auのMNP予約番号の発行方法と罠！即日は？WEBや電話などやり方別に解説！

auのMNP予約番号の発行方法が気になりますよね。

この記事では、auのMNP予約番号を発行する方法をやり方別に解説し、MNPワンストップ方式での手続きやよくある質問についても詳しく説明していきます。

この記事を読んで分かること

auのMNP予約番号を発行する方法と注意点！即日は？WEBや電話などやり方別に解説！

auから他社へ乗り換える際に必要な「MNP予約番号」。

発行方法にはいくつかのやり方や注意点があり、事前に知っておくとスムーズに手続きできます。

この章では、auのMNP予約番号の発行手順と注意点を詳しく解説します。

この章を読んでわかること

WEBから発行する方法｜アプリからは発行できない！

auのMNP予約番号は、WEB（My au）から発行できます。

ただし、アプリ（My auアプリ）からは発行できないため、ブラウザを使用する必要があります。

My auからMNP予約番号を発行することで、現在の電話番号をそのまま他社へ乗り換えることができます。

本章では、My auを利用してMNP予約番号を取得する手順を分かりやすく解説します。

・My auからの発行手順

・auで、WEBからMNP予約番号を発行する場合の注意点

WEBからMNP予約番号を発行する方法なら、24時間いつでもMNP予約番号の発行が可能です！

なお、スマホから手続きしたい場合「au MNP予約番号を発行する際に、アプリ（My auアプリ）で手続きできるのでは？」と思う方も多いですが、現時点ではMy auアプリから直接MNP予約番号を発行することはできません。

アプリでは契約内容の確認や変更手続きは可能ですが、MNP予約番号の発行は対象外となっているため、My auのWEB版を利用するのが最もスムーズな方法です。

電話で発行する方法

auでは、電話でのMNP予約番号の発行も可能です。

0120から始まるフリーダイヤルの番号ではありませんが、通話料無料で、解約するau携帯電話から発信することで手続きができます。

電話で手続きをすることで、オペレーターと直接話しながら進められるため、不安な点を解消しつつMNP予約番号を取得できます。

発行された番号はSMSで通知されます。

・auで、電話手続きによりMNP予約番号を発行してもらう流れ

店頭で発行する方法

全国のauショップでもMNP予約番号を発行できます。

auショップでのMNP予約番号発行は、確実性と安心感を求める人におすすめです。

特に、契約状況を確認しながら乗り換えを進めたい場合や、MNPの手続きに不安がある場合は、店頭での発行が便利です。

・MNP予約番号を店頭で発行する方法

即日発行など発行までの時間と有効期限

auでMNP予約番号を発行する際、手続き方法によって発行までの時間が異なります。

また、発行されたMNP予約番号には「発行日を含めて15日間」の有効期限があるため、期限内に乗り換え手続きを完了させる必要があります。

期限が切れてしまった場合は再発行が必要になりますので、注意してくださいね。

・即日発行など発行までの時間と有効期限

発行する際の注意点！WEBだと発行できない場合も解説！

auでMNP予約番号を発行する際には、いくつか事前に確認しておくべきことがありますよ。

・auでMNP予約番号を発行する際の注意点

これらの注意点に留意しながら、スムーズに手続きしましょう！

MNP予約番号発行後の入力など転出の流れ

MNP転出はスムーズに行えば即日で完了することも可能です。

事前に必要な書類や設定を確認し、トラブルなく乗り換えられるように準備しましょう。

この章ではMNP予約番号発行後の入力など転出の流れについてまとめました。

・MNP予約番号発行後の入力など転出の流れ

・MNP転出時の注意点

各発行方法のメリット・デメリット比較

この章では、MNP予約番号を発行する方法のメリット・デメリットについて整理してみましょう。

・各発行方法のメリット・デメリット比較

上記のメリット、デメリットを踏まえ、各手続きについておすすめのケースをまとめました。

• 手軽に発行したいなら「My au」（ただし受付時間に注意）
• 相談しながら進めたいなら「電話」（混雑時の待ち時間に注意）
• 対面でしっかり確認したいなら「店舗」（待ち時間が発生する可能性あり）

自分の状況に合わせて最適な方法を選び、スムーズにMNP転出手続きを進めましょう。

auのMNP予約番号の確認方法！

MNP予約番号を発行した後、乗り換え手続きの際に必要になるため、正しく確認しておくことが重要です。

この章では、MNP予約番号の確認方法について解説していきます。

・MNP予約番号の確認方法

My auで確認する

My auでなら、いつでもMNP予約番号を確認できますし、画面で確認できるのでメモを取る必要がありません。

法人契約など一部のプランでは利用不可ですので、ご自分の契約状態に合わせて確認してみてくださいね。

・My auで確認する方法

MNP予約番号発行時のSMSを確認する

auでは、MNP予約番号発行時にSMSで予約番号を通知していますので、SMSを確認すれば予約番号がすぐに分かりますよ。

・MNP予約番号発行時のSMSを確認する方法

電話で確認する

誤ってMNP予約番号のSMSを削除してしまった場合や、My auでMNP予約番号が確認できなかった場合、auのカスタマーサポートに問い合わせることで、MNP予約番号を確認できます。

・電話でMNP予約番号を確認する方法

auショップで確認する

最寄りのauショップに来店し、MNP予約番号の確認を依頼できます。

店舗スタッフに直接相談できるため、ほかの手続きとあわせて確認したい場合などは心強いですね！

• 必要なもの：本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）
• 注意点：混雑時は待ち時間が発生する可能性あり

auのMNP予約番号を発行できない時や届かない時の原因と対処法

auのMNP予約番号が発行できない、または届かない場合には、いくつかの原因とその対処法があります。

以下に代表的な原因と対応策をまとめました。

・auのMNP予約番号を発行できない時や届かない時の原因と対処法

1.必要な契約情報が正しくない

MNP予約番号を発行するには、契約者情報（氏名、契約電話番号、住所など）が正確である必要があります。

もし契約情報に誤りがあると、MNP予約番号が発行されないことがあります。

この場合は以下の方法で対処しましょう。

• My auやauショップで契約情報を確認し、正確な情報に更新
• 契約者名義や住所が異なる場合、修正手続きを行い、その後に再度MNP予約を試みる

2.端末料金や契約内容の未払いがある

端末代金が未払いであったり、契約内容に未払いがある場合、MNP予約番号が発行されないことがあります。

この場合は以下の方法で対処しましょう。

• 未払いの請求がないか確認し、支払いが済んでいない場合は速やかに支払いを済ませる
• 支払いが完了した後、再度MNP予約番号の発行を試みる

3.MNP予約番号の発行条件を満たしていない

MNP予約番号を発行するためには、契約内容に特定の条件が必要なことがあります。

たとえば、乗り換えキャンペーンの対象外プランや、長期契約を条件にした割引プランに加入している場合、その条件をクリアしないとMNP予約番号を発行できません。

また、既に解約手続きが進んでいる場合や、解約予告中の場合、MNP予約番号が発行できません。

MNP予約番号を発行するためには、契約が有効であることが前提です。

もし解約手続きが行われていた場合、その契約が終了していることを確認し、必要であれば契約の再確認や再開手続きを行いましょう。

また、契約中のプランの制約によりMNP予約番号が発行できない場合は、My auなどで契約開始日を確認し、条件を満たすまで待つ必要があります。

4.システム障害や通信エラー

auのシステムメンテナンス中や一時的な通信エラーが発生すると、MNP予約番号が発行できないことがあります。

システム障害が発生している場合、auは公式サイトやTwitterで障害情報を公開することがあります。

まず、auの公式情報を確認して、現在進行中の障害が原因であるかどうかを確認しましょう。

システム障害が一時的なものである場合、時間が経過すると問題が解決されることがあります。

数時間後に再度MNP予約番号の発行手続きを試みると、正常に進むことがあるため、少し時間をおいてから再度試してみてください。

また、インターネット接続が不安定だと、手続きが途中で中断されたり、エラーが表示されることがあります。

もしくは手続き自体が正常に行われていても、通信環境が悪い場合、MNP予約番号のSMSが届くのに時間がかかることがあります。

お使いの回線の設定や、通信状況が安定しているかを確認しましょう。

もし、MNP予約番号の発行自体が正常に行われている場合は、発行済みの番号をMy auや電話等で確認することが可能です。

MNP予約番号を通知するSMSは再送依頼をすることができませんので、手続きが正常に行われたか心配な方は、MNP予約番号の確認方法もチェックしておきましょう。

5.SMS受信設定が原因

スマートフォンの設定でSMSの受信が制限されている場合、MNP予約番号のSMSが届かないことがあります。

例えば、特定の番号からのSMSをブロックしている場合や、SMSの受信設定が無効になっている場合です。

以下の内容をチェックして、SMSが受信できる状態になっているか確認してみましょう。

• スマートフォンの設定で「SMS受信」の設定が有効になっているか確認
• 迷惑SMSや特定の番号をブロックしている場合は、ブロックリストを確認し、必要に応じて解除

6.本人確認がうまくいかない

電話や店頭で手続きを行う際、身分証明書を持参し忘れると、本人確認ができず、手続きができません。

予約番号発行の際に必要な契約者本人の確認（本人確認書類など）をしっかりと準備してください。

MNP予約番号の発行は必要なし！auから乗り換えるならMNPワンストップを利用するのがおすすめ！

auから他のキャリアへの乗り換えを検討しているけれど、MNP予約番号の発行手続きが面倒だと感じている方には「MNPワンストップ」の利用がおすすめです。

この章では、MNPワンストップについて詳しく解説し、auからの乗り換えでMNPワンストップを利用する手順についても深堀りしていきます。

この章を読んでわかること

MNPワンストップとは？

MNPワンストップは、携帯電話の番号ポータビリティ（MNP）手続きを簡素化したサービスです。

従来は複数のキャリアで手続きを行う必要がありました。

しかし、MNPワンストップを利用することで、オンラインで一括して手続きができるようになっています。

このサービスを使うと、MNP予約番号を発行したり、乗り換え先のキャリアを選択したりする作業が一度で完結するため、非常に便利です。

MNPワンストップに対応している通信事業者は、主に大手キャリアや一部のMVNO（仮想移動体通信事業者）が対象です。

しかし、実際にはすべての通信事業者がMNPワンストップに対応しているわけではありません。

以下に、MNPワンストップに対応している通信事業者の一部を箇条書きでまとめました。

・MNPワンストップに対応している通信事業者（主に大手キャリアと一部MVNO）

auからMNPワンストップを利用して乗り換える流れ

MNPワンストップを利用することで、MNP予約番号の発行手続きが不要で、スムーズに乗り換えができますよ。

・auからMNPワンストップを利用して乗り換える流れ

ステップ1：乗り換え先キャリアを選ぶ

最初に、乗り換えたいキャリア（ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイルなど）を選びます。

自分の使用状況やプラン内容に合ったキャリアを選ぶことが重要です。

ステップ2：MNPワンストップサービスの申し込み

MNPワンストップサービスは、乗り換え先のキャリアの公式サイトや店舗で申し込むことができます。

申し込む際には、auのMNP予約番号の取得手続きが不要となります。

ステップ3：必要情報の入力

乗り換え先キャリアに必要な契約者情報（氏名や住所、電話番号など）を提供します。

この情報をもとに、MNP手続きが行われ、乗り換えが進みます。

ステップ4：新しいSIMカードの受け取り

申し込み後、新しいキャリアからSIMカードが郵送されます。

通常、数日以内に届きますので、届いたら内容を確認しましょう。

なお、eSIMを申し込んだ場合は、SIMカードを待つ必要がなく、即日でeSIMプロファイルのダウンロード準備が完了するため、案内に従って開通手続きまで進めることが可能です。

ステップ5：新しいSIMカードの挿入と設定

SIMカードを受け取ったら届いたSIMカードをスマホに挿入し、必要な設定を行います。

この時点で、auからの乗り換えが完了し、新しいキャリアの回線が利用できるようになります。

ステップ6：手続き完了・利用開始

MNPワンストップサービスを利用することで、auでの解約手続きも自動的に行われます。

そのため、特別な手続きを行わなくても、スムーズに新しいキャリアのサービスが利用開始できます。

MNPワンストップを利用するメリットとデメリット

MNPワンストップを利用すれば、面倒なMNP予約番号の発行手続きが不要になり、スムーズにキャリアを乗り換えることができます。

しかし、便利な反面、いくつかのデメリットも存在します。

ここではMNPワンストップのメリットとデメリットを整理しました。

ご自身の利用シーンに合わせて、どちらが適しているか参考にしてみてください。

・MNPワンストップを利用するメリット

・MNPワンストップを利用するデメリット

auのMNP予約番号の発行に関するよくある質問

auのMNP予約番号に関して、よくある質問とその回答をまとめました。

手続きや注意点について不安な方は、ぜひこの記事を参考にして、スムーズにMNPを進めてください。

auのMNP予約番号の発行に関するよくある質問

auのMNP予約番号をキャンセルできますか？

MNP予約番号自体のキャンセルや取り消しは基本的にできませんが、乗り換え手続きを中断したり、番号が期限切れになることで実質的にキャンセルと同じ状態になります。

例えば、MNP予約番号がまだ使用されていなければ、他のキャリアに乗り換え手続きを開始しない限りは、auの回線契約は解約されません。

また、MNP予約番号には発行から15日間の有効期限があり、この期間内に乗り換えを行わなかった場合、MNP予約番号は自動的に無効となります。

つまり、乗り換えを行わなければ、そのままキャンセルされた状態と見なすことができます。

auのMNP予約番号は再発行できますか？

auで発行したMNP予約番号は、原則として再発行することはできません。

ただし、いくつかの状況においては、新たにMNP予約番号を取得することが可能です。

ケース１：MNP予約番号の有効期限が切れた場合

MNP予約番号には発行日から15日間の有効期限があります。

有効期限を過ぎると、その予約番号は無効となり、再発行はできませんが、新たにMNP予約番号を再度発行することができます。

ケース２：予約番号の情報が誤って入力された場合

MNP予約番号が発行された後、何らかの理由で番号を誤って入力したり、乗り換え先キャリアに誤った情報を伝えた場合、再発行自体はできませんが、乗り換え先キャリアに連絡して手続きをやり直すことができます。

その場合、再度MNP予約番号を取得することができます。

auのMNP予約番号発行後に解約は必要ですか？

MNP予約番号を取得すると、その番号を使って他のキャリアに乗り換える手続きを始めることができます。

この際、auの契約は自動的に解約されます。

つまり、MNPを使って他のキャリアに乗り換えた時点で、auの契約は終了します。

特別にau側で解約手続きを行う必要はありません。

なお、MNP転出が完了しauの契約は解約となると、以下のような費用が発生する可能性があります。

・au解約時の最終月の料金

・違約金の有無

・端末の分割払い残金