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UQモバイルの最新の評判・口コミが気になりますよね。
この記事では、UQモバイルの評判や最新の口コミ、実際の料金の評判について解説していきます。
この記事を読んでわかること
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UQモバイルへの乗り換えでよく読まれる記事
ドコモからUQモバイル
auからUQモバイル
※それぞれの記事では、乗り換えの手順やデメリットなどについて解説しています。
UQモバイルの評判や最新の口コミ！後悔した理由を知恵袋を含めて徹底調査！メリット・デメリットも解説！
以下では、UQモバイルの評判をまとめました。
この章を読んでわかること
UQモバイルの良い評判3つ！
UQモバイルが選ばれる理由
- 大手キャリアより利用料金が安い
- 自分にあったプランを選べてコスパが良い
- au回線なので電波が安定してる
- ネットで簡単に契約変更できる＋店舗でも相談できる
- 低価格でスマホを購入できる
UQモバイルは「自分の使い方にあったプランが選べる」、「au回線で安定している」、「ネットでも実店舗でも手続きできる」、「スマホを安く購入できる」などのメリットがあります。
以下、UQモバイルの良い評判をいくつかご紹介します。
UQモバイルの良い評判1
料金は安くなり家計の節約にもつながりすごく生活の質が上がりました。今後もずっと使い続けたいと思います。
40代男性/北海道札幌市/コミコミプラン
UQモバイルの良い評判2
料金がとても安いと感じた。とくに大容量を使わない人にとっては小容量、中容量のプラン設定がありいいと思います。
とくに通信速度など求めない、こだわりなく毎月安く抑えつつ不便なく使いたい方はとてもいいと思います。
30代男性/北海道旭川市/くりこしプランS
UQモバイルの良い評判3
電波に関しては特に不満はありません。自分の生活圏では問題なく使えました。山奥など電波が届かない所などは他のスマホでも同じなのかなと思います。
30代男性/兵庫県姫路市/くりこしプランS
UQモバイルの良い評判4
以前はauを使っていたのでだいぶ値段が抑えられたので満足。
不満なのは専用のモバイルメールが有料なのが残念です。
普段使いする分には電波は問題なしですね。
30代男性/長野県長野市/くりこしプランM
UQモバイルの良い評判5
2023年12月
1円スマホ終了の話をニュースやTwitterで聞いたのも束の間、
UQさんに捕まって話を聞いたら10万以上のGalaxyS22が端末代2万とahamo→UQで通信代そんな変わらんで手に入るなら悪くないんじゃね？？？ってことで乗り換えた。
元々1年半使ったGalaxyS21だったからまぁ将来的な投資と思えばね満足ということで。
引用元：X
スマホを安い値段で購入できる点も魅力です。最新機種は扱っておらず、機種の種類もさほど多くはありませんが、選りすぐりの機種を最安1円から取り扱っています。
ちなみに、9月中旬頃に新しいiPhoneが発売されるので、iPhone16の発売日やスペックをチェックして、思い切ってiPhone16を予約してみてはいかがでしょうか。
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UQモバイルの評判が悪い時の理由5つ！
悪い評判1
ソフトバンクから乗り換えたのでソフトバンクより安いなって感じてます。ただ、ギガ数の設定が自分にはあってないのと、設定枠を超えての通話料金が高くてびっくりしました。
30代女性/神奈川県藤沢市/くりこしプランM
UQモバイルは大手キャリアと比較すると、料金が安いと評判です。通話料に応じた通話オプションがありますが、そのオプションの設定枠を超えるぶんの通話料金は別途請求されるので注意が必要です。
悪い評判2
Yahoo!知恵袋の質問
10月分の請求金額がおかしいです。
10月分の請求で、UQモバイル電話料金(5G対応プラン)が7,453円の請求がありました。
そんなに長時間も電話した覚えがありません。また、契約中のプランはかけ放題のプランで調べてみると月額1,980円でした。
引用元：Yahoo!知恵袋
質問に対する回答
「auかんたん決済で何か買っていませんか。」
「問合せ窓口等の「有料ダイヤル」を利用していませんか？」
「加入したばかりなら、初月の事務手数料3,500円が加算されます」
請求書の額がおかしい！と感じたユーザーのほとんどがこうした思い違いだったようです。
悪い評判3
山の中や山の近くで使うと圏外になることも多いと感じます。ソフトバンクよりはやや強い感じです。
20代男性/福岡県北九州市/くりこしプランM
正直電波が弱い、という評判です。ただ、ソフトバンクやドコモと比較してその中間と言っていることから、大手キャリアと比較してもあまり変わらないといえるようです。
UQモバイルのメリットとデメリット！メリットなしは本当？
UQモバイルのメリット
- 大手キャリアより利用料金が安い
- 自分にあったプランを選べてコスパが良い
- au回線なので電波が安定してる
- ネットで簡単に契約変更できる＋店舗でも相談できる
- 低価格でスマホを購入できる
UQモバイルのデメリット
- かけ放題のオプションをつけないと通話料金が高くなりがち
- いちど新プランに移行したら、旧プランに戻すことはできない
⇨プラン選びは慎重に決めること - 機種変更で購入できる機種が少ない
以上がUQモバイルのメリットとデメリットです。
ちなみに、UQモバイルにメリットなし、ということはありません。
UQモバイルが選ばれる最大の理由・メリットは、料金が安いことです。「今までと比べものにならないくらい安くなって大満足！」「早く乗り換えればよかったと後悔している！」と、料金の安さについて絶賛する声が多くみられました。
プランの料金は安くても、国内通話料（税込22円/30秒）がかかるため、通話をよく使う方は、通話料金が驚くほど高額になる場合があるので注意してください。
ご自分の通話時間にあったかけ放題のオプションを選択しましょう。以下の3種類があります。
- 「通話パック（60分）」最大60分／月の国内通話が定額（550円／月）
- 「通話放題ライト」1回10分以内の国内通話がかけ放題（880円／月）
- 「通話放題」国内通話がかけ放題（1,980円／月）
新プランの「トクトクプラン」「ミニミニプラン」は、自宅セット割・au PAY支払割が使えると割引額が大きく基本料金が安くなりますが、割引を使わないと料金が割高です。
新プランの「コミコミプラン」は「10分かけ放題」を含んでいて、割引がなくても月額3,278円で20GBまで使える点はメリットがあるといえます。
特に気をつけてほしい点が、UQモバイルの旧プランを使っていた方が新プランに移行すると、もとの旧プランに変更は不可能ですので、プラン選びは慎重に行いましょう。
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UQモバイルの請求がおかしいのはどんな時？実際の料金との違いや評判を徹底調査！料金プランや新プランの注意点も解説！
UQモバイルの料金に関する評判
・料金の良い評判
- 余ったギガを翌月に繰り越して利用出来るプランが魅力的でコスパがいい
- 今までとは比べ物にならないくらい月額の料金が安くなり驚いている
- 料金が安くなり、家計の節約になりすごく生活の質が上がった
- 料金が安く、とくに大容量を使わない人にとっては小容量、中容量のプラン設定があるのが良い
・料金の悪い評判
- 通話料が高くなりがち
料金が安くなった、くりこしプランが魅力的、家計の節約になったなど良い評判もたくさんあり、料金の安さが魅力です。
UQモバイルの新プランの注意点
- 一度新プランに移行したら、旧プランに戻すことはできない
- プラン変更が適用されるのは翌月1日からだが、月末に申し込むと翌々月からになる
- プラン変更後に今まで利用していた割引が使えなくなる場合がある
- プラン変更の内容によって受付時間が異なる
以上の点に注意してください。
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UQモバイルの料金に関する評判！実際の料金との違いや請求がおかしい時の理由も解説！
UQモバイルの料金に関する評判を解説していきます。
UQモバイルの料金に関する良い評判
料金に関する良い評判1
安い。
ギガをたくさん使う月とあまり使わない月の差があるため、前月の余ったギガを繰り越して利用出来るプランがとても魅力的だし、コスパがいいと感じる。
20代女性/長崎県長崎市/くりこしプランM
料金に関する良い評判2
月額の料金がとても安くなったので驚いています。
今までとは比べ物にならないくらい安いので家計が助かっています。
30代女性/愛知県名古屋市/トクトクプラン
料金に関する良い評判3
以前に使っていたキャリアよりはるかに安く電気代を入れても安く済んでいて大変満足しておりずっと使いたいです。料金は安くなり家計の節約にもつながりました。今後もずっと使い続けたいと思います。
40代男性/北海道札幌市/コミコミプラン
料金に関する良い評判4
利用料が安くてとても満足しています。
ギガの繰り越しができるので使わなかった月があっても次月に回せるので損しないなと思います。
毎月の支払いを抑えたいなと思いUQモバイルに乗り換えました。ギガ数も増えて利用料も安くなって大満足しています。
20代女性/島根県出雲市/トクトクプラン
料金に関する良い評判5
料金はとても安い設定となっており、とくに大容量を使わない人にとっては小容量、中容量のプラン設定がありいいと思います。
とくに通信速度など求めない、こだわりなく毎月安く抑えつつ不便なく使いたい方はとてもいいと思います。
30代男性/北海道旭川市/くりこしプランS
以上、UQモバイルの料金の評判でした。
UQモバイルの料金の評判が悪い理由
料金に関する悪い評判1
基本的なプランの料金は安いのですが、少し通話しただけで通話料金が跳ね上がるので、LINE以外の電話を躊躇してしまいます。
30代女性/愛知県名古屋市/くりこしプランS
料金に関する悪い評判2
ソフトバンクから乗り換えたのでソフトバンクより安いなって感じてます。ただ、ギガ数の設定が自分にはあってないのと、設定枠を超えての通話料金が高くてびっくりしました。
30代女性/神奈川県藤沢市/くりこしプランM
UQモバイルは大手キャリアと比較すると、料金が安いと評判です。通話料に応じた通話オプションがありますが、そのオプションの設定枠を超えて通話してしまうと、そのぶんの料金が加算されます。
通話をメインに使いたいという方には、おすすめではないかもしれませんね。
分の月々の実際の料金の内訳を「My UQ mobile」などで確認することが大切です。以下で確認の仕方を解説します。
実際の料金との違いや請求がおかしい理由
UQモバイルを使っていると、「あれ？こんなに使ったかな？」と感じるような請求額になっていることがあります。
その理由について解説していきます。
UQモバイルの実際の料金との違いや請求がおかしい理由
- auかんたん決済を使ったサービスで利用料金が発生している
- 通話放題や通話パック、かけ放題などの通話オプションに含まれない通話料金が発生している
- 機種代金など分割支払金が残っている
- 通話機能がないiPadやAndroidタブレットにも、電話番号が割り当てられているので、そちらでの契約がないか
- iTunes・Amazon・チケットぴあ・Google Playなど各種サービスで「au PAY プリペイドカード（au WALLET プリペイドカード）」を支払い方法に登録している
※請求がおかしいときは、「My UQ mobile」の請求金額の内訳と、au PAYの利用履歴を確認しよう！
UQモバイルのみならず格安スマホの請求額には、ネットでの買い物や同じキャリアで契約した別回線の分が含まれていたりします。
また、契約して間もない時期なら、事務手数料など初期に発生する費用が上乗せになっている場合もあります。
なので、「聞いていた額と違う！騙された！」とならないようによく確認しておきましょう。
UQモバイルで月々の料金を確認する方法
UQモバイルの月々の料金を確認したいときは、「My UQ mobile」アプリやウェブで確認することができます。
「請求額がおかしいと感じる」
「実際の料金がどうなっているか知りたい」
そんな時は月々の料金を確認してみましょう。
＜My UQ mobileアプリで月々の料金を確認する方法＞
My UQ mobileアプリを開く
↓
「〇月のご請求金額合計」ボタンをタップ
↓
「ご請求額合計画面」で請求の内訳を確認することができます。
画像出典：UQモバイル公式サイト 請求金額・料金内訳確認
確認したい月のグラフをタップすると、その月の料金請求額合計や内訳が表示されます。
画像出典：UQモバイル公式サイト 請求金額・料金内訳確認
金額の右側にある「∨」を押すと、電話番号ごとの料金の請求額を確認できます。
画像出典：UQモバイル公式サイト 請求金額・料金内訳確認
「より詳細な内訳を確認する」をタップすると、WEB de 請求書の画面に移動します。
＜WEB de 請求書で月々の料金を確認する方法＞
My UQ mobileの「WEB de 請求書」にアクセスする
画像出典：UQモバイル公式サイト 請求金額・料金内訳確認
料金内訳の前月・次月の情報（最大14ヵ月分）を確認できます。
画像出典：UQモバイル公式サイト 請求金額・料金内訳確認
金額の右側にある「∨」を押すと、内訳を確認できます。
ちなみに、「料金内訳の印刷」からは、月々の請求料金内訳のPDFを出力できます。
以上の方法で、UQモバイルの月々の料金を確認することができます。
次に、UQモバイルで利用した覚えのない請求があった場合の原因と対処法について解説します。
・UQモバイルで利用した覚えのない請求があった時の原因5つと対処法
①auかんたん決済
auかんたん決済は、ネットでの買い物や、サブスクなどの料金をauIDと暗証番号の入力をするだけで簡単に決済できる方法です。
この料金が、月々の通信料金と合わせて請求されます。
auかんたん決済で買い物をしていたことを忘れていませんか？
過去に無料お試しで登録したサブスクなどの無料期間が終わってもそのままにしていて、いつの間にか利用料金が発生しているなんてことも考えられます。
⇨auかんたん決済利用明細の確認はこちらから
②通話料金
かけ放題などの通話オプションに加入しているからといって全ての通話が無料というわけではありません。
ナビダイヤル（0570）や番号案内サービス(104)など、無料通話対象外の番号にかけた場合は、通話料金がかかります。
他にも、SMS、国際電話、電報など通話料金が発生する通話がありますので、通話料金が高くなったと思ったら通話明細を確認してみましょう。
通話明細は、5G対応料金プラン利用中の方は、ウェブ上で無料で確認できます。4G LTE料金プラン利用中の方は、110円の月額料金がかかります。
⇨通話明細の確認はこちらから
③分割支払金
機種代金などを分割で支払っている場合は、月々の通信料金と合わせて請求されます。
⇨分割支払金の支払い状況の確認はこちらから
④覚えのない電話番号
請求額内訳を確認したら覚えのない電話番号が表示され、その電話番号で請求が発生していることがあります。
これは、通話機能がないタブレットにも、識別のために電話番号が割り当てられているためで、そのタブレットを使って何か契約をしていると月々の通信料金と合わせて請求されることがあります。
覚えのない電話番号が請求額内訳に出てきたら、お手持ちのタブレットの電話番号かどうかを確認してみましょう。
⇨ iPadの電話番号確認方法
「設定」→「一般」→「情報」→「モバイルデータ通信番号」
iOS 12以前なら「データ通信契約番号」
⇨Androidタブレットの電話番号確認方法
「設定」→「デバイス情報」→「プロフィール」→「端末情報」（機種により異なります）
⑤au PAYの利用
au PAYとは、スマートフォンで支払いができる決済サービスです。
iTunes・Amazon・チケットぴあ・Google Playなど各種サービスで「au PAY プリペイドカード（au WALLET プリペイドカード）」を支払い方法に登録していませんか？
また、au PAY 残高のチャージにauかんたん決済を使っていると、この料金が月々の通信料金と合わせて請求されます。
au PAYの利用履歴は、au PAYアプリから簡単に確認できます。
⇨au PAYの利用履歴の確認方法はこちら（auのよくあるご質問）
■上記①から⑤を確認してもやっぱりおかしいなと思ったら
5G対応料金プランを契約中の方はチャットで問い合わせましょう。
⇨問い合わせ方法はこちら
4G LTE料金プランを契約中の方は、チャットまたは「UQ mobileお客さまセンター」へ電話で問い合わせましょう。
⇨My UQ mobileアプリから電話する方法（通話料無料）
アプリを起動→「サポート」→「電話でお問い合わせ」→発信ボタンを押す
⇨フリーダイヤルから電話する方法
UQ mobile お客さまセンター
電話：0120-929-818 携帯電話・一般電話 共通（無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
UQモバイルの実際の料金プランはコチラのリンクから確認できます。
UQモバイルの旧プランと新プランの比較！新プランが改悪されたってホント？
UQモバイルでは2023年6月初日から新しい料金プラン「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」の提供を始めました。
UQモバイルの旧プラン
| 旧プラン | くりこしプランS +5G | くりこしプランM +5G | くりこしプランL +5G |
| 月額料金 | 1,628円 | 2,728円 | 3,828円 |
| データ量 | 3GB | 15GB | 25GB |
| 通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
| 割引適用時の料金 | 990円 | 2,090円 | 2,970円 |
| 割引の内訳 | ・自宅セット割 -638円 | ・自宅セット割 -638円 | ・自宅セット割 -858円 |
※旧プランは2023年5月末日をもって、新規受付を終了しています
UQモバイルの新プラン
| 新プラン | ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン |
| 月額料金 | 2,365円 | 3,465円 | 3,278円 |
| データ量 | 4GB | 15GB | 20GB |
| 通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 1回10分以内： 無料 10分超： 22円/30秒 |
| 割引適用時の料金 | 1,078円 | 2,178円 ※1GB未満 990円 | 割引なし |
| 割引の内訳 | ・自宅セット割 -1,100円 ・家族割 ※自宅セット割との併用不可 -550円 ・au PAY支払割 -187円 | ・自宅セット割 -1,100円 ・家族割 ※自宅セット割との併用不可 -550円 ・au PAY支払割 -187円 | 割引なし |
旧プランと新プランの比較
| 旧プラン | 新プラン |
| くりこしプランS+5G 月額料金：1,628円 割引後：990円 データ量：3GB | ミニミニプラン 月額料金：2,365円 割引後：1,078円 データ量：4GB |
| くりこしプランM+5G 月額料金：2,728円 割引後：2,090円 データ量：15GB | トクトクプラン 月額料金：3,465円 割引後：2,178円 ※1GB未満：990円 データ量：15GB |
| くりこしプランL+5G 月額料金：3,828円 割引後：2,970円 データ量：25GB | コミコミプラン 月額料金：3,278円 割引なし データ量：20GB |
UQモバイルの新プランは「改悪された」との声がありますが、一方で自宅セット割の割引額が638円から1,100円にアップしているというメリットもあります。
また、新プランでメリットといえる点としては、
「トクトクプラン」で毎月のデータ消費量が1GB以下だと1,188円割引で月額料金が990円（自宅セット割とauPAYカードお支払い割の両方を適用した場合）になる
という点です。
したがって、データを多く使う月とほとんど使わない月がある方で、割引を適用できる方には新プランの「トクトクプラン」がおすすめとなります。
旧プランの「くりこしプランL+5G」と新プランの「コミコミプラン」の比較では、「コミコミプラン」は「10分かけ放題」を含んでいて、割引がなくても月額3,278円で20GBまで使える点はお得感があります。
一方、自宅セット割を適用できるなら、旧プランの「くりこしプランL+5G」が安くて、データ量が5GB多い25GBまで使えます。
つまり、旧プランで自宅セット割なしでUQモバイルを使っている人は、新プランの「コミコミプラン」へ移行すると安くなります。
次に、割引適用時の料金を比較してみます。
・「自宅セット割」について
「自宅セット割」は対象のインターネットサービスやauでんきの契約などと組み合わせると、毎月最大1,100円が割引になる割引プランです。
割引額は旧プランの「くりこしプランL+5G」が毎月858円割引、「くりこしプランS+5G」と「くりこしプランM+5G」が毎月638円割引です。
新プランの「トクトクプラン」と「ミニミニプラン」が毎月1,100円割引、「コミコミプラン」は対象外です。
・「家族セット割に」ついて
「家族セット割」は家族でUQモバイルを利用している場合、1回線あたり毎月550円が割引になります。
割引が適用されるのは新料金プランの「トクトクプラン」と「ミニミニプラン」のみとなります。旧プランと「コミコミプラン」は対象外です。
この割引は、自宅セット割との併用はできません。
・「au PAY カードお支払い割」について
「au PAY カードお支払い割」はUQモバイルの料金をau PAY カードで支払う場合に、毎月187円が自動的に割引されます。
対象は新料金プランの「トクトクプラン」と「ミニミニプラン」のみで、旧プランと「コミコミプラン」は対象外です。
これらのプランを比較した結果、
データを多く使う月とほとんど使わない月がある方で、自宅セット割を適用できる方は、新プランの「トクトクプラン」はおすすめといえます。
旧プランで自宅セット割を適用せずにUQモバイルを使っている方は、新プラン「コミコミプラン」への移行がおすすめとなります。
UQモバイルの新プランはコチラのリンクから確認できます。
UQモバイルの料金プラン一覧とおすすめ！
UQモバイルの旧料金プラン一覧
| 旧プラン | くりこしプランS +5G | くりこしプランM +5G | くりこしプランL +5G |
| 月額料金 | 1,628円 | 2,728円 | 3,828円 |
| データ量 | 3GB | 15GB | 25GB |
| 通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
| 割引適用時の料金 | 990円 | 2,090円 | 2,970円 |
| 割引の内訳 | ・自宅セット割 -638円 | ・自宅セット割 -638円 | ・自宅セット割 -858円 |
※旧プランは2023年5月末をもって、新規受付を終了しています
UQモバイルの新料金プラン一覧
| 新プラン | ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン |
| 月額料金 | 2,365円 | 3,465円 | 3,278円 |
| データ量 | 4GB | 15GB | 20GB |
| 通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 1回10分以内： 無料 10分超： 22円/30秒 |
| 割引適用時の料金 | 1,078円 | 2,178円 ※1GB未満 990円 | 1,958円 ※2年目〜 割引なし |
| 割引の内訳 | ・自宅セット割 -1,100円 ・家族割 ※自宅セット割との併用不可 -550円 ・au PAY支払割 -187円 | ・自宅セット割 -1,100円 ・家族割 ※自宅セット割との併用不可 -550円 ・au PAY支払割 -187円 | ・UQ親子応援割 -1,320円 ※1年間のみ |
| データ くりこし | あり | あり | あり |
| 節約モード | あり 300kbps | なし 1Mbps | なし 1Mbps |
UQモバイルのおすすめ料金プラン
QUモバイルの料金プラン別に、どんな方におすすめなのかを解説していきます。
・電話もネットもたくさん使う方は「コミコミプラン」がおすすめ
画像出典：UQモバイル公式サイト
1回10分以内の国内通話かけ放題がプランに含まれているので、10分以内の通話をよくかける方におすすめです。
月額3,278円で20GBのデータ量が使えるので、動画視聴やゲームなどネットをよく使う方におすすめできます。
余ったデータ容量は、くりこして翌月末まで使うことができます。
自宅セット割は使えませんが、18歳以下の子どもとその家族が使えるUQ親子応援割が2023年12月1日から受付開始になりました。申し込み時点で5~18歳の子どもと家族が対象です。
画像出典：UQモバイル公式サイト
UQ親子応援割では、1,320円を申し込みから1年間割引になるほか、18歳以下は1年間、毎月のデータ量が30GBまで料金はそのままで利用できます。家族は20GBです。
・データを多く使う月と使わない月がある方は「トクトクプラン」がおすすめ
画像出典：UQモバイル公式サイト
トクトクプランは0GBから15GBまで、使ったデータ量に応じて2段階に料金が変動するプランです。
また、自宅セット割とauPAYカードお支払い割を適用すれば、データを使わない月は最安990円、使った月も最安2,178円に抑えることができます。
余ったデータ容量は、くりこして翌月末まで使うことができます。
データを多く使う月とほとんど使わない月がある方で、割引を適用できる方なら「トクトクプラン」がおすすめです。
サブ回線として安い料金でスマホをもう1台持ちたい方にもおすすめですね。
・毎月のデータ使用量が少ないライトユーザーには「ミニミニプラン」がおすすめ
画像出典：UQモバイル公式サイト
自宅セット割とauPAYカードお支払い割を適用すれば、月額1,078円で4GBが使えます。
「ミニミニプラン」には節約モードがついていますので、たまに動画を見るときだけ高速モードに切り替えるなどすればデータ量が効率的に使えます。
もちろん、余ったデータ量を翌月にくりこしも可能です。
メールなどが中心、ネットはあまり使わない、Wi-Fiにつなげて使うことが多いなど、毎月のデータ使用量が少ない方は「ミニミニプラン」がおすすめです。
UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
UQモバイルのプラン変更の注意点！新プランへの移行の仕方も解説！
QUモバイルのプラン変更の注意点
プラン変更の注意点
- いちど新プランに移行したら、旧プランに戻すことはできない
- プラン変更が適用されるのは翌月1日からだが、月末に申し込むと翌々月からになる
- プラン変更後に今まで利用していた割引が使えなくなる場合がある
- プラン変更の内容によって受付時間が異なる
UQモバイルのプラン変更を行う際には注意点があります。
変更したあとに、こんなはずじゃなかった！と後悔しないように、知っておきたい注意点について以下で解説します。
注意点1．いちど新プランに移行したら、旧プランに戻すことはできない
旧プランはどれも新規受付が終了しています。そのため、旧プランをやめて新プランに変更をしたら、再度旧プランに戻ることはできないのが注意点です。
今まで旧プランを使っていた方は、プラン変更しなければそのまま使い続けることは可能です。
新プランに移行するかどうかは、ご自分のスマホの利用のしかたに応じて慎重に検討して決めるようにしましょう。公式サイトに料金シミュレーションがありますので活用してください。
注意点2．プラン変更が適用されるのは翌月1日から
UQモバイルでプラン変更した場合、翌月1日から新しいプランが適用されます。
しかし、UQモバイルで新プランへのプラン変更を月末にすると、手続きが翌月に間に合わず翌々月の1日から適用される可能性があります。
新プランに変更したい時は、30日や31日などの月末は避けるようにましょう。
注意点3．今まで利用していた割引が使えなくなる場合がある
旧プランの「くりこしプラン＋5G（S/M/L）」で利用できていたUQ親子応援割は、新プランでは「コミコミプラン」だけに適用となります。
旧プランでUQ親子応援割を利用していた方が、「ミニミニプラン」「トクトクプラン」に変更すると、自動的に割引適用が終了してしまうので注意してください。
割引が使えないとせっかくプランを移行したのに、かえって料金が高くなって後悔することになってしまいます。
現在契約中のプランと変更後の料金を比較するために、公式サイトにある料金シミュレーションも活用してくださいね。
注意点4．プラン変更の内容によって受付時間が異なる
5G対応料金プランである「くりこしプラン＋5G（S/M/L）」から「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」への変更や、新プラン内でデータ容量を変更する場合は、「My UQ mobile」から24時間いつでも変更ができます。
しかし、4G LTE対応料金プランから5G対応プランへの変更や、4GLTE対応料金プラン内での変更をする場合は、受付時間が9：30〜20：30と限りがありますので、注意してください。
プラン変更の受付時間
- 5G対応料金プラン内でデータ容量を変更する場合：24時間
- 5G対応料金プラン に初めてプラン変更する場合：9:30～20:30
- 4G LTE対応料金プラン 内でデータ容量・音声オプションを変更する場合：9:30～20:30
UQモバイルの無制限プラン
UQモバイルにはデータ容量が無制限の「データ無制限プラン」があるものの、新プランを契約するならば、あえてデータ無制限プランを利用する必要はありません。
その理由は、新プランのデータ容量15GBの「トクトクプラン」と、20GBの「コミコミプラン」は、容量を使い切って速度制限がきても、最大速度1Mbpsと比較的速い速度で利用できるからです。
実は、データ無制限プランの最大速度は500kbpsで、新プランの最大速度1Mbpsなので、新プランのほうが高速です。
言いかえると、「トクトクプラン」と「コミコミプラン」は、最大速度1Mbpsで無制限感覚で利用ができるプランです。
「データ無制限プラン」の新規受付は2021年3月末で終了しており、さらに、2024年6月末でサービス終了が予定されています。
ちなみに、引き続きこれまでのデータ無制限と同様のサービスを使いたい方は、後継サービスである「データ無制限プラン（V）」の申し込みを、2024年6月末までにしておく必要があります。
UQモバイルの新プランへの移行の仕方
新プランへの移行の仕方
UQモバイルの新プランへ移行する方法は4つ
1．My UQ mobile（ウェブ）
2．My UQ mobile（アプリ）
3．電話「UQ mobileお客さまセンター」
電話番号：0120-929-818
受付9:00～20:00（年中無休）
4．店舗「ＵQスポット（UQ専売ショップ）」「au Style」「auショップ」
近くの店舗検索は公式サイトで確認
UQモバイルの新プランへの移行をしたい方は、現在の契約プランが何かによって、申し込み方法が異なりますので、ご自身に当てはまる方を読んでください。
現在、5G対応料金プランをすでに利用中の方
5G対応料金プランである旧プラン「くりこしプラン＋5G（S/M/L）」から新プラン「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」への変更や、新プラン内でデータ容量を変更する場合は以下の手順でプラン変更できます。
ウェブの会員サポートページ「My UQ mobile」から変更する方法は以下の手順となります。
＜My UQ mobile（ウェブ）からの変更方法＞
①「My UQ mobile」にau IDでログイン
↓
②「料金プラン」の項目の右側の「変更」をタップ
↓
③希望の料金プラン・通話オプション・増量オプションⅡ（あり／なし）を選択
↓
④画面をスクロールして、「適用タイミング」の「翌月から適用する」にチェックが入っていることを確認
↓
⑤注意事項を確認後、ページ最下部の「同意して次に進む」をタップ
↓
⑥「契約内容のご確認方法」を選択し、「プラン変更を申し込む」をタップすれば完了
アプリからの変更方法は次のとおりです。
＜My UQ mobileアプリからの変更方法＞
①My UQ mobileアプリを開く
↓
②画面下部の人型のマーク（マイページアイコン）をタップ
↓
③「ご契約中プランの確認・変更」をタップ
↓
④「料金プランを変更」をタップ
↓
ウェブページに移動するので、上記ウェブからの変更方法の③以降と同じ手順で変更します。
※公式サイトに動画による案内があります。動画を見たい方はこちらをクリックしてください。
受付時間は24時間となっています。プラン変更は翌月1日からとなりますが、月末30日、31日に申し込むと、変更が間に合わず翌々月からになる場合がありますので注意してください。
現在、4G LTE対応料金プランを利用中の方
現在、4G LTE対応料金プランを契約中の方がプラン変更する場合、変更先は5G対応料金プランしか選べないようになっています。
また、こちらの手続きの受付時間は9:30～20:30ですので、時間に余裕を持って申し込みを行なって下さい。
＜My UQ mobile（ウェブ）からの変更方法＞
①「My UQ mobile」にログイン
↓
②「料金プランの変更」の「プラン変更申し込み」ボタンをタップ
↓
③希望の料金プラン・通話オプション・増量オプションⅡ（あり／なし）を選択
↓
④画面をスクロールして、重要事項説明をそれぞれタップし、内容を確認
↓
⑤すべての重要事項説明を確認したら、同意するチェックボックスにチェックを入れる
↓
⑥ページ最下部の「お申込内容を確定する」をタップすれば完了
↓
⑦30分程度でプランの切替が完了し、圏外表示になったら、電源をOFF/ONして利用開始
My UQ mobileアプリから入る場合は、下記の手順になります。
＜My UQ mobileアプリからの変更方法＞
①My UQ mobileアプリを開く
↓
②画面下部の人型のマーク（マイページアイコン）をタップ
↓
③「お客様登録・ご請求情報の確認・変更」をタップすると、ウェブページに移動するので、上記ウェブからの変更方法③以降と同じ手順で変更します。
※公式サイトに動画による案内があります。動画を見たい方はこちらをクリックしてください。
以上が、プラン変更の仕方です。現在契約中のプランがどれか、申し込みたいプランはどれかをしっかり確認した上で上記の手順に沿って行えば、スムーズにプランの移行ができますよ。
電話で変更する
UQモバイルのプラン変更は電話からもできます。
UQ モバイルお客さまセンター
| 電話番号 | 0120-929-818 |
| 受付時間 | 9:00～20:00（年中無休） |
UQ mobileお客さまセンターに電話をしてプラン変更したいことを伝えましょう。
WEBでの申し込みと比べると受付時間が20時までと短いので注意してください。
店舗で変更する
UQモバイルのプラン変更は、店舗で行うこともできます。
UQモバイルを扱っている店舗は以下の4種類あり、店舗によって取り扱うサービスが異なるので注意しましょう。
UQモバイル店舗の種類
| 店舗の種類 | プラン変更受付 |
| ＵQスポット（UQ専売ショップ） | ○ |
| au Style | ○ |
| auショップ | ○ |
| UQ mobile取扱店 | × |
プラン変更ができる店舗は「ＵQスポット（UQ専売ショップ）」「au Style」「auショップ」になります。「UQ mobile取扱店」ではプラン変更できませんので注意してください。
最寄りの店舗や営業時間については公式サイトから確認できます。上の表の4種類の店舗のうちどれにあてはまるかチェックして下さいね。
UQモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
auからUQモバイルに乗り換えると後悔する？体験者の口コミを知恵袋を含めて徹底調査！
auからUQモバイルに乗り換えた体験者の口コミ
・乗り換えて満足した口コミ
- 安い！利用料金が抑えられた
- ギガ数も増えて利用料も安くなって大満足
- 電波は問題ない
- au IDをそのままUQモバイルでも使えて便利
- ネットで簡単に契約変更できる
・乗り換えを後悔する口コミ
- 地下や山間部で繋がりづらい
- ショップが少ない
auからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ1
2022年9月にauから乗り換えましたが、auに比べて料金が半額ぐらい安くなりました。ですので、料金については不満ありません。
auに比べて、田舎(鹿児島県沖永良部島)に行くと繋がらないことが多々あった。都心部で使う分には特に不自由はありません。
正直、もっと早く乗り換えていれば良かったと思ってます。お金の節約もできたし、auとあまり変わりがないし、そういう意味では後悔しています。
40代女性/神奈川県横浜市/くりこしプランM
auからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ2
利用料が安くてとても満足しています。ギガの繰越ができるので使わなかった月があっても次月に回せるので損しないなと思います。
UQモバイルにする前auを利用していましたが特に変わらないように思います。弱いと思ったことはないので問題なく利用できています。
毎月の支払いを抑えたいなと思いUQモバイルに乗り換えました。ギガ数も増えて利用料も安くなって大満足しています。
20代女性/島根県出雲市/トクトクプラン
auからUQモバイルに乗り換えたことで、使えるデータ量が増え、利用料金は安くなって大満足とのことです。
auからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ3
安いと思います。現在1900円程度であり、ほとんどライン通話であるため、回線電話代はほぼかかっていません。
auからの乗り換えでしたが、電波が入らないところはほとんどありません。ただ時間帯によっては入らないときもあります。
特にauからの乗り換えの際、大変おすすめです。
au IDを持っている場合、そのままUQで使用することができます。
30代男性/神奈川県川崎市/くりこしプランS
auからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ4
もともとauを契約していましたが、UQmobileに変えてから半分くらいの料金で使えてとても満足しています。
節約モードにしてると不便ですが、高速にしておけば何も問題なく使えています。ただ、auの時に比べると少し遅いかなと感じるような気もします。
普段使ってる分には、大変満足しています。ただ、機種変更の際に購入できる機種が少ないところがデメリットだと思います。
20代女性/山梨県南アルプス市/くりこしプランM
auからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ5
以前はauを使っていたのでだいぶ値段が抑えられたので満足。
不満なのは専用のモバイルメールが有料なのが残念です。
普段使いする分には電波は問題なしですね。
一年間に数回電波が数分間なくなる時があります。いずれも原因がよくわからないのが怖い。
スマホの利用価格が抑えられてとても良い。
トラブルが有れば実店舗で相談ができるのがすごくいいです。
契約や契約内容変更が人に会わずにネットで簡単にできるのですごく便利。
30代男性/長野県長野市/くりこしプランM
Yahoo！知恵袋の質問
auからUQモバイルに移行して後悔してる人いますか？
質問に対する回答
そんな人は考えてない人かと。
私は別に後悔はありません。
逆にキャリアより安くなってますからサブとしては不満ありません。
引用元：Yahoo！知恵袋
乗り換えて後悔した方の理由
山の中や山の近くで使うと圏外になることが多いと感じます。ソフトバンクよりはやや強い感じです。
20代男性/福岡県北九州市/くりこしプランM
こちらの方は、auからUQモバイルに乗り換えてよかった点を、「利用料金が抑えられた」「電波は問題ない」「実店舗で相談できる」「ネットで簡単に契約変更できる」と評価していますね。
このように、auからUQへの乗り換えは、大満足！むしろ早く乗り換えなかったことを後悔している！という高評価が大多数でした。
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UQモバイルの電波は良い？悪い？電波に関する評判を徹底調査！
UQモバイルの電波に関する評判のまとめ
・良い評判
- 地下やビルなどの建物内でも電波が安定して使用できて満足
- auからUQモバイルへ乗り換えたが問題ない
- 問題なく使える。山奥など電波が届かない所は他のスマホでも同じ
- サクサク動く。繋がらないとか気になることはない
・悪い評判
- 通勤帰宅ラッシュ時は繋がりにくいことがある
- 山の中や建物の中で使うと圏外になることがある
UQモバイルの電波に関する良い評判1
地下やビルなどの建物内で使用していても特に電波が不安定になることもなく使用できていてとても満足しています。
30代女性/大阪府大阪市/くりこしプランS
UQモバイルの電波に関する良い評判2
UQモバイルにする前auを利用していましたが特に変わらないように思います。弱いと思ったことはないので問題なく利用できています。
20代女性/島根県出雲市/トクトクプラン
UQモバイルの電波に関する良い評判3
電波に関しては問題なく使うことができました。山奥など電波が届かない所などは他のスマホでも同じなのかなと思います。
30代男性/兵庫県姫路市/くりこしプランS
UQモバイルの電波に関する良い評判4
基本的には気にならないし、サクサク動くと思う。UQだから全然繋がらないとか気になった事はこれまでない。
30代女性/愛知県豊橋市/くりこしプランS
UQモバイルの電波に関する悪い評判1
都心部に出て利用すると電波が弱く、電車内でも通勤帰宅ラッシュでは繋がりづらいことがありました。家にいる分には問題ありません。しかし、格安SIMのキャリアの中では繋がりやすいと言われてるahamoでも通勤帰宅ラッシュ時は繋がらないので、正直、そこまで繋がりやすさは変わりません。
20代女性/兵庫県尼崎市/くりこしプランM
都心部での通勤帰宅ラッシュ時は繋がらないとのことですが、これはUQモバイルに限らずahamoなど他のキャリアでも見られる現象で、UQモバイルだけが悪いのではないとのことです。
UQモバイルの電波に関する悪い評判2
私の住んでいる地域がたまたまそうだったのかもしれませんが、ちょっと繋がりづらいことがあった。日常的には問題ないですが。
40代女性/静岡県浜松市/くりこしプランS
UQモバイルの電波に関する悪い評判3
山の中や建物の中で使うと圏外になることも多く、正直電波が弱いなと感じます。ソフトバンクよりはやや強め、ドコモよりは弱い感じです。
20代男性/福岡県北九州市/くりこしプランM
UQモバイルの対応エリアは公式サイトの対応サービスエリアから確認できます。
場所によって電波が良い、悪いはありますが、この点は基本的にどの通信キャリアでも言えることであり、対応サービスエリアで繋がりやすい場所を確認したうえで利用するとよいでしょう。
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UQモバイルの60歳以上の利用者の評判を徹底調査！新プランは評判は悪い？
UQモバイルの60歳以上の利用者の評判1
以前はahamoでしたが、それよりも安く済んで助かります。カミさんと合わせて以前の半額になりました。
以前と比べても遜色はありません。旅行にあまり行かなくなりましたので八王子以外の電波状況はわかりませんが、八王子では問題ないです。
格安SIMで息子に馬鹿にされましたが、全然問題ありませんでした。料金が一番魅力です。このままで暫く行きます。
60歳以上男性/東京都八王子市/くりこしプランM
UQモバイルの60歳以上の利用者の評判2
一般的に安い方だと思う。1ケ月に平均2,000円前後の料金で、使用でき、特に不便を感じることはあまりないから。
けっこう山の中でも電波があって、電話使用やネット検索でも不便を感じることはあまりないので、電波状況は良いと思う。
それほどスマホを使わないので、UQモバイルで十分満足している。
60歳以上女性/広島県東広島市/くりこしプランS
UQモバイルの60歳以上の利用者の評判3
前のauの時は月に5,500円位支払いがあったが、UQモバイルに変えて、月に2,500円位の支払いとなり、満足している。
auからUQモバイルに変えた時は、やや不安定だったようだったが、次第に安定的になり、特にスマホが、快適に使える。
とにかく、利用料金が安くなったので、希望通りであった。又、通信の質が心配だったが、前に比べて落ちることなく使え、満足している。
60歳以上男性/岡山県倉敷市/トクトクプラン
こちらの方はUQモバイル新プランの「トクトクプラン」を利用されています。
auからUQモバイルに乗り換えて、料金が安くなり、通信の質も変わらずに満足とのことでした。
UQモバイルの新プランの60歳以上の評判は悪い？
上記の口コミからは、新プランで満足しているという声が聞かれており、60歳以上の利用者の評判は比較的良いようです。
UQモバイルには、「60歳以上通話割」があり、60歳以上の方は通話放題が割引になります。
通常の通話オプション「通話放題」は月額1,980円ですが、60歳以上の方には永年割引月額1,100円割引となり、月額880円で24時間国内通話が全てかけ放題となります。
さらに、「通話放題」に加入すると、通常は月額440円の「電話きほんパック」のオプション料が無料となります。これにより、留守番電話・割込通話・三者通話・迷惑電話撃退サービスが無料で使えます。（要申し込み）
また、キャリアメール(uqmobile.jp)のオプション料金220円/月が無料になります。
60歳以上の方で電話をよくかける方にとって、通話料金を気にせずに電話できる「通話放題」の割引は嬉しいですね。
なお、「通話放題」を880円で利用できる対象プランは「ミニミニプラン」「トクトクプラン」「くりこしプラン+5G」となります。
「コミコミプラン」に「通話放題」を付ける場合は月額1,100円とすでに割引があるため、60歳以上の割引はありません。
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ahamoからUQモバイルに乗り換えると後悔する？体験者の口コミを徹底調査！
ahamoからUQモバイルに乗り換えた体験者の口コミ
・乗り換えて満足した口コミ
- 明らかに混雑時と屋内の速度が改善した
- ahamoよりも安く済んで助かる
- 10万以上のGalaxyS22が端末代2万で手に入った
・乗り換えを後悔する口コミ
- 電波が悪く、出先で携帯をナビにして使うとき、目的地が検索できない
- なんか遅い気がします。時々繋がらなくなる
乗り換えて電波が悪くなった、速度が落ちたという人は後悔していますが、逆に速度が改善したという口コミもありました。
また、料金が安くなった、スマホをやすく購入することができた、という面で乗り換えに満足している口コミがみられました。
ahamoはドコモがオンライン受付でサービスを展開している格安の料金プランです。
ahamoは月額2,970円で20GB、4,950円で100GBの2つのプランです。
そんなに多くのデータ通信を使わない、利用料金を安くしたい、という方はahamoからUQモバイルに乗り換えを考える方も多いようです。
では実際にahamoからUQモバイルに乗り換えをした人は後悔しているのか、口コミをみてみましょう。
ahamoからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ1
こちらの方は、逆に速度が改善したそうです。速度の良し悪しは、キャリアとそのエリアによって随分差があるようですね。
ahamoからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ2
以前はahamoでしたが、それよりも安く済んで助かります。カミさんと合わせて以前の半額になりました。
以前と比べても遜色はありません。旅行にあまり行かなくなりましたので八王子以外の電波状況はわかりませんが、八王子では問題ないです。
格安SIMで息子に馬鹿にされましたが、全然問題ありませんでした。料金が一番魅力です。このままで暫く行きます。
60歳以上男性/東京都八王子市/くりこしプランM
ahamoからUQモバイルに乗り換えて、利用料金が半額になって満足したという声です。
ahamoからUQモバイル乗り換えて満足した口コミ3
2023年12月
1円スマホ終了の話をニュースやTwitterで聞いたのも束の間、
UQさんに捕まって話を聞いたら10万以上のGalaxyS22が端末代2万と
ahamo→UQで通信代そんな変わらんで手に入るなら悪くないんじゃね？？？ってことで乗り換えた。
元々1年半使ったGalaxyS21だったからまぁ将来的な投資と思えばね満足ということで。
引用元：X
ahamoからUQモバイル乗り換えを後悔する口コミ1
私の住んでいる地域がたまたまそうだったのかもしれませんが、やや繋がりづらいなという感じでした。
40代女性/静岡県浜松市/くりこしプランS
ahamoからUQモバイルに乗り換えたところ、電波の悪さが過去一悪くて後悔したとのこと。
ahamoからUQモバイル乗り換えを後悔する口コミ2
Yahoo！知恵袋の質問
2月下旬にahamoからUQに乗り換えました。 大学生なので少しでも安くしたかったんです。
でも、UQなんか遅い気がします。時々繋がらなくなるし… ahamoに戻りたいのですが、短期間で戻るのはまずいのでしょうか？
流石に、ahamoに乗り換えのポイントとかはもらえないですよね？
いつも遅いと感じるわけではないのですが、 アンテナが立っているのにネットに繋がらなかったり、 QRコード決済をしようと立ち上げると、くるくるして読み込んでいる時間が長くてなかなかスパッと出てこないことがあります。
軽いゲームでも読み込み時間が長いです。
ahamoとの差額が1000円くらいなのでケチらなければよかったかなと思っているところです。
質問に対する回答
ahamoからUQモバイルに乗り換え、UQモバイルは遅い！わけないと思うのですが、
わたくしはUQモバイルからahamoに変えた者です！
考えられるのは機種が古いとか、WEBでUQモバイルを契約したと思うけど設定ミスとかが考えられます。
UQモバイルはau回線のスマホですからね、遅いわけがないです！
どうしてもahamoに戻りたければ戻れてもポイントはもらえないでしょう。
ahamo短期解約ならahamoに戻るのは難しいかも。
ポイント目当てで乗り換えるならLINEMOなら13000ポイントですよ！
引用元：Yahoo!知恵袋より抜粋
こちらの方も、ahamoからUQモバイルに乗り換えて、通信速度が遅くなったと後悔しています。
UQモバイルで新しいスマホがお得に購入でき、乗り換えて満足したという口コミです。
ちなみに、ahamoからの乗り換えを支持する他の専門家の意見として以下のものもあります。
ahamoは多くのメリットを持つ一方で、いくつかのデメリットも存在します。
＜ahamoのココに注意！＞
1、サポートが基本オンライン
2、未使用データは繰り越せない
3、割引・家族割引に未対応
4、docomoとの家族間通話は有料
5、ライトユーザーには割高の料金プラン
引用元：タイガジェ
以上、ahamoからUQモバイルに乗り換えを体験した人の口コミでした。電波が悪くなった、速度が遅くなったという理由で後悔したという口コミもありましたが、逆に速度が改善したとの口コミもありました。
通信品質については、エリアや周囲の環境に左右されるため、乗り換えたからよくなるとは必ずしもいえません。
乗り換えて良かったという評判では、料金が安くなった、スマホが安く購入できたなど、料金面でメリットを感じている声が目立ちました。
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UQモバイルに関する他の専門家の意見まとめ
・専門家の意見1
UQモバイルのメリット・デメリットを一言で言うと、こんな感じですね。
＜メリット＞
1、データ繰越がある！(本当はやりたくないくらいオトクな仕組み)
２、データ使い切っても1Mbps！
３、割引適用で、1,265円から使える。割引の条件も、意外とゆるい！
＜デメリット＞
Androidスマホが少ない。iPhoneはAPN設定が必要なことも。
引用元：UQ mobile マニア
・専門家の意見2
4つのデメリットは次のとおりです。
1、1GB以下は月2,277円だか安くない
2、契約事務手数料3,850円が掛かる
3、キャリアメールは月220円の有料
4、節約モードに対応していない
7つのメリットは次のとおりです。
1、家族セット割なら月550円割引
2、au Payカード払いで月187円割引
3、通信速度は格安SIM最速を誇る
4、データ繰り越しに対応している
5、5Gエリア最大のau5Gを使える
6、速度制限後も最大1Mbpsで使える
7、au Payをキャッシュバック還元中
引用元：格安SIMおすすめランキングのことなら！格安SIM Park！
・専門家の意見3
UQモバイルは、auの子会社だけあってデメリットも少ないという印象を受けます。
auから切り替えの方はもちろん、自宅セット割が適用できる方であればお安く利用できるのではないでしょうか。
店頭サポートもうけることができて、お安く利用できるのであれば安心して利用することができるキャリアだと思います。
引用元：hachico blog
・専門家の意見4
UQモバイルでは自宅セット割や家族セット割、60歳以上通話割などの割引サービスがあります。
しかし、対象条件を満たしていなければ基本料金は他の格安SIMキャリアに比べて高い。
あなたの１番の優先度が料金面であれば、楽天モバイルやLINEMO、IIjmioなどが適しているかもしれません。
引用元：ハルのノート
・専門家の意見5
UQモバイルはKDDIが運営する「auのサブブランド」ですから、通信品質が高いです。尚且つ、キャリアよりもかなり料金が安いです。
「他の格安SIMと比べると高い」ですが、混雑時の速度低下などの心配がありません。「自宅セット割」を利用すれば安くなるので、前向きに検討して下さい。
引用元：回線選びはネット通
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UQモバイルの評判に関するよくある質問
ここでは、UQモバイルの評判に関するよくある質問について解説します。
UQモバイルとセットで使うとおすすめの光回線は何ですか？
UQモバイルを利用していて、セット割が適用できる光回線のおすすめをお探しであれば、「auひかり」がおすすめです。
auひかりは、UQモバイルと同じKDDIグループが提供する光回線サービスで、高速インターネット接続を家庭内で利用できます。
auひかりをUQモバイルと一緒に使うメリットとしては、まずセット割引があります。これにより、毎月のインターネット利用料金やUQモバイルのスマホ料金が割引されるため、経済的にもお得になります。
さらに、auひかりは国内の光回線の中でも特に高速で安定した接続速度を誇ります。そのため、動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードといったデータ使用量の多い活動も快適に行えます。
ただし、auひかりの提供エリアやプランの詳細、セット割の適用条件などは変更される場合があるので、最新の情報を確認し、自分の住んでいる地域で利用できるか、どの程度お得になるかをチェックすることが重要です。
また、ビッグローブ光など他にもセット割が適用できる光回線サービスがあるので、比較検討することをお勧めします。
auひかりとセット利用すればUQモバイル1回線につき最大1,100円割引になります☆
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