スマホおかえしプログラムの罠5つ！返却方法とタイミング！2年以内に機種変更した方が良い？

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NTTドコモの「スマホおかえしプログラム」でお得にスマホを利用したい！と考えている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ドコモのスマホおかえしプログラムの罠や評判、返却方法とタイミング、また、2年以内に機種変更した方が良いかどうかについても詳しく解説していきますね。

この記事を読んでわかること

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ドコモのスマホおかえしプログラムの罠や評判が悪い理由3つ！デメリットやメリットについても解説！

スマホおかえしプログラムを利用した人達から集めた独自のアンケートから評判を分析、また、そこから見えるスマホおかえしプログラムのデメリットとメリットも解説していきます。

ドコモのスマホおかえしプログラムの評判について徹底調査！

ドコモのスマホおかえしプログラムを実際に利用した方々から独自に集計したアンケートから、その評判の色々を分析・解説します。

ドコモのスマホおかえしプログラムに関する良い評判

続いてスマホおかえしプログラムに関する良い評判です。

これらのスマホおかえしプログラムに関する良い評判から見られる理由は3つになります。

スマホおかえしプログラムの特徴となる部分をメリットと受け止められる人にはお得なプログラムですね。

ドコモのスマホおかえしプログラムに関する悪い評判

まずはドコモのスマホおかえしプログラムに関する悪い評判からです。

これらのスマホおかえしプログラムに関する悪い評判から見られる理由は3つになります。

スマホおかえしプログラムにはメリットもありますが、それらが逆に捉えられてしまえばデメリットになってしまいますね。

ドコモのスマホおかえしプログラムに関する評判を分析してわかったこと

対象機種の購入代金を3分の2で済ませられるのは、間違いなくお得ですが、端末を手放さなければならないので、そこに抵抗のある人には不向きなプログラムかもしれません。

しかし逆に言い換えれば、購入代金が安くなるだけではなく、機種変更の際に端末の処分が出来て一石二鳥にお得感を味わえる人にはとても向いていると言えます。

「いつでもカエドキプログラム」と、スマホおかえしプログラムの違いについては、この後で詳しく解説しております。

ドコモのスマホおかえしプログラムの罠は5つ！損する？デメリットやメリットについても解説！

ドコモのスマホおかえしプログラムの罠に見られるデメリット

まずはドコモのスマホおかえしプログラムのデメリットについての解説です。

ドコモのスマホおかえしプログラムのメリット

次にドコモのスマホおかえしプログラムのメリットについて解説します。

ドコモのスマホおかえしプログラムで機種変更する時の返却方法！店舗でも返せる？査定結果についても解説！

・ドコモのスマホおかえしプログラムで機種変更するときの返却方法

・ドコモのスマホおかえしプログラムの査定結果の確認方法

ここでは、ドコモのスマホおかえしプログラムで機種変更するときの返却方法や、返却する前にやるべきことなどをまとめています。

返却後の査定結果の確認方法だったり、返却するスマホに画面割れや傷があった場合はどのような影響があるのかも一緒に解説していきます。

ドコモのスマホおかえしプログラムを利用している方には必見の内容です！

ドコモのスマホおかえしプログラムで機種変更する時の返却方法！店舗でも返せる？初期化は必要？

「ドコモのスマホおかえしプログラムで機種変更をしたいときの返却方法は？」

「ドコモのスマホおかえしプログラムを利用して店舗でもスマホを返却できる？」

「ドコモのスマホおかえしプログラムを利用するためには初期化は必要？」

ドコモのスマホおかえしプログラムについて返却方法や返却手順、返却する前にやるべきことなど気になることはたくさんありますよね。

こちらの記事を読んでいただければ、ドコモのスマホおかえしプログラムについて気になる点がスッキリ解決する内容になっています。

ぜひ最後まで読んで「ドコモのスマホおかえしプログラム」を効率よく利用してくださいね！

【ドコモのスマホおかえしプログラムで機種変更するときの返却方法】

店舗でもドコモのスマホおかえしプログラムを利用して直接返却することが可能です！

ドコモのスマホおかえしプログラムを利用して機種変更するときの返却方法としては上記の2つの方法があります。

オンライン手続きと店頭での返却方法について、それぞれ詳しく解説していきます。

＜オンライン手続きによる返却方法＞

オンラインで手続きを行った後の郵送キットは必ず契約者本人の方が受け取ってください。

受け取る際に運転免許証やパスポートが必要です。

※本人限定受取郵便について詳しくはコチラ

ドコモのオンラインで申し込みをしてから送付キットが届くまでに1週間～10日程度かかります。

郵送キットが届くまでに少し時間がかかりますが、それでも郵送キットが届かないという方もいらっしゃるかもしれません。

もし10日程度待っても郵送キットが届かない場合は「ドコモインフォメーションセンター」に問い合わせてみてください。

万が一郵送キットが届かないのではなく、受け取れなかった場合は、違約金として分割支払金の残額を一括請求されてしまうのでご注意ください。

郵送キットを受け取れないだけで残りの端末代金を払わなければいけなくなってしまうので、必ず受け取ってくださいね！

オンラインから申し込み手続きを行えば、送られてくる郵送キットに同梱して返却すればいいだけなので、返却方法としてはとても簡単そうですね！

しかし一度オンラインで手続きを行うとキャンセルはできません。

返却するというタイミングでオンラインから申し込み手続きを行ってくださいね！

＜ドコモ店舗での返却方法＞

ドコモの店舗での返却方法についてはとても簡単です。

最寄りのドコモの店舗へ行き、「ドコモのスマホおかえしプログラムを利用したい」旨を伝えればその場で返却できます。

店舗で手続きをして、その場で端末を返却すればいいのであっという間に手続きは完了します。

しかしドコモの店舗へ行く場合は混雑が予想されるので、来店予約をしていくといいかもしれませんね！

【ドコモのスマホおかえしプログラムを利用して返却する前にやるべきこと】

ドコモのスマホおかえしプログラムを利用して返却するスマホは、必ず初期化までする必要があります！

オンラインで返却手続きを行う場合は自分で初期化したスマホを郵送しなければいけません。

もしスマホの初期化やデータ移行の作業に不安がある方は、ドコモの店舗へ行く方が安心かもしれませんね。

ドコモの店舗へ行けばドコモスタッフの方がデータ移行や初期化のサポートをしてくれるので、安心して今使っているスマホを返却できそうですよね。

ドコモのスマホおかえしプログラムを利用するには必ず初期化を行わなければならないので、初期化方法を次にまとめていきますね。

オンラインでも店舗でも手続きは簡単そうなので、ご自身に合った返却方法を検討してみてくださいね！

スマホおかえしプログラムの査定結果の確認方法！画面割れや傷の影響についても解説！

スマホおかえしプログラムの査定結果はどこから確認できるのか知りたい方も多いのではないでしょうか。

返却方法を確認して返却したけど、査定結果はどこで見ることができるのか、大事な点ですよね。

スマホを落として画面割れになってしまったり、気が付いたら傷がついていた、なんてことも少なくないと思います。

画面割れや傷の影響も含めて、スマホおかえしプログラムの査定結果についてここでは解説していきますね。

【スマホおかえしプログラムの査定結果の確認方法】

スマホおかえしプログラム端末返却相当額に記載されている金額が、査定結果で出た免除金額です。

査定結果が出た際にメールでもお知らせが来るそうです。

そのメールに不備などについての記載がなかったら、最大の12ヶ月分が免除になっているということみたいですが、自分の目でいくら免除になっているのか確認したいですよね。

そんなときに上記の方法で査定結果を確認してみてください。

また、査定結果のメールが来ない人も上記の方法で確認してみてくださいね！

【返却するスマホに画面割れや傷があった場合の影響】

残念ながら画面割れや傷があると、最大22,000円の故障利用料（ケータイ補償サービスに加入している方は2,200円）が発生してしまいます。

上記の機能不良品にひとつでも当てはまる方は故障利用料が発生してしまいます。

そして受付不可品にひとつでも当てはまってしまうと違約金がかかってきてしまいます。

違約金の額は、本当はスマホおかえしプログラムで免除になる予定だった最大12ヶ月分の分割支払金と同様です。

せっかくおトクになる予定が、逆に払わなければいけなくなってしまうのは悲しいですよね。

受付不可品にならないように気を付けてくださいね！

郵送で返却した場合、査定結果が出てから翌々月に故障利用料の請求が来るのでご注意ください。

もし画面割れや傷がある場合は、直して12ヶ月分の支払い免除を受ける方がいいのか、そのまま使い続けることはできるのか検討してみることをおすすめします。

スマホおかえしプログラムに一度申し込みをしてしまうとキャンセルができないので、申し込む前に画面割れや傷などの不備がないか確認してくださいね。

スマホおかえしプログラムは他社に乗り換えても機種を返却せずにそのまま利用できる？

スマホおかえしプログラムは他社に乗り換えても機種を返却しないでそのまま利用することができます！

スマホおかえしプログラムは回線契約がなくても利用可能です。

そのため、他社に乗り換えても返却しないでそのまま同じ機種を使い続けることができるのです。

【スマホおかえしプログラムで機種を返却しない場合】

スマホおかえしプログラムで機種を返却しない場合は、そのまま36回まで支払うか一括払いで支払うことを選択することができます。

一括で払っても36回までそのまま分割でも選択できるのはありがたいですよね。

スマホおかえしプログラムは利用するのにお金はかからないので、24ヶ月目に機種を返却するか返却しないかをぜひそのとき考えて、ご自身に合ったおトクな方法を選んでくださいね。

機種はドコモのスマホおかえしプログラムでおトクに使いたいけど、回線だけ他社に乗り換えたいという方には嬉しい内容ですね！

ドコモのスマホおかえしプログラムの機種返却のベストなタイミング！2年以内に機種変更した方が良い？加入状況の確認方法についても解説！

・ドコモのスマホおかえしプログラムの機種返却のベストなタイミング

23ヶ月目にスマホおかえしプログラムの申し込みをして返却する

・スマホおかえしプログラムは2年以内に機種変更した方がいい？

機種変更は2年以内ではなく、ちょうど2年でするのが1番いい

・ドコモのスマホおかえしプログラムの加入状況の確認方法

ここではドコモのスマホおかえしプログラムはいつ機種端末を返却するのがベストなのかタイミングを解説していきます。

ドコモのスマホおかえしプログラムの機種返却のベストなタイミング！いつ返すべき？23ヶ月目など2年以内に機種変更した方が良い？36ヶ月目以降は損する？

ここからはスマホおかえしプログラムを利用する最適のタイミングについて、いつ返すのがいいのか解説していきますね。

【ドコモのスマホおかえしプログラムの機種返却のベストなタイミング】

23ヶ月目にスマホおかえしプログラムの申し込みをして返却する。

実はドコモのスマホおかえしプログラムの機種返却のベストなタイミングとしては支払い開始から23ヶ月目に申し込み、返却するのがベストなタイミングなんです。

いつ返すか悩んでいる方はぜひ23ヶ月目に返却してください。

36回の分割払いで購入された対象機種を当社にご返却いただいた場合に、その翌々月請求分以降の分割支払金（最大12回分）またはその相当額のお支払いを不要とするプログラム

引用：ドコモ公式HP

ドコモ公式HPからも読み取れるように、スマホおかえしプログラムは返却してから分割支払金が免除されるまで少し時間がかかってしまいます。

スマホおかえしプログラムは、対象機種を購入した翌月を1ヶ月目としています。

そのため、23ヶ月目は2年以内ではなく、ちょうど使い始めて2年ということになります。

支払い開始から23ヶ月目に申し込みをすると、25ヶ月目以降の分割支払金が免除されるので25回目〜36回目の最大12回分が支払い免除の対象になります。

なんだか混乱してしまいますね。

申し込みの月と、免除される月のタイミングが少し違うのでご注意くださいね。

スマホおかえしプログラムは2年以内でも機種返却ができます。

しかしベストなタイミングとしては2年以内に機種変更するのではなく、ちょうど2年で機種変更するのが1番いいと言われています。

スマホおかえしプログラムは24回目までは分割支払金が続くので、2年以内に機種変更をしてしまうとそれまで二重で端末代を払わなければならなくなってしまいます。

2年以内に機種変更をしても24回目まで支払うのであれば、2年ちょうどで機種変更するのがいいですよね！

前回機種変更してから、2年が近づいてきたら以下のポイントを確認してみてください。

今機種変更してから何ヶ月目になるのか、My docomoの「ご契約内容」で確認することができます。

損しない時期を見極めて機種変更をしてくださいね！

上述でもお伝えしましたが、前回機種変更してから23ヶ月目に端末を返却するのがおトクにスマホおかえしプログラムを利用できます。

端末に画面割れや傷があると余分にお金がかかってしまうので、それも合わせて確認してください。

上記3つのポイントを確認してから機種変更を行ってください。

使っていないのに二重で端末代を払わなければいけないのはよっぽどの理由がない限りもったいないですよね。

スマホおかえしプログラムは、前回機種変更してから2年ちょうどで機種変更をすると実質負担額が最安になるので、おトクに購入したい人は2年以内ではなく、このタイミングで利用してくださいね！

【スマホおかえしプログラムを利用している場合36ヶ月目以降は損する？】

36ヶ月目以降は得も損もしない。

36ヶ月目まで使い続けると、お持ちのスマホの支払いが全て完了します。

そのため、36ヶ月目以降はドコモに機種端末の返却もしなくてよくなります。

スマホの本体代金を全て支払い、手元に機種端末が残るので、得も損もしません。

機種端末としては得も損もしないですが、36ヶ月目以降は端末代金の支払いが終わるので、月々の支払いは安くなります。

毎月の負担額を安くできるのはおトクなポイントかもしれません。

もし新たに機種変更しようと思っていなかったり、今使っているスマホで十分だという方は返却せずそのまま使い続けてもいいかもしれませんね！

ドコモのスマホおかえしプログラムの加入状況の確認方法！24ヶ月目はいつ？

ドコモのスマホおかえしプログラムの加入状況の確認方法や返却のタイミングの確認方法などをここでは解説していきます。

【ドコモのスマホおかえしプログラムの加入状況の確認方法】

ドコモのスマホおかえしプログラムの加入状況の確認方法はMy docomoからできます。

確認方法の手順は以下の通りです。

端末等分割支払金に毎月支払う機種代金と何回目の請求か記載されています。

上記の確認方法でご自身がドコモのスマホおかえしプログラムに加入しているかわかります。

またそれと同時に今何回目の請求かも確認することができます。

【スマホおかえしプログラムの24ヶ月目っていつ？】

上述でもお伝えしましたが、スマホおかえしプログラムは端末を購入した翌月が1ヶ月目です。

そのため、24ヶ月目は購入してからは25ヶ月目ということになります。

24ヶ月目だけ聞くと2年なのではないかと思ってしまいますよね。

少しややこしいので注意が必要です。

スマホおかえしプログラムの返却のタイミングは人によって異なると思いますが、目安として今何ヶ月目か確認するのは大事かもしれませんね。

1番おすすめな返却のタイミングは何度もお伝えしていますが、23ヶ月目です！

または36ヶ月目以降までそのまま同じ機種端末を使い続けるのもいいかもしれませんね！

24ヶ月目から35ヶ月目までの返却は、免除される金額が減る一方なので注意してくださいね。

スマホおかえしプログラムは機種をずっと返却しないとどうなる？

スマホおかえしプログラムは申し込みをしたのに機種をずっと返却しないと違約金がかかってしまいます。

違約金はスマホおかえしプログラムを利用して免除になるはずだった分割支払金（最大12か月分）と同様の金額が逆に請求されてしまいます。

機種端末を返さないだけで結構な額が請求されてしまいますね。

スマホおかえしプログラムに加入済みでも返却手続きの申し込みをしなければ、返却しないでも違約金はありません。

もし返却手続きをしたのであれば必ずドコモに返してくださいね！

ずっと返却しないと違約金がかかってしまうので、スマホおかえしプログラムを申し込んだら早めにドコモに返却してくださいね。

スマホおかえしプログラムをahamoユーザーが利用する場合のやり方や機種変更する時の返却方法！

・スマホおかえしプログラムをahamoユーザーが利用する場合のやり方

・ahamoユーザーが機種変更するときの返却方法

ドコモオンライン手続きの「スマホおかえしプログラムご利用」から申し込み手続き

「スマホおかえしプログラムをahamoユーザーが利用する場合のやり方は？」

「スマホおかえしプログラムをahamoユーザーが機種変更するときの返却方法を知りたい！」

ahamoユーザーの方もスマホおかえしプログラムを利用している方が多いのではないでしょうか。

ここからはahamoユーザーの方に絞って、スマホおかえしプログラムのやり方や返却方法について解説していきます。

ahamoユーザーの方はぜひ参考にしてみてくださいね。

【スマホおかえしプログラムをahamoユーザーが利用する場合のやり方】

ahamoユーザーの方もスマホおかえしプログラムは利用することができます。

「スマホおかえしプログラム」利用中にドコモを解約してahamoに移行した場合も、スマホおかえしプログラムは引き継ぐことが可能です。

スマホおかえしプログラムは回線はドコモである必要はないので、ドコモを解約して他の会社に回線のみ移行しても、ドコモに端末を返却すると割引を受けることができます。

そのため、ahamoに移行してからもスマホおかえしプログラムを利用してドコモに機種を返却することができます。

しかしahamoユーザーの方の返却方法は郵送のみになるのでご注意ください。

【ahamoユーザーが機種変更するときの返却方法】

スマホおかえしプログラムを利用中のahamoユーザーが機種変更するとき、ドコモに機種を返却する方法をここからは解説していきます。

＜機種変更＞

機種変更をしてもスマホおかえしプログラムを利用したい場合は、ahamoユーザーの方はドコモのオンラインショップで機種変更してください。

ドコモのオンラインショップではahamoユーザーが機種変更をして、新しく機種を購入するときに一緒にスマホおかえしプログラムを申し込むこともできます。

機種変更する際にスマホおかえしプログラムを選択して、ぜひ機種変更したあともおトクに機種を購入してくださいね。

ちなみに端末を購入した履歴の確認方法もドコモオンラインショップからになります。

ドコモオンラインショップの購入履歴から確認してくださいね。

＜返却方法＞

ドコモオンライン手続きの「スマホおかえしプログラムご利用」から申し込み手続き

ahamoに移行してもスマホおかえしプログラムは継続されますが、返却申込はドコモのオンライン手続きからのみになります。

ドコモのオンラインから申し込み手続きを行い、機種は郵送で返却してください。

ahamoに移行して月額料金を下げながらも、機種端末もスマホおかえしプログラムを利用しておトクに使ってくださいね！

スマホおかえしプログラムといつでもカエドキプログラムの違い！下取りプログラムとどっちを利用した方が良い？

ドコモのスマホおかえしプログラムといつでもカエドキプログラムとの違いは？

スマホおかえしプログラムは36回分割払い、いつでもカエドキプログラムは残価設定型の24回分割払いという違いがあります。

いつでもカエドキプログラムの残価設定型の24回分割払いを大まかに説明すれば、24回分の内最後の24回目だけそれまでの23回分の月々の支払いより大きな金額に設定されます。

ドコモのスマホおかえしプログラムと下取りプログラムはどっちを利用した方が良い？

重要なのは、スマホおかえしプログラムやいつでもカエドキプログラムとは、この下取りプログラムは併用できない点でしょう。

そうなるとスマホおかえしプログラムと下取りプログラムでは、どっちがお得になるか気になりますよね。