楽天モバイルからドコモに乗り換えて後悔した理由5つ！手順を機種そのままと機種変更の場合に分けて解説！

「楽天モバイルからドコモに乗り換える手順や流れを知りたい！」

「楽天モバイルからドコモに乗り換えて後悔した理由って何？」

「楽天モバイルを解約するタイミングはいつがベスト？」

楽天モバイルからドコモに乗り換えようかな…と思ったとき、まず気になるのは「どうやって手続きするの？」「料金やサービスってどれくらい違うの？」という基本的なところですよね。

やっぱり通信の安定感やサポート面で、ドコモに戻りたいと感じる人も少なくないようです。

でも実際に動こうとすると、「今のスマホ、そのまま使えるの？」「電話番号は引き継げる？」「MNPってできないこともあるの？」「審査って落ちることあるの？」など、ちょっと不安なことがいろいろ出てきます。

さらに、「ドコモって今、乗り換えキャンペーンやってる？」「楽天モバイルを解約するタイミングはいつがいい？」といったお得情報も気になるところ。

そこでこの記事では、そんな「楽天モバイルからドコモに乗り換えたい」と考えている方に向けて、手続きの流れから気をつけたいポイント、よくある疑問までわかりやすくまとめました。

楽天モバイルからドコモへの乗り換え手順まとめ

この記事を読んでわかること

楽天モバイルからドコモに乗り換えて後悔した理由5つ！デメリットや注意点についても解説！

楽天モバイルからドコモへの乗り換えて後悔した理由、また、デメリットや注意点などについても解説していきます。

この章を読んでわかること

楽天モバイルからドコモに乗り換えて喜ばれている点やメリット

楽天モバイルからドコモに乗り換えた人の多くが「通信の安定感が違う」「サポートが充実している」と感じています。実際にどんな点が評価されているのか、詳しく見ていきましょう。

ドコモに乗り換えて喜ばれる点やメリット7つ

どこでも安定した通信ができる

楽天モバイルは都市部でも電波が弱かったり、建物の中や地下ではつながりにくいことがありました。一方、ドコモの回線は全国どこでも安定してつながります。

「楽天モバイルだと電波が不安定で困っていたけど、ドコモにしたらどこでもつながるようになった」という声が多くあります。

dポイントが貯まりやすく、いろんなお店で使える

楽天モバイルでは楽天ポイントが貯まっていましたが、ドコモならdポイントが貯まりやすくなります。貯まったポイントはコンビニやネットショッピングなど、さまざまな場面で使えます。

「楽天ポイントが貯まらなくなるのは残念だけど、dポイントも使えるお店が多くて便利」という人が多いです。

料金プランの選択肢が増える

楽天モバイルは「楽天最強プラン」の1種類ですが、ドコモではahamoのほか、2025年6月5日以降に受付中の「ドコモ MAX」「ドコモ mini」「ドコモ ポイ活 MAX」などから使い方に合ったプランを選べます。

なお、本文中に出てくる「eximo」「irumo」は2025年6月4日に新規申込み受付を終了しています。

プラン	月額料金（税込）	特徴
ahamo	2,970円	30GB＋5分以内の国内通話無料
ドコモ MAX	5,698円～8,448円	～1GB／～3GB／3GB超～無制限の段階制プラン
ドコモ mini	2,750円～3,850円	4GB／10GBから選べる小容量プラン
ドコモ ポイ活 MAX	11,748円	ドコモ MAXをベースにdポイント還元を重視する方向け

「楽天モバイルのようにシンプルなプランもいいけど、用途に合わせて選べるのは助かる」という意見もあります。

店舗でのサポートが受けられる

楽天モバイルはオンライン対応が中心でしたが、ドコモなら全国のドコモショップでサポートを受けることができます。

対面で相談できるのは安心感がありますよね。

「スマホの設定に自信がないから、店舗で相談できるのは助かる」と感じる人が多いです。

最新のスマホが選べる

楽天モバイルでは取り扱い機種が限られていますが、ドコモなら最新のスマホを自由に選べます。

「楽天モバイルでは選べるスマホが少なかったけど、ドコモは選択肢が多くてよかった」という声が多いです。

キャリアメールが使える

楽天モバイルではGmailやYahoo!メールを使うのが基本でしたが、ドコモに乗り換えると「@docomo.ne.jp」のキャリアメールが使えるようになります。

キャリアメールのメリット

ちなみに「キャリアメールがないと困る場面があったけど、ドコモにしてからは安心して使えるようになった」という意見もあります。

家族割やセット割でさらにお得になる

ドコモには家族割やセット割があり、家族でまとめて契約するとスマホ代が安くなります。

「家族みんなでドコモに乗り換えたら、スマホ代がかなり安くなった」という人も多いようです。

楽天モバイルからドコモに乗り換えて後悔した理由とデメリットや注意点

楽天モバイルからドコモに乗り換えた人の中には、「思ったより料金が高かった」「楽天ポイントが貯まらなくなった」など、後悔している声もあります。

ここでは、乗り換え前に知っておくべきデメリットや注意点を詳しく解説します。

楽天モバイルからドコモに乗り換えて後悔した理由5つ・デメリット一覧

月額料金が高くなる

楽天モバイルは「楽天最強プラン」で 月額3,278円（税込）で使い放題 というシンプルな料金体系でした。

一方、ドコモに乗り換えると、選ぶプランによっては 大幅に料金が上がる 可能性があります。

プラン	月額料金（税込）	特徴
楽天モバイル（楽天最強プラン）	3,278円	20GB超過後はデータ高速無制限
ahamo	2,970円	30GB＋5分以内の国内通話無料
ドコモ MAX	5,698円～8,448円	～1GB／～3GB／3GB超～無制限の段階制
ドコモ mini（4GB）	2,750円	小容量で使う人向け

「楽天モバイルは月額が安かったのに、ドコモにしたらスマホ代が倍以上に…」というケースもあるので、乗り換え前に自分のデータ使用量を確認しておくことが大切です。

楽天ポイントが貯まらなくなる

楽天モバイルでは、毎月のスマホ料金に応じて楽天ポイントが貯まっていました。

しかし、ドコモに乗り換えると、dポイントに切り替わるため、楽天経済圏でのポイントの貯まりやすさが減ります。

「楽天ポイントでスマホ代を安くしていたのに、ドコモだとそれができなくなって損した気分…」という人も多いです。

楽天経済圏を活用していた人は、ポイントの貯まり方が変わる点をチェックしておきましょう。

通話無料のRakuten Link（楽天リンク）が使えなくなる

楽天モバイルでは「Rakuten Link（楽天リンク）」を使うことで、国内通話が完全無料 でした。

しかし、ドコモに乗り換えると、通話料が発生 するようになります。

「通話をよくする人は、かえってスマホ代が高くなった…」ということもあるので、通話オプションをつけるか、LINE通話などを活用する工夫が必要です。

SIMカードの返却は不要で、各地域のルールに沿って破棄する

楽天モバイルでは、解約やMNP転出により不要になったSIMカードは返却不要です。

各地域の分別方法に合わせて破棄してください。

「返却しないと請求されるのでは」と不安になる人もいますが、現在の公式案内では返却ではなく破棄が案内されています。

家族割やセット割を適用しないと、割高になる可能性がある

ドコモには家族割や光回線とのセット割がありますが、これらを適用しないと、単独契約では料金が高くなりがちです。

「一人でドコモにすると高いけど、家族みんなで使うならお得」という仕組みなので、家族で乗り換える場合は事前に割引が適用されるか確認しておきましょう。

ここまでは、楽天モバイルからドコモに乗り換えて後悔した理由やメリット・デメリットを解説しましたが、以下の記事ではドコモの料金プランとして一番選ばれるahamoの評判を網羅的に解説しています。

ドコモのahamoに乗り換えて後悔しないように評判をしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶ahamoの評判を詳しく解説した記事はこちら

楽天モバイルからドコモに乗り換えると料金や速度はどうなる？

楽天モバイルからドコモへ乗り換えると、「月額料金はどのくらい変わるのか？」「通信速度は速くなるのか？」といった点が気になりますよね。

ここでは、楽天モバイルとドコモの料金や速度について、実際のデータをもとに比較 していきます。

この章を読んでわかること

料金比較｜楽天モバイルとドコモ、どちらが安い？

楽天モバイルは「楽天最強プラン」のワンプラン制なのに対し、ドコモには ahamo・ドコモ MAX・ドコモ mini など複数の受付中プランがあります。

自分の使い方によって、どちらが安いか変わるので、まずは 料金を比較 してみましょう。

【月額料金の比較】

プラン	月額料金（税込）	データ容量	特徴
楽天モバイル（楽天最強プラン）	3,278円	20GB超過後はデータ高速無制限	使った分だけ変動（3GBまで1,078円）
ahamo	2,970円	30GB	5分以内の国内通話無料
ドコモ MAX	5,698円～8,448円	無制限	データ利用量に応じた段階制＋ドコモの各種特典
ドコモ mini（4GB）	2,750円	4GB	小容量で使う人向け

料金が安くなるのはどんな人？

楽天モバイルは「たくさんデータを使うけど、料金を抑えたい」という人に向いています。

一方、ドコモのahamoは 30GBで固定料金 なので、毎月の通信量が20GB以上30GB以下で、5分以内の国内通話をよく使う人なら選択肢になります。

【料金が安くなるケース】

速度比較｜楽天モバイルとドコモ、どちらが速い？

次に、楽天モバイルとドコモの通信速度 を比較します。以下は、実際のユーザーが測定した 平均ダウンロード速度 です。

【通信速度の比較（平均値）】

キャリア	ダウンロード速度	アップロード速度
楽天モバイル	141.78Mbps	35.59Mbps
ドコモ（ドコモ MAX／ahamo／ドコモ miniなど）	122.2Mbps	14.88Mbps

意外にも、楽天モバイルのほうが平均速度は速い という結果になっています。

ただし、これはあくまで 理論値の平均 であり、実際の使用感はエリアや環境によって大きく異なります。

速度が安定するのはどっち？

楽天モバイルは、通信エリアが広がっているものの、場所によっては電波が不安定になることも あります。

ドコモは全国どこでも安定してつながりやすいのが特徴です。

【通信の安定性】

「速度の速さ」だけを見れば楽天モバイルも優れていますが、「どこでもつながる安定性」ではドコモが優勢です。

楽天モバイルからドコモに乗り換えると、料金と通信環境 に大きな違いがあります。乗り換え前にしっかり比較して、自分に合ったプランを選びましょう。

楽天モバイルは「料金の安さ」、ドコモは「安定した通信」が強み。どちらが自分に合っているか考えて選びましょう！

ドコモのどの料金プランに乗り換えるのがおすすめ？

現在ドコモで新規申込みできる主なスマホ向け料金プランには、「ahamo」「ドコモ mini」「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」があります。

なお、「irumo」「eximo」は2025年6月4日に新規申込み受付を終了しています。

ここでは、それぞれのプランの違いをわかりやすく解説し、どのタイプの人におすすめなのか を詳しく紹介していきます。

この章を読んでわかること

料金プランの比較

まずは、3つのプランの特徴を表で整理してみましょう。

プラン	月額料金（税込）	データ容量	通話	特徴
ahamo	2,970円	30GB	5分以内の国内通話無料	低価格で大容量データを使いたい人向け
ドコモ mini（4GB）	2,750円	4GB	通話料別	小容量で使う人向け
ドコモ mini（10GB）	3,850円	10GB	通話料別	Wi-Fi中心で外出先でも少し使う人向け
ドコモ MAX	5,698円～8,448円	無制限	通話料別	大容量データ＋ドコモのフルサービスを使いたい人向け
ドコモ ポイ活 MAX	11,748円	無制限	通話料別	dカードやd払いでdポイント還元を重視する人向け

どのプランがおすすめ？タイプ別に解説

では、どんな人がどのプランにおすすめなのかを解説していきます。

ahamoがおすすめの人

ahamoは30GBで2,970円と、ドコモ回線を利用しながらも比較的安いプランです。

動画やゲームをよく楽しむ人、外出先で頻繁にネットを使う人に最適です。

ただし、店舗でのサポートは受けられないため、オンラインでの手続きに抵抗がない人向けのプランです。

ドコモ miniがおすすめの人

ドコモ miniは、4GBまたは10GBから選べる小容量向けの料金プランです。

スマホをそこそこ使うけど大容量データは必要ない人や、Wi-Fi中心で通信量を抑えたい人に向いています。

また、家族でドコモを契約している場合、ドコモ光セット割／home 5G セット割やdカードお支払割などを適用するとさらにお得になります。

ドコモ MAXがおすすめの人

ドコモ MAXは、データ利用量に応じて料金が変わる段階制の無制限プランです。

料金は5,698円～8,448円と高めですが、データ通信を多く使う人や、ドコモの各種特典・割引をまとめて使いたい人に向いています。

家族全員がドコモなら、対象プランでみんなドコモ割も適用できるため、大容量データが必要な人にとっては選択肢になります。

どのプランが自分のライフスタイルに合っているかを考え、最適な選択をしましょう！

楽天モバイルからドコモに機種そのままで乗り換える手順！SIMカードのみとeSIMの場合に分けて解説！

楽天モバイルからドコモに機種そのままで乗り換える手順をSIMカードのみの場合、eSIMの場合に分けて解説していきます。

この章を読んでわかること

楽天モバイルからドコモにSIMカードのみ購入して乗り換える手順

楽天モバイルからドコモへ乗り換える場合、今のスマホをそのまま使いたい方は「SIMカードのみ契約」がおすすめです。

手順はとてもシンプルで、オンラインで完結できます。この章では、楽天モバイルからドコモへSIMカードのみで乗り換える方法を詳しく解説します。

SIMカードのみ購入して乗り換える手順

① 事前準備

乗り換えをスムーズに進めるために、以下のものを準備しておきましょう。

MNP予約番号の取得方法

楽天モバイルからドコモへWebで乗り換える場合、MNPワンストップ方式を使えばMNP予約番号の取得は不要です。

MNP予約番号で申し込む場合は、「my 楽天モバイル」から取得できます。

MNP予約番号取得する際の注意点

• MNP予約番号で申し込む場合、有効期限は発行日を含め15日間なので、取得後はすぐに手続きを進めましょう。WebでMNPワンストップを使う場合は、MNP予約番号の取得は不要です。
  
• SIMロックがかかっている端末を使用する場合は、事前にSIMロック解除を行ってください。

② ドコモオンラインショップで申し込み

SIMカードのみを契約する場合は、ドコモのオンラインショップで申し込みます。

注意点

• dアカウントを持っていない場合は、事前に作成しておくとスムーズです。
• 申し込み内容を間違えないよう、慎重に確認しましょう。

③ SIMカードの受け取り

申し込み後、審査・出荷が完了するとドコモからSIMカードが届きます。

注意点

• 届いたSIMカードが正しいものか、開封後に確認してください。
• SIMを破損しないよう、慎重に扱いましょう。

④ SIMカードの開通手続き

ドコモのSIMカードが届いたら、開通手続きを行いましょう。

開通手続きが完了すると、楽天モバイルは自動的に解約されます。

注意点

• 開通手続きが完了するまで、新しいSIMは使用できません。
• 楽天モバイルの回線が使えなくなるため、事前に必要な連絡を済ませておきましょう。

⑤ APN設定（ドコモ回線の設定）

ドコモのSIMカードをスマホに挿入したら、APN（アクセスポイント名）の設定を行います。

Androidの場合

iPhoneの場合

注意点

• APN設定が正しく行われていないと、インターネットに接続できません。
• うまく設定できない場合は、ドコモの公式サイトで確認しましょう。

⑥ 動作確認と楽天モバイルSIMの破棄

動作確認

最後に、ドコモの回線が正常に使えるか確認しましょう。

問題なく使えることを確認したら、不要になった楽天モバイルのSIMを破棄しましょう。

楽天モバイルSIMの破棄方法

楽天モバイル公式では、解約やMNP転出で不要になったSIMカードは各地域の分別方法に合わせて破棄する案内になっています。楽天モバイルショップでは返却を受け付けていません。

注意点

• 不要になったSIMカードは、そのまま保管せず、回線の解約やMNP転出の完了後に破棄しましょう。
• 返送の際は、SIMを破損しないように注意してください。

これらのステップを守れば、スムーズに乗り換えが完了します！

楽天モバイルからドコモにeSIMで乗り換える手順

楽天モバイルからドコモへeSIMで乗り換える場合、物理的なSIMカードの受け取りが不要で、オンラインで即日開通が可能です。

この章では、楽天モバイルからドコモへeSIMで乗り換える方法を詳しく解説します。

eSIMで乗り換える手順

① 事前準備

eSIMへの乗り換えをスムーズに進めるために、以下のものを準備しておきましょう。

MNP予約番号の取得方法

楽天モバイルからドコモへWebで乗り換える場合、MNPワンストップ方式を使えばMNP予約番号の取得は不要です。

MNP予約番号で申し込む場合は、「my 楽天モバイル」から取得できます。

1. 「my 楽天モバイル」にログイン
2. 「契約プラン」→「その他のお手続き」→「他社へのお乗り換え」
3. 画面の指示に従ってMNP予約番号を取得（有効期限は発行日を含め15日間）

注意点

• MNP予約番号で申し込む場合、有効期限は発行日を含め15日間なので、取得後はすぐに手続きを進めましょう。WebでMNPワンストップを使う場合は、MNP予約番号の取得は不要です。
  
• 使用する端末がeSIM対応かどうかを事前に確認してください。

② ドコモオンラインショップで申し込み

eSIMを契約する場合は、ドコモのオンラインショップで申し込みます。

1. ドコモの公式サイトにアクセス
2. 「SIMのみ契約（eSIM）」を選択
3. dアカウントでログイン
4. 料金プラン・オプションの選択（ドコモ MAX／ドコモ mini／ahamoなど受付中のプランから選ぶ）
5. 本人確認書類をアップロード
6. 支払い方法を登録（クレジットカードまたは口座振替）
7. 申し込み完了

注意点

• eSIMは物理SIMと異なり端末にプロファイルを設定して利用するため、利用予定の端末がドコモのeSIMに対応しているか確認してから申し込みましょう。
  
• dアカウントを持っていない場合は、事前に作成しておくとスムーズです。

③ eSIMプロファイルのダウンロード

申し込みが完了すると、ドコモからeSIMプロファイルのQRコードが発行されます。

iPhoneの場合

Androidの場合

注意点

• eSIMプロファイルをダウンロードする際は、Wi-Fi環境が必要です。
• eSIMプロファイルの再発行が必要になる場合があるため、必ず手順通りに設定しましょう。

④ eSIMの開通手続き

eSIMプロファイルをインストールしたら、開通手続きを行いましょう。

1. ドコモの「開通手続きページ」にアクセス
2. 受付番号と電話番号を入力
3. 「開通手続き」ボタンを押す

開通手続きが完了すると、楽天モバイルは自動的に解約されます。

注意点

• 開通手続きが完了するまで、新しいeSIMは使用できません。
• 楽天モバイルの回線が使えなくなるため、事前に必要な連絡を済ませておきましょう。

⑤ APN設定（ドコモ回線の設定）

eSIMの開通後、APN（アクセスポイント名）の設定を行います。

iPhoneの場合

Androidの場合

注意点

• APN設定が正しく行われていないと、インターネットに接続できません。
• うまく設定できない場合は、ドコモの公式サイトで確認しましょう。

⑥ 動作確認

最後に、ドコモの回線が正常に使えるか確認しましょう。

動作確認の項目

注意点

• eSIMは物理SIMと異なり、別端末で使う際に再発行や再設定が必要になる場合があるため、正しい端末で動作確認を行いましょう。
• 万が一、開通しない場合は、ドコモのカスタマーサポートに問い合わせましょう。

これらのステップを守れば、スムーズに乗り換えが完了します！

楽天モバイルからドコモに機種変更しながら乗り換える手順とデータ移行のやり方！

この章では、楽天モバイルからドコモに機種変更しながら乗り換える手順とデータ移行のやり方について解説していきます。

この章を読んでわかること

楽天モバイルからドコモに機種変更しながら乗り換える手順

楽天モバイルからドコモへ機種変更しながら乗り換える場合、新しい端末を購入しながら回線も変更することになります。

この章では、楽天モバイルからドコモへ機種変更しながら乗り換える方法を詳しく解説します。

機種変更しながら乗り換える手順

① 事前準備

乗り換えをスムーズに進めるために、以下のものを準備しておきましょう。

事前に準備しておくこと

MNP予約番号の取得方法

注意点

• MNP予約番号方式で申し込む場合、MNP予約番号は有効期限（発行日を含め15日間）があるため、取得後は早めに手続きを進めましょう。WebでMNPワンストップを使う場合は、MNP予約番号の取得は不要です。
  
• データ移行に必要な手順を事前に確認し、バックアップを取っておくと安心です。

② ドコモで機種とプランを選び、申し込む

ドコモオンラインショップまたは店舗で機種変更と乗り換えを申し込みます。

1. ドコモの公式サイトにアクセス
2. 「スマホを購入して乗り換え（MNP）」を選択
3. 希望の機種を選ぶ（iPhoneやAndroidの最新機種など）
4. 料金プラン・オプションを決定
5. 本人確認書類をアップロード（オンラインの場合）
6. 支払い方法を登録し、申し込み完了

注意点

• 分割払いの場合、審査が必要になるため、事前にクレジット情報を確認しておきましょう。
• 店舗での申し込みは、混雑状況によって時間がかかることがあります。

機種を購入する際に分割払いを選択すると、ドコモオンラインショップでの分割払い審査があります。

ドコモオンラインショップの分割審査に落ちてしまうと機種の分割払での購入ができないので、落ちないか心配な方は落ちる人の理由や審査基準を事前にチェックしておくことをおすすめします。

参考▶ドコモオンラインショップの分割審査を詳しく解説した記事はこちら

③ 新しいスマホを受け取る

申し込み後、選択した方法でスマホを受け取ります。

• オンラインショップの場合 → 数日以内に配送
• 店舗で受け取る場合 → 即日受け取りも可能（在庫がある場合）

注意点

• 商品が届いたら、開封して内容を確認しましょう。
• スマホ本体の傷や破損がないかチェックし、問題があればすぐに問い合わせを。

④ データ移行と設定

新しいスマホにデータを移行し、基本設定を行います。

1. iPhoneからiPhone → クイックスタートまたはiCloudバックアップから復元
2. AndroidからiPhone → 「Move to iOS」アプリを使用
3. AndroidからAndroid → Googleアカウント同期またはメーカー提供の移行ツールを使用
4. iPhoneからAndroid → GoogleドライブやPC経由でデータを移行

注意点

• LINEや銀行アプリなど、一部のアプリは個別に移行手続きが必要です。
• 旧端末のデータを消去する前に、新端末でデータが正常に移行されたか確認しましょう。

⑤ 新しいスマホで開通手続きをする

ドコモの回線を利用できるように開通手続きを行います。

1. ドコモの開通手続きページへアクセス
2. 受付番号と電話番号を入力
3. 「開通手続き」ボタンを押す
4. APN設定を行う（Androidのみ）

注意点

• 開通後は楽天モバイルが自動的に解約されます。
• iPhoneの場合は自動でネットワーク設定が適用されますが、AndroidはAPN設定が必要な場合があります。

⑥ 旧端末の処理と楽天モバイルSIMの破棄

古いスマホを処分するか、売却・再利用する方法を決めます。また、不要になった楽天モバイルのSIMカードを破棄します。

• 旧端末の処分方法 → 下取り、リサイクル、サブ端末として活用
• 楽天モバイルのSIMカード破棄
  • 各地域の分別方法に合わせて破棄
  • 楽天モバイルショップでは返却受付不可

注意点

• スマホを売却する場合は、データを完全に消去し、初期化しておきましょう。
• SIMカードは回線の解約やMNP転出完了後、各地域の分別方法に合わせて破棄しましょう。

これらのステップを守れば、スムーズに乗り換えが完了します！

機種変更しながら乗り換えではなく、ドコモに乗り換えてから機種変更したい場合は、以下の記事でドコモオンラインショップの機種変更について詳しく解説しています。

ドコモオンラインショップの機種変更で失敗したくない方は事前にやり方をチェックしておくことをおすすめします。

参考▶ドコモオンラインショップの機種変更のやり方を詳しく解説した記事はこちら

データ移行のやり方【iPhone・Android】

データ移行のやり方・4つのパターン

iPhoneからiPhone

■iPhoneからiPhoneの場合のデータ移行方法３つ

iPhoneのクイックスタート機能の使用手順

iPhoneのクイックスタートの準備～手順になります。

所要時間：データの量によって30分～2時間程度

■iPhoneのクイックスタートの準備

■iPhoneのクイックスタートの手順

■iPhoneのクイックスタートの注意点

完了後、すべてのデータとアプリが新しいiPhoneで利用可能になります。

iCloudバックアップからの復元手順

iCloudバックアップからの復元の準備～手順になります。

所要時間はデータ量により30分～2時間程度

■iCloudバックアップからの復元の事前準備

■iCloudバックアップからの復元の手順

■iCloudバックアップからの復元の注意点

iTunesでのバックアップ・復元手順

iTunesでのバックアップ・復元の準備～手順になります。

■iTunesでのバックアップ手順

■iTunesでの復元手順

■iTunesでのバックアップと復元の注意点

iPhoneからiPhoneへのデータ移行は、iCloudを使用すると最も確実です。

ただし、十分なiCloudストレージの空き容量が必要です。

特に写真や動画が多い場合は、事前に容量の確認をお勧めします。

AndroidからiPhone

AndroidからiPhoneへのデータ移行は、一見難しそうに思えますが、「Move to iOS」アプリを使用すれば、Wi-Fi経由で主要なデータを一括転送できます。

ただし、アプリデータは完全な移行が難しいため、事前にバックアップや代替手段の確認が必要です。

■「Move to iOS」アプリの利用した移行手順

転送できるデータは以下の通りです。

■Googleアカウントの利用

対象データとなるデータは以下の通りです。

■手動での移行

注意点

AndroidからiPhoneへの移行では、Appleの公式アプリ「Move to iOS」が便利です。

ただし、一部のアプリデータは引き継げない場合があるため、重要なデータは別途バックアップをお勧めします。

AndroidからAndroid

AndroidからAndroidのデータ移行には以下の3つの方法が有効です。

注意点

データ移行がもっとも簡単なパターンですが、機種やメーカーが異なる場合、一部の設定やアプリデータが完全には移行できないことがあります。　　

iPhoneからAndroid

iPhoneからAndroidでデータ移行する場合には、以下の手順を参考にしてください。

移行手順

注意点

iPhoneからAndroidへの移行は最も注意が必要です。

特にiMessageやFaceTimeなどのAppleサービスの登録解除を忘れないようにしましょう。また、LINEデータの引き継ぎは事前の準備が重要です。

LINEデータの移行手順と注意点

■基本的な移行手順

■注意点

機種変更時のLINEデータ移行では、事前準備が重要です。

特にトーク履歴の引き継ぎは、新端末で最初のログイン時にのみ可能です。

引き継ぎ用パスワードは必ずメモを取り、メールアドレスとパスワードの設定も事前に確認しておきましょう。

また、大容量のトーク履歴を移行する場合は、WiFi環境での作業をお勧めします。

おすすめ機種の選び方や対応機種

楽天モバイルからドコモへ乗り換える際、新しいスマートフォンの選び方や対応機種の確認が重要です。どの機種が使えるのか、どんなポイントに注意すればよいのかを詳しく解説します。

この章を読んでわかること

1. 楽天モバイルからドコモへ乗り換える際のおすすめ機種の選び方

楽天モバイルからドコモに乗り換える場合、次のポイントを考慮するとスムーズです。

ドコモの回線に対応しているかを確認

楽天モバイルで使っていたスマートフォンをそのまま利用する場合、ドコモの回線に対応しているか確認しましょう。具体的には、以下の点をチェックしてください。

• SIMロック解除済みか（楽天モバイルで購入した端末は基本的にSIMフリー）
• ドコモの対応バンド（周波数帯）に適合しているか
• VoLTE対応か（音声通話の品質に関わる）

特に対応バンドは重要で、ドコモの「Band 1」「Band 3」「Band 19」などに対応していない機種は、電波がつながりにくい可能性があります。

端末のスペックをチェック

新しく機種を購入する場合は、以下の点を基準に選ぶとよいでしょう。

• 予算：安価なエントリーモデルからハイエンドまで幅広く選べる
• 性能（CPU、メモリ、ストレージ）：快適な動作を求めるなら「Snapdragon 7シリーズ以上」がおすすめ
• バッテリー持ち：長時間使用するなら4,500mAh以上が理想
• カメラ性能：写真をよく撮るなら、デュアルカメラ以上を推奨
• 防水・防塵性能：アウトドアや水回りで使うなら「IP68」対応が安心

2. ドコモで使える対応機種

楽天モバイルからドコモへ乗り換える際、現在使用している端末がそのまま使えるか、または買い替えが必要かを確認しましょう。

そのまま使える可能性が高い機種

以下の端末はドコモ回線でも問題なく利用できることが多いです。

• iPhoneシリーズ（iPhone 8以降のSIMフリーモデル）
• Google Pixelシリーズ（Pixel 4a以降）
• Samsung Galaxyシリーズ（国内SIMフリー版やドコモ対応モデル）
• Xperiaシリーズ（Xperia 10 IV、Xperia 5シリーズなど）

買い替えを検討したほうがよい機種

以下の機種は、ドコモの回線で十分なパフォーマンスを発揮できない可能性があります。

• 楽天モバイル専売の「Rakuten Hand」「Rakuten BIG」など
• 一部の海外モデル（技適未対応、対応バンド不足）
• 旧型のAndroid機種（Android 8.0以前）

3. ドコモで購入できるおすすめの機種

ドコモで新たにスマートフォンを購入する場合、以下の機種がおすすめです。

• ハイエンドモデル：
  • iPhone 17e／iPhone 16シリーズ
  • Galaxy S25シリーズ
  • Xperia 1 VII
• ミドルレンジモデル：
  • iPhone 16e
  • Google Pixel 9a
  • Galaxy A56 5G
• エントリーモデル（価格重視）：
  • AQUOS wish5
  • Xperia 10 VII
  • Galaxy A25 5G

これらの機種は、ドコモ回線に最適化されており、快適に使用できます。

旧端末の処分の仕方

乗り換えに伴い、今まで使っていたスマホをどうするかも重要です。安全に処分する方法を紹介します。

この章を読んでわかること

1. 下取りに出す

ドコモでは、他社端末でも下取り可能。

ショップで査定を受け、ポイント還元や割引を受けることができます。

2. フリマアプリや買取業者で売る

端末の状態が良ければ、中古市場で売却すると高値がつくことも。

• フリマアプリ（メルカリ、ラクマ）
• 買取専門店（ゲオ、イオシス）

3. 家族や友人に譲る

シンプルな機能のスマホなら、高齢者や子供用として活用できます。

4. リサイクル処分する

使えなくなったスマホは適切にリサイクルしましょう。

• 家電量販店の回収ボックス
• 自治体の小型家電リサイクル制度

⚠ 処分前の注意点 データ漏洩を防ぐために、端末の初期化を忘れずに！

楽天モバイルからドコモに乗り換える方向けのキャンペーン

楽天モバイルからドコモに乗り換える方向けのキャンペーンについて解説します。

ドコモでは2025年6月4日に「eximo」「irumo」の新規申込み受付が終了しているため、現在はahamo、ドコモ MAX、ドコモ mini、ドコモ ポイ活 MAXなど受付中のプランや、端末購入時の5G WELCOME割を中心に確認しましょう。

この章で紹介しているキャンペーン

ahamoに乗り換える方向けのキャンペーン

ahamoでは、他社からの乗り換え（MNP）を検討している方に向けて、SIMのみ乗り換えや対象機種購入時のキャンペーンが実施されています。

他社からahamoへの乗り換えでdポイント20,000ポイントプレゼント

今のスマホそのままで他社からahamoへ乗り換えると、dポイント（期間・用途限定）が合計20,000ポイント進呈されるキャンペーンです。

• 特典内容：dポイント（期間・用途限定）合計20,000ポイント
• 適用条件：キャンペーンにエントリーし、他社からahamoへ乗り換え、進呈条件を満たすこと
• 進呈時期：条件達成月の翌々月10日までに順次進呈
• 注意点：特典額や進呈方法は変更される場合があるため、申し込み前に公式キャンペーンページで確認してください。

対象機種購入キャンペーン

ahamoサイトでは、他社からahamoへの乗り換えと対象機種の購入でdポイントが進呈されるキャンペーンが実施されることがあります。

たとえば2026年5月1日から2026年6月30日までは、他社からahamoへ乗り換え、ahamoサイトでiPhone 16（128GB）を購入した方にdポイント10,000ポイントが進呈されるキャンペーンが掲載されています。

ドコモ miniに乗り換える方向けのキャンペーン

小容量プランを選びたい場合は、ドコモ miniの4GB／10GBが候補です。

ドコモオンラインショップでは、対象のSIMのみ契約でdポイント（期間・用途限定）が進呈されるキャンペーンが実施されています。

SIMのみ契約でdポイントプレゼント

楽天モバイルからドコモ miniへSIMのみで乗り換える場合、対象条件を満たすとdポイント（期間・用途限定）の進呈対象になります。

• ドコモ mini（10GB）：合計20,000ポイント進呈
• ドコモ mini（4GB）：合計14,000ポイント進呈
• 対象手続き：ドコモオンラインショップでのSIMのみ契約（新規契約・のりかえ）
• 注意点：ポイント進呈額・対象プラン・適用条件は変更される場合があるため、申し込み前に公式キャンペーン詳細で確認してください。

ドコモ mini（4GB）のりかえだけで実質880円キャンペーン

ドコモ mini（4GB）へ他社から乗り換える場合、条件を満たすと利用開始の翌々月以降3か月間、毎月dポイント（期間・用途限定）が進呈されるキャンペーンも確認できます。

対象条件や併用可否は時期によって変わるため、SIMのみ契約のdポイントプレゼントとあわせて公式ページで最新条件を確認しましょう。

ドコモ MAXに乗り換える方向けのキャンペーン

データ無制限のドコモプランへ乗り換える場合は「ドコモ MAX」や「ドコモ ポイ活 MAX」を中心に確認しましょう。

SIMのみ契約でdポイントプレゼント

楽天モバイルからドコモ MAXへSIMのみで乗り換える場合、対象条件を満たすとdポイント（期間・用途限定）の進呈対象になります。

• ドコモ MAX：合計20,000ポイント進呈
• ドコモ ポイ活 MAX：合計20,000ポイント進呈
• ドコモ ポイ活 20：合計10,000ポイント進呈
• 対象手続き：ドコモオンラインショップでのSIMのみ契約（新規契約・のりかえ）
• 注意点：ポイント進呈額・対象プラン・適用条件は変更される場合があるため、申し込み前に公式キャンペーン詳細で確認してください。

5G WELCOME割

他社からの乗り換えと同時に対象の5G対応機種を購入する場合、5G WELCOME割の対象になることがあります。

対象機種や割引額は随時変わるため、機種を購入して乗り換える場合は、申し込み前に公式の5G WELCOME割詳細ページで最新の対象機種と割引額を確認してください。

• 特典内容：対象機種の機種代金を割引
• 適用条件：他社からの乗り換え（MNP）と同時に対象機種を購入すること
• 注意点：対象機種・割引額・購入窓口・年齢条件などは随時変わります。

乗り換え時にかかる費用について

楽天モバイルからドコモへ乗り換える際は、楽天モバイル側のMNP転出手数料は0円です。

ドコモオンラインショップで手続きする場合、SIMのみ契約では購入代金・事務手数料・送料が0円と案内されています。

一方、ドコモショップやコールセンターで手続きする場合は、手続き内容により4,950円（税込）の手数料が必要になる場合があります。

• MNP転出手数料：楽天モバイルは0円
• ドコモオンラインショップの事務手数料：SIMのみ契約は0円
• 店舗・コールセンター手続き：手続き内容により4,950円（税込）が必要になる場合あり
• 楽天モバイルの解約事務手数料：2025年4月1日以降に利用開始した回線を1年以内に解約・契約解除する場合、最大1,078円（税込）が発生する場合あり

楽天モバイルからドコモへの乗り換えに関するよくある質問

楽天モバイルからドコモへの乗り換えに関するよくある質問について解説していきます。

この章を読んでわかること

楽天モバイルからドコモにMNPできない時の原因と対処法は？

楽天モバイルからドコモにMNP（番号そのまま乗り換え）をしようとした際に、手続きがうまく進まないケースがあります。

ここでは、MNPができない主な原因と対処法を詳しく解説します。

MNP予約番号方式を選んだのに予約番号を取得していない

ドコモへのWeb乗り換えでは、MNPワンストップ方式を使える場合はMNP予約番号の取得は不要です。

ただし、MNP予約番号方式を選ぶ場合やMNPワンストップを利用できない手続きでは、楽天モバイルでMNP予約番号を発行する必要があります。

楽天モバイルの契約状態に問題がある

契約状態によっては、MNP予約番号の発行や乗り換えができないことがあります。

SIMロックがかかっている（ドコモ回線で利用する場合）

楽天モバイルは基本的にSIMフリー端末を提供していますが、以前のキャリアで購入した端末をそのまま使う場合、SIMロックがかかっていることがあります。

ドコモの審査に通らない

ドコモではMNP時に契約審査があり、審査に落ちると契約ができません。

楽天モバイルからドコモに乗り換えるタイミングはいつがいいですか？

楽天モバイルからドコモへ乗り換える際、最適なタイミングを知っておくことで、余計な費用を抑えたり、お得なキャンペーンを活用したりすることができます。

ここでは、乗り換えのベストタイミングについて解説します。

1. 毎月の料金が発生する前（月末～月初）

2. ドコモのキャンペーンが適用される時期

ドコモでは、MNP（乗り換え）でdポイントがもらえるキャンペーン や、機種代の割引 などの特典があることが多いです。

キャンペーンの内容は定期的に変わるため、最新情報をチェックして、よりお得なタイミングで乗り換えましょう。

3. 契約解除料や違約金が発生しないタイミング

楽天モバイルでは、2025年4月1日以降に利用開始した回線を1年以内に解約・契約解除する場合、解約事務手数料が発生する場合があります。

また、端末を分割払いしている場合は、解約後も残りの支払いが続くため注意が必要です。

また、楽天モバイルの利用期間が短いと、MNP転出時に契約特典（ポイント還元など）が取り消される可能性があります。

4. 乗り換え手続きがスムーズにできるタイミング

MNP手続きでは、WebでMNPワンストップ方式を使う方法と、楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込む方法があります。

どちらの場合も本人確認などが必要で、ドコモ側の手続きには時間がかかることがあります。

特に、週末や祝日は手続きが混雑しやすいため、平日の日中に手続きするのがスムーズ です。

楽天モバイルからドコモへ乗り換える際は、これらのポイントを意識して最適なタイミングを選びましょう。

楽天モバイルを即解約するとペナルティはありますか？

楽天モバイルを即解約する場合、契約時期によっては解約事務手数料が発生する場合があります。

2025年4月1日以降に回線を申し込み、利用開始から1年以内に解約または契約解除した場合は、Rakuten最強プランで最大1,078円（税込）の解約事務手数料が発生する場合があります。

1年経過後の解約事務手数料は0円です。

ただし、いくつか注意点があります。

まず、Rakuten最強プランの解約月のプラン料金は、解約までに利用したデータ量に応じて精算されます。

日割りではありませんが、必ず満額請求になるわけでもありません。

例えば、解約月に3GBまでしか使っていなければ3GBまでの料金、20GBを超えていれば20GB超過後の料金が請求対象になります。

また、端末を楽天モバイルで購入し、分割払いにしている場合は、解約後も残りの支払いが続きます。

楽天ポイントでの還元を受けている場合も、キャンペーン条件を満たせなくなりポイント進呈対象外になることがあります。

さらに、解約手続きをするとすぐに楽天モバイルの回線が使えなくなるため、乗り換え先のSIMが届く前に解約すると、一時的にスマホが使えなくなる可能性があります。

スムーズに乗り換えるためには、MNP（携帯番号そのまま乗り換え）の手続きをしてから楽天モバイルを解約するのがおすすめです。

楽天モバイルでの機種代の支払いが残っていても乗り換えできますか？

楽天モバイルから乗り換えを考えている場合、機種代の支払いが残っていても乗り換えは可能です。

分割払いで購入した端末の残債は、解約後もそのまま楽天モバイルに支払い続けるか、一括返済するかを選べます。

解約しても請求は続くため、支払い方法を変更する必要はありません。

また、MNP（携帯番号そのまま乗り換え）も問題なくできます。

ただし、楽天モバイルのSIMを使っていた端末は、乗り換え先で使えない場合があるので、SIMロックの有無を確認しておくと安心です。

端末の残債が負担になる場合、楽天モバイルの下取りサービスを利用したり、中古スマホ買取店で売却する方法もあります。

これにより残りの支払い負担を軽減できます。

スムーズに乗り換えるためには、MNPの手続きを先に済ませ、新しい回線が使えるようになってから楽天モバイルを解約するのがおすすめです。

乗り換える時に違約金や費用はいくらかかりますか？

楽天モバイルからドコモに乗り換える際、楽天モバイルのMNP転出手数料は0円です。

ただし、2025年4月1日以降に楽天モバイルの回線を申し込み、利用開始から1年以内に解約または契約解除した場合は、Rakuten最強プランで最大1,078円（税込）の解約事務手数料が発生する場合があります。

1年経過後の解約事務手数料は0円です。

また、楽天モバイルで購入した端末の分割払いが残っている場合は、解約後も支払いが続きます。

一方、ドコモに乗り換える際にかかる費用としては、新しい端末を購入する場合の機種代金や、手続き窓口に応じた事務手数料が挙げられます。

ドコモオンラインショップのSIMのみ契約では購入代金・事務手数料・送料が0円と案内されていますが、ドコモショップやコールセンターで手続きする場合は、手続き内容により4,950円（税込）の手数料が必要になる場合があります。

ドコモでは乗り換えキャンペーンを実施していることがあり、適用されれば端末代の割引やポイント還元を受けられる場合があります。

お得に乗り換えたいなら、最新のキャンペーン情報を確認するのがおすすめです。

楽天モバイルからドコモに乗り換える時に審査はありますか？

楽天モバイルからドコモへ乗り換えする際、契約時に審査があります。

ドコモの審査では、過去に料金の滞納がないか、契約者の信用情報に問題がないかが確認されます。

特に、以前ドコモや他社で未払いがあると、審査に落ちる可能性が高くなります。

また、端末を分割払いで購入する場合は、クレジット審査が行われ、収入状況や信用情報がチェックされます。

審査が通らない主な理由

• 過去の料金滞納
• クレジット履歴の問題（ブラックリスト入りなど）
• 不備のある本人確認書類

審査に通らない場合は、未払いがあれば清算し、一括払いで端末を購入するなどの対策が有効です。

MNP乗り換え時の審査の流れ

1. ドコモで申し込み（オンラインまたは店舗）
2. 契約審査（料金滞納歴や信用情報を確認）
3. 審査通過後、SIMカードや端末の発送
4. 受け取り後、MNP回線の切り替え手続き
5. 乗り換え完了

スムーズに乗り換えるためにも、事前に自分の支払い状況を確認しておくのがおすすめです。