auオンラインショップの機種変更のやり方と罠！やってみた人の感想やキャンペーンについても解説！

auオンラインショップの機種変更のやり方が気になりますよね。

この記事では、auオンラインショップの機種変更のやり方、また、やってみた人の感想やキャンペーンなどについても解説していきます。

・この記事を読んでわかること

auオンラインショップの機種変更を自分で行うやり方や注意点！SIMカード差し替えとeSIMの場合に分けて解説！

auオンラインショップを利用して機種変更をする場合、データ移行の方法やSIMの設定手順を理解しておくことが大切です。

ここからは、OSごとの機種変更の流れと、各種SIMの手続き方法について詳しく解説します。

・この章を読んでわかること

iPhoneからiPhoneに機種変更する場合

auオンラインショップでiPhoneからiPhoneへ機種変更を自分で行う流れと、各種SIMごとの開通手続きについて解説します。

・この章を読んでわかること

auオンラインショップで機種変更を行う際、事前準備から初期設定までの流れは以下の通りです。

・auオンラインショップでiPhoneからiPhoneへ機種変更を行う流れ

• 事前準備：機種変更の申し込み準備
  ※未成年・法人契約は、auオンラインショップでの機種変更不可
  1. au ID / パスワード
  2. 本人確認書類の準備（以下のサービスを利用する場合のみ）
     • auかえトクプログラムの特典利用
     • スマホトクするプログラムの特典利用
     • 郵送下取りの利用）
  3. クレジットカード（一括払いの場合のみ必要）
• 商品の選択
  1. auオンラインショップで商品を選択し「機種変更／povo1.0から乗りかえ」へ進む
  2. au IDログイン⇒注文内容の入力⇒注文内容の確認⇒完了
• 商品の受け取り：送料について
  • auオンラインショップで機種変更した場合、何日で届くか到着までの日数を確認
  • 端末の状態を確認（破損や付属品の不足がないかチェック⇒不備の問い合わせはコチラ）
• 商品到着後の設定
  • データ移行⇒SIM開通手続き⇒⇒初期設定（iPhone/Android）
• 旧端末の返却（特典利用の場合）
  • 「スマホトクするプログラム・かえトクプログラム」：回収キット到着後、旧端末を返却
  • 下取りプログラムを利用：郵送手続きを行う

auオンラインショップで機種変更の手続きを完了した際、審査が行われます。

auの審査についての詳細は、見出し『auオンラインショップで端末のみ購入することはできますか？』で解説していますので、併せてご確認ください。

審査が完了すると、端末の発送手配が行われます。

auオンラインショップで発送完了メールが来ない時、審査の遅延も原因の一つになりますが、実は迷惑メールフォルダに到着していることがあります。

また、auオンラインショップの発送の連絡が遅いと感じる時は、ご注文履歴からも確認可能です。

おなじく、auから入荷連絡が来ないという場合も、ご注文履歴から確認できますが、以下の点も確認してください。

• 予約後、「【au】ご予約を承りました（au Online Shop）」のメールを確認
  • 受信していない場合、登録メールアドレスの誤入力の可能性あり
  • 「オンラインショップ ご注文履歴」ページで登録内容を確認
  • 正しい場合、迷惑メールフィルターでブロックされている可能性あり
  • 「@onlineshop.kddi.com」からのメールを受信できるよう設定変更
• メール未確認で本申し込み期間を過ぎた場合は、再予約が必要

・auオンラインショップで機種変更した端末は発送から何日で届く？

以下にauオンラインショップと店舗での機種変更の手続きの違いについてまとめます。

新しい商品の到着後は、データ移行、SIM開通手続き、初期設定を行いますが、auオンラインショップで機種変更した場合、自分で初期設定を完了するまで新しい端末で通信ができません。

・auオンラインショップで機種変更したiPhone⇒iPhoneのデータ移行のやり方

auオンラインショップで購入した、iPhoneからiPhoneへの機種変更では、クイックスタートをおすすめします。

クイックスタートなら、データ移行から初期設定まで、画面操作をするだけで自動で完了することができます。

・クイックスタートでiPhoneの設定を行う流れ

• 旧iPhoneのiOSを最新バージョン（iOS12.4以降）にアップデート
• 新旧のiPhoneを近くに並べる
• 旧iPhoneに「新しいiPhoneを設定」の画面が表示されるので、案内に従って進める
• 新iPhoneに青いアニメーションが表示されるので、旧iPhoneのカメラで読み取る
• Apple IDを確認し、Face ID / Touch IDを設定する
• 「iPhoneからデータを転送」を選択すると、旧iPhoneのデータが新iPhoneへ移行開始
• 完了するまで新旧端末を近づけたまま待機（1～2時間）

auオンラインショップで機種変更を自分で行う場合、「SIMカード」の入れ替えをどのタイミングで行うか迷うことがあります。

タイミングはどちらでもよいと言われますが、先にデータ移行を行うことをお勧めします。

・データ移行とSIMカードの入れ替えはどちらが先？

ここからは、auオンラインショップで自分で機種変更を行う場合のSIMカードの入れ替えについて、各々のパターンで解説を進めます。

SIMカードからSIMカード（SIMカードの入れ替えだけ）の場合

auオンラインショップで機種変更を行い、SIMカードをそのまま使う場合は、SIMカード差し替えを行うことで、新端末が使えるようになります。

その場合は、新端末にSIMカードが同梱されていません。

・SIMカードの差し替え手順

通常、auオンラインショップで購入した端末同士の機種変更であれば、APN（アクセスポイント）の設定は不要ですが、新しい機種がご自身で別途用意したSIMフリー端末や中古端末などの場合、別途設定が必要になることがあります。

しかし、auの機種変更をご自身で用意した中古端末で行う場合、他社キャリアの回線情報が残っていることで、回線がつながらないことがあります。

・回線がつながらない場合の確認方法

• iPhone：APN構成プロファイル削除
• Android：アクセスポイントの設定

eSIMからeSIMの場合

auオンラインショップで機種変更を行い、新しい端末でeSIMを継続して使いたい場合、eSIMの再発行手続きが必要です。

ただし、iPhone同士であれば『eSIMクイック転送』を利用することで、スムーズにeSIMを移行できます。

eSIMクイック転送
Appleが提供する機能で、旧iPhoneのeSIMを新しいiPhoneに直接転送できる仕組みで、eSIM再発行手続きが不要になります。

・eSIMクイック転送の手順：クイックスタート上で行う

• クイックスタートを画面の指示に従い進める
• 「モバイル通信設定」画面で「別のiPhoneから転送」を選択
• 旧iPhoneに表示される案内に従い、認証を行う
• eSIMの転送が開始されるので、完了するまで待つ
• クイックスタート完了後、新しいiPhoneでWi-Fiをオフにし、auの回線が有効になっているか確認

eSIMクイック転送を利用すれば、通常5～10分ほどでeSIMの移行が完了し、すぐに通信ができるようになります。

• クイック転送はiPhone 11以降でのみ利用可能
• eSIMクイック転送にはWi-Fi環境が必須

なお、転送完了後は、旧iPhoneのeSIMは自動的に無効化されます。

auオンラインショップで、eSIM⇒eSIMの再発行手続きをした場合、事務手数料は無料です。

eSIMクイック転送について詳しくは、『au公式サイト』で確認できます。

SIMカードからeSIMの場合

auオンラインショップで機種変更を申し込む際に、「eSIM」を選択します。

auオンラインショップで機種変更のために購入した新端末は、eSIMの設定を次の手順で進めます。

クイック転送を用いずに、手動でeSIMの再発行を行う場合も同じ手順になります。

・eSIMを設定する流れ

・auオンラインショップの機種変更で。携帯電話の回線切り替えを行うやり方

回線切り替え完了後、新端末に「eSIMのプロファイル」をダウンロードします。

• 利用するWi-Fiネットワークを選択
• 自動プロファイルダウンロード。（タップ不要）
• モバイル通信設定完了と画面表示
• 実施後、5分程度で自動的に電話番号の情報が書き込まれる

回線切り替え完了後は、発信テスト用番号（111／通話料無料）に発信し、接続を確認できれば設定終了です。

・iPhoneのクイックスタートで初期設定後、eSIMプロファイルのダウンロードを行う手順

eSIMへ変更すると、物理SIMカードは不要になります。

auの機種変更で、不要になったSIMカードは返却不要ですが、個人情報を守るために破棄する際はハサミなどで裁断しましょう。

auオンラインショップで機種変更した場合、eSIMの再発行手数料は無料
申し込み時にeSIMを選択していれば、追加の申し込みは不要

eSIMからSIMカードの場合

auでは、eSIMから物理SIM（au ICカード）への変更は、店頭（au Style/auショップ）でのみ対応しているため、機種変更の場合でも、eSIMからSIMカードへの変更はオンラインでは完結せず、auショップへの来店が必要です。

・eSIMからSIMカードへの変更を店舗で行う流れ

AndroidからiPhoneに機種変更する場合

AndroidからiPhoneに機種変更する場合、異なるOS間のデータ移行になるため、注意が必要です。

・auオンラインショップでAndroidからiPhoneに機種変更する流れ

見出し『iPhoneからiPhoneに機種変更する場合』内の、『auオンラインショップでiPhoneからiPhoneへ機種変更を行う流れ』で解説していますので、合わせてご確認ください。

次に、データ移行になりますが、AndroidからiPhoneへデータを移行するには、「iOSに移行」アプリを使用するのが一般的です。

・AndroidからiPhoneへのデータ移行のやり方

AndroidからiPhoneへの移行では、すべてのデータが自動で移行できるわけではありません。

特に、LINEの履歴やアプリの設定は事前準備が必要です。

・移行できないデータと代替手段

・auオンラインショップで機種変更したAndroidからiPhoneにSIMの設定をする流れ

見出し『iPhoneからiPhoneに機種変更する場合』内で、各種SIMの場合について解説していますので、ご自身で使用する組み合わせをご確認ください。

AndroidからiPhoneへの機種変更は、データ移行の方法に注意が必要ですが、「iOSに移行」アプリを活用すればスムーズに行うことができます。

事前に移行できないデータを確認し、適切な代替手段を取ることで、トラブルを回避しながら新しいiPhoneを快適に使い始めましょう。

AndroidからAndroidに機種変更する場合

AndroidからAndroidへの機種変更は、同じOS間でのデータ移行となるため、比較的スムーズに作業を進めることができます。

・auオンラインショップでAndroidからAndroidに機種変更する流れ

見出し『iPhoneからiPhoneに機種変更する場合』内の、『auオンラインショップでiPhoneからiPhoneへ機種変更を行う流れ』で解説していますので、合わせてご確認ください。

・AndroidからAndroidにデータ移行する方法

すべてのデータを移行できないため、事前に確認し、代替手段を準備しましょう。

・移行できないデータとその対策

・auオンラインショップで機種変更したAndroidからAndroidにSIMの設定をする流れ

見出し『iPhoneからiPhoneに機種変更する場合』内で、各種SIMの場合について解説していますので、ご自身で使用する組み合わせをご確認ください。

iPhoneからAndroidに機種変更する場合

iPhoneからAndroidに機種変更する場合、OSが異なるためデータ移行には注意が必要です。

ただし、Googleの『iOSからAndroidへの移行ツール』を使えば、比較的スムーズに移行できます。

・auオンラインショップでAndroidからiPhoneに機種変更する流れ

見出し『iPhoneからiPhoneに機種変更する場合』内の、『auオンラインショップでiPhoneからiPhoneへ機種変更を行う流れ』で解説していますので、合わせてご確認ください。

・iPhoneからAndroidにデータ移行する方法

・移行できないデータと代替手段

・auオンラインショップで機種変更したAndroidからiPhoneにSIMの設定をする流れ

見出し『iPhoneからiPhoneに機種変更する場合』内で、各種SIMの場合について解説していますので、ご自身で使用する組み合わせをご確認ください。

乗り換えと機種変更を同時に行う場合の流れ

auオンラインショップでは、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して他社からauへ乗り換えると同時に、新しい端末を購入して機種変更することが可能です。

ここからは、乗り換えと機種変更を同時に行う際の流れや注意点について解説します。

・auオンラインショップで乗り換えと機種変更の手続きを行う流れ

新端末の設定で、回線切り替えを行う際、乗り換えの受付時間は異なります。

・乗り換えの場合の回線切り替えの方法

回線切り替えには手続き後30分程度の時間がかかります。

また商品到着後、回線切り替え前にMNP予約番号有効期限（取得日を含め15日間）が失効した場合、MNP予約番号の再取得とお客さまセンターでの手続きが必要になるのでご注意ください。

auの機種変更を自分で行う場合は、その回線切り替えのタイミングにも注意が必要です。

機種変更を行う際の注意点

・auオンラインショップの機種変更でSIMカード関連の注意点

auオンラインショップでの機種変更ができない場合などに参考にしてみてください。

1. SIMカードのサイズが合わない場合がある

2. auの対応端末でないと使えない

auの機種変更を、ご自身で中古端末を用意して使用する場合や、乗り換えで機種持ち込みにする場合は、上記の点に気を付けてください。

3. 機種変更後、通話・通信ができない場合

・回線切り替えの注意事項

auの機種変更では、回線切り替えのタイミングを確認し、スムーズに通信回線の切り替えが行えるように手続きを進めましょう。

つぎに、auオンラインショップで機種変更をした際に、端末を返却する場合の注意点を解説します。

・auのアップグレードプログラムを利用した端末返却申し込みの注意事項

auオンラインショップで機種変更をした際、旧端末の返却が必要なケースには、以下のようなものがあります。

・端末返却の方法（auオンラインショップの場合）

auオンラインショップで機種変更時に「端末返却（アップグレードプログラム）」を利用する場合は、予め 回収キットの申し込みを行い、以下のいずれかの方法で返却します。

・auのアップグレードプログラムの返却方法は2つ

• au オンラインショップで申し込んだ回収キットが届かない
  • au Online Shop／My au／お客さまセンターで登録いただいた場合回収キットは1週間程度
  • 特典お申し込みページから登録された場合、受付完了後2～3週間を目安
• 目安を超えても到着しない場合の問合せ先
  • auお客さまサポートセンター
    局番なしの157 (通話料無料)TEL：0077-7027
    受付時間：午前9時～午後20時（年中無休）

・auオンラインショップで下取りプログラムを利用する場合

auオンラインショップで回収キットを申し込みする場合は、下取り希望欄に「郵送でのお手続き」を選択してください。

返却した端末の水濡れや画面割れ等の状態によって支払いが必要になる場合がありますのでご注意ください。

・故障時利用料

auオンラインショップで機種変更をやってみた人の口コミからわかったこと！めんどくさいってホント？

auオンラインショップを利用した機種変更は、多くの人にとってデータ移行やアプリの再設定、回線切り替えなど、やるべきことが多く、「めんどくさい」と感じる作業のひとつです。

そこで、実際にauオンラインショップで機種変更をやってみた方の口コミをもとに、そのメリット・デメリットを詳しく解説します。

・この章を読んでわかること

auオンラインショップで機種変更はめんどくさい？口コミを分析

・データの引き継がめんどくさいという口コミ

データの引き継ぎは機種変更時の重要な作業ですが、iPhoneからiPhoneへの機種変更なら「クイックスタート」を利用することで、簡単にデータ移行が可能です。

対策として、事前にiCloudやGoogleドライブにバックアップを取ることで、スムーズにデータ移行を進めることができます。

・アプリの引き継ぎがめんどくさいという口コミ

写真や電話帳などは自動移行できますが、アプリのログイン情報は手動で再入力が必要な場合があります。

• 二段階認証の設定があるアプリは、機種変更前に解除・再設定を準備
• GoogleアカウントやApple IDのパスワードを事前に確認・保存
• パスワード管理アプリを活用し、スムーズにログイン

予め使用しているアプリのサーバーにデータを預けるケースなども含め、しっかりとした事前準備で、機種変更のトラブルを抑えることができます。

・回線切り替えで困ったという口コミ

auオンラインショップで機種変更した場合、新しいSIMを挿してもそのままでは使用できず、「回線切り替え」手続きが必要です。

回線切り替え（開通手続き）の実施方法：SIMカード/eSIM

開通手続き（回線切り替え）を行うことで、初めて新しい端末への通信が開通します。

・店舗へ行くのがめんどくさいという口コミ

auオンラインショップを利用すれば、自宅で手続きが完了します。

• 店舗での待ち時間が不要
• スマホトクするプログラムの端末回収キットは郵送対応
• 契約手続きはすべてオンラインで完結

・窓口の案内がめんどくさいという口コミ

店頭ではオプション加入を勧められることが多いですが、auオンラインショップなら不要なオプションを選ばずに手続きが可能です。

• 契約内容を画面でじっくり確認しながら進める
• 自分で選択できるため、不要なサービスの選択が可能

・めんどくさい印象だけれど、実際は楽だったという口コミ

機種変更について、めんどくさいイメージを持たれている方は多いです。

実際に利用した人の多くが、思っていたよりも簡単だったと感じています。

・アナログ人間でも簡単にできたという口コミ

iPhoneもAndroidも、最近の主流となっている端末ではデータ移行や初期設定は、画面案内に従うだけで手続きが完了するため、機種変更が不安な方でも簡単に進めることができます。

機種変更は「手続きが難しそう」「データ移行が面倒そう」と思われがちですが、実際には端末の画面の案内に従うだけで簡単に完了します。

auのICカードを挿入し、回線切り替えとメール設定を済ませれば完了するため、複雑な操作は不要で、アナログな方でもスムーズな機種変更が可能です。

口コミから分かった！auオンラインショップで機種変更するメリット・デメリット

auオンラインショップでの機種変更は、「めんどくさい」と思われがちですが、実際には手続きが簡単で、メリットが多いことがわかりました。

・メリットとデメリット

auオンラインショップの機種変更の手続きを理解すれば、機種変更をスムーズに行うことができます。

機種変更の手続きの方法については、見出し『auオンラインショップの機種変更を自分で行うやり方や注意点！SIMカード差し替えとeSIMの場合に分けて解説！』を合わせてご覧ください。

auオンラインショップでの機種変更にかかる手数料などの費用と支払い方法！

auオンラインショップと店舗での機種変更の手数料の違い、事務手数料が無料になる条件、分割払いの審査基準、支払い方法の変更可否など、気になるポイントがいくつかあると思います。

auオンラインショップで機種変更をする際の手数料や支払い方法について、詳しく解説します。

・機種変更時に発生する手数料

auの事務手数料は、新契約や乗り換えの場合も含め、事務手数料が発生しますが、新契約や乗り換えの場合は、端末に必要なSIMカードの発行は無料になります。

上記のことから、auオンラインショップで機種変更を行っても、事務手数料は無料になりません。

現在、契約事務手数料キャンペーンの開催はありませんが、代理店など店舗によっては独自にクーポンを発行しているケースもあります。

今後、機種変更時にキャンペーンページを確認しておくと良いかもしれません。

機種変更とは異なりますが、UQやpovoからauへの乗り換えは、同グループ内での番号移行となるため、事務手数料は不要になります。

・auオンラインショップで機種変更時に利用可能な支払い方法

ほか、支払い時にPontaポイントを充当することができます。

・分割支払い時の支払い方法の変更可否

• クレジットカードへ変更・別のクレジットカードへ変更：可能⇒詳しくは『au公式サイト』へ
• 口座振替への変更・別の口座へ変更：可能⇒詳しくは『au公式サイト』へ
• 分割払い→一括払いへの変更：分割支払い中の端末代の一括清算が可能⇒詳しくは『au公式サイト』へ
• Pontaポイントの追加利用：追加でPontaポイントの充当可能⇒詳しくは『au公式サイト』へ

それでは、auの機種変更で当日に必要なお金はいくらになるでしょうか？

・auの機種変更で当日発生する初期費用

上記については、auオンラインショップと店舗で支払い方法は同様です。

しかしauオンラインショップなら、条件が合えば手数料が無料になりますし、自身の好きなタイミングで手続きできることを合わせても、お得に機種変更ができると言えます。

auオンラインショップで機種変更がお得にできるキャンペーン

auオンラインショップで、機種変更をお得に行うキャンペーンを解説します。

・この章を読んでわかること

お得に機種変更できるキャンペーン一覧

auオンラインショップの機種変更キャンペーンは複数開催されていて、大変充実しています。

ここからは、auオンラインショップで機種変更に利用できるキャンペーンを解説します。

AQUOS sense9 購入＋応募で最大10万円キャッシュバックキャンペーン

・キャンペーン概要

• AQUOS sense9を購入、専用ページからの応募で、最大で合計10万円のキャッシュバック
• キャンペーン期間
  • 購入対象期間: 2025年2月27日～2025年3月24日
  • 応募受付期間: 2025年2月27日～2025年3月31日
• キャンペーン適用条件
  • AQUOS sense9の購入（auオンラインショップ購入対象）
  • 期間内に専用応募ページから応募を完了すること
  • COCORO IDでのログインが必要
    • 未登録の場合はCOCORO MEMBERS会員登録が必要
• 対象機種：AQUOS sense9
• キャンペーン特典
  • もれなく2,000円キャッシュバック
  • 抽選で20名に98,000円キャッシュバック（当選者は合計10万円キャッシュバック）
    • キャッシュバック受け取り: セブン銀行「ATM受取」のみ対応

• 注意事項
  • 白ロム販売、中古端末購入は対象外
  • 応募は購入端末（AQUOS sense9）からのみ可能（他端末・PC等からは不可）
  • 応募は1台あたり1回限り/携帯電話番号1回線につき1回限り

キャンペーンの詳細は、『AQUOSスマートフォン公式サイト』で確認できます。

2025春iPhone下取り増額キャンペーン

・キャンペーン概要

• 対象のiPhoneの下取り価格が期間限定で増額
• キャンペーン期間購入期間：2025年2月27日～2025年3月31日
• キャンペーン適用条件：以下の2つの条件を満たす
• 対象の手続きで機種を購入
  • 機種変更/UQ mobileからauへの番号移行/他社からの乗り換え（MNP）
• 下取り端末の状態が良好
  • 破損（画面割れなど）・故障・水濡れがなく、正常に動作すること
  • KDDI／沖縄セルラーで登録された購入機種で、30ヶ月以上利用
  • 過去に他社からの乗り換え時に持ち込んだ機種も対象（利用期間は不問）
• 還元方法
  • 機種変更時：Pontaポイント還元（1P＝1円相当）
  • 他社からの乗り換え・UQ mobileからauへの番号移行：機種代金からの還元

・下取りの流れ

• 申込方法
  • 店頭：機種変更・乗り換えと同時に申し込み可能（即時還元）
  • au Online Shop：郵送下取りのみ対応（回収キットが送付される）
• 下取り方法
  • 即時下取り（店頭のみ）：申し込み時に査定、即還元
  • 郵送下取り：回収キットが送られ、到着後8日以内に返送
  • 後日下取り（店頭のみ・機種変更時限定）：端末持参で査定、還元

・対象機種と下取り額（一部抜粋：詳細はキャンペーンページへ）

Dランク（電源が入らない、水濡れ反応ありなど）の端末は対象外

キャンペーンの詳細は、『au公式サイト』で確認できます。

Google Pixel 8a 購入＆応募で5,300Pontaポイントプレゼントキャンペーン

・キャンペーン概要

• Google Pixel 8aを購入し、専用応募フォームから応募すると5,300Pontaポイントをプレゼント
• キャンペーン期間
  • 購入対象期間：2025年2月13日～2025年3月31日
• 対象機種：Google Pixel 8a
• キャンペーン適用条件
  • 対象店舗：au・UQ mobile取扱店（オンラインショップ含む）でGoogle Pixel 8aを購入
• 応募方法
  • 専用応募フォームからPonta会員IDを入力
  • 購入を証明できる書類（契約申込書・納品書・レシートなど）をアップロード
  • 購入形態：回線契約の有無は問わず、機種のみ（白ロム）購入も対象
• キャンペーン特典
  • もれなく 5,300Pontaポイント を進呈
  • ポイント加算時期：応募完了から約1か月後

キャンペーンの詳細は、『au公式サイト』で確認できます。

iPhone 16機種変更おトク割

auの機種変更のキャンペーンのなかには、最新iPhoneに利用できるキャンペーンもあり、オンラインまたは店舗で利用できます。

・キャンペーン概要

• iPhone 16への機種変更で、最大16,500円割引
  • 5G機種変更おトク割：5,500円割引
  • iPhone 16機種変更おトク割：11,000円割引（「auマネ活プラン＋」加入が条件）
• キャンペーン期間：2025年2月1日 ～ 2025年3月31日
• キャンペーン適用条件：以下の①～③を同時に満たす方
  • 機種変更でiPhone 16を購入
  • 直近の機種を30カ月以上利用
  • 対象の料金プラン＋故障紛失サポートの加入または継続
    • 対象料金プラン（auマネ活プラン＋の各種パック）
    • 対象の故障紛失サポート：
    • 「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+（1,580円／月）」
• 対象機種：iPhone 16（全容量）
• キャンペーン特典：最大16,500円割引
  • 内訳
  • iPhone 16機種変更おトク割：11,000円割引（対象プラン加入）
  • 5G機種変更おトク割：5,500円割引（すべての5G料金プランが対象）

店舗の場合では、機種の在庫状況は異なりますが、その店舗での在庫がなくなり次第、終了となります。

キャンペーンの詳細は、『au公式サイト』で確認できます。

auオンラインショップで開催中の機種変更キャンペーン一覧

auの機種変更に利用できるキャンペーンで、2025年現在開催しているキャンペーンはまだまだあります。

・上記以外に開催されている機種変更のキャンペーン一覧

auでは、店舗とオンラインショップともに利用できるキャンペーンが充実しています。

なかでも、オンラインショップ限定となるキャンペーンは割引率が高く、他のキャンペーンと併用できるため、端末によっては、割引率が最大44,000円となります。

auの機種変更で無料になるキャンペーンはある？

残念ながら、auの機種変更で、端末が0円になるキャンペーンはありません。

同様に、auの機種変更で、iPhoneを一括0円で買う方法もありませんが、「スマホトクするプログラム」と併用できる「au Online Shop お得割」を組み合わせることで、iPhoneやAndroidスマホを割引価格で購入することが可能です。

・auの「スマホトクするプログラム」

• 端末代金を 分割払い（48回払い） で購入
• 25ヶ月目に端末を返却 、それ以降の残価免除
• 最新機種を 2年ごとに負担を抑えて利用できる
• au回線契約がなくても利用可能（機種のみ購入でも利用可能）
• 他の下取りプログラムを利用できない
• スマホトクするプログラムの詳細はコチラ

たとえば、乗り換え機種変更の場合、このキャンペーンを利用すると、実質価格は以下の通りになります。

・乗り換え機種変更のキャンペーン併用時の価格

つぎに、機種変更で適用できるキャンペーンを価格を含めて比較します。

上記のように、キャンペーンとプログラムの組み合わせによっては、実質負担額を大きく抑えることができ、最新のiPhone16も型落ちのiPhone15と同程度の価格で手に入れることが可能です。

端末限定で開催されているキャンペーンや、一般的には型落ちの機種などは通常価格の割引が入り、比較的安価に入手できる傾向にあります。

現在、auオンラインショップで機種変更で購入できるコスパの良い安い機種は以下の表をご覧ください。

・機種変更で購入できる安い機種

iPhone 16eやGalaxy A25 5Gのように、発売したばかりの機種でも廉価モデルは安く購入することが可能です。

iPhone 16eのスペックは、同程度の価格で入手できるiPhone14よりも高いので、コスパが良いと言えます。

キャンペーンの中には、併用できるものとできないものがあり、その見極めは難しいと感じるかもしれませんが、auオンラインショップなら、利用できるキャンペーンを購入画面で確認することができすので安心です。

auで機種変更をする最適なタイミングは？

auでは 2019年10月以降に契約したプラン では 契約更新月による違約金は発生せず、契約更新月の概念も撤廃されたため、いつ機種変更や解約をしても原則、違約金や解約金不要で手続きできます。

1. キャンペーンの開催時期

年間を通じて、以下の時期に機種変更向けのキャンペーンが充実する傾向があります。

2. 端末の下取り額が高い時期を活用

3. 機種変更の支払いプランや残債状況を考慮

「スマホトクするプログラム」 を利用している場合、その他の下取りキャンペーンを利用することができませんが、25か月目で返却すると支払いが不要になるため、機種変更の最適なタイミングと言えます。

auオンラインショップの機種変更に関するよくある質問

auオンラインショップの機種変更で、よくある質問について解説します。

・この章を読んでわかること

auオンラインショップで端末のみ購入することはできますか？

SIM契約なしで、auオンラインショップの端末のみ購入は可能ですが、いくつかの注意点もありますので、ご確認ください。

・auオンラインショップで端末のみ購入する条件と注意点

オンラインショップの購入画面で「端末のみ購入」を選択し、必要情報を入力して手続きを進めます。

・auオンラインショップで端末のみ購入できないケース

未成年契約：店舗でのみ手続き可
法人契約：店舗でのみ手続き可
分割審査に落ちた場合

続いて、auオンラインショップでの支払い方法について以下に解説します。

・auオンラインショップで端末のみ購入する場合の支払い方法

端末購入時には、Pontaポイントを充当することもできますが、「Pontaポイント（au PAY マーケット限定）」は使用することができません。

また、auで端末のみ購入の場合も購入に際しては審査があります。

・分割払いの審査基準・条件

・auで端末のみ購入の場合の支払い名義の条件

• 原則、契約者本人の名義の支払い方法が必要
• 成人契約者（契約者が成人の場合、利用者登録として未成年）の場合、契約者名義での支払いが可能

・端末のみ購入の手順

商品の選択＜注文内容の入力＜注文内容の確認・完了＜商品の受け取り＜商品確認＜旧機種の返却（プログラム利用の場合）

購入方法の詳細は、「au公式サイト」で確認できます。

・auオンラインショップで端末のみ購入する際の店舗との違い

auオンラインショップなら、商品の在庫状況も確認でき、自宅でいつでも手軽に注文できます。

auショップで端末のみ購入することも可能ですが、在庫状況が店舗ごとに異なるため、確認せずに店舗へ向かってしまうと購入できないケースがあります。

欲しい端末がある場合には事前に確認して来店することを忘れないようにしましょう。

対面サポートを希望する場合は店舗がおすすめです。

またauでは、端末のみ購入した場合に適用できるキャンペーンも開催されることがありますので、キャッシュバックやポイント還元を利用することで、実質購入価格を割引することもできます。。

・端末のみ購入時に利用できるキャンペーン

上記は、購入する窓口の指定がある場合もありますが、その端末をどのキャリアで使用するかまでの指定はなく、UQ mobileやpovoの契約者でも、対応端末であれば利用することができます。

しかし、購入のみではキャンペーンの条件を達成しないものが多いため、必ずキャンペーンページの詳細を確認して応募を完了させましょう。

auスマートパスの契約者に向けたキャンペーンについては、現在開催されているものはありませんが、キャンペーン内容は変化しますので、購入時に開催されているキャンペーン内容のチェックが必要です。

端末のみを購入するタイミングに合わせて、忘れずにキャンペーン一覧のチェックをしてください。

SIMフリー端末の購入窓口には、auオンラインショップの他にも、家電量販店やApple Store、Googleストア、中古端末取り扱い店舗、フリマなどをあげることができます。

・端末のみ購入するメリットと注意点

• メリット
  • SIM契約不要で購入できる
  • 他社キャリアで販売していない端末を購入できる
    • SIMフリー端末のため、対応端末であれば他社キャリアで使用可能
  • 購入金額を比較して安く購入できる
  • 24時間いつでも注文可能
• 注意点
  • 回線契約とセットとなる一部キャンペーンは対象外
  • 購入方法によっては保証がない
  • 中古端末の購入方法では、ネットワーク利用制限の確認が必要

UQモバイルやpovo2.0の機種変更はauオンラインショップでできますか？

結論から申し上げると、UQモバイルやpovo2.0の契約者は、auオンラインショップで機種変更手続きはできません。

しかし、auオンラインショップで端末のみを購入し、必要な手続きを行えば、UQモバイルやpovoの契約を続行することは可能です。

UQ mobile・povo2.0それぞれに、機種変更をauオンラインショップの手続きで行うには、乗り換えが必要になります。

以下、対応方法と注意点を詳しく解説します。

・UQモバイルの機種変更で、auオンラインショップを利用する注意点

• auオンラインショップで、UQモバイルの機種変更は行っていない
  • UQモバイルの機種変更はUQモバイルオンラインショップまたは、UQ取扱店舗での手続き必須
• auオンラインショップで端末のみ購入することは可能（SIM契約なし）
  • auオンラインショップで販売する端末は、すべてUQモバイル対応端末・SIMロック解除不要
• SIMの形状を確認し、現状のSIMから再発行が必要な場合はUQモバイルで手続きを行う
  • 手数料：回線種別変更なし→無料/回線種別変更または、店頭での再発行→3,850円税込

UQモバイルからauへの乗り換える場合は、auオンラインショップで手続き可能です。

・UQモバイルから機種変更をしつつauオンラインショップで乗り換える流れ

2021年10月以降、au／UQモバイルで販売されているスマートフォンはすべてSIMフリー端末のため、SIMロック解除は不要です。

・povo2.0の機種変更をauオンラインショップで行う方法

povoはオンラインショップを持たないため、ご自身で購入した端末のSIMカードを入れ替えることで、実質的な機種変更を行います。

SIMカードをそのまま利用する場合は、新しい端末へ差し替えることで機種変更が可能ですが、それ以外のSIMカードの入れ替えについては、『povo公式サイト』で詳しく確認できます。

povo2.0のSIMカード再発行、eSIMからSIMカードへの切替の手数料は、3,850円（税込）必要です。

povoから機種変更を行いながら会うオンラインショップで乗り換えるには、MNP予約番号の発行が必要です。

povoからauへの乗り換えの流れは、UQモバイルの流れとほぼ同様ですが、① 商品と契約種別「他社/povo2.0から乗りかえ（番号移行）」を選択してください。

詳しくは、『au公式サイト』で確認できます。

・povoから機種変更をしつつauオンラインショップで乗り換える場合の注意点