楽天モバイルの再契約・出戻り時に同じ電話番号で良い?変更する必要があるか解説

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「楽天モバイルの再契約・出戻りする時に同じ電話番号でもいいの?」

「楽天モバイルの再契約・出戻り時、電話番号を変更する必要はある?」

「楽天モバイルの再契約・出戻り時に電話番号を引き継げるケースはある?」

この記事では、楽天モバイルの再契約・出戻り時に同じ電話番号で良いのか、また、変更する必要があるのかについて解説していきます。

楽天モバイルの再契約・出戻り時に同じ電話番号を引き継げる条件

  • 楽天モバイルの以前の契約時に、MNPで他社へ乗り換えていること
  • 現在もその電話番号を他社回線として維持していること

楽天モバイルの再契約で番号を引き継げる条件の詳しい解説はコチラ

この記事を読んでわかること

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目次

楽天モバイルの再契約・出戻り時に同じ電話番号で良い?変更する必要があるか解説

この章では、楽天モバイルの再契約・出戻り時に同じ電話番号で良いか、また、変更する必要があるかについて解説します。

この章を読んでわかること

楽天モバイルの再契約で同じ番号は使える?出戻りで番号を引き継げる条件を解説

楽天モバイルの再契約をするときにも気になるのが「同じ番号が使えるの?」という点です。

楽天モバイルの再契約で同じ番号は使えるのか、また、出戻りで番号を引き継げるのかについて解説します。

楽天モバイルの再契約で同じ番号は使える?

楽天モバイルの再契約をする際は、同じ電話番号を使うことが可能です

ただし、どんな条件でも同じ番号を使えるというわけではありません。

同じ番号を使うためには、以下のようないくつかの条件を満たしている必要があります。

同じ電話番号を引き継げる条件

  • 楽天モバイルの以前の契約時に、MNPで他社へ乗り換えていること
  • 現在もその電話番号を他社回線として維持していること

同じ番号を使うためには「電話番号を維持していること」がポイントになります。

他社で同じ番号を使いたい場合も、この条件は変わりません。

一方、MNPを利用せずに楽天モバイルへ再契約した場合は、新しい電話番号での新規契約扱いとなり、以前の電話番号は引き継げなくなるため注意しましょう。

続いて、MNPを利用した場合の申し込みの流れを確認しておきましょう。

乗り換え(MNP)に必要な手続き

  • 転出元での手続き:MNP予約番号の発行を依頼する
  • 転入先での手続き:携帯電話会社に申し込む
  • 転入先での手続き:開通手続きを行う

一方、2023年5月からは、MNP予約番号不要の「MNPワンストップ」が導入されました。

「MNPワンストップ」に対応している場合は、上記➀と➁の手順を省き、転入先の申し込み手続きだけで乗り換えが完結するため、今までよりも手続きの手間を減らせるのが特徴です。

また、楽天モバイルは「MNPワンストップ」に対応しているため、再契約の際、転出元も「MNPワンストップ」対応していた場合は、スムーズに手続きが完了します。

楽天モバイルの再契約で電話番号変更が必要になるケースは?新しい番号になる理由を解説

楽天モバイルの再契約をするとき、誰もが新しい電話番号に変更する必要はありません。

楽天モバイルの再契約で電話番号変更が必要になるケースや、新しい番号になる理由について解説します。

楽天モバイルの再契約で電話番号変更が必要になるケースついて

楽天モバイルの再契約で電話番号変更が必要になるケース

楽天モバイルを再契約する際に「新しい電話番号が必ず必要になる」わけではありません

以下のような場合、楽天モバイルの再契約で、電話番号が必要になります。

再契約で電話番号変更が必要になるケース

  • MNPを利用せずに解約・再契約した場合
  • 電話番号を引き継がずに再契約したい場合
  • 強制解約となっている場合

以下でひとつずつ解説します。

MNPを利用せずに解約・再契約した場合

楽天モバイル(または他社)でMNPを利用せずに解約(通常の解約)すると、その時点で解約した回線の電話番号は利用停止になります。

その後に再契約しても、以前の番号を引き継ぐことはできず、手続き上は新規契約として扱われるため、新しい電話番号が発行され変更となります。

電話番号を引き継がずに再契約したい場合

楽天モバイルで、電話番号を引き継がずに再契約したいというケースもあります。

例えば、プライベートと仕事の電話を分けるために新しい電話番号が欲しい場合や、現在の電話番号で迷惑SMSや迷惑電話が多いなどトラブルがある場合です。

さまざまな理由から電話番号を引き継がない時は、楽天モバイルの再契約で<電話番号選択>画面で「選べる電話番号サービス1,100円」または「新規電話番号を取得」を選択し、新しい電話番号に変更する必要があります。

強制解約となっている場合

未払いなどの契約上の問題により強制解約となっている場合、以前に利用していた電話番号は引き継げません。

このようなケースでは、再契約時に新しい電話番号を取得し契約する必要があります。

ただし、強制解約となっている場合は、楽天モバイルの審査に通らず、再契約ができない可能性もあります。

楽天モバイルの再契約で自動的に新しい電話番号になるケース

再契約で自動的に新しい電話番号になるケース

楽天モバイルの再契約の際に、自動で新しい電話番号になる仕組みは基本的にありません。

ただし、申込みの際の手順に誤りがあった場合、意図せず新しい番号になってしまうという可能性があります。

楽天モバイルを再契約する際の申し込みでは、電話番号の選択項目として「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」「選べる電話番号サービス(1,100円)」「新規電話番号を取得」といった項目が表示されます。

乗り換えを希望する場合は「他社から電話番号そのままで乗り換え」を選択する必要がありますが、誤ってほかの項目を選んでしまった場合、新たな電話番号が発行されてしまいます。

電話番号を変えずに乗り換え(MNP)を希望する場合に、誤って新規番号を選択してしまわないよう、各項目の選択内容を確認しながら申し込みを進めましょう。

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