UQモバイルの審査はゆるい？落ちた時の原因やメール内容についても解説！

「UQモバイルの審査ってゆるいの？」

「UQモバイルの審査に落ちた原因って何？」

「UQモバイルの審査結果のメール内容を知りたい！」

UQモバイルの審査はゆるいのかが気になりますよね。

この記事では、UQモバイルの審査はゆるいのか、また、落ちた時の原因やメール内容などについても解説していきます。

・この章を読んでわかること

・UQモバイルの審査に関する他の記事

UQモバイルの審査はゆるい？申し込み形式による違いも解説！

UQモバイルを契約する際に、審査は厳しいのか、それともゆるいのか時になる方も多いことでしょう。

UQモバイルの審査は携帯会社として標準的な基準で行われますが、申し込み形式や支払い方法、過去の利用状況によって通過に影響があるのか、解説します。

・この章を読んでわかること

UQモバイルの審査はゆるい？厳しい？評判や体験談から検証！

UQモバイルの審査は「ゆるい」のか「厳しい」のか、それは申し込み内容等によって異なると言えます。

UQモバイルの審査に落ちた原因を探る前に、基本的な審査の内容を確認してみましょう。

・UQモバイルの基本的な契約審査の内容とは？

• 本人確認書類と申し込み情報の一致
• 契約者本人名義の支払い方法（口座振替またはクレジットカード）
• 過去の料金未納履歴や短期解約の有無
• 端末分割購入を希望する場合は与信審査

UQモバイルの審査は、主に「加入審査」と「与信審査」に分けられ、この2つの審査は目的と対象が異なります。

・加入審査と与信審査の違い

項目	加入審査（契約審査）	与信審査（割賦審査）
目的	契約者の適格性の確認	端末代金支払い能力の確認
対象者	契約希望者全員	端末を分割払いで購入する人
主なチェック項目	本人確認書類、申し込み情報、 過去の携帯料金支払い履歴	信用情報機関の記録、 クレジットカードやローンの支払い履歴
審査の厳しさ	比較的緩やか	比較的厳しい
審査落ちした場合	書類不備や過去の未払い履歴を改善	端末をSIMのみ契約または一括購入する

UQモバイルに限らず、キャリアでは上記表のような審査内容の違いもあり、一概にゆるい、厳しいと判断することはできません。

これに伴って、UQモバイルの審査を申し込み状況によって以下のように違いを区分してみましょう。

・UQモバイル申し込み形式による審査の違いと傾向

申し込み形式	特徴	注意点
新規契約	比較的シンプル 分割購入なしなら通りやすい	書類不備があると即否決
MNP乗り換え	MNP予約番号の有効期限・名義一致が必須	MNP期限切れや名義違いは落ちやすい
eSIM契約	撮影による本人確認で最短即日開通可	写真不鮮明だと否決リスクあり
オンライン	自分で入力・アップロードするため不備リスク高	書類・入力ミス＝審査落ち
店舗	店員がチェックするため不備が少ない	その場で結果が出ることが多い

UQモバイルの審査に限らず、「SIMのみ」「端末一括払い」は分割審査が不要なため、比較的審査に通過しやすいと考えられます。

・SIMのみの契約で再契約の審査に通過した体験談

この方の場合、最終的な支払い方法の記載はありませんでしたが、過去のUQモバイル利用時の支払いの遅れが乗り換えの審査に影響するか懸念されていました。

実際には、未納分はなかったということもあり、UQモバイルのSIMのみの乗り換えで審査に通過なさっています。

このように、UQモバイルのSIMやeSIMのみの契約では、信用情報が影響する分割審査がないため、甘いと言われることもありますが、eSIMでは撮影による本人確認が必要なため、撮影不備で再審査が必要になるケースもあります。

一方で、端末を分割払いにした場合等、クレジットカードの利用履歴なども加味され、過去の支払い履歴によっては審査通過の難易度が上がります。

・UQモバイルの分割審査についての回答

上記のように、UQモバイルでも、端末分割になると信用情報の審査が発生する可能性が高まるため、審査が厳しくなる可能性があると言えるでしょう。

・UQモバイルの分割審査に落ちた方の体験談

上記のように、分割審査と言っても与信情報ではなく、他の理由が原因になることもあります。

UQモバイルでは、審査基準を明確にしていないので、一概に何が原因で審査に落ちたのか？を明確に知ることが難しいケースもあります。

そこで、インターネットの調査で分かったUQモバイルの審査がゆるいか？厳しいか？について、以下のように分類します。

ゆるい？厳しい？	体験談抜粋
ゆるい？ 通過したケース	【SIMやeSIMのみの契約は比較的通過しやすい傾向】 SIMのみ契約はスムーズ（知恵袋）
厳しい？落ちたケース	【信用情報に限らず、契約履歴等複合的に審査】 分割購入で否決（X） オンライン不可→店頭で再審査（知恵袋） 短期間多回線で否決（知恵袋） 5回線上限超過（知恵袋） 特典乱用で否決（知恵袋）

UQモバイルの審査基準は？申し込み形式（新規・MNP・eSIMなど）で違う？

UQモバイルでは、新規契約・MNP・eSIM契約いずれも審査基準の基本は同じと考えられますが、申し込み形式ごとに注意点があります。

また、UQモバイルの審査の体験談を知恵袋等のインターネットで調査した内容を含め、各解説を行います。

・新規契約審査

UQモバイルの新規契約の審査では、本人確認や未払い履歴の有無といった基本的な項目が確認され、本人確認書類と申込内容が一致していれば比較的スムーズに進みます。

・クレジットカードの名義入力誤りの可能性で審査落ちした体験談

上記のように、審査落ちについての要因は申し込みがキャンセルされたメールに記載がありますが、原因詳細はご自身で可能性を探す必要があり、この方の場合はお心当たりがあるようです。

些細なことと思われる入力誤りでもでも、本人確認や支払い情報の確認は契約審査の必要項目ですので、誤りのない情報入力が重要なことが分かります。

特にSIMのみ契約の場合は分割払いの審査がなく、比較的スムーズに通過する傾向があります。

・2台目契約の審査

UQモバイルでは2台目の契約（複数回線の契約）でも1回線目の契約と同等の審査があります。

UQモバイルの2台目審査では、auも含めた過去の支払い履歴や短期解約歴の影響を受けます。

・2回線目のUQモバイルが審査落ちした体験談

UQモバイルの審査は、auと同様にKDDIが行いますので情報が連携され、未納の有無や支払い能力等の審査で他社と異なる結果がでるのもうなづけます。

また、UQモバイルでは契約できる回線数に制限があり、au・UQモバイル・povoの累計回線数が5回線までと決められていますので、回線数が超過する場合は審査に通ることはできません。

・複数回線の契約があり、総合的判断となった理由の質問に対する回答

・乗り換え（MNP）審査

UQモバイルのMNP転入時の審査では、MNP予約番号の有効期限と名義の一致が重要です。

MNP予約番号の期限切れや名義不一致の場合、審査に通過できません。

・乗り換えの際の審査等についての質問

この方の場合はスマホは一括購入のため、与信審査を必要とせずに契約審査のみが必要となるケースです。

また、UQモバイルの乗り換えの契約審査では、auや他社での未払い履歴や短期解約の経歴が影響する場合があるため、乗り換え前に清算を済ませておくことをおすすめします。

・eSIMのみ契約の審査

UQモバイルのオンラインによるeSIM審査は、スマホで自身の撮影を行い、本人確認として提出する形式です。

この時に撮影が不鮮明だとUQモバイルでも他社と同様にeSIMの審査に落ちる場合があります。

・eSIMの開通が早く快適だった体験談

しかし上記のように問題なく受理されれば、UQモバイル公式の情報では最短45分で即日開通が可能になる申し込み形式です。

・口座振替の審査

UQモバイルの口座振替の審査は、利用できる金融機関が限られており支払い能力に関する審査等、クレジットカード払いより厳しいといわれます。

理由は一般的に、口座振替審査は、契約者が銀行口座に必要金額の残高の支払い能力の有無について審査するため、一方のクレジットカード払いでは、カード会社の調査の上でクレジットカードが発行されていることで、信用力を間接的に証明しています。

支払いもクレジットカードからの引き落としになるため、携帯会社は未払いのリスクが低くなります。

UQモバイルで確実に契約を通すためには、口座振替よりもクレジットカード払いを選択すると良いでしょう。

・店舗での審査

UQモバイルの審査を店舗で行う場合、本人確認書類を確認できるためその場で不備解消が可能なため、結果も即日出やすいです。

例えば、UQモバイルのオンラインから申し込む場合の支払い方法は、本人名義のみ申し込み可能ですが、店舗では各々が来店し、本人確認書類を提出することで異なる名義の支払い方法を選択することができます。

・家族の名義のクレジットカードでオンライン申し込みができるかの質問に対する回答

また、UQモバイルのオンラインから申し込んだ審査で否決された場合でも、店舗での手続きを紹介されることや、条件付きで契約となる体験談もあげられています。

・UQモバイルのオンライン審査結果から店舗申し込みを案内された体験談１

・UQモバイルのオンライン審査結果から店舗申し込みを案内された体験談２

上記のように、オンラインでは受け付けていない申し込み内容等のカバーを直接店舗でスタッフが行い、再度申し込みに対する受け付けと審査を行っていることがわかります。

こうした体験談を調査後、UQモバイルの審査をスムーズに通過するためには、以下の項目に注意することが必要です。

・UQモバイルの審査通過率を上げるためにできることは？

UQモバイルの審査に落ちた時の原因と対処法！どんなメールが来る？

UQモバイルの審査に落ちたとしても、原因を理解し対処をすれば再申し込みができるケースもあります。

ここからは、UQモバイルの審査に落ちた状況の原因と対応策について解説します。

・この章を読んでわかること

UQモバイルの審査に落ちた原因は？auの未納や無職でも影響する？

UQモバイルの審査に落ちたときに最も多い原因は、本人確認書類と申込情報の不一致、名義や住所の表記ゆれ、画像不鮮明（eKYC）など手続き上の不備です。

このようなケースでは、UQモバイルの審査に落ちた場合でも、再申し込みで正しい情報を入力することで通過できる可能性が高いと言えます。

また、他社キャリア分の未納も含めますが、UQモバイルの審査はauと同様にKDDIで行われるため、特にauでの未納金・未払い金等の情報は共有されるため、しっかりと清算することが大切です。

・auに未納があってUQモバイルの契約ができなかった体験談

逆にUQモバイルへの審査は、未払いなどがなければ無職の方も契約が可能です。

・無職でもUQモバイルの契約ができるかの質問に対する回答

この回答者の方は、UQモバイルの担当者コードを持っている方でした。

また、Xでも無職のため固定費を抑えるためにUQモバイルへ乗り換えたというお声を多数確認することができます。

・無職期間中にUQモバイルへ乗り換えた方の体験談1

・無職期間中にUQモバイルへ乗り換えた方の体験談2

上記の方のように端末の分割支払いに対しては、審査落ちしてしまったようですが、金額によって信用調査のレベルが異なるため、他の機種や安い機種などでの検討をおすすめします。

次に、UQモバイルの分割審査で落ちた場合は、端末代金の分割（割賦）に伴う信用情報の確認や、直近の短期解約・多回線申込の履歴が影響している可能性があります。

・auの短期解約が分割審査に影響した可能性のある体験談

UQモバイルに限らず、ブラックリストや短期解約が審査にどのように影響するのかを明言しているキャリアはありませんが、分割審査に落ちた体験談の多さから原因の一つとしてあげられるものです。

上記のように、信用情報等に係る審査に通過できなかった場合には、ある一定期間の猶予が必要になり、その期間の契約はできないケースが報告されています。

UQモバイルの審査に落ちた原因と対処法について、他にもよくある原因と合わせて一覧表で解説します。

・UQモバイルの審査に落ちた原因と対処法

原因	具体的な内容	対策
書類不備	有効期限切れ、不鮮明な画像、裏面の提出漏れなど	再提出、画像の撮り直し、有効期限の確認
MNP名義不一致	乗り換え元とUQモバイルの契約者名義が異なる	乗り換え元で名義変更を済ませる
入力ミス	住所や氏名の一字一句の間違い	申し込み情報の正確な再入力
カード名義不一致	契約者とクレジットカードの名義が異なる	契約者名義のカードを登録する
未払い履歴	au/UQモバイルでの料金滞納	滞納料金を全額清算する
口座振替	支払い能力に対する審査	クレジットカードで契約
回線数上限	同一名義で5回線以上の契約	契約名義を分ける、回線数を減らす
分割審査	信用情報に対する審査	SIMのみ・一括購入に切替
金融ブラック	ローン・クレジットカードの支払い延滞、自己破産など	端末を一括払いで購入する
短期解約	短期間で契約・解約を繰り返した	期間を空けて再申し込みする

UQモバイルの審査に落ちた時のメール内容！「総合的判断」とは？

UQモバイルでは、審査に通過した場合「発送予定日のお知らせ」という件名のメールが送信されます。

では、UQモバイルの審査に落ちたときのメールの内容はどのようなものになるのか、事例をまじえて解説します。

UQモバイルで審査落ちしている時のメールは、おおまかに2つに分類することができます。

・「当社基準によりご注文を完了できませんでした」と記載されているメール

公式的な否決理由としてもっとも多く使われる文章で、申込情報の不備や本人確認不一致など、単純な事由でもこの表現が使われます。

本文に「当社基準によりご注文を完了できませんでした」と記載されるもののなかには、大まかな要因と対処法が記入されているものがあります。

例）「当社基準により個別信用購入あっせん契約を受付する事が出来ないため、ご注文を完了することが出来ませんでした。「一括払い」でのご注文は受付可能です。」

こうした場合は、個別の否決理由の詳細は開示されないのが一般的ですが、提案された方法で再申し込みを行うことが可能です。

・当社基準による否決の内容例

内容	対処	参照元
契約者情報の不一致	正しく入力して審査通過	Yahoo!知恵袋
分割審査の否決	一括払いに変更	Yahoo!知恵袋
分割不可の支払方法で分割申し込み	店舗で再申し込み	Yahoo!知恵袋

つづいて、UQモバイルの審査落ちメールで、総合的判断と記載された事例を確認してみましょう。

・「総合的判断」と記載されているもの

信用情報、過去の支払履歴、契約回線数や短期解約歴など、複数要因を組み合わせた否決時に用いられる傾向があります。

こうしたケースでは、ある一定期間UQモバイルの審査は通らないという、多数の体験談をインターネット上でも確認できます。

・総合的判断による否決の内容例

内容	対処	参照元
契約可能数超過	回線数の整理 別の契約者による申し込み	Yahoo!知恵袋
契約特典の頻繁な受け取り （乗り換え特典等）	基準は非公開 特典受け取り目的の頻繁な解約⇒契約に注意	Yahoo!知恵袋
短期解約	基準は非公開 事例）2回くらい3ヶ月で解約	Yahoo!知恵袋
短期間で複数回MNP	基準は非公開 事例）4～5回7ヶ月で乗り換え	Yahoo!知恵袋

このようにUQモバイルの審査に落ちた場合のメールには、「当社基準」や「総合的判断」という表現がなされ、利用者から見ると不透明に映ります。

しかし、その背景には契約者の本人確認や支払い情報、特典受け取り目的の短期解約など事業者側のリスク管理があることが分かってきます。

万一審査に落ちてしまった場合でも、メール本文の内容をよく確認し、否決理由を読み取り、支払い方法や申込情報を整えてから再挑戦すれば通過できる可能性はあります。

慌てずにUQモバイルの審査に総合的判断で落ちた原因をご自身で振り返り、一定期間を置いてから再申し込みするなど、次回の契約に備えることが可能です。

しかし、悪質と判断された場合には、期間を開けても再申し込みが難しいケースも報告されていますので、UQモバイルを含む各キャリアで安定した利用を続けるための近道と言えるでしょう。

・UQモバイルで審査に落ちたメールが届かない時の確認方法

• 迷惑メールフォルダを確認する（＠kddi.comの受信設定）
  申し込み後24時間以内「ご注文内容の確認」が届かない⇒「UQ mobileお客さまセンター」へ問い合わせ
• ご注文履歴を確認する
  機種変更の場合：機種変更の場合はau IDでログイン
  それ以外：「ご注文番号」と「ご注文履歴の確認用パスワード」でログイン
  ⇒「ご注文番号」と「ご注文履歴の確認用パスワード」は「ご注文内容の確認」メールに記載

UQモバイルからの審査に落ちた場合に限らず、申し込み受け付け確認メールの連絡も来ていない場合は、①を確認します。

迷惑メールフォルダや受信設定にも問題がない場合は、申し込み時のメールアドレスの入力誤り等が考えられますので、「UQ mobileお客さまセンター」へ問い合わせます。

また、メールを受信できていない場合は、ご注文履歴で申し込み状況のステータスを確認することが可能です。

・UQモバイルお客様センター問い合わせ窓口

• チャット：24時間（年中無休）コミュニケーター受付は9～20時
• My UQ mobileアプリから電話：「電話でお問い合わせ」をタップ
  • アプリを使えない場合
  • 電話番号：0120-929-818（通話料無料）
  • 受付時間：午前10時～午後19時（年中無休）

UQモバイルでは、審査結果についての個別回答は行っていませんのでご注意ください。

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