楽天モバイルの通信速度の測定方法！できない時の対処法も解説

「楽天モバイルの通信速度の測定方法を知りたい！」

「楽天モバイルの通信速度の測定ができない時はどうすればいい？」

「楽天モバイルの通信速度の平均ってどれくらい？」

楽天モバイルの通信速度の測定方法が気になりますよね。

そこでこの記事では、楽天モバイルの通信速度の測定方法や、できない時の対処法についても解説していきます。

楽天モバイルの通信速度を測定する方法まとめ

この記事を読んでわかること

・楽天モバイルの通信速度に関する他の記事

楽天モバイルの通信速度の測定方法！できない時の対処法も解説

この章では、楽天モバイルの通信速度の測定方法や、できない時の対処法について解説します。

この章を読んでわかること

楽天モバイルの通信速度の測定を無料でする方法

楽天モバイルの通信速度が遅いと感じた時に、原因や対処法を探るための第一歩としておすすめしたいのが「通信速度の測定」です。

楽天モバイルの通信速度を無料で測定する方法を紹介します。

楽天モバイルの通信速度を無料で測定する方法

楽天モバイルの通信速度を無料で測定できる方法

楽天モバイルの通信速度の測定は、スピードテスト（通信速度測定）が実施できるサービスやアプリを利用して行います。

スピードテストは無料で提供されているものも多く、ブラウザから利用するタイプとスマホにインストールして利用するタイプがあります。

ただし、スピードテストによる測定数値は、利用する環境や時間帯など条件によって変動します。

使用するツールによっても異なる場合があるため、あくまでも目安として参考にしましょう。

楽天モバイルの通信速度を無料で測定できるサービスやアプリ一覧

※以下で挙げるスピードテストツールは、すべて無料で利用できます。

ツール名	提供元	測定方法
internet speed test	Google社が提供するスピードテストサービス	ブラウザから測定可能
Speedtest by Ookla	アメリカ企業のOokla社が提供するスピードテストアプリ	ブラウザから測定可能
Fast.com	Netflix社が提供するスピードテストサービス	ブラウザから測定可能
Speed Test Check	ドイツ企業Etrality GmbHが提供するスピードテストアプリ	アプリをインストールして測定
RBB SPEED TEST	RBB SPEED TESTは、株式会社イード（日本企業）が提供するスピードテストアプリ	ブラウザから測定可能
Speedchecker Speed Test	アイルランド企業Speedchecker Ltd.が提供するスピードテストアプリ	アプリをインストールして測定

実際の測定手順（スマホ・PC）

楽天モバイルの通信速度を測定をする際には、まず端末や通信の設定を確認し、測定がスムーズに行える状態にしておく必要があります。

楽天モバイルの通信速度測定前に確認しておきたい設定

つづいて、楽天モバイルの通信速度を無料で測定できるツールの中から、利用しやすいツール3つの測定手順を解説します。

通信速度の測定手順

以下でひとつずつ手順を解説します。

❶internet speed test

Google社が提供する「internet speed test」は、使い方が非常にシンプルで、はじめてスピードテストを行う人でも手軽に通信速度を測定できるのが特徴です。

また、スマホ・PCどちらも同様の手順で測定できます。

測定手順（Web版：スマホ/PC）

「internet speed test」では、ダウンロード速度・アップロード速度・Ping値（レイテンシ）・サーバー情報が表示され、約30秒ほどで測定結果を確認できます。

❷Speedtest by Ookla

アメリカ企業のOokla社が提供する「Speedtest by Ookla」は、9,000を超える計測用サーバーを世界中に配置して、どこでも誰でも正確なスピードテストができるように設計されています。

ただし、iPhoneではブラウザ版の場合、ダウンロード速度のみが表示されるなど、一部の計測項目が確認できないケースがあります。

そのため、iPhoneでより正確な測定結果を確認したい場合は、アプリ版の利用がおすすめです。

測定手順（Web版/スマホ）

測定手順（Web版/PC）

「Speedtest by Ookla」では、ダウンロード速度・アップロード速度・Ping値（レイテンシ）・サーバー情報が表示されます。

また、ブラウジングアイコン・ゲームアイコン・動画アイコン・ビデオ通話アイコンが表示され、アイコンにカーソルを合わせると「ゲーム品質：素晴らしい」「ビデオ通話品質：素晴らしい」など、各用途での通信品質の目安を確認できます。

➌ Fast.com

Netflix社が提供する「Fast.com」の特徴は、Netflixの動画を快適に視聴できるかという観点で、ダウンロード速度を簡単に確認できる手段として開発されたという点です。

さらに、計測方法も非常にシンプルで、アクセスするだけで自動的に計測が始まり、現在のダウンロード速度が表示されます。

Fast.comは、スマホ・PCどちらも同様の手順で測定できます。

測定手順（Web版：スマホ/PC）

「Fast.com」では、まず、ダウンロード速度が表示されます。

つづいて、ダウンロード速度下の「詳細を表示」をタップすると、アップロード速度・Ping値（レイテンシ）・サーバー情報が確認できます。

測定結果の見方

通信速度の測定をした際に表示される項目はそれぞれが何の速さなのか、測定結果の見方を解説します。

通信測定結果で表示される主な項目

以下でひとつずつ解説します。

❶アップロード値（上り）

アップロード値は数値が高いほど通信が速い

アップロード値は「上り」とも表現され、自分のPCやスマホからデータを送信する際の速度を表します。

数値が大きいほど、メールやSNSのメッセージ送信、画像や動画のアップロードが速くなります。

❷ダウンロード値（下り）

ダウンロード値は数値が高いほど通信が速い

ダウンロード値は「下り」とも表現され、インターネットから自分のPCやスマホにデータを受信する際の速度を表します。

数値が大きいほど、Webサイトの表示が速くなったり、動画や音楽をスムーズに再生できたりします。

➌Ping値

Ping値は、数値が低いほど応答が速く快適

Ping値は、測定ツールによって「レイテンシ」と書かれている場合もあり、自分のスマホやPCからサーバーへデータを送り、戻ってくるまでの往復時間（応答速度）を表します。

数値が低いほどオンラインゲームや、ビデオ会議などでタイムラグが発生しにくく、快適にインターネットが利用できます。

➍ジッタ―値

ジッタ―値は、数値が低いほど通信が安定

ジッタ―値は、Ping値の最大値と最小値の差の大きさで、インターネットの安定性を表す数値です。

Ping値にもよりますが、ジッタ―値がおおむね10ms以下であれば、ビデオ会議や対戦型ゲームなどリアルタイムで双方向通信が必要な場合でも、遅延が少なく比較的安定して利用できるでしょう。

測定結果の目安

測定結果の目安【ダウンロード値/アップロード値】

通信速度測定で計測されたダウンロード速度/アップロード速度は、 Mbps（Mega Bit Per Second）という単位で表示されます。

これは、1 秒間に送受信できるデータ量を表すもので、数値が大きいほど高速な通信が可能です。

測定結果のアップロード、ダウンロードの数値がどのくらいあれば快適に使えるか、さまざまな利用シーンでの目安を見てみましょう。

利用シーン	快適に使える目安
	ダウンロード速度	アップロード速度
メールやSNSなど （テキストや画像の送受信）	3Mbps以下 （テキストのみであれば1Mbps程度）	3Mbps以下 （テキストのみであれば1Mbps程度）
Webサイトの閲覧	3Mbps程度 （画像が多いサイトをスムーズに閲覧したい場合は10Mbps程度）	1Mbps程度
動画の視聴・投稿・配信	標準画質視聴：3Mbps程度 高画質視聴：5Mbps 以上 4K動画視聴：20Mbps以上	10Mbps 以上 （投稿・配信する場合）
オンラインゲーム	30～100Mbps	5～30Mbps

参照：楽天モバイル公式

文章・画像・動画などを閲覧・視聴するだけであれば、ダウンロード速度を重視します。

また、自分でSNSや動画配信サイトに動画などを投稿・配信するのであれば、アップロード速度も重要になります。

測定結果の目安【Ping値】

通信速度測定の結果で表示される、Ping値の単位は ms（ミリ秒、ミリセカンド）です。

これは、1秒の1000分の1の時間を表し、数値が低いほど通信が快適になります。

測定結果のPing値がどのくらいであれば快適に使えるか、目安を見てみましょう。

利用シーン	快適に使える目安
SNSのテキストの送受信	50ms以下
Webサイトの閲覧	50ms以下
動画視聴	30ms以下
オンライン会議	15ms以下
オンラインゲーム	15ms以下

参照：楽天モバイル公式

Ping値は、一般的に50msを超えると遅さを感じ、100ms以上になると明確に応答の遅れが生じる可能性があります。

たとえば、Web会議中の映像や音がずれる、ゲームの画面がカクつく、あるいは画面が止まるという不具合を感じやすくなります。

楽天モバイルの通信速度を測定できない時の原因と対処法

楽天モバイルの通信速度が測定できない場合に、必ずしも回線そのものに不具合があるとは限りません。

一時的な通信の不安定さや、測定アプリ側の状態が原因で、正しく計測できないだけのケースもあります。

楽天モバイルの通信速度を測定できない時の原因と対処法について解説します。

楽天モバイルの通信速度を測定できない時の原因

以下で、ひとつずつくわしく解説します。

①接続環境・時間帯の問題

通信が頻繁に途切れ、通信速度の計測に時間を要する場合、障害物や電波干渉が原因の可能性があります。

通勤ラッシュ時など、周囲の人が一斉にスマホからインターネットに接続している時間帯は通信速度が低下するため、通信速度の計測が難しいことも考えられます。

【対処法】

エリアや時間帯を変えてから、再度接続を試みましょう。

楽天モバイルの通信速度を測定できない場合、場所や時間帯をかえて再度測定してみましょう。

環境を変えて1日に数回通信速度を測定してみることで、楽天モバイルの通信速度が遅い原因や対処法を探る際の参考にもなります。

➁アプリの問題

スピードテストのアプリで通信速度の計測を行っている場合、アプリの問題によって、通信速度の測定ができないケースもあります。

アプリのバージョンが古いままだったり、長時間起動したまま使い続けていると、今のスマホや通信環境にうまく対応できず、測定が途中で止まったり、エラーが表示されたりします。

【対処法】

アプリが最新版にアップデートされているかを確認する

古いバージョンのままだった場合、アプリのアップデートを行いましょう。

また、いったんアプリを終了し、必要であればスマホを再起動してから再度測定を行うと、不具合が改善されることもあります。

➂ブラウザの問題

ブラウザで通信速度がうまく測定できない場合、原因として多いのがキャッシュの蓄積です。

ブラウザのキャッシュとは、Webページを表示した際のデータを一時的に保存する機能のことです。

このキャッシュが溜まりすぎると、測定ページの読み込みや通信処理がうまく動かなくなり、速度測定がスムーズに進まない可能性があります。

【対処法】

ブラウザのキャッシュを削除してみましょう

■キャッシュの削除方法

• Google Chrome：Chromeの設定を開く⇒＜プライバシーとセキュリティ＞⇒＜閲覧履歴データを削除＞を選択
• Safari：Safariの設定を開く⇒＜履歴とWebサイトデータを消去＞を選択
• Microsoft Edge：Microsoft Edgeの設定を開く⇒＜プライバシー、検索、サービス＞⇒＜閲覧データをクリア＞を選択

キャッシュの削除をしても、測定ができない場合は、別のブラウザで測定を試してみましょう。

また、ストアからブラウザアプリを最新版に更新することで改善がみられる場合もあります。

楽天モバイルの通信速度の平均はどれくらい？

スマホが生活の一部となっている今、いつでもどこでも快適な通信速度で使えることが理想ですよね。

楽天モバイルの通信速度の平均はどれくらいかについて解説します。

楽天モバイルの通信速度の平均について

実測の平均値は、全国の楽天モバイルユーザーによる測定結果をもとにしたものです。
利用する場所や時間帯によって数値は変わるため、あくまでも目安として参考にしてください。

楽天モバイルの平均速度の目安

楽天モバイルの平均速度

楽天モバイルの平均速度で注目したいのが、アップロード速度の速さです。

最新データでも、楽天モバイルは他社と比べてアップロード速度が高いことが確認できます。

アップロード速度が速いと、Instagramへの投稿や、Googleフォトへの写真のバックアップ、Zoomでのビデオ通話などが、止まりにくくスムーズに行いやすくなります。

そのため、SNSへの投稿や写真・動画の保存など、投稿やアップロードをする機会が多い人にとって、楽天モバイルのアップロード速度は見逃せないポイントと言えるでしょう。

また、ダウンロード速度についても、動画視聴やSNSなどの普段使いには十分な水準の平均速度で、日常的なスマホ利用で困ることはほとんどありません。

つづいて、楽天モバイルの時間帯別の平均速度を確認してみましょう。

楽天モバイルの時間帯別の平均速度

楽天モバイルの時間帯別の平均速度は、混雑しやすい時間帯でも比較的安定しています。

楽天モバイルの時間帯別の平均速度
(直近3ヶ月)

時間帯	Ping	下り	上り
朝 5:00~8:59	50.41ms	90.18Mbps	26.67Mbps
昼 12:00~12:59	51.12ms	58.56Mbps	20.51Mbps
夕方 16:00~18:59	50.6ms	70.32Mbps	22.7Mbps
夜 20:00~22:59	51.16ms	79.06Mbps	24.49Mbps
深夜 0:00~4:59	50.49ms	110.97Mbps	28.35Mbps

楽天モバイルでは「混んでいる時間帯でつながりにくい」という声もあります。

しかし、時間帯別の実測データを見ると、昼の時間帯にやや速度が下がる傾向はあるものの、夕方から夜にかけて大きな速度低下は見られず、混雑しやすい時間帯でも比較的安定して使えることが分かります。

つづいて、エリア別の平均速度についても確認してみましょう。

楽天モバイルのエリア別の平均速度

楽天モバイルの通信速度は、全国のエリアで、日常的なスマホ利用に十分な速度が出ていることが分かります。

楽天モバイルのエリア別の平均速度
（都道府県別/直近3ヶ月）※各都市の楽天モバイル(キャリア)の測定結果から平均値を計算