ドコモ光からNURO光への乗り換え手順！デメリットや工事についても解説！

集合住宅向けのNURO光 for マンションは2024年10月9日をもって新規受付を終了いたしました。マンションの方もNURO光にてお申込み可能です。

「ドコモ光からNURO光に乗り換える手順を知りたい！」

「ドコモ光からNURO光に乗り換えるデメリットって何？」

「ドコモ光からNURO光に乗り換える場合は工事不要でいいの？」

ドコモ光からNURO光に乗り換えたいと考えたとき、まず気になるのは「どうやって切り替えるの？」「工事は必要？」「電話番号はそのまま使えるの？」といった具体的な手続きや注意点ではないでしょうか。

料金や速度の違いに加えて、固定電話の扱いやドコモのスマホ割引がどうなるかも判断材料になります。

この記事では、乗り換えに必要な工事の有無や事業者変更承諾番号の取得、固定電話や電話番号の引き継ぎ方法、10ギガプランへの変更可否、NURO光の評判やドコモ光との比較ポイント、さらには乗り換えによるデメリットについても整理して紹介します。

後悔のない選択をするために、ぜひ参考にしてください。

ドコモ光からNURO光への乗り換えの手続き・おすすめの手順

この記事を読んでわかること

ドコモ光からNURO光への乗り換えの手続き・おすすめの手順

ドコモ光からNURO光に乗り換え時、重要なのはドコモ光の解約のタイミングです
パターンが２つあるため、以下で説明していきます。

解約のタイミング別の大きなパターンとして手順は２パターンに分かれます。

①解約違約金が発生する手順
②光回線が使えない期間が生まれる手順
の二つです。

①の解約違約金が発生する手順では、光回線を途絶えさせることなく利用できるというメリットがあります。
しかし、ドコモ光の解約違約金が発生するというデメリットも生まれるのです。

また、もう一方の光回線が使えない期間が生まれる手順はドコモ光の契約満了のタイミングに合わせてNURO光を申し込むことで解約違約金をタダで済ませるという方法ですが、この場合はNURO光の開通工事が終わるまで光回線が使えない期間が生まれるというデメリットがあります。

そこで、両方の手順を比較してメリットとデメリットを見比べてみましょう！

この章を読んでわかること

ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順①：快適にインターネットを利用したい方向けの手順！

「インターネットの速度を落とさず快適に使いたい！」
「仕事でインターネット環境が絶えず必要！」

という方はこちらの手順がおすすめ。

NURO光の開通を確認したタイミングでドコモ光を解約することで、速度の高いインターネット環境を途切れさせることなくドコモ光からNURO光に乗り換えしていただけます。

しかし、こちらの手順で解約をすると解約違約金というものが発生する場合が多くあります。
その場合に備えて、後述のNURO光の解約違約金負担キャンペーンなどを上手に活用してお得に乗り切りましょう！

「ドコモ光からNURO光へ乗り換える時に使えるキャンペーンやキャッシュバックまとめ！違約金負担の条件は？」では、活用するとお得になる解約違約金負担キャンペーンやお得な特典の解説をしておりますので、是非そちらもご活用ください！

ドコモ光からNURO光へ乗り換える手順②：解約違約金がかからない手順！

ドコモ光の定期契約（２年間）の契約が満了する当月（２４か月目）、翌月（２５か月目）、翌々月（２６か月目）に解約、または解約違約金を支払わずに乗り換えたい方にはこちらの手順がおすすめ！

「なるべく安くドコモ光からNURO光に乗り換えたい！」
「ちょうどドコモ光の契約が終わるから、そのタイミングでNURO光に乗り換えたい！」

という方はこちらの手順がおすすめ！

ドコモ光の解約手続きをするタイミングでNURO光を申し込むことで、解約違約金を支払うことなく乗り換えが可能です。

また、お申し込みから2か月間はホームルーターを無料でレンタルできます！

「レンタルホームルーターはいつ届くの？」

と、お宅に届く時期が気になりますよね

レンタルホームルーターは申し込みから5日以内に登録の住所に届きます。
これで開通工事までの期間もインターネットを利用いただけます！すぐに届けてくれるのもとても便利ですね！

画像出典:NURO光公式サイト

ただし、いくつか注意点があるので、下記を必ずご覧ください。

レンタルWi-Fiの注意点！

オンライン会議やサイズの大きいデータのダウンロードをすることがない、WEBの閲覧程度しかしないという方はこちらでも問題ありませんね！

上記の事柄から、インターネット環境を維持しながら、ドコモ光からNURO光に乗り換えたい！という方は、
①のNURO光の開通を確認したタイミングでドコモ光を解約する手順を選ぶことをお勧めします。

ご自分のニーズに合わせて比較してみてくださいね！

ドコモ光からNURO光 10ギガへ変更する手順

より速く、より快適な通信環境を求めて、ドコモ光からNURO光 10ギガへの乗り換えを検討する方が増えています。

ここでは「ドコモ光1ギガプラン利用中の方」「ドコモ光10ギガプラン利用中の方」の2パターンに分けて、スムーズな乗り換え手順を解説します。

【ドコモ光1ギガプランからNURO光 10ギガへの変更手順】

1. NURO光 10ギガの提供エリアを確認
   　NURO光 10ギガは一部地域限定のサービスです。公式サイトで提供エリアを必ずチェックしましょう。
2. NURO光 10ギガを申し込む
   　Webまたは電話で申し込み。工事希望日なども入力します。
3. NURO光の宅内・屋外工事を実施
   　通常2回の立ち会い工事が必要。土日指定は追加料金が発生します。
4. NURO光が開通したら、ドコモ光を解約
   　通信が切れないよう、NURO開通後に解約するのがポイントです。
5. ドコモ光からのレンタル機器を返却
   　ONUやルーターなど、レンタル品は必ず期限内に返却します。
6. NURO光のキャッシュバック等を受け取る（要申請）

【ドコモ光10ギガプランからNURO光 10ギガへの変更手順】

手順自体は1ギガと同様ですが、機器の対応状況や工事内容が異なる点に注意が必要です。

1. NURO光 10ギガの提供エリア確認
   　ドコモ光10ギガが使えていても、NURO光 10ギガは未対応エリアの可能性もあるため要確認。
2. NURO光 10ギガに申し込む
   　高速プランなので、10ギガ対応ルーターやLAN環境も確認しておくと安心です。
3. 工事日を設定し、宅内・屋外工事を受ける
   　ドコモ光10ギガで使っていた配線がそのまま使えない場合もあります。
4. NURO光開通後にドコモ光を解約
   　同様に通信切り替えのタイミングに注意。
5. レンタル機器を返却し、違約金等の確認も
   　2年・3年契約プラン中の解約には違約金がかかる場合があります。
6. NURO光側のキャンペーン特典を申請して受け取る

まとめ：10ギガへの乗り換えは慎重に計画を！

NURO光 10ギガは魅力的な高速回線ですが、対応エリアや工事の可否、契約のタイミングによってはスムーズに進まない場合もあります。
また、ドコモ光の違約金やNURO光のキャンペーン適用条件も事前に確認しておくことで、安心して乗り換えが可能になります。

ご希望があれば、この内容を図解化・表形式に整理することもできます！

ドコモ光からNURO光への乗り換えのデメリットとメリット比較！ドコモユーザーはやめた方が良い？

ドコモ光からNURO光への乗り換えのメリット・デメリットを比較

ここでは、ドコモ光からNURO光に乗り換えるメリットとデメリットを比較して紹介していきます。
口コミも併せてご紹介していくので是非参考にしてみてくださいね！

この章を読んでわかること

ドコモ光からNURO光に乗り換えるデメリットとメリットを比較！どっちを選ぶべきかわかる！

この章を読んでわかること

ドコモ光からNURO光に乗り換えるデメリット

NURO光は開通エリアが限られています。
なので、エリア外の方はお使いいただけないのがデメリットです。
現在の開通エリアは下記のとおりです。

	開通している県
北海道エリア	北海道
東北エリア	宮城県　※10Gのみ提供
関東エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海エリア	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西エリア	大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
中国エリア	広島県、岡山県
九州エリア	福岡県、佐賀県

※ただし、提供エリアの都道府県であっても、市区町村によっては提供エリア外となる場合があります。

また、ドコモユーザーの方の乗り換えは条件や求める割引によってメリット、デメリットがあります。
「ドコモユーザーの乗り換えはやめておいたほうがいい？」にて詳しく説明していますので比較にお役立てください！

ドコモ光からNURO光に乗り換えるメリット

ドコモ光からNURO光に乗り換えるメリットはやはりインターネットの速度です！

というのも、ドコモ光がフレッツ光回線を借り入れした回線であるのに対し、NURO光は独自の回線を提供しているという違いがあります。それゆえ、他社とは一線を画す速度の高いインターネットを提供できるということです。

また、ドコモ光はプロバイダが数多く用意されており、そこから契約者自身が選択するスタイルとなっているのに対し、NURO光はプロバイダがso-netのみで固定されているので、プロバイダを選択する手間がかからないのもメリットと言えます。

また、ソフトバンクのスマートフォンを利用している方は「NURO光 でんわ」を申し込むことで月々の通信料がお得になる「おうち割 ひかりセット」「ホワイトコール24」の利用が可能になります。

 おうち割 ひかりセットのご利用条件

 ホワイトコール24のご利用条件

※　対象プラン：基本プラン（音声）／通話基本プラン／通話定額基本料／通話定額基本料（ケータイ）／通話定額ライト基本料／通話定額ライト基本料（ケータイ）／ホワイトプラン／標準プラン

以上がデメリットとメリットの比較となります。
スマートフォンと合わせての利用になると、割引金額などにも変動があるので、慎重なメリットとデメリットの比較が必要ですね！

ドコモユーザーの乗り換えはやめておいた方ががいい？

ドコモユーザーの方のドコモ光からNURO光への乗り換えはどうなのでしょうか？
何を重視するかによっておすすめと言えるかどうかも変わってきます。

携帯やスマートフォンなどドコモを使用している場合はそのままでもお得なサービスが受けられます。

ドコモユーザーの方は、NURO光に乗り換えるよりドコモ光を継続利用したほうが、お得な割引をそのまま利用できます。

ドコモ光セット割を使うとスマートフォンの料金が永年最大1,100円割引になるという割引サービスがあります。

画像出典：ドコモ光公式サイト

離れて暮らすご家族のスマホ料金も割引対象となる、お得なサービスです。

携帯電話番号はドコモのままでNURO光に乗り換えをお考えのドコモユーザーの方は、合算請求が利用できることを覚えておきましょう！

これはNURO光の利用料金をドコモの利用料金と合わせてNTTファイナンスから請求されるというものです。
NURO光の公式サイトにはNTT請求という名前で支払い方法の欄に記載があります。

詳細は下記にてご確認ください。

　

また、dカードストアと提携しており、dカードをご利用の方は専用サイトからのお申込みで、ｄカードのご利用による1％（100円（税込）ごと1ポイント）通常還元に加えてdポイント1,025ptが進呈されます！(2024年3月現在)

専用サイトからの申し込み以外だとdポイントはもらえませんので、ご注意ください。

口コミでも多かったのは

「ドコモ光からNURO光に乗り換えて、月々のインターネット代が安くなった！」

との声です。

やはり、月々のインターネット代か、携帯キャリアとの連携の割引か、インターネットの速度か、などと重視するもの次第でお得さも変わってくるようです。

次に、実際にドコモ光からNURO光に乗り換えた方の声をご紹介しますので、そちらも比較のお役に立ててみてくださいね！

実際にドコモ光からNURO光へ乗り換えた経験者の口コミ！

実際にドコモ光からNURO光に乗り換えた方に乗り換えて良かったこと、使用感、失敗したと思うことを伺いました！
比較に役立ててみてくださいね！

1,ドコモ光からNURO光に乗り換えてよかったと思うことを教えてください。

2,ドコモ光からNURO光に変えて失敗したと思うことを教えてください。

やはりインターネットの速度に定評があるようですね！

また、ドコモ光の利用より月々のネット代が安く済むようです。
同じ10G、プロバイダの契約がセットになっているコースを選んでも、1000円弱月々の価格が変わってきます。

金額の違いは、やはり大きなメリットですよね。

価格面で見てもかなり違いがあるので、慎重な比較が必要となりますね。

NURO光にするとドコモのスマホ料金は安くなる？割引の有無を解説

「NURO光を契約したら、ドコモのスマホ代も安くなるのでは？」と期待する方もいるかもしれません。
しかし結論から言うと、NURO光にはドコモスマホとのセット割はありません。

ドコモのスマホ料金が安くなる代表的な割引は「ドコモ光セット割」です。これはドコモ光とドコモのスマホをセット契約することで、スマホ1回線ごとに最大1,100円の割引が受けられる特典です。
つまり、ドコモのスマホと相性が良いのはドコモ光であり、NURO光はこの割引対象外となります。

一方、NURO光には「ソフトバンクのおうち割 光セット」や、楽天モバイルとのキャンペーン特典はありませんが、その分月額料金自体が比較的安めに設定されています。特にマンションタイプやキャンペーン適用時は、ドコモ光より実質料金が下がるケースもあります。

したがって、「スマホはドコモ、光回線はNUROで割引を受けたい」という方には割引特典はありませんが、通信品質や基本料金の安さでNURO光を選ぶメリットはあると言えるでしょう。

もし、スマホとの割引を重視するならドコモ光、料金の安さや速度を重視するならNURO光という選び方がおすすめです。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える時に使えるキャンペーンやキャッシュバックまとめ！違約金負担の条件は？

ドコモ光からNURO光に乗り換える時に利用できるキャンペーン・特典

よりお得にNURO光に乗り換えたい、解約違約金をなんとか安く済ませたいと考えている方は、キャンペーンや特典を有効活用しましょう。

特典とキャンペーンの同時利用でNURO光への乗り換えをもっとお得に行えます。

特典と書いてあるものはどちらかを選択して申し込むという方式になります。

なので、希望する形態に合わせて、キャッシュバックor月額980円を選ぶということです。
各特典にすべてのキャンペーンがついているのでそれはお得ですね！

また、すべての特典は個人での契約に限ります。
法人契約の方には適応されませんので、ご注意ください。

特典の例

これから、各キャンペーンの詳細やご利用条件について説明していきます！

この章を読んでわかること

新規契約、開通時にもらえる45,000円キャッシュバック特典についての説明！

こちらのキャッシュバック特典は、新規契約特典です。
NURO光を新規契約し、開通した際に45,000円キャッシュバックが受けられるのは下記の契約になります。

対象
・NURO光 2ギガ(3年契約)　新規契約
・NURO光 10ギガ(3年契約)　新規契約
契約拘束期間のない契約期間なしのプランはキャッシュバック対象外となり、キャッシュバック特典はもらえません。

適用条件
・お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通された方
　かつ、お支払い方法の登録がお済みの方
・キャッシュバックのお受け取りまで、NURO光を継続してご利用された方

適用条件に当てはまらない方や、法人契約の場合はキャッシュバック特典が貰えないので、注意してください。

この章を読んでわかること

キャッシュバックを受け取るまでの手順は？

キャッシュバックを受け取るにはいくつかの準備が必要です。

キャッシュバックを受け取るために必要な準備

以上2つの準備が必要になります。

メールアドレスの登録忘れや不備、受付をし忘れてしまうと、キャッシュバック特典はもらえません。
キャッシュバック受取手続き案内メールは利用開始から6か月後ごろに届くので、見逃すことのないようにしましょう！

また、キャッシュバックを受け取るには、キャッシュバック受け取りが可能になるまで特典対象サービスを継続して利用する必要があります。

キャッシュバックの受け取り前にキャンセルおよび解約をされた場合はキャッシュバック特典はもらえないので、注意が必要です。

画像出典:NURO光公式サイト

開通後12か月目まで月額980円！特典の説明

こちらも新規契約特典です。

初年度の月額基本料金が980円(税込)になるという大変お得な特典です！
対象となる契約は下記のとおりです。

対象
・NURO光 2ギガ(3年契約)　新規契約
・NURO光 10ギガ(3年契約)　新規契約

適用条件
・お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光が開通された方

出典:NURO光公式サイト

こちらの特典は特別な手続き不要で簡単に受けられるので、

「手続きは少し面倒かも…」

という方でも大丈夫！な特典です。

月額料金関連のキャンペーンについての説明！

月額料金に関するキャンペーンはこちらです

キャンペーンは、特典を選択すると付随して付いてくるので、

手続き不要！もれなく全員！

というのが魅力的ですよね！

基本工事費について

• 「NURO光 2ギガ(3年契約)」プランの月額基本料金とは別に、36ヶ月分割で支払いを行う基本工事費(44,000円)が発生します。
• 基本工事費はNURO光開通1ヶ月目1,230円/月、2～36ヶ月目1,222円/月 発生しますが、特典適用により同額が割引されます。36ヶ月目まで利用した場合、実質無料となります。

2か月0円無料体験について

• NURO光開通月を含む2ヶ月目の末日までが体験期間です。
• 体験期間中にNURO光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO光 10ギガ(3年契約) プランを利用終了した場合、契約解除料・工事費残債は発生しません。
  ＊回線撤去を希望の場合は、別途費用が発生します。
• 体験期間終了日（＝開通月を含む2ヶ月目の末日）までに解約を申し出ない場合、自動的に利用継続とみなし、翌月以降の解約時には工事費残債が請求されます。

解約違約金負担に関するキャンペーンの説明！

一番お金をかけたくないのはドコモ光の解約違約金ですよね。

NURO光では他社の解約金 最大20,000円還元キャンペーンを行っています！

こちらの特典は以下の条件をすべて満たすことが受取の条件になります！
こちらの条件を一つでも満たさない場合は解約違約金負担キャンペーンの特典はもらえないので注意してください。

• 回線開通月を1か月目として、7か月目末日までにお支払方法の登録がお済みの方
• NURO光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO光 10ギガ(3年契約)に新規契約で申し込み、申し込み月から12ヵ月後の末日までに利用開始且つお支払方法と連絡先メールアドレスが確定した方
• この特典の受け取りまでNURO光を継続して利用している方
• 特典の受け取りが可能となってから45日間以内に手続きができた方
• NURO光の指定書類を、NURO光から届く指定の「解約違約金証明書貼付シート」に貼付し、必要事項を記載の上で貼付シート発送から2か月後の末日(必着)までに返送した方

※NURO光指定の書類
ドコモ光解約時に発生する解約違約金モバイルルータ機器残債の金額を確認できる証明書類のコピーまたは実際に支払った明細付きの証明書類のコピー

詳細は以下のとおりです。

この特典は、ドコモ光の契約者とNURO光と契約する方の名前が一致している場合に限られます。
契約者様の名前が異なるとキャンペーン特典はもらえませんのでので気を付けるようにしましょう。

また、解約違約金の負担キャンペーンの還元を受け取るには５つのステップがあります。

画像出典:NURO光公式サイト

以上のお手続きを済ませることで、解約違約金などがNURO光側で負担されます！

「STEP3で送付される『解約違約金証明書貼付シート』はいつ届くの？」

と不安になりますよね。

いつ届くかに関して、解約違約金証明書貼付シートは1ヶ月目として5ヶ月目時点で受け取りの条件を満たされている方の元に順次届きます！

解約違約金負担の特典が貰えないのはとてももったいない！
ですので、5か月目までには上記チェックリストに記載の条件を満たすようにしておきましょう！

ドコモ光からNURO光へ乗り換える場合は工事不要？工事についてわかりやすく解説！

ドコモ光からNURO光への乗り換え工事は不要？工事で気を付けること

ドコモ光からNURO光への乗り換えは工事が必須になります。

NURO光は独自の回線を提供しているため、フレッツ光回線のドコモ光からの乗り換えでは開通工事は必須になります。

工事が不要な場合といったら、前の住人の方がNURO光の回線を残していった場合くらいだと考えられます。

工事の申し込みから工事完了までは以下の流れになります！

以上のように、工事日当日には工事に関してのコミュニケーションが取れる方、もしくは決定できる方と連絡が可能な方の立ち会いが必要になりますので、注意しましょう。

NURO光は通常のフレッツ光回線の工事と異なり、宅内と屋外での工事が必要なために、申し込みから開通までに２～４か月の時間がかかります。

画像出典：NURO光公式サイト

また、賃貸住宅にお住まいの方は、ご自身で建物所有者様に工事の承諾をとる必要があります。
※40戸以上の集合住宅にお住まいの方はNURO光に工事の承諾を代行してもらえます。

宅内工事を土日祝日に行う場合のみ、「土日祝日工事費 3,300円」が発生するので、なるべく平日に工事日を設定するといいでしょう。

ドコモ光からNURO光へ乗り換える場合の固定電話の電話番号の引き継ぎやアナログ戻しについて解説！

固定電話の電話番号の引き継ぎについて

アナログ戻しについて

ドコモ光からNURO光にお乗り換えをご希望の場合アナログ戻しは不要！

ドコモ光からNURO光へのお乗り換えの場合はアナログ戻しは不要です。

この章を読んでわかること

ドコモ光からNURO光に乗り換える場合、固定電話の電話番号は引き継げる？

ドコモ光からNURO光に乗り換える時、電話番号の引継ぎはできるのでしょうか？
また、アナログ戻しは必要なのでしょうか？

引継ぎ可能な対象について詳しく見ていきましょう。

今利用している電話番号を引き継ぐ(以下、番号ポータビリティ と表記)ことができるのは、以下に当てはまる方のみです。

番号ポータビリティのサービスを受けられる対象

電話番号を引き継ぐ番号ポータビリティを利用できるのは、原則としてNTTが発番した電話番号であることが大前提です。

なので、ドコモ光で取得した電話番号をNURO光で引き続き使用することはできません。

また、注意すべき点が2つあります。

番号ポータビリティ利用時の注意

また、番号ポータビリティを利用する場合は「NURO光でんわ」利用開始(番号ポータビリティ工事完了)後に、利用中の他社回線サービスを解約するようにしましょう。

今利用しているNTT発番の電話番号が引き継ぎ可能かは、NURO光のWeb申し込み画面にて対象の番号を入力することで判別が可能です。
引き継ぎができない電話番号の場合は、メッセージが表示されますのでそちらで確認しましょう。

ドコモ光からNURO光に乗り換える時のアナログ戻しは必要？

ドコモ光からNURO光への乗り換え時にはアナログ戻しは必要なのでしょうか？

と言っても
「アナログ戻しってなに？」
という方も多いと思うので、まずはアナログ戻しの説明からしていきます！

アナログ戻しとは
NTT一般電話から光電話に変更した電話回線や電話番号をNTT の一般電話（アナログ回線）に戻すこと

一度、一般電話から光電話に変更した電話回線や電話番号を再び一般電話(アナログ回線)に戻すことを言います。

ドコモ光からNURO光に乗り換える際はアナログ戻しは不要になります。

アナログ戻しが不要であることで乗り換え時の手間が一つ省けて楽に乗り換えられますよね！

ドコモ光からNURO光に乗り換える時にプロバイダの解約は必要？

ドコモ光からNURO光に乗り換える時の注意点！プロバイダの解約は必要？不要？

ドコモ光からNURO光に乗り換える際、プロバイダの解約は必要です。

プロバイダの解約方法がドコモ光の契約タイプによって異なる場合があるので、それぞれの場合を見ていきましょう。

ドコモ光のプロバイダ解約方法！

プロバイダがセットになったプランの場合
旧プロバイダは自動解約(ドコモ光の解約の手続き)

単独タイプ(プロバイダがセットになっていないプラン)を契約の場合
ユーザ―が直接、各プロバイダに連絡をして解約する

上記の２パターンに分かれます。

プロバイダがセットになったプランである

• タイプA/B
• タイプC

をご契約の場合は、プロバイダがセットになった契約なので、ドコモ光の解約手続きを行うと、自動的にプロバイダも解約されます。

また、この場合でもプロバイダのオプションサービスを契約している場合は、直接プロバイダへ連絡が必要なので注意しましょう。

一方で、プロバイダが一体型でない

• 単独タイプ
• ドコモ光ミニ(2025年3月31日（月）をもってサービスの提供を終了)

をご契約の方はドコモと直接契約でないため、お客様ご自身でお使いの各プロバイダに解約の連絡をする必要があります。