auからUQモバイルへ乗り換えたら後悔した理由3つ！注意点やデメリットについても解説！

「auからUQモバイルに乗り換える手順を知りたい！」

「auからUQモバイルに乗り換えて後悔した理由って何？」

「auからUQモバイルに乗り換えるデメリットって何？」

auからUQモバイルに乗り換えようかな、と考えたときに、まず気になるのは「どうやって手続きするの？」「何か注意することってあるの？」ということではないでしょうか。

月額料金が安くなるのは魅力的だけど、ほんとうに後悔しないかな…と、ちょっと心配になりますよね。

たとえば、「機種代が残っていたらどうなる？」「乗り換えるタイミングっていつがいい？」「今使っているメールアドレスや、写真・連絡先はどうなる？」といった疑問、さらに、UQモバイルとauの電波や料金の違い、実際に使っている人の評判なども気になるところです。

そこでこの記事では、auからUQモバイルに乗り換える方法や流れをはじめ、料金やキャンペーン、乗り換えで気をつけたいこと、そして「自分に合っているか」を判断するためのポイントなどについて解説していきます。

auからUQモバイルへ乗り換え手順まとめ

この記事を読んでわかること

auからUQモバイルに乗り換えたら後悔した理由3つ！メリットだけでなく注意点とデメリットも解説！

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由3つ

知恵袋での評判を調査したところ、

との意見が多くみられました。

しかし、au回線のほうが安定していたからUQモバイルからauに戻りたいとの意見は少し見られました。

auからUQモバイルに乗り換えるときの注意点

auからUQモバイルに乗り換えるデメリット

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由を徹底調査！

以下ではauからUQモバイルに乗り換えて後悔したという実際にあった評判を紹介します。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由①

UQモバイルの最大ギガ数は550円のオプションを付けた場合は40ギガまで増えます。

それに、UQモバイルは余ったギガが繰越せるのも魅力なので、毎月無駄なく大容量のギガを使用したい方にもおすすめです。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由②

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由③

auからUQモバイルに乗り換えて後悔した方の理由④

auの現在のプランでは、5分間通話無料は有料オプションになっています。

そのためオプション料金としてはUQモバイルと大差ありません。

しかし、auでは家族割を適応している場合、家族内通話無料のオプションがついています。今までその恩恵を受けていた方は通話料が高く感じてしまう可能性があります。

auとUQモバイルの通話料オプション比較

	au	UQモバイル
通常プラン	なし	コミコミプランバリュー 10分無料
通話オプション （ライト）	880円 （5分）	880円 （10分）
通話オプション （無制限）	1,980円	トクトクプラン2 1,980円 コミコミプランバリュー 1,100円

通話料、通信量の部分で心配な方は、コミコミプランバリューがおすすめです。

コミコミプランバリューは最大35ギガですが、月額550円でさらに5ギガ追加も可能です。

ここまでは、auからUQモバイルに乗り換えた方の後悔した理由を解説しましたが、以下の記事ではUQモバイルの評判を網羅的に解説しています。

UQモバイルに乗り換えて後悔しないように評判をしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶UQモバイルの評判を詳しく解説した記事はこちら

auからUQモバイルにすると何が変わる？料金や速度と電波の強さなどを比較！

auからUQモバイルに乗り換えると何が変わる？

何が変わるかで一番うれしいのは価格になると思います。

auのキャリアメールは、UQ mobileへ番号移行した日から31日以内にauメール持ち運びを申し込むと、@ezweb.ne.jp／@au.comのメールアドレスを引き続き利用できます。

申し込まない場合は使えなくなるため、乗り換え前後に必ず確認しておきましょう。月額220円で「@uqmobile.jp」というUQモバイルのキャリアメールも使えます。

auを解約すると、家族割プラスやauスマートバリューは対象外になります。

しかし、そのまま同じ光回線を使用する場合はUQモバイルの自宅セット割が適応となります。

また、家族みんなでUQモバイルに乗り換えれば家族セット割も対象になります。

ただし、自宅セット割と家族セット割は併用できないので注意してください。

auからUQモバイルに乗り換えた時の比較（料金・速度・電波）

	au	UQモバイル
料金	高い	安い
速度 下り / 上り	165.29Mbps / 19.24Mbps	144.78Mbps / 20.31Mbps
電波の強さ	UQモバイルと同じau回線	auと同じau回線

通信速度引用元： みんなのネット回線速度(みんそく)

料金については後程解説します。

auのサブブランドと呼ばれるUQモバイルは、KDDIのau 5G／4G LTE回線を利用できます。

実測速度は測定時期や場所で変わりますが、みんそくの直近3ヶ月の平均ではauが下り165.29Mbps、UQモバイルが下り144.78Mbpsとなっており、どちらも日常利用には十分な速度が出ています。

auとUQモバイルの料金表比較（割引適応なし）

	au	UQモバイル
データ量無制限	7,788円 使い放題MAX＋ 5G／4G	なし
35Gまで	7,788円 使い放題MAX＋ 5G／4G	3,828円 コミコミプランバリュー
30Gまで	7,788円 使い放題MAX＋ 5G／4G	4,048円 トクトクプラン2
5Gまで	8,228円 スマホミニプラン＋	2,948円 トクトクプラン2
3Gまで	6,578円 スマホミニプラン＋	2,948円 トクトクプラン2
1Gまで	4,928円 スマホミニプラン＋	2,948円 トクトクプラン2

割引がない状態では、明らかにUQモバイルのほうが安いです。

ただ注意してほしいのはauではデータ量使い放題のプランがありますが、UQモバイルではありません。

現在、使い放題MAX＋を利用している方は、自分が1月あたりどれくらいの通信量を使用しているか確認してみましょう。

35GB以下であれば、UQモバイルがお得になりやすいです。

auとUQモバイルの料金表比較（ネットとセット割引あり）

	au	UQモバイル
データ量無制限	6,688円 使い放題MAX＋ 5G／4G	なし
35Gまで	6,688円 使い放題MAX＋ 5G／4G	3,828円 コミコミプランバリュー
30Gまで	6,688円 使い放題MAX＋ 5G／4G	2,948円 トクトクプラン2
5Gまで	7,128円 スマホミニプラン＋	1,848円 トクトクプラン2
3Gまで	5,478円 スマホミニプラン＋	1,848円 トクトクプラン2
1Gまで	3,828円 スマホミニプラン＋	1,848円 トクトクプラン2

auでは「auスマートバリュー」、UQモバイルでは「自宅セット割」というauひかりなどのネット契約で適応できる割引があります。

対象プランではどちらも1,100円/月の割引なので、ネット割を適応してもUQモバイルのほうが安いことに変わりはありません。

auとUQモバイルの料金表比較（ネットとセット割引あり・auPay支払い割適用）

	au	UQモバイル
データ量無制限	5,258円 使い放題MAX＋ 5G／4G	なし
35Gまで	5,258円 使い放題MAX＋ 5G／4G	3,828円 コミコミプランバリュー
30Gまで	5,258円 使い放題MAX＋ 5G／4G	2,728円 トクトクプラン2
5Gまで	5,698円 スマホミニプラン＋	1,628円 トクトクプラン2
3Gまで	4,048円 スマホミニプラン＋	1,628円 トクトクプラン2
1Gまで	2,398円 スマホミニプラン＋	1,628円 トクトクプラン2

上記の料金にするためには以下の3つの条件が必要です。

auの場合はスマホ1回線に対し、対象プランで最大2,530円の割引、UQモバイルの場合は最大2,420円の割引があります。

UQモバイルは自宅セット割と家族セット割は併用できないので注意してください。

どちらにしても30G以下であれば、UQモバイルのほうが安いことには変わりありません。

auからUQモバイルに乗り換えた場合いくら安くなるか

使用ギガ数	差額
30～35G	1,430円
5～30G	2,530円
3～5G	4,070円
1～3G	2,420円
0～1G	770円

auからUQモバイルにすると何が変わるかで一番大きな内容はこの料金の安さです。

年間最大48,840円浮くのは大きな節約になります。

さらに家族でUQモバイルに乗り換えればもっとお得になります。

UQモバイルの料金がとても安いためか、実際の料金はもっと高いのではと心配されている方が知恵袋で質問されていました。

UQモバイルの実際の料金は、基本使用料金に通話料と自分で選んだ通話やセキュリティのオプション料金、端末の分割払いなどが上乗せされます。

キャリアメールに220円かかることを除けば、auでも同じことです。

そのため実際の料金が異常に高額になることはないでしょう。

しかし、auの割引が適応されている状態で端末代を分割払いしている場合、その割引がなくなってしまう可能性もありますので注意してください。

「かえトクプログラム」と「アップグレードプログラム」は引き継ぎできます。

auからUQモバイルに乗り換えるデメリットと注意点！メリットについても解説！

auからUQモバイルに乗り換えるデメリット

1.最大データ通信量に制限がかかる

auの「使い放題MAX＋ 5G／4G」は、データ通信量使い放題で利用できます。

しかし、UQモバイルの一番通信量が大きいプランに増量オプションⅡを550円/月で追加しても40Gになってしまいます。これがUQモバイル最大のデメリットと言えます。

乗り換える場合は自分が1か月にどのくらいギガを使用しているか確認しておきましょう。

もし40GBに収まるのであれば、UQモバイルの方がお得になります。

2.auメール持ち運びを申し込まないとauのキャリアメールが使えなくなる

auからUQモバイルに乗り換えても、UQ mobileへ番号移行した日から31日以内にauメール持ち運びを申し込むと「@ezweb.ne.jp／@au.com」のメールアドレスを引き続き利用できます。

申し込まない場合は使えなくなるため、ネットショッピングなどでauのキャリアメールを使用している場合は、乗り換え前後に必ず確認しておきましょう。

しかし月額220円で「@uqmobile.jp」というUQモバイルのキャリアメールが使えます。

フリーメールを使いたくない人にはとてもおすすめです。検討してみてください。

3.家族間の通話無料が使えなくなる

auの家族割に入っていた場合、UQモバイルの家族セット割を適応しても家族間の通話料はかかります。

UQモバイルでは家族への電話でも通話料がかかってしまうデメリットがあります。

電話が多い人は通話無料オプションを検討しましょう。

auからUQモバイルに乗り換えるときの注意点

ここまでは、auからUQモバイルに乗り換えるデメリットを解説しましたが、以下の記事ではUQモバイルのデメリットを網羅的に解説しています。

UQモバイルに乗り換えて後悔しないようにデメリットをしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶UQモバイルのデメリットを詳しく解説した記事はこちら

auからUQモバイルに乗り換えるメリット

auからUQモバイルに乗り換えて、どっちが得かお分かりいただけたでしょうか。

使用ギガが40GB以下であれば、UQモバイルのほうがお得になりやすいです。

しかし、auの割引で機種変更したばかりの場合は端末代が高くなってしまう場合もあります。

乗り換えた場合の差額と比較して安くなることを確認してから乗り換え手続きをしましょう。

ちなみに「かえトクプログラム」と「アップグレードプログラム」は引き継ぎできます。

auからUQモバイルへの乗り換え手順とタイミングや違約金！機種をそのまま使う場合と機種変更の場合に分けて解説！

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える手順

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う手順

auからUQモバイルに乗り換えるタイミングや違約金について

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法や手順について解説！

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える時に必要なもの

UQモバイル店舗で契約する場合は、上記の持参が必要です。

必要書類がそろっていれば、その場でSIM開通手続きをしてくれるので、当日のうちに乗り換えが可能です。

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える手順

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法

①UQモバイル店舗で手続きする

オンラインでの手続きに自信がない方は近くのUQモバイル店舗を利用しましょう。

UQモバイルの店舗は2種類あります。

auからの乗り換えでしたらどちらも契約は可能です。

オンラインでの乗り換え手順が難しく感じる方は近くのUQモバイル店舗で相談しみてください。

以下から店舗来店予約が可能です。

販売店舗一覧｜格安スマホ/SIMはUQ mobile

また、家族で乗り換えを検討している場合、UQモバイルは中学生以上かつ保護者同伴で店頭にいけば、未成年名義でのスマホ契約が可能です。

ただし、未成年名義でのスマホ契約はUQスポットでしか行えない、事前に書類が必要になるので注意してください。

親の名義でしたらオンラインでも乗り換えは可能です。煩わしい書類の記入も必要ありません。

②UQモバイルオンラインで手続きする

オンラインでの手続きならいつでもどこでもできます。

さらにauからの乗り換えならMNP予約番号が不要なので他の格安SIMより手間が少ないです。

しかし、機種がそのままで乗り換えできるかどうか自分で確認する必要があるので注意してください。

以下で具体的な手順を紹介します。

auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える手順

手順①現在の機種がUQモバイルで使えるか「動作確認端末一覧」で確認

まずは以下のページで今使っている機種がUQモバイルに対応しているか確認してください。

動作確認端末（スマートフォン対応機種）一覧

動作確認端末一覧で確認必須の内容

通常SIMカードは郵送されますが、現在eSIM使用中ならSIMカードの到着を待たずに開通することができます。

また、通常のSIMカードを利用していて、2021年9月30日以前に発売されている機種を利用中の場合、SIMロック解除が必要なことがあります。

SIMロック解除はMy au（Web）から手続きできます。2021年10月1日以降に発売されたau携帯電話はSIMロック設定されていないため、手続き不要です。

具体的なSIMロック解除の手順は「auからUQモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方」を参照してください。

手順②auの情報を最新にしておく

UQモバイルを問題なく利用できることが分かったら、My auの情報が最新か確認しましょう。

auからUQモバイルに乗り換える場合、auIDの情報がすべて引き継がれます。氏名や住所の変更がある場合はauを契約しているうちに最新情報にしておきましょう。

手順③UQモバイルをSIMのみ契約で申し込み

今回は機種はそのままでの契約なのでSIMのみの契約となります。eSIMかSIMカードか希望のSIMを契約しましょう。

UQモバイルの契約には以下のものが必要です。

UQモバイル店舗で契約する場合は、上記の持参が必要です。

必要書類がそろっていれば、その場でSIM開通手続きをしてくれるので、当日のうちに乗り換えが可能です。

オンラインで手続きする場合は、eSIMの場合、eKYCでの本人確認のみ、SIMカードの場合、本人確認書類のアップロードで可能です。

eKYCとはオンライン本人確認のことです。

運転免許証などの顔とリアルタイムで撮影した顔が一致するかなどをオンライン上で判断する本人確認となっています。

必要事項を記入してSIMカードの到着を待ちましょう。

eSIMの場合は当日に手続きできますので次の手順「SIM開通手続き」に移ってください。

手順④SIM開通手続き

用意するもの

SIMカードの開通手続き

eSIMの開通手続き（iPhone）

eSIMの開通手続き（Android）

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法を解説！

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う手順

UQモバイル店舗で機種変更し有料サービスを利用する場合はすべての手順を行ってくれます。

注意点として、UQモバイルは他の大手キャリアに比べて最新機種の品ぞろえが少ないとの意見がありました。

公式オンラインショップではiPhone 17eやiPhone 16などの取扱いが確認できますが、最新のPro系モデルなど希望機種が必ず選べるとは限りません。

機種のグレードにこだわる方はUQオンラインショップで欲しい機種があるか確認しておきましょう。

auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法

①UQモバイル店舗で機種変更する

オンラインでの手続きに自信がない方は近くのUQモバイル店舗を利用しましょう。

UQモバイルの店舗は2種類あります。

auからの乗り換えでしたら、その日のうちに新しい機種を持って帰ることができます。

オンラインでの乗り換え手順が難しく感じる方はお近くのUQモバイル店舗で相談しみてください。

しかし、料金がかかってしまうので要注意です。

・UQモバイル店舗で機種変更の設定を依頼した場合の料金

料金	設定内容
コンプリートパック 5,115円	ベーシックパック + アプリパック の内容
ベーシックパック 4,015円	データ移行 （バックアップ／復元） Googleアカウント設定 or Apple ID設定 ノートンセキュリティ設定
アプリパック 2,200円	指定するアプリから 最大3つのアカウント設定 ・以下指定アプリ line Amazonプライム Netflix YouTube Premium Apple Music TELASA DAZN GeForce NOW Powered by au ピッコマ（WEB版） FODプレミアム U-NEXT

全部してもらいたい場合は、コンプリートパックがおすすめです。

しかし、何度も機種変更している人なら大抵のことはできると思うので、オンラインショップで購入、キャンペーン利用のほうがお得になります。

どうしてもスマホの設定が苦手、店舗で設定してもらいたい場合は、以下から店舗来店予約が可能です。

販売店舗一覧｜格安スマホ/SIMはUQ mobile

来店するときに持参するものは以下になります。

また、家族で乗り換えを検討している場合、UQモバイルは中学生以上かつ保護者同伴で店頭にいけば、未成年名義でのスマホ契約が可能です。

ただし、未成年名義でのスマホ契約はUQスポットでしか行えない、事前に書類が必要になるので注意してください。

親の名義でしたらオンラインでも乗り換えは可能です。煩わしい書類の記入も必要ありません。

②UQモバイルオンラインで機種変更する

オンラインでの手続きならいつでもどこでもできます。

さらにauからの乗り換えならMNP予約番号が不要なので他の格安SIMより手間が少ないです。

auからUQモバイルへ機種変更しつつ乗り換える手順

手順①auの情報を最新にしておく

まず、My auの情報が最新か確認しましょう。

auからUQモバイルに乗り換える場合、auIDの情報がすべて引き継がれます。

また、UQモバイルオンラインからの商品は「auIDに登録されている住所」に送られます。

氏名や住所の変更がある場合はauを契約しているうちに最新情報にしておきましょう。

手順②auスマホデータのバックアップをとっておく

Androidの場合は、スマホのデータを「Googleドライブ」にバックアップしましょう。

microSDに入れる方法もあります。

多くの場合、新機種が届いたときにデータ移行できますが、Googleの復元機能に動画や写真が含まれていません。

この時点で必ずバックアップをとっておきましょう。

iPhoneの場合はiCloudにバックアップしておきます。

iCloudでは新機種が届いた時の復元機能で動画や写真も復元してくれます。

上記で説明したように、Wi-Fi環境があれば、新機種と旧機種がそろったときにそのまま移行することもできます。

しかし念のため早めにバックアップはとっておきましょう。

手順③UQモバイルで乗り換えと機種変更を申し込み

auから乗り換えを選択し、auIDでログインして希望の機種とSIMの申し込みを行ってください。

機種によってはSIMカードかeSIMが選べます。

また、UQモバイルの契約には以下のものが必要です。

UQモバイル店舗で契約する場合は、上記の持参が必要です。必要書類がそろっていれば、その場でSIM開通手続きをしてくれるので、当日のうちに乗り換えて新機種を持ち帰ることが可能です。

オンラインで手続きする場合は、eSIMの場合、eKYCでの本人確認のみ、SIMカードの場合、本人確認書類のアップロードで可能です。

eKYCとはオンライン本人確認のことです。運転免許証などの顔とリアルタイムで撮影した顔が一致するかなどをオンライン上で判断する本人確認となっています。

必要事項を記入して新機種の到着を待ちましょう。

手順④新しいスマホが届いたらSIM開通手続き

用意するもの

SIMカードの開通手続き

eSIMの開通手続き（iPhone）

eSIMの開通手続き（Android）

auからUQモバイルへ乗り換える時の解約違約金！解約金0円で乗り換えるタイミングも解説！

auからUQモバイルに乗り換える時の解約違約金はいつでも0円です。

そのため乗り換えるタイミングも特にありません。違約金はありませんが、2026年7月時点では事務手数料として3,850円（税込）がかかります。

2026年8月1日以降は、店舗などでの手続きが4,950円、My UQ mobile／UQ mobileオンラインショップなどWeb・アプリでの手続きが3,850円に改定されます。

総合的にみてお得な乗り換えのタイミングは、月末近くです。

乗り換える月はauもUQモバイルも利用料が日割り計算になります。

UQモバイルは前月のギガが繰り越せるので、月末に乗り換えることでたくさん余ったギガを翌月に繰越せるのがお得になる理由です。

また、auからUQモバイルに乗り換える際にau解約手続きは別途で必要はありません。

auからUQモバイルへの乗り換えを店舗で行う方法と手数料！来店予約は必要？

auからUQモバイルへの乗り換えを店舗で行う方法

auからUQモバイルへの乗り換えを店舗で行う場合の手数料

キャンペーンのポイント還元などでUQモバイルの事務手数料が実質無料になることもありますが、auからの乗り換えはキャンペーンが適応されないことも多いです。

さらに、UQモバイル店頭でのキャンペーンはオンラインに比べて少ない現状があります。

auからUQモバイルへの乗り換えで来店予約は必要？

auからUQモバイルへの乗り換えを店頭で行うときの持ち物

家族で乗り換えを検討している場合、UQモバイルは中学生以上かつ保護者同伴で店頭にいけば、未成年名義でのスマホ契約が可能です。

ただし、未成年名義でのスマホ契約はUQスポットでしか行えない、事前に書類が必要になるので注意してください。

親の名義でしたら特に書類は必要ありません。

UQモバイル店舗で機種変更の設定を依頼した場合の料金

料金	設定内容
コンプリートパック 5,115円	ベーシックパック + アプリパック の内容
ベーシックパック 4,015円	データ移行 （バックアップ／復元） Googleアカウント設定 or Apple ID設定 ノートンセキュリティ設定
アプリパック 2,200円	指定するアプリから 最大3つのアカウント設定 ・以下指定アプリ line Amazonプライム Netflix YouTube Premium Apple Music TELASA DAZN GeForce NOW Powered by au ピッコマ（WEB版） FODプレミアム U-NEXT

auショップでUQモバイルの契約はできる？

auショップでもUQモバイルの契約はできます。

auからUQモバイルへ乗り換えるとメールアドレスはどうなる？引き継ぎはできる？

auからUQモバイルへ乗り換えるとメールアドレスはどうなる？

auのメールアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）は、auメール持ち運びを申し込めばUQモバイル移行後も引き続き利用できます。

申し込み可能期間を過ぎるとメールサーバ内のメールデータが削除されるため、乗り換え後もauメールを使いたい場合は、番号移行日から31日以内に手続きしましょう。

auメールを引き継がない場合は、月額220円でUQモバイルの「@uqmobile.jp」メールを使用することもできます。

auからUQモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方！AndroidやiPhoneなどの機種について解説！

機種がそのままの場合、回線が切り替わるだけなので特にデータ移行などの操作は必要ありません。

auからUQモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方（Android）

Androidの場合、GoogleドライブではなくmicroSDに動画や写真を保存しておく方法もあります。

Googleドライブに保存した場合、初期設定で動画や写真は復元してくれません。

auからUQモバイルへ乗り換える時のデータ移行のやり方（iPhone）

iPhoneの場合は初期設定で写真や動画もデータ復元してくれます。

auからUQモバイルへ月途中で乗り換えると残りの料金は日割りで請求される？

au解約月の月額料金は日割りで請求されます。

au から UQ mobile/povo2.0 へ番号移行される場合、基本使用料、データ定額サービスの定額料、一
部のオプション料については日割り請求とさせていただきます。

解約にあたっての重要事項説明書

ちなみにUQモバイル契約月の料金も日割りで請求されます。

auからUQモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方！eSIM端末で乗り換える手順も解説！

SIMロック解除のやり方（My auの場合）

eSIM端末で乗り換える手順（iPhone）

eSIM端末で乗り換える手順（Android）

auからUQモバイルへ乗り換える時のSIMロック解除のやり方

機種そのままでauからUQモバイルに乗り換える場合、動作確認端末一覧でSIMロック解除が必要か確認しましょう。

SIMロック解除が必要な場合、au店頭、またはMy auでSIMロック解除の手続きが可能です。

SIMロック解除はMy au（Web）から手続きできます。2021年10月1日以降に発売されたau携帯電話はSIMロック設定されていないため、手続き不要です。

SIMロック解除のやり方（My auの場合）

「SIMロックがかかっていない端末もしくは、SIMロック解除ができない端末です。」と表示された場合、「機種名」を確認し以下のページに機種名があるか確認してください。

au携帯電話などの対応周波数帯一覧

上記ページに機種名の記載がある場合、SIMロックがかかっていません。

記載がない場合はSIMロック解除ができない端末になるため、機種変更が必要です。

auからUQモバイルへeSIM端末で乗り換える手順

まずは以下のものを準備してください

受付時間は午前9時から午後8時までです。

番号を入力し電源をおとしたあと、SIMカードの場合は約30～60分おく必要があります。

eSIMの開通手続き（iPhone）

eSIMの開通手続き（Android）

発信テストの通話料はかかりません。

auからUQモバイルへMNPを使って電話番号そのままで乗り換える方法！

auからUQモバイルに乗り換える場合は、MNP予約番号不要です。

そのままの電話番号で乗り換えることができます。

MNPとは電話番号を変えずに他社の通信会社に乗り換えできる制度のことを言います。

通常スマホの乗り換えではMNP予約番号の取得が必要ですが、それが必要ありません。

詳しい乗り換え方法は「auからUQモバイルへ機種そのままで乗り換える方法や手順について解説！」「auからUQモバイルへの乗り換えを機種変更しつつ行う方法を解説！」を参照してください。

auからUQモバイルへ乗り換える時の回線の切り替え手順！切り替えができない時の対処法も解説！

auからUQモバイルへ乗り換える時の回線の切り替え手順(SIMカードの場合)

eSIMの場合は「auからUQモバイルへeSIM端末で乗り換える手順」を参照してください。

回線の切り替えができない時の対処法

上記で紹介した切り替えの手順において電源を切るという手順をとばしてしまうと回線の切り替えができないことがあります。

APN設定はUQモバイル以外で買ったスマホや、SIMフリースマホを使用する場合に必要になります。

auからUQモバイルへお得に乗り換える時に使えるキャンペーン情報！

UQモバイルへお得に乗り換える時に確認したい公式キャンペーン

UQモバイルでは時期によってオンラインショップ限定や店舗限定のキャンペーンが変わります。auからUQモバイルへの番号移行は、他社からの乗りかえ向け特典の対象外になることがあるため、申し込み前に公式キャンペーンページで対象手続きまで確認しましょう。

auからUQモバイルへお得に乗り換える時に使える公式のキャンペーン情報！

情報更新日：2026年7月8日

UQモバイルで2万円や3万円キャッシュバックのキャンペーンがあるって本当？

また、対象機種の購入と同時にコミコミプランバリュー／トクトクプラン2、増量オプションⅡへ加入すると機種代金から最大22,000円割引されるキャンペーンも案内されています。

対象機種や割引額は時期によって変わるため、申し込み時にUQ mobileオンラインショップで確認してください。

ちなみに、現在実施中の「最大15,000円相当（不課税）au PAY残高還元」キャンペーンでは、auからの乗り換えはキャンペーン対象外なので、ご注意ください。

機種そのままでauからUQモバイルに乗り換える時に使える公式のキャンペーン

情報更新日：2026年7月8日

Amazonプライム3カ月分ついてくるキャンペーンはすでに終了しています

「Amazonプライム」3カ月分ついてくるキャンペーンは、2025年12月31日に受付を終了し、特典の利用開始手続きも2026年1月14日に終了しています。

現在は、2026年7月1日から2026年8月31日まで、au／UQ mobileからAmazonプライムに加入した方を対象に、Amazonプライムの月額料金を2カ月間割り引くキャンペーンが案内されています。

ただし、これはauからUQモバイルへの番号移行そのものに対する乗り換え特典ではありません。

機種変更してauからUQモバイルに乗り換える時に使える公式のキャンペーン

「下取りサービス」

情報更新日：2026年7月8日

機種変更、auからUQ mobileへの移行、および他社からの乗りかえの際、現在利用している機種を下取りし、機種に応じた特典が還元されます。

公式ページでは、iPhoneはiPhone 16 Pro Maxが最大113,300円、AndroidはGoogle Pixel 9 Pro Foldが最大55,000円の下取り対象として案内されています。

下取り額は査定ランクや時期によって変わるため、申し込み前に公式ページで対象機種と還元額を確認してください。

キャンペーン適応条件

下取り対象機種については、以下のページから確認してください。

機種変更時の価格：下取りサービス｜格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】 (uqwimax.jp)

キャンペーン特典申し込み方法

UQ mobileオンラインショップで申し込む場合、下取りは郵送でのみ受け付けられます。また、今回購入する機種の本体価格の割引には利用できません。

参考▶auからUQモバイルに乗り換える時に使えるキャンペーンを詳しく解説した記事はこちら

auからUQモバイルへお得に乗り換える時に使えるヤマダ電機など家電量販店のキャンペーン情報！

ヤマダ電機やエディオンなど家電量販店の乗り換えキャンペーンについては、店舗・時期・在庫状況によって内容が変わります。

公式サイトで全国共通の現行キャンペーンとして確認できる範囲では、auからUQモバイルへの番号移行で必ず使える家電量販店キャンペーンは確認できません。

店頭キャンペーンを利用する場合は、対象手続きが「auからUQ mobileへの番号移行」も含むかを店頭で確認してください。

auからUQモバイルに乗り換える時に使えるキャンペーンは店舗限定でもある？

auからUQモバイルに乗り換える時に使える店舗限定キャンペーンは、公式サイトで全国共通の現行キャンペーンとして確認できるものはありませんでした。

店舗独自の案内がある場合でも、auからUQ mobileへの番号移行が対象か、対象プラン・対象機種・事務手数料・端末割引の条件を確認してから申し込みましょう。

UQモバイルには紹介特典がある？

結論として、UQモバイルには紹介特典があります。

現在のUQ紹介キャンペーンでは、紹介された方が「新規契約／他社からお乗りかえ／機種変更／番号移行／料金プラン変更」の際に、コミコミプランバリューまたはトクトクプラン2へ新たに申し込み、申し込み翌月の月初時点で対象料金プランに加入していることが条件です。

特典は紹介した方にau PAY残高で還元され、1回線あたり2,500円分、最大4回線までで月あたり最大10,000円相当（不課税）です。

1名紹介ごとに専用サイトからのエントリーが必要で、エントリー期間は紹介された方の申し込み月の前月1日から翌月末日までです。

紹介された方が申し込みをした月の3カ月後の下旬以降に、特典付与対象のau IDへau PAY残高が還元されます。受付終了時期は別途案内されるため、利用前に公式ページで最新条件を確認してください。

auからUQモバイルへ機種代が残ってる場合も乗り換えられる？

auからの機種代が残っている場合でも乗り換えは可能です。

乗り換えはの際に残りの機種代を継続して分割で払うか、一括で支払うか選択することができます。

UQモバイルに乗り換え時の残った機種代の支払い方法2つ

ちなみに「かえトクプログラム」と「アップグレードプログラム」は引き継ぎできますのでUQモバイルに乗り換えた後でも利用可能です。

auからUQモバイルに乗り換えてブラックリストに載る条件や短期解約になる契約期間！ブラックリストに載るのは何ヶ月？

UQモバイルのブラックリストに載るのは何ヶ月？

実際にブラックリストに載ってしまったかどうかは、スマホ契約時に審査落ちするか、自分で電話をかけて開示請求するしか分かる方法がありません。

以下は実際にあったブラックリストに関する口コミです。

短期解約を繰り返したらブラックリストに載ってしまった

au、UQモバイル、povoのどれかで短期解約が繰り返されていると、3つとも審査落ちしてしまうようです。

口コミを見ていると3ヶ月程度で1回くらいなら大丈夫との意見もありましたが、短期解約になるのが何ヶ月かが明確に提示されてない以上はやめた方がよさそうです。

auに乗り換えて、auから即uqモバイルに乗り換えてもブラックリストに載らないとの口コミもありましたが、au、UQモバイル、povoの3つはつながっているので控えた方がよさそうです。

家電量販店でそそのかされてブラックリスト入りしてしまったとの口コミもあったので、家電量販店のキャンペーンには注意してください。

auからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

auからUQモバイルに乗り換えても「かえトクプログラム」や「アップグレードプログラム」は使えますか？

「かえトクプログラム」も「アップグレードプログラム」も両方使えます。

「かえトクプログラム」の契約時期についてはMy auで確認しておきましょう。

13か月経過していればauでもUQモバイルでも適応可能です。

「アップグレードプログラム」の特典利用期間もMy auから確認できます。

UQモバイルで機種変更した場合も適応可能です。

auからUQモバイルに乗り換えるとauペイはどうなる？引き継ぎはできますか？

auペイはどうなるかというと何も変わりません。

そのまま引き継ぎできます。

同じauIDのアカウントを利用してUQモバイルを契約するので問題ありません。

auからUQモバイルに乗り換える時にAppleCareの引き継ぎはできますか？

AppleCareの引き継ぎはできます。

オンラインショップから申し込むときは、「故障紛失サポート with AppleCare Services」の「継続」または「解約」を選択できます。

店頭での申し込みの場合はAppleCare継続の旨をスタッフに伝えてください。

月額料金は引き続き発生します。

auからUQモバイルに乗り換える時にLINEの引き継ぎはできますか？

LINEの引き継ぎはできます。機種変更と同じです。

auからUQモバイルに乗り換えると支払いはどうなる？支払い方法は変わりますか？

au IDが引き続き利用できるので特に問題なければそのままauと同じ支払い方法で可能です。