ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順！デメリットや切り替えのタイミングについても解説！

集合住宅向けのNURO光 for マンションは2024年10月9日をもって新規受付を終了いたしました。マンションの方もNURO光にてお申込み可能です。

まいにちなつやすみさんへ：↑上記の表記は消さずにこのままにしておいてください。ココから下を削除してください

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えの方法が気になりますよね。

この記事では、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えの手順、またデメリットや切り替えのタイミングなどについて解説していきます。

この記事を読んでわかること

ソフトバンク光からの乗り換えでよくあるパターン4つ

ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順！切り替える時の解約の最適なタイミングも解説！

ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順と、切り替える時の解約の最適なタイミングなどについても解説していきます。

この記事を読んでわかること

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える手順には2つのパターンがある！

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順はソフトバンク光を解約するタイミングによって、2つのパターンがあります。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える2つのパターン

そして、2つのパターンのどちらの手順を選ぶかは、

・ソフトバンク光の解約違約金がかかるか

・光回線が使えない期間があるか

この2つによって決まります。

というのも、ソフトバンク光に不満があり、解約金（契約解除料）を気にせずにとにかく今すぐ解約したい方、あるいは、解約金がゼロになるタイミングまで期間がある方は、NURO光と契約し、開通させた方が良いので、パターン1になります。

この場合は、NURO光が開通してからソフトバンク光を解約するので、光回線が使えない期間がないというメリットがある一方で、解約違約金がかかるというデメリットがあります。

一方で、ソフトバンク光の契約期間がちょうど切れて解約金をゼロで済ませたい人は、ソフトバンク光の契約が切れるタイミングでまず解約する必要があるので、パターン2になります。

この場合は、解約金がゼロで済むというメリットがある一方で、NURO光が開通するまで光回線が使えなくなるというデメリットがあります。

ただし、パターン1のデメリットである解約金がかかるというデメリットをカバーする方法や、パターン2のデメリットである光回線が使えない期間をカバーする方法があるので、

・ソフトバンク光との契約期間がどれくらい残っているのか、解約違約金がどれくらいかかるのか

・光回線より低速のネット回線では支障があるのか、我慢できるのか

という2点を考慮しつつ、総合的にどちらのパターンが良いか判断しましょう。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順のパターン①：NURO光を開通させてからソフトバンク光を解約するパターン！解約のタイミングはこちらがオススメ！

仕事の関係や動画の視聴などで乗り換える時に通信速度を落としたくない人向け！

ソフトバンク光を解約し、NURO光に切り替えるタイミングはNURO光の開通が確認できた時になります。

NURO光に先に申し込み、開通させてからソフトバンク光を解約する手順

「光回線が使えないと、Zoomミーティングなど仕事に支障がある」
「家族が多く、通信速度が落ちるとみんな困る」
「動画やゲームが快適に見られないとイライラする」

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える時に光回線が使えない時期があると困ってしまいますよね。

そんなときは、NURO光を開通させてからソフトバンク光を解約することで、光回線が通っていない時期をなくすことができ、常に快適なネット環境で過ごしながら切り替えることができます。

しかし、NURO光が開通したタイミングでソフトバンク光を解約すると、解約違約金が発生することが多いです。

そこで、NURO光の違約金負担キャンペーンを上手に活用して、乗り換えにかかる費用を抑えながら切り替える手順を順番に解説していきます。

この章を読んでわかること

①NURO光に申し込む

NURO光に申し込むにはWEBと電話の2つの方法があります。

NURO光へ申し込む2つの方法

ネットで簡単に申し込める方法を例に申し込みの流れを解説します。

1、希望するプランの選択

画像出典：NURO光公式サイト

まず、2ギガ（3年契約）か10ギガ（3年契約）なら左のボタンを、2ギガ（2年契約）なら右側のボタンをタップしてください。

2、NURO光の提供エリア内かどうかを確認

プランを選択すると、NURO光の提供エリア内か調べるために、郵便番号を入力するフォームが表示されるので、郵便番号を入力してください。

画像出典：NURO光公式サイト

郵便番号を入力した後は、住所を選択し、続いて住宅タイプを選択してください。

最後に、番地と号を入力し、マンションやアパートの場合は、建物の総戸数を入力してください。

すると、提供エリア内かどうかがわかり、提供エリア内の場合は、申し込みを進めることができます。

3、提供エリア内であることを確認した後の申し込みの流れ

今住んでいる建物が提供エリア内であることを確認できたら、残りは以下の6つのステップで申し込みが完了します。

• オプションサービスを選択する
• 規約や注意事項を確認する
• お客様情報と支払いに関する情報を入力する
• 入力した内容を確認する
• 申し込み
• 工事日の日程を調整する

支払い方法には、クレジットカードと口座振替が利用できますが、口座振替を希望する場合は、電話での申し込みしかできないので、クレジットカードでの支払いが便利です。

ちなみに、以下の5種類のクレジットカードで支払いができます。

画像出典：NURO光公式サイト

マンションやアパートに住んでいる場合は、建物の所有者に工事を実施して良いか、事前に許可を取る必要があるので、注意してください。

2024年3月現在、開通までの期間の目安は

戸建て：約1～3ヶ月
マンションやアパート：約2～3ヶ月

になっていますが、

福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリア、中国エリア

に住んでいる場合、さらに1～2ヶ月時間がかかる可能性があります。

また、住んでいる環境や工事の準備でさらに時間がかかる場合もあるので、あくまで目安程度に思っておくと良いでしょう。

②NURO光の宅内工事

NURO光では開通するまでに宅内工事と屋外工事という2回の工事が必要で、「宅内工事⇒屋外工事」の順で行っていきます。

そして、宅内工事はNURO光が、屋外工事は外部の業者が行うシステムになっています。

そこで、まず宅内工事について解説していきます。

戸建てとマンションの場合では工事の内容が異なります。

・戸建ての方が宅内工事を行う場合

NURO光の宅内工事を戸建ての方が行う場合、外壁に光キャビネットという長方形の白い箱を取り付ける工事を行います。

画像出典：NURO光公式サイト

ちなみに、光キャビネットとは、電柱から引き込んだ光回線を利用するためのケーブル（光ケーブル）と宅内のケーブルを中継する役割があって、キャビネットの中に光ケーブルを収納しています。

そして、宅内工事の際に

・光キャビネットを外壁につけて固定するため
・光ケーブルを室内に引き込むため

という2つの目的で、家の壁に穴を開けることが多いです。

そして、このような工事を経て、光キャビネットから室内に光ケーブルを通して、光コンセントやONU（光回線の終端装置）を設置して宅内工事は完了します。

・マンションの方が宅内工事を行う場合

マンションには通常、MDFという配線中継ボックスが設置されています。

そして、宅内工事では、MDFから部屋へ光ケーブルを入れていく必要があるため、光コンセントからケーブルを入れてONUに繋げます。

光コンセントは電源用のコンセントとならんで設置されることが多いです。

画像出典：NURO光公式サイト

ちなみに、作業時間は戸建ての場合もマンションの場合も、1～2時間で宅内工事が完了します。

③NURO光の屋外工事

屋外工事では、電柱から光ケーブルを延ばして、戸建ての場合は光キャビネットに、マンションの場合はMDFに接続する作業を行います。

作業時間は1～2時間程度が目安になります。

④NURO光の開通が確認できたら、ソフトバンク光を解約

NURO光の宅内工事と屋外工事が完了すると、NURO光が開通するので、実際に開通が確認できたら、ソフトバンク光を解約しましょう。

ソフトバンク光の解約手続きをする場合、電話で手続きをする方法と、WEB（My SoftBank）から手続きをする方法があります。

ただし、WEBから手続きを行うことができるのは、ソフトバンク光とソフトバンク エアーなどを合わせて2つ以上同時に利用している方のみなので、通常の方は電話で解約の手続きを行うしかありません。

ソフトバンク光とソフトバンク エアーなど2つ以上を同時に利用している方⇒My SoftBank

電話で手続きをする場合は、解約専用の問い合わせ窓口に電話する必要があるので、まずは解約専用電話サポートを予約してください。

予約をする際、S-ID（認証ID）とパスワードが必要になります。

なので、忘れてしまった方は「My SoftBank」のログイン画面上に青文字で表示される「S-IDを確認したい方」や「パスワードをお忘れの方」をタップして、確認したり、再設定しておきましょう。

予約をすると、予約した日時にソフトバンクから電話がかかってきます。

⇒解約専用の電話サポートを予約

ちなみに、今すぐ電話して解約したい！という場合は以下の解約専用の電話番号に電話すると、順番に案内されます。

0800-111-6710（受付時間：10時～19時、年中無休）

⑤ソフトバンク光からのレンタル品を返却

解約の手続きを完了させるために、ソフトバンク光からレンタルしていた機器を指定の返却先に返却する必要があります。

そして、期限までに返却をしないと違約金が発生する可能性があるので、注意してください。

返却期限はソフトバンク光の利用を停止した月の翌月の20日までです。

まず、ソフトバンク光に返却するものには、大きく分けて以下の3種類があります。

ソフトバンク光に返却する機器3つ

1、ソフトバンクのロゴが入った機器や付属品
2、NTTのロゴが入った機器
3、開通前にレンタルしていて、まだ返却していない機器

そのため、それぞれの返却方法について解説します。

1－1：ソフトバンク光のロゴが入った機器の種類

ソフトバンクのロゴ入りの機器の種類ですが、以下の4つは返却が必須になります。

光BBユニット、電源アダプタ、LANケーブル、モジュラーケーブル

また、テレビオプションに加入したり、Wi-Fiルーターをレンタルした方で

地デジチューナー、同軸ケーブル、メッシュWi-Fiルーター

の3つのうち、いずれかを利用している方はこれらも返却の対象になります。

画像出典：ソフトバンク光公式サイト

1－2：ソフトバンクのロゴが入った機器の返却方法

段ボールなどに返却するソフトバンクのロゴ入りの機器を入れ、宅配便（元払い）で返却してください。

＊送料はお客様の負担になります。

返却する際、機器が故障や破損すると、違約金を請求されてしまうので、緩衝材などで機器を保護して返却するようにしましょう。

ソフトバンクのロゴ入りの機器の返却先住所

宛先の電話番号は記載する必要はありません。

また、配送会社の指定もありません。

2－1：NTTのロゴが入った機器の種類

一体型ホームゲートウェイ（N）
単体型ホームゲートウェイ（N）
回線終端装置（ONU）
VDSL装置
無線LANカード

これら5つのうち、いずれか当てはまるものは返却する必要があります。

画像出典：ソフトバンク光公式サイト

2－2：NTTのロゴが入った機器の返却方法

解約の受付を済ませると、1週間から10日を目安に回収キットが発送されます。

なので、届いた回収キットに返却する機器を入れて、同梱されている伝票を貼り付けて返却してください。

ただし、ソフトバンク光の解約に伴って、光回線の撤去工事を行う場合は、工事の担当者が機器を回収するので、返却の必要はありません。

3ー1：開通前にレンタルしていて、返却していない機器

Airターミナル本体
Pocket Wi-Fi
電源アダプタ
LANケーブル

ソフトバンク光が開通する前にWi-Fiを使う目的で以下のいずれかをレンタルしていて、かつ、まだ返却が済んでいない場合は、返却する必要があります。

画像出典：ソフトバンク光公式サイト

3－2：開通前にレンタルしていた機器の返却方法

1ー2の返却と同じで、段ボールなどに返却するレンタル機器を入れ、宅配便（元払い）で返却してください。

＊送料はお客様の負担になります。

返却する際、機器が故障や破損すると、違約金を請求されてしまうので、緩衝材などで機器を保護して返却するようにしましょう。

開通前に使用していたレンタル機器の返却先住所

宛先の電話番号は記載する必要はありません。

また、配送会社の指定もありません。

4：返却した機器の返却状況を確認することを忘れずに！

ソフトバンクのロゴが入った機器や開通前に利用してきた機器はソフトバンク光のページから返却情報を確認できるので、無事返却されたか確認するようにしましょう。

⇒返却状況を確認

無事返却が完了していると、返品日の欄に日付が記載されます。

画像出典：ソフトバンク光公式サイト

ただし、ソフトバンクのページではNTTのロゴが入った機器は返却状況が確認できません。

しかし、機器が問題なく返却されていれば、特に何の連絡がないので、未返却の連絡があった場合はチャットサポートを使って、返却状況を確認するようにしましょう。

チャットサポートを利用したい場合は、「既にご契約済の方」から進んで「チャットで相談」をタップすると、トーク画面が表示されるので、相談内容を入力して返答を待ってください。

⑥NURO光からキャッシュバックを受け取る

NURO光が無事開通し、ソフトバンク光を解約して切り替えが完了したら、あとはNURO光からのキャッシュバックを受け取るだけです。

NURO光では、最大85000円がもらえるキャンペーンやキャッシュバックを実施中です。

NURO光で実施しているキャンペーンやキャッシュバック

・NURO光への申し込みと開通でもらえる4,5000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーン
・ソフトバンク光の解約違約金が最大20,000円負担されるキャンペーン
・オプションの同時加入で最大20,000円がキャッシュバックされるキャンペーン

特に、NURO光を開通の開通を確認してからソフトバンク光を解約するパターンだと、解約違約金が発生する可能性が高いので、解約違約金（契約解除料）が負担されるキャンペーンは忘れずに利用しましょう。

NURO光への乗り換えや切り替えで使えるキャンペーンやキャッシュバックについては以下の項目で詳しく解説しています。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換える手順のパターン②：ソフトバンク光を先に解約するパターン

ソフトバンク光の契約満了月を含む3ヶ月以内に解約し、契約解除料を払いたくない人向け

ソフトバンク光を解約してからNURO光を解約する手順

先に説明したパターン①とはソフトバンク光を解約するタイミングが異なり、まず最初にソフトバンク光を解約することになります。

このパターンだと、ソフトバンク光の契約満了月が迫っているか、すでに契約満了月を迎えていて、契約満了月から3ヶ月以内の方はすぐに解約することで、契約解除料を払わずに解約することができるのがメリットです。

一方で、ソフトバンク光を解約してしまうと、光回線が使えなくなってしまうので、NURO光が開通するまでネット環境がないと困ってしまいますよね。

しかし、NURO光では、申し込みをした方限定で、すぐに使えるホームルーターが最大2ヶ月無料で使えるサービスを実施しています。

画像出典：NURO光公式サイト

ホームルーター（レンタルWi-Fi）を利用するまでの流れ

NURO光への申し込みが完了すると、連絡先メールアドレス宛に申し込み完了メールが送られてきます。

そして、そのメールにはWi-Fi（ホームルーター）レンタルを申し込むためのURLが記載されています。

なので、記載されたURLからアクセスし、レンタルWi-Fiの申し込みページで申し込むと、3日程度でレンタルWi-Fi（ホームルーター）が届きます。

NURO光のホームルーターをレンタルで利用する場合の注意点

ホームルーターをレンタルすると、光回線が使えない期間を最大2ヶ月無料でカバーできるのですが、2024年3月現在、戸建てなら2ヶ月以内に開通する可能性がありますが、マンションだと2ヶ月以内で工事が完了し、NURO光が開通する可能性は高くありません。

なので、NURO光が開通するまでホームルーターをレンタルしても、無料期間の2ヶ月以内に光回線が開通せずに、有料でホームルーターをレンタルし続けるか、ポケットWi-Fiなどを自前で用意する必要がありそうです。

ちなみに、NURO光のホームルーター（レンタルWi-Fi）は初期費用として2,200円（税込）がかかり、最初の2ヶ月は無料で利用できますが、3ヶ月目以降は通常料金の5,148円（税込み）が毎月かかってしまいます。

レンタルWi-Fiの通常料金5148円はNURO光を2ギガ（3年契約）した場合の月額5,200円とほぼ同額です。

また、このホームルーターは3日間で10GBの通信容量を超えると、700Kbpsまで通信速度が制限されてしまうので、通信速度を気にする方にはオススメできません。

逆に、仕事でWEB会議や大容量のデータのダウンロードをしないし、WEBの閲覧程度しかしないなら問題ないですね。

また、動画視聴を頻繁にしないなら、ホームルーターを使いながら光回線の開通を待つのでも問題ないと思います。

したがって、マンションの方や、戸建ての方でも通信速度が速い快適なネット環境を維持しながらソフトバンク光からNURO光に乗り換えたい場合は、NURO光の開通を待ってからソフトバンク光を解約するパターンの手順で切り替えることをオススメします。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリットとデメリットを比較！おうち割はなくなる？

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリットとデメリットを比較、また、おうち割はなくなるかについて解説していきます。

この章を読んでわかること

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるデメリット！メリットと比較してどっちが良いかわかる！

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えや切り替えを検討されている方にとって、NURO光が乗り換え先として本当に正解なのか、ソフトバンク光とどっちが良いのか、乗り換えのメリットとデメリットが気になると思います。

そこで、ソフトバンク光とNURO光のどっちが良い光回線かを比較しつつ、乗り換えのメリットとデメリットについても解説していきます。

・ソフトバンク光とNURO光の通信速度と月額料金の比較

光回線を選ぶ際に最も重視されるのが通信速度と料金の安さなので、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えた時にどっちが速いのか、どっちが安いのか比較してみます。（2024年3月現在）

通信速度の情報元：みんなのネット回線速度

ダウンロード速度もアップロード速度もNURO光の方が速いので、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えた方が通信速度が速くなることが期待できます。

次に、ソフトバンク光では1ギガ（2年契約、5年契約）と10ギガ（2年契約、5年契約）のプランが、NURO光では2ギガ（2年契約、3年契約）と10ギガ（3年契約）のプランがあるので、契約期間が近いところでどっちが安くなるか月額料金を比較します。

ソフトバンク光では1ギガ（2年契約）で5720円なのに対し、NURO光では2ギガで利用しても同じ程度の5700円なので、同じくらいの料金なら通信速度が速いNURO光の方が良いですよね。

したがって、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えることで、月額料金がそのままで通信速度が速くなるというメリットがあることがわかります。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えても、おうち割はそのまま使える！提携しているから？

ソフトバンクユーザーの方で「おうち割 光セット」を利用されている方は、NURO光へ乗り換えることで、スマホ料金の割引がなくなると思っていませんか？

安心してください！

NURO光の光回線はソニーネットワークコミュニケーションズが提供していますが、「NURO光でんわ」はソフトバンクと提携しているサービスになります。（しかし、ソフトバンク光とNURO光が提携しているわけではありません。）

そのため、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えても、同じように「おうち割 光セット」が利用できるので、ソフトバンクユーザーの方にとってはメリットと言えます。

おうち割 光セットとは？

・NURO光への乗り換える時の工事に時間がかかる！

ソフトバンク光は光コラボ事業者なのに対して、NURO光は独自回線なので、ソフトバンク光からNURO光に乗り換える際には宅内工事と屋外工事の2回の工事が必要になります。

現在、戸建てなら1～2ヶ月、マンションなら2～3ヶ月が開通までの目安ですが、福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリア、中国エリアはさらに1～2ヶ月追加で待たされる可能性が高いです。

ソフトバンク光の新規開通なら1ヶ月程度で済むことを考えると、工事が終わるまでにかなり時間がかかるのがデメリットと言えます。

以上より、工事期間の長さを我慢できるなら、ほぼ同額の月額料金で通信速度が速くなることが期待できるので、どっちかを選ぶならNURO光を選ぶ方をオススメします。

実際にソフトバンク光からNURO光へ乗り換えた経験者の口コミ！

実際にソフトバンク光からNURO光に乗り換えを行った4人の方に以下の7つの項目について聞いてみたので、乗り換えを検討されている方やどっちの光回線が良いか迷っている方は参考にしてください。

・ソフトバンク光を解約したタイミング
・選んだプラン
・携帯キャリア
・NURO光への乗り換えを決めた理由
・乗り換えて良かった点
・乗り換えて失敗した点
・乗り換えた感想

この方は当サイトで推奨している「NURO光を開通されてからソフトバンク光を解約するパターン」ではなく、乗り換えようと決めたタイミングでNURO光を解約しています。

そのため、解約金が発生していますが、申し込み特典と違約金負担のキャンペーンで6万円のキャッシュバックがもらえて、違約金も気にならなかったようですね。

ただ、光回線が使えない期間が発生してしまい、その期間を埋めるために無料のレンタルWi-Fi（ホームルーター）を借りたものの、速度的に使えなかったということで、やはり通信速度的にホームルーターを借りるのはオススメできないことがわかります。

また、「みんなのネット回線速度」のデータ通り、通信速度は体感でも速くなっているということで、ソフトバンク光の通信速度に不満を感じている方にとって、NURO光への乗り換えは正解と言えそうです。

この方は、ソフトバンク光だと通信速度が遅く不安定で、仕事に支障が出て乗り換えたようですね。

ZoomなどのWEB会議で音声が途切れたり、画像が動かなくなってしまっては、会議がうまく進行せず、参加者全員がイライラしてしまいますが、NURO光に乗り換えることで通信速度と安定性が改善したことがわかります。

なので、在宅でネットを利用して仕事をすることが多く、通信速度や安定性といった通信品質にこだわりたい方は、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えは正解なようですね。

この方はソフトバンク光を解約してからNURO光の申し込みを行ったことで、一次的にインターネットが使えなくなってしまい、ストレスを感じてしまったようですね。

なので、やはりNURO光の開通を待ってからソフトバンク光を解約する手順の方がネット環境を重視する方にとってはオススメなのがわかります。

また、NURO光は初期費用の高さはあるものの、月額料金は安くなるので、使い続けるなら、費用的にも乗り換えは正解と言えることがわかります。

最近は、動画視聴サービスを利用して高画質で動画を見たり、大容量のデータをダウンロードする機会も増えたので、高速な通信環境を求める方にとって、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは正解と言えることがわかります。

この方はソフトバンクユーザー（Y-mobile）で、スマホセット割が使えていたためにソフトバンク光を使っていましたが、通信速度と安定性への不満が我慢の限界を越えてしまったことがわかります。

実際、NURO光に乗り換えたことで、通信速度は2.5倍以上になり、オンラインゲームも快適にできるようになったということで、ゲームを含め、通信速度を重視したい方にとっては、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは正解だとわかります。

・4人の乗り換え経験者の口コミからわかったこと

ソフトバンク光を利用していて、通信速度や安定性に不満がある方は、NURO光に乗り換えることで通信速度が速くなり、接続も安定することで、快適なネット環境になる可能性が高いことがわかります。

また、ソフトバンク光を解約するタイミングはNURO光の開通を確認してからの方が、光回線環境を維持したまま乗り換えることができるので、オススメなのがわかります。

さらに、NURO光では違約金負担のキャンペーンやキャッシュバックが充実していたり、月額料金も安くなるということで、結果的に料金が安くなって満足している方が多いことがわかりました。

以上より、実際に体験した4人の方の口コミから判断すると、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えやどっちが良いか迷っているならNURO光に乗り換えるのが正解と言えそうです。

ソフトバンク光からNURO光へお得に乗り換えられるキャンペーンやキャッシュバック、違約金負担について解説！

このように3つのキャンペーンやキャッシュバックが実施されているので、全ての条件を満たすことで最大85,000円も受け取ることができるのは嬉しいですよね。

そこで、それぞれのキャンペーンやキャッシュバックをもらうにはどんな条件を満たしていれば良いのか、また、確実に受け取るために忘れてはいけない注意事項は何なのか、詳しく解説していきます。

この章を読んでわかること

1、NURO光に乗り換えを申し込み、開通した時にもらえる45,000円のキャッシュバックキャンペーンについてわかりやすく解説！

NURO光に乗り換えを申し込み、開通した時にもらえる45,000円のキャッシュバックキャンペーンについて解説していきます。

この章を読んでわかること

NURO光への新規申し込みで45,000円がもらえるプランは3つ！

まず、NURO光に申しこんだ時に45000円のキャッシュバックを受け取るためには、

• 2ギガ（2年契約）：月額5,200円
• 2ギガ（3年契約）：月額5,700円
• 10ギガ（3年契約）：月額5,700円

の3つのうちのいずれかのプランに申し込む必要があります（料金は全て税込み）。

＊契約期間の指定がないプランは対象外になります。

なので、安くNURO光を利用したい場合は、2ギガの3年契約プランがおすすめです。

契約期間が長すぎるのが気になる方は2ギガの2年契約プランがおすすめです。

そして、通信速度が速くないと嫌だ！という速度重視の方は、10ギガの3年契約プランがおすすめです。

NURO光への申し込みでもらえる特典の対象

このキャンペーンは始めてNURO光を使う方向けのキャンペーンなので、過去にNURO光を利用したことがある、あるいは、家族内でNURO光を利用していた方がいる場合は対象外になるので、注意してください。

また、このキャンペーンは個人向けのキャンペーンなので、法人でNURO光を申し込み場合は適用されないので、注意してください。

さらに、支払い方法が未登録だと、せっかくの特典が受け取れないので、NURO光に申し込んだら、忘れずに登録するようにしてください。

また、申し込んでから12ヶ月以内にNURO光が開通した方で、契約したNURO光のプランを使い続けている方が対象になるので、工事を先延ばしにし過ぎないようにしてください。

NURO光から45000円キャッシュバックを受け取るまでの流れと注意点

まず、NURO光が開通して利用を始めてから6ヶ月が経過すると、キャッシュバックの受け取り手続きを案内するメールが登録したメールアドレス宛に届きます。

例えば、2023年7月4日に開通した場合は、2024年1月4日に手続き案内のメールが届きます。

ただし、開通日（利用開始日）の5ヶ月後の末日までに支払い方法と連絡先メールアドレスが登録されていないと、そもそも手続きの案内のメールが送られてきません。

なので、開通した時に支払い方法と連絡先メールアドレスの登録を済ませましょう。

そして、メールが無事届いたら、45日以内にマイページから受け取り口座を指定してキャッシュバックを受け取ってください。

ちなみに、受け取り手続きの結果はメールでお知らせされるので、登録したメールアドレスのチェックを忘れないようにしましょう。

また、受け取り手続き期間の45日以内に手続きをしないと、特典が無効になって45,000円のキャッシュバックがもらえないので、注意してくださいね。

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2、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える時に発生する解約違約金を最大20,000円を負担してくれるキャンペーンについてわかりやすく解説！

通信速度を落としたくないけど、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えたい場合は、NURO光を開通させてからソフトバンク光を解約する必要があります。

そうすることで、光回線が常に使える環境を維持しながら、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えることができるのですが、1つだけデメリットがあります。

それが、ソフトバンク光を解約する時に発生する解約違約金です。

この章を読んでわかること

ソフトバンク光を解約した時に払う違約金（契約解除料）と契約解除料が不要な期間

例えば、ソフトバンク光と2年契約をしていた場合、契約を満了するのは24ヶ月後になります。

そして、契約を満了した月（当月）、翌月、翌々月の3ヶ月間が契約解除料（解約違約金）がかからない期間になります。

例えば、2021年1月に契約が成立していた場合、契約成立月が2021年1月なので、その24ヶ月後の2022年12月が契約満了月になり、2023年2月までは契約解除料（解約違約金）が発生しない期間になります。

画像出典：ソフトバンク光公式サイト

そのため、この3ヶ月間内にうまく解約できないと、契約解除料（解約違約金）がかかります。

また、2年（24ヶ月）契約なのに、2年以内に解約すると、契約解除料（解約違約金）だけでなく、24ヶ月の分割払いになっていた工事費の残りが一括で請求されます。

そのため、契約満了月を待たずに解約すると、かなりの金額を請求されるので、困ってしまいますよね。

そんなときに使えるキャンペーンが最大20,000円解約違約金を負担してくれるキャンペーンになります。

そこで、負担の対象となるものはどのようなものなのか、また、違約金負担金を受け取るまでの流れや注意事項について解説します。

ソフトバンク光を解約した時にNURO光が負担してくれる解約違約金の対象は全部で3つ！

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えた時に負担してくれる解約違約金の対象3つ

注意点として、ソフトバンク光を解約した方の名前とNURO光と契約する方の名前が全て同一でなければいけません。

そのため、乗り換える時に名義変更を行いたい場合は、解約違約金を受け取ってから名義変更をする必要があります。

NURO光から違約金負担金を受け取るまでの流れは5ステップ！受け取るための適用条件についても解説！

NURO光に違約金の負担を申請し、受け取るまでの流れは順に解説していきます。

1、NURO光への申し込み

まずNURO光に契約を申し込み、支払い方法と連絡先のメールアドレスを登録してください。

2、NURO光の利用開始とNURO光の「解約違約金証明書貼付シート」の発送

NURO光の工事が完了し、NURO光の利用が開始されると、「解約違約金証明書貼付シート」が送られてきます。

「NURO光からの解約違約金証明書貼付シートっていつ届くの？」

と不安になりますよね。

NURO光の利用を開始した月を1ヶ月目として、5ヶ月目の時点で受け取りの条件を満たしていると、「解約違約金証明書貼付シート」が送られてくるようになっています。

解約違約金を受け取るために満たすべき3つの条件

例えば、2023年6月下旬日にNURO光の工事が完了し、利用を開始した場合、利用開始月の1ヶ月目は2023年6月になるので、7ヶ月後の2023年11月の末（31日）までに支払い方法の登録が完了している必要があります。

また、NURO光では契約期間を決めない2ギガや10ギガのプランもありますが、これらを選択すると月額料金も高い上に、違約金負担の適用外になってしまいます。

なので、特典となる違約金負担額を受け取るまでNURO光を使い続けていることだけでなく、支払い方法の登録やプランの選択で間違えないようにしましょう。

3、「解約違約金証明書貼付シート」に添付して発送

「解約違約金証明書貼付シート」が送られてきたら、「解約違約金証明書貼付シート」に必要な情報を記載し、解約の証明となるものを添付して返送してください。

ソフトバンク光の解約の証明として添付するもの

上の2つのいずれかを「解約違約金証明書貼付シート」に貼り付けて返送してください。

その際、「解約違約金証明書貼付シート」が発送されてから、2ヶ月後の末までに必着で返送しないと受け取り条件を満たさなくなるので、注意してください。

4、違約金が負担される特典に関する案内がメールで送られてくる

「解約違約金証明書貼付シート」を返送した後、書類に不備なければ、「解約違約金証明書貼付シート」の内容が受領されてから45日以内に登録されたメールアドレス宛てに特典の受け取りに関する案内が届きます。

すると、NURO光のマイページから45日間手続きができるので、期間内に忘れずに手続きを済ませるようにしましょう。

これで最大で20,000円まで解約に関してかかった費用が負担されます。

ただし、メールアドレスに特典の案内が来てから45日以内に受け取りの手続きを済ませないと、せっかくの特典の受け取りができなくなるので、気を付けてください。

3、NURO光を申し込む時にオプションを同時に申し込むことでもらえる最大20,000円のキャッシュバックキャンペーンについて解説！

NURO光の以下のオプションを同時に申し込むともらえるキャッシュバック額一覧

NURO光を申し込む時に、合わせて上の3つのオプションを申し込むとキャッシュバック額が最大で20,000円上乗せされます。

そこで、それぞれのキャッシュバックについて条件や注意点について解説してきます。

この章を読んでわかること

ひかりTV for NUROを同時に申し込んで12,000円のキャッシュバックをもらう方法と注意点！

NURO光の2ギガを2年契約か3年契約で申し込むか、10ギガを3年契約で申し込むと同時に、「ひかりTV for NURO」の「専門チャンネルプラン」か「専門チャンネル・ビデオプラン」を申し込むと12000円のキャッシュバックをもらえます。

基本プランの加入では対象外なので、注意が必要です。

また、「NURO光 for マンション」の申し込みは対象外なので、注意してください。

NUROでんきを同時に申し込んで6,000円のキャッシュバックをもらう方法と注意点

NURO光の2ギガを2年契約か3年契約で申し込むか、10ギガを3年契約で申し込むと同時に、「NUROでんき」を申し込むと6000円のキャッシュバックをもらえます。

「NURO光 for マンション」の申し込みは対象外なので、注意してください。

今なら、NURO光とNUROでんきをセットで申し込むと、NURO光の月額料金が契約期間中ずっと501円割引されるので、お得で利用できるチャンスです。

NUROガスを同時に申し込んで2,000円のキャッシュバックをもらう方法と注意点

NURO光の2ギガを2年契約か3年契約で申し込むか、10ギガを3年契約で申し込むと同時に、「NUROガス」を申し込むと2000円のキャッシュバックをもらえます。

「NURO光 for マンション」の申し込みは対象外なので、注意してください。

今なら、NURO光とNUROガスをセットで申し込むと、NURO光の月額料金が契約期間中ずっと200円割引されるので、お得で利用できるチャンスです。

NURO光とNUROでんき、NUROガスをセット申し込むと、20,000円のキャッシュバックがもらえるだけでなく、NURO光の月額料金が毎月701円割り引かれて安くなるので、通信費と光熱費を節約したい方にはオススメです。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えを電話勧誘された時の注意点！

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えを電話勧誘された時の対処法

ソフトバンク光を契約している方にNURO光に乗り換えませんか、と営業の電話がかかってきてしつこいくらい勧誘される事例が増えています。

いきなり勧誘の電話がかかってきて、速度が速くなる、月額料金が安くなる、という理由で、NURO光への切り替えを勧誘してくるようです。

勧誘元の一例としては株式会社エクセルコミュニケーションズという会社があるのですが、キャッシュバックの払いが悪いなど、評判はよくないようですね。

口コミ引用元：ヤフー知恵袋

なので、株式会社エクセルコミュニケーションズ以外の会社であっても、もし電話で言葉巧みに勧誘されて契約してしまったけれど、やっぱり契約を解除したいという方はすぐに連絡先に電話して契約を解除しましょう。

光回線などインターネットの契約は「クーリングオフ制度」の対象にはなっていないため、一度契約してしまったら、泣き寝入りするしかないと思っていませんか？

インターネットの契約は確かに「クーリングオフ制度」の対象ではありません。

しかし、電気通信事業法という法律で守られているため、クーリングオフ制度と同じように契約後8日以内であれば、契約を解除することができます。

なので、勧誘に負けて間違って契約してしまった場合は、慌てずに電話をして、契約を解除するようにしてください。

ちなみに、ソフトバンク光からKDDI系のauひかりへの切り替えを勧誘する営業電話だったり、ソフトバンク光と契約するように営業電話がしつこいくらいかかってくることもあります。

なので、どの光回線でも怪しい営業電話はつきものなので、電話での勧誘には気を付けましょう。

ソフトバンクBBの電話勧誘苦情受付センターに通報するなら

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える場合は工事不要？工事についてわかりやすく解説！

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える場合の工事の有無や内容

ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用しているのに対して、NURO光は独自の回線を利用します。

そのため、ソフトバンク光からNURO光に乗り換える場合、新たに独自の回線を引く工事が必要になります。

そのため、NURO光に乗り換える時に工事不要で利用することはできません。

この工事は宅内工事と屋外工事の2回に分けられていて、宅内工事はNUROが行い、屋外工事は外部の業者が行います。

・宅内工事の内容

戸建ての宅内工事では、外壁に光キャビネットを取り付け、光キャビネットから室内に光ケーブルを通して光コンセントやONUに接続します。

マンションの宅内工事では、MDFという中継ボックスから部屋へ光ケーブルを通し、室内に設置されている光コンセントを通じてONUに接続します。

・屋外工事の内容

戸建ての屋外工事では、電柱から光ケーブルを延ばして光キャビネットに接続します。

マンションの屋外工事では、電柱から光ケーブルを延ばしてMDFに接続します。

この2回の工事を経て、NURO光の回線が室内まで繋がった状態になります。

ちなみに、宅内工事、屋外工事ともに所要時間は1～2時間程度になります。

・工事開始までの流れ

NURO光に申し込むと、工事日の日程を調整する連絡があります。

工事日の希望はネットからでも伝えることができて、希望した日時に工事が行われる場合は、メールか携帯電話のSMSに連絡が入ります。

希望日以外の日時になってしまう場合は、NURO光開通センターから直接電話がかかってくるので、電話に出れずに不在着信があった場合は、必ず折り返し電話をするようにしましょう。

ちなみに、土、日、祝日に工事をすると、別途3,300円（税込）の費用がかかってしまうため、できれば平日の工事がおすすめです。

また、戸建て住宅の場合、5,500円（税込）の追加料金を払うことで、2回の工事を1回にまとめることができるので、2回も立ち会うのはスケジュール的に無理という方はおすすめです。

なので、平日は忙しくて、土日や祝日にまとめて1回で工事を終えたい戸建ての方の場合は、8,800円を払って一気に工事を終わらせてしまうのもアリだと思います。

・工事費用の支払いと割引特典

宅内工事と屋外工事を行う基本工事費は44,000円（税込）になり、分割で支払うことになります。

しかし、NURO光の公式サイトからNURO光で2ギガ（2年契約）、2ギガ（3年契約）、10ギガ（3年契約）のいずれかのプランを申し込むと、月々の工事費と同等額が毎月割り引かれる特典を利用できるため、実質無料で工事を行うことができます。

例えば、2ギガ（3年契約）のプランを選択すると、

というように、月額料金に加えて、毎月基本工事費を分割して支払うことになります。

しかし、NURO光公式サイトから新規入会して受けられる特典を利用すると、1ヶ月目は1,230円が特典で割り引かれ、2ヶ月目から36ヶ月目は1,222円が割り引かれます。

そのため、

というように、毎月工事費が実質無料になるので嬉しいですよね。

ただし、これは2年契約や3年契約を満了する前提の特典なので、契約期間を満了せずに解約すると、未払い分の工事費が一括で請求されて無料にはならないので、注意してください。

また、土日祝日に工事を希望する場合の費用（3,300円）や、戸建ての方が1回で宅内工事と屋外工事を済ませるための追加料金（5,500円）は割引の対象外になります。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える時の固定電話の電話番号の引き継ぎについて解説！NTTの一般電話に戻すアナログ戻しは必要？

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える時に電話番号を引き継ぐ方法

そして、現在ソフトバンク光でお使いの電話オプションによって、そのまま引き継げるか、アナログ戻しが必要かが異なります。

また、アナログ戻しはソフトバンク光を解約する前に手続きと工事を申し込む必要があるので、手順や費用も解説します。

この章を読んでわかること

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える時に固定電話の電話番号を引き継ぎができる条件

ソフトバンク光で提供している電話オプションには

光電話（N）
ホワイト光電話
BBフォン

の3つがあります。

このうち、ホワイト光電話はソフトバンク光が提供しているサービスなのに対して、光電話（N）はNTTが提供しているサービスになります。

光電話（N）を利用していて、その電話番号がNTT加入電話で発番された電話番号ならば、アナログ戻し不要で番号ポータビリティ（電話番号を継続利用できるサービス）を利用して「NURO光 でんわ」でそのまま継続して利用することができます。

ホワイト光電話の場合は、その電話番号がNTT加入電話で発番された電話番号であっても、番号ポータビリティを利用するためにはアナログ戻しが必要になります。

アナログ戻しとは？

つまり、まずNTTで発番された電話番号を使っているのが前提条件になります。

そして、ソフトバンク光で光電話（N）やホワイト光電話の電話オプションを利用する際に、それまで使っていたNTTアナログ回線の電話番号を引き継いで利用していた方は、光電話（N）なら「NURO光 でんわ」でもアナログ戻しが不要でそのまま利用できますし、ホワイト光電話なら、アナログ戻しをすれば、「NURO光 でんわ」でもそのまま利用できるということです。

一方で、BBフォンは050で始まる電話番号になりますが、BBフォンを使い始める時にそれまで使っていたNTTで発番された電話番号が引き継げません。

そのため、BBフォンで使っている050で始まる電話番号はアナログ戻しもできず、「NURO光 でんわ」では引き継いで利用することができません。

ただし、注意点として、NTTで発番された電話番号をNURO光のサービス提供エリア外のNTT局で利用している場合は、引き継ぎができません。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える時にアナログ戻しを行う手順とタイミング

現在、ソフトバンク光のホワイト光電話をご利用中で、NTTで発番された電話番号をお使いの方は、番号ポータビリティを利用する前にアナログ戻しをする必要があります。

そのため、ソフトバンク光を解約する前にアナログ戻しの手続きと工事をNTTに手配する必要があります。

もしアナログ戻しをせずにソフトバンク光を解約してしまうと、同じ電話番号が使えなくなってしまうので、注意してください。

・アナログ戻しを手配するNTTの連絡先

・アナログ戻しの工事にかかる費用

アナログ戻しの工事にかかる費用は2,200円～11,000円くらいになる場合が多いです。

かなり開きのある工事料金なのですが、工事内容によって決まってきます。

2,200円で済むのは、工事業者が訪問しない「無派遣工事」の場合です。

一方で、11,000円くらいまでかかるのは工事業者が派遣されてくる場合で、屋内までの配線などをすべて行う場合に高くなってしまいます。

そして、無派遣工事になるか派遣工事になるかはNTTに連絡してみないとわかりません。

なので、NTTの方から派遣工事が必要と言われてしまうと、立ち会って工事をしないといけないので、どうしても同じ電話番号を使いたい方は諦めて工事をしてください。

・アナログ戻しが終わるまでの日数

無派遣工事で済む場合は、3日ほどで工事を行ってくれる場合もあります。

しかし、派遣工事になると、工事日程の空き次第なので、1ヶ月以上待たされる場合もあります。

そのため、ソフトバンク光を解約しようと思ったら、早めにアナログ戻しの手続きと手配を進めるようにしましょう。

NURO光で電話番号を引き継ぐ手順

現在、ソフトバンク光でホワイト光電話をご利用中の方は、アナログ戻しの工事が完了後、NURO光を申し込む際にオプションの「NURO光でんわ」を同時に申し込むと、連絡先メールアドレスに工事日の連絡があります。

現在、ソフトバンク光で光電話（N）をご利用中の方はアナログ戻しが不要なので、NURO光を申し込む際に「NURO光でんわ」を同時に申し込むと、連絡先メールアドレスに工事日の連絡があります。

この工事は電話番号を引き続き利用するための工事（番号ポータビリティ工事）で、NURO光回線の利用を開始してから約2～3週間で工事が完了して、「NURO光でんわ」が利用できるようになります。

そして、番号ポータビリティ工事が無事完了し、電話番号が利用できるようになってから、ソフトバンク光を解約するようにしてください。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えた時にテレビはそのまま見れますか？

ソフトバンク光で提供するテレビオプション「ソフトバンク光テレビ」とNURO光が提供するテレビオプション「ひかりTV for NURO」は全くサービスが異なるため、そのまま利用することができません。

しかし、「ひかりTV for NURO」はアンテナ工事が不要で利用できるため、すぐに利用できます。

ただし、専用のチューナーを月額550円（税込）でレンタルするか、購入（30,351円）する必要があります。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えに関するよくある質問

この章を読んでわかること

ソフトバンクから電話があったのですが、なぜですか？0800で始まる番号です。

ソフトバンクから電話があると、なぜ？と思いますよね。しかし、ソフトバンク光から工事の手続きの問い合わせや料金についての連絡など、サポートに関して連絡がある場合は「0800」で始まる電話番号になります。

そのため、ソフトバンクから電話が、それも「0800」で始まる電話番号でかかってくる可能性があることを覚えておきましょう。