楽天ひかりの月額料金と固定電話やテレビの料金！戸建てとマンション別に解説！

「光回線の楽天ひかりの月額料金っていくら？」

「楽天ひかりの料金プランを戸建てとマンション別に知りたい！」

「楽天ひかりの固定電話やテレビサービスの料金を知りたい！」

光回線のおすすめとして必ず名前が挙がるのが楽天ひかりですが、楽天ひかりの評判を見て「月額料金や固定電話の料金は、実際いくらぐらいかかるのだろう」と気になっている方もいると思います。

楽天ひかりのプロバイダは1種類のみではありますが、楽天ひかりのキャンペーンも充実しているので、人気の光回線であるものの、毎月かかる料金は事前に把握しておきたいという人もいると思います。

そこでこの記事では、楽天ひかりの月額料金や固定電話、テレビオプションの料金、また、それらの料金設定を戸建て、マンション別に紹介していきます。

結論をまとめると、以下のようになります。

楽天ひかりの月額料金（マンション・戸建て）

⇒楽天ひかりの月額料金について詳しい解説を読むならコチラ！

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楽天ひかりの固定電話サービスの料金

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楽天ひかりのテレビサービスの料金

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この記事を読んでわかること

楽天ひかりを申し込む際のおすすめの窓口

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楽天ひかりの月額料金を戸建てとマンション別に解説！プロバイダ料金や工事費についても解説！

• 楽天ひかりの料金

楽天ひかりの月額料金にはマンションプランとファミリープラン（戸建て向け）があり、それぞれ
・マンションプラン月額4,180円
・ファミリープラン月額5,280円
となっています。また、プロバイダの料金は月額料金の中に含まれているので追加で発生することはありません。

以下で詳しく解説していきます。

楽天ひかりの月額料金を戸建てとマンション別に解説！

楽天ひかりには、2種類のプランがあり、プランによって月額料金が変わります。

プランはマンションなどの集合住宅を対象とした『マンションプラン』と一軒家などの戸建てを対象とした『ファミリープラン』です。下記が月額料金の料金表です。

• 楽天ひかりの月額料金

日割り計算をしないので、月の途中に申し込みをした場合は初月無料になります。

もし、楽天ひかりを契約するなら、少しでもお得にしたいですよね。

楽天ひかりをお得に契約できるキャンペーン2つと利用中にお得に楽天ポイントを貯める方法について説明します。

楽天ひかりのキャンペーン1：楽天ひかりを初めて契約する人向け

楽天ひかりを初めて利用する人限定でキャンペーンサイトから申し込むと楽天ポイント1000ポイントをもらうことができます。

キャンペーンでのポイントがもらえるのは1度だけなので、月額料金が安くなるわけではないですが、初めて利用するならおすすめです。

キャンペーンを使って契約する人はこちら（上部のキャンペーン欄）から申し込みをしてください。

キャンペーンサイトから申し込まないと楽天ポイントがもらえないので注意してください。

楽天ひかりのキャンペーン2：他社光コラボから楽天ひかりに乗り換える人向け

SoftBank 光、ドコモ光、OCN 光、ぷらら光、ビッグローブ光、So-net 光 プラスなど他社光コラボレーション事業者から「楽天ひかり」に乗り換える人は、最初の1年間は月額料金を安くすることができます。

• 他社から乗り換えキャンペーンを利用した場合の月額料金

ただし、2年目からの月額料金は通常料金となりますので、注意して下さい。

また、このキャンペーンは2024年1月16日(火)9:59までとなり、10:00からは新しいキャンペーンが開始する予定だそうです。

他社から乗り換えキャンペーンを利用する場合は、こちら（上部のキャンペーン欄）から申し込みをしてください。

楽天ひかりを利用中にお得に楽天ポイントを貯める方法

楽天ひかりを利用すると、楽天SPU（スーパーポイントアッププログラム）によって、楽天市場で買い物をした時にもらえる楽天ポイントが2倍に増えます。

つまり、楽天市場で買い物をした時の楽天ポイント倍率が１倍とすると、楽天ひかりを利用することによって、楽天ポイント倍率が３倍になります。

そのため、楽天市場でよくお買い物をする人はお得に楽天ポイントを貯めることができます。

楽天ポイントが付与されるには楽天モバイルに楽天ポイント口座の登録が必要なので、忘れずに登録しましょう。

• 楽天ひかりを利用してお得に楽天ポイントを貯める条件

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの月額料金についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンド」です。

他のプロバイダを利用することはできません。

もし、希望のプロバイダをどうしても使いたい場合は、楽天ひかりを使うことはできません。楽天ブロードバンド以外に契約中のプロバイダは楽天ひかりを契約する際には解約しましょう。

楽天ブロードバンドの利用料金は楽天ひかりの料金の中に含まれています。そのため、プロバイダ料金として追加料金が発生することはありません。

光回線業者を比較する際は、プロバイダ料金込の料金で比較するようにしましょう。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのプロバイダ料金についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの工事費について解説！

楽天ひかりで工事が発生するのは、下記の3つの場合です。

• 楽天ひかりで発生する工事

工事には立ち合いが必要で自宅で行う『派遣工事あり』のタイプと、立ち合いが不要な『派遣工事なし』の2種類があります。

「派遣工事なしなのにお金がかかるの？」と思いますよね。

「派遣工事なし」とは、自宅に工事業者が派遣されず、自宅外（NTT局舎内）のみの工事で済むため、自宅での立ち合いの工事がありません。言い換えれば、自宅外では工事をするので、その分だけ工事費がかかります。

楽天ひかりで工事が発生する3つの場合の工事費についてそれぞれ説明していきます。

契約時の開通工事

開通工事も集合住宅か戸建てかで料金が変わります。

下記は一括の場合の料金ですが、24回分割にすることもできます。

• 工事費(税込)

すでに配線がある場合でも、回線を繋ぎなおしたり配線調整作業が発生したりして、新設ありの工事費が発生する場合があります。

また、工事の日時を指定したい場合は下記の追加料金がかかります。

• 時間帯を指定する場合の追加料金

• 夜間・深夜を希望する場合の追加料金

• 土日・祝日を希望する場合の追加料金

さらに、NTT西日本エリアは工事費の合計金額が31,900円を超える場合、31,900円ごとに3,850円の追加料金が発生します。例えば、工事料金が35,000円の場合、38,850円（31,900円 + 3,850円）が請求されます。

ただし、唯一、工事費が発生しない場合があります。それは、ADSL回線から楽天ひかりに切り替えをし、一定の条件を満たした場合です。

ADSL回線とは、光回線が登場する前に主流だった回線です。

ADSL回線か光回線かどちらを使っているかは、回線終端装置で確認ができます。ONUやVDSLと書いてあれば光回線、ADSLと書いてあればADSL回線です。

• 工事費が発生しない条件2つ

引越し時の移転工事

楽天ひかりを契約したまま引越しをする場合、移転工事費用が発生します。

移転工事費用もマンションプラン（集合住宅）かファミリープラン（戸建て）かで料金が異なります。また、引越しするエリアによっても料金が異なります。

支払いは契約時の開通工事では分割も選択できましたが、移転工事は基本的に一括で請求されます。

• 東日本エリアから東日本エリアへ引越し、または西日本エリアから西日本エリアへ引越し（税込）

• 東日本エリアと西日本エリアをまたぐ引越し（税込）

また、移転工事では追加で以下2種類の費用が追加で発生する場合があります。

• 移転工事での追加費用（税込）

解約時の撤去工事

この撤去工事の費用は基本的に無料となります。

楽天ひかりでは撤去工事は任意となっています。

賃貸物件に住んでいる場合は撤去工事が必要となることがあります。

撤去工事が必要か不要どうかは管理会社や大家さんに確認してください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの工事費についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひか

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楽天ひかりの固定電話サービスの料金！固定電話の電話番号の引き継ぎ方法や解約方法！固定電話なしでも大丈夫？

楽天ひかりを利用した固定電話サービスはNTT東日本・NTT西日本が提供する［ひかり電話］があります。

楽天ひかりの固定電話サービスの料金

固定電話の電話番号を引き継ぐ方法

固定電話の解約方法

楽天ひかりならではの固定電話サービスはないので、固定電話がいらない人、不要な人は利用しなくても良いでしょう。

楽天ひかりの固定電話サービスの料金について解説！

楽天ひかりの固定電話サービスの料金の計算式

楽天ひかりで固定電話を利用するためには、NTT東日本やNTT西日本が提供している「ひかり電話」を契約する必要があります。

実は楽天ひかり自体は固定電話サービスがありません。

そのため、ひかり電話の利用料金も請求は楽天ではなくNTTからおこなわれます。

では、ひかり電話の［月額基本料金］と［工事料金］について解説していきます。

ひかり電話の［月額基本料金］

ひかり電話の［月額基本料金］は4つのプランから選択できます。

オプションなどを追加すると、オプション内容に応じて110円～1,100円の月額利用料が加算されます。

プラン①：基本プラン：550円／月

［ひかり電話］の基本プランです。

「とりあえず電話が使えれば大丈夫。」

「無料通話や余計なオプションはいらない。」

という方向けの必要最低限プランです。

プラン②：ひかり電話A（エース）：1,650円／月

オプションサービスを充実させたい方向けのプランです。

この料金の中に528円分（音声のみ通話：180分＝3時間）の通話料金を含みます。

この通話料金は使わなければ1ヶ月だけ繰越することができます。

利用できるオプション

それぞれのオプション料金の合計は1,870円になりますので、180分の通話料（528円）と合わせると2,398円となります。

そのため、ひかり電話Aのプラン利用料の1,650円と比べると、

2,398円ー1,650円＝748円

となり、ひかり電話Aのプランを利用した方が748円お得、通話が多くなくてもオプション料金（合計1,870円）だけでプラン利用料（1,650円）の方が安くなりますので、利用したいと思っているオプションがこのプランに含まれている方はこのプランがおすすめです。

それぞれのオプション料金を以下にまとめますので、利用したいオプションの金額を計算してみてください。

プラン③：安心プラン：1,540円／月

こちらは通話が多い方向けのプランです。

この料金の中に1,408円分（音声のみ通話：480分＝8時間）の通話料金を含みます。

ただし、この通話料金は翌月以降へ繰り越せません。

計算してみると、毎月約337分（＝約5時間半）以上通話をする方は、このプランのほうがお得です。

計算式

詳しい通話料については後述しますので、そちらをご覧くださいね。

プラン④：もっと安心プラン：4,290円／月

こちらは安心プランよりもさらに通話が多い方向けのプランです。

この料金の中に5,280円分（音声のみ通話：1,800分）の通話料金を含みます。

こちらも、通話料金の翌月以降への繰り越しはできません。

計算してみると、毎月1,275分（＝約21時間）以上通話をする方は、このプランのほうがお得です。

業務用として使う方などにおすすめなプランですね。

計算式

ひかり電話の［通話料金］

ひかり電話の通話料金

ただし、基本プランで［安心プラン］［もっと安心プラン］を利用している方は基本料金を超えた通話が7.92円／3分（音声のみの通話）で計算されますので、無料通話分を使い切ったとしても少しお得に通話することができますよ。

ひかり電話の［工事料金］

ひかり電話を設置するための［工事料金］について解説します。

ひかり電話の工事料金はオプションなども含めるとかなりのバリエーションがありますが、一般的にかかる費用は以下のようになっています。

基本工事費

基本工事費は以下の2つの組み合わせで計算できます。

基本工事費

オプションなど、詳細な金額が知りたい場合はフレッツ光のひかり電話（IP電話サービス）料金サイトに詳しく記載があります。

770円（税込）～、いろいろなサービスを選択できますよ。

ちなみに、楽天ひかりとひかり電話を同時に申し込みする場合は、楽天ひかりの工事費もかかるのでご注意くださいね。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの固定電話の料金についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりに乗り換える時の固定電話の電話番号の引き継ぎ方法！

繰り返しになりますが、楽天ひかりはひかり電話のサービスをおこなっていません。

楽天ひかりに乗り換えるときに、ひかり電話の申し込みをNTT東日本やNTT西日本にする必要があります。

NTT東日本とNTT西日本のひかり電話の申し込み方法

固定電話の電話番号を引き継ぎたい場合は申し込み時に担当者に「電話番号を引き継ぎたい」と伝えてください。

NTT東日本の場合は、ウェブサイトからの申し込み後に担当者から電話があるので、そのとき伝えてくださいね。

固定電話の電話番号によって、対応が異なるので担当者の指示に従いましょう。

状況によって、電話番号が移行できないケースもありますので、自分の番号が対応できるかどうかも申し込み時に電話で確認しておきましょう。

固定電話の電話番号の引き継ぎにかかる費用

電話番号を移行する前に現在使っている電話サービスを解約すると、電話番号を移行できなくなるので注意しましょう。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの固定電話の料金についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの固定電話サービスを解約する方法！

楽天ひかりの固定電話サービスを解約するには、楽天ではなく、NTT東日本・NTT西日本に連絡する必要があります。

NTT東日本とNTT西日本とで方法が異なりますので以下にまとめます。

NTT東日本とNTT西日本のひかり電話の解約方法

いずれにしても解約金が発生する可能性がありますので、よく確認した上で解約の手続きを進めましょう。

楽天ひかりの固定電話サービスはなしでも大丈夫？

楽天ひかりにはそもそもひかり電話のサービスはありません。

そのため、楽天ひかりは固定電話があった方がお得に使える！ということはないようです。

ですが、ひかり電話自体は通常の加入電話よりもお得に使えるので、いま固定電話を利用している方、新しく固定電話を使い始めたい方は一度検討してみてもいいのではないでしょうか。

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楽天ひかりのテレビサービスの料金と申し込み方法！

楽天ひかりを利用したテレビサービスはNTT東日本・NTT西日本が提供する［フレッツ・テレビ］とNTTぷららが提供する［ひかりTV］があります。

楽天ひかりのテレビサービスの料金

楽天ひかりのテレビサービスの申し込み方法

楽天ひかりのテレビサービスの料金について解説！

「楽天ひかりをせっかく利用するなら、テレビサービスもあわせて利用したい！」という方もいると思います。

楽天ひかり独自のテレビサービスはありませんが、楽天ひかりを利用しながら［フレッツ・テレビ］［ひかりTV］を利用することができます。

それぞれについて詳しく解説していきます。

フレッツ・テレビ

フレッツ・テレビはNTT東日本・NTT西日本が提供するテレビサービスです。

さっそくフレッツ・テレビの［月額利用料］と［工事費用］についてみてみましょう。

フレッツ・テレビの［月額利用料］

フレッツ・テレビの月額利用料

また、別途NHKの受信料が必要になります。

BS・CSの有料放送の視聴には、別途契約と料金、対応機器などが必要となります。

フレッツ・テレビの［工事費用］

フレッツ・テレビの工事費用

あくまでこの料金は一例です。

設備の状況などで料金が変わりますので、申し込み時に担当者に確認しましょう。

ひかりTV

ひかりTVはNTTぷららが提供するテレビサービスです。

こちらも月額利用料についてみてみましょう。

ひかりTVは初期費用が無料なので、月額利用料だけで利用することができますよ。

月額利用料

ひかりTVの月額利用料

月額利用料＝基本料金＋チューナーレンタル料金＋オプション料金＋楽天ひかりの利用料

ひかりTVの［基本料金プラン］は3つのプランから選択できます。

どのプランを選んでも初回初月無料となっています。

基本プラン　1,100円（税込）

［ひかりTV］の基本プランです。

テレビは約10ch（全チャンネルHD）、地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4Kデジタル放送のすべてを見ることができます。

専門チャンネル見逃しセレクト、ビデオサービスは利用することができません。

専門チャンネルプラン　1,650円（税込） ※通常2,750円（税込）

ひかりTVの一番人気プランです。

［専門チャンネルプラン］、次に紹介する［専門チャンネル・ビデオプラン］に新規申し込みした方は24か月の間、利用料金から1,100円割引された金額（1,650円）で利用することができます。

テレビはすべてのサービス（約50ch（全チャンネルHD）、専門チャンネル見逃しセレクト、地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4Kデジタル放送）を利用できます。

ビデオは一部の無料作品のみ見放題となっています。

専門チャンネル・ビデオプラン　2,750円（税込） ※通常3,850円

ひかりTVのすべてのサービスを利用できるプランです。

専門チャンネルプランと同様、新規申し込みをした方は24ヶ月間、利用料金から1,100円割引された金額（2.750円）で利用することができます。

テレビ、ビデオともにすべてのサービス（テレビは約50ch（全チャンネルHD）、専門チャンネル見逃しセレクト、地上デジタル放送、BSデジタル放送、BS4Kデジタル放送）、ビデオは約10万本が見放題）を利用することができます。

チューナーレンタル料金

チューナーは2種類取り扱いがあります。

チューナーを購入した場合はチューナーのレンタル料金はかかりません。

• BS4Kデジタル放送対応トリプルチューナー（4K対応）モデル　※購入のみ
  • 購入：37,800円（税込）
• トリプルチューナー（4K対応）モデル
  • 購入：30,351円（税込）
  • レンタル550円（税込）／月 ※レンタル初月無料

トリプルチューナー（4K対応）モデルのほうが安価ですが、BS4Kデジタル放送が見れない、無線LAN非対応なので注意しましょう。

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楽天ひかりのテレビサービスの申し込み方法！

楽天ひかりで利用できるテレビサービスはNTT東日本・NTT西日本が提供する［フレッツ・テレビ］とNTTぷららが提供する［ひかりTV］がありました。

どちらも楽天ひかりのサービスではないので、それぞれ別に契約する必要があります。

フレッツ・テレビの申し込み方法

フレッツ・テレビの申し込みはNTT東日本・NTT西日本それぞれのウェブサイト上でおこなえます。

• NTT東日本はコチラ
• NTT西日本はコチラ

利用までの流れ

ひかりTVの申し込み方法

ひかりTVの申し込みはNTTぷららのウェブサイト上で行えます。

料金プランごとに申し込みのリンク先が違いますので、まずは料金プランを決めてくださいね。

申し込みにはdアカウントの登録（無料）が必要になります。

利用までの流れ

フレッツ・テレビもひかりTVも、どちらも申し込みはウェブで完結するので簡単ですね。

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楽天ひかりのキャンペーンキャッシュバック情報！1年無料終了してる？楽天モバイルとのセット割についても解説！

・楽天ひかりのキャンペーンキャッシュバック情報や楽天モバイルとのセット割について

楽天ひかりのキャンペーンはさまざまなものがあり、不定期に開催されています。

その多くは公式サイトの開催されているキャンペーンページから楽天ひかりを申し込むことで特典を適用することができます。

2024年1月現在に開催されているキャンペーンは「ひかり回線他社から乗り換えキャンペーン」と、「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」の2種類です。

⇒楽天ひかりで実施しているキャンペーンについて公式サイトで今すぐチェックするならコチラ！

過去に開催されたキャンペーンや、キャッシュバック情報について解説していきます。

楽天ひかりの1年無料キャンペーンは終了してる？

楽天ひかりの1年無料キャンペーンは【楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン 】というキャンペーン名で開催されていましたが、残念ながら2023年4月上旬にキャンペーンは終了しています。

「楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン」はある3つの条件を満たすことで楽天ひかりの月額基本料が最大1年間無料になる大変お得なキャンペーンです。

楽天ひかりの月額基本料はファミリープラン：5,280円(税込)　マンションプラン：4,180円(税込)なので、1年間月額基本料が無料ということは約5万円分の節約に繋がるお得なキャンペーンだったと言えるでしょう。

現在はキャンペーン期間は終了していますが、また再開する可能性もあるので、どのようなキャンペーンなのか詳しく解説していきますね。

まず、1年無料のキャンペーンの開催期間はいつからいつまで開催していたのでしょうか。

・楽天ひかり月額基本料1年無料キャンペーン開催期間

およそ2年半開催されていましたが、現在は月額基本料はファミリープラン：5,280円(税込)　マンションプラン：4,180円(税込)と元の金額に戻っています。

キャンペーン条件は上記で記載したとおり、3つあります。

・キャンペーンの適用条件

簡単にまとめると、①楽天ひかりに申し込む②楽天ひかりを4ヵ月以内に開通する③楽天モバイルに契約するの3つをクリアすると、ネット料金が1年間無料になるということです。

13ヵ月目以降は、ファミリープラン：5,280円(税込)　マンションプラン：4,180円(税込)なので特別高額になるというわけでもありません。

また、このキャンペーンはおひとり様1回線のみ、楽天会員の方が対象となり、楽天モバイルのIDと楽天ひかり申し込み時の楽天IDは同様のものでなければ特典対象外となってしまいます。

過去に楽天ひかりを契約したことがあり、楽天ひかりの開通が2回目となる場合も特典対象外となります。

キャンペーンの併用は基本的にはされておらず、同時期に行われている他のキャンペーンからは除外される場合もあります。

≪無料期間≫

無料期間と契約期間の開始月は異なるので、確認が必要です。

無料期間は開通月から最大12ヵ月間月額基本料が無料になります。

≪契約期間≫

契約期間は開通月の翌月を起点とし、ファミリープラン・マンションプランともに2年間(24ヵ月)となっており、自動更新されます。

25ヵ月目から新たな契約が始まり、以降24ヵ月目ごとに同様の繰り返しになります。

≪契約解除料≫

「楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン」は2年間の契約期間があるため契約解除申請期間以外に解約すると、契約解除料が発生します。

・楽天ひかり UN-LIMITキャンペーンの契約解除料

契約解除申請期間：24ヵ月目～26ヵ月目に解約申請、または事業者変更承諾番号の発行を行い、24ヵ月目～28ヵ月以内に回線撤去もしくは他社光コラボに事業者変更が完了した場合は契約解除料は発生しません。

また、工事費の分割払い期間中に解約した場合は、工事費の残債額を一括で支払わなくてはなりません。

≪引っ越しについて≫

楽天ひかり1年無料キャンペーンは1年以内に引っ越しをする予定の方には注意が必要です。

楽天ひかりの1年無料キャンペーンは上記に記載したように、おひとり様1回線のみとなっているので、引っ越しをすると2回線目としてカウントされるようです。

ネットの月額基本料が1年間無料というのは他社でも行っておらず、2年半という長期的なキャンペーンは楽天ひかりの強みだったと言えますが、2回目の開催はあるのでしょうか。

光回線の乗り換えを悩んでいるかたは急ぎでなければ2回目の「楽天ひかり1年無料キャンペーン」に期待してみてもいいかもしれませんね。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのキャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのキャンペーンで50000ポイントがもらえるのはある？

【購入額の50％還元】楽天ひかり契約+楽天市場での商品購入で最大50,000ポイントが進呈されるキャンペーンは、2024年1月現在は終了しています。

2023年に2回開催されており、キャンペーン期間は1～2ヵ月と短期間のものです。

・楽天ひかりの50,000ポイント進呈キャンペーン開催期間

1回目と2回目はほとんど同時期に開催されています。

1回目と2回目のキャンペーンは条件等は全く同じですが、2回目のキャンペーンでは50,000ポイントの進呈に加え、さらに楽天ポイント1,000円分のポイントを進呈となっています。

≪特典内容≫

この50,000ポイント進呈キャンペーンは、エントリーした方全員に50,000ポイントが進呈されるわけではありません。

対象期間中のお買い物に対して50％のポイントを進呈しており、進呈上限は50,000ポイントとなっています。

つまり、楽天市場で100,000円分のお買い物をした方には50％のポイントの進呈となるので50,000ポイントがプレゼントされるという仕組みになっています。

購入金額により進呈されるポイントは変わるということです。

このキャンペーンでも、楽天モバイルのIDと楽天ひかり申し込み時の楽天IDは同様のものでなければ特典対象外となってしまうので注意しましょう。

≪キャンペーン条件≫

・楽天ひかり50,000ポイント進呈のキャンペーン条件

また、購入対象サービスが定められており、以下のサービスでの買い物に限り特典の対象となります。

・楽天ひかり50,000ポイント進呈の購入対象サービス

ポイントの進呈日は楽天ひかりの開通から4ヵ月目の月末頃に進呈され、有効期間はポイント進呈日を含めて6ヵ月となっています。

≪契約期間・契約解除料≫

契約期間・契約解除料は上記と同様のものになっています。

・楽天ひかり50,000ポイントキャンペーンの契約期間・契約解除料

楽天ひかりの50,000ポイント進呈キャンペーンは、キャンペーンと同時期に開催されているキャンペーンは全て併用付加となっています。

現在キャンペーンは終了していますが、2024年も開催される可能性もあるので楽天ひかりの申し込みを考えているかたはまた開催されることを期待したいですね。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの最新のキャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンについて解説！

楽天ひかりのダイヤモンド会限定のキャンペーンは2024年1月現在も開催されており、公式サイト（楽天モバイル）のキャンペーンページから「Rakuten最強プラン」に申し込むことで3,000ポイントがプレゼントされるキャンペーンです。

楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンは2023年7月頭から開始され、終了日は未定となっています。

≪楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンの流れ≫

楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンで注意してほしいのは、必ず公式サイトのキャンペーンページからの申し込みが必要となることです。

キャンペーンページにある「お申込みはこちら」のボタン以外から手続きした場合には特典適用対象外となってしまうので注意しましょう。

また、楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンは「Rakuten最強プラン(データタイプ)」を申し込みした場合や、過去に契約をしたことがある場合は特典適用対象外となります。

・楽天ひかりのダイヤモンド会員限定キャンぺーンの流れ

特典内容は、ダイヤモンド会員：3,000ポイント　プラチナ会員：1,700ポイント　ゴールド会員：1,400ポイントが進呈されていましたが、1月頭の申し込み分より、プラチナ会員・ゴールド会員のポイント進呈額も、ダイヤモンド会員と同様の3,000ポイントと変更になりました。

ポイントの進呈日は「Rakuten最強プラン」の申し込み月の翌月末日までに全ての条件を達成した場合に、利用期限月の3ヵ月後末日ごろに進呈され、ポイントの有効期限は進呈日を含めて6ヵ月となります。

≪楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンと併用可能のキャンペーン≫

楽天ひかりのダイヤモンド会員限定のキャンペーンは併用可能のキャンペーンが3つあります。

キャンペーンを併用することで3,000ポイントにプラスされたポイントが進呈されます。

・Rakuten最強プラン併用可能のキャンペーン

≪楽天モバイルの料金プランについて≫

楽天モバイルの料金プランはデータ量に応じて支払金額が決まるプランとなっており、3GBまでだと980円(税込1,078円)と低価格となっています。

・楽天モバイルの料金プラン

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのダイヤモンド会員限定キャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの工事費無料になるキャンペーンについて解説！

楽天ひかりの工事費無料キャンペーンは2022年4月上旬に終了しています。

楽天ひかりはキャンペーン数が多く、工事費無料のキャンペーンは2021年11月にも開催されているので、2024年も開催される可能性はあります。

・2024年1月現在の楽天ひかりの工事費

ひかり回線の開通には工事は必須なので、工事費無料のキャンペーンは初期費用をグッと抑えられるため新規契約や乗り換えのハードルもかなり下がります。

・楽天ひかりの工事費無料キャンペーン条件

また、他社からの乗り換えの場合は10,000円のキャッシュバックも実施されていました。

≪契約期間・契約解除料≫

工事費無料キャンペーンでは、楽天モバイルに対しては最低利用期間は設けていませんが、楽天ひかりには3年間(36ヵ月)/自動更新の契約期間があります。(開通月の翌月を起算点とする）

また、無料解約申請期間(36ヵ月目～38ヵ月目)以外に解約した場合には、ファミリープラン・マンションプラン一律で9,500円(税込10,450円)の契約解除料が発生します。

工事費無料のキャンペーンやセット割は他のひかり回線でも実施されています。

・2024年1月現在の光回線の工事費

楽天ひかりでの工事費無料キャンペーンは開催の可能性はありますが、現時点では再開の情報はありません。

上記以外のひかり回線でも工事費無料のキャンペーンは開催されているので、新規契約や乗り換えをお考えの方は工事費のことも考え、自身に合った光回線を見つけましょう。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの工事費無料キャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの新規契約向けのキャンペーン情報！

2024年1月現在では、楽天ひかりの新規契約向けのキャンペーンは実施されていません。

楽天ひかりで現在行われているキャンペーンは「ひかり回線他社から乗り換えキャンペーン」と、「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」の2点となっています。

⇒楽天ひかりで実施中のキャンペーンについて公式サイトで今すぐ確認するならコチラ！（上部に「キャンペーン」のタブがあります。）

「ひかり回線他社から乗り換えキャンペーン」は、キャンペーン適用で楽天ひかりの月額基本料が1年間2,000円割引となるものです。

ファミリープラン：2,800円(税込3,080円)　マンションプラン：1,800円(税込1,980円)と、1年間で24,000円もお得になります。

しかし、このキャンペーンも2024年1月中旬に終了予定となっています。

過去には新規契約者向けにいくつキャンペーンが開催されていました。

・2022～2023年の新規契約者向けキャンペーン

上記にも記載したように、楽天ひかりは期間限定のキャンペーンが不定期で開催されているので、2024年も新規契約者向けのキャンペーンが開催されることを期待しましょう。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの新規向けキャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの楽天モバイルとのセット割キャンペーンについて解説！

楽天ひかりでは、楽天ひかりと楽天モバイルをセットで利用すると楽天市場のお買い物ポイントが毎日7倍になるキャンペーンが行われています。

ポイントの内訳としては、楽天会員1倍・楽天ひかりまたはRakuten Turboを契約中+2倍・楽天モバイル利用で+4倍となっています。

楽天ひかりの月額料金はマンションプラン 3,800円（税込4,180円）／ファミリープラン 4,800円（税込5,280円）と変化はありませんが、SPUを利用して効率的にポイントを貯めることができるので楽天のサービスを多く利用する人には結果的にはお得になる可能性が高いです。

2024年1月現在は楽天ひかりと楽天モバイルのセットでのキャンペーンは上記のものだけとなっています。

過去のキャンペーンでは、上記に記載している「楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン」が楽天ひかりと楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VII」のプランをセットで利用することで楽天ひかりの月額基本料が1年無料となるお得なキャンペーンでした。

≪その他楽天モバイルと楽天ひかりのセット割キャンペーン≫

楽天モバイルとセットで楽天ひかりが1年無料＆ポイントプレゼントキャンペーンは2020年12月頭から2023年4月頭に開催されていました。

・楽天ひかりの楽天モバイルとセット割キャンペーン特典適用対象者

≪特典内容≫

特典内容は会員のランクによって進呈されるポイントが異なります。

本キャンペーンは「楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン」と併用が可能であり、月額料金および特典も同様のものとなります。

「楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン」を利用した際に楽天会員のランクによりポイントが進呈されると考えた方が分かりやすいかと思います。

契約期間・契約解除料も「楽天ひかり UN-LIMITキャンペーン」と同様であり、契約解除申請期間(24ヵ月目～26ヵ月目)以外での解約は契約解除料が発生します。

・楽天ひかりの楽天モバイルとセット割キャンペーンの契約期間・契約解除料

現在楽天ひかりでは楽天ひかりと楽天モバイルをセットで利用することにより、金額的な減額ではなくポイントの倍率をアップしてお買い物やその他サービスに利用してもらう方法に展開しています。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのモバイルセット割引キャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの終了したキャンペーンまとめ！

楽天ひかりは過去にさまざまなキャンペーンを実施していました。

現在は「ひかり回線他社から乗り換えキャンペーン」と「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」のみとなっていますが、終了したキャンペーンは以下のものとなっています。

⇒楽天ひかりで実施中のキャンペーンについて公式サイトで今すぐ確認するならコチラ！（上部に「キャンペーン」のタブがあります。）

・楽天ひかりの終了したキャンペーン

この他にも「買い物マラソン」や「楽天スーパーSALE」などがあり、定期的に開催されています。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの最新キャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのキャンペーンキャッシュバックの受け取り方と注意点について解説！

楽天ひかりでは過去に、他社からの乗り換えや 「楽天ひかり×Chromebookの購入」 で10,000円キャッシュバックキャンペーンを行っていました。

キャッシュバック日は楽天ひかりの開通を1ヵ月目として、4ヵ月目の月末までに進呈され、キャッシュバックは楽天モバイルより行います。

・楽天ひかりキャッシュバックの受け取り方の詳細

楽天ひかりのキャッシュバックを行う際に、楽天銀行口座を開設している方で、楽天銀行に登録されているサービス用メールアドレスと楽天ひかりに登録している連絡先メールアドレスが同一の場合は、自身の楽天銀行の口座に自動入金されるので、上記に記載した受け取り手続きは必要ありません。

≪注意事項≫

楽天ひかりからの送金通知メールの受け取りから45日以内に振込口座の登録が必要となります。

45日を過ぎると特典は無効となりキャッシュバックがもらえなくなります。

キャッシュバックキャンペーンからメールが届くまでの日数も要しており、こまめにメールをチェックしないと送金メールを見落としてしまう可能性もあるので、注意が必要です。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのキャンペーンキャッシュバックの受け取り方についていったん確認するならコチラ！

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おすすめの光回線	キャンペーンやキャッシュバック内容
楽天ひかり公式サイト	他社からの乗り換えで月額料金が 1年間の月額料金が2,000円（税込2,200円）割引 楽天スーパーポイントが1倍アップ 楽天ひかりを初契約で1,000ポイントプレゼント 楽天ポイントをザクザク貯めたい方にはうれしいSPUとポイントプレゼント

 

⇒楽天ひかりの公式サイトからお得に乗り換えるならコチラ！

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楽天ひかりの公式サイトはコチラ！

⇒楽天ひかりの申し込みに関するはコチラ！
⇒楽天ひかりの評判や口コミに関する情報はコチラ！
⇒楽天ひかりのプロバイダに関する情報はコチラ！
⇒楽天ひかりのお得なキャンペーンに関する情報はコチラ！
⇒楽天ひかりの解約に関する情報はコチラ！

楽天ひかりの機器レンタル料金について解説！

・楽天ひかりでレンタルできる機器2つと料金

「楽天ひかりの機器レンタルはどんなものがあるの？」

「レンタル料金はいくら？」

オプションで月額料に含まれない料金がいくらになるか、気になるところですね。

インターネットに使用する機器は、モデム・ルーター・Wi-Fiなどさまざまありますが、楽天ひかりのオプションで機器レンタルできるのは、上の2つです。

NTTホームゲートウェイは、無線LANカード対応のONU一体型のルーターなので、1台のレンタルでモデム・ルーター・Wi-Fiの3役を担うことができます。

そして、無線LANカードはNTTホームゲートウェイ専用のものを一緒にレンタルします。

・そのため使用エリアで合計した月額料金は以下のとおりです。

ご注意いただきたいのは、楽天ひかりからの直接レンタルではないことです。

楽天ひかり申し込み時に手続きをすることで、楽天ひかりを通じてNTTからレンタルします。

レンタルをしたい！という方はお申込時にもれなく手続きをしてください。

・IPv6（クロスパス）に対応していない

現状では、ホームゲートウェイはIPv6（クロスパス）に対応していません。

そのため、速度や、オプションで毎月支払う料金が気になる場合は、ご自身で無線対応ルーターのご準備を検討することもおすすめします。

・レンタル機器の解約時に発生する費用

レンタル後にオプションの解約をする場合の費用は、品目変更2,200円(税込)です。
この費用は、オプション解約と楽天ひかりを契約したまま引っ越す際に発生します。

・ルーターを自身で購入する方法

・以下の機能だけを実装したレンタル製品はありません。

以上のことから、楽天ひかりの契約前にレンタル製品を使うか、ご自身で準備するかを決定してお申し込み手続きをされることをおすすめします。

以下で詳しく解説していきます。

楽天ひかりのホームゲートウェイのレンタル料金について解説！

ここでは、ホームゲートウェイのレンタル料金について詳しく解説します。

楽天ひかりで、開通工事の際に設置されるONU(またはVDSLモデム)以下モデム(ONU)は、複数の端末をつないだり、Wi-Fiを利用することができません。

そのため、ルーターやWi-Fiを利用するため、無線対応のルーターをご自身で準備するか、オプションでのレンタルが必要になります。

・ホームゲートウェイのレンタル料金

楽天ひかりのオプション、NTTホームゲートウェイ機器は、無線LANカードに対応したONU一体型ルーターです。

楽天ひかりでNTTホームゲートウェイ機器をレンタルする場合は、申し込み時にオプションの手続きが必要で、レンタル料金は月額220円(税込)です。

これは、楽天ひかりでは直接レンタルを行っておらず、楽天ひかりを通してNTTで製品レンタルを行うための手続きになります。

また、このNTTホームゲートウェイ機器単体ではなく、Wi-Fiを使用するために、この機器で使用する無線LANカードをあわせてレンタルする必要があります。

無線LANカードは、東日本エリアの場合は月額330円(税込）、西日本エリアの場合は月額110円（税込）です。

オプションを合計した料金は以下のとおりです。

このオプション料金は解約するまで月額料とあわせて支払いが必要になります。

またこのレンタル機器ホームゲートウェイは、楽天ひかりのIPv6（クロスパス）に対応していません。

そのため、通信速度が気になり、ほかのルーターを検討する方もいらっしゃるでしょう。

NTTホームゲートウェイ機器レンタルのオプションの解約費用は、品目変更2,200円(税込)が必要です。

これは、レンタル解約のNTTホームゲートウェイ機器を返却し、基本のモデム(ONU)に変更をするために発生します。

オプション解約後のモデム(ONU)は、月額基本料に含まれている機器のため、別途料金は不要です。

また、楽天ひかりを契約したまま引っ越す際のNTT回線種別の変更も、同じ品目変更2,200円(税込)となります。

すると、月額料金や速度の検討をして、導入当初からご自身で対応する機器を購入してしまった方が良いのではないか？と検討したくなりますよね。

例えば、オプション料金を1年間支払えば最大6,600円になりますので、楽天ひかりを継続して利用するなら、レンタルより購入した方が確実にお得と言えます。

レンタルせずに楽天ひかりを使用するには、開通工事までにルーターの用意が必要です。

それでは、NTTホームゲートウェイをレンタルせずに楽天ひかりを利用するには、どんなルーターが良いのでしょうか？

購入するルーターは、楽天ひかりのIPv6（クロスパス）対応したものの選択が必須です。

数ある製品の中から対応ルーターを選ぶのは大変な作業ですが、楽天ひかりのIPv6に対応したルーターは、楽天ひかりの公式サイトから購入が可能です。

楽天ひかり公式ページに掲載されているルーターなら安心ですし、それぞれの仕様も各製品の公式サイトへのリンクが整っているので、比較検討しやすいページになっています。

⇒楽天ひかり対応のおすすめルーターをチェックするならコチラ！

設定不要で、接続するだけでインターネットが使用できるものと、楽天ひかりのIPv6（クロスパス）の設定が必要なものがあります。

ご自身の知識やWi-Fi利用など、使用環境に合うものを見つけてください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのレンタル機器の料金についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのモデム(ONU)のレンタル料金について解説！

次に、モデム(ONU)のレンタル料金について確認します。

楽天ひかりでは、月額料に含まれているモデム(ONU)があります。

このモデム(ONU)には、ルーターやWi-Fiを使用する無線機能はありません。

そのため、別途レンタルが必要なケースは、ルーターを自身で準備しない、そしてWi-Fiを利用したいときになります。

前項で取り上げたとおり、申し込み時のオプション手続きが必要なNTTホームゲートウェイ機器のレンタル料金は月額220円(税込)です。

しかし、合わせて無線LANカードもセットで必要です。

東日本エリアの場合は月額330円(税込）、西日本エリアの場合は月額110円（税込）になります。

これについては、前の見出しで解説しておりますので、ご参照頂けると幸いです。

楽天ひかりのWi-Fiルーターのレンタル料金について解説！

最後に、Wi-Fiルーターのレンタル料金についてご説明します。

無線カードのオプション料金は、東日本エリアの場合は月額330円(税込）、西日本エリアの場合は月額110円（税込）です。

しかし、楽天ひかりはWi-Fiルーターの単体でのレンタル製品はありません。

前項でもご紹介している無線LANカードに対応したONU一体型ルーター、NTTホームゲートウェイ機器レンタルと無線カードを一緒にオプション申し込みします。

NTTホームゲートウェイ機器のレンタル料金は月額220円(税込)です。

この2つのオプションは、楽天ひかりを通してNTT製品のレンタルをするもので、楽天ひかりサービスの申し込み時に手続きが必要になります。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのモデムレンタル機器の料金についていったん確認するならコチラ！

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おすすめの光回線	キャンペーンやキャッシュバック内容
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楽天ひかりの料金確認をマイページにログインして行う方法！問い合わせ方法も解説！

・楽天ひかりの料金を確認する方法

楽天ひかりには「マイページ」がないため、料金を確認したい時は楽天ブロードバンドの「メンバーズステーション」にログインして確認する必要があります。

・楽天ひかりの料金に関する問い合わせ窓口2つと流れ

「楽天ひかりの利用明細がない」

「月額の使用料はどうやって確認するの？」

そんな疑問を解消していただくために、本見出しでは詳細をまとめましたのでご活用ください。

楽天ひかりでは利用明細や領収書が発行されないため、代わりに支払い証明書のダウンロードが可能です。

・支払い証明書のダウンロード方法

・支払い証明書をダウンロードする時の注意事項

・楽天ひかりを解約した場合は、メンバーズステーションにログインできるのが解約から半年間のため、支払い証明書が必要な場合は早めにダウンロードをしておきましょう。

基本的には請求書の発行も行っていませんが、下記の例外があります。

・自動口座振替で支払いの場合、請求書発行の方法。

以下の見出しからは、項目を詳細にご説明していきます。

楽天ひかりの料金確認をマイページにログインして行う方法！

楽天ひかりでは、「マイページ」と呼ばれるものがありません。

それでは、請求金額の不明点や利用料金の確認はどこで行うのでしょうか？

いわゆるマイページの機能である各種手続きや契約の確認は、楽天ブロードバンドのサイトから「メンバーズステーション」で行います。

引き落としの明細を見て、楽天ブロードバンドと契約はしていないと驚く方もいらっしゃることでしょう。

楽天ひかりは、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」回線を使用して、楽天グループのプロバイダである「楽天ブロードバンド」をセットにした光回線サービスです。

そのため、プロバイダ不要でインターネットを利用することができるんですね。

各種手続きは楽天ブロードバンド上のメンバーズステーションで行うので、楽天ひかりの料金を確認するには、「メンバーズステーション」へログインが必要です。

・メンバーズステーションへのログイン方法

まず、楽天ひかり公式サイトへ移動します。

⇒楽天ひかりの公式サイトはこちら

公式サイトのトップメニュー右上の「会員ページ」をクリックすると、楽天ブロードバンドのサイトへ移動します。

TOPに「楽天ひかり」の文言はありませんが、このページがメンバーズステーションのログイン画面ですのでご安心ください。

また、ログインボタンの下に、楽天ひかりのメンバーズステーションであることが明記されていますので、ご心配の方はご確認ください。

画像出展：楽天ブロードバンド公式サイト

メンバーズステーションのログイン画面では、”ra”から始まる13桁の「ユーザーID」と「パスワード」が必要です。

パスワードがわからなくなった時は以下の3つの方法でご確認ください。

ログインできたら、メンバーステーションのページ内で、利用状況や料金明細を確認します。

下図の画面上右にある、「利用明細・支払い証明書」をクリックします。

画像出展：楽天ひかり公式サイト

「料金明細・支払い証明書」の項目では、過去12か月分の各月の請求額や支払方法、支払状況を確認することができ、支払い済みの場合は、支払い証明書のダウンロードをすることができます。

まず、一覧表となっている各請求月をクリックすると、その月の「ご利用料金詳細」ページが表示されます。

画像出展：楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりでは、請求書・利用明細・領収書は基本的に発行されません。

しかし、領収書の変わりに支払明細書の発行が可能になっています。

・支払い証明書のダウンロード方法

画像出展：楽天ひかり公式サイト

まず、前項まで紹介した「ご利用料金詳細」ページが上記の図になります。

支払い証明書のダウンロードができない段階では、「支払い証明書ダウンロード」ボタンをクリックすることはできません。

・支払い証明書のダウンロードの注意事項

この方法で24時間いつでも自分のペースで料金の状況を把握することができます。

その上で、不明な料金の確認や請求に関する問い合わせもスムーズに行うことができますので、参考にしてください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのマイページで料金を確認する方法についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりに料金の問い合わせをする方法と電話番号連絡先！

楽天ひかりでは利用明細の発行がないので、メンバーズステーションで利用明細等を確認しても料金に不明な点がある場合の問い合わせ先をご紹介します。

・楽天ひかりの料金に関する問い合わせをする窓口2つ

楽天ひかりのお問い合わせ先は、チャットと楽天ひかりカスタマーセンターへの電話があり、いずれもオペレーターの対応になります。

ちなみに、メールでの問い合わせを受け付ける窓口はなく、24時間対応の窓口もありません。

受付時間は、9:00-18:00の間と限られますが、年中無休でオペレーターの直接対応を受けることができます。

・メッセージ相談でのお問い合わせ方法

チャットもBOTではなく、オペレーター対応なので、開始前に待機時間が発生することもありますが、その時は、あらかじめ質問内容を入力し、待機するように案内が出ます。

• 楽天ひかりカスタマーセンターの電話番号

料金など契約後の問い合わせは、楽天ひかりの「ご契約中の方お問い合わせ窓口(0120-987-300）」の電話番号を利用してください。

新規申し込みの窓口の電話番号にかけると、オペレーターに繋がっても内容によっては契約中の窓口への再架電が必要になるケースがあります。

仮に受付電話が混雑していても、契約中の対応をするオペレーターのいる電話番号の窓口に電話することをおすすめします。

・電話をかけた際の短縮番号

アナウンスで流れる短縮番号の中で、料金の確認には「ご契約中の方」である「3」が適当です。

その後、オペレーターからの連絡を待ち、通話を開始します。

楽天ブロードバンドカスタマーセンターもチャットで問い合わせ窓口を持っていますが、楽天ひかりに関する問い合わせ窓口は、楽天ひかりの「メッセージ相談でのお問い合わせ」へ誘導しています。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの料金の問い合わせ方法についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの料金の請求書の発行方法を解説！

楽天ひかりでは、領収書・利用明細・請求書の発行はないので、支払い方法が自動口座振替の場合、希望することで請求書の発行が可能になります。

・自動口座振替で支払いの場合の請求書発行の方法

そのほかの支払い方法では、前項までにご紹介したメンバーステーション上でのご確認と、支払い証明書のダウンロードでご自身で対応することになります。

支払い証明書発行のタイミングや注意点は前項をご確認いただけますと幸いです。

仮に、利用明細を見ても基本月額料のほかに意図していない料金の内訳がわからないということもあるかもしれません。

それはどういったケースが考えられるでしょうか？

楽天ひかりは速度、データ使用量の制限のない光回線です。

データ量を気にすることなく使用するできるので、データ使用量の増減で月額基本料が変化することはありませんので、スマートフォンと違いデータ通信料を確認する必要はありません。

次に、考えられるのは初めて楽天ひかりを導入する初期費用です。

楽天ひかりには、マンションタイプとファミリータイプ(一戸建て)がありますが、初期費用が最大金額となるファミリープランを例に取ってご紹介します。

・初期費用のまとめ

フレッツ光を利用していないとされる状況の内容は以下の3点です。

• インターネット回線契約が何もない
• フレッツ光以外の光回線（ NURO 光、auひかり、SoftBank Air、ケーブルテレビインターネットなど）を利用している
• ADSL回線を利用している

フレッツ光といずれかのプロバイダを現在利用している場合は、転用になります。

事業者変更は、他社光コラボ（SoftBank 光、ドコモ光など）を利用していて、事業者変更を希望するケースの料金です。

今回は、フレッツ光を利用していないケースを想定します。

・はじめて光回線を導入する場合の標準工事費

※1 派遣工事あり・配線調整なしの場合の分割最終月は356円の請求です。

※２派遣工事なしの分割払いの最終月は107円の請求となります。

上記の表はあくまで目安なので、現地の状況によっては派遣工事の有無、屋内配線の新設有無、工事費が変更になる場合がありますので、標準工事費の金額も同様に変更になります。

また、今回の例は初めての光回線の工事を例に挙げていますが、念のために付記すると、回線を繋ぎ直したり、マンション共用設備（MDF室等）での調整作業が発生する場合は、配線の新設時と同じ工事費が発生する場合があります。

今回のケースでは、最大費用となる金額を取り上げますので、派遣工事あり、配線調整ありの金額を取り上げます。

合計は初期登録費880円(税込)+ファミリープラン最大19,800円(税込)になるので、合計20,680円になります。

これは基本月額料と別に発生する初期費用の最大金額です。

この初期費用一括払いのケースは、原則工事完了日の翌月に月額基本料と合わせて、20,680円(税込)という料金が発生するので驚かれる方もいるのではないでしょうか？

また、分割払いの支払では、分割の終了まで毎月の基本使用料に合計された金額が計上されます。

以下の表に、サポートページに問い合わせの多い料金を参考にまとめました。

キャンペーンなどによる費用の支払いが変化するものも今後発生する可能性はありますが、ご参考いただけると幸いです。

⇒楽天ひかりの料金の一覧はこちら

このように初期費用のほかにも、契約したオプション料金の発生など月額基本料に合計する料金もありますので、利用明細のない楽天ひかりの利用では、本記事をご参照いただき、月々の利用明細のチェックにお役立てください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかり料金の請求書の発行方法についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの評判を知恵袋を含めて徹底調査！遅い!?料金は高い!?

楽天ひかりの評判を知恵袋を含めて徹底調査！

ここではそんな楽天ひかりへの悪い評判・良い評判を知恵袋や独自のアンケート等から集め、見比べながら解説していきます。

楽天ひかりの速度や料金に関する評判についての詳しい解説は別のパートで解説しているので、ここでは速度と料金以外の評判について詳しく解説していきます。

⇒楽天ひかりの速度の評判の詳しい解説を今すぐ見るならコチラ！
⇒楽天ひかりの料金の評判の詳しい解説を今すぐ見るならコチラ！

まず、悪い評判の中で声が多かったカスタマーセンターの対応が悪いという口コミです。

楽天ひかりの悪い評判について詳しく解説！

解約はタイミングを注意しないとならないのが大変な楽天ひかりですが、契約し開通するまでの手間にも不満の口コミがあります。

知恵袋には、楽天ひかりに対するメリット・デメリットを回答した口コミもありました。

楽天ひかりの良い評判について詳しく解説！

安定してインターネットに繋がるのは、光回線の条件として一番大事な部分でもありますよね。

適切なルーターをきちんと教えてもらえたというのも大きいですね。

悪い評判の多かった楽天ひかりのカスタマーセンターですが、こんな良い口コミもありました。

ひかり電話の評判は？

まずは、そのひかり電話に対しての悪い評判です。

・悪い評判1

アンケートでもひかり電話を契約していないという回答が多かったです。

・悪い評判2

メリットが見えにくいこのひかり電話ですが、良い評判ももちろんあります。

・良い評判1

品質に関してはNTTのひかり電話なので、楽天ひかりに対する良い評判と換算して良いのかはいささか迷うところですが、ひかり電話としては良いものなのですね。

もしも楽天ひかりが契約の際に「ひかり電話も申し込みたい」という顧客に対し、NTTへの窓口を通達するだけではなく、楽天ひかりで手続きが完了し支払いも一本化できれば、もっと利便性が増すでしょう。

楽天ひかりのルーターに関する評判は？

知恵袋の楽天ひかりに対する質問を見てみると、ルーターに関するものが実に多いです。

用語や周辺機器に詳しくないと、何を言っているのか分からないですよね。

知恵袋で楽天ひかりの質問が、ルーター関連が多いというのも、言い換えれば楽天ひかりを利用するとルーターで悩むことが多いという事なのかもしれませんね。

・悪い評判1

ですが、レンタルを必要としない意見もあります。

・良い評判1

⇒楽天ひかり推奨のルーターに関する公式サイトの情報はコチラ
⇒楽天ひかり対応ルーターのおすすめをチェックするならコチラ！

楽天ひかりは遅い？速度に関する評判を徹底調査！

楽天ひかりの速度に関する悪い評判について詳しく解説！

まずは、楽天ひかりの通信速度に不満のある意見から。

・悪い評判1

・悪い評判2

・悪い評判3

・悪い評判4

・悪い評判5

楽天ひかりの速度に関して、中間的な意見もありました。

・どちらとも言えない評判

それでもせっかく仕事や学校から帰ってきて自宅でインターネットにつなげる夜のひと時の時間に、速度が遅いのは何とか改善してほしいと思ってしまいますね。

楽天ひかりの速度に関する良い評判について詳しく解説！

楽天ひかりの速度が遅いという評判を見てきましたが、それではここからは楽天ひかりの速度に関する良い評判を見ていきましょう。

・良い評判1

・良い評判2

・良い評判3

・良い評判4

・良い評判5

では続いて、通信速度に大きく関わる、楽天ひかりのプロバイダである楽天ブロードバンドについての評判を解説します。

楽天ブロードバンドの評判は？

まずは、悪い評判を紹介していきます。

・悪い評判1

・悪い評判2

こちらも悪いというより、特に良い部分がないという意見ですね。

では次は、楽天ブロードバンドの良い評判も見比べていきましょう。

・良い評判1

・良い評判2

楽天ブロードバンドへの良い評判はこのように、速度に満足しているというものが多かったです。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの評判についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりは高い？料金に関する評判を徹底調査！

では悪い評判からです。

・悪い評判1

・悪い評判2

それでは次は、楽天ひかりの料金に満足している方々による良い評判です。

・良い評判1

・良い評判2

とは言え、少しでも安く…は、消費者としてやはり捨てきれない希望ですので、光回線を選ぶ際にも賢く自分に適した選択をしていきたいですね。

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楽天ひかりの料金の支払い方法！未払いによる回線停止からの復旧方法についても解説！

・楽天ひかりの料金の支払い方法

・楽天ひかりへの未払いによる回線停止から復旧方法

以下で詳しく解説していきます。

楽天ひかりの請求はいつからくるのか？

楽天ひかりのサービスを利用した月に料金が発生します。

クレジットカード払いの場合

楽天ひかりの利用月の翌月中旬に請求金額が確定します。

口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。

口座振替の場合

口座振替の場合は楽天ひかりの利用月の翌月27日に指定の口座より引き落としされます。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの料金の請求についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの料金の支払い方法は何があるのか

・楽天ひかりの料金の支払い方法

楽天ひかりの料金の支払い方法はこのように、「クレジットカード」、「デビットカード」、「口座振替」に対応しています。

ただし、楽天ひかりをオンラインで申し込みする場合、支払い方法はクレジットカードもしくは楽天銀行の口座引き落としのみになります。

楽天銀行以外の金融機関で支払いする場合は、申し込み後、メンバーズステーションにある「各種資料請求」から口座振替依頼書を取り寄せして申し込みする必要があります。

また、楽天銀行以外の金融機関を指定する場合は手数料として110円(税込)/月として掛かる点にも注意が必要です。

既に楽天ひかりを利用中で、支払い方法の登録をしていない場合は登録する必要がある

楽天ひかりを契約した時に、クレジットカードや振込口座の登録をしていなかった場合、窓口払い請求書を有料(220円)にて発行になります。

そのため、楽天ひかりを利用中で、支払い方法が登録されていない方は、メンバーズステーションにて登録をしましょう。

おすすめの楽天ひかりの支払い方法は、楽天カードでのお支払い

もし、楽天カードのクレジットカードをお持ちなら、利用料金の1％が楽天ポイントで貯まります。

毎月基本料金を支払うだけで楽天ポイントがたまり、40ポイント以上の楽天ポイントがもらえます。

お得に楽天ポイントを貯める方法として、楽天ひかりで楽天カードを支払い方法に設定してみるのも良いでしょう。

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楽天ひかりの料金が未納になるとどうなるのか？

支払い期日を過ぎても支払いの確認が取れない場合は「ご利用料金のお支払いのお願い」という振込用紙の付いたハガキが送られてきます。

しかし、楽天ひかりが未払いの状態が続きますと、インターネットが停止になる場合があります。

期日を過ぎた振込用紙で支払った場合、連絡は必要になるのか？

支払いの連絡は必要ありません。

振込用紙はどこに届くのか？

契約住所に届くようになっています。

振込用紙を紛失した場合、再発行したい場合はどうしたらよいか？

振込用紙の再発行は、「楽天ひかりカスタマーセンター」までお問い合わせしましょう。

未払いによる振込用紙の支払い利息は発生するのか？

未払いによる支払い利息は発生しません。

未払いによる振込用紙の支払い期日が過ぎてしまった場合、どうすればいいのか

支払い期日が過ぎてもそのまま振込用紙の支払いは使用できます。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの料金未納の場合についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの未払いによる復旧はどうすればいいのか？

楽天ひかりの支払い期日が過ぎている場合、復旧をする場合「ご利用料金お支払いのお願い」という振込用紙の付いたハガキが契約先の住所に届いています。

振込用紙をコンビニにて支払い、利用再開フォームから利用再開手続きをし、復旧をします。

インターネットが停止になっている状態が長く続き、未払いの支払いの確認が取れない場合は、復旧ができなくなり、契約が解除されてしまう場合があるので、早めに支払い、復旧するようにしましょう。

振込用紙を紛失した場合、再発行したい場合はどうしたらよいか？

振込用紙の再発行は、「楽天ひかりカスタマーセンター」までお問い合わせしましょう。

未払いによる振込用紙の支払い利息は発生するのか？

未払いによる支払い利息は発生しません。

未払いによる振込用紙の支払い期日が過ぎてしまった場合、どうすればいいのか

支払い期日が過ぎてもそのまま振込用紙の支払いは使用できます。

ただし、復旧手続きが遅れたままですと、インターネット回線がつながらなくなります。

さらに遅れると、契約が解除され復旧ができなくなる場合がありますのでご注意ください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの料金の振込用紙についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの料金に関するよくある質問

ここでは、楽天ひかりの料金に関するよくある質問をまとめました。

工事前のキャンセルが可能かどうか、回線を変える場合の工事費用など、さまざまな質問について対応していますので是非ご覧ください。

楽天ひかりを引越し先でも使いたい場合に工事費などの料金はかかりますか？

楽天ひかりを引っ越し先でも、使いたい場合、およそ10,000円から18,000円の工事費が発生します。

工事費用が確定するのは移転の申し込み後、工事日確認の連絡時に詳しい工事費が確定します。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの引っ越しでの工事費についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりを固定IPで使う場合の料金はいくらですか？

固定IPサービスは、NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツサービスの申し込みが必要です。

また、契約するフレッツサービスにより金額が異なります。

・プラン一覧と料金

固定IPをいくつ取得するかや、利用するタイプによって金額も異なることが分かります。

詳しい情報につきましては、「固定IPサービス」に関するお問い合わせから確認してみるとよいでしょう。

楽天ひかりの申し込み後にキャンセルすると料金はかかりますか？

楽天ひかりの工事をキャンセルしても違約金はかかりません。

しかし、キャンセルできる機関として工事日3日前までに「楽天ひかり工事受付センター」までキャンセルの連絡をする必要があります。

・楽天ひかりの工事受付センター

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのキャンセル方法についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの回線タイプを変更するのに料金はかかりますか？

基本的に工事は実施しませんが、NTT東日本・NTT西日本の回線種類変更や端末変更などで、以下の工事、および工事費が発生する場合があります。

※4 最終月は356円の請求
※5 最終月は107円の請求
※2022年6月30日以前に申し込みの場合は工事費支払い回数やお支払い金額が異なる場合があります。

不明な点がありましたら、直接「楽天ひかり工事受付センター」の方に問い合わせてみると良いでしょう。

・楽天ひかり工事受付センター

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの回線タイプの変更についていったん確認するならコチラ！

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クレジット会社から引き落としがあったのに、「ご利用料金お支払いのお願い」というハガキが届きました。二重請求になっていないか確認したいです。

カード決済エラーになった利用月の「ご利用料金お支払いのお願い」の到着時期が、前月ご利用分のクレジットカード引き落とし時期と重なる場合がありますが、二重請求ではありません。

カード決済エラーとなった場合は、ご利用月の翌月中旬ごろに「ご利用料金お支払いのお願い」が発送されます。

クレジットカード会社からの引き落としと同じ月にハガキが届く場合がありますが、それぞれ利用月が異なる請求になるので注意が必要です。

基本、利用月の方でカード決済エラーとなった分が請求されますので、支払いが必要になります。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの料金引き落としについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの解約方法とベストなタイミング！違約金についても解説！

・楽天ひかりの解約方法　

・楽天ひかりの解約をメンバーステーションから行う方法

・楽天ひかりから事業者変更で乗り換える時の解約方法

・楽天ひかりの解約のベストなタイミング

・楽天ひかりの解約をする際に解約違約金は発生するのか？

解約方法やベストなタイミング、違約金について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

楽天ひかりの解約方法と連絡先！確認方法やルーターの返却についても解説！

楽天ひかりの解約方法

楽天ひかりの解約方法は、解約以降のインターネット回線の利用の有無や種類によって異なります。

・楽天ひかりの解約の種類は3つ

このうち、インターネット回線を使わなくなる場合と、独自回線に乗り換える場合は楽天ブロードバンドの「メンバーズステーション」から解約申請を行います。

事業者変更の場合は、専用フォームから事業者変更承諾番号を取得し、手続きを行います。

解約方法について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

楽天ひかりの解約に関する連絡先4つ

電話で楽天ひかりの解約に関する問い合わせをする連絡先では、楽天ひかりカスタマーセンターの「ご契約中の方お問い合わせ窓口」を利用します。

電話をかけると短縮番号のガイダンスが流れるので、はじめに「0」を押した後に「3」を押して、解約についての問い合わせをしてください。

楽天ひかりカスタマーセンターには2つの電話窓口がありますが、ひとつは新規申し込み用のため、混雑でつながらない場合でも、上記の「ご契約中の方お問い合わせ窓口」の連絡先に架電してください。

しかし、混雑で繋がらなく急いでいるときは、チャットも連絡先として、楽天ひかりの解約に関する問い合わせをすることが可能です。

電話対応・チャット対応ともに9：00～18：00（年中無休）のオペレーター対応の連絡先になります。

窓口の受付時間が合わないときは、24時間対応のメールも連絡先として用意されていますし、メンバーズステーションで情報を確認することもできます。

※連絡先について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

楽天ひかりの解約の確認方法

解約前または、解約して6カ月以内の確認方法は、メンバーズステーションで行います。

解約して6カ月を超えるとメンバーズステーションは利用できません。

その後の連絡先としては、楽天ひかりカスタマーセンター（電話番号：0120-987-300）に電話をしてください。

楽天ひかりの解約日は工事完了日を基準にしています。

メールまたは電話で連絡が入るので、その工事日を基準に解約日が決定します。

手続きの工事内容によって解約日の算定が異なりますので、ご自身の解約内容にそって以下の表をご確認ください。

・楽天ひかりの解約日の考え方２つ

いずれも、月初が工事日の場合は、解約日は前月末となります。

・工事日決定までの流れ

訪問工事の可能性があるのは、インターネット回線を使わなくなる、または、独自回線に乗り換える場合となります。

その場合、訪問工事を完了しないと解約ができないため、しっかりと連絡を取り合って工事を完了させましょう。

解約に伴うレンタルしていたルーターの返却方法

楽天ひかり回線の解約申請後、ルーターやレンタル機器の返却の案内が送られます。

レンタル製品を返却しない場合は、以下のとおり請求が発生します。

・レンタル機器の種類と返却しなかった場合の請求金額

※ルーターの返却について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの解約方法についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの解約違約金について解説！

・楽天ひかりの解約をする際に解約違約金は発生するのか？

契約期間中の解約で違約金が発生しますが、契約の自動更新の時期3カ月間は、無料解約申請期間が設けられ、その期間中の解約は無料となります。

・3カ月間の「無料解約申請期間」

・2年契約（24カ月契約）：　開通月翌月を1カ月目として24カ月～26カ月の3か月間

・3年契約（36カ月契約）：　開通月翌月を1カ月目として36カ月～38カ月の3か月間

画像出展：楽天ひかり公式サイト

基本的に、解約時期が無料解約申請期間内の場合は無料になります。

 ・無料解約申請期間外の解約申請には解約違約金が発生

急な引っ越しなど、申請時期のタイミングを計れない解約もあることでしょう。

ご自身の申し込み時期によって異なりますが、その情報は、メンバーズステーションで確認することができます。

・解約違約金以外の費用

解約後に解約違約金以外の請求がくる場合があります。

工事費の分割払いの残債が残っている場合は、解約時に残債分の一括払いが発生します。

工事費の残金はメンバーズステーションでご確認することが可能です。

また、各オプションサービスとは、ルーターのNTTホームゲートウェイ機器レンタルや無線LANカードなどが該当します。

・各種オプションサービスの料金請求のタイミング

請求のタイミングは、解約を伴う費用をいつ支払うかの目安の時期を記載しています。

このように解約月（ご利用最終月）の翌月～翌々月にかけて支払いが発生する可能性があります。

解約作業時期などによっては、支払い時期が変動する可能性にご注意ください。

※解約違約金について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの解約違約金についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりを解約するベストなタイミング！何日前までに解約すべき？

楽天ひかりの解約のベストなタイミングは何日前になるのでしょうか？

公式からは、解約時の注意事項として「解約希望日の20日前までに解約申請を行う」ように呼びかけています。

しかし、手続きや工事の状況により、解約の希望日に添えない場合があることも付記されており、希望日がある場合はなるべく早くに解約申請を行うことを検討した方が良いでしょう。

ひとつの目安として、何日前の解約がベストであるかという視点で確認してみます。

解約の月額料金は、日割り計算にならないため、なるべく費用を抑えた解約タイミングを検討したいですね。

その場合、料金の締め日が月末なので、なるべく月をまたがずに楽天ひかりを解約したい場合は、解約月の10日までに解約申請をするのが目安になります。

ただし、何日前という計算を行っても、手続きや工事の状況によって、予定通りには進まない可能性もありますのでご留意ください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの解約のタイミングについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの解約後はいつまで使える？

　楽天ひかりの解約申請後は、インターネットをいつまで使えるか、解約前に確認しておきたい方も多いと思います。

・楽天解約後はいつまで使える？

また、各種オプションサービスと楽天ひかりのSPU「楽天ポイント＋1倍」もいつまで使えるか気になるところですが、解約と併せて使えなくなります。

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楽天ひかりの解約を引っ越しを理由に行う時の注意点

楽天ひかりの解約を引っ越しのため、やむを得ず行わなくてはいけないとき、どのような注意点があるでしょうか？

引っ越しでの解約に伴う手続きや解約違約金等の発生は、通常の解約と同様です。

※解約方法や解約違約金について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

そのため、引っ越し先でも楽天ひかりの利用を継続しようかと検討したくなりますね。

引っ越し先に光回線が設置されているかで工事なしか工事ありか決定します。

・引っ越しに伴う手続きや費用

工事が必要かどうかわからない場合は電話で問い合わせください。

工事ありの場合、工事までに1か月以上かかる場合もあるので、早めの手続きがおすすめです。

・楽天ひかりの引っ越し手続きの流れ

1. 設置場所変更の手続きは、メンバーズステーションの設置場所変更から行います。

・設置場所の手続きに必要な情報

設置場所変更の手続きが終わったら、楽天ひかりの工事受付センターから工事日の日程調整の電話があります。

工事に立ち合いが必要な場合もありますので、都合の合う日程を決めます。

2. 引っ越し前での工事立ち合いについて、賃貸物件では退去時に原状復帰により回線の撤去工事が必要なことがあります。工事が必要かどうかは管理会社や大家さんに確認してください。

3. 引っ越し先での工事の立ち合いは、事前に決めた日に、大体1時間程度が目安ですが、建物によっては時間がかかる可能性がありますので、余裕をもって予定を組まれることをおすすめします。

工事なしの場合、立ち合いは不要です。

4. 契約情報の変更のタイミングは、引っ越し先での工事、インターネット接続が終わったタイミングで引っ越し先の住所に変更してください。

契約情報の変更が完了しないと、変更前の住所に郵便が届くことになるので、早めの変更をおすすめします。

※引っ越しの手続きについて詳しく知りたい方は「楽天ひかりの解約方法や証明書の発行方法！いつまで使える？解約違約金についても解説！」の記事をご覧ください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかり引っ越しでの解約についていったん確認するならコチラ！

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