサービスなのか、ソフトバンクの新トクするサポート(+)との違い、ワイモバイルとソフトバンクのどちらの新トクするサポートがいいか、その選び方などについても解説していきます。
【この記事の要点まとめ】
- 向いている人:約2年ごとに端末を返却し、最大24回分の支払いを不要にして機種代を抑えたい人向けです
- 口コミ:月151円でiPhone 16eを使えた声や、Apple Store購入より2年間のコストを抑えやすいという声があります
- デメリット・罠:原則25カ月目まで特典を使えず、査定基準を満たさない場合は非加入者に22,000円の負担金が発生する可能性があります
- 確認ポイント:対象機種の48回払い、申込月の翌月末までの回収・査定完了、端末を手元に残すかを比較して判断します
対象機種や毎月の支払額、特典受付開始日は購入条件によって異なります。返却期限や査定条件も含めて公式情報で確認できます。
・この記事を読んでわかること
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)に関する他の記事
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ワイモバイルの新トクするサポート(A)のデメリットや罠!口コミも調査
・この章の要点まとめ
<ワイモバイルの新トクするサポート(A)の注意点と口コミ>
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)の注意点
早期特典の仕組みはソフトバンクの一部プログラムと異なります。
デメリットや心配の口コミを挙げる方は、ソフトバンクの新トクするサポート+と混同しているケースもあります。
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)の口コミ
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
|
2025年1月に新規導入されたワイモバイルの新トクするサポート(A)を利用する前に、デメリットがあるのか気になる方も多いのではないでしょうか?
ここからは、ワイモバイルの新トクするサポート(A)の口コミを調査し、どんな方に向いているのか解説します。
・この章を読んでわかること
- ワイモバイルの新トクするサポートを利用した人の口コミ
- ワイモバイルの新トクするサポート(A)のデメリットや罠!メリットも解説
- ワイモバイル新トクするサポート(A)はどんな人におすすめ?向いていない人も解説
※詳しく知りたい項目をタップすると読みたい内容へ移動できます
ワイモバイルの新トクするサポートを利用した人の口コミ
ワイモバイルの新トクするサポート(A)に関する口コミを調査すると、手続きの流れや仕組みについての疑問が多く、利用を検討している人がつまずきやすいポイントが浮かび上がります。
一方で、制度を上手に活用できれば「負担を抑えて機種変更できた」という前向きな声もあり、使い方次第で評価が大きく変わることが分かりました。
ワイモバイルの新トクするサポート(A)の良い口コミの中には、費用面のメリットを実感している声を多く拝見します。
・月151円の負担の軽さと2年後の返却を迷う口コミ
2026年6月
今使ってるiPhone16eが、ワイモバイルの新トクするサポート(A)っていうので月151円で使えてて、契約から24か月後に返却すれば残債はゼロっていうものなので、そこをどうするかな〜と思ってる。
この機種気に入ってるし、2年で機種変するの微妙にめんどいし。
引用元:X
この方は、iPhone 16eを月151円で利用しており、月々の負担の軽さを感じる一方で、気に入った端末を2年後に返却して機種変更することを面倒に感じています。
月151円は投稿者の購入時点における支払額であり、容量・契約種別・料金プラン・割引条件は投稿から確認できません。
新トクするサポート(A)の特典受付開始日は、原則として機種の購入日が属する請求月を1カ月目とした25カ月目で、一部のお客さまは例外的に24カ月目となります。
特典を利用するには、申込月の翌月末までに機種の回収・査定を完了する必要があり、支払い不要となるのは利用時期に応じた最大24回分です。
・端末購入補助制度導入を歓迎する良い口コミ
ワイモバイルでの端末購入支援制度の導入は、ワイモバイルの利用者にとっても「助かる」「ありがたい」という反応が見られます。
高額端末を購入する人にとってだけでなく、型落ちの機種を購入する場合でも買いやすさが上がる制度として評価されています。
・Apple Store購入と比べて2年間コストが安いと感じた良い口コミ
2026年3月
iPhone 16eやiPhone 17eの2年間コストを大まかに算定してみた。
ワイモバイルの新トクするサポート(A)とApple Storeでの購入を比較すると、返却時リスクを考慮しても圧倒的に新トク(A)のほうが有利だった。
※回線基本料や事務手数料は人ぞれぞれなので別途で考慮。
引用元:X
この方は、iPhoneを2年間使う前提で、ワイモバイルの新トクするサポート(A)とApple Store購入を比較しています。
投稿時点の条件では、返却時の査定リスクを考慮しても新トクするサポート(A)の方が有利と感じている口コミです。
ただし、実際の負担額は対象機種・キャンペーン・返却時の査定結果によって変わるため、購入前に最新条件を確認する必要があります。
一方で、ワイモバイルの新トクするサポート(A)の悪い評判は、制度そのものよりも「手続きの流れ」や「ソフトバンクの制度との混同」など、制度の詳細な説明不足が原因で発生しているケースが多い印象になりました。
正しい条件を踏まえて読み解くと、避けられる誤解が多いことにも気づけます。
・機種変更の選択肢がわかりにくいという口コミ
2025年12月
ワイモバイルのiPhone使ってるけど、機種変更するのに新トクするサポートとかいうやつでしか機種変更できないっぽい?
2年で端末返却して新たに機種変なり乗り換えなりしないとだけど、普通に分割で払えないのか?!
引用元:X
この口コミでは、機種変更時に新トクするサポート(A)を使う前提の案内に見え、通常の分割払いとの違いがわかりにくいと感じている様子がわかります。
新トクするサポート(A)は、対象機種を48回払いで購入し、特典受付開始日以降に機種を回収・査定することで、最大24回分の支払いが不要になる仕組みです。
端末を手元に残したい場合や返却したくない場合は、通常購入や一括払いを含めて比較する必要があります。
・返却時に22,000円が必ずかかると誤解した口コミ
2026年3月
あれ?
Ymobileの新トクするサポート(A)って返却時22000円確実に発生なの?
めちゃくちゃ分かりづらいんだけど…
端末に故障とか不備ある場合のみかと思ってたわ😠
騙された。
もしそうならレンタルとかクソすぎるじゃん。
引用元:X
ワイモバイルの新トクするサポート(A)では、返却時に22,000円が一律で発生するわけではありません。
返却した機種が査定基準を満たしていない場合は、機種の回収に加えて負担金が必要です。
非加入者は22,000円、故障安心パックプラス/故障安心パックプレミアム加入者は査定時点でワイモバイル公式ホームページに定める金額が適用されます。
製造番号(IMEI)を確認できない場合は、負担金の支払い有無にかかわらず特典を利用できません。
また、割賦債務を完済している場合や、機種が査定基準を満たしておらず、割賦残債務が負担金以下の場合も特典を利用できません。
・勘違いしやすい誤認が生じている口コミ2
2025年3月
(Tips)ワイモバイル(Y!mobile)の新トクするサポート(A)は24か月分の端末料金を必ず支払わなければならない。
例えば、12か月で早期返却しようが、その分割引されることはなく、どうしようが24か月分の端末料金を支払うことになる。
引用元:X
ワイモバイルの新トクするサポート(A)は、ソフトバンクの一部プログラムのような早期利用料を支払って早期特典を使う仕組みではありません。
特典受付開始日は、原則として本機種の購入日が属する請求月を1カ月目として25カ月目ですが、一部のお客さまは例外的に24カ月目に利用可能となる場合があります。
・勘違いしやすい誤認が生じている口コミ3
2025年6月
ワイモバイルの新トクするサポートAは回線契約なしで利用できるって公式サイトに書いてるけど、サイトに行くとワイモバイル契約しないと申し込みできないことになっている。
これって嘘書いてない?
引用元:X
ワイモバイルの新トクするサポート(A)は、公式条件上、ワイモバイルの回線契約がない方でも、対象機種を48回払いで購入し、所定の条件を満たせば利用対象になります。
特典利用時は、ワイモバイルユーザーは電話番号、ワイモバイルユーザー以外は機種契約番号を申告して申し込む仕組みです。
・店舗と郵送の査定のタイミングの違いを体験された口コミ1
2025年10月
新トクするサポートの返却について
店舗:店舗で査定して発送、向こう側でも査定はあるが、基本的に店舗での査定のまま完了
オンライン: ソフトバンク側に着いた時査定。査定終了のタイミングが返却日となりズレが起きるので注意
引用元:X
ソフトバンクの新トクするサポートの返却についての体験談です。
ワイモバイルの新トクするサポート(A)でも、公式条件上、機種の回収方法は店頭または郵送を選べます。
ただし、口コミはソフトバンク利用者の体験談であり、ワイモバイル公式の案内手順そのものではないため、実際の回収方法や査定の流れは申し込み時の案内を確認してください。
・店舗の査定方法の違いを体験された口コミ2
2025年5月
ソフバン新トクするサポートの機種返却は直接端末回収してくれるショップと回収キットをくれるだけのショップがある…電話で聞いたら教えてくれるので今月は終わりましたが来月以降に期限到来する方は覚えておくと良きかと
引用元:X
ワイモバイルの場合も、特典利用の申込日の翌月末までに機種の回収・査定完了が必要です。
店頭または郵送のどちらを選ぶ場合でも、申し込みが月末に近い場合は特に早めに手続きを進めることが大切です。
・店舗から郵送返却を体験した方の悪い口コミ
2025年11月
ソフトバンクの新トクするサポート、9月に10月中に機種を送ってって言われたから10/27に一番早く着く便で郵送したら倉庫受け取り完了が11/10になってる
なんか10月中に査定完了したらと言われたからこれだと1ヶ月分また払わされた感じなのかも
引用元:X
口コミを拝見すると、9月申し込みのため10月末までに査定を完了しなくてはならないはずが、郵送手配自体も10月27日と遅れてしまったと推察します。
申し込みから査定完了までの期間については、ワイモバイルの新トクするサポート(A)のページに記載もありますが、申し込みを行ったら早急に対応することが肝心です。
配送遅延はワイモバイルの免責事項となっている点に注意しましょう。
このように口コミの中でも、ネガティブな声は誤解によるものが中心で、利用者側が把握すべきポイントを知っていれば回避可能なこともありました。
現時点でワイモバイル公式サイトでは、新トクするサポート(A)の特典内容、特典受付開始日、回収・査定期限、査定基準を満たさない場合の負担金、対象外条件などが確認できます。
ご自身の返却時期が到来した際には、My Y!mobileなどで特典受付開始日を確認し、最新の回収方法や手続きの案内を改めて確認してください。
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ワイモバイルの新トクするサポート(A)のデメリットや罠!メリットも解説
ワイモバイルの新トクするサポート(A)は、特典受付開始日以降に端末を返却することで機種代の負担が軽くなる仕組みです。
前見出しの口コミを確認すると「手続きのスケジュール感」や「制度仕様の誤解」がつまずきの原因になっていました。
ここからは、 一般的に押さえておくべき注意点 と 制度のメリット を整理して解説します。
新トクするサポート(A)のデメリット(気を付けるべき部分)
特典受付開始日までの分割支払いは発生する
ワイモバイルの新トクするサポート(A)は、ソフトバンクの一部プログラムのような早期利用料を支払って早期特典を使う仕組みではない
原則として25カ月目以降に特典利用を申し込む仕組み
特典受付開始日は、本機種の購入日が属する請求月を1カ月目として原則25カ月目
※48回割賦で対象機種を購入し、25か月目以降に特典利用を申込み、翌月末までに当社で機種の回収・査定完了が必要。
※お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。
一部のお客さまは例外的に24カ月目に利用できる場合があります
混同して誤解のないようにサービス内容を理解する
返却時の「回収・査定完了」の期限に注意
返却方法は店頭または郵送を選べます
- 店頭返却:店舗で機種回収の手続きを行う方法
- 郵送返却:送付キットなどを使って返却する方法
特典利用の申込月の翌月末までに、機種の回収・査定完了が必要です
また、配送遅延等の可能性もかんがみ、最大の特典を受けるためには常に早めの対応を心がける
名義変更と機種変更のタイミングに注意
端末の分割払いが終わる前に、ワイモバイルの承認を得て機種を承継した場合
⇒「新トクするサポート(A)」に関する権利義務は承継者に引き継がれる
ワイモバイルの承認を得ずに機種の譲渡手続きが完了した場合
⇒プログラムの適用は自動的に終了する
特典利用を申し込んだ後に承継手続きを行う場合は、ワイモバイルが別途指定する条件・手続きを満たした場合に限り引き継がれます
親子間などで対応機種を譲る予定がある場合は、譲渡前にワイモバイルへ承継手続きの条件を確認してください
48回払い+査定基準未達時の負担金が発生する可能性
月額負担を下げるため48回払いを選んだ
※査定条件を満たさない場合、機種の回収に加えて22,000円(不課税)の支払いが必要。
⇒しかし、端末の状態が査定条件を満たさない場合は、非加入者は22,000円、故障安心パックプラス/故障安心パックプレミアム加入者は査定時点でワイモバイル公式ホームページに定める金額の負担金が必要
・48回払い
・24回払い
・一括
どれがもっとも得かは、変動する端末価格や普段の使用状況によって異なる
利用する場合は、端末の状態を維持できるよう扱いに気を付ける必要あり
また、返却する端末が以下に該当する場合、機器が回収できない(特典適用外)や負担金が発生する可能性が高くなります。
・返却時の査定条件

画像引用元:ワイモバイル公式サイト
端末の査定は、ワイモバイルの最新の下取り基準に準拠しますので、返却前に確認してください。
新トクするサポート(A)の対応機種は限られる
適用条件に、「購入した本プログラムの対象となる機種(以下「本機種」といいます。)」の明記がある
※法人契約のお客様はご利用不可
オンラインショップや店舗に並ぶすべての端末が対象ではないことに注意が必要
次に、ワイモバイルの新トクするサポートのメリットについて触れておきましょう。
・新トクするサポート(A)のメリット
最新の高額機種も対応機種なら実質負担を大幅に下げられる
端末価格が10万円〜20万円台に上昇している中、特典受付開始日以降の返却+査定 というシンプルな条件
大きく総額を抑えられるのは大きなメリット
取り扱い店舗なら店頭で回収手続きができる
郵送返却のスケジュールが不安に感じる場合
⇒店頭での回収手続きを選べる
ただし、取り扱い店舗は限られるため事前の確認が必要
おおむね2年ごとに活用し最新モデルを継続利用しやすい
特典受付開始日以降に返却して次を買うサイクルが確立
最新モデルを負担少なく維持したい人に最適
バッテリーの不安なども軽減できる
回線解約後も継続できる
新トクするサポート(A)は回線契約とは別のプログラム
ワイモバイルを解約して他社に乗り換えても、プログラムは継続
解約後に返却する場合は「機種契約番号」が必要⇒解約前にMy Y!mobileで確認必須
ワイモバイル新トクするサポート(A)はどんな人におすすめ?向いていない人も解説
ワイモバイル新トクするサポート(A)の制度そのものには「向いている人」と「向かない人」が分かれます。
ここからは、調査した口コミをもとに、ワイモバイル新トクするサポート(A)を利用する判断のめやすを解説します。
・ワイモバイル新トクするサポート(A)がおすすめな人
- 特典受付開始日以降に最新機種へ買い替えたい人
- 返却前提でおおむね2年ごとに機種変更したい方には最適
- 常に新しい機種を使いながら、購入負担額を抑えることが可能
- 初期費用・月々の支払いを抑えたい人
- 対象機種やキャンペーン条件によっては、月々の負担を抑えられるものがある
- 対象機種やキャンペーン条件によっては、月々の負担を抑えられるものがある
- 最新機種を格安で使いたい方におすすめ
- スマホを丁寧に扱える人
- 返却時の査定に通るよう、日常的にケースやフィルムで保護して大切に使える方におすすめ
- 端末を手元に残す必要がない人
- 旧端末をサブ機として使ったり、家族に譲る予定がない方のニーズに合う
- 旧端末をサブ機として使ったり、家族に譲る予定がない方のニーズに合う
- 大容量モデルを使いたい人
- 口コミにもあったように512GBなどの大容量モデルも新トクするサポート(A)を使えば手が届く価格に
- 対応機種のなかで予算内の選択の幅が広がる
・ワイモバイル新トクするサポート(A)が向いていない人
- 同じ端末を3年以上長く使いたい人
- 48回払いを完了するまで使い続けたい、買取予定の方は新トクするサポート(A)のメリットを活かせない
- 48回払いを完了するまで使い続けたい、買取予定の方は新トクするサポート(A)のメリットを活かせない
- 端末を手元に残したい人
- サブ機として利用したい、家族へのお下がりを考えている方には不向き
- サブ機として利用したい、家族へのお下がりを考えている方には不向き
- スマホの扱いに自信がない人
- 画面割れや故障で査定基準を満たさない場合、非加入者は22,000円、故障安心パックプラス/故障安心パックプレミアム加入者は査定時点でワイモバイル公式ホームページに定める金額の負担金が発生します
⇒IMEIが確認できない場合は負担金の支払い有無にかかわらず特典利用不可となるため、端末の状態維持が不安な方は故障安心パックプラスへの加入も検討
- 画面割れや故障で査定基準を満たさない場合、非加入者は22,000円、故障安心パックプラス/故障安心パックプレミアム加入者は査定時点でワイモバイル公式ホームページに定める金額の負担金が発生します
- 1年以内に機種変更したい人
- 早期返却はできないため、短期間で機種変更したい方にはメリットが少ない
- 早期返却はできないため、短期間で機種変更したい方にはメリットが少ない
- 名義変更を予定している人
- 特典が使えなくなる可能性があるため、対応機種購入前に名義変更を済ませるなどタイミングに注意
ワイモバイルの新トクするサポート(A)は「おおむね2年ごとに最新機種へ乗り換えたい人」には非常に相性が良く、高額端末も対応機種であれば支払総額を抑えられるため、費用面でのメリットが大きくなる一方、端末を長く使いたい人や家族間で頻繁に端末を譲渡する人には不向きと言えます。
ワイモバイルの新トクするサポート(A)の制度の特徴を理解して、無理なく最新スマホを使える「コスパの良い選択肢のひとつ」として検討してください。
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ワイモバイルの新トクするサポート(A)とは?プラスとの違いや選び方も解説
・この章の要点まとめ
~ワイモバイルの新トクするサポート(A)とプラスの違いや選び方~
<ワイモバイルの新トクするサポート(A)>
対象機種を48回払いで購入し、25カ月目以降に端末を返却すると、最大24回分の分割支払金が不要になる買い替え支援制度です。
- 対象機種はワイモバイル指定端末のみ
- 査定基準を満たさない場合は、本負担金が発生する可能性あり
<新トクするサポート(A)と新トクするサポート+(プラス)の違い>
| 項目 | 新トクするサポート(A) | 新トクするサポート+(プラス) |
|---|---|---|
| 利用開始時期 | 25カ月目以降 | 特典A:13カ月目以降 特典B:25カ月目以降 |
| 支払い不要回数 | 最大24回 | 特典A:最大36回 特典B:最大24回 |
| 早期利用料 | なし | 特典Aはあり |
| 査定基準を満たさない場合の負担金 | 非加入者は22,000円 保証サービス加入者は査定時点でワイモバイルが定める金額 | 2,000円、5,000円、12,000円または22,000円 対象機種・査定結果により異なる |
| 保証サービス加入 | 任意 | 特典Aは対象のあんしん保証パックサービスへの加入が必要 |
| 対象機種 | ワイモバイル指定機種 認定中古品・アウトレット品は対象外 | iPhone・Android・タブレットなどの対象機種 |
<選び方>
- 新トクするサポート(A):費用を抑えたい、2年ごとの買い替えで十分な方
- 新トクするサポート+(プラス):毎年新機種へ買い替えたい、iPhoneやタブレットも選びたい方
・この章を読んでわかること
- ワイモバイルの新トクするサポート(A)とは?いつから提供開始かも解説
- ワイモバイルの新トクするサポート(A)とソフトバンクの新トクするサポート+(プラス)の違い
- ワイモバイルとソフトバンクの新トクするサポート、どちらを選ぶべき?
※詳しく知りたい項目をタップすると読みたい内容へ移動できます
ワイモバイルの新トクするサポート(A)とは?いつから提供開始かも解説
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)とは
ワイモバイルの「新トクするサポート(A)」とは、ワイモバイルが提供する機種購入支援プログラムです。
対象機種を48回払いで購入した場合に自動加入となり、一定条件を満たすことで残りの支払いが不要になるサービスを受けることができます。
ワイモバイルの新トクするサポート(A)がいつから開始されたのか、など概要を解説します。
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供開始日 | 2025年1月16日~終了未定 |
| 対象者 | プログラム期間中に対象機種を48回払いで購入した個人(法人不可) |
| 対象機種 | ワイモバイル指定の機種(認定中古・アウトレットは対象外) |
| 支払い方法 | 割賦購入契約または個別信用購入あっせん契約による48回払い |
| 特典内容 | 条件を満たし端末を返却すると、最大24回分の分割支払金が免除(下取り代金と相殺) |
| 特典利用開始時期 | 購入請求月を1か月目として 25か月目(※例外で24か月目あり) |
| 特典利用に必要な基本条件 | 端末の回収・査定完了、IMEI確認可、本人確認、ネットワーク利用制限なし、プログラム解約・債務不履行なし |
| 査定NG時の扱い | 本負担金(22,000円等)を支払えば特典利用できる場合あり(残債が本負担金以下・完済済みの場合は不可) |
実際にワイモバイルの新トクするサポート(A)を利用する流れは以下の通りです。
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)を利用する流れ
- 対象機種を48回払いで購入(ワイモバイル指定の機種)
(例:総額96,000円 → 月々2,000円 × 48回) - 機種購入日が属する請求月を1か月目として、25ヶ月目から特典申込みが可能
- 特典申込後、翌月末までに端末を返却
申込後の翌月末までに、端末の返却と査定完了が必要 - 返却した端末が査定基準を満たせば、翌請求月以降の支払いが免除
残りの分割支払金(最大24回分)が免除
機種購入日が属する請求月の考え方
例)本機種の購入日が2025年8月24日の場合
請求締日 請求月 末日 毎月1日~末日
プログラムの起算点 2025 年8月24日~2025年8月31日を1か月目
ワイモバイルの新トクするサポート(A)の特典を受けるためには、次の条件をすべて満たす必要があります。
・特典利用に必要な主な条件
- 期日までに端末の回収・査定が完了していること
- IMEI(製造番号)が確認できる状態であること
- 本体の印字や設定画面で確認できる
- 端末回収時に古物営業法に基づく本人確認が完了していること
- 端末にネットワーク利用制限がないこと
- 不正取得で契約された端末や、分割の未払いが要因となる
- 新トクするサポート(A)の解除や分割払いの滞納がないこと
- 回収した機種の残りの支払いが完済済みでないこと
- 回収した機種にかかる本負担金が、残りの支払い額未満であること
- 査定基準は最新の下取りプログラムに準拠
ワイモバイルの査定基準では、画面割れ・水濡れ・筐体破損・起動不良などがチェックされます。
しかし、「傷が多い」「画面が割れてしまった」など、査定で基準に満たない場合でも、以下の条件で特典が利用できる可能性があります。
・負担金を支払い特典を利用できるケース
| 故障安心パックプラス/故障安心パックプレミアムへの加入有無 | 本負担金(不課税) |
| 加入者 | 査定時点でワイモバイルが定める金額 |
| 非加入者 | 22,000 円 |
ただし、以下の場合は特典利用不可
- 残った分割金が本負担金以下の場合
- 端末のIMEI(製造番号)が確認できない場合
- すでに分割を完済している場合
ここで、すでに新規受け付けを終了しているソフトバンクのトクするサポート(旧制度)からどのような変更点があるのか、違いを比較してみましょう。
・ソフトバンクの旧トクするサポートとの違い
| 項目 | 旧トクするサポート | 新トクするサポート(A) |
| 利用料 | 月額390円が必要 | 無料 |
| 対象機種 | 時期により変更あり | 指定機種のみ(中古・アウトレット不可) |
| 利用開始時期 | 実質25か月目 | 25か月目と明記 |
| 仕組み | 下取り額で残債を相殺 | 残り24回分を免除 |
| 査定ルールの明確さ | 基準が分かりづらかった | 最新下取り基準に完全連動(詳細明記) |
| 査定NG時 | 2万円負担で利用可 | 22,000円等(条件も明確化) |
| IMEI不可時 | 明確な記載なし | 特典利用不可を明記 |
ワイモバイルの新トクするサポート(A)はルールが明確化し、「2年利用+返却」で負担を抑えたい人に最適で、「2年ごとに新しいスマホへ買い替えたい」「端末代をできる限り抑えたい」という人には、非常に使いやすい制度です。
ただし、端末を返却することが前提となるため、長く端末を使いたい方や、買い切りで端末を手元に残したい方には向いていません。
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ワイモバイルの新トクするサポート(A)とソフトバンクの新トクするサポート+(プラス)の違い
ソフトバンクの「新トクするサポート+(プラス)」とワイモバイルの「新トクするサポート(A)」は、いずれも対象機種の返却と査定などの条件を満たすことで、残りの分割支払金の一部または全部が不要になる機種購入支援プログラムです。
しかし 早期利用の可否・追加費用・対象ユーザー・負担金の仕組み などに大きな差があるため、ソフトバンクの「新トクするサポート+(プラス)」とワイモバイルの「新トクするサポート(A)」両制度の違いをわかりやすく解説します。
・ワイモバイルの新トクするサポート(A)とソフトバンクの新トクするサポート+(プラス)の違い
| 項目 | 新トクするサポート(A) | 新トクするサポート+(プラス) |
| 利用開始時期 | 25ヶ月目〜 | 特典A:13ヶ月目〜 特典B:25ヶ月目〜 |
| 残債免除回数 | 最大24回 | 特典A:最大36回 特典B:最大24回 |
| 早期利用料(一括払い) | なし | あり |
| 故障時の負担金(一括払い) | 22,000円(保証サービス加入者は査定時点でワイモバイルが定める金額) | 2,000円、5,000円、12,000円または22,000円(対象機種・査定結果により異なる) |
| 保証サービス加入 | 加入は任意 | 特典Aは加入必須 |
| 対象機種 | 指定機種のみ(中古/アウトレット不可) | iPhone/Android/タブレット等 幅広い |
| 法人利用 | 不可 | 可能 |
また、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える場合でも、ソフトバンクで加入した新トクするサポート+が、ワイモバイルの新トクするサポート(A)へ自動で切り替わるわけではありません。
ソフトバンクで購入した端末の特典利用や返却は、ソフトバンク側の新トクするサポート+の条件に沿って進める必要があります。
そのため、ワイモバイルへ乗り換える前に、ソフトバンク側の特典利用開始日、返却期限、残りの分割支払金を確認しておくと安心です。
この2つの制度で特に大きく違いの出る、「特典利用料」「故障時の負担金」「保証サービスの加入」について以下に補足します。
・特典利用料の違い│新トクするサポート(A)と新トクするサポート+(プラス)
●ワイモバイルの新トクするサポート(A)
「特典利用の追加料金なし」で、シンプルに残債免除を受けられるのが強み
- 特典を利用するための特典利用料不要
- 端末が査定基準を満たしていれば、追加費用なしで残債免除を受けられる仕組み
- 実際にユーザーが意識すべき追加費用は、「壊れている場合に保証サービス未加入時の負担金」
●ソフトバンクの新トクするサポート+(プラス)
特典利用料はかかるものの、早期利用や免除回数の多さなど、柔軟性と手厚さを優先
- 特典A・特典Bを利用する際は、機種・ストレージ容量・購入時期・契約種別などに応じた特典利用料が別途必要
- 特典Aは端末がきれいな状態でも、「24ヶ月以前に特典を使う」と早期利用料が発生
- 13ヶ月目から使える特典Aや、高額端末向けの柔軟な免除設計など、サービス内容はより手厚く・柔軟
・故障・破損時の負担金と保証サービスの違い
●新トクするサポート(A)の場合
査定基準を満たさない場合に本負担金が発生する、比較的シンプルな構造
- 保証サービス「故障安心パックプレミアム」(月額880円税込)は加入任意
- 査定基準を満たさない場合は、保証サービス非加入者は本負担金22,000円を支払うことで特典を利用できる場合がある
- 故障安心パックプラスまたは故障安心パックプレミアム加入者は、査定時点でワイモバイルが定める本負担金が適用される
シンプルなプランのため、費用構造は単純
●新トクするサポート+(プラス)の場合
特典Aは「特典利用料」と、利用時期などにより変動する「早期利用料」の一括支払いが必要
査定基準を満たさない場合は、別途「故障時負担金」が必要
一方で、高額端末や早期買い替えニーズには対応
- 13ヶ月目から使える特典Aは「あんしん保証パック」加入が必須
- 査定NGの場合:→ 故障時負担金 2,000円、5,000円、12,000円または22,000円(対象機種・査定結果により異なる)
- 特典A・Bの利用時:→ 機種・ストレージ容量・購入時期・契約種別などに応じた特典利用料が別途必要
⇒特典Aの特典利用料最大額の一覧はコチラ
⇒特典Aの早期利用料の一覧はコチラ
早期利用料:端末の返却を13カ月目〜24カ月目に行う場合に発生
⇒特典Bの特典利用料:①および②の金額を比較して、いずれか少ない方の金額
①支払い不要となる金額(税込)に95%を乗じた金額/②特典利用料最大額(税込) - ソフトバンクの新トクするサポート+について詳しくはコチラ
故障時の実質負担は新トクするサポート(A)がシンプルなワンプランです。
ソフトバンクの新トクするサポート+(プラス)は、2つのプランで柔軟性が高い代わりに、負担額が増える可能性があるため、選択するプランを吟味し十分に比較検討する必要があります。
ワイモバイルとソフトバンクの新トクするサポート、どちらを選ぶべき?
ワイモバイルの「新トクするサポート(A)」と、ソフトバンクの「新トクするサポート+(プラス)」は似た名前の制度ですが、追加費用の有無と 買い替えサイクルの柔軟性に明確な違いがあります。
どのようなことを重要視するかによって選択の基準は変わってきます。
・ワイモバイル「新トクするサポート(A)」がおすすめのタイプ
▶ 費用を抑えたい・2年ごとの買い替えで十分
- 特典利用料が 0円
- 故障時等の費用構造がシンプル
- 個人契約向けで、対象機種は限定されるがその分わかりやすい
- 「2年間利用して返却」で最大24回分の残債が免除
=追加費用なしでコストを抑え、お得に機種変更をしたいタイプの方に最適
つづいて、ソフトバンク「新トクするサポート+(プラス)」のおすすめポイントは以下の通りです。
・ソフトバンク「新トクするサポート+(プラス)」がおすすめのタイプ
▶ 毎年新機種へ買い替えたい・iPhoneやタブレットも選びたい
- 特典Aを使えば 13ヶ月目から返却可能(1年買い替え)
早期利用料が発生 - 最大36回分が免除されるなど柔軟で手厚い
- iPhone / Android / iPad など対応機種が幅広い
- 特典利用料は必要だが、高額機種ほど恩恵が大きい
- 法人契約にも対応
=柔軟性と選択肢を重視するタイプの方に最適
ご自身の買い替えサイクルや、負担できる追加費用を基準に選び、納得のいく制度を利用しましょう。
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