ahamoから楽天モバイルへ乗り換えて後悔した理由5つ！手順を端末そのままと機種変更の場合に分けて解説！

「ahamoから楽天モバイルに乗り換えたら後悔する？」

「ahamoから楽天モバイルに乗り換える手順を知りたい！」

「ahamoから楽天モバイルに乗り換えるタイミングって月末がいいの？」

ahamoから楽天モバイルに乗り換えたいけど、「どう進めればいいの？」「料金やサービスの違いって実際どうなの？」と、気になることがいろいろ出てきますよね。

最近では楽天モバイルの安さやポイント還元に惹かれて、乗り換えを考える人が増えています。

ただ、いざ乗り換えようとすると、「タイミングっていつがベスト？」「月末の手続きって損しない？」「違約金はかからない？」など、細かい疑問がどんどん出てきますよね。

また、「楽天モバイルにして後悔しない？」「今のスマホは使えるの？」「データ移行やSIMの設定って難しい？」といった不安もあるかもしれません。

そこでこの記事では、そんな「ahamoから楽天モバイル」への乗り換えを考えている方が、安心して一歩踏み出せるように、気になるポイントや手順をわかりやすくまとめています。

これを読めば、乗り換えにまつわるモヤモヤがすっきりするはずです。

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この記事を読んでわかること

ahamoから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由5つ！デメリットや注意点についても解説！

ahamoから楽天モバイルに乗り換える前に、「後悔しないかな？」と不安に思う方は多いかもしれません。

一方で、「もっと早く乗り換えておけばよかった」と感じている人も確かに存在します。

そこでここでは、そんな乗り換え後のリアルな声をもとに、後悔した理由・喜ばれているメリット・料金や速度の違いをまとめて紹介します。

後悔の理由も、事前に知っておけばほとんどが防げる内容ばかりです。

この記事で全体像を把握して、安心して乗り換えを検討しましょう。

この章を読んでわかること

ahamoから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由とデメリットや注意点

「ahamoから楽天モバイルに乗り換えたいけど、後悔しないかな…？」

そんな不安を抱えている人は少なくありません。

実際にSNSや知恵袋などを見てみると、「乗り換えて良かった」という声とあわせて、「ちょっと失敗だったかも…」という口コミも見かけます。

そこでここでは、ahamoから楽天モバイルに乗り換えた人の中で「後悔した」と感じた主な理由やデメリット・注意点について整理しておきます。

この章を読んでわかる乗り換えて後悔した理由とデメリット5つ

楽天モバイルのプラチナバンド（700MHz帯）は2024年から本格的に整備が始まり、今後は建物内や地方でもつながりやすくなることが期待されています。

それでも、以下のような声が見られます。

電波がつながりにくいと感じる場所がある

楽天モバイルは2023年以降にプラチナバンドへの対応を進めていますが、地域によってはahamo（ドコモ回線）と比べて電波が弱いと感じる人もいます。

特に建物の中や地下、地方部ではつながりづらさを感じることがあるようです。

楽天モバイルの5Gなどのエリアは、都市部を中心に整備が進んでいますが、地域によっては4G接続になるケースもあるため、事前に公式のエリアマップで確認しておくのがおすすめです。

SNSではこんな声も…

楽天モバイルに乗り換えた人の中には、

といった投稿が多く見られます。

楽天モバイルが繋がらないと感じる場合は、利用場所が楽天回線エリア外だったり、パートナー回線の通信制限にかかっている可能性があります。

ちなみに、『楽天モバイルの電波が悪い』という声もありますが、2024年以降はプラチナバンドの導入や基地局の増設により、エリアの拡大と改善が進んでいます。

店舗が少なく、サポートに不安を感じる人も

ahamoも基本はオンライン対応ですが、ドコモショップである程度のサポートが受けられます。

一方で楽天モバイルは店舗数が限られているため、困ったときに駆け込める場所が少ないという声があります。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られます。

楽天モバイルの店舗は大手3キャリアに比べると数が少ないため、対面サポートを重視する方は事前に最寄りの店舗を確認しておくのがおすすめです。

iPhoneユーザーはキャリア決済が使えない

楽天モバイルでは、iPhoneを使っている場合、Apple IDのキャリア決済（Appleで支払う際の「携帯払い」）が利用できません。そのため、これを知らずに乗り換えてしまい、後悔するケースもあります。

キャリア別：iPhoneでキャリア決済が使えるかどうか【比較表】

キャリア名	iPhoneでのキャリア決済対応状況	対応サービス例	備考
ドコモ（ahamo含む）	〇 利用可能	App Store、Apple Music など	ahamoもキャリア決済対応（ドコモID共通）
au（povo含む）	〇 利用可能	App Store、Apple Arcade など	povoはau ID経由で対応可能
ソフトバンク（LINEMO含む）	〇 利用可能	App Store、LINEスタンプなど	LINEMOもSoftBank ID連携で可能
楽天モバイル	✖ 利用不可	ー	iPhoneではキャリア決済非対応

iPhoneユーザーにとっては、サブスクやアプリ課金の支払い方法が変わるのは地味にストレスになることもあるので、事前に別の支払い手段（クレカ・PayPay残高など）を用意しておくと安心です。

楽天モバイルはiPhoneが使えなくなるという噂がありますが、実際はiPhone XR以降のモデルであれば楽天回線に対応しており、問題なく利用可能です。

キャンペーンがやや複雑に感じる

楽天モバイルはお得なキャンペーンが多いものの、「エントリーが必要」「適用条件が多い」といった点で慣れていない人にとってはわかりにくく感じることもあります。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られます。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるタイミングでしか利用できないお得なキャンペーンは何か知りたい方は、この記事の「ahamoから楽天モバイルに乗り換える時に使えるお得なキャンペーン」のところをチェックしておくと安心です。

回線切替のタイミングで失敗すると料金がムダになる場合がある

ahamoから楽天モバイルへ乗り換える際、開通のタイミングを間違えると、月額料金が二重に発生してしまうケースがあります。

特に以下のような状況で「思わぬ出費が発生した」と感じて後悔する方もいます。

こうした「タイミングのズレ」で損をしてしまうケースを防ぐには、乗り換えは月末直前〜末日あたりに行うのがベストです。そのため、事前にスケジュールを立てておくと安心です。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えて後悔しないために知っておきたいポイントまとめ

楽天モバイルに乗り換えたあと、事前に知っていれば防げた後悔や注意点がいくつかあります。

とくに電波やサポート、iPhoneユーザーのキャリア決済などは、乗り換え前に確認しておくことが大切です。

これらのポイントを理解しておけば、「知らなかった…」という後悔を防ぎやすくなります。

楽天モバイルは価格面やサービス面で多くのメリットがあるからこそ、不安を1つずつクリアにして安心して乗り換えられる準備を整えておきましょう。

ちなみに、楽天モバイルの速度の落とし穴として、国内のパートナー回線エリアは2023年6月以降、月5GBの高速データ容量制限が撤廃されています。

ただし、公平なサービス提供のため速度制御される場合や、海外ローミングでは月2GB超過後に最大128kbpsへ制限される場合があるため、利用場所や海外利用時の条件は事前に確認しておきましょう。

ここまでは、ahamoから楽天モバイルに乗り換えた方の評判からわかるデメリットを解説しましたが、以下の記事では楽天モバイルのデメリットを網羅的に解説しています。

楽天モバイルに乗り換えて後悔しないようにデメリットをしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天モバイルのデメリットを詳しく解説した記事はこちら

ahamoから楽天モバイルに乗り換えて喜ばれている点やメリット

ahamoから楽天モバイルに乗り換えた人の中には、「もっと早く乗り換えておけばよかった！」と感じている人も少なくありません。
特に月額料金の安さや楽天ポイントの使いやすさに魅力を感じる声が多く見られます。

そこでここでは、実際に喜ばれているポイントを5つ紹介します。

この章を読んでわかる乗り換えのメリット5つ

月額料金が大幅に安くなる

ahamoは30GBで月額2,970円（税込）ですが、楽天モバイルなら使った分だけの段階制です。

例えば、月3GB以内なら1,078円（税込）で使えます。

通話アプリを併用すれば、ほとんど使い方を変えずに半額以下に抑えられるケースも。

ahamoと楽天モバイルの料金比較表【段階制 vs 固定制＋大盛り】

データ使用量/月	ahamo（固定制＋大盛り）	楽天モバイル（段階制）	備考
～3GB	2,970円（30GBまで定額）	1,078円（段階制）	データをほぼ使わない人は楽天モバイルが圧倒的に安い
～20GB	2,970円	2,178円	同じ使い方でも楽天モバイルの方が安く済む
～30GB	2,970円	3,278円	このあたりまではahamoがコスパ優秀
～110GB	4,950円（大盛り：+1,980円）	3,278円	大容量ユーザーは楽天の方が安い／速度制限の条件に注意
110GB以上	利用不可（110GBが上限）	3,278円（無制限）	完全無制限で使えるのは楽天モバイルだけ
通話料金	5分以内：無料（超過は22円/30秒）	Rakuten Link利用で国内通話無料	通話を多くするなら楽天が有利（アプリ通話前提）

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楽天最強プランは、3GBまで1,078円〜無制限で3,278円という段階制料金が特徴で、使った分だけ支払いたい人にぴったりの柔軟なプランです。

キャンペーンが充実していて実質負担が抑えられる

楽天モバイルは常時複数のキャンペーンを実施しており、初回申し込み＋乗り換えで最大14,000ポイントもらえることもあります。

中にはiPhone割引キャンペーンや、家族の追加回線でさらにポイントが増えるケースも。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られました。

最新の乗り換え向けの楽天モバイルのおすすめキャンペーン（2026年8月3日時点）

キャンペーン名	特典内容
三木谷キャンペーン	14,000ポイントもらえる ⇒機種変更せずに乗り換えるならこれがおすすめ！
最新iPhoneで最大36,000円還元キャンペーン！	iPhone 17などの対象製品で、最大36,000円相当お得に手に入る ⇒乗り換えのタイミングで最新iPhoneに機種変更したい人向け
1円スマホキャンペーン	人気のスマホが一括1円や実質1円で手に入る

楽天ポイントがザクザク貯まる＆使いやすい

楽天モバイルを契約しておくことでSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象になります。

また、楽天市場の買い物で楽天モバイルSPU＋4倍になるため、楽天経済圏にいる人にとっては大きな節約効果もあります。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られました。

Rakuten Linkを使えば通話料も0円に

ahamoは5分以内の国内通話無料が基本料金に含まれていますが、5分を超える通話は22円/30秒です。

楽天モバイルならRakuten Linkアプリ（楽天リンク）を使えば国内通話が無料。

5分を超える電話が多い人ほど、実質の月額差が大きくなります。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られました。

楽天モバイルは楽天リンクを使うと通話料が無料ですが、やはり通話品質が気になりますよね。

以下の記事では楽天リンクの評判や気になる疑問について詳しく解説しているので、通話することが多い方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天リンクの評判や罠を詳しく解説した記事はこちら

エリアが広がり通信の不安が減った

楽天モバイルはパートナー回線（au）の提供や、2024年以降のプラチナバンド対応強化により、以前よりもつながりやすくなったと感じている人が多いようです。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られました。

室内の電波状況が不安な場合は、楽天モバイルが提供する小型基地局サービス『楽天カーサ』を活用することで、通信環境を安定させることができます。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えてよかったと感じるメリットまとめ

楽天モバイルに乗り換えた人の多くは、月額料金の安さやポイントの使いやすさ、キャンペーンの充実度に魅力を感じています。

ahamoと比べると、通信以外の部分でも“生活のコストを抑えられる”という声が多く見られます。

特に「通話や楽天市場をよく使う」「通信量がそこまで多くない」という人にとっては、ahamoから楽天モバイルへの乗り換えは非常にコスパが良く、お得感を実感しやすい選択肢といえるでしょう。

ここまでは、ahamoから楽天モバイルに乗り換えた方の良い口コミと悪い口コミを解説しましたが、以下の記事では楽天モバイルの評判を網羅的に解説しています。

楽天モバイルに乗り換えて後悔しないように評判をしっかり知っておきたい方は是非チェックしておくことをおすすめします。

参考▶楽天モバイルの評判を詳しく解説した記事はこちら

ahamoから楽天モバイルに乗り換えると料金や速度はどうなる？

ahamoから楽天モバイルに乗り換えたいけど、「本当に安くなる？」「速度は大丈夫？」という不安を感じている人は多いはず。

ここでは、料金・通信速度の違いをわかりやすく整理して、実際の使用感もふまえて解説します。

この章を読んでわかること

料金比較：段階制の楽天モバイル vs 固定制のahamo

楽天モバイルは使った分だけ料金が変わる段階制＋無制限プランが特徴。ahamoは30GB定額＋大盛りオプション（＋1,980円）で110GBまで使える構成です。

<料金比較の表>

月間使用データ量	ahamo	楽天モバイル
〜3GB	2,970円（30GBプラン）	1,078円
〜20GB	2,970円（30GBプラン）	2,178円
～30GB	2,970円（30GBプラン）	3,278円（20GB～無制限）
〜110GB相当（大盛り）	4,950円（＋1,980円）	3,278円（20GB～無制限）

このように、ライトユーザーなら楽天モバイルのほうが圧倒的に安いですし、大容量を使いたい人にとっても、楽天の無制限プランは割安で使い勝手が良いのが魅力です。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られました。

通信速度比較：主要都市では十分、地方や地下は注意

ahamoはドコモ回線を使っているため、全国的に安定した速度とカバー率が強みです。

楽天モバイルは、楽天回線＋パートナー回線（au）によってカバーエリアが拡大中で、主要都市部では30〜60Mbpsの実測が出ることもあり、SNSや動画視聴も問題ありません。

ただし、地下や山間部・ビル内ではahamoの方が安定しているという声もあります。

自分の生活圏でのエリア確認は事前にしておきましょう。

SNSではこんな声も…

といった投稿が多く見られました。

楽天モバイルの速度の落とし穴として、国内のパートナー回線エリアは2023年6月以降、月5GBの高速データ容量制限が撤廃されています。

ただし、公平なサービス提供のため速度制御される場合や、海外ローミングでは月2GB超過後に最大128kbpsへ制限される場合があるため、利用場所や海外利用時の条件は事前に確認しておきましょう。

料金・速度に関するポイントまとめ

楽天モバイルは、料金体系の柔軟さと無制限プランの安さが大きな魅力です。

速度面も都市部ではahamoと遜色なく使えるという評価が多く、乗り換えによって月々の負担を軽くできる人が増えています。

「スマホ代を抑えたいけど、通信品質も大事」

そんな人にとって、楽天モバイルは料金・自由度ともにバランスのとれた選択肢です。

エリアの不安だけクリアできれば、乗り換えの満足度も高くなるはずです。

迷った場合は、月3GB〜20GB程度で料金を抑えたい人、楽天ポイントを活用したい人、5分を超える通話が多い人は楽天モバイル向きです。

一方で、ドコモ回線の安定感を重視したい人、毎月30GB前後を固定料金で使いたい人、5分以内の通話が中心の人はahamoのままでも満足しやすいと思います。

以下の記事では料金や速度だけでなく、合計13項目でahamoと楽天モバイルを比較しています。

乗り換えて後悔しないように、ahamoと楽天モバイルを料金や速度以外でも比較しておきたい方は、チェックしておくことをおすすめします。

参考▶ahamoと楽天モバイルの比較を詳しく解説した記事はこちら

ahamoから楽天モバイルに端末そのままで乗り換えるやり方や手順！SIMカードのみとeSIMの場合に分けて解説！

「今使っているスマホをそのまま使いたいけど、楽天モバイルにちゃんと乗り換えられるの？」

そんな不安を持つahamoユーザーの方は少なくありません。

実は、楽天モバイルでは端末をそのまま使って乗り換えることが可能です。

SIMカードを差し替えるだけ、またはeSIMの設定を行うだけで、新しいスマホを買わずに楽天モバイルへ切り替えられるんです。

そこでこの章では、

の2つに分けて、画像付きでわかりやすく手順を解説していきます。
機種を変えずにそのまま使いたい方は、ぜひこの章を読みながら実践してみてください。

ahamoから楽天モバイルにSIMカードのみ購入して乗り換える手順

現在使っているスマホ端末をそのまま使いたい場合は、楽天モバイルのSIMカードを購入して差し替えるだけでOKです。

ここではahamoから楽天モバイルに「SIMカードのみ」で乗り換える手順を、6ステップでわかりやすく解説します。

この章を読んでわかること

① 楽天モバイル対応端末かどうかを確認する

楽天モバイルに乗り換える前に、現在使用中の端末が楽天回線に対応しているかどうかを必ず確認しましょう。

※SIMロックがかかっている場合は、ahamo（ドコモ）の「My docomo」から無料で解除手続きが可能です。

不安な場合は楽天モバイルの動作確認済み端末一覧で確認しておくと安心です。

SIMロック解除が必要な機種／不要な機種【比較表】

機種の種類	SIMロック解除の必要性	備考・解説
SIMフリー端末（Apple／メーカー直販）	不要	Apple Storeやメーカー通販で購入した端末は最初からSIMロックなし
楽天モバイルで購入した端末	不要	購入時点でSIMフリー端末として提供されている
ahamo（ドコモ）で購入した端末	必要（※）	2021年8月27日以降の端末はSIMロック原則なし。それ以前は要解除確認
au／povoで購入した端末	必要	購入日や機種によってはSIMロック解除が必要
ソフトバンク／LINEMOで購入した端末	必要	特にiPhoneはSIMロック解除しないと使えない場合が多い
中古端末（フリマ・ネット購入）	機種による（要確認）	前ユーザーがSIMロック解除していればOK／してない場合は不可

補足

また、乗り換えに必要なものをあらかじめ用意しておきましょう。

楽天モバイルはMNPワンストップにも対応しているため、2024年以降はMNP予約番号が不要な場合もあります。

② ahamoでMNP予約番号を取得する

ahamoから楽天モバイルへ電話番号をそのまま引き継ぐ場合、Web申し込みならMNP予約番号を発行せずにMNPワンストップで進められます。

MNPワンストップを使わない場合は、MNP予約番号を取得します。

※予約番号はすぐ発行されますが、念のため控えておきましょう。

③ 楽天モバイル公式サイトでSIMのみを申し込む

MNP予約番号が用意できたら、楽天モバイル公式サイトから「SIMのみ」を選んで申込みに進みます。

申し込み後、数日以内に楽天モバイルからSIMカードが届きます。

④ SIMカードが届いたら端末に差し込む

申し込みから1〜3日でSIMカードが届きます。

自宅に届いたSIMを端末に差し込んで、楽天モバイルのAPN（通信設定）を行います。

※端末によっては、SIM挿入後に「APN設定」が必要になる場合があります。

⑤ 「my 楽天モバイル」アプリで開通手続きを行う

SIMを端末に挿しただけでは通信は開始されません。

楽天モバイルの開通手続きを完了させる必要があります。

※開通までに数分〜数十分かかることがあります。

この作業をもってahamoの回線が停止し、楽天モバイルへ切り替わります。

⑥ 正常に使えるか確認し、ahamoは自動解約される

楽天回線で通信・通話が問題なく使えるかどうかを確認しましょう。

なお、MNP転出によってahamo側の契約は自動解約されます。別途の解約手続きは不要です。

ahamoから楽天モバイルにeSIMで乗り換える手順

楽天モバイルでは、SIMカードを使わずに「eSIM（イーシム）」で乗り換えることができます。

楽天モバイルでeSIMを利用すれば、SIMカードの到着を待たずに即日開通できるため、スピーディに乗り換えを完了したい方におすすめです。

物理SIM（SIMカード）の到着を待たずにすぐに開通できるのがメリットですが、eSIMは自分での設定作業が必須なので、手順をしっかり確認してから進めましょう。

ここでは、ahamoから楽天モバイルにeSIMで乗り換える方法を6つのステップで具体的に解説します。

この章を読んでわかること

① 楽天モバイル対応端末かどうかを確認する

まずは、現在使用中の端末が楽天モバイルのeSIMに対応しているかどうかを確認しましょう。

※iPhoneは「XR／XS／11以降」でeSIM対応モデルが多く、AndroidはPixel／Galaxy／AQUOSなどが対応しています。

その他の準備物

eSIM乗り換えにも、基本的な準備は物理SIMと同じです。

その他、以下のものを用意しておきましょう。

楽天モバイルはMNPワンストップに対応しているため、MNP予約番号が不要な場合もあります。

② ahamoでMNP予約番号を取得する

eSIMでもMNP（電話番号の引き継ぎ）は必要です。Web申し込みならMNPワンストップで進められるため、MNP予約番号の取得は必須ではありません。MNPワンストップを使わない場合は、MNP予約番号を取得します。

1. 「My docomo」またはahamo公式サイトにログイン
2. 「契約内容・手続き」から「携帯電話番号ポータビリティ（MNP）」を選択
3. 案内に従ってMNP予約番号を発行
4. 10桁の番号と有効期限をメモしておく（楽天モバイルのWeb申し込みでは7日以上の有効期限が必要）

※番号は即時発行されますが、誤入力がないように注意しましょう。

SIMロック解除について

楽天モバイルで使うには、ahamo（ドコモ）で購入した端末のSIMロック解除が必要になることがあります。

SIMロック解除が必要な機種／不要な機種【比較表】

機種の種類	SIMロック解除の必要性	備考・解説
SIMフリー端末（Apple／メーカー直販）	不要	Apple Storeやメーカー通販で購入した端末は最初からSIMロックなし
楽天モバイルで購入した端末	不要	購入時点でSIMフリー端末として提供されている
ahamo（ドコモ）で購入した端末	必要（※）	2021年8月27日以降の端末はSIMロック原則なし。それ以前は要解除確認
au／povoで購入した端末	必要	購入日や機種によってはSIMロック解除が必要
ソフトバンク／LINEMOで購入した端末	必要	特にiPhoneはSIMロック解除しないと使えない場合が多い
中古端末（フリマ・ネット購入）	機種による（要確認）	前ユーザーがSIMロック解除していればOK／してない場合は不可

補足

③ 楽天モバイルでeSIMを申し込む

楽天モバイル公式サイトからeSIMを選んで申し込みます。

MNP予約番号を使って、楽天モバイルでeSIMを申し込みます。

eSIMは郵送を待たずに、本人確認が済み次第、すぐに開通手続きに進めるのが魅力です。

※eKYCがうまくいかない場合は、「本人確認書類＋受取で確認」の手段に切り替わることがあります。

楽天会員でログインして申し込めば、ポイントキャンペーンの適用もスムーズです。

④ eSIMのプロファイルを端末にダウンロードする

eSIMの場合は、SIMカードの代わりに「プロファイル」をスマホにインストールします。

※iPhoneの場合は「設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加」からQRコードを読み取ることでインストールできます。

⑤ 楽天回線で通信・通話ができるか確認する

my 楽天モバイルにログインし、MNP転入手続きを実行します。

この作業をもって、ahamo回線が停止し楽天モバイルへ切り替わります。

⑥ ahamoはMNP完了と同時に自動解約される

楽天モバイルでのeSIM開通が完了すると、ahamoは自動的に解約されます。

特に別途解約手続きをする必要はありませんが、次の点をチェックしておくと安心です。

ahamoから楽天モバイルに機種変更しながら乗り換える手順とデータ移行のやり方！

「どうせ楽天モバイルに乗り換えるなら、新しいスマホに機種変更したい！」

そう考えている方も多いはずです。

楽天モバイルでは、回線の契約と端末の購入をセットで申し込めるため、ahamoからの乗り換えと機種変更を一緒に進められるのが大きなメリットです。

この章では、

など、乗り換え＋機種変更に関わる流れをまるっと解説します。

これから楽天モバイルでスマホ生活を始める方にとって、失敗しないスタートが切れる内容になっています！

機種変更しながら乗り換える手順

楽天モバイルでは、端末購入と同時にahamoからの乗り換え（MNP）手続きが可能です。

そこでこの章では、楽天モバイル公式サイトでスマートフォンを購入しながら、スムーズにMNP乗り換えを完了させる手順を6つのステップに分けて解説します。

機種変更しながら乗り換える6つの手順

① 楽天モバイルで購入したい端末を選ぶ

まずは楽天モバイル公式サイトにアクセスし、希望するスマートフォンを選びましょう。

機種変更と乗り換えを同時に行う場合は、楽天モバイルで端末をセット購入するのがもっともシンプルです。

楽天ではiPhoneシリーズやAQUOS・Galaxyなどの人気端末がそろっており、キャンペーン価格で購入できるモデルも多数あります。

※楽天モバイルでは以下のような端末割引キャンペーンが実施中です（2026年8月3日時点）👇

詳細はこちら → 楽天モバイルのキャンペーン一覧

楽天モバイル三木谷キャンペーンの適用確認は、申込み後のマイページや特設ページで行えます。条件を満たしていないと特典が受けられない場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。

② 申込み画面で「他社から乗り換え（MNP）」を選択

端末の選択が終わると、料金プラン・申込み方法の選択画面に進みます。

ここで「他社から乗り換え（MNP）」を選ぶことで、ahamoから電話番号をそのまま引き継げます。

この段階ではまだMNP予約番号を持っていなくてもOKです。Web申し込みでMNPワンストップを使う場合は、案内に沿ってahamo側の認証を行います。

MNP予約番号で申し込む場合のみ、次のステップで取得しておきましょう。

③ ahamoでMNP予約番号を取得する

ahamoから楽天モバイルへ乗り換える場合、Web申し込みではMNPワンストップを利用できます。

MNP予約番号を使って申し込む場合は、ahamoでオンライン発行できます。

ドコモIDでログインし、「My docomo」から手続きします。

楽天モバイルでは、Web申し込みの場合MNP予約番号の有効期限が7日以上残っていることが条件です。

取得後はすぐに楽天の申込みに進みましょう。

④ 楽天モバイルに申込み、端末とSIMを注文

MNP予約番号を用意したら、楽天モバイルの申込みフォームに戻り、必要情報を入力して手続きを完了させます。

手続き完了後、数日以内に端末とSIMが発送されます。

eSIMを選んだ場合は、申込み完了後すぐに開通手続きに進めることも可能です。

⑤ 端末とSIMが届いたら初期設定と開通手続き

商品が届いたら、楽天モバイルを使えるように初期設定を行いましょう。

端末によっては、自動で楽天回線に接続されないことがあります。

その場合は「APN設定」などの初期設定をサポートページで確認しましょう。

⑥ 旧端末のバックアップと新端末へのデータ移行

新端末が使えるようになったら、旧端末からのデータ移行を行います。

バックアップは乗り換え前に済ませておくと安心です。

このステップは次のパート「データ移行のやり方」で詳しく説明します。

この章を読めば、楽天モバイルで新しいスマホを購入しつつ、電話番号をそのままスムーズに引き継ぐ方法がよくわかります。

次は、データ移行の具体的なやり方を見ていきましょう！

データ移行のやり方【iPhone・Android】

ahamoから楽天モバイルへ機種変更をともなう乗り換えでは、オンラインプラン同士の移行という点が最大の特徴です。

どちらも実店舗でのサポートが受けにくいため、データ移行や設定のすべてを自分で行う必要があるという前提で、しっかり準備しておくことが大切です。

ここではiPhone・Androidの組み合わせごとに、よくある4パターンの移行方法と、ahamo特有の注意点を交えて解説します。

iPhoneからiPhone

ahamoユーザーでiPhoneを使っていた場合、多くの人がキャリアメール非対応・クラウド管理中心の使い方に慣れています。

楽天モバイルでも同様の環境になるため、クイックスタート機能を使えばスムーズに移行できます。

※ahamoユーザーはすでに「キャリア依存の機能（メールや独自アプリ）」が少ないため、楽天モバイルへの移行時も余計な調整が不要なケースが多いです。

AndroidからiPhone

Android（PixelやGalaxyなど）からiPhoneに乗り換えるahamoユーザーは、Googleアカウント連携を中心としたデータ管理が基本です。

このため、「Move to iOS」アプリを使えば、連絡先や写真、カレンダーなどをシンプルに移行できます。

※ahamoではGoogle系サービスをよく使っている人が多いため、iPhoneへの切り替え後もGoogleアカウントを併用すると使い勝手が安定します。

AndroidからAndroid

ahamoユーザーの多くがGoogleバックアップを活用しているため、Android間の移行は非常にスムーズです。

楽天モバイルへの乗り換え時も、Googleアカウントにログインすれば、ほとんどの設定やデータは自動復元されます。

※ahamoはドコモ系アプリに依存していない分、楽天モバイルへの移行でも設定のギャップが起きにくいというメリットがあります。

iPhoneからAndroid

ahamoのiPhoneユーザーがAndroidに移行する場合、Apple IDまわりの管理やiCloudデータの扱いに注意が必要です。

楽天モバイルでAndroidを使うには、Googleサービス中心の環境へ移行する準備を整えましょう。

※ahamoではもともとApple Payやキャリア決済を使っていた人も多いため、楽天モバイル移行後は楽天ペイや他の決済手段への切り替えも検討しましょう。

ahamoから楽天モバイルならではのポイントまとめ

楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、どのキャリアから乗り換えるかによって注意点は微妙に異なります。

特にahamoからの乗り換えは、他社とは違った特徴があるオンラインプラン同士の移行となるため、理解しておくと安心できるポイントがあります。

以下に、ahamoから楽天モバイルへ乗り換える際に押さえておきたい「特有の注意点・安心ポイント」をまとめました。

このように、ahamoから楽天モバイルへの移行は、もともとキャリアに縛られない使い方をしていた人にとって相性がよく、トラブルも起きにくい傾向があります。

ただし、すべてを自分で設定・管理する必要があるため、事前に情報収集して準備しておくことが安心して乗り換えるカギになります。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるベストなタイミングと違約金！

楽天モバイルに乗り換えるなら、できるだけお得なタイミングで無駄なく切り替えたいと思うのが自然ですよね。

特にahamoは月額料金が日割りされなかったり、機種代の支払いが残っていたりと、タイミングを間違えると損をしてしまう可能性があります。

そこでこの章では、

といった、金銭面にまつわる疑問をスッキリ解消できる内容をお届けします。

「乗り換えるタイミング」と「解約時のコスト」の両方をチェックして、安心して楽天モバイルへの第一歩を踏み出しましょう。

この章を読んでわかること

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるベストなタイミングは月末！

ahamoから楽天モバイルに乗り換える際、タイミングを間違えると「損してしまう」ことがあります。

特にahamoは解約月でも月額料金が日割りにならないため、乗り換えのタイミングはとても重要です。

この章を読んでわかること

ahamoから乗り換えるおすすめタイミングは？

結論から言えば、月末ギリギリ（2～3日前）に乗り換えるのがベストです。

理由は以下の通りです。

1. ahamoは解約月の料金が日割りにならない
2. 楽天モバイルは開通日から課金開始となり、月途中の契約でもプラン料金は日割りされず、利用データ量に応じた段階制で請求される
3. 両方のプラン料金を二重で支払う期間を最小限にできる

たとえば、4月1日に乗り換えると、ahamoの月額料金（2,970円）をまるまる1か月分支払う必要があり、非常にもったいないです。

実際のおすすめ乗り換え日（例）

• 月末2～3日前にMNP予約番号を取得
• 月末当日～1日前に楽天モバイルへ申込み・開通
• eSIMなら即日、SIMカードでも1〜2日以内に開通可能

※特に25日以降〜月末までが狙い目。
楽天モバイルは「開通日＝課金開始日」になるため、開通日を月初にすると楽天側の料金も日割りなしで、利用データ量に応じた段階制で発生する点には注意しましょう。

このように、「ahamoは月額が日割りされない」「楽天モバイルも月額の扱いに注意が必要」という2つの理由から、月末付近の乗り換えが最も損が少なく、効率的なタイミングとなります。

ahamoから楽天モバイルに乗り換える際の解約違約金

結論から言えば、ahamoから楽天モバイルへの乗り換えに解約違約金はかかりません。

また、ahamoのMNP転出手数料は0円で、楽天モバイルの契約事務手数料も同一名義で累計4回線目までは0円です。

ただし、以下の費用だけはケースによって発生する可能性があるので注意が必要です。

乗り換え時にかかる可能性がある費用一覧

1. 機種代金の残債がある場合の分割支払い
   　→ ahamo（ドコモ）で端末を分割購入していた人は、残りの支払いが引き続き発生します。
   
2. ahamoの月額料金（解約月の満額請求）
   　→ 日割りなしのため、乗り換え月のahamoの月額料金はまるまる1ヶ月分請求されます。
   
3. 有料オプションの未解約
   　→ Apple Music・Disney+など、有料サービスにahamo経由で加入していた場合、自動で課金が続いてしまうことがあるので要注意。

乗り換え時には、「月をまたぐことでの二重請求」や「思わぬオプション課金」に注意が必要です。

無料で済むこと一覧（安心ポイント）

1. ahamoの解約違約金：0円
   　→ 旧プラン（ギガホ・ギガライト）などに契約していた場合でも、ahamoへ変更していれば違約金は不要。
   
2. MNP転出手数料：0円
   　→ ahamoでは、MNP予約番号の発行手数料は0円です。
   
3. 楽天モバイルの契約事務手数料：0円（同一名義で累計4回線目まで）
   　→ ただし、2025年11月19日以降は同一名義で累計5回線以上の契約時に1回線につき3,850円（税込）の契約事務手数料が発生します。

つまり、ahamoの違約金・MNP転出手数料は0円で、楽天モバイルの契約事務手数料も同一名義で累計4回線目までは0円というのが、ahamoから楽天モバイルの魅力です。

ただし、「端末代金の残り」や「オプションの自動課金」は自動では止まらないため、乗り換え完了後に必ずMy docomoから契約状況の確認・整理をしておきましょう。

ahamoから楽天モバイルに乗り換える時に利用するのがおすすめのキャンペーン

ahamoから楽天モバイルに乗り換えるとき、どんなお得なキャンペーンが使えるのか気になりますよね。

ポイント還元や端末割引があると聞いても、条件や対象が分かりにくく、本当に自分が使えるのか迷ってしまうものです。

そこでこの章では、ahamoから楽天モバイルに乗り換える時に使えるお得なキャンペーン一覧を整理し、それぞれの内容や適用条件をわかりやすく解説します。

・ahamoから楽天モバイルに乗り換える時に使えるお得なキャンペーン一覧

三木谷キャンペーン

まずは、ahamoから楽天モバイルへ電話番号そのままで乗り換える方が対象となる三木谷キャンペーンを確認していきましょう。MNPでの申し込みなら、回線契約のみでも高額ポイントが狙えるキャンペーンです。

キャンペーン内容

まず、本キャンペーンでは他社からの乗り換え（MNP）で14,000ポイントがもらえます。

ポイントは一括ではなく、以下のように分割で付与されます。

・1回目：4,000ポイント
・2回目：5,000ポイント
・3回目：5,000ポイント

合計14,000ポイントです。

なお、ポイントは期間限定ポイントで、進呈日を含めて6カ月が有効期限です。

実施期間

【プランの申し込み期間】

・Web：2025年4月11日（金）9:00～終了日未定
・店舗（楽天モバイルショップ）：2025年4月11日（金）開店～終了日未定

【プラン利用開始期限】

・プラン申し込みの翌月末日23:59まで

終了日は未定ですが、予告なく変更・終了する場合があります。

適用条件

適用には、以下の条件をすべて満たす必要があります。

・「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」に申し込み
・本キャンペーンの専用ページ経由で申し込み
・プランを申し込んだ月の翌月末日23:59までに、Rakuten Linkアプリから発信で10秒以上通話
・クーポンコード「WTPRMI20251001」が適用されていることを確認
・申し込みの翌月末日までにプラン利用開始
・Rakuten Linkアプリの利用
・他社からの乗り換え（MNP）で申し込み
・楽天会員であること

また、以下の点にも注意が必要です。

・一部キャンペーンは併用不可（例：1円キャンペーンなど）
・クーポン未適用の場合は対象外
・利用開始が期限を過ぎると対象外
・Rakuten Linkアプリからの10秒以上の発信が翌月末日23:59を過ぎると対象外

特に、専用ページからの申し込みとクーポンの適用確認が必須である点は重要です。

適用のタイミング

特典は、申し込み時にクーポンを適用し、翌月末までに利用開始、翌月末までにRakuten Linkアプリを利用することで対象になります。

後からエントリーする形式ではありません。申し込み画面でクーポンが反映されているかを必ず確認してください。

ここまで整理すると、このキャンペーンは「ahamoから楽天モバイルへMNPで乗り換えるだけでポイントを受け取りたい人」に最適です。

端末購入を前提としなくても14,000ポイントが狙えるため、回線単体でお得に乗り換えたい方はまずこのキャンペーンの適用可否を確認しましょう。

⇒「三木谷キャンペーン」の内容を専用の公式ページで確認するならこちら

最新のiPhone17がお得に手に入るキャンペーン

続いて、ahamoから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングで最新のiPhone17を購入したい方に向いているキャンペーンを確認していきましょう。

端末値引きとポイント還元を組み合わせることで、最大36,000円相当おトクになる内容です。

キャンペーン内容

他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）し、iPhone17を一括または24回払いで購入すると、複数の特典を併用できます。

主な内訳は次のとおりです。

・他社からの乗り換え＋初めてのプラン申し込み
→ 10,000ポイント

・他社からの乗り換え＋iPhone17を一括または24回払いで購入
→ 20,000円値引き

・iPhone購入＋初めてのプラン申し込み
→ 6,000ポイント

合計で、20,000円値引き＋16,000ポイント＝最大36,000円相当お得になります。

ただし、楽天モバイルへ初めて申し込む方が対象、かつ、楽天モバイルへの申し込み後のエントリーは対象外です。

実施期間

キャンペーン期間は、2025年9月12日（金）21:00～終了日未定です。

終了日は未定ですが、内容変更や終了の可能性があります。

適用条件

ahamoからの乗り換えを前提に、次の条件を満たす必要があります。

・他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）
・iPhone17を一括または24回払いで購入
・「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」に初めて申し込み
・キャンペーンページで事前にエントリー
・利用開始後、Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話

なお、48回払い（買い替え超トクプログラム）は36,000円相当の対象ではありません。

適用タイミング

特典のうち、20,000円値引きは購入時に即時適用されます。一方で、ポイントは、条件達成後の翌々月末日頃から分割で付与されます。

また、エントリーは申し込み前に行う必要があります。後からエントリーしても対象にならない点には注意が必要です。

ここまで整理すると、このキャンペーンは「ahamoから乗り換えるタイミングでiPhone17へ買い替えたい方」に向いています。

端末代をその場で大きく下げたい方は、まずこの条件に当てはまるか確認しましょう。

⇒「最新のiPhone17がお得に手に入るキャンペーン」の内容を公式サイトで確認するならこちら

1円スマホキャンペーン：iPhone 17e

続いては、ahamoから楽天モバイルへ乗り換える方の中でも、「できるだけ端末代を抑えたい」という方向けのキャンペーンです。

条件を満たすことで、iPhone 17e（256GB）が“1円／月～”で購入できます。

キャンペーン内容

このキャンペーンは、他社からの乗り換え（MNP）＋楽天カード48回払い（買い替え超トクプログラム）を利用することで、iPhone 17e（256GB）が1円／月（1～24回目）になるという内容です。

・対象機種：iPhone 17e（256GB）
・製品価格：109,200円
・楽天カードでの48回払いが必須
・1～24回目：1円／月
・25カ月目に端末を返却すると残りの支払いが不要（買い替え超トクプログラム）

なお、25回目以降は支払い額が上がる仕組みです。

25カ月目に端末を返却する場合は、1～24回目の支払総額24円に加えて、事務手数料3,300円が必要なため、故障費用が発生しない場合のお客さま負担額は合計3,324円です。

そのため、2年後に端末を返却する前提のプログラムだと理解しておく必要があります。

実施期間

キャンペーン期間：2026年3月4日（水）23:15から終了日未定

終了日は未定のため、予告なく内容変更・終了となる可能性があります。

適用条件

主な条件は以下のとおりです。

・他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）
・iPhone 17eを楽天カードで48回払い購入
・楽天モバイルへ同時申し込み
・製品到着または店頭購入日の翌月末日23:59までにプラン利用開始
・おひとり様1点まで

申し込み時点で3回線以上解約している方は対象外となり、回線申し込みや製品購入がキャンセルされる場合があります。

また、48回払いは楽天カード限定です。現金一括や他社クレジットカードでは「1円／月」にはなりません。

さらに、25カ月目に端末を返却しない場合は、25～48回目の支払いが発生します。

25カ月目に返却する場合も事務手数料3,300円が必要です。

返却時の端末状態によっては故障費用がかかるため、「1円／月」という言葉だけで判断しないよう注意が必要です。

適用タイミング

端末価格の優遇は購入時点で適用されます。

48回払い契約を結ぶことで、1～24回目の支払額が1円に設定される仕組みです。

ここまで整理すると、このキャンペーンは「2年ごとに端末を買い替える前提で、とにかく月額の負担を抑えたい人」に向いています。

一方で、長期間同じ端末を使う予定の方や楽天カードを持っていない方には適していない可能性があります。

⇒「1円スマホキャンペーン：iPhone 17e」の内容を公式サイトで確認するならこちら

1円スマホキャンペーン：Android

続いては、Android端末が一括1円で購入できるキャンペーンです。

ahamoから楽天モバイルへ乗り換え、とにかく端末代を抑えたい方に関係する内容です。

キャンペーン内容

このキャンペーンは、楽天モバイル申し込み＋他社からの乗り換え（MNP）＋対象Android端末購入で、端末価格が一括1円になるというものです。

対象製品は以下のとおりです。

・Samsung Galaxy A25 5G（22,001円 → 1円）
・nubia S2R（22,001円 → 1円）
・OPPO A5 5G（22,001円 → 1円）

いずれも、他社からの乗り換えで22,000円の値引きが適用され、購入価格が1円になります。

iPhoneのような「実質1円」や「返却前提」のプログラムではありません。購入時点で端末価格が1円に値引きされる、一括値引き型のキャンペーンです。

実施期間

Web：2024年2月16日（金）09:00～終了日未定
ショップ：2024年2月16日（金）開店～終了日未定

終了日は未定のため、在庫や販売状況により予告なく終了する可能性があります。

適用条件

主な条件は以下のとおりです。

・他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）
・対象のAndroid端末を同時購入
・Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTへ申し込み
・製品とプランを同時にカートへ追加
・おひとり様1回まで

申し込み時点で3回線以上解約している場合は対象外となり、回線申し込みや製品購入がキャンセルされる場合があります。

また、対象端末は在庫状況によって変動します。常に同じ機種が1円になるとは限らないため、申し込み前に対象製品を確認することが重要です。

適用タイミング

値引きは端末とプランを同時に申し込んだ時点で自動適用されるので、カートに対象端末とプランを追加すると、その場で価格が1円に反映されます。

ここまで整理すると、このキャンペーンは「初期費用を極限まで抑えたい方」や「家族用・サブ端末を安く用意したい方」に向いています。

返却前提ではないため、端末を長く使う予定の方におすすめの選択肢になります。

⇒「1円スマホキャンペーン：Android」の内容を公式サイトで確認するならこちら

ahamoから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問

楽天モバイルへの乗り換えを検討している方の中には、「自分の状況でも本当に大丈夫かな？」と気になるポイントがいくつかあるかもしれません。

そこでこの章では、ahamoから楽天モバイルに乗り換える際によくある疑問や不安を、Q&A形式でやさしく解説していきます。

この章を読んでわかること

ahamoから楽天モバイルへ端末の代金が残ってる場合でも乗り換えられる？

はい、端末の分割払いが残っていても乗り換えは可能です。

楽天モバイルで新しい回線を契約したからといって、ahamo（ドコモ）での端末残債が免除されるわけではないので、引き続きahamoでの端末代金を支払っていく形になります。

確認しておきたいポイント

1. 乗り換え＝回線契約の変更であり、端末のローン契約には影響しない
2. 分割払い中の端末は、ahamo（ドコモ）から継続して請求される
3. 端末がSIMフリーであれば、楽天モバイルでもそのまま使える可能性あり

つまり、「端末の支払い」と「通信契約（回線）」は別物です。

分割支払いが残っている端末を使いながら楽天モバイルに乗り換えるのはよくあるケースなので、安心して手続きしてくださいね。

ahamoから楽天モバイルに乗り換えてもキャリアメールはそのまま使える？

ahamo（ドコモ）から楽天モバイルへ乗り換える際、ドコモのキャリアメール（@docomo.ne.jpなど）はそのままでは使えません。

ドコモメールを引き続き使いたい場合は、「ドコモメール持ち運びサービス」（月額330円・税込）を利用する方法があります。

一方で、楽天モバイルには楽天モバイル公式メールサービス「楽メール」があります。

楽天モバイルのドメイン（@rakumail.jp）でメールアドレスを設定すると、無料でメールサービスを利用できます。

ただし、ドコモのメールアドレスが楽天モバイルへ自動で引き継がれるわけではありません。

ドコモメールを残したい場合はドコモメール持ち運び、楽天モバイルで新しいメールアドレスを使いたい場合は楽メール、長期的にキャリアを問わず使いたい場合はGmailやYahoo!メールなどを検討しましょう。

【メールサービスの確認ポイント】

まとめ

楽天モバイルで回線切替がうまくいかないときはどうすれば？

楽天モバイルへの乗り換えで、SIMカードの挿入やeSIMの設定後に回線切替がうまくいかない場合、以下を順番に確認してみましょう。

• スマホを再起動する
• モバイルデータ通信が有効になっているか確認する
• 楽天回線対応端末か、APN設定が正しくできているかチェックする
• eSIMの場合はプロファイルが正しくインストールされているか確認する

それでも改善しない場合は、「my 楽天モバイル」アプリ内のサポートチャットや、公式ページからネットワーク初期化の案内を利用するのがおすすめです。

また、MNP転入の受付は24時間可能ですが、受付時間によって開通時刻が異なります。

0時～8時59分は9時以降の当日中、9時～21時は当日中、21時01分～23時59分は翌日9時以降に開通します。