ドコモオンラインショップの分割審査に落ちた人の理由4つ！10万以上は厳しい？確認方法も解説！

「ドコモオンラインショップの分割審査って何？」

「ドコモオンラインショップの分割審査に落ちた人の理由って何？」

「ドコモオンラインショップの分割審査で10万円以上や20万以上は厳しいって本当？」

ドコモオンラインショップでスマホを分割払いで購入しようと考えたとき、気になるのが「審査に通るのかどうか」という点です。

審査基準や通過条件、なぜ落ちるのかといった不安を抱える方は少なくありません。

実際には、「審査結果をどうやって確認するの？」「出荷作業待ちって通ったってこと？」「夜中でも審査ってされてるの？」といった疑問や、「10万円以上や20万円以上の高額機種でも分割できるの？」「分割が選べないのはなぜ？」という具体的なケースに関心が集まっています。

また、「審査落ちの通知メールはどんな内容？」「審査に落ちた場合どうすればいいの？」といった悩みも出てきます。

そこでこの記事では、ドコモオンラインショップでの分割審査に関する情報をわかりやすく整理し、審査の確認方法や通過のポイント、注意すべき点など、購入前に知っておきたいポイントを解説していきます。

この記事を読んでわかること

ドコモオンラインショップの分割審査に落ちた人や分割できない人の理由と対処法！連絡はメール？

・この章の要点まとめ

ドコモオンラインショップの機種変更で分割審査に落ちてしまい、困っている方も多いのではないでしょうか。

なぜ分割審査に落ちてしまうのか、分割審査に通らない原因と対処法について詳しく解説していきます。

【この章を読んでわかること】

ドコモオンラインショップの審査に落ちた人の原因と対処法

【ドコモオンラインショップの分割審査に落ちた人の原因と対処法】

原因	対処法
①申込み情報や本人確認に不備がある	契約回線に紐づくdアカウントや本人確認情報を確認する
②未納料金がある	未納料金を支払ってから申し込む/一括で購入する
③支払総額が10万円を超えている	追加確認に必要な情報を正確に申告する／購入額を見直す
④すでに対象機種2台分の分割払いをしている	1台の端末の支払いを終える

ドコモオンラインショップで端末の分割払いを申し込んだものの、審査に落ちて困っている方も多いのではないでしょうか。

最近はスマホも高いものが多く、ドコモオンラインショップの審査に落ちてしまうと分割払いで買うことができないので何か方法がないか探したくなりますよね。

ドコモオンラインショップで分割払いを申し込めない、または審査を通過できない要因としては上記の表の内容が考えられます。

ドコモの分割審査に一度落ちた方でも、上記の対処をすることで復活することも十分あり得ます！

原因と思われる点を見直しても、再申込み時に審査を通過できるとは限りません。申込み情報や支払い状況を確認したうえで、再度申し込んでください。

ちなみに、ドコモの分割審査に確実に通るかどうかを、申し込み前に確認する方法はありません。

実際に分割審査に通るかどうかは、端末価格や申込み内容、支払い状況などをもとに、申し込み後に判断されます。

申込み前に審査結果を確認することはできません。申込み後の手続き状況は、ドコモオンラインショップの「購入履歴・配送状況」から確認できます。

分割審査にかかる日数は公式には公表されていません。

申込み後は、ドコモオンラインショップの「購入履歴・配送状況」で手続きの進行状況を確認してください。

もしドコモの審査基準を満たしていないと審査結果が出てしまったら、下記にて解説している対処法を参考にぜひ試してみてください。

多くの方が気になっている、”なぜ”分割審査に落ちてしまうのかという疑問に対して詳しく解説していきます。

分割審査に落ちてしまう原因と対処法も合わせて下記にてまとめていきます。

＜①申込み情報や本人確認に不備がある｜契約回線に紐づくdアカウントや本人確認情報を確認する＞

ドコモの分割払いを申し込む場合は、新規契約や機種変更などの手続き内容を問わず、契約者の本人確認書類が必要です。

契約回線に紐づかないdアカウントでログインしている場合や、入力情報に不備がある場合は、手続きを進められないことがあるのでご注意ください。

機種変更をする前に、正しいdアカウントのIDとパスワードを確認するようにしましょう。

ちなみに、機種変更の時にデータを引き継ぎたい場合は、「ドコモの機種変更前にやること」をしっかり確認しておきましょう。

以下の記事では、ドコモの機種変更前にやることについて詳しく解説しています。

何をやっておくかわからない方は、チェックしておくことをおすすめします。

参考▶ドコモの機種変更前にやることを詳しく解説した記事はこちら

また、ドコモの分割払いでは本人確認書類と審査が必要です。申込み情報や必要書類に不備があると、手続きを完了できないことがあります。

申し込みに必要なものとしては下記の通りです。

正しい情報を確認してから入力するようにしましょう！

以下の記事では、ドコモオンラインショップでの機種変更の流れについて詳しく解説しています。

ドコモオンラインショップでの機種変更に不安がある方は、チェックしておくことをおすすめします。

参考▶ドコモオンラインショップの機種変更を詳しく解説した記事はこちら

＜②未納料金がある｜未納料金を支払ってから申し込む/一括で購入する＞

クレジットカードやローンの支払いが滞っていたり、ドコモで月額料金やスマホ代を滞納したことがある方はご注意ください。

現在未納料金がある場合は、先に支払ってから申し込みましょう。

また、過去に未納料金があって現在は払い終わっている方は、残念ながら今できることはありません。

今後も滞納しないように支払うことを心掛けていきましょう。

ただし分割払いの審査には落ちてしまっても、一括払いで機種を購入することができます。

どうしてもその選んだ機種が欲しいなどの場合は、分割払いから一括払いに変更して購入してみてくださいね。

まずはドコモオンラインショップで審査落ちにならないように、未払い金は早めに完済してしまうようにしましょう！

未納料金を支払っても、再申込み時に審査を通過できる時期は公式には公表されていません。

次回の申込みで審査を通過できるとは限りませんが、現在の未納料金がある場合は先に支払ってから申し込みましょう。

Yahoo知恵袋でも同じように悩んでいる方がいらっしゃいました。

ドコモの分割審査に落ちたときの対処法についてYahoo知恵袋でもよく質問している方がいます。

いつになれば契約できるということははっきりとはわかりませんが、遅延せず支払いができるという信用を取り戻すまでに数ヶ月必要かもしれません。

任意整理をしている方でも、それ以降滞納なく支払い続けていることで分割審査に通った方もいらっしゃいました。

分割でも支払い続けることができるという信用を取り戻すことで分割審査には通るのかもしれませんね！

＜③支払総額が10万円を超えている｜追加確認に必要な情報を正確に申告する＞

個人名義で支払総額が10万円を超える分割払いを申し込む場合は、審査に必要な追加情報の申告を求められることがあります。

支払総額が10万円を超えることだけで審査落ちが決まるわけではありませんが、契約者の収入や家族構成など、審査に必要な情報を確認される場合があります。

10万円以下であっても、支払い状況や信用情報などにより審査結果は異なります。

ドコモの認定中古品をドコモオンラインショップで購入することも可能です。

ドコモオンラインショップでは、ドコモの厳しい検査基準をクリアしたdocomo Certified（ドコモ認定リユース品）として、iPhone、iPad、スマートフォンなどが用意されています。

おトクに中古品を利用してみるのもいいかもしれませんね！

ドコモ認定リユース品について詳しくはコチラ

または、ドコモオンラインショップのキャンペーンを利用して端末代を安く抑えるのも1つの手かもしれません。

ドコモオンラインショップ限定で機種がおトクに購入できるキャンペーンが開催されています。

どうしても欲しい機種がキャンペーン対象であれば、ぜひ利用しておトクに購入しましょう！

ドコモオンラインショップのキャンペーンについて詳しくはコチラ

10万円以上の端末が分割払いできなくて困っている方もYahoo知恵袋でちらほらいらっしゃいました。

10万円を超える分割払いでは追加情報の確認が行われることがあるため、申込み時は収入や家族構成などを正確に申告してください。

この方のように、他の方法を考えるのも手かもしれませんね。

＜④すでに対象機種2台分の分割払いをしている｜1台の端末の支払いを終える＞

ドコモでは、1回線につき分割払いができる対象機種は2契約までという制限があります。

そのためすでに対象機種2台分の分割払いをしている方は、今回新しく分割払いで端末を購入することはできません。

どちらか1台を支払ってしまってから、新たに分割払いで端末を購入してみてくださいね。

分割審査に落ちたときの原因と対処法について解説してきましたが、分割審査に大きく影響するご自身の信用情報について開示することもできます。

もし信用情報について少し不安がある方は確認してみても良いかもしれません。

信用情報の開示なだけなため、分割審査に通るかどうかがわかるわけではないのでご注意ください。

信用情報に傷がないことがわかれば少しは安心ですよね！

ドコモオンラインショップの審査落ちの場合はメールで連絡がくる?

ドコモオンラインショップの審査落ちの場合は、注文自体がキャンセルされるメールが届く！

ドコモオンラインショップの申込み状況は、基本的には「購入履歴・配送状況」から確認できます。

ドコモオンラインショップ審査落ちの場合、審査落ちした連絡ではなく、注文自体がキャンセルされてしまうため、そのキャンセルメールが届きます。

申込み状況の確認方法としては下記の通りです。

ドコモオンラインショップでは、購入履歴や配送状況から申込み状況を確認できます。

注文キャンセルメールが届いた場合や、購入履歴・配送状況でキャンセルが確認できる場合は、申込み内容や支払い状況などを見直してから再度申し込みましょう。

ドコモオンラインショップでは分割審査に通っても通らなくても、審査結果そのものを知らせるメールではなく、注文状況やキャンセルに関する案内として確認する形になります。

注文キャンセルメールが届いた場合は、「ドコモオンラインショップの審査に落ちた人の原因と対処法」をぜひ参考にしてみてくださいね。

ドコモオンラインショップの分割審査の基準と時間！10万以上の場合も解説！

・この章の要点まとめ

ドコモオンラインショップの分割審査に通るための基準があるのであれば知りたいですよね。

この章では、ドコモオンラインショップの分割審査の基準と言われているものや分割審査にかかる時間などについて解説していきます。

10万円以上の端末についても詳しくまとめているのでぜひ参考にしてみてくださいね。

【この章を読んでわかること】

ドコモオンラインショップの分割審査の基準！10万以上や20万以上だと厳しい？

ドコモは分割払いの詳細な審査基準や、他社との審査難易度の比較を公表していません。

端末のみの購入と回線契約を伴う購入で審査結果が変わるかどうかも、公式には案内されていません。

申込み内容にかかわらず、分割払いではドコモ所定の審査が行われます。

ただしドコモの分割払いでは、ドコモが加盟する個人信用情報機関へ契約者の個人信用情報を照会・登録します。

審査結果は、信用情報や支払い状況などを確認したうえで個別に判断されます。

ドコモの審査基準について明確には定義されていませんが、分割審査基準の大まかな目安について解説していきます。

公式で確認できる審査・申込み条件	確認事項
本人確認書類と審査が必要	契約者本人の書類と申込み情報を正しく用意する
支払い方法は口座振替またはクレジットカード	請求書払いの場合は支払い方法を変更する
新規契約と同時の場合を除き、通信料金などの支払い実績が必要	未納料金がある場合は先に支払う
個人信用情報機関への照会・登録が行われる	信用情報はCICの情報開示で確認できる

ちなみに、無職の場合でも、無職というだけで必ずドコモの分割審査に落ちるとは限りません。

個人名義で支払総額が10万円を超える場合は、家族人数、年収・借入状況、住宅ローン・家賃支払いの有無など、審査に必要な情報を確認されます。

分割払いが難しい場合は、購入額を抑えるか、一括払いを検討してください。契約名義を変更する場合は、実際の契約者本人が申込みを行う必要があります。

個人名義で支払総額が10万円を超える場合は、家族人数、同居の有無、年収・借入状況、住宅ローン・家賃支払いの有無などの申告を求められます。20万円以上の場合も同様に、所定の審査が行われます。

最近のiPhoneやAndroidは10万円以上のものも増えてきているので、審査が厳しくなったと感じている方も多いのではないでしょうか。

ドコモでは、個人名義の支払総額が10万円を超える場合に、審査に必要な追加情報を確認すると案内しています。

10万円を超えることだけで審査結果が決まるわけではありません。申込み時には、求められた情報を正確に申告してください。

もしドコモオンラインショップの分割審査に落ちてしまって、ドコモの10万円以上のスマホを分割できないときは一括で購入することもおすすめです。

一括で購入する場合は、分割払いのときのような個別信用購入あっせん契約の審査は不要です。

10万円以下の端末だったのに審査に落ちてしまったという方は、滞納している料金がないか、請求書払いにしていないかなど、他の原因も探ってみてください。

信用情報に問題があると、いくら安い端末だとしても分割審査に落ちてしまうことはあり得るのでご注意ください。

「ドコモオンラインショップの審査に落ちた人の原因と対処法」でも解説していますが、未納代金がない状態になってから信用を取り戻すまでに一定期間かかる可能性もあります。

滞納している料金がある場合は、できるだけ早く支払ってしまうようにしましょう！

また、ドコモオンラインショップで端末を購入する場合分割払いで購入することも可能ですが、「いつでもカエドキプログラム」を利用して購入することもできます。

ドコモオンラインショップでいつでもカエドキプログラムを利用して端末を購入した場合も分割払いの審査があります。

通常の分割払いとの違いとしては、対象機種を返却して条件を満たすと、24回目の残価の支払いが不要になる点です。

いつでもカエドキプログラムを利用した場合は安くスマホを利用することはできますが、23か月目までに返却しない場合は、24回目の残価をさらに24分割した再分割支払金を支払う必要があるのでご注意ください。

分割審査の基準は上記で解説しているので参考にしてみてくださいね。

ちなみにドコモオンラインショップで白ロムを購入することもできます。

購入する方法と、購入する際の注意点についても最後にまとめていきます。

ドコモオンラインショップで白ロムを購入することはできますが、上記のような注意点や分割審査はあるので気をつけてください。

端末のみ購入する場合は、今使っているSIMが新しい端末でも使えるのかを確認する必要があります。

SIMカードにはサイズが3種類（標準/nano/micro）あるので、端末のみを購入する前に確認するようにしてくださいね。

また、ドコモユーザーでないと予約購入をすることも、下取りをしてもらうこともできません。

もしどうしても欲しい機種があったり、下取りをしたい場合は、ドコモユーザーになることも検討してみてください。

ただし、ドコモオンラインショップで白ロムを購入する場合も「いつでもカエドキプログラム」を利用して購入することもできます。

少しでもおトクにスマホを購入できるので、ぜひいつでもカエドキプログラムについても確認してみてくださいね。

審査にかかる時間や受付時間！夜中でも大丈夫？

ドコモオンラインショップの分割審査にかかる日数は、公式には公表されていません。

商品の発送・到着時期は、申込み内容、在庫状況、配送地域などによって異なります。

Yahoo知恵袋でも「ドコモオンラインショップの審査には何日かかるのか」「いつ結果がわかるのか」などの質問が多くありました。

人によって審査にかかる時間は異なるので、審査を早めるなどの方法はありませんが、この方のように何も問題がなければ時間はかかることなく審査には通ることが多いようです。

即日対応されることもありますが、夜中に申し込みをした場合は翌朝に結果が出ることが多そうです。

ドコモオンラインショップで分割払いを選択して端末を購入しても、審査がどれくらいで終わるのか、なかなか結果がわからないと不安になってしまいますよね。

申し込んだ後、すぐ審査結果が出た方もいるようです。

手続きが進まない場合は、「購入履歴・配送状況」を確認し、必要に応じてドコモオンラインショップへ問い合わせてください。

分割審査に落ちてしまった場合は、落ちたというメールではなく、購入予定だった端末のキャンセルメールが届きます。

また、なぜ落ちてしまったのかも理由を問うことはできずわからないままですが、「ドコモオンラインショップの分割審査の基準！10万以上だと厳しい？」を参考に今一度確認してみてくださいね。

申込み状況や配送状況は、ドコモオンラインショップの購入履歴・配送状況から確認できます。

ドコモオンラインショップでは注文受付は24時間いつでも行うことができ、審査も夜中などの遅い時間でも受付はできます。

いつでもどこからでも申し込みができるのはオンラインショップのメリットの1つですよね！

ただし、ドコモの分割払いでは、ドコモが加盟する個人信用情報機関へ契約者の個人信用情報を照会・登録します。

夜間でも申込みはできますが、審査結果が出る時刻は公式には案内されていません。

ドコモオンラインショップの分割審査状況の確認方法！出荷作業待ちの意味は？

ドコモオンラインショップで端末を分割払いで購入した場合、申込み状況をどこで確認すればよいのか分からず、不安になる方もいるでしょう。

申し込み状況は、ドコモオンラインショップの「購入履歴・配送状況」から確認できます。

そして、受付状況が出荷作業待ちや出荷作業中になっている場合は、商品の出荷準備が進んでいる状態です。

ただし、「出荷作業待ち」という表示だけで、分割審査を通過したと断定できる公式案内は確認できません。

そのため、最終的な注文状況は、ドコモオンラインショップの「購入履歴・配送状況」で確認してください。

ちなみに、分割審査の所要時間は公式には公表されていません。

出荷時期は、申込み内容、在庫状況、配送状況などによって異なります。

ドコモオンラインショップで「出荷作業待ち」の状態のときは審査が終わっているのか、落ちてしまったのか不安だという声もYahoo知恵袋でちらほら散見されました。

分割審査に通ったのか連絡が来ることがないので、商品が届くまで不安になってしまいますよね。

出荷までの期間は一律ではありません。最新の状況は「購入履歴・配送状況」で確認してください。

出荷準備に進んでいる場合は、配送状況を確認しながら商品の到着を待ちましょう。

もしドコモオンラインショップで「お手続き中」が異常に長い、全く進まない、というときはドコモに問い合わせをしてみるのもいいかもしれません。

チャットのオペレーター受付時間は変更されることがあるため、問い合わせ前に公式ページの最新案内を確認してください。

受付時間内であれば、チャットから問い合わせできます。

ドコモオンラインショップで手続きを行ってから数日間「お手続き中」で不安になっている方もYahoo知恵袋で多く質問していましたが、結局オペレーターに問い合わせて何日くらいかかるか確認しているようでした。

3日ほどお手続き中だった方が問い合わせたところ、1週間ほどで処理も進んだようです。

オペレーターに問い合わせて、何日くらいかかると聞くことができると安心しますよね。

オンラインならどこからでも問い合わせができるので、何か気になっていることがあるときはぜひ利用してみてください。

それ以外にも、「お手続き中」から進まない理由としては、分割審査に時間がかかっている可能性もあります。

ご自身が審査基準には達しているのかも合わせて確認してみてくださいね。

「ドコモオンラインショップの分割審査の基準！10万以上だと厳しい？」で詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください。

ドコモオンラインショップの審査に関するよくある質問

【この章を読んでわかること】

ドコモオンラインショップで新規契約する場合も審査はありますか？

ドコモオンラインショップで新規契約する場合も審査はある！

ドコモオンラインショップで新規契約する場合は、本人確認書類の提出もあることから、機種変更のときよりも審査は長くなる傾向にあります。

新規契約だと審査にかかる時間は長くなりますが、審査基準は機種変更のときでも他社からの乗り換えでも変わりません。

ちなみにYahoo知恵袋によると、ドコモで端末だけ購入する方よりは新規でドコモに申し込みする人の方が審査に通りやすいという意見もありました。

ドコモオンラインショップで分割払いにて購入する場合の審査基準は「ドコモオンラインショップの分割審査の基準！10万以上だと厳しい？」を参考にしてみてください。

もし新規契約した際に審査に落ちてしまったときは下記のような原因が考えられます。

新規契約の場合は本人確認書類の提出も必要なので、提出書類の不備については機種変更の方よりも審査落ちの原因として可能性が高くなります。

必要なものは間違いがないように提出するようにしましょう。

未納料金があったり、料金の高い端末を購入している場合も機種変更の方と同様に審査が厳しくなるのでご注意ください。

詳しくは「ドコモオンラインショップの審査に落ちた人の原因と対処法」にて解説しているので、参考にしてみてくださいね。

滞納している料金を払い終えたり、提出書類をしっかりと揃えたら、再申し込みすることで審査に通る可能性もあります。

分割払いができなくても一括払いであれば高い端末の購入もできるので、一度審査に落ちてしまっても、他の方法でぜひ申し込みをしてみてくださいね！

ドコモオンラインショップで端末を予約して「入荷待ち」の状態は審査されているのですか？

ドコモオンラインショップで端末を予約して「入荷待ち」の状態では審査はされていない！

ドコモオンラインショップで欲しい端末の在庫がない場合、「予約可能」になっていれば予約することができます。

予約しておくことで、入荷されたらすぐ購入手続きができて嬉しいですよね！

しかし、ドコモオンラインショップで予約して入荷待ちの状態のときに審査はされているのか、いつ審査が始まるのか心配されている方も多いのではないでしょうか。

ドコモオンラインショップで在庫がない時の流れについて解説していきます。

ドコモでの審査は、購入手続きや新規契約/機種変更などの手続きの際に行われます。

そのため、ドコモオンラインショップで商品の予約をしただけでは審査が行われることはありません。

予約した商品が入荷された後、購入手続きを行うタイミングで審査が行われるので、通常購入時でも予約時でも商品がある状態で審査が行われるのは同じになります。

審査結果が出るまでの所要時間は公式には公表されていません。

また、予約した商品が入荷されなくなってしまった場合は、予約の取り消しとなるのでご注意ください。

入荷スケジュールがドコモ公式サイトにて提示されているので確認してみてくださいね。

入荷スケジュールについて最新情報はコチラ

ドコモオンラインショップで商品を予約するときは上記の点にもご注意ください。

期日以内に手続きを行わなかったり、ドコモオンラインショップで手続きを行わないとせっかく予約した商品がキャンセルになってしまいます。

入荷されるまで待った方はぜひ早めに手続きを行うようにしてくださいね。

また、せっかく入荷された商品をGETするためにも、審査に落ちないように準備もしておきましょう。

せっかく在庫がない商品や販売前の商品を予約したのに、入荷後に審査に落ちてしまって購入できなかったというパターンもあるのでご注意ください。

審査の基準については「ドコモオンラインショップの分割審査の基準！10万以上だと厳しい？」で解説しているのでぜひ確認してみてくださいね。