auから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由5つ！手順を機種そのままと機種変更の場合に分けて解説！

「auから楽天モバイルに乗り換えると後悔する？デメリットは何？」

「auから楽天モバイルに乗り換える手順を知りたい！」

「auを解約するタイミングはいつがベスト？」

auから楽天モバイルに乗り換えようかな…と考え始めたとき、まず気になるのは「どうやって手続きするの？」という点ですよね。

MNPってなんか難しそうだし、タイミングや費用、注意点もしっかり押さえておきたいところ。

でも実際に調べていくと、「乗り換えて後悔してる人っている？」「機種代が残ってたらどうなるの？」「月末に変えたら損する？」なんて、次々と不安が出てくるものです。

SIMだけ乗り換えたい人や、電話番号をそのまま使いたい人、さらには「楽天モバイルってデメリット多いんじゃ…？」と感じている人もいるかもしれません。

そこでこの記事では、auから楽天モバイルへの乗り換え手順をわかりやすく解説しつつ、よくある後悔ポイントや注意点、タイミングの見極め方、機種代が残っている場合の対処法など、事前に知っておきたい情報をまるっとまとめました。

この記事を読んでわかること

auから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由5つ！デメリットや注意点についても解説！

楽天モバイルは料金の安さやキャンペーンの豊富さが魅力ですが、実際に乗り換えてから「思っていたのと違った……」と感じる人もいます。

ここでは、auから楽天モバイルに乗り換えて後悔する理由を5つ紹介します。実際の口コミや注意点も踏まえて、後悔しないための対策もあわせて解説していきます。

この章を読んでわかること

auから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由とデメリットや注意点

auから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由とデメリットや注意点について解説していきます。

乗り換えて後悔した理由とデメリットや注意点まとめ

楽天モバイルに乗り換えて後悔した方の理由とデメリット5つ

乗り換えて後悔した方の理由5つ+α

楽天モバイルの電波悪いなど繋がりにくさは、都市部などでは改善されつつあるようです。

その他、楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由として「iPhoneでキャリア決済が使えない」という点が挙げられます。

キャリア決済の可否は意外と見落としがちなので注意しましょう。

auから楽天モバイルに乗り換えて実際に後悔した口コミとあわせて見ていきましょう。

① 楽天モバイルは電波がつながりにくいことがある

楽天モバイルは楽天回線を使用しており、都市部では問題なく使えることが多いですが、一部地域や屋内では電波が弱くなるケースもあります。

特に多いのは次のような場所です。

通信が不安定なエリアでは、楽天回線エリアからパートナー回線への自動切り替えがうまく働かないことがあり、「圏外になった」「電波が急に弱くなった」と感じる人もいます。

■電波に関する後悔した口コミ

口コミ1.「電波が途切れることがよくあるが困ってはいない」

口コミ2.「繋がりにくい時があって困った」

地下鉄などで「楽天モバイルが繋がらない」といった声があるようですが、地下鉄で繋がりづらいのは他社も似たり寄ったりのようです。

ただ、楽天モバイルはauの電波も使えるので、エリアのカバー率はかなり高いです。

また、楽天モバイルのプラチナバンドの導入により、電波状況は改善されつつあります。

電波がどうしても良くならない！というに方は、楽天カーサを利用するという改善方法もあります。

➁ 楽天モバイルショップが少ない

楽天モバイルはオンライン申込みを基本としているため、実店舗の数が他キャリアに比べて少なめです。

特に以下のような人は注意が必要です。

現在は「楽天モバイルショップ」や一部の家電量販店内にカウンターが設けられていますが、事前予約制だったり、対応範囲が限られていることもあるので、近くに店舗がない場合は不便に感じることがあります。

■ショップ数に関する後悔した口コミ

口コミ1.「ショップが家から遠い」

口コミ2.「店舗数が少ないのはなぜ？」

こちらの回答例にもあるように、楽天モバイルではWEBやチャットで相談や手続きをする方も多いようです。

ただ一方で、楽天モバイルの店舗は飛び込みでの申し込みにも対応しているため、スタッフから直接説明を受けたいという方も多いと思います。

飛び込みでの申し込みについては、以下の記事で詳しく説明していますので確認してみてくださいね。

参考▶楽天モバイルの店舗は飛び込みOK?できることやデメリットについても解説！

③ iPhoneでキャリア決済が使えない

楽天モバイルでは、Android端末で「楽天モバイルまとめて支払い」が使えますが、iPhoneでは非対応です。

そのため、楽天モバイルでiPhoneを利用している人は、次のようなサービスでキャリア決済が使えなくなります。

クレジットカードやAppleギフトカードを利用すれば代替できますが、「キャリア決済をよく使っていた人」にとっては不便に感じる点です。

■キャリア決済に関する後悔した口コミ

口コミ1.「キャリア決済が行えなくなった」

楽天モバイルでは「iPhoneでキャリア決済ができなくて困った」という声が複数あがっています。

楽天モバイルでキャリア決済ができるのは【GooglePlayストア】のみのため、iPhoneユーザーは非対応となってしまいます。

Apple Store経由の購入のキャリア決済があるかどうか、一旦確認してみることをおすすめします。

どうしても後悔したくない方は、申し込み前に楽天モバイル公式の通信エリアを確認し、自宅・職場・通勤経路など普段使う場所で使えるかを見ておきましょう。

楽天モバイルのキャンペーンは時期によって対象者・特典額・対象製品が変わります。最新の割引やポイント還元は、申し込み前に公式キャンペーン一覧で確認してください。

④ 楽天モバイルの通信速度に不満を感じる人もいる

お昼休みや夕方など、回線が混雑する時間帯に通信速度が低下するという声もあります。

これは楽天モバイルに限らず、格安SIMやMVNO全般に起こりうる現象ですが、回線を安定して使いたい人にとってはストレスに感じることも。

■通信速度に関する後悔した口コミ

⑤ 家族割やセット割がなくなり割高に感じる

auで家族割やスマートバリューなどのセット割を利用していた人は、楽天モバイルに乗り換えることで割引が適用されなくなり、結果的に割高に感じる場合があります。

楽天モバイルの月額料金自体は実際安いのですが、家族で割引を受けていた場合、総額で見ると「安くなった感じがしない」または「高くなった」と感じるケースもあります。

■家族割に関する後悔した口コミ

その他の後悔したポイント

実際に楽天モバイルに乗り換えてから「想定外だった」と感じた人の声には次のようなものがあります。

これらはすべての人に当てはまるわけではありませんが、自分にとって大事な条件がある場合は、事前確認をしておくことで後悔を防ぐことができます。

楽天モバイルはこんな人には向いていないかも？

楽天モバイルに乗り換えて後悔した、という声が多いのは以下のような方です。

楽天モバイルが向いてない人の特徴

これらに当てはまる方は、事前に自分の住んでいるエリアや利用スタイルを確認しておくことが重要です。

通信の安定性や店舗サポートを重視する方、キャリア決済を日常的に利用している方などは、楽天モバイルの仕様に不便を感じるかもしれません。

ここまでは、auから楽天モバイルに乗り換えた方の評判からわかるデメリットを解説しましたが、以下の記事では楽天モバイルのデメリットを網羅的に解説しています。

楽天モバイルに乗り換えて後悔しないようにデメリットをしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天モバイルのデメリットを詳しく解説した記事はこちら

auから楽天モバイルに乗り換えて喜ばれている点やメリット

楽天モバイルに乗り換えて良かったと感じた5つのメリット

auから楽天モバイルに乗り換えて喜ばれている点とは、どのような点なのでしょうか？

実際に「乗り換えてよかった！」という声の口コミとあわせて見ていきましょう。

この章でわかる楽天モバイルのメリットと評判

①月額料金が大幅に下がった

口コミ1.「auで契約していた時では考えられない安さで利用できました」

口コミ2.「月々の支払いが格段に安くなった」

口コミ3.「月々の支払いが安くなって楽になった」

楽天モバイルの料金は、データ使用量に応じて料金が決まる従量課金制です。

そのため、3GB・20GBを超えると自動的に料金があがります。

また、データ容量（ギガ）を気にせず使っても20GB以上は無制限で3,278円。

なので、楽天モバイルのテザリングなら、ギガ数を気にせずに利用できますね。

➁プランがシンプルでわかりやすかった

口コミ1.「契約内容がとにかくシンプルで、乗り換え作業が簡単だった」

口コミ2.「シンプルプランで家族の使用状況も把握し易い」

口コミ3.「料金プランがわかりやすく、ギガを使用した分だけの支払い」

楽天モバイルの料金プランは、使ったデータ量に応じて料金が決まる「楽天最強プラン」と、動画サービス込みの「Rakuten最強U-NEXT」から選べます。通常のスマホ料金をシンプルに抑えたい場合は、楽天最強プランを選ぶと分かりやすいです。

ちなみに、データ使用量に応じて料金が決まる従量課金制なので、使った分だけの支払いになります。

しかも、データ使用量が次の段階に上がっても、プラン変更や手続きの必要がないため「手間がかからない」という声もあります。

また、楽天モバイルの家族割を利用すれば、家族みんなで揃えることでさらに安くなるなどメリットもあります。

そのほか、楽天モバイルシニア向けの料金プランも用意されていて、どの年齢層の方でも安く利用できるようになっています。

この章は、楽天リンクの評判・口コミです。

口コミ1.「アプリを使えば通話無料」

口コミ2.「無料通話アプリの楽天リンクも気に入っています」

口コミ3.「通話し放題で通話料が無料だった」

楽天モバイルの国内通話無料サービス”楽天リンク(Rakuten Link）”は、専用のアプリを入れることで利用することができます。

ちなみに、国内通話がかけ放題で無料です。

「通話をよく利用する」という方は、楽天モバイルへの乗り換えると、国内通話無料アプリ”楽天リンク”でさらに楽天モバイルのメリットを実感できるでしょう。

楽天モバイルは楽天リンクを使うと通話料が無料ですが、やはり通話品質が気になりますよね。

以下の記事では楽天リンクの評判や気になる疑問について詳しく解説しているので、通話することが多い方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天リンクの評判や罠を詳しく解説した記事はこちら

④楽天ポイントが貯まりやすくなった

口コミ1.「楽天モバイルにしたことで、ポイント還元率が上がったことも助かる」

口コミ2.「楽天カードで支払うのでポイントもたまるし楽天での買い物も増えました」

口コミ3.「楽天ポイントが使えることが、一番のメリットのように感じます」

楽天モバイルでは、たまった楽天ポイントを月額料金の支払いに充てることができます。

また、期間限定ポイントも利用できるため、ポイントを無駄なく活用することができます。

⑤お得なキャンペーンが豊富！

楽天モバイルのメリットの一つは太っ腹なキャンペーンが豊富なことです。

特に他社からの乗り換えで受けられる特典が充実しています。

その中でも代表的なものが、14,000ポイントをもらえる楽天モバイルの三木谷キャンペーンです。

他にも最新のiPhoneが割引で手に入るキャンペーンも実施しているので、実施中の乗り換え向けキャンペーンが気になる方は後で解説している「auから楽天モバイルに乗り換える時に使えるお得なキャンペーン一覧」をご覧ください。

auから楽天モバイルに乗り換えると料金や速度はどうなる？

auから楽天モバイルに乗り換えると、料金や速度はどうなる？

auから楽天モバイルに乗り換えた場合の、料金や速度の違いについて解説していきます。

■乗り換えると料金は大幅に安くなる

auと楽天モバイルの料金の比較表（税込）

	楽天モバイル月額料金（割引なし）	au月額料金（割引適用前）
3GBまで	【楽天最強プラン】1,078円	【スマホミニプラン＋ 5G／4G】 6,578円 【U18バリュープラン】 2,398円
20GBまで	【楽天最強プラン】2,178円	【U18バリュープラン】 4,048円
20GB以上無制限	【楽天最強プラン】3,278円	【使い放題MAX＋ 5G／4G】 7,788円 【auバリューリンク マネ活2】 9,328円

auと楽天モバイルの月額料金を比較すると、圧倒的に楽天モバイルが安いということがわかります。

この圧倒的な安さを見ると、auから楽天モバイルに乗り換えて喜ばれている方が多いことにもうなづけます。

実際に「月々のスマホ代が半額以下になった」「楽天ポイントも貯まってさらにお得」という声もあり、料金面での満足度は非常に高い傾向です。

結論として、月額料金を安くしたい方や、データ容量を気にせず使いたい方は楽天モバイルの方がお得になりやすいです。

一方で、auの家族割・auスマートバリュー・au PAY カードお支払い割などを大きく受けている方や、通信の安定性・店舗サポートを重視する方は、現在の割引込み料金と楽天モバイルの料金を比べて判断しましょう。

こちらの方はauのプラン（割引込み）で月額3,000円だったのが、毎月1,000円くらいに安くなったということで、2,000円月額が下がったことになりますね。

一方で、「不安だったけど、使ってみたら問題なかった」という口コミも見られます。

楽天モバイルの無制限プランは、auと比べて料金が半額程度なのにデータ使い放題なので、とってもお得です。

■速度は「遅くなったと感じる」という意見もある

auと楽天モバイルの速度の比較表

	楽天モバイル速度	au速度
平均ダウンロード速度（下り）	86.67Mbps	107.96Mbps
平均アップロード速度（上り）	26.67Mbps	16.1Mbps
平均Ping値	50.24ms	48.34ms

auと楽天モバイルの速度を比較してみると、楽天モバイルの方が平均ダウンロード値（下り）が小さい＝速度が遅いことが分かります。

20Mbpsという数値であれば、遅くなったと言っても、目に見えて遅いわけではありません。

楽天モバイルにすると料金がかなり安くなることを考えれば、許容できる範囲だと言えます。

ちなみに、通信に関しては「昼の混雑時にやや遅くなる」「ビルの中ではつながりにくいことがある」といった声も見られます。

一方で、「自宅や通勤中は問題なく使えている」「この料金でこの通信品質なら十分」という満足の声もあり、利用環境や重視するポイントによって評価が分かれる印象です。

このように、楽天モバイルは料金の安さが大きな魅力であり、使う場所や時間帯によっては通信面でも十分満足できるケースが多いです。

ただし、エリアや利用スタイルによっては不便を感じることもあるため、自分の生活環境に合っているかどうかをしっかり確認してから乗り換えるのがおすすめです。

ここまでは、auから楽天モバイルに乗り換えた方の良い口コミと悪い口コミを解説しましたが、以下の記事では楽天モバイルの評判を網羅的に解説しています。

楽天モバイルに乗り換えて後悔しないように評判をしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天モバイルの評判を詳しく解説した記事はこちら

auから楽天モバイルに機種そのままで乗り換える手順

この章では、auから楽天モバイルへ乗り換える手順を、

に分けて解説します。

電話番号をそのまま引き継ぎ、機種もそのままで乗り換えることができます。

ちなみに、auから楽天モバイルへの乗り換えは、オンラインまたは店舗で手続きが可能です。

手続きの大部分はオンラインで完結できますが、サポートが必要な場合は楽天モバイルショップでの対応も可能です。

手続きに必要な費用

解約時の費用	新規契約の費用
・契約解除料（2025年10月1日以降の新規契約を1年以内に解約する場合など） ・端末代金の残債（分割払いの場合） ・最終月の利用料金	・契約事務手数料：0円（累計4回線目まで） ・累計5回線目以上の契約事務手数料：3,850円（税込） ・初月の利用料金：利用開始日から月末までのデータ利用量に応じて精算（日割りではありません）

なお、auの解約はMNP転出完了後に自動的に行われるため、個別の解約手続きは不要です。事前に料金プランや契約状況を確認し、解約に伴う費用を把握しておくことをお勧めします。

この章を読んでわかること

SIMカードのみ購入して乗り換える手順

機種そのままで継続利用して、auから楽天モバイルへの乗り換え手順について解説します。

また、SIMカードのみ契約（自分が使っている端末を持ち込んだり、別途購入）して楽天モバイルに乗り換える方も同様の手順になります。

基本的な料金プランは3GB以内の利用なら1,078円（税込）、3GB～20GBまでは2,178円（税込）、20GB以上は3,278円（税込）となります。

SIMカードのみ購入して乗り換える手順／６つのステップ

au側でやっておくべきことは、

ただし、MNP予約番号の取得やSIMロック解除が必要かどうかは、申し込み方法や端末の発売時期によって異なります。

所要期間の目安

1. 事前準備

auから楽天モバイルへ乗り換える際は、まず準備物の確認が重要です。

Webで申し込む場合は、MNPワンストップを利用するとMNP予約番号の取得は不要です。楽天モバイルの申し込み画面からauの手続きに進み、電話番号の引き継ぎを申請できます。

一方、店舗で申し込む場合やMNP予約番号で進める場合は、auショップまたはMy auでMNP予約番号を取得します。この番号の有効期限は15日間で、この期間内に手続きを完了させる必要があります。

契約時には本人確認が必須となるため、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類を事前に用意しましょう。また、月々の支払いに使用するクレジットカードも必要です。

乗り換え前に、現在契約中の料金プランを確認し、解約金が発生しないか確認することをお勧めします。

特に端末の分割払いが残っている場合は注意が必要です。

また、居住地域や職場がある地域が楽天モバイルのエリア内かどうかもチェックしてください。

最後に重要なのが、お使いの端末が楽天モバイルに対応しているかの確認です。楽天モバイルのウェブサイトで、お手持ちの端末の動作確認ができます。対応していない場合は、新しい端末の購入を検討する必要があるでしょう。

これらの準備が整ってから、実際の乗り換え手続きを始めることで、スムーズな乗り換えが可能となります。

楽天モバイルはiPhoneが使えなくなるケースがあります。

iPhoneで乗り換える場合には以下の点に注意してください。

iPhone 6s以降のモデルであれば、楽天モバイルで利用可能です。ただし、iOSを14.4以降にアップデートし、キャリア設定のアップデートを行う必要があります。

2. SIMロック解除

SIMロック解除の必要性は、端末の購入時期によって異なります。

2021年10月1日以降に新たに発売されたau携帯電話は、SIMロックがかかっていないため解除作業は不要です。

2021年10月1日までに発売されたau携帯電話は、購入時点でSIMロックがかかっているため、楽天モバイルで使う前に解除が必要になる場合があります。

解除手続きは、auのマイページから簡単に行えます。オンラインでの手続きが難しい場合は、お近くのauショップでも対応可能です。

手続き自体は無料で、必要事項を入力するだけで完了します。

手続きが完了してから実際に解除されるまでには、1〜2時間程度の時間がかかります。この間はWi-Fi環境での利用をお勧めします。解除が完了すると、メールで通知が届きます。

なお、SIMロック解除が必要な端末は、事前にMy auやauショップで解除可否を確認してから手続きを進めましょう。

解除が完了すれば、楽天モバイルを含む他社のSIMカードが使用可能となります。

3. 楽天モバイルへ申し込み

楽天モバイルへの乗り換えは、公式サイトからの申し込みで簡単に行えます。

まず、トップページから新規契約を選択し、続いて「他社からの乗り換え」のページへ進みます。

Web申し込みでMNPワンストップを使う場合は、画面の案内に従ってau側の認証と電話番号引き継ぎの申請を行います。MNP予約番号で進める場合は、事前に取得したMNP予約番号を入力します。

次に、お使いの端末に合わせてSIMカードのサイズを選択します。

一般的なスマートフォンであれば、nano SIMを選択することが多いですが、端末の説明書やメーカーのウェブサイトで確認することをお勧めします。

最後に、契約者情報の入力に進みます。氏名や住所などの基本情報に加え、支払い方法の登録が必要です。

クレジットカードや口座振替など支払い方法を登録し、必要書類をアップロードすれば申し込み完了です。

なお、申し込み時に本人確認書類の写真をアップロードする必要があるため、事前に用意しておくとスムーズです。審査完了後、数日以内にSIMカードが配送されます。

※楽天モバイルの審査に落ちてしまっても再申し込みができます。

ちなみに、楽天モバイルのSIMカードを受け取る方法には、主に以下の2つがあります。

4. SIMカード到着後の設定

楽天モバイルのSIMカードが到着したら、まずは安全に入れ替え作業を行いましょう。

作業を始める前に、端末の電源を完全に切ることが重要です。

通信中の作業は端末に悪影響を与える可能性があるためです。

電源が切れたことを確認したら、SIMカードの取り出しを行います。

SIMピンまたはピンホールツールを使用して、古いSIMカードをトレイごと慎重に取り出します。

トレイからauのSIMカードを取り外し、新しく届いた楽天モバイルのSIMカードを装着します。

SIMカードの向きに注意しながら、トレイを元の場所にしっかりと挿入します。

トレイが完全に収まったことを確認したら、端末の電源を入れます。

この時、SIMカードが正しく認識されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。

これらの作業は、落ち着いて丁寧に行うことで、安全にSIMカードの入れ替えが完了します。

5. 開通作業

SIMカードを端末に挿入したら、次は開通作業に移ります。

まずは楽天モバイルのマイページにアクセスし、案内に従って開通手続きを進めていきます。

手続きは画面の指示に従うだけで簡単に完了できます。

開通手続き後、端末のAPN設定の確認が必要です。

多くの場合、APNは自動的に設定されますが、万が一接続できない場合は、楽天モバイルの公式サイトで設定方法を確認できます。

APN設定が完了すると、画面上部に楽天回線の電波を示すアイコンが表示されます。

電波の受信状況は地域によって異なるため、ご自宅や職場など、普段使用する場所での受信状態を確認することをお勧めします。

パートナー回線エリアでは、「R」の表示が「P」に変わりますが、これは正常な動作です。

開通作業が完了したら、実際の通信テストへと進むことができます。

6. 動作確認

開通作業が完了したら、各機能の動作確認を順番に行っていきます。

最初に行うべきは通話テストです。知人や家族に協力してもらい、発信と着信の両方を確認します。通話品質もこの時にチェックしておくと安心です。

次に、データ通信の確認を行います。ブラウザを開いてウェブサイトを閲覧し、スムーズに表示されるか確認しましょう。

続いて、SMSの送受信テストも実施します。テストメッセージを送信して、問題なく届くか確かめます。

楽天モバイルのアプリをインストールし、正常に起動して操作できるかも確認が必要です。アプリからデータ通信量や請求額の確認ができれば正常です。

最後に、SNSやメールなど、普段使用するアプリの動作確認を行います。

一部のアプリでは再設定や再ログインが必要になる場合もあるため、丁寧に確認していきましょう。これらのテストが全て完了すれば、安心して利用を開始できます。

eSIMで乗り換える手順

この章では、auから楽天モバイルにeSIMで乗り換える手順について解説していきます。

eSIMで乗り換える手順／6つのステップ

au側でやっておくべきことは、

ただし、MNP予約番号の取得やSIMロック解除が必要かどうかは、申し込み方法や端末の発売時期によって異なります。

所要期間の目安

1. 事前準備

楽天モバイルでeSIMへ乗り換える際は、まず使用する端末がeSIMに対応しているか確認することが重要です。

eSIM対応機種は、iPhone XS以降のiPhoneシリーズや、Pixel 3以降のGoogleスマートフォンなど、比較的新しい機種に限られます。

Webで申し込む場合は、MNPワンストップを利用するとMNP予約番号の取得は不要です。

店舗で申し込む場合やMNP予約番号で進める場合は、auショップまたはMy auでMNP予約番号を取得します。

MNP予約番号で進める場合、このMNP予約番号の有効期限は15日間となるため、この期間内に手続きを完了させる必要があります。

au側でやっておくべきことは、WebのMNPワンストップならau IDでの認証、店舗申し込みや予約番号で進める場合はMNP予約番号の取得です。

契約時には本人確認が必須となるため、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類を事前に用意しましょう。

また、月々の支払いに使用するクレジットカードも必要です。

eSIMへの乗り換え前に、現在契約中の料金プランを確認し、解約金が発生しないか確認することをお勧めします。

特に端末の分割払いが残っている場合は注意が必要です。全ての準備が整ってから手続きを始めることで、スムーズな乗り換えが可能となります。

2. SIMロック解除

eSIMを利用する場合でも、端末によってはSIMロック解除が必要です。

ただし、2021年10月1日以降に新たに発売されたau携帯電話や、2021年9月24日発売のiPhone 13シリーズなどは、SIMロックがかかっていないため解除作業は不要です。

2021年10月1日までに発売されたau端末を使う場合は、楽天モバイルのeSIMを利用する前にSIMロック解除が必要です。

ちなみに、申請から実際に解除されるまでには、1〜2時間程度の時間がかかります。この間はWi-Fi環境での利用をお勧めします。

解除完了後はメールで通知が届きます。端末がeSIMに対応していることを確認した上で、この作業を行うことで、楽天モバイルのeSIMをスムーズに利用開始できます。

解除可否や手続き状況はMy auやauショップで確認できます。楽天モバイルへ申し込む前に、使う端末のSIMロック状態と楽天モバイルの対応状況を確認しておきましょう。

3. 楽天モバイルへ申し込み

楽天モバイルへのeSIM契約は、公式サイトで手続きをします。

まず、トップページから新規契約を選択し、続いて表示される「他社からの乗り換え」のページへ進みます。この時点で、通常のSIMカードではなく「eSIM」を選択してください。

次のステップでは、MNPワンストップで電話番号引き継ぎを申請するか、auで取得したMNP予約番号を入力します。

MNP予約番号で進める場合は15日間の有効期限があるため、余裕を持って手続きを進めることをお勧めします。

番号の入力が完了すると、契約内容の選択に進みます。

最後に、契約者情報の登録画面で、氏名や住所などの基本情報を入力します。

また、月々の料金支払いに使用するクレジットカード情報の登録も必要です。

この際、本人確認書類の写真もアップロードが必要となります。

申し込み完了後は、my 楽天モバイルの申し込み履歴からeSIMの開通手続きに進みます。

端末や本人確認方法によって流れが変わるため、画面の案内に従って設定を進めましょう。

4. eSIMプロファイルのダウンロード

楽天モバイルのeSIM設定は、my 楽天モバイルの申し込み履歴から開通手続きに進めます。

設定作業は安定したWiFi環境で行ってください。

※通信が途切れると、ダウンロードが正常に完了しない可能性があります。

端末の設定画面を開き、「モバイル通信」または「携帯通信」の項目を選択します。機種によって表示が異なる場合がありますが、通信に関する設定を探してください。

そこから「新しいプランを追加」や「eSIMの追加」といった項目を選びます。

次に、画面の案内に従ってeSIMを追加します。QRコードを読み取る方法やアプリから進める方法など、端末によって表示が異なる場合があります。

ダウンロードが始まったら、完了するまで端末の電源を切ったり、アプリを閉じたりしないように注意が必要です。

ダウンロードが完了すれば、次は開通作業へと進むことができます。

5. アプリからeSIMを開通

次は楽天モバイルアプリを通じた開通作業に移ります。

まずは、App StoreやGoogle Playストアから楽天モバイルアプリをダウンロードしインストールします。

アプリを起動したら、契約時に登録したメールアドレスとパスワードでログインします。

ログイン後、画面の案内に従って開通手続きを進めていきます。※手続きは直感的な操作で完了できるように設計されています。

開通手続きが完了すると、APN（アクセスポイント）設定が自動的に行われます。

ほとんどの場合、手動での設定は不要ですが、万が一通信ができない場合は、アプリ内の設定確認画面から状態を確認できます。

これらの手順が完了すると、楽天モバイルのネットワークに接続され、実際の利用が可能となります。

次は実際の動作確認へと進みましょう。

6. 動作確認

開通作業が完了したら、各機能の動作確認を順番に行います。最初に、通話機能のテストを実施しましょう。

知人や家族に協力してもらい、発信と着信の両方で音声品質に問題がないか確認します。

続いて、データ通信の確認を行います。ブラウザでウェブサイトを開き、スムーズに表示されるかチェックします。

また、SMSの送受信テストも実施し、メッセージが正しく届くか確認しましょう。

楽天モバイルのアプリも重要なチェックポイントです。アプリが正常に起動し、データ通信量や請求額が確認できるか試してみましょう。

特にeSIMの場合、デュアルSIM設定に注意が必要です。通話とデータ通信それぞれについて、どちらの回線を優先して使用するか設定を確認します。

通常は「設定」アプリから簡単に変更できます。

全ての機能が正常に動作することを確認できれば、安心して日常的な利用を開始できます。

楽天モバイルでeSIMを使うデメリット

auから楽天モバイルに機種変更しながら乗り換える手順とデータ移行のやり方！

auから楽天モバイルに機種変更しながら乗り換える手順を解説します。　

データ移行は乗り換える機種（iPhoneかAndroidか）によって方法が異なります。

この章を読んでわかること

機種変更しながら乗り換える手順

楽天モバイルでは、端末の購入と同時に乗り換えができるため、機種変更と回線切り替えを一度に済ませたい方におすすめです。

ここでは、auから楽天モバイルに乗り換える際に、機種変更も同時に行う手順を6ステップに分けて詳しく解説します。

ステップ1｜事前準備

スムーズに乗り換えるために、申し込み前に以下の準備を済ませておきましょう。

この段階で必要なものがそろっていないと、手続きが途中で止まってしまう可能性があります。

MNP予約番号を取得して進める場合は有効期限があるため、取得後は早めに手続きを進めましょう。

この時、au側でやっておくべきことは、WebのMNPワンストップならau IDでの認証、店舗申し込みや予約番号で進める場合はMNP予約番号の取得になります。

ステップ2｜機種選びと購入プランを決める

楽天モバイルでは豊富な機種が用意されているため、希望の端末と料金プランを選ぶ必要があります。

機種やプランによってキャンペーン内容が変わることもあるので、事前に最新情報を確認しておきましょう。

ステップ3｜楽天モバイルに申し込む

準備が整ったら、楽天モバイルの公式サイトから申し込み手続きを行います。

このとき、楽天会員であればログインして申し込むと、ポイント還元などの特典を受けやすくなります。

ステップ4｜新端末受け取り～初期設定

申し込み後、数日以内に新しい端末とSIM（またはeSIMの案内）が届きます。

到着後は以下のように初期設定を行いましょう。

eSIMの場合は、QRコードを読み取って回線を設定します。SIMカードの場合は端末に挿入するだけでOKです。

ステップ5｜データ移行作業

旧端末から新端末へ、データやアプリの移行を行います。

データ移行は端末ごとに操作方法が異なるため、事前に移行方法を確認しておくと安心です。

ステップ6｜動作確認

最後に、端末が正常に使えるかどうかをチェックします。

これらの確認ができれば、機種変更しながらの楽天モバイルへの乗り換えは完了です。

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auから楽天モバイルへの機種変更では、データ移行とLINEの引き継ぎが特に重要です。

iPhoneユーザーは、iCloudを使用したデータ移行で簡単に設定できます。また、機種変更時のデータ移行は十分な時間を確保することも大切です。

ちなみに、楽天モバイルの機種変更で使えるお得なキャンペーンも用意されているので、事前にチェックしておくのがおすすめです。

データ移行のやり方【iPhone・Android】

auから楽天モバイルへの機種変更時は、データ移行作業に十分な時間を確保することが重要です。

特にLINEの引き継ぎは、アカウント情報の準備が必須となります。

ちなみに、MNPで乗り換える場合は、楽天モバイルの開通手続きが完了するとau回線は自動で解約されます。

データ移行が終わる前に旧端末を初期化しないようにしましょう。

データ移行のやり方・4つのパターン

iPhoneからiPhone

■iPhoneからiPhoneの場合のデータ移行方法３つ

iPhoneのクイックスタート機能の使用手順

iPhoneのクイックスタートの準備～手順になります。

所要時間：データの量によって30分～2時間程度

■iPhoneのクイックスタートの準備

■iPhoneのクイックスタートの手順

■iPhoneのクイックスタートの注意点

完了後、すべてのデータとアプリが新しいiPhoneで利用可能になります。

iCloudバックアップからの復元手順

iCloudバックアップからの復元の準備～手順になります。

所要時間はデータ量により30分～2時間程度

■iCloudバックアップからの復元の事前準備

■iCloudバックアップからの復元の手順

■iCloudバックアップからの復元の注意点

iTunesでのバックアップ・復元手順

iTunesでのバックアップ・復元の準備～手順になります。

■iTunesでのバックアップ手順

■iTunesでの復元手順

■iTunesでのバックアップと復元の注意点

auから楽天モバイルへの機種変更でiPhoneからiPhoneへのデータ移行は、iCloudを使用すると最も確実です。

ただし、十分なiCloudストレージの空き容量が必要です。

特に写真や動画が多い場合は、事前に容量の確認をお勧めします。

AndroidからiPhone

AndroidからiPhoneへのデータ移行は、一見難しそうに思えますが、「Move to iOS」アプリを使用すれば、Wi-Fi経由で主要なデータを一括転送できます。

ただし、アプリデータは完全な移行が難しいため、事前にバックアップや代替手段の確認が必要です。

■「Move to iOS」アプリの利用した移行手順

転送できるデータは以下の通りです。

■Googleアカウントの利用

対象データとなるデータは以下の通りです。

■手動での移行

AndroidからiPhoneへの移行では、Appleの公式アプリ「Move to iOS」が便利です。

ただし、一部のアプリデータは引き継げない場合があるため、重要なデータは別途バックアップをお勧めします。

AndroidからAndroid

AndroidからAndroidのデータ移行には以下の3つの方法が有効です。

注意点

データ移行がもっとも簡単なパターンですが、機種やメーカーが異なる場合、一部の設定やアプリデータが完全には移行できないことがあります。　　

iPhoneからAndroid

iPhoneからAndroidでデータ移行する場合には、以下の手順を参考にしてください。

移行手順

注意点

iPhoneからAndroidへの移行は最も注意が必要です。特にiMessageやFaceTimeなどのAppleサービスの登録解除を忘れないようにしましょう。

また、LINEデータの引き継ぎは事前の準備が重要です。

LINEデータの移行手順と注意点

■基本的な移行手順

■注意点

機種変更時のLINEデータ移行では、事前準備が重要です。

特にトーク履歴の引き継ぎは、新端末で最初のログイン時にのみ可能です。引き継ぎ用パスワードは必ずメモを取り、メールアドレスとパスワードの設定も事前に確認しておきましょう。

また、大容量のトーク履歴を移行する場合は、WiFi環境での作業をお勧めします。

auから楽天モバイルに乗り換えるベストなタイミングは月末？

auから楽天モバイルへの乗り換えでは、タイミングによって大きく費用が変わってきます。

最適な時期と具体的な手順についてご説明します。

この章を読んでわかること

なぜ月末がベストなタイミングなのか

携帯会社の料金システムでは日割り計算が適用されません。

そのため、月の途中で解約しても1ヶ月分の料金が発生します。

月末に乗り換えることで、auの料金を最大限活用でき、無駄な支払いを抑えながら楽天モバイルに乗り換えることができるからです。

開通日の設定について

楽天モバイルのMNP開通は、SIMカードや端末が手元に届いたあと、my 楽天モバイルで「MNP転入を開始する」を押して進めます。

楽天モバイルの初月料金は、契約日から月末までに使ったデータ量に応じて精算され、日割りではありません。

au側の料金プランは月途中の解約では満額になるものがあるため、月末近くに楽天モバイルを開通させると、二重支払いを抑えやすくなります。

最適な乗り換えスケジュールの例

auから楽天モバイルの乗り換えの乗り換えのスケジュールの一例になります。

■物理SIMの場合

■eSIMの場合

解約金と手数料について

auの解約金は多くのケースで発生しませんが、短期解約など一部条件では契約解除料がかかる場合があります。

2025年10月1日以降に新規契約された回線を1年以内に解約した場合は、最大1,100円の契約解除料がかかることがあります。あわせて、以下の費用も確認が必要です：

乗り換えのタイミングに関する注意点

開通手続き時の注意点

特に月末に乗り換える場合、これらの時間制限に注意が必要です。

楽天モバイルのMNP転入は、9:00～21:00の受付なら当日中に開通しますが、21:00直前は翌日開通になる場合があります。21:01以降は翌日9:00以降の開通です。

確実に月末に乗り換えたい場合は、余裕を持って21:00までに手続きを完了させることをお勧めします。

そのほかの注意点

これらのポイントを押さえることで、費用対効果の高い乗り換えが実現できます。 不安な場合は、楽天モバイルショップでの相談がおすすめです。

auから楽天モバイルに乗り換える時に使えるお得なキャンペーン一覧

auから楽天モバイルに乗り換えるとき、どんなキャンペーンが使えて、結局どれがお得なのか迷いますよね。

乗り換えでポイント還元があるのは知っていても、対象条件や併用できるかどうかが分かりにくく、判断しづらい方も多いです。

そこでこの章では、auから楽天モバイルに乗り換えるときに使えるお得なキャンペーンを整理して、どんな人が使いやすいのかもわかりやすく解説します。

・auから楽天モバイルに乗り換える時に使えるお得なキャンペーン一覧

乗り換えた後にあとから申し込みができるキャンペーン（既存ユーザーでも利用できるキャンペーン）は含みません。乗り換えのタイミングを逃すと利用できないお得なキャンペーンのみを紹介しています。

三木谷キャンペーン

三木谷キャンペーンは、auから楽天モバイルへ乗り換えるときに使いやすいポイント還元キャンペーンです。

端末の購入が必須ではないため、iPhoneやAndroidを一緒に買うか決めていない方でも使いやすく、まずは回線の乗り換えで特典を受けたい方に向いています。

キャンペーン内容

まず、auから電話番号そのままで楽天モバイルへ乗り換える場合は、14,000ポイントがもらえます。

ポイントは一括ではなく、3回に分けてもらえます。

内訳は、1回目が4,000ポイント、2回目が5,000ポイント、3回目が5,000ポイントです。

ちなみに、楽天モバイル公式楽天市場店で6,000円OFFクーポンを使って他社から乗り換えた場合は、このキャンペーンの特典は8,000ポイントになってしまうのでご注意ください。

そのため、auから楽天モバイルへ通常のMNPで申し込む方にとっては、回線契約だけでも14,000ポイントを狙えるのが大きなメリットです。

実施期間

まず、プランの申し込み期間は、Webと店舗のどちらも2025年4月11日9:00からで、終了日は未定です。

また、プラン利用開始期限は、申し込みの翌月末日23:59までです。

さらに、Rakuten Linkアプリの利用期限が、申し込み月の翌々月末日23:59までになっています。

つまり、申し込みだけ済ませればよいわけではなく、期限内に回線の利用開始とRakuten Linkアプリの利用まで終える必要があります。

適用条件

まず、auから楽天モバイルへ乗り換える場合は、Webまたは楽天モバイルショップで「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」に申し込む必要があります。

また、申し込み方法は他社からの乗り換え（MNP）で進める必要があります。

さらに、Webで申し込む場合は、このキャンペーンページの申し込みボタンから進み、申込画面でクーポンコード「WTPRMI20251001」が適用されていることを確認する必要があります。

そして、忘れてはいけない条件として、プランを申し込んだ月の翌々月末日23:59までにRakuten Linkアプリからの発信で10秒以上通話する必要があります。

店舗で申し込む場合も、申し込み時にキャンペーンを使うことを伝えたうえで、クーポンコードを入力してもらう必要があります。

加えて、Rakuten最強プラン（データタイプ）は対象外です。

そのため、auからの乗り換えでこの特典を使いたい方は、申し込み方法がMNPになっているか、クーポンコードが正しく入っているかを申し込み中に確認するのが大切です。

適用タイミング

まず、このキャンペーンは、契約後に別でエントリーする形ではありません。

申し込み時点で、専用のキャンペーンページから進み、正しくクーポンコードが適用された状態で申し込む必要があります。

また、そのあとに期限内でプラン利用開始とRakuten Linkアプリの利用まで完了してはじめて特典対象になります。

ここまで見ると、auから楽天モバイルへ回線だけお得に乗り換えたい方や、端末キャンペーンとは別にポイント還元を重視したい方に向いているキャンペーンです。

逆に、申し込みページを途中で変えたり、別のページから申し込んだりすると対象外になるので、手続きは最初から専用のキャンペーンから進めた方が安心です。

さらに詳しい条件まで確認してから申し込みたい方は、専用の公式ページを見ながら進めると迷いにくいです。

⇒「三木谷キャンペーン」の内容を専用の公式ページで確認するならこちら

最新のiPhone 17がお得に手に入るキャンペーン

最新のiPhone 17がお得に手に入るキャンペーンは、auから楽天モバイルへ乗り換えるときに、iPhone 17を端末ごとお得に買いたい方に向いている特典です。

回線だけの乗り換え特典とは違って、iPhone 17の購入までセットで進めることが前提になるため、端末もまとめて新しくしたい方はチェックしておきたいキャンペーンです。

キャンペーン内容

まず、auから電話番号そのままで楽天モバイルへ乗り換え、iPhone 17を一括または24回払いで購入すると、最大36,000円相当お得になります。

内訳は、20,000円値引きと、最大16,000ポイント還元です。

また、ポイント部分は一括ではなく分かれて受け取る形です。

6,000ポイントは3カ月にわたって付与されます。

残りの10,000ポイントは、毎月届く受取通知から受け取る形になっています。

そのため、このキャンペーンはその場の端末値引きだけでなく、あとから受け取るポイントまで含めてお得になるタイプです。

実施期間

まず、キャンペーン期間は2025年9月12日21:00からで、終了日は未定です。

ただし、申し込みだけして終わりではなく、条件達成の期限もあります。

プランの利用開始は、製品到着日または店頭購入日の翌月末日23:59までです。

さらに、Rakuten Linkアプリの利用も、製品到着日または店頭購入日の翌月末日23:59までに済ませる必要があります。

そのため、iPhone 17を申し込んだあとに開通や通話を後回しにすると、特典を取りこぼしやすい点には注意してください。

適用条件

まず、auから楽天モバイルへ乗り換える場合は、他社から電話番号そのまま乗り換えで申し込む必要があります。

また、「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」に初めて申し込むことも条件です。

対象端末はiPhone 17です。

さらに、iPhone 17は一括払いまたは24回払いで購入する必要があります。

加えて、このキャンペーンは事前エントリーが必要です。

楽天モバイルの申し込み後にエントリーした場合は対象外なので、必ず先にキャンペーンページでエントリーしてから進める必要があります。

また、Rakuten Linkアプリで10秒以上通話することも条件です。

そのため、auから楽天モバイルへ乗り換えてiPhone 17を買う予定の方でも、エントリー忘れやRakuten Linkの利用忘れがあると特典を受けられません。

適用タイミング

まず、このキャンペーンは契約後にあとから申し込む形ではありません。

事前にキャンペーンページでエントリーしたうえで、iPhone 17の購入と楽天モバイルの申し込みを進める必要があります。

また、購入時に20,000円の値引きが入り、ポイント還元は条件達成後に順番に受け取る流れです。

ここまで見ると、auから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングでiPhone 17も一緒に買い替えたい方や、端末値引きとポイント還元の両方を重視したい方に向いているキャンペーンです。

逆に、回線だけ先に乗り換えたい方や、事前エントリーやRakuten Linkの条件を手間に感じる方は、別の乗り換え特典の方が合うこともあります。

終了時点の条件を確認したい場合は、公式ページで終了済みの案内を確認できます。

⇒「最新のiPhone 17がお得に手に入るキャンペーン」の内容を公式サイトで確認するならこちら

1円スマホキャンペーン（iPhone 16e・iPhone 17e）

1円スマホキャンペーン（iPhone 16e・iPhone 17e）は、auから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングで、iPhoneをかなり安く持ちたい方に向いている特典です。

ただし、どの機種でも1円になるわけではなく、対象機種や容量、支払い回数が細かく決まっているため、自分がほしいモデルが対象かどうかを先に見ておくことが大切です。

キャンペーン内容

まず、このキャンペーンでは、他社から電話番号そのままで乗り換えたうえで、対象のiPhoneを買い替え超トクプログラムの48回払いで購入すると、24回目までの支払いが1円/月になります。

対象になっているのは、iPhone 16e 128GBと、iPhone 17e 256GBです。

一方で、iPhone 16eは128GBが1円/月の対象ですが、256GBは1,263円/月、512GBは1,865円/月です。

また、iPhone 17eも256GBが1円/月の対象で、512GBは3,075円/月になります。

そのため、同じiPhoneでも容量によって1円になるものとならないものが分かれています。

実施期間

まず、iPhone 16eのキャンペーン期間は、2025年9月8日9:00から終了日未定です。

また、iPhone 17eのキャンペーン期間は、2026年3月4日23:15から終了日未定です。

ただし、申し込みだけでは条件達成になりません。

どちらも、製品到着日または店頭購入日の翌月末日23:59までに、楽天モバイルの利用開始を完了する必要があります。

そのため、申し込み後に開通を後回しにすると、せっかく申し込んでも対象外になるおそれがあります。

適用条件

まず、auから楽天モバイルへ乗り換える場合は、他社からの乗り換え、つまりMNPで申し込む必要があります。

また、「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」への申し込みが条件です。

さらに、対象製品を買い替え超トクプログラムで購入する必要があります。

このH3で押さえておきたい対象機種は、次の2つです。

・iPhone 16e 128GB

・iPhone 17e 256GB

加えて、48回払いは楽天カードのみです。

そのため、楽天カードを使わずに48回払いで進めることはできません。

また、このキャンペーンはおひとり様1点までで、申し込み時点で3回線以上解約している方は対象外です。

さらに、楽天モバイルショップや楽天モバイルオンライン以外で購入した場合も対象外になります。

加えて、iPhone 16eとiPhone 17eの1円特典は、ほかの併用条件も違います。

iPhone 17eの1円キャンペーンは、併用可能キャンペーンがありません。

そのため、他のiPhone向け特典と重ねて使いたい方は、この点を先に見ておくと安心です。

適用タイミング

まず、このキャンペーンは、契約後にあとから申し込む形ではありません。

auからの乗り換えで楽天モバイルを申し込むのと同時に、対象iPhoneを買い替え超トクプログラムで購入した時点で適用されるタイプです。

また、そのあとに期限内でプラン利用開始まで完了して、はじめて条件を満たせます。

ここまで見ると、auから楽天モバイルへ乗り換えるついでに、対象のiPhoneをできるだけ安く持ちたい方にはかなり相性のよいキャンペーンです。

逆に、容量を自由に選びたい方や、一括払い・24回払いで進めたい方、楽天カードを使いたくない方には合わないこともあります。

さらに詳しい条件まで確認してから申し込みたい方は、公式ページを見ながら進めると迷いにくいです。

⇒「1円スマホキャンペーン（iPhone 16e）」の内容を公式サイトで確認するならこちら

⇒「1円スマホキャンペーン（iPhone 17e）」の内容を公式サイトで確認するならこちら

1円スマホキャンペーン（Android）

1円スマホキャンペーン（Android）は、auから楽天モバイルへ乗り換えるときに、Androidスマホをできるだけ安く持ちたい方に向いている特典です。

とくに、はじめて使うスマホや家族用の1台を安く用意したい方にとっては、対象機種が合えばかなり選びやすいキャンペーンです。

キャンペーン内容

まず、このキャンペーンでは、auから電話番号そのままで楽天モバイルへ乗り換え、対象のAndroid端末を購入すると、値引き後価格が1円になります。

今回確認できる対象機種は、以下の6機種です。

・Samsung Galaxy A25 5G

・arrows We2

・OPPO A5 5G

・nubia S2R

・OPPO A3 5G

・arrows We2 Plus（楽天モバイルショップのみ）

ただし、機種によって元の販売価格は違います。

たとえば、Samsung Galaxy A25 5Gとarrows We2、OPPO A3 5Gは22,001円から22,000円引きで一括1円です。

OPPO A5 5Gは22,001円から22,000円引きで一括1円です。

nubia S2Rとarrows We2 Plusも22,001円から22,000円引きで一括1円です。なお、arrows We2 Plusは楽天モバイルショップでのみ販売されています。

そのため、どの機種でも同じ条件で1円になるわけではありますが、値引き額や元値は少しずつ異なると見ておくとわかりやすいです。

実施期間

まず、キャンペーン期間は、Webが2024年2月16日9:00から終了日未定です。

ショップも2024年2月16日開店から終了日未定です。

つまり、現時点では終了日が決まっていないため、対象機種が残っているうちに確認したいキャンペーンです。

適用条件

まず、auから楽天モバイルへ乗り換える場合は、対象製品と「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」をカートに追加したうえで、「他社から電話番号そのまま乗り換え」で申し込む必要があります。

また、製品とプランを一緒に申し込んだときに値引きが適用されます。

そのため、回線だけ先に申し込んだあとで端末を別に買う形では、この1円特典の対象になりません。

さらに、このキャンペーンはおひとり様1回までです。

加えて、申し込み時点で3回線以上解約のある方は対象外となり、回線申し込みと製品購入はキャンセルされます。

この条件に当てはまる方は、回線申し込みと製品購入を別々に手続きする案内になっています。

適用タイミング

まず、このキャンペーンは、契約後にあとから申し込む形ではありません。

対象製品とプランをカートに追加して、auからの乗り換えとして申し込んだ時点で値引きが反映されるタイプです。

そのため、申し込みの途中で端末だけ外したり、プランを別にしたりすると、1円特典が外れるおそれがあります。

ここまで見ると、auから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングで、Androidスマホをできるだけ安く手に入れたい方にはかなり使いやすいキャンペーンです。

逆に、ほしい機種が決まっている方は、対象製品に入っているかどうかを先に確認してから進めた方が失敗しにくいです。

終了時点の条件を確認したい場合は、公式ページで終了済みの案内を確認できます。

⇒「1円スマホキャンペーン（Android）」の内容を公式サイトで確認するならこちら

auから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問

auから楽天モバイルへの乗り換えに関して、２つのよくある質問について解説します。

機種代が残ってる場合でも乗り換えられる？

機種代金の残債がある状態でも、auから楽天モバイルへの乗り換えは可能です。

ただし、残債の処理方法について理解しておく必要があります。

残債の支払い方法は、主に2つあります。

1つ目は一括支払いへの変更です。

auショップで手続きすることで、残りの機種代金を一括で清算することができます。これにより、すっきりと楽天モバイルへ移行できます。

2つ目は分割払いの継続です。auを解約後も、既存の支払いスケジュールを維持したまま毎月の支払いを続けることができます。ただし、クレジットカードでの支払いに変更する必要があります。

乗り換え時の具体的な手順としては、まずauショップで残債金額を確認し、支払い方法を選択します。

その後、楽天モバイルへの契約手続きを進めることができます。支払い方法は個々の経済状況に応じて選択できるため、無理のない方法を選びましょう。

auのキャリアメールアドレスはそのまま使えますか？

auのキャリアメールアドレス（@au.comや@ezweb.ne.jp）は、au解約後も「auメール持ち運び」を申し込めば継続利用できます。

auメール持ち運びは月額330円（税込）／1メールアドレスで、au解約日の翌日から31日以内に申し込みが必要です。

乗り換え後にauメールを使わない場合は、事前に新しいメールアドレスへ切り替える準備をしておきましょう。

【おすすめのメールサービス】

【メールの移行手順】

特に、パスワード再設定などに使うメールアドレスは、auを解約する前に必ず確認しておくことをおすすめします。

auメール持ち運びを使わない場合は、重要な登録先を新しいメールアドレスへ変更してから乗り換えると安心です。