アハモにすると何が使えなくなる？LINE通話はできない？ahamoで使えないアプリについて徹底解説！

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ahamoは、NTTドコモが20代など若い世代向けとして2020年12月上旬に発表したプランです。

このような料金が格安なタイプの携帯電話会社はいろいろあり、価格競争も激しくなっています。

しかし、ahamoの評判や価格だけではなく、今使っているスマホで使えているサービスやアプリが引き続き利用できるかも重要ですよね。

あなたはどちらのタイプ？▶ahamoはやめとけと言われるタイプについてはこちら

そこでこの記事では、ahamo（アハモ）にすると何が使えなくなるか、LINE通話はできないのか、また、ahamoで使えないアプリについても解説していきますね。

この記事を読んでわかること

アハモにすると何が使えなくなる？LINE通話はできない？ahamoで使えないアプリやめんどくさい部分を徹底解説！

アハモ(ahamo)にすると使えなくなるサービスやアプリ

アハモにするとLINE通話はできないってホント？

ahamoがめんどくさいと言われてしまう理由

アハモにすると何が使えなくなる？

アハモにすると使えなくなるサービス

使いやすい価格とシンプルなプランが魅力の、ドコモの格安モバイルサービス「ahamo」

「ahamo」は、先駆的ともいえるイメージで若い世代を中心に注目を集め、今や契約者数は500万人を超える人気のプランです。

そんな人気のアハモですが、実は「ドコモからアハモへプラン変更すると使えなくなるサービス」があります。

これからアハモを契約しようと検討している方は、まずはこの「ドコモからアハモへプラン変更するとアハモにすると何が使えなくなるのか」について知っておく必要があります。

ではさっそくドコモからアハモへプラン変更すると何が使えなくなるのか？「使えなくなるサービス」について詳しく見てみましょう。

1.spモード コンテンツ決済サービスが使えない

アハモでは、spモード コンテンツ決済サービス（キャリア決済）が使えなくなります。

spモードコンテンツ決済サービスとは？

ahamoでは、ドコモプラウド（spモード）は使えないプランとなりますので、一部のオプションや機能が使えなくなる場合があります。

マイメニュー登録されたコンテンツは自動退会（マイメニュー削除）となります。

spモードコンテンツ決済サービスにてご利用中のサービスを、アハモ契約後も引き続き利用したい場合、spモード決済ご利用状況のご確認についてより事前の申込みをすることによって利用可能です。

irumoやeximoなど、ほかのドコモのプランとサービス内容が異なる部分もあるので、変更前にはあわせて確認をしてみてください。

• 「コンテンツ決済サービス（Google PlayTM）」「コンテンツ決済サービス（iTunes）」は引き続き利用することができます。

⇒「ahamoご契約時における決済サービスの提供差異について」をいったん確認したい方はコチラ

アハモではspモードは使えませんので、このspモードのキャリア決済は使えないということになりますが、すべてのキャリア決済が使えなくなるわけではありません。

ahamoで使えるキャリア決済

アハモにプラン変更をすると、「キャリア決済が使えなくなってしまう？」と思ってしまった方もいるかもしれませんが、dポイントもたまる便利なd払いは引き続き利用できるので安心ですね。

⇒ドコモのd払いについて詳しく知りたい方はコチラ

⇒dポイントについて詳しく知りたい方はコチラ

2.ドコモメールが使えない

アハモへのプラン変更後、キャリアメールアドレス（＠docomo.ne.jp）は使うことができません。

ただし、「ドコモメール持ち運び（月額使用料：330円）」サービスを利用すれば、プラン変更後も引き続きドコモメール及び、メールアドレス（＠docomo.ne.jp）を使うことができます。

• ahamoへのプラン変更の場合は、プラン変更と同時のみ受付となります。
  事前に申し込みをしていないと、クラウド上のメール履歴などもすべて削除となってしまいますので注意しましょう。

⇒ドコモメール持ち運びサービスについて詳しく知りたい方はコチラサービスについて詳しく知りたい方はコチラ

「ドコモメール持ち運び」サービスを利用すれば、引き続きキャリアメールを使うことができるので心配ありません。

ただし、プラン変更と同時に申し込むのを忘れてしまうと、のちにメール履歴がみられない！キャリアメールで会員登録していたアプリにログインできない！など困ったことになってしまいます。

「ドコモメール持ち運び」サービスを利用する際は、必ずアハモへのプラン変更と同時に申し込みということを忘れないよう注意しましょう。

3.ドコモ電話帳が使えない

アハモではドコモ電話帳が使えなくなり、クラウド同期しているデータも消去されます。

機種に保存されている電話帳データは残りますが、バックアップ先が無いという事になるので、microSDカードやGoogleアカウントなどへバックアップをとっておくと安心でしょう。

• クラウド同期をONにしたまま「ahamo」へ変更すると、クラウド同期失敗のエラーが表示されますので、クラウド同期をOFFにしてください。
  ⇒ドコモ電話帳アプリを起動→画面左上のメニューキーから→設定→クラウドメニュー→同期の停止を選択

⇒クラウドの設定について詳しく知りたい方はコチラ

機種に保存された電話帳データは残りますので、電話帳から電話をすることもできます。

ドコモ電話帳が使えないというのは、アハモはドコモクラウドが使えないので、ドコモクラウドでのバックアップができず、もし何かのタイミングで電話帳データを失っても復元ができませんということです。

また、あくまでも「アハモではドコモのクラウドが使えなくなる」ということで、例えばiPhoneならiCloud、AndroidならGoogleアカウントを使えば、電話帳や写真などを一定容量まで保存することができます。

4.スケジュールなどクラウドサービスが使えない

アハモではスケジュールなどクラウドサービス（spモード）は対象外となるため利用できません。

保存しているデータは、プラン変更するとすべて削除されてしまいます。

プラン変更前に確認し、必要なものはmicroSDカードなどに保存をしましょう。

アハモにプラン変更したタイミングで、Android・iPhoneどちらでも利用できるGoogleを利用し電話帳もスケジュールも一括管理するというのも一つの方法ですね。

5.留守番電話サービスが使えない

アハモでは留守番電話サービスが使えなくなります。

他社では月額制や無料で提供される留守番電話サービスですが、アハモにはこの留守番電話サービス自体がありません。

また、プラン変更後には、残してある伝言メッセージや設定内容が削除され、復元することができません。

「留守番電話が使えないと不便！」という方は、意外と多いかもしれません。

留守番電話に変わる方法としては、「伝言メモや簡易留守録を使う（Android）」「LINEでメッセージを送る」などがあります。

または、メッセージを残すことはできませんが、着信があった時にSMSで通知してくれるドコモのサービス

着信通知サービスを利用するのも良い方法です。

6.メロディコールが使えない

アハモではメロディコールサービスが使えません。

メロディコールはプルルルの呼出音を好きな音楽などに変更し、自由に設定できるサービスですが、この楽曲リストなどにて設定していた内容は消去されてしまいます。

また、メロディコール対象の料金プランへ変更後、再度メロディコールを契約しても、設定を復活させることはできません。

7.セット割りや各種割引サービスが使えない

アハモではセット割りや各種割引サービスが適用外となります。

アハモでは、ドコモ光セット割やずっとドコモ割、みんなドコモ割りなど、ドコモの料金プランで適用されていた各種割引サービスは全て対象外となってしまいます。

しかし、格安プランの「ahamo」はこの各種割引が適用されないとしても、アハモへ乗り換えたほうが料金は安くなるというケースが多いでしょう。

アハモにすると何が使えなくなるのか？おわかりいただけたでしょうか。

もしかすると、「アハモにすると意外に使えなくなるものが多いな」という印象を持つかもしれません。

このように、アハモではプラン変更の手続きの際、アハモで使うことができないサービスは自動廃止となります。

また、蓄積されているデータが削除されてしまうサービスもありますので、アハモにすると何が使えなくなるのかをしっかり確認して、バックアップなどの対応をしておくことをおすすめします。

アハモにするとLINE通話はできない？　

アハモにするとLINE通話はできないってホント？

「おしえて!アハモ君」というahamo公式の記事内には、このような一文があります。

なお、おサイフケータイ、LINE、ゲームアプリのデータなど、個別にデータの引き継ぎが必要なものあります。忘れると特定のアプリやサービスのデータだけ初期化されてしまう可能性があるため、事前に各サービスの公式サイトで引継ぎ方法を確認しておきましょう。

引用元：ahamo公式「おしえて！ahamoくん」より

このように、アハモでのデータ引き継ぎの例として「LINE」が含まれています。

このことから、アハモにプランを変更しても、LINEの引き継ぎをしっかり行えばアハモで「LINE」は使えるということがわかり、その機能の一部である”LINE電話”ももちろん使うことができます。

アハモの乗り換えだけでなくどこへ乗り換える時でも、「LINEの引継ぎは慎重に」というのは、忘れてはいけないポイントですね。

アハモに変更して、もし「LINE通知が来ない」や「LINE電話が繋がらない」など、ahamoでLINE通話ができないことがある場合は、一度設定や利用環境の見直しをしてみましょう。

ahamoでLINE通話ができない時のチェックポイント

・アハモでLINEの年齢確認⇒ID検索はできる？

LINEに関しては「ahamoはLINEの年齢確認ができる？」という疑問を持つ方も多いようです。

通常格安SIMでは年齢確認ができないため、LINEのID検索ができません。

しかし、格安SIMの中でも数社においてはこの年齢確認をすることが認められています。

アハモはその年齢確認のできる数社のうちのひとつとなっているため、年齢確認をすることができ、LINEでのID検索を利用することができます。

アハモでは、LINEアプリの設定⇒年齢確認⇒から年齢確認をすれば、LINEのID検索が利用できるようになります。

ahamoで使えないアプリ

ahamoで使えないアプリ

アハモでは利用できないサービスが複数あり、公式サイトに「ahamoでご利用になれないサービス一覧」として掲載されています。

⇒ahamoで利用できないサービス一覧をいったん確認したい方はコチラ

そのサービスの中には、アプリをインストールしてサービスを利用するものもあります。

そのため、ahamoで利用できないサービスのアプリは、使えないという事になります。

ahamoで使えないアプリの例

また、ahamoで使えないアプリがあると、ゲームや音楽などさまざまなアプリに関しても「使えないの？」と思ってしまいそうですよね。

しかし、ahamoで利用できないサービスのアプリ以外であれば、ahamoでGooglaPlayStoreやAppleStoreからアプリをダウンロードして利用することに問題はありません。

※使用している機種本体がストアからダウンロードしたアプリの対象機種でない場合は、ドコモ・ahamoに関わらずアプリの利用はできません。

ahamoのめんどくさい部分を徹底解説！

ahamoがめんどくさいと言われてしまう理由

ahamoを検索すると「ahamoめんどくさい」に関する記事や、口コミなどを目にします。

ahamoを利用している方、利用をしていた方はどんな面で「ahamoめんどくさい」と感じてしまったのでしょうか？

では、そんな「ahamoがめんどくさいと言われてしまう理由」をさっそく見てみましょう。

• 電話での問い合わせができない

いつでもどこからでもオンラインで手続きができる便利なahamoですが、ahamoでは問い合わせに関してもオンラインのみの対応となっています。

ドコモインフォメーションセンター（151）でも対応はありません。

そのため、直接オペレーターに電話で相談したいという方は「ahamoは電話の問い合わせができないからめんどくさい」と思ってしまうようです。

しかし、問合せの電話窓口は、どこも「繋がらない」という事が多いものです。

チャットであれば、24時間・年中無休で問い合わせができる窓口もありますので、慣れてしまえば手間が省けてとても便利です。

ahamoのチャットによるサポート

ahamoの申し込みや手続きに関して、「どうしても直接対応してほしい」という場合には、全国のドコモショップでサポートが受けられます。（有料）

ドコモショップでのサポート

• ドコモショップでのサポートには、事前の来店予約が必要です。

また、操作やサービスの不明点は、公式サイトのサポートページでも簡単に調べることができます。

• オンラインでしか申し込みができない

ahamo申し込み受け付けは、オンラインのみとなっています。

そのため、ahamo公式サイトから、画面の指示にしたがってご自身で申し込みの手続きを進めなければなりません。

疑問に思ったことや、手続きの仕方でつまづいてしまっても、その場で直接相談はできません。

オンラインが少し苦手な方は、こういった部分を「ahamoはめんどくさい」と思ってしまい、敬遠してしまうのかもしれません。

しかし、手続きの際も申し込みページからすぐにチャットで質問できるなど、ahamoはオンラインでのサポートが非常に充実しています。

店舗に出向く手間や、店頭での待ち時間もなく、自宅で簡単に手続きを進められることはとても効率的で、ahamoのメリットと言えます。

• キャリアメールが使えなくなる

前述したとおり、ahamoにはahamoでは利用できないサービスが複数あります。

その中でも、さまざまな登録ですでに使用してしまっているアドレスが利用できなくなるのは、非常に不便です。

プラン変更の前に、各種の登録アドレスを変更するのは大変な作業で「ahamoめんどくさい」と思わずつぶやきたくなってしまう方もいるでしょう。

しかし、この「キャリアメールが使えなくなる」という問題に関しては、非常に簡単な解決策があります。

「ドコモメール持ち運び（有料）」

この「ドコモメール持ち運びサービス」へ加入することで、プラン変更後もそのままドコモメール・メールアドレス（＠docomo.ne.jp）を使用することができます。

⇒ドコモメール持ち運びサービスに関していったん確認したい方はコチラ

この「ドコモメール持ち運びサービス」をahamoの月額料金にプラスして他のプランと比較した場合でも、ahamoの安さはまだまだ劣ることはないでしょう。

この他に、ご利用料金の確認やご利用データ量の確認、チャットによる問い合わせなどができるahamo契約者向けの無料アプリahamo（アハモ）に関する「めんどくさい」もあるようです。

ahamo契約者向けの無料アプリahamo（アハモ）は、「データ通信量が表示されない」や「アップデートをするとログインができない」という不具合があり、こういった専用アプリの不具合を「めんどくさい」と思うようです。

ahamo契約者向けの無料アプリahamo（アハモ）はahamo利用者は絶対に必要かというと、そのような必須アプリではありません。

「無料アプリahamo（アハモ）はあまり必要ないかな」という方は、ダウンロードをしないという選択もできます。

「アハモにすると何が使えなくなる？」に関するよくある質問

以下では、「アハモにすると何が使えなくなる？」に関するよくある質問について、それぞれ回答します。

・この章を読んでわかること

アハモ(ahamo)にすると最悪ですか？不便になり後悔することは何ですか？

アハモ(ahamo)にして最悪だと思ってしまった理由3つ

yahoo知恵袋やそのほかの評判から、上のような理由でahamoにして、「不便になり後悔している、、最悪だ」という口コミが見られることも確かですが、「最悪だ！」という口コミを上回るほどに「料金がとても安い」という満足の口コミが多いのも特徴です。

そのため、安さを求めるユーザーにとっては、ahamoはまさに理想的なプランと言えます。

そこで、以下で詳しく解説していきます。

アハモ(ahamo)にすると最悪？

アハモ(ahamo)にして最悪だと思ってしまった理由3つ

この3つの理由からも分かるように、アハモ（ahamo）にプランを変更して、何かが使えなくなったりできなくなったことで「アハモ最悪…」「ahamoにして後悔しかない」と感じてしまう方が多いようです。

せっかく月額料金を抑えることができても、使いづらいと感じてしまっては「安かろう悪かろう」という残念な結果になりかねません。

「欲しい」を凝縮したシンプルなプラン”ahamo”の魅力を活かすには、ahamoのプランの特徴を良く知ることも必要ですね。

不便になり後悔している方の口コミ

このように、アハモ（ahamo）の落とし穴とも思える「アハモ(ahamo)にして最悪だと思ってしまった理由3つ」で、実際アハモ（ahamo）にして不便になり後悔、最悪と思ってしまっている口コミをyahoo！知恵袋での意見も含め徹底調査してみました。

アハモにプラン変更して不便になり後悔している口コミ1

• メールアドレスが使えない　

メールアドレスを引き続き利用できる「ドコモメール持ち運び（月額使用料：330円）」サービスがありますが、このサービスは、プラン変更と同時のみ受付となっています。

このドコモメール持ち運びサービスの申し込みをせずにプラン変更をしてしまうと、この方の例のように、「アドレスが使えずログインができない」という、まさにahamoの落とし穴にはまったような状況になってしまいます。

キャリアメールアドレスを登録に使っている方は、「ドコモメール持ち運びサービス」は必須と言ってもいいでしょう。

「アハモの乗り換えて最悪」に関するYahoo知恵袋の質問では、キャリアメールアドレスが使えなくなることによって、Instagramが使えないというこちらの方の例と同様の内容が複数ありました。

Instagramアプリを利用し楽しんでいる方で、アハモへのプラン変更を検討されているかたは、登録しているアドレスを確認することをおすすめします。

アハモにプラン変更して不便になり後悔している口コミ2

• 家族通話が無料じゃなくなった

通話はあまり使わなくなったとはいえ、家族間というのは意外と通話が多いのではないでしょうか？

家族通話が無料で無くなってしまった場合、月々の料金にどのような影響があるのか不安です。

魅力的な安い月額を維持するためにも、アハモへのプラン変更後はこまめに料金の確認をしてみることが必要ですね。

アハモにプラン変更して不便になり後悔している口コミ3

• 店舗に聞きに行けない

アハモは比較的新しいプランですので、手続きはサクサク進んでもその後何か不具合がおきた場合、実際に店舗で説明を受けたいと感じますよね。

どうしても問題の解決ができない場合は、有料ではありますが店舗でのサポートを受けてみることによって、今後もアハモを安心して使い続けることができるでしょう。

アハモにプラン変更したことによって、何かが使えなくなってしまったという方々の口コミは切実で、いまにも「アハモ最悪」「アハモの落とし穴にはまった」という声が聞こえてきそうです。

アハモに関する口コミや評判をみると、アハモにプラン変更する際は、ahamo公式でプラン内容や注意点をチェックしてみることが大きなポイントだという事が分かります。

yahoo知恵袋やそのほかの評判から、このようにahamoにして、「不便になり後悔している、、最悪だ」という口コミが見られることも確かですが、そのような口コミを上回るほどに「料金がとても安い」という満足の口コミが多いのも特徴です。

そんな「料金がとても安い」という満足の口コミをいくつかご紹介します。

アハモにプラン変更して満足している口コミ1

• 大手キャリア回線で安心・安全で料金も抑えられる

大手キャリアの回線が安心という意見はやはり多いものです。

アハモはそんな「大手キャリアの通信品質を維持しつつも、安い料金であればもっと嬉しい」というユーザーも大満足するプランです。

アハモにプラン変更して満足している口コミ2

• 以前の契約よりとても安い

月々に5,000円下がった場合、年間にすると60,000円もの節約になります。

ahamoは、このような大幅な節約も可能！

安さを求めるユーザーにとっては、まさに理想的なプランと言えます。

ドコモとアハモはどっちがいい？

ドコモとアハモどっちがいい？

ドコモとアハモを徹底比較

大手キャリアdocomoの”ドコモ”と”アハモ”

「アハモの方が安いというのは何となくわかるけど…」「そのほかの差は？結局ドコモとアハモはどっちがいいの？」

などと、疑問に思っている方も少なくないでしょう。

そこで、ここからはドコモとアハモのプランや使える機能などを一覧にして徹底比較してみたいと思います。

ドコモとアハモを徹底比較

• ドコモは5Gギガホプランを参照
• 5Gギガホプランは2021年3月をもって新規申込み受付を終了、2023年7月より、「eximo」を提供開始
• 速度参照（アハモ）：みんなの回線速度
• 速度参照（ドコモ）：みんなの回線速度

ドコモとアハモを徹底比較の表をみていただいてわかるように、ドコモとアハモは同じdocomo回線のため通信に関する項目では大きな差は見られません。

そこで、使える機能面に関して注目してみてみましょう。

以下の３つはドコモで基本利用できる機能です。

• ドコモメール
• ドコモ電話帳
• 留守番電話

アハモではこの３つの機能が利用不可となっています。

そして、この３つの機能が使えないことを、アハモのデメリットとして挙げている意見が多くなっています。

このため、ドコモとアハモどっちがいい？と機能面に注目して考えた時、今まで通りメールや電話帳・留守番電話の機能を使いたい人にとっては、断然ドコモの方が良いという結論になります。

アハモでは「通話５分間無料」が料金に組み込まれています。

しかし、料金面に注目してみると、アハモは月額料金はドコモの半額以下、追加データ料金についても約半額とかなり料金が安くなっています。

また海外留学・海外旅行など海外へ行く方が増えていることを考慮し、海外での利用において200GBまで料金不要という、海外へ行く方には嬉しい対応となっています。

機能的に不自由なところがある反面、大手キャリアの通信品質をこの価格で利用でき、より安さを求める人にとってはアハモの方が良いと言えます。

アハモに乗り換えた時の機能的なデメリットやアハモにしない方がいい人はどんな人ですか？

アハモに乗り換えた時の機能的なデメリット！

アハモに乗り換えた時の機能的なデメリット3つ

ここまで、yahoo！知恵袋などの意見や口コミと共にアハモに関する不便な点・後悔した点などを見てきましたので、ここでアハモに乗り換えた時の機能的なデメリットについてまとめてみましょう。

上記の「アハモに乗り換えた時の機能的なデメリット3つ」に関しては、「アハモ最悪」「ahamoにして後悔した」と、アハモを実際利用した方の意見の中で特に多く挙げられたデメリットです。

1.キャリアメールが使えない

アハモでは、プラン変更後メールアドレス（@docomo.ne.jp）は使えなくなってしまいます。

「ドコモメール持ち運びサービス」（月額330円）に申し込みすることによって、引き続きメールアドレスを使うことができますが、アハモへのプラン変更と同時に申し込みというのが条件です。

そのため、アハモへのプラン変更後の申し込みはできません。

まずは、アプリの登録などに使っているメールアドレスや@docomo.ne.jpでやりとりをしているお相手を確認してみてください。

そして以下のような代替えを検討してみましょう。

・代替え案

• フリーメールアドレスへの変更（＠gmail.comまたは＠yahoo.co.jp）
• 「ドコモメール持ち運びサービス」への申し込み（月額330円/税込）

アハモへのプラン変更後も、安心してahamoを利用できるよう準備をしましょう

2.留守番電話・転送電話が使えない

アハモでは、留守電サービス・転送電話が使えません。

留守番電話サービスは、有料でもいいから留守番電話をつけてほしいといったSNSでの声もあるほど、活用されている方が意外にも多いツールです。

大事な電話を逃さないためにも、代替えのサービスや機能を利用しましょう。

・代替え案

• 着信通知サービスを利用する（申し込み不要・月額使用料無料）
  ⇒電源OFF・圏外・通話中に着信があった場合、SMSで発信者の電話番号と着信日時を知らせてくれる。
• 伝言メモ機能を利用する（Androidのみの機能）
• LINEのトークでメッセージを送ってもらう

⇒着信通知サービスについて詳しく知りたい方はコチラ

3.3G回線が使えない

アハモでは4G/5Gはドコモと同様に対応していますが、3G(FOMA）の対応がありません。

そのため、3G対応エリア山間部や海上・ビルの間・地下などではデータ通信ができなくなる恐れがありますが、街中では問題なく利用することができます。

また、アハモで3G非対応なのは日本国内だけで、海外では3Gへも対応しています。

※ドコモで3G回線への対応は、2026年3月をもって終了予定となっています。

・代替え案

アハモの3G非対応というデメリットに対応できる代替え案は、残念ながらありません。

そのため、登山やスキーキャンプなどで山間部を訪れる場合は、必ず通信対応エリアを確認・把握しておくことが重要です。

通信・エリア | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

また、ahamoのデメリットはiPhoneユーザーにとっても気になるところのようです。

ahamoでは以前、Apple Watchが単体で使えませんでした。

そのため、iPhoneでアハモに乗り換えた時、何か他にも機能的なデメリットがあるのではないか？と心配に思う方もいるようです。

しかし、ahamo（アハモ）は、iPhoneシリーズにも正式対応しており、現在ではワンナンバーサービスにも対応していることから、Apple Watch（GPS+Cellularモデル）の単体利用も可能となっています。

アハモではiPhoneの対応機種も豊富です。

iPhoneでahamoを利用したとしても、多くのデメリットを感じるという可能性は少ないと思いますので、iPhoneを利用している方も安心してアハモに乗り換えることができます。

やめとけ!? アハモにしない方がいい人はどんな人？

アハモにしない方がいいと思われる人

ドコモからアハモにプラン変更して、使いづらさを感じてしまった場合、「ahamoはやめとけ！」と言いたくなってしまうかもしれません。

では、「ahamoはやめとけ！」とアハモをおすすめできない、アハモにしない方がいいと思われる人とはどんな人なのでしょうか？

・データを小容量しか使わない人、または無制限で使いたい人

小容量向けプラン、大容量向けプランとデータ使用量は少ないか多いかという極端なプランが多い中、アハモのプランはデータ使用量が20GB～100GB（＋80GBのahamo大盛り）という中容量向けのプランです。

そのため、月々10GB～20GBを平均的に利用する人に合ったプランとなっています。

Wi-Fi下の利用がほとんどで、例えばデータ通信量は3～5GBで安定しているという方には、小容量向けでよりお得なプランがあります。

また、反対にゲームも動画視聴も多い、仕事でもいろいろな場所で通信をするという方は、100GBの上限では足り無くなることも考えられます。

その場合は、容量超過による速度制限を避けるため1GB：550円でデータ容量の追加をしなければならず料金が割高になる可能性があります。

アハモの中容量データ向けという特色を考えると、アハモにはしない方がいい人は、「少容量しかデータ通信を使用しない」または「大容量なデータ通信を必要とする」のようなデータ使用量が極端な人といえるでしょう。

・オンラインでの手続きが不安な人

ahamoは完全オンライン契約専用のプランです。

そのため手続きから、何か不具合があった場合の相談・問い合わせまですべてが、チャットサポートなどのオンラインでの対応となっています。

ドコモショップでのサポート「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」がありますが、こちらは有料（3,300円（税込））となっています。

またドコモショップは混雑が予想されるため、その都度ドコモショップの予約をしてショップに出向く必要があります。

この一連の手間を考えると思わず「ahamoにするのを、やめとけばよかった」などと思ってしまいそうです。

ドコモショップの店頭・または電話窓口の対応で直接に話をして相談・問い合わせをしたいという方は、アハモにしない方がいい人かもしれません。

・キャリアメールをさまざまな登録に使用している人

アハモではキャリアメール（@docomo.ne.jp）の利用ができません。

キャリアメールを引き続き利用したい場合は、「ドコモメール持ち運びサービス」（月額330円）にプラン変更と同時に申し込みをしなければならないという条件があります。

しかし、このプラン変更と同時に申し込みという条件をうっかり忘れて「ドコモメール持ち運びサービス」に申し込みができないままアハモへプラン変更してしまう方もいます。

そのため、さまざまな登録に使用していたキャリアメールが使えなくなってしまったことで「アプリにログインできない！」「メールの送受信ができない！」と非常に困っている口コミを多く目にしました。

そのためキャリアメールをさまざまな登録に使用している人は、アハモへのプラン変更は少々めんどくさいと感じてしまう可能性もあるため、アハモにはしない方がいい人ではないかと感じます。

ahamoへの乗り換えを検討している方にとって、そのメリットや気になる点を確認することは重要です。

「ahamoやめとけ」「アハモは最悪」「ahamoにして後悔した」などという声も確かにありますが、デメリットや注意点を知った上で利用をすれば、今の自分の生活スタイルにピッタリと合うかもしれません。

なので、月額料金をとにかく安くしながら大手キャリアの通信品質でスマホを使いたい場合は、気持ちいいくらいにシンプルなモバイルサービス”ahamo”をぜひ体験してみてください。