「イオンモバイルの実際の評判を知りたい！」
「イオンモバイルの電波が悪い時はどんな時？」
「イオンモバイルのデメリットって何？」
イオンモバイルの評判が気になっている方にとって、実際の利用者の声や口コミはとても参考になるものです。
通信速度や電波の安定性、料金プランのコスパ、利用できる機種の種類、さらにキャンペーンの内容や端末の購入方法など、検討すべきポイントは多岐にわたります。
とくに「速度が遅いのでは？」「ドコモ回線とau回線、どちらが快適？」「デメリットはある？」といった点は事前に押さえておきたいもの。
そこでこの記事では、イオンモバイルの回線品質や対応端末、料金・速度のバランス、解約率やキャンペーン内容など、契約前に確認しておきたいポイントを具体的に紹介します。
イオンモバイルの評判まとめ
イオンモバイルが選ばれる理由
- au回線とNTTドコモ回線が選べる
- プランの種類が豊富で選びやすい
- 60歳以上の方に利用しやすい「やさしいプラン」がある
- イオン内に実店舗があり気軽に利用できる
- 契約期間の縛りなし、解約金なし
イオンモバイルのデメリット
- 動画をたくさん見る人には向かない
- イオンカード、WAONポイントを使わない人には魅力がない
この記事を読んでわかること
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルの評判が悪い理由3つ！2chの口コミを含めて徹底調査！デメリットも解説！
この章では、イオンモバイルの評判について詳しく解説していきます。
この章を読んでわかること
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イオンモバイルのメリットとデメリット！メリットなしは本当？選ばれる理由も解説！
イオンモバイルが選ばれる理由
au回線とNTTドコモ回線が選べる
プランの種類が豊富で選びやすい
60歳以上の方に利用しやすい「やさしいプラン」がある
イオン内に実店舗があり気軽に利用できる
契約期間の縛りなし、解約金なし
イオンモバイルのデメリット
動画をたくさん見る人には向かない
イオンカード、WAONポイントを使わない人には魅力がない
60歳以上の方がイオンモバイルを使う場合も、基本的なデメリットは他の年代と同じです。
動画視聴やアプリの更新、写真・動画の送受信などでデータ通信を多く使う方には、速度や通信容量の面で物足りなく感じる場合があります。
また、イオンモバイルはイオンカードやWAONポイント、イオンの店舗サポートを活用できる方にはメリットがありますが、近くにイオンモバイルの店舗がない方や、イオン系列のお店をあまり利用しない方にはお得感を感じにくい点がデメリットです。
60歳以上向けの「やさしいプラン」を選ぶ場合は、月額料金を抑えやすい一方で、mini.は200MBを使い切ると最大200kbpsになり、S./M./L.は下り最大1Mbpsに制限されます。
電話やメール、LINE、ニュース閲覧が中心なら使いやすいですが、動画をよく見る方や大容量通信を使う方は通常プランも含めて検討しましょう。
まとめると、イオンモバイルは、au回線とNTTドコモ回線から選べるので、これまで大手キャリア（au/NTTドコモ）だった方がそのまま同じ回線を使うこともできますし、電波状況や使う端末に合わせて回線を選べる点も便利です。
一番安いデータプラン1GB（月額528円）から、音声プラン・シェアプラン・データプランの大容量200GBまで、豊富な料金プランが揃っています。
なので、イオンモバイルを選ぶ時にはデメリットも考慮して、自分がどのような使い方をしたいか、用途や使用頻度からプランを選ぶと失敗しませんよ。
イオンモバイルの良い評判
イオンモバイルの良い評判をまとめました。
良い評判1
普段イオンへ行くことが多いので、イオンカードポイント連携を考えると安い。
WAONポイントが貯まりやすくてお得だった
女性40代/埼玉県在住/利用中
良い評判2
イオンの店舗で携帯電話を購入したらアプリクーポンで機種料金が5％OFFで購入できた。機種代金の5％OFFは大きいですね。
男性50代/愛知県在住/利用中
良い評判3
自分の利用状況によって料金が細かく設定出来るので、あまりスマホを使わない人なら利用料金が安くすむと思う。
女性60代/神奈川県/利用中
良い評判4
イオンモバイル安いよね。
この料金(1GBプラン)でau回線使えるなら、イオンモバイル使える端末ならいつかUQから乗り換えてもいいなと思ってしまう。ネットは基本WiFiで使うから1GBで十分だし。
引用元：X
良い評判5
初期費用をかなり抑えられました
しかも、WAONポイントが契約してから結構後でしたが付与されました。すぐではないのでユーザーによっては遅いと思うかもでしょうが買い物に役立てるので助かっています
男性40代/大阪府在住/利用中
イオンモバイルは、初期費用～利用中もお得であることがわかりました。
やはり、イオンやイオンの系列店を利用する人にはかなり恩恵があるようです。
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イオンモバイルの2ch（現5ちゃんねる）の口コミ
イオンモバイルの2chの評判
0011非通知さん
イオンSIMって、地味にいいんだよな
docomo回線もau回線も選べるし
引用元：5ch
0052非通知さん
20GBのシェアプランでスマホでもタブレットでもいいから2～3台で使うのが一番かと
0053非通知さん
同じく。
音声シェアプランでSIM増やして家族内でも複数端末でもギガ共用で使うのが気に入ってる。
SIM増やすのも他社に比べて安価かな？
ただ、プラン変更があまり融通きかなかったり、追加ギガの価格が高いのが惜しい。。
0054非通知さん
20GB以下はあんまり安くないから、繰越があって1～3GBに落としてくらいまで下げないと割安感が出ない
20GB or 30GBを3人でガッツリ使って1人千円前後とかが一番お得な使い方だな
引用元：5ch
0001非通知さん
コストは普通スピードは悪くなく繰り越しありって結構いいよね
引用元：5ch
このように、イオンモバイルは豊富なプランがあってニーズに合わせてお得な使い方ができること、回線速度や通信品質に高いパフォーマンスは求めなくても普段使いに困らずコスパよく使えることが選ばれる理由です。
イオンモバイルの評判が悪い理由3つ！
イオンモバイルの評判が悪い理由3つ
低速モードで使うと通信速度が遅い
イオンを利用しない人にはお得感がない
料金が割高だと感じた
イオンモバイルの評判が悪い理由は以上の３つでした。
評判も合わせてご確認ください。
悪い評判1
電波は場所によって弱いです。
車など乗ってる時に通話すると、ぷつぷつ切れてしまいます。
そこが困る所です。
30代女性/東京都小平市/やさしいプラン/au回線/iPhone
悪い評判2
イオンがない地域に引っ越したらポイントも使えないので乗り換えてしまった。
20代女性/福井県在住/解約済
悪い評判3
イオンモバイルは 毎月のギガを 前月の月末日の前日までに変更が簡単にできる。 使い切ったら追加できるけど割高。
引用元：X
評判が悪い理由を調べましたが、メリットの方が多い印象でした。
本当に自分に合っているか、電波のエリアをしっかり確認して、使いたいギガ数をはっきりさせてから申し込むことをおすすめします。
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イオンモバイルは電波悪い？電波に関する評判を徹底調査！電話や通信ができない時の原因と対処法も解説！
イオンモバイルの電波の評判について解説していきます。
この章を読んでわかること
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イオンモバイルは電波悪い？電波に関する評判を徹底調査！
イオンモバイルの電波の評判をまとめました。
結論、イオンモバイルの電波は「基本的にはストレスなく利用できる」とのことでした。
ただ、一部繋がりづらい時間帯や場所があるようです。
イオンモバイルの電波に関する良い評判
イオンモバイルの電波に関する良い評判1
問題なく使えています。今年から5Gも対応になりたすかります。
欲を言えば海外でも電話が使えれば良いと感じます。
30代女性/東京都日野市/シェアプラン/ドコモ回線/iPhone13
イオンモバイルの電波に関する良い評判2
通話が主でしたがストレスのない通話ができて満足です。
建物の中でもしっかり通話ができた。
電波が弱いと一度も感じたことがありません。
40代男性/山梨県山梨市/音声プラン/ドコモ回線/Google Pixel
イオンモバイルの電波に関する良い評判3
私は以前、auを使っていましたが、auとそんなに電波状態は変わらない気がします。
非常に強いと思います。
40代男性/埼玉県和光市/音声プラン/au回線/OPPO A55ｓ5G
イオンモバイルの電波に関する良い評判4
私が住んでいるのは、兵庫県の田舎ですがドコモ回線のためか、問題なく使えてます。
それより端末の性能に左右されます。
50代女性/兵庫県加西市/音声プラン/ドコモ回線/SHARP AQUOS sense4 plus
イオンモバイルの電波に関する良い評判5
docomoの電波を使っているからか、イオンモバイルを使っていて、電波に不満を感じたことはない。
楽天に比べるとかなり良いと思う。
20代男性/福岡県糟屋郡/データプラン/ドコモ回線/iPhone15pro
イオンモバイルは、au回線とNTTドコモ回線を利用しているので、もともとauを問題なく利用できていた方ならば、変わらず快適に使えるようです。
イオンモバイルの電波に関する悪い評判
イオンモバイルの電波に関する悪い評判1
電波は少し弱いなと感じることがあります。
しかし私はほとんど家で利用していてWi-Fiを使っているので不便に感じるほどではないです。
30代女性/大阪府枚方市/データプラン/ドコモ回線/iPhone13
イオンモバイルの電波に関する悪い評判2
都内で利用する場合は全く問題ありませんでした。
しかし、地方に行った時、一時的に電波状態は悪くなったことがありました。
30代男性/茨城県つくば市/シェアプラン/ドコモ回線/iPhone15
イオンモバイルはau回線とNTTドコモ回線を利用しているため、auやドコモの基地局が近くにある場所ならば電波は良いと考えられます。
基地局が近くにない場所だと必然的に電波が入りにくくなるようです。
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イオンモバイルで電話や通信ができない時の原因と対処法！通信障害をリアルタイムで調べる方法も解説！
イオンモバイルで電話や通信ができない時の原因と対処法
イオンモバイルで、電話ができない、通信ができない時は、以下のことを確認してみましょう。
解決できない時は、イオンの中にあるイオンモバイルの実店舗に相談できるので、いざという時も安心です。
電話や通信ができない時の原因と対処法
・モバイルデータがオフになっていると通信できないため、スマホの設定画面でモバイルデータがオンになっているかを確認する。
・機内モードになっていると通信ができないため、機内モードを一度オンにして、再度オフにしてみる。
・SIMカードが何らかの原因で正しく認識されていないと通信ができないため、一度スマホの電源を切って、SIMカードを入れ直したあと電源を入れる。
・APN設定が正しくできているか、説明書などをよくみて確認する。APN設定後に端末の再起動をする。
・Wi-Fiに繋がらないときは、パスワードが正確に入力できているか1文字ずつ確認する。接続先の「ネットワーク（SSID）」を間違えていないかも確認する。
・Wi-Fiルーターの電源を入れ直すと、リセットされて繋がる場合がある。Wi-Fiルーターの電源を抜き、数秒待ってから入れ直す。
・Wi-FiルーターのLANケーブルが挿さっていないと通信ができないため、LANケーブルを挿しなおしてみる。ケーブルのツメが壊れていないか、断線していないかを確認する。ケーブルを新しいものに変える。
以上のことを試してみても、解決できない場合は、イオン内にあるイオンモバイル店舗のスタッフに直接相談してみましょう。
また、オプションで「イオンスマホ電話サポート」「イオンスマホ安心パック」を契約しているならば、有料会員向けのコールセンター【0120-826-926（9:00-20:00 年中無休）】に問い合わせることもできます。
通信障害をリアルタイムで調べる方法
イオンモバイルで通信障害が起こった時は、イオンモバイル公式サイトの「NEWS お知らせ」で最新情報を確認できます。
イオンモバイル公式サイトを開き、トップ画面を下にスクロールすると「NEWS お知らせ」の欄があります。
「障害情報」として通信障害の発生日時、影響のあるエリア、原因、復旧見通しなどの情報が適宜更新されており、リアルタイムで情報を調べることができます。
イオンモバイルの対応エリアについて解説！
イオンモバイルは、ドコモ回線とau回線を利用しているので、日本全国のドコモまたはauの対象エリアで利用でき、5Gにも対応しています。
イオンモバイルは下の表のように、3つのタイプのSIMカードを扱っています。
イオンモバイルの3つのタイプと対応エリア
| タイプ1(au回線) |
| 日本全国のauの5G／4G LTEエリア |
| タイプ1(NTTドコモ回線) |
| 日本全国のNTTドコモの5G／4G LTE（Xi）エリア |
| タイプ2(NTTドコモ回線)※データプランのみ |
| 日本全国のNTTドコモの5G／4G LTE（Xi）エリア |
なお、NTTドコモ回線の3G（FOMA）は2026年3月31日に提供終了しており、2026年4月1日以降は5Gまたは4G LTE（Xi）を利用します。
auの対応エリアは、au公式サイトのサービスエリアマップで調べられます。
ドコモの対応エリアはドコモ公式サイトのサービスエリアマップで確認しましょう。
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イオンモバイルの速度に関する評判を徹底調査！速度が遅い時の対策や切り替え方についても解説！
イオンモバイルの通信速度の評判について解説していきます。
この章を読んでわかること
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イオンモバイルの速度に関する評判を徹底調査！実際の回線速度や他のSIMとの比較も解説！
イオンモバイルの速度に関する評判をまとめました。
イオンモバイルの速度に関する良い評判1
他社と比較しても全然早いと思いますし、遅いと思ったこともないので、
ストレスのない電波状況で、通信速度も申し分ありません。
40代男性/山梨県山梨市/音声プラン/ドコモ回線/Google Pixel
イオンモバイルの速度に関する良い評判2
予想以上に、通信状況も安定しているので、問題なく利用できている。
40代男性/東京都世田谷区/シェアプラン/ドコモ回線/A101KC
イオンモバイルの速度に関する良い評判3
特に遅くはないと思います。
お昼とか混む時間帯はどこも一緒だし、ストレスを感じることは無いと思います。
50代女性/京都府/音声プラン/ドコモ回線/iPhone
イオンモバイルの速度に関する良い評判4
その時の状態によりますが、特に不自由なしに使えています。
もの凄く速いというわけではないのですが、そこそこ良いと思います。
40代男性/埼玉県和光市/音声プラン/au回線/OPPO A55ｓ 5G
イオンモバイルの速度に関する良い評判5
速度はあまり気にならないです。
普通かなと思います。
たまに旦那のスマホ（docomo）と比べると通知が来るのが遅いなと思うことはあります。
30代女性/大阪府枚方市/データプラン/ドコモ回線/iPhone13
イオンモバイルの速度の評判で一番多くみられたのが「普通」というものでした。
以下、速度の悪い評判です。
イオンモバイルの速度に関する悪い評判1
インターネットのエリアを事前確認しましたが、実際自宅で使用すると速度が遅くなることがあった。
普段は普通に使えてます。
40代女性/佐賀県三養基郡/データプラン/ドコモ回線/iPhone
イオンモバイルの速度に関する悪い評判2
お昼に遅くなることがある。
私のようなオジサンは我慢できるが、若者には向かないかもしれない。
50代男性/愛知県豊橋市/音声プラン/ドコモ回線/SH-M08
イオンモバイルの速度に関する悪い評判3
大手キャリアに比べてやや遅いと感じました。特に電車など移動中に遅くなることがありました。
30代男性/茨城県つくば市/シェアプラン/ドコモ回線/iPhone15
イオンモバイルは、au回線、NTTドコモ回線を利用していますが、同じ速度が出るわけではなく、どうしても大手キャリアと比較すれば速度は落ちてしまうようです。
ただ、やはり「速度は普通」という声も多かったです。
また、サービスエリア内であっても、屋内、トンネル内、地下といった構造物や、地形により、通信速度が低下したり通信できない場合があります。
このことは、イオンモバイルに限ったことではなく、他の通信会社にも共通して言えることです。
それでは、実際の回線速度はどれぐらいかみてみましょう。
イオンモバイルの時間帯別の平均速度情報(直近3ヶ月)
| 時間帯 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
|---|---|---|
| 朝 | 102.21Mbps | 17.95Mbps |
| 昼 | 18.05Mbps | 10.85Mbps |
| 夕方 | 85.39Mbps | 11.72Mbps |
| 夜 | 82.59Mbps | 7.73Mbps |
| 深夜 | 119.17Mbps | 27.5Mbps |
引用元：みんなのネット回線速度
ユーザーからのレポートにより、ほぼリアルタイムで速度比較ができるみんなのネット回線速度によると、2026年9月21日時点で、イオンモバイルの平均ダウンロード速度は72.64Mbps、平均アップロード速度は14.52Mbpsです。
昼間（12:00～12:59）の下り平均速度は18.05Mbpsです。
ただし、直近3ヶ月の測定結果は114件の平均値であり、実際の速度は利用場所・時間帯・端末・混雑状況によって変わります。
利用が集中するお昼の時間帯や、屋内・地下・移動中などでは速度が落ちる場合があるため、動画視聴や大容量通信を安定して使いたい方は、利用場所での実測値も確認しておくと安心です。
イオンモバイルと他の格安SIMとの比較
| 格安SIM名 | 平均ダウンロード速度 |
| UQ mobile | 148.38Mbps |
| Y!mobile | 121.95Mbps |
| mineo | 109.8Mbps |
| 日本通信SIM | 84.39Mbps |
| イオンモバイル | 72.64Mbps |
| IIJmio | 58.04Mbps |
| nuroモバイル | 24.93Mbps |
| BIGLOBEモバイル | 12.64Mbps |
引用元：みんなのネット回線速度
イオンモバイルのキャリア別の平均ダウンロード速度は、au回線が54.9Mbps、NTTドコモ回線が78.12Mbpsです。
他の格安SIMと比較してみると、イオンモバイルは目立って速いわけではありませんが、直近3ヶ月の平均では70Mbpsを超えており、日常使いに困りにくい水準です。
タイプ2（ドコモ回線）はデータプランのみ対応です。実際の通信速度は、利用するSIMタイプ・時間帯・場所・端末の状態によって変わります。
イオンモバイルの5G通信について
イオンモバイルの5G通信は、au回線では日本全国のauの5Gエリア、NTTドコモ回線では日本全国のNTTドコモの5Gエリアで利用できます。
auの5Gエリアは、au公式サイトのサービスエリアマップで、ドコモの5Gエリアはドコモ公式サイトのサービスエリアマップで確認できます。
5G通信に対応した端末ならば、利用開始日の翌日以降にイオンモバイルのマイページで5G通信をONに変更できます。
5G通信のON／OFF変更は午前9時から午後8時までで、タイプ1は1日1回、タイプ2は回数制限なく変更できます。
イオンモバイルの速度が遅い時の対策や速度のマイページからの切り替え方！タイプ1とタイプ2の確認方法も解説！
イオンモバイルの通信速度が遅いときは、以下のことを試してみましょう。
イオンモバイルの速度が遅い時の対策
・機内モードをオン/オフする
機内モードのオンオフをしてみると、電波をいちど遮断して、新たに電波を探すので、電波状況が改善する場合があります。
・端末を再起動する
端末の電源をいちど切って、再起動すると、余計なキャッシュやメモリが削除され、動作が軽くなる可能性があります。
・アプリのキャッシュを削除し、使わないアプリはアンインストールする
キャッシュを定期的に削除して、メモリを確保します。キャッシュとは、メモリに一時的に保存されたデータのことで、たまるとスマホの動作が遅くなります。
また、不要なアプリをアンインストールして、ストレージに余裕を持たせておくと、スマホの動作がスムーズになります。
・写真・動画・音楽などのデータを削除する
写真や動画、音楽データなどを削除してストレージの空き容量を増やしましょう。残しておきたい大切なデータは、パソコンや外付けハードディスク、クラウドなどに移して保存するとよいですね。
以上のことを試しても、速度が遅い時は、通信制限がかかっているかもしれません。
・通信速度制限がかかってないか確認する
アプリやマイページで、通信速度が低速になっていないかを確認しましょう。
イオンモバイルの速度制限の条件ですが、1ヶ月のプランの上限を超えると、高速通信から低速通信（200kbps）になります。
タイプ1のSIMカードだと、低速通信（200kbps）での3日間の通信量が366MBを超えると、さらに通信速度を制限される場合があります。
タイプ2のSIMカードには、データ通信容量による通信制限はありません。
イオンモバイルの「速度切り替えアプリ」は、アプリで簡単に高速通信と低速通信を切り替えられ、高速通信残量も随時確認できます。Android5.0以降、iOS9.0以降の端末に対応しています。
アプリの他に、イオンモバイルのマイページから高速通信と低速通信を切り替える方法もあります。
イオンモバイルのマイページで速度を切り替える方法
- マイページにアクセスする
- お客さまIDとパスワードを入力してログインする
- 高速データ通信容量を確認する
- 「速度変更」から切り替える
高速通信が必要のないときや通信量が残り少ないときは、高速通信をオフにすることで、データ通信量を節約することができます。また、余った通信量は翌月に繰り越しが可能です。
低速通信にしていても、イオンモバイルにはバースト転送機能がついているので、通信し始めの数秒だけ自動で高速通信してくれます。
ですから、低速通信中でもテキストがメインのページを見る程度なら数秒で読み込みができるので、さほど不便さは感じないでしょう。
1ヶ月のプランの高速データ通信を使い切ってしまったら、動画が見られないなど不便もありますが、Wi-Fiがつながる場所であれば、Wi-Fiで高速通信できるので問題ありません。
翌月1日には、高速通信が復活しますので、それまでは低速&Wi-Fi通信で乗り切るのも良いですし、必要ならば追加で高速通信量を購入することもできます。
イオンモバイルのタイプ1とタイプ2を確認する方法
ご自分が契約しているSIMがタイプ1なのか、タイプ2なのかわからないときは、完了通知書を確認するか、イオンモバイルお客さまセンターに電話して確認ができます。
イオンモバイルお客様センター
電話 0120-025-260
【受付時間】10:30-19:30（年中無休）
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルの料金やかけ放題など料金プランに関する評判を徹底調査！料金プランや通信料についても解説！
イオンモバイルの料金に関する評判
・イオンモバイルの料金に関する悪い評判
- 他社と比較して高い
- イオンカードを持っていないので魅力が感じられない
・イオンモバイルの料金に関する良い評判
- 他社と比べて安い
- 1GB刻みでプランが選べるのがいい
- シェアプランを家族で使えてお得
- データプランは1GBで月額528円と安い
- 050かけ放題は新規受付終了（既存利用者は月額1,078円）
イオンモバイルの料金プランを解説していきます。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルの料金やかけ放題など各種料金プランに関する評判を徹底調査！
イオンモバイルの料金プランは大きく分けると、「音声プラン」「シェアプラン」「データプラン」の3つの料金プランがあります。
さらに60歳以上の契約者限定「やさしいプラン」があります。
また、イオンモバイルで現在新規申込できるかけ放題は、「5分かけ放題」「10分かけ放題」「フルかけ放題」の3種類です。
「050かけ放題」は2024年7月1日以降、新規受付を停止しています。
豊富なプランを揃えているイオンモバイルですが、それぞれのプランを実際に利用している方の評判を見てみましょう。
音声プランの評判
イオンモバイルの「音声プラン」に関する評判1
他社と比べても安いと思う。また、1Ｇ毎のプランが選べることは良い。また、プランの変更の融通が効くのも良い。
50代男性/愛知県豊橋市/音声プラン・かけ放題なし/ドコモ回線
イオンモバイルの「音声プラン」料金に関する評判2
安いし沢山プランが選べる所がいいと思います。
安いプランから高いプラン迄揃ってる。
網羅してると思います。
50代女性/京都府/音声プラン・5分かけ放題/ドコモ回線
イオンモバイルの「音声プラン」料金に関する評判3
特別安いという印象ではないですが、高すぎるわけでもないかと思います。
かけ放題プランも最近ではラインでの電話が主流だと思うので、利用しなくてもいいかと思います。
20代男性/宮城県仙台市/音声プラン・5分かけ放題/ドコモ回線
イオン系列のお店をよく利用する方や、電子マネーのWAONを普段使う方ならば、イオンカードとイオンモバイルの組み合わせで、WAONポイント還元などお得な特典を受けられます。
シェアプランの評判
イオンモバイルの「シェアプラン」料金に関する評判1
とても満足しています。
他の格安スマホよりも家族で使うならお得です。
あまったギガは繰り越せるし、大手キャリアにしていたことがもったいなかったなと思います。
30代女性/東京都日野市/シェアプラン・かけ放題なし/ドコモ回線
イオンモバイルの「シェアプラン」料金に関する評判2
料金については最初は安いと思ったが、
実際使っていくうちにもっと安いプランが他社から出てきたのでここじゃなくても。
30代男性/富山高岡/シェアプラン・10分かけ放題/au回線
イオンモバイルの「シェアプラン」料金に関する評判3
イオン系列の為、大きなイオンであれば店舗があり、店頭で詳しい説明をして頂ける。
基本料金も大手キャリアに比べて格安である。
30代男性/茨城県つくば市/シェアプラン・10分かけ放題/ドコモ回線
料金が格安であるということの他にも、イオンモバイルはイオンの中に店舗があるので、店舗で説明を受けられることに安心感が持てると評判です。
以上、「シェアプラン」の利用者の評判は良いものが多かったですが、他社と比較するともっと安いプランがあるという意見もありました。
「データプラン」料金の評判
イオンモバイルの「データプラン」料金に関する評判1
タブレットにSIMカードを入れたいだけだったので、一番安いイオンモバイルを利用していた。OCNモバイルよりも安く、私としてはとても使いやすかった。
20代男性/福岡県糟屋郡新宮町/データプラン・かけ放題なし/ドコモ回線
イオンモバイルのデータプランは1GBで月額528円からの料金設定です。
通話を利用しないタブレット用に、データ通信だけを利用するなら、イオンモバイルの「データプラン」は安くて良いという評判です。
イオンモバイルの「データプラン」料金に関する評判2
あまりGBを使わなかったので安いと思いました。
沢山使う方にとってはそんなに特別安くはないかと思います。
50代女性/大阪府大阪市/データプラン・かけ放題なし/au回線
イオンモバイルの「データプラン」料金に関する評判3
20ギガのプランにしても月々の支払いがとても安いので、安さ重視の方にはすごくおすすめの会社だと思います。
30代女性/大阪府枚方市/データプラン・かけ放題なし/ドコモ回線
イオンモバイルの「やさしいプラン」に関する評判
安いし連絡が取れればいいと思い契約しました。
30代女性/東京都小平市/やさしいプラン・かけ放題なし/au回線
イオンモバイルの「データプラン」は、1GBで月額528円から、最大で200GBまで、幅広くデータ通信容量を選べるプランが揃っています。
こちらの方のように、あまりデータ通信容量を使わないという方にとっては、安い料金設定があるのは嬉しいポイントですね。
「050かけ放題」の料金の評判
イオンモバイルの「050かけ放題」料金に関する評判
2021年6月
050の固定電話番号を持って、かけ放題にするので一番安そうなのはイオンモバイル。
SIMとかけ放題の050番号で、1,600円くらいで持つことができる。
他の050サービスは、基本料無料とか1,000円とかあるけど、だいたい1分あたりXX円という感じで上限なしの課金されるタイプなので、かけ放題にはならない。
引用元：X
「050かけ放題」は、通常の電話番号と違って050から始まる番号で、IP電話というネット回線を利用した通話方法です。
ただし、「050かけ放題」は2024年7月1日以降、新規受付を停止しています。
既に利用中の方のオプション料金は月額1,078円で、データプラン1GBの月額528円と組み合わせた場合の合計は月額1,606円です。
携帯電話の電波を使わず、ネット回線を経由して通話するので、携帯が使えない場合でもネットが通じれば通話が可能です。
ただし、通信状況により、通話品質が低下し聞き取りにくかったり、発着信や通話ができない場合があるのがデメリットです。
以上、イオンモバイルの各種料金プランについての評判をみてきました。
イオンモバイルは「安い」と感じている方が多いですが、一部「高い」という意見もあり、ご自分の使いかたに合うプランなのか、プランを比較して決められると良いかと思います。
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イオンモバイルの料金プランや通信料！やさしいプラン(60歳以上向けかけ放題)についても解説！
イオンモバイルの料金プラン・通信料
| 音声プラン | シェアプラン （最初の1人） ※1 | データプラン | |
|---|---|---|---|
| 500MB | 803円 | ― | ― |
| 1GB | 858円 | 1,188円 | 528円 |
| 2GB | 968円 | 1,298円 | 748円 |
| 3GB | 1,078円 | 1,408円 | 858円 |
| 4GB | 1,188円 | 1,518円 | 968円 |
| 5GB | 1,298円 | 1,628円 | 1,078円 |
| 6GB | 1,408円 | 1,738円 | 1,188円 |
| 7GB | 1,518円 | 1,848円 | 1,298円 |
| 8GB | 1,628円 | 1,958円 | 1,408円 |
| 9GB | 1,738円 | 2,068円 | 1,518円 |
| 10GB | 1,848円 | 2,178円 | 1,628円 |
| 20GB | 1,958円 | 2,288円 | 1,738円 |
| 30GB | 2,508円 | 2,838円 | 2,288円 |
| 40GB | 3,058円 | 3,388円 | 2,838円 |
| 50GB | 3,608円 | 3,938円 | 3,388円 |
| 60GB | 4,158円 | 4,488円 | 3,938円 |
| 70GB | 4,708円 | 5,038円 | 4,488円 |
| 80GB | 5,258円 | 5,588円 | 5,038円 |
| 90GB | 5,808円 | 6,138円 | 5,588円 |
| 100GB | 6,358円 | 6,688円 | 6,138円 |
| 150GB | 9,108円 | 9,438円 | 8,888円 |
| 200GB | 11,858円 | 12,188円 | 11,638円 |
参考：イオンモバイル公式 料金プラン
※1 シェアプランの表示料金は最初の1人分の料金。2枚目以降のSIMカード（音声通話）は1枚ごとに220円が追加となります。4枚目以降はSIMカード利用料も追加されます。
イオンモバイルの料金プランは主に3つあります。
「音声プラン」は標準的なプランで、電話とネットが使えます。
「シェアプラン」は、毎月のデータ通信容量を最大8枚のSIMカードで分け合って使えるプランです。
2～3枚目で音声通話SIMカードを利用する場合は1人あたり220円、4枚目以降はSIMカード利用料と音声利用料が追加されます。
「データプラン」は、音声通話がついておらず、ネットだけに使えるデータ通信専用のプランです。
これらの基本料金に加えて、30秒につき11円の音声通話料やSMS送信料がかかります。
110・119などの緊急通報は標準の電話アプリから発信し、通話料は無料です。0120・0800などのフリーダイヤルも、発信できる場合は発信者負担の通話料がかかりません。一方、0570のナビダイヤルや一部の特番は別料金となるため、Rakuten Linkから標準電話へ切り替わることと、通話が有料であることは分けて確認しましょう。
この3つのプランの中でさらに、契約者が60歳以上の方向けの「やさしいプラン」について以下で解説します。
やさしいプランの料金プラン・通信料（60歳以上）
| 音声プラン | シェアプラン （最初の1人） ※1 | データプラン | |
| やさしいプラン mini. 200MB | 748円 | ー | ー |
| やさしいプラン S. 3GB | 858円 | 1,188円 | 638円 |
| やさしいプラン M. 6GB | 1,188円 | 1,518円 | 968円 |
| やさしいプラン L. 8GB | 1,408円 | 1,738円 | 1,188円 |
参考：イオンモバイル公式 料金プラン
※1 シェアプランの表示料金は最初の1人分の料金。2枚目以降のSIMカード（音声通話）は1枚ごとに220円が追加となります。
「やさしいプラン」は、契約者が60歳以上の方限定で利用できるサービスです。
やさしいプランmini.は、200MBを使い切ると当月中のそれ以降の通信速度は低速（最大200kbps）になります。ネットはほとんど使わない、高速通信が必要ないシニアの方におすすめのプランです。
やさしいプランS./M./L.は、下りの高速通信の最大通信速度が1Mbpsに制限されます。
60歳以上向けのやさしいプランは月額料金を抑えやすい一方で、通信容量や速度には注意が必要です。
やさしいプランmini.は200MBを使い切ると当月中は最大200kbpsの低速通信になり、やさしいプランS./M./L.も下りの高速通信が最大1Mbpsに制限されます。
そのため、動画視聴やアプリの更新、写真・動画の送受信、テザリングなどでデータ通信を多く使う60歳以上の方には不向きです。
電話やLINE、メール、ニュース閲覧などが中心で、通信量が少ない方に向いているプランとして検討しましょう。
イオンモバイルのかけ放題プラン4種類
| 60歳未満 月額料金 | 60歳以上 やさしいプラン 月額料金 | |
| イオンでんわ フルかけ放題 | 1,650円 | 440円割引 実質1,210円 |
| イオンでんわ 10分かけ放題 | 935円 | 935円 ＋ 電話サポート無料 |
| イオンでんわ 5分かけ放題 | 550円 | ー |
| 050 かけ放題 （新規受付終了） | 1,078円 | ー |
イオンモバイルで現在新規申込できるかけ放題オプションは3種類です。
「050かけ放題」は2024年7月1日以降、新規受付を停止しており、既存利用者向けのサービスです。
「イオンでんわフルかけ放題」は、国内音声通話が24時間いつでもかけ放題になります。
このオプションをつけることで、通話料を気にすることなく存分に電話をかけることができます。
「イオンでんわ10分かけ放題」は、国内音声通話のはじめの10分間の通話が、何度でも無料になります。
10分を超えると30秒につき11円の通話料がかかります。
「イオンでんわ5分かけ放題」は、国内音声通話のはじめの5分間の通話が、何度でも無料になります。
5分を超えると30秒につき11円の通話料がかかります。
「050かけ放題」は、「050」の番号から始まるIP電話で、インターネット回線を利用した音声通話がかけ放題になるサービスです。
携帯電話の電波を使わないので、携帯の電波が入らなくてもネットが通じれば電話ができます。
ただし、通信状況により通話が聞こえにくかったり、発着信や通話ができない場合があります。
また、緊急通報(110、119など)や3桁番号サービス（114など）、フリーダイヤル、ナビダイヤルは利用できません。
やさしいプラン（60歳以上かけ放題）について
イオンモバイルでは60歳以上の契約者向けに、やさしいプランとして2種類のかけ放題のプランを用意しています。
ひとつは、「イオンでんわフルかけ放題」の割引です。契約者本人が60歳以上ならば、通常1,650円の料金が毎月440円割引の1,210円で国内音声通話が24時間いつでもかけ放題になります。
もうひとつのかけ放題は、「やさしい10分かけ放題」です。
これは、「イオンでんわ10分かけ放題」に加えて「イオンスマホ電話サポート」がセットになったオプションサービスです。
「イオンスマホ電話サポート」では、スマホの設定や操作方法がわからないときに、通話料無料の専用電話でサポートしてもらうことができます。電話の他に、遠隔操作によるサポートも無料で受けられます。
さらに、電話や遠隔操作で問題が解決できないときは、有料にはなりますが自宅へ訪問しての出張サポートも付いています。
利用料金は、「イオンでんわ10分かけ放題」＋「イオンスマホ電話サポート」で月額935円です。
高齢になって、電話の使い方に不安がある方には、心強いサービスですね。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルでau回線を選んだ方の評判を徹底調査！
イオンモバイルでau回線を選んだ方の評判について解説していきます。
イオンモバイルのSIMタイプには、タイプ1（au回線）、タイプ1(NTTドコモ回線)、タイプ2(NTTドコモ回線)の3つがあります。
ここではタイプ1（au回線）を使用した方の評判を見ていきましょう。
イオンモバイルのau回線に関する良い評判1
＜電波について＞
私は以前、auを使っていましたが、auとそんなに電波状態は変わらない気がします。非常に強いと思います。
＜速度について＞
その時の状態によりますが、特に不自由なしに使えています。もの凄く速いというわけではないのですが、そこそこ良いと思います。
＜総合的にみて＞
とてもよい。格安SIMにしては料金プランが豊富で、端末も多いです。中古ですがアイホンもあり総合的に考えてもイオンモバイルはとても良いです。
40代男性/埼玉県和光市/音声プラン/au回線/OPPO A55ｓ 5G
もともとauユーザーで電波状態に不満がない方なら、タイプ1は同じau回線なので、快適に使えるようです。
イオンモバイルのau回線に関する良い評判2
＜電波について＞
特に自分は金沢市の繁華街だったので電波は問題なかったです。ただ、au回線は山に弱いらしく、金沢市から出たり山の方にいくと悪いとは聞いています。
＜速度について＞
とくに可もなく不可もなくという感じでした。
＜総合的にみて＞
店頭には行っていないので、簡単に登録や解約できてよかったです。
とくにすごくイイわけでもないですが、すごく悪いというわけでもなかったです。
サブ番号を一時的に仕事の理由で使用したかったので、シムのみの契約で行いました。この使用の仕方ならこれが妥当かなという感じでした。
30代女性/石川県金沢市/音声プラン/au回線/iPhone
繁華街での使用で電波は問題なく、速度にもおおむね満足されています。
イオンモバイルのau回線に関する良い評判3
イオンモバイル au回線 @川崎駅前
5G NSA いい感じに速度出てる
#イオンモバイル #AEONMOBILE #MVNO #5G
引用元：X
この方は、ダウンロード83.3Mbpsのスピードが出ていました。
5G NSAとは、4G の装置と5Gの基地局を組み合わせたシステムで、4Gと5Gの両方の電波を利用して5Gネットワークを利用する仕組みのことです。
こういった基地局が近くにあるエリアなら、5G通信が快適でうらやましいですね。
イオンモバイルのau回線に関する悪い評判1
＜電波について＞
電波は悪かったです。
特に移動中に電話をしていると聞き取れないことがよくありました。
外でデータの制限があるとネットは一切繋がりませんでした。
＜速度について＞
速度は遅いです。
サクサク使えないので（特に外出時）パソコンが頼りでした。
LINE時に止まることが多く不便でした。
＜総合的にみて＞
あまりスマホを使わない人には安いのでおススメです。
動画をみたり通話を沢山する人には向かないかもしれません。
30代女性/埼玉県富士見市/データプラン/au回線/iPhoneSE
イオンモバイルのau回線に関する悪い評判2
＜電波について＞
電波は場所によって弱いです。
車など乗ってる時に通話すると、ぷつぷつ切れてしまいます。そこが困る所です。
＜速度について＞
速度は早くもなく、遅くもなくって所かなと思います。
極めて遅い訳ではないので、普段使用出来てますよ！
その人の感覚による気がします。
＜総合的にみて＞
総合的にありだと思います。価格、料金帯も良心的だと思います。
あくまでも私の意見ですが、、電波だけは改善して頂きたいです。。
30代女性/東京都小平市/やさしいプラン/au回線/iPhone
イオンモバイルのau回線に関する悪い評判3
＜電波について＞
大手3社とくらべるとそこそこのスピード感を感じたが、特別早いかと聞かれたら普通感がいなめなかったです。
＜速度について＞
大手3社とくらべるとそこそこのスピード感を感じたが、特別早いかと聞かれたら普通感がいなめなかったです。もっと差別化できると。
＜総合的にみて＞
最初は使いやすくていいなあと感じたのですが、そのうち他社の利便性が上がってきてることに気づいたら乗り換えになった。
30代男性/富山高岡/シェアプラン/au回線/iPhone
電波も、速度も普通だったけれど、他社の利便性がいいものを見つけて乗り換えたとのことです。
イオンモバイルのau回線は、電波や速度の快適さを重視する方には不評のようです。
以上、イオンモバイルでau回線を選んだ方には、電波が悪い、速度が遅いという悪い評判がある一方で、非常に電波がいい、速度は問題ない、5Gがいい感じという良い評判もあり、評価が分かれました。
どこの回線でも共通のことですが、通信状況は周囲の環境や、使用する時間帯、端末の状態など複数の要因で変わってきます。
公式サイトでエリアの確認をするなど、ある程度情報を集めて検討してから回線を選ぶほうが良さそうです。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルのキャンペーン情報まとめ！
2026年9月21日時点で、イオンモバイル公式サイトに掲載されている主なキャンペーンをご紹介します。
イオンモバイルで60歳以上向けのキャンペーン情報！
60歳以上の方は、店舗限定・平日のキャンペーンとして、他社から乗り換え（MNP）で契約事務手数料（通常1回線：税込3,300円）が税込1円になる特典を利用できます。
2026年9月21日時点で今後の対象日は、9月24日、25日、28日～30日です。
また、家族通信費革命［秋］では、他社から乗り換え（MNP）と同時に対象スマホを購入すると、60歳以上の契約者本人はFCNT らくらくスマートフォン Lite MR01で5,000WAON POINT、motorola moto g06で3,000WAON POINTが進呈されます。
家族通信費革命［秋］の期間は、店舗が2026年9月1日～2026年11月3日、公式オンラインショップが2026年9月1日9:00～2026年11月4日8:59です。
イオンモバイルではiPhoneやスマホが1円で手に入るキャンペーンはやってる？
2026年9月21日時点で、イオンモバイル公式キャンペーン一覧では、iPhoneやスマホ本体が1円になるキャンペーンは確認できません。
一方、みんなでシェアでは、他社から乗り換え（MNP）で契約事務手数料（1回線：税込3,300円）が1回線目は半額、シェアプランの2回線目以降は税込1円になります。
期間は店舗が2026年9月18日～2026年9月30日、WEBが2026年9月18日9:00～2026年10月1日8:59です。
60歳以上の方は、対象日の店舗でMNP契約すると契約事務手数料が税込1円になるキャンペーンも実施されています。
イオンモバイルに乗り換える時に適用されるキャンペーン情報！
イオンモバイルでは、他社から乗り換える方向けに家族通信費革命［秋］を実施しています。
他社から乗り換え（MNP）で音声通話SIMを契約し、同時に対象スマホを購入するとWAON POINTが進呈されます。
対象機種は、SHARP AQUOS sense9とOPPO A5xが3,000WAON POINT、60歳以上の契約者本人はFCNT らくらくスマートフォン Lite MR01が5,000WAON POINT、motorola moto g06が3,000WAON POINTです。
お乗換えをともなわない新規契約、データ通信専用SIM、SIMカードのみの契約は、対象スマホ購入によるWAON POINT進呈の対象外です。
さらに、みんなでシェアでは、MNPで契約事務手数料が1回線目は半額、シェアプランの2回線目以降は税込1円になります。
イオンモバイルには事務手数料が無料になるキャンペーンはある？
2026年9月21日時点で、契約事務手数料が完全無料になるキャンペーンは公式キャンペーン一覧では確認できません。
ただし、みんなでシェアでは、MNPで契約事務手数料（1回線：税込3,300円）が1回線目は半額、シェアプランの2回線目以降は税込1円になります。
また、60歳以上の方は対象日の店舗でMNP契約すると、契約事務手数料が税込1円になります。
【店舗限定】エントリーパッケージご契約特典では、店舗でエントリーパッケージを購入後、インターネットから音声プランまたはシェアプランを申し込むと2,000WAON POINTがもらえます。
キャンペーン期間は2021年1月12日～終了日未定で、データ契約はWAON POINT特典の対象外です。
イオンモバイルのキャンペーンコードまとめ！
2026年9月21日時点で公式サイトに掲載されている主なキャンペーンは以下のとおりです。
イオンモバイルのキャンペーン
- 機種変更で10ギガクーポンプレゼント
- みんなでシェア
- 60歳以上なら平日のご来店がおトク！
- 家族通信費革命［秋］
- イオンゴールドカード割
- イオンモバイル紹介トク
- 店舗限定・エントリーパッケージご契約特典
- イオンカード特典
1.機種変更で10ギガクーポンプレゼント
イオンモバイル契約中の方が対象期間に機種変更すると、10GBクーポンがプレゼントされます。
期間は店舗が2026年9月18日～2026年9月27日、WEBが2026年9月18日9:00～2026年9月28日8:59です。
2.みんなでシェア
MNPで契約事務手数料が1回線目は半額、シェアプランの2回線目以降は税込1円になります。
3.60歳以上なら平日のご来店がおトク！
60歳以上の方が対象日の店舗でMNP契約すると、契約事務手数料が税込1円になります。
4.家族通信費革命［秋］
MNPと同時に対象スマホを購入すると、対象機種・年齢条件に応じて3,000WAON POINTまたは5,000WAON POINTが進呈されます。
5.イオンゴールドカード割
イオンゴールドカードなら、イオンモバイルの利用料金が請求時に5％OFFになり、さらに税込200円ごとに5WAON POINTが進呈されます。
6.イオンモバイル紹介トク
紹介コードを使って家族や友人を紹介すると、紹介した人は3,000WAON POINT、紹介された人は1,000WAON POINTがもらえます。
さらに、紹介した人と紹介された人の両方に1GBクーポンがプレゼントされます。
7.店舗限定・エントリーパッケージご契約特典
店舗で購入したエントリーパッケージを使い、インターネットから音声プランまたはシェアプランを申し込むと、2,000WAON POINTがもらえます。
8.イオンカード特典
イオンモバイルの月額料金をイオンマークのカードで支払うと、税込200円ごとに4WAON POINTが進呈されます。
イオンモバイルのキャンペーンで新規契約者向けのものはある？
新規契約者が利用できる主な特典として、以下のキャンペーンがあります。
店舗でエントリーパッケージを購入し、インターネットからパッケージに記載のエントリーコードを使って音声プランまたはシェアプランを申し込むと、2,000WAON POINTがもらえるキャンペーンです。
イオンモバイルユーザーが発行できる紹介コードを使って申し込むと、紹介した人は3,000WAON POINT、紹介された人は1,000WAON POINTがもらえます。
さらに、紹介した人と紹介された人の両方に1GBクーポンがプレゼントされます。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルでiPhoneを使う時のAPN設定や構成プロファイルのダウンロードの仕方！iPhone13や14は使える？
それでは、イオンモバイルでiPhoneを設定する方法を解説していきます。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルでiPhoneの設定をする方法
1．SIMカードを台紙から取り外します。金属部分に触らないよう気をつけてください。
2．iPhoneの電源をオフにした状態で、SIMピンを端末側面の小さい穴に差し込み、トレーを引き出します。トレーの上にSIMカードを乗せたら、再びセットしましょう。
3．iPhoneの電源を入れ、Wi-Fiに接続します。
4．APN構成プロファイルをダウンロードします。
イオンモバイル公式サイトAPN設定方法の「2.iPhoneの場合」からダウンロードできます。
画像出典：イオンモバイル公式 誰でも簡単スマホ設定
このとき、SIMタイプが「タイプ1」か「タイプ2」か、また、「iOS 7以降」か「iOS 6以前」かでファイルが違いますので、よく確認したうえでダウンロードしてくださいね。
5．「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の順にタップし、ダウンロード済みのAPN構成プロファイルをインストールします。iOSのバージョンによって表示名が異なる場合があります。
6．インストールが終わったら、「完了」をタップします。Wi-Fiを切って、モバイルデータでインターネットに接続できれば、OKです。
APN設定・構成プロファイルとは
スマホなどの端末で、モバイルデータ通信を使ってインターネットに接続するために、接続先を認識させる初期設定のことをAPN設定といいます。
APNは「アクセスポイント名」のことで「Access Point Name」の略です。
構成プロファイルは、このAPN設定を行うためのファイルです。
イオンモバイルでiPhoneを使うためには、APN構成プロファイルを端末にインストールする必要があるのです。
言葉だけ聞くと難しそうですが、手順通りに行えば意外と簡単です。
イオンモバイルでiphone13・iphone14は使える？
イオンモバイルでは、iPhone13、iPhone14に加えて、イオンモバイル公式の動作確認端末一覧で利用可と確認できるiPhoneシリーズは利用できます。
画像出典：イオンモバイル公式サイト
ただし、イオンモバイルでiPhoneが使えないときがあります。どんな場合かというと、iOSのアップデート後にデータ通信が利用できなくなる事象が起きています。
iOSのアップデート後にデータ通信が使えない場合は、現在の構成プロファイルを削除したうえで、構成プロファイルを再インストールし、端末を再起動すると解決します。
構成プロファイルを再インストールする方法は上記イオンモバイルでiPhoneの設定をする方法の4.以降を参考にしてください。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルの店舗予約や受付のやり方！エントリーパッケージについても解説！
イオンモバイルのエントリーパッケージは、契約事務手数料（3,300円）相当の金額で購入し、パッケージに記載されているエントリーコードを専用の申込フォームに入力するだけでSIMカードが送られてくる便利なパッケージです。
以下で、詳しく解説します。
イオンモバイルの店舗予約や受付方法について
新規契約や乗り換えの場合
新規契約や乗り換えでイオンモバイルの店舗へ行くなら、予約は不要です。
ただし、事前に店舗受付シートを作成しておけば、重要事項説明などの説明を短縮でき、店舗での手続き時間を短く済ませることができます。
イオン公式サイトの店舗受付シートで事前に必要事項を入力し、表示される重要事項を読んでおきます。
店舗受付シートの画面をスクリーンショットで保存しておくか、印刷して店舗に持っていけばOKです。
他に用意するものとして
- 運転免許証などの本人確認書類
- 料金支払い用のクレジットカード
- 他社から乗り換えの場合はMNP予約番号
を持っていきましょう。
事前の予約なしで、お買い物のついでにイオンモバイルの店舗に立ち寄れるので利用しやすいですね。
予約が必要な手続き
以下の手続きで店舗へ行く場合は電話予約が必要です。
行きたい店舗へ直接電話をして、手続きしたい内容を伝え、必要なものや受付時間などを確認してください。
- オプションの契約や解約
- 音声プランからシェアプランへの変更
- SIMカードのサイズ変更や再発行
- 改姓、住所や連絡先の変更
- 名義変更
契約中でメンテナンスを受けたい場合
イオンモバイル利用中の方は、店舗でスマホのメンテナンスを受けることができ、事前の電話予約が推奨されています。
事前予約によるメンテナンスを実施しているのは、本州・四国のイオンモバイルとなっています。
事前に行きたい店舗へ直接電話で予約します。
イオンモバイルの店舗で受けられるメンテナンス
| メンテナンス項目 | 予約 あり | 予約 なし |
| メンテナンス料金 | 無料 | 無料 |
| 所要時間 | 約20分 | 約10分 |
| 電池が長持ちするようにディスプレイ、Bluetooth、Wi-Fi、GPSの設定を見直す | ○ | ー |
| 動作が速く快適になるようにアプリやブラウザの状況を確認する | ○ | ー |
| ストレージ（保存容量）や、アプリの使用状況を確認し、整理する | ○ | ○ |
| マイページの使い方や利用状況を確認 | ○ | ○ |
| 料金プランやオプションの見直し | ○ | ○ |
事前に来店電話予約をしていけば、20分程度の所要時間で、スマホの電池の使用状況の確認や動作が軽くなるような設定、最適な料金プランの見直しなどのメンテナンスが受けられます。
予約無しでも利用できますが、待ち時間が生じる可能性があることと、所要時間10分程度のメンテナンスで、予約メンテナンスに比べて対応項目が少なくなります。
イオンモバイルのエントリーパッケージについて
エントリーパッケージとは、イオンモバイルを契約するときに必要な契約事務手数料とエントリーコード（16桁の申込コード）をセットで販売するパッケージ商品です。
料金は3,300円で、通常の契約事務手数料と同額です。
エントリーパッケージを購入することで、WAONポイントプレゼントなどの特典が受けられる、WEB上で申し込むため店舗での待ち時間が不要になるなどのメリットがあります。
エントリーパッケージを購入する方法は以下の2つです。
1．イオン店舗で購入する
エントリーパッケージ販売をしている店舗は、イオンモバイル公式サイト店舗一覧から簡単に調べることができます。
エントリーパッケージをイオン店舗で購入し、WEB上で音声SIMのプランまたはシェアプランを申し込むと、2,000 WAON ポイントをもらえるキャンペーンが行われています。
2．ヤフーショッピングのイオンモバイルオンラインショップで購入する
エントリーパッケージは、イオン店舗まで行かなくてもヤフーショッピングから購入することもできます。
ただし、ヤフーショッピングからの購入の場合は、もらえる特典がPayPayポイントになります。
ヤフー会員でPayPayを使っている方なら、おすすめです。
イオンモバイルエントリーパッケージの使い方
エントリーパッケージは下の画像のようになっています。
エントリーパッケージに記載の二次元コードを読み取るか、申込ページから申込フォームを開きます。
エントリーパッケージの赤枠の部分に記載されているエントリーコード（16桁）を入力します。
画面にそって契約者情報などの必要事項を入力すれば、申込完了です。
申込から3〜7日でSIMカードが送られてくるので、同封のクイックスタートガイドに従って設定を行えば、イオンモバイルが使えるようになります。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
イオンモバイルと一緒に使う端末のおすすめ8選！
イオンモバイルと一緒に使う端末のおすすめ8選
- AQUOS sense10
- AQUOS wish5
- OPPO Reno13 A
- OPPO Reno14 5G
- OPPO A5 5G
- moto g05
- Redmi Note 14 Pro 5G
- iPhone 16e 128GB 中古（未使用品）
イオンモバイルで端末を選ぶ場合は、販売中の端末だけでなく、公式の取扱い端末一覧と動作確認端末一覧で、利用したい回線やSIMタイプに対応しているかを確認してから申し込みましょう。
イオンモバイル公式の端末スペック比較表では、AQUOS sense10、AQUOS wish5、OPPO Reno13 A、OPPO Reno14 5G、OPPO A5 5G、moto g05、Redmi Note 14 Pro 5G、iPhone 16e 128GB 中古（未使用品）などの端末が確認できます。
2026年9月21日時点では、OPPO Reno15 A、OPPO Reno16 5G、moto g06、moto g37j、iPhone 17e 256GB 中古（未使用品）など、本文で紹介する8機種以外の新しい取扱い端末も公式の端末スペック比較表で確認できます。
端末の取扱状況・在庫・価格・キャンペーン対象は変わるため、購入前にイオンモバイル公式サイトの取扱い端末一覧と端末スペック比較表で最新情報を確認してください。
イオンモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
AQUOS sense10
AQUOS sense10は、約6.1インチのPro IGZO OLEDディスプレイ、5,000mAhバッテリー、約166gの軽さを備えたSHARPのスマートフォンです。
指紋認証・顔認証、おサイフケータイ、NFCに対応しているため、普段使いのしやすさと電池持ちを重視する方に向いています。
スペック
| メーカー | SHARP |
| OS | Android™16 |
| CPU | Snapdragon® 7s Gen 3 |
| 画面サイズ | 約6.1インチ |
| メモリ／ストレージ | 6GB／128GB |
| バッテリー容量 | 5,000mAh |
| 重量 | 約166g |
| おサイフケータイ／NFC | 対応／対応 |
| 公式サイト | AQUOS sense10 |
AQUOS wish5
AQUOS wish5は、約6.6インチの液晶ディスプレイ、5,000mAhバッテリー、128GBストレージを備えた端末です。
指紋認証・顔認証、おサイフケータイ、NFCに対応しているため、価格を抑えながら日常利用に必要な機能を押さえたい方に向いています。
スペック
| メーカー | SHARP |
| OS | Android™15 |
| CPU | MediaTek Dimensity 6300 |
| 画面サイズ | 約6.6インチ |
| メモリ／ストレージ | 4GB／128GB |
| バッテリー容量 | 5,000mAh |
| 重量 | 約187g |
| おサイフケータイ／NFC | 対応／対応 |
| 公式サイト | 端末スペック比較表 |
OPPO Reno13 A
OPPO Reno13 Aは、約6.7インチのAMOLEDディスプレイ、5,800mAhの大容量バッテリー、8GBメモリを備えたミドルレンジ端末です。
おサイフケータイやNFCにも対応しており、バッテリー持ちや画面の見やすさ、日常利用の快適さを重視する方に向いています。
スペック
| メーカー | OPPO |
| OS | ColorOS 15（Android™15ベース） |
| CPU | Snapdragon® 6 Gen 1 |
| 画面サイズ | 約6.7インチ |
| メモリ／ストレージ | 8GB／128GB |
| バッテリー容量 | 5,800mAh |
| 重量 | 約192g |
| おサイフケータイ／NFC | 対応／対応 |
| 公式サイト | OPPO Reno13 A |
OPPO Reno14 5G
OPPO Reno14 5Gは、約6.6インチのAMOLEDディスプレイ、12GBメモリ、256GBストレージを備えた高性能モデルです。
広角・望遠・超広角のトリプルカメラ、6,000mAhバッテリー、NFCに対応しているため、写真撮影や動画視聴を重視する方に向いています。
スペック
| メーカー | OPPO |
| OS | ColorOS 15（Android™15ベース） |
| CPU | MediaTek Dimensity 8350 |
| 画面サイズ | 約6.6インチ |
| メモリ／ストレージ | 12GB／256GB |
| バッテリー容量 | 6,000mAh |
| 重量 | 約187g |
| おサイフケータイ／NFC | 非対応／対応 |
| 公式サイト | OPPO Reno14 5G |
OPPO A5 5G
OPPO A5 5Gは、約6.7インチのLCDディスプレイ、6,000mAhバッテリー、128GBストレージを備えた5G対応端末です。
おサイフケータイとNFCに対応しているため、日常使いのスマホを手頃に選びたい方や、電池持ちを重視する方に向いています。
スペック
| メーカー | OPPO |
| OS | ColorOS 15（Android™15ベース） |
| CPU | MediaTek Dimensity 6300 |
| 画面サイズ | 約6.7インチ |
| メモリ／ストレージ | 4GB／128GB |
| バッテリー容量 | 6,000mAh |
| 重量 | 約194g |
| おサイフケータイ／NFC | 対応／対応 |
| 公式サイト | 端末スペック比較表 |
moto g05
moto g05は、約6.7インチの液晶ディスプレイ、5,200mAhバッテリー、8GBメモリ、128GBストレージを備えたmotorolaの端末です。
おサイフケータイには対応していませんが、NFCに対応しています。画面の大きさやバッテリー持ちを重視し、タッチ決済よりも価格や基本性能を優先したい方に向いています。
スペック
| メーカー | motorola |
| OS | Android™15 |
| CPU | MediaTek Helio G81 Extreme |
| 画面サイズ | 約6.7インチ |
| メモリ／ストレージ | 8GB／128GB |
| バッテリー容量 | 5,200mAh |
| 重量 | 約188.8g |
| おサイフケータイ／NFC | 非対応／対応 |
| 公式サイト | 端末スペック比較表 |
Redmi Note 14 Pro 5G
Redmi Note 14 Pro 5Gは、約6.67インチの有機ELディスプレイ、約2億画素カメラ、5,110mAhバッテリーを備えたXiaomiの5G対応端末です。
8GB／256GBモデルと12GB／512GBモデルが確認できるため、写真や動画を多く保存したい方、画面のきれいさを重視する方に向いています。
スペック
| メーカー | Xiaomi |
| OS | Android14ベースのHyperOS |
| CPU | Dimensity 7300-Ultra |
| 画面サイズ | 約6.67インチ |
| メモリ／ストレージ | 8GB／256GB、12GB／512GB |
| バッテリー容量 | 5,110mAh |
| 重量 | 約190g |
| おサイフケータイ／NFC | 非対応／対応 |
| 公式サイト | 端末スペック比較表 |
iPhone 16e 128GB 中古（未使用品）
iPhone 16e 128GB 中古（未使用品）は、イオンモバイルの端末スペック比較表で確認できるApple製端末です。
6.1インチのSuper Retina XDRディスプレイ、A18 Bionic、ビデオ再生最大26時間に対応しており、iPhoneをイオンモバイルで使いたい方の選択肢になります。
なお、iPhoneをイオンモバイルで利用する場合は、端末の対応状況に加えて、APN構成プロファイルの設定が必要になる場合があります。購入前に公式の動作確認端末一覧も確認してください。
スペック
| メーカー | Apple |
| OS | iOS 18（発売時） |
| CPU | A18 Bionic |
| 画面サイズ | 6.1インチ |
| ストレージ | 128GB |
| バッテリー | ビデオ再生最大26時間 |
| 重量 | 167g |
| Apple Pay／NFC | 対応／対応 |
| 公式サイト | 端末スペック比較表 |
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