ahamoにeSIMで乗り換え！開通までの時間や手順！審査時間や対応機種についても解説！

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この記事では、ahamoにeSIMで乗り換える時の開通までの時間や手順、また、審査時間や対応機種などについても解説していきます。

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この記事を読んでわかること

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ahamoにeSIM端末で乗り換える時の開通までの時間や審査時間！

ahamoのeSIMを利用して乗り換えを検討する上で、eSIMを申し込みや審査時間を経て開通までの時間について情報を知りたい方も多いのではないでしょうか？

ここでは、eSIMの仕組みを理解し、スムーズにahamoでeSIMを利用するための手続きのポイントを解説します。

・ahamoのeSIMとは？

ahamo回線でも対応端末で利用することのできる「eSIM」とは、端末に物理SIMカードを挿入せず、eSIMのデジタル情報を直接使用する端末にダウンロードすることで、ahamo回線の利用を可能にする方法です。

ahamoは、オンライン手続きで乗り換えに関する申し込み等のすべてが完結するため、eSIMで申し込む場合、従来のSIMカードのように配送で待つ必要がありません。

そのため、ahamoで乗り換える際にeSIMで申し込むメリットとは、最短1時間で回線が開通するという手続きの迅速さと言うことができます。

多忙な方やタイムロスなく乗り換えたいニーズに応えた非常に便利な選択肢です。

・ahamo eSIMの開通までの時間はどれくらい？

ahamoのeSIMの開通までの時間は、通常最短1時間程度です。

しかし、ahamoのeSIM申し込み状況や審査の混雑具合などにより、最大で1週間かかる場合もあります。

たとえば、申し込みが不備なくスムーズに進んだ場合、ahamoのeSIMの発行までの時間はかからず、申し込み完了後に即時行われます。

ahamoへの乗り換えでeSIMを選択することは、物理SIMカードの配送が不要な分、審査完了後すぐeSIMが発行されるため、最短時間で乗り換え手続きを完了できるといえるのです。

逆に、ahamoのeSIM開通までの時間に影響するいくつかの要因があります。

・ahamoのeSIM申し込みで審査時間がかかる要因

ahamoでeSIMを申し込み、審査時間をスムーズに進めるためには、正確な情報を提供し、不備がないように事前準備することです。

ahamoでeSIMの申し込みを行う前の事前準備については、見出し『事前準備を行う』で詳しく解説していますので、併せてご確認ください。

また、審査完了時に発信されている「eSIM利用開始手続きのご案内」メールに気づかずに時間経過をしていることもあります。

迷惑メールフォルダに入っていることもありますので、ahamoからのメールが受信できるように設定しておきましょう。

また、ahamoでのeSIM開通までの時間は、MNPを利用した場合に通常より長くなることがあります。

・MNPを利用した場合に開通までに時間がかかる要因

• MNP予約番号の誤入力
• 転出元キャリアでの予約番号の発行時間
• 回線手続き可能時間外での申し込み

ahamoでは、MNPの回線切り替えに午前9時～午後9時の受付時間を設けています。

このahamoの回線切り替え手続き可能時間外に、eSIMの回線切り替え手続きをMNPで申し込んだ場合、処理は翌営業日に持ち越されることになります。

また、ahamo側でeSIMの回線切り替え受付可能時間であっても、MNP転出の場合は、事業者間のシステム連携を行っている関係上、エラーが発生したり、転出元キャリアでの予約番号発行に時間がかかる場合もあります。

これにより、ahamoでeSIMを開通するまでの時間は、MNPで行った場合時間がかかる可能性がある点にご留意いただき、受付時間内に回線手続きを行うことを意識してください。

ahamoで、eSIM開通までに時間がかかる様々な要因の対策は、申し込み内容を事前に準備確認し、不備を防ぐこと、MNP手続きについては、回線手続きのスケジュールや移転元キャリアの対応状況を確認することをあげることができます。

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ahamoにeSIM端末で乗り換える時の開通までの手順やかかる料金！

ahamoへeSIM端末で乗り換えるとき、開通までの手順や料金を詳しくまとめました。

eSIM端末で、ahamoへの乗り継ぎを考えている方の検討材料になりましたら幸いです。

・この章を読んでわかること

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事前準備を行う

ahamoにeSIMで乗り換える際、開通までの手順をスムーズに進めるためには事前準備が欠かせません。

以下の内容を確認し、必要な準備を整えましょう。

事前準備での確認事項

申し込み前に確認しておきたい事項を以下にまとめます。

・申し込み前に確認したいこと

• dアカウントに紐づくahamo回線は1つのみ
• ドコモキャリアメールは原則使えない
• 端末がahamoのeSIMを利用できるか
• SIMロック解除が必要な端末か

それぞれについて解説します。

ahamoにeSIMの申し込み可能か契約状況を確認する

ahamoでは1つのdアカウントで契約できる回線は1つのみなので、既存の契約がある場合、別のdアカウントを用意する必要があります。

ahamoではキャリアメール（例：@docomo.ne.jp）は原則使用できないため、フリーメール（例：Gmail、Yahoo!メール）を準備し、dアカウントに登録してください。

ahamoでドコモのキャリアメールを他の用途で使い続ける場合は、早めに代替メールアドレスの設定か、ドコモメール持ち運びのオプション加入の検討を行いましょう。

その他、ahamoへ申し込むことで自動解約になるサービスは、『ドコモ公式サイト』から確認できます。

端末がahamoで使用可能か確認

ahamoのeSIMに端末が対応しているかは、公式サイトの対応端末一覧で確認することができます。

現在使用している端末が、ahamoのesimを利用する乗り換えに利用できるかをチェックしましょう。

詳しい方法は、見出し『ahamoのeSIM対応機種を確認する方法！』で解説しています。

また、他社で購入した端末を利用する場合、SIMロック解除が必要なケースがありますので、チェックが必要です。

SIMロック解除の要不要や、その手続きは各キャリアの公式サイトや店舗で行うことができますが、ahamo公式サイトで、各社の必要情報をチェックできますので、ご確認ください。

利用中のサービスを確認

ahamoへ移行すると、d払い残高は引き継げませんので、esimの申し込み前に使い切るようにしましょう。

ドコモキャリアメールなどの一部ドコモ提供サービスは、自動的に解約されるため、大切なデータがある場合はバックアップを取り、代替手段（例：Gmailやクラウドサービス）を準備します。

申し込みに必要なものをそろえる

・申し込みに必要なもの

• 本人確認書類
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 在留カード（外国籍の方）など
• 支払いに必要な情報
  • クレジットカード
  • 銀行口座情報

他社からahamoへ乗り換える場合には、MNPを利用します。

・電話番号をそのまま利用する場合

• 契約中のキャリアからMNP予約番号を事前取得
• ワンストップ方式を活用する

ahamoへ乗り換える場合、一部のキャリアでは、MNP予約番号の取得なし（ワンストップ方式）で手続きが可能で、この場合、eSIMでの乗り換え手続きがさらに簡潔になります。

ahamoへesimで乗り換える際に、ワンストップ方式が利用できるキャリアは、『ahamoの公式サイト』から確認することができます。

また、事前準備の詳しい内容をもっと知りたい方は、ahamo公式サイトでご確認ください

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申し込み手順

ahamoの公式サイトで、eSIMを利用して乗り換えの申し込みを行う具体的な手順は以下の通りです。

事前準備が整っていれば、手続きは約10分程度で完了しますので、ahamo公式サイトの画面内容に沿って進めていきましょう。

・ahamo公式サイトでeSIMの申し込み画面の流れ

• ahamo公式サイトの「申し込み」ボタンをタップ
• ahamoの申し込み画面
  • どちらのSIMを利用しますか⇒eSIMをタップ
• 申し込み前に準備してください画面
  • 対応端末の確認や本人確認書類の準備状況を確認
  • MNPの場合⇒ahamoの契約者名と契約中のキャリアの契約者名が同一であること
• データ通信量・オプションの選択画面
  • データ通信量やオプションなど必要なものを選択
• 利用者の確認画面
• dアカウントの作成画面
• dアカウントへログイン

dアカウントへログイン後は、本人確認や支払い方法など画面の表示に従って手続きを進め、受け取り方法の指定で申し込みが完了します。

表示画面上に注意事項などが表示され、シンプルでわかりやすい申し込み画面になっているので、画面の指示を確認しながら進めましょう。

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申し込み状況の確認

ahamoで、eSIMの申し込みで乗り換え手続きが完了した後、eSIM発行から開通までの進行状況を確認する手順を解説します。

ahamoでeSIMを申し込んだ場合は、eSIM発行から開通までの時間が物理的なSIMカードより短縮できるので、手続きの進捗が気になる方も多いことと思いますので、参考にしてください。

・ahamo公式サイトで手続き状況を確認する

• ahamo公式サイトにアクセス
• ログイン情報を入力

上記のリンクから確認できるのは、新規契約やMNP手続き（eSIMのみ購入含む）の場合で、機種変更の申し込み状況は確認できません。

・開通までにかかる時間

ahamoへeSIMで乗り換え手続きを行った場合の開通時間は最短1時間ですが、混雑状況によっては開通手続きに最大1週間かかるケースがあることもahamo公式サイトで明記されています。

特にahamoへ乗り換えを行う際、MNPの回線切り替えには受付時間が設けられているため、時間外に申し込むと手続きが翌営業日に持ち越されますのでご注意ください。

MNPの開通までの時間や審査時間については、見出し『ahamoにeSIM端末で乗り換えるときの開通までの時間や審査時間！』にまとめていますので、併せてご覧ください。

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eSIMの設定と開通手順

ahamoのeSIMを設定して開通する手順を以下に解説します。

eSIMの設定に必要な準備

・ahamoでeSIMの設定を行う前の準備

「eSIM利用開始手続きのご案内」のメールには、ahamoでeSIMのプロファイルのダウンロードを行うために必要なQRコードか、QRコードへのリンクが記載されています。

ahamo回線へ接続するための一連の作業の際、eSIMのプロファイルを誤って削除しないように注意してください。

ahamoで使用するeSIMプロファイルの情報を誤って削除した場合、再ダウンロードはできないため、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）へ連絡が必要になります。

それでは、ahamoへの乗り換えでeSIMの開通までの設定手順の解説に入ります。

回線切り替え手続き

ahamo回線でeSIM利用を開始するには、現在利用中のキャリアから回線の切り替え手続きが必須であり、この作業はドコモからの乗り換えであっても必ず必要な作業です。

・ahamoへの回線切り替え手続きが可能な時間帯

回線切り替え手続きを行うと、元のキャリアのSIMで通信はできなくなります。

ahamoへ回線を切り替えeSIMの設定が終わると、ドコモからの乗り換えの場合、ahamoでは利用できないドコモのサービスは自動解約となりますのでご注意ください。

次に、具体的な回線切り替えの手順について解説します。

・回線切り替えの手順

• ahamoアプリまたは、手続きサイトからahamoにログイン
  • ahamo申し込みの際に使用したdアカウントを使用
  • 回線切り替えはアプリが便利：iPhone/Android
• [回線切り替え]をタップ
  • 手続きに必要な2つの手順を確認しておく
• 電話番号と注意事項を確認、[回線切り替えを行う]をタップ

回線に切り替え後、ahamo回線に接続するためにeSIMの設定を行います。

eSIMの設定手順

・ahamoのプッシュ通知からeSIMプロファイルのダウンロード方法

• プッシュ通知をタップ
• eSIMプロファイルをダウンロード
  • iPhone：eSIMをアクティベートする画面の続けるをタップ
  • Android：ダウンロードをタップ
• ダウンロード終了
  • iPhone：モバイル通信設定完了画面の完了をタップ
  • Android：［設定］をタップ、［SIMを使用］をオン、［ONにする］をタップ

ahamoのプッシュ通知からeSIMプロファイルのダウンロード方法、設定を完了するには、上記の3STEPで完了しますので、端末の再起動を行います。

プッシュ通知がない場合、ahamo回線に接続するための手動でeSIMを設定しますが、そのダウンロード方法がiPhoneとAndroid端末で異なりますので、各々設定完了までの解説を行います。

・ahamoのeSIM設定手順【iPhone】

③までの作業で、ahamoのeSIMプロファイルのダウンロードが完了するので、端末を再起動します。

・ahamoのeSIM設定手順【Android】

上記の作業でahamo回線のeSIMダウンロードが完了するので、端末の再起動を行います。

使用するAndroid端末により、ahamo回線のeSIMダウンロード方法の画面表記や手順が一部異なる場合もありますので、ご了承ください。

発信テストを行う

ahamo回線が利用できるように、eSIMの設定が無事に完了できているか、発信テストを行い確認します。

・発信テストの方法

• 発信テスト用番号（111/通話料無料）に発信
• 発信後、端末に着信
  • ガイダンスの内容を確認
  • 「ただいま着信試験をおこなっております。」と流れる
• 通信の正常を確認

eSIM発行の手数料

ahamoでeSIMを発行、利用する際に発生する手数料について解説します。

・eSIM発行の手数料

ahamoでeSIMを利用する際、物理的なSIMカードと同様に月額プランの他に発生する料金はありません。

しかし、ahamo回線のeSIMのプロファイルを誤って削除してしまったり、機種変更を行う場合は物理カードのように差し替えができないため、eSIMの再発行を行います。

2024年12月現在は、キャンペーン中のため再発行手数料は無料になっています。

ただし、一部の端末で機種変更の際などにeSIMの「クイック転送」が利用できるようになってきました。

ahamoのeSIMもクイック転送に対応しているため、今後転送が可能な端末に機種変更する際には、再発行手数料は無料になります。

クイック転送について、詳しくは『ドコモ公式サイト』で確認できます。

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ahamoのeSIM対応機種を確認する方法！

ahamoでは、eSIMを利用することで、物理的なSIMカードを受け取る手間を省き、スムーズに乗り換えることができます。

ただし、eSIMに対応していない機種で利用することができないため、事前にご自身の端末がahamoで使えるかどうかを確認することが大切です。

この記事では、ahamoのeSIM対応端末を簡単にチェックする方法を解説します。

・事前のeSIM対応機種の確認が大切な理由

契約手続きをスムーズに進めるためには、eSIMが利用できる端末かどうかを事前に確認しておく必要があります。

もし対応していない機種を使っている場合、手続きのやり直しなど想定外の手間が発生する可能性がありますので、ahamoのeSIMが利用できる機種を事前に把握しておくことが大切です。

ahamoでeSIM対応端末を確認する方法は、驚くほど簡単で、公式サイトの「対応機種一覧ページ」を確認してチェックすることができます。

・ahamo公式サイトでeSIM対応端末をチェックする手順

この手順で、現在使用している端末がahamoのeSIM対応機種に含まれているか、簡単にチェックできます。

中古端末を購入した場合など、選択項目が不明な場合は、「④eSIM対応端末のみ表示にチェックを入れる」を行い、PCからページ内検索機能（Ctrl＋FまたはCommand＋F）を使って確認するのがおすすめです。

・eSIM対応端末一覧に端末が見つからないときは？

• eSIMではなくSIMカードを利用
• 乗り換え機種変更でeSIM対応端末を購入

eSIM非対応の場合でも、物理SIMカードを使って現在の端末でahamoに乗り換えを検討しますが、対応機種が異なるため「SIMカード対応端末」で、「④eSIM対応端末のみ表示にチェックを入れる」のチェックを外して再度確認する必要があります。

それでも対応していなかった場合には、現在の端末をahamoで使用することはできないので、eSIM対応端末に機種変更を検討しましょう。

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ahamo eSIMが開通できない！原因と対処法をわかりやすく解説

ahamoでesimが開通できないとき、ahamoからメールが来ない、プロファイルのダウンロードができないなど、様々なトラブルで作業が進まないときがあります。

この見出しでは、そんな時によくある原因と対処法をわかりやすく解説します。

・この章を読んでわかること

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ahamoからメールが届かない！

ahamoで、eSIMの申込み手続き完了後に送信される受付メールが来ない場合は、以下の確認を行ってください。

・ahamoから送信されたメールを確認する

ahamoからesimの申し込みに関するメールが来ない場合は、上記の３項目の設定を見直すことが重要です。

ahamoからeSIMの受付メールが来ないと、その後審査完了後に送信される「eSIM利用開始手続きのご案内」のメールも来ないことになります。

ahamoでは、eSIMの開通手続きは「eSIM利用開始手続きのご案内」メール着信後に行います。

このメールには、ahamoでeSIMを設定するときに必要な情報が含まれており、プロファイル情報が届かないことで、プロファイルのダウンロードができないため、eSIM設定が完了せず開通できない状態になり、ahamo回線を利用できません。

ahamoからのメールを確実に受信できる環境に整え、eSIMによる乗り換えをスムーズに進めましょう。

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確認コードが届かない！

ahamoのeSIM手続きの過程で確認コードが届かない場合、主な原因として以下が考えられますので、それぞれの対処法を確認し、問題を解決しましょう。

1.電話番号の登録を再確認する

ahamo esim 開通手続き時に登録した電話番号に誤りがあると、確認コードは届きません。

まず、登録情報を再確認し、登録情報にミスがあれば、電話番号の修正後に確認コードの再発行を行いましょう。

2.SMS受信設定を確認する

電話番号が正しくても、ahamoのesim手続き中に確認コードが届か ない場合、端末のSMS受信設定が無効になっている可能性がありますので、設定メニューでSMS受信を有効に変更します。

また、既にahamo契約中の端末がある場合、iPadなどのSMSを受信できない端末からeSIM再発行を申し込むと、確認コードが届かず開通手続きができません。

該当する場合は、ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡して対応を依頼する

3.SMS受信状況を確認する

ahamoのesimの設定中に確認コードが届かない原因の一つに、通信環境の不安定さをあげることができ、その場合は電波状況の良い環境でeSIMの設定を行うことで解消できます。

申し込み後上記の確認を行い、さらに１時間を経過しても確認コードが届かない場合は、ahamoのチャットサポートに問い合わせてみましょう。

まず１から順次確認を進めて、問題の原因を取り除き、解決を目指しましょう。

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プロファイルがダウンロード できない！

ahamoのeSIMプロファイルがダウンロードできない場合は、開通できない状態となりますので、以下の項目で原因を探り、対処してください。

1.ネットワーク接続を確認

プロファイルダウンロードには安定したWi-Fi接続が必須になりますので、接続が不安定な場合、ネットワークを再接続したり、通信状態のいい環境に移動してから手続きを再開してください。

・ネットワークの再接続の方法

• 端末でWi-Fi接続のオンオフ
• 機内モードのオンオフ
• ルーターやモデムの再起動
• 使用中のVPNを一時的に無効にする

2.QRコードを確認

QRコードは1度しか使用できませんので、以前に使用済みのQRコードを再利用しようとしていないか確認してください。

QRコードが読み取れない場合は、手動で入力します。

以下の内容をコピーして「SM-DP+アドレス」欄に貼り付けてください。
https://sm-v4-004-a-gtm.pr.go-esim.com

それ以外の項目（アクティベーションコード/確認コード）は入力不要です。

詳しくは、『ahamo公式サイト』で確認できます

3.OSのバージョンを確認

古いOSバージョンでは、プロファイルのダウンロードやインストールが正常に行えない場合がありますので、最新のOSバージョンであることを確認してください。

ソフトウェアのバージョンやアップデートの詳細は、『ahamo公式サイト』で確認できます。

4.端末のAPN設定を確認

ahamoへ乗り換え前のキャリアのAPN設定（アクセスポイント設定）が残っていて、eSIMの設定の妨げになることがありますので確認し、残っている場合は削除や手動での設定を行います。

ahamoのAPN設定については、『ahamo公式サイト』で確認できます。

5.eSIMを削除してしまった

ダウンロードの失敗などで、意図せずeSIMの削除が行われてしまう時があります。

ドコモオンラインショップセンターへ連絡する
0120-131-067

契約内容や端末の状態等によって対応方法が異なり、場合によってはドコモショップへの来店が必要になるケースもあります。

ahamoでeSIM設定中にプロファイルがダウンロードできない原因は、ネットワーク接続やQRコードの使用、端末やOSの設定にあることが多いです。

これらの対処法を実行し、それでも解決しない場合はサポートセンターに相談し、開通できない問題をスムーズに解決しましょう。

・ahamo問い合わせ先

• チャットサポート
  • AIチャットボットで問い合わせ
  • 有人オペレーターに問い合わせ
    • 受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
• お助けロボット
  • インターネットにつながらないなどのトラブル対応

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アクティベート中のまま終わらない！

ahamoのeSIM設定中に、「アクティベート中」のまま終わらない場合、開通ができない状態が継続します。

以下の原因と対処法を段階的に確認してください。

・アクティベート中のまま終わらない原因と対処法

• ネットワーク接続の不安定さが原因で進行しない
  • 対処法:安定したWi-Fi環境の確立
• SIMロックの解除忘れで通信が制限され、アクティベートが完了しない
  • 対処法:SIMロック解除を確認し、必要であれば解除手続きを行う
• eSIMプロファイルが正しくダウンロードされていない
  • 対処法:eSIMプロファイルを削除し、ダウンロードの再試行
  • APN設定の確認
• OSやキャリア設定が古く、アクティベートが正常に進まない
  • 対処法:端末のOSを最新バージョンにアップデート
• 通信事業者が自動選択で正しいネットワークに接続されない
  • 対処法:「設定」>「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」
  • ahamoを手動で選択
• 端末を再起動することで、通信やソフトウェアの一時的な不具合が解消される

ahamoのeSIM設定時のアクティベート中の状態は、短ければ数分、長い場合は24時間終わらないこともあります。

24時間以上経過しても終わらない場合は、ahamoのチャットサポートに問い合わせてみましょう。

ahamoへ乗り換えで、eSIMの設定が終われずに、焦ってしまうこともあると思いますが、適切な対処を行うことで、開通できない原因はほとんど解決できます。

まずは、ahamoでeSIMの対応機種かどうか？という事前準備の部分からしっかりと確認を行って申し込み、eSIM設定環境を整えながら丁寧に作業を進めてください。

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