「ワイモバイル2回線目の解約方法を知りたい!」
「ワイモバイル2回線目の解約に注意点はあるの?」
「ワイモバイル2回線目の解約月の料金が気になる!」
ワイモバイルの2回線目の解約方法が気になりますよね。
この記事では、ワイモバイルの2回線目の解約方法、また、すぐ解約するとどうなるのかなどについても解説していきます。
【この記事の要点まとめ】
- オンラインでの解約手順:
①解約受付サイトを開く
②利用規約・注意事項を確認
③解約する2回線目の電話番号でログイン
④画面の案内に沿って解約を申し込む。 - 解約完了の時間:受付は24時間(メンテ除く)。9:00〜19:59は即時、20:00〜8:59は翌9時以降に解約完了。
- 料金と費用:2026年7月1日以降に新規契約・のりかえ(MNP・番号移行)で加入し、回線提供開始月から12か月以内に解約する場合は契約解除料が発生します。解約月の基本料金は日割りなしで満額請求(例:2/1解約でも2月分満額)。端末残債は完済まで請求。
- すぐ解約の影響:PayPayポイント系は付与前に解約すると特典対象外になる場合があるため、付与時期と対象外条件の確認が必要です(例:ワイモバ紹介キャンペーンは申込月を1か月目として7か月目に紹介者へ特典付与)。番号を残すなら「解約」ではなくMNP転出を選ぶ。
「2回線目の電話番号を選べているか」と「PayPayポイントの付与前ではないか」を先に確認すると、損しやすい解約を避けやすいです。
・この記事を読んでわかること
※詳しく知りたい項目をタップすると読みたい内容へ移動できます
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なお、シンプル3 Sの新規契約はPayPayポイント特典の対象外です。
ワイモバイルの2回線目の解約方法!すぐ解約するとどうなる?
ここからは、ワイモバイルの2回線目の解約手順と気を付けるべき注意点、また、すぐ解約する場合の影響などについて解説します。
・この章を読んでわかること
※詳しく知りたい項目をタップすると読みたい内容へ移動できます
ワイモバイルの2回線目を解約する手順と注意点
ワイモバイルの2回線目を解約する手順と、その注意点について解説します。
ワイモバイルの解約は、1回線目と同様に以下の2つの方法で手続きが可能です。
・ワイモバイルの2回線目をオンラインで解約する手順
- 解約受付サイトを開く
- 利用規約・注意事項を確認し、「利用規約に同意してログインする」から手続きへ進む
- 解約する2回線目の電話番号でログインする
- 複数回線契約中の場合、解約する2回線目の電話番号で手続きしているか確認が必須
- 画面の案内に沿って注意事項を確認し、解約を申し込む
解約の受付時間は24時間(システムメンテナンス時を除く)ですが、20時以降の申し込みは翌日扱いとなります。
・オンライン解約手続き時間と注意点
- 9時から19時59分まで:即時で解約完了
- 20時から8時59分まで:翌9時以降に解約完了
- オンライン解約手続きの注意点
- 利用開始前、もしくは利用開始当日の場合、WEBでの解約手続き不可
⇒申し込んだ店舗へ問い合わせる - 機種変更手続き中の解約不可
- オンラインで解約手続きの対象外
- 法人契約
- MNP予約番号を発行中
- ジャパネットたかたで申し込み
- 利用開始前、もしくは利用開始当日の場合、WEBでの解約手続き不可
ワイモバイルショップでも解約が可能です。
・ワイモバイルの2回線目をワイモバイルショップで解約する手順
- ワイモバイルショップへ来店予約を行い、以下を持参のうえ、手続きを行う
- 本人確認書類
- 解約を希望する機種
※紛失・盗難などで手元にない場合は、解約を希望する機種の契約電話番号を控えておく
- 解約可能時間は店舗営業時間に準ずる
ワイモバイルの2回線目を解約するときに発生する費用は以下の通りです。
・ワイモバイル解約に伴う発生料金
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約金(契約解除料) | 2026年7月1日以降に新規契約・のりかえ(MNP・番号移行)で加入し、回線提供開始月から12か月以内に解約する場合は発生 |
| 最低利用期間 | 現行スマホ向けプランはなし |
| 解約月の基本料金 | 日割りなし(満額請求) |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| 端末残債 | 完済まで請求 |
ワイモバイルでは、解約月の基本料金は日割り計算されず、満額請求されます。
・解約月の料金について
- 例:2月1日に解約した場合でも、2月分の基本料金は満額請求
- 各種故障安心パックや店頭スマホサポートなど、解約後も継続する機種契約向けオプションは別途解除手続きが必要
ワイモバイルの解約に伴い、以下のサービスは利用できなくなります。
・解約で使えなくなるサービス
- ワイモバイルのメール(@ymobile.ne.jpなど)
※解約後も利用する場合は「メールアドレス持ち運び」への加入が必要 - LYPプレミアム(ワイモバイル特約)
- データ容量の残り
- くりこしされたデータ容量
MNP転出は解約とは別の手続き
電話番号を他社に引き継ぐ場合は、「解約」ではなく「MNP転出」の手続きが必要
2回線目を解約する際に、誤って主回線を解約してしまうと家族割引グループへの影響が出ますので注意が必要です。
誤って主回線(1回線目)を解約すると、解約当月をもって「家族割引サービス」は解除されます。
継続する別回線で「家族割引サービス」の適用を希望する場合は、主回線の解約当月に家族割引の解除と再申し込みが必要です。
副回線(2回線目以降)を解約する場合は、その副回線の解約によって他の副回線の家族割引が解除されるわけではありません。
ワイモバイルの2回線目をすぐ解約するとどうなる?
ワイモバイルで2回線目を契約してすぐに解約した場合、どうなるのか解説します。
・違約金、解約金について
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低利用期間 | シンプル3など現行スマホ向けプランはなし |
| 違約金(契約解除料) | 2026年7月1日以降に新規契約・のりかえ(MNP・番号移行)で加入し、回線提供開始月から12か月以内に解約する場合は発生 |
| 契約解除料 | シンプル3 S/M:858円、シンプル3 L:1,100円 |
| 対象外 | ソフトバンク・LINEMOへの番号移行、8日間キャンセル、回線提供開始月から13か月以降の解約など |
2026年7月1日以降の新規契約・MNPは短期解約で契約解除料が発生する
2022年2月1日以降、ワイモバイルでは契約更新月以外の解約でも契約解除料が免除されていましたが、2026年7月1日以降に新規契約・のりかえ(MNP・番号移行)で加入した回線は、回線提供開始月から12か月以内に解約すると契約解除料が発生します。
⇒すぐ解約する場合は、回線提供開始月・加入方法・解約時点の料金プランを確認する必要があります
しかしワイモバイルの2回線目を契約し、すぐ解約する短期解約には、何回線目に限らず以下のリスクがあります。
・キャンペーン特典への影響
PayPayポイントが還元されるキャンペーン
- キャンペーンにより、ポイント付与前に解約すると特典対象外になる場合がある
- 付与時期はキャンペーンにより異なる(例:ワイモバ紹介キャンペーンは申込月を1か月目として7か月目に紹介者へ特典付与)
- 付与後でも、キャンペーンごとの対象外条件やPayPayポイントコードの受け取り条件は事前に確認する
端末割引
- 解約時に割引分を追加請求されることはない
- 分割払いの残債は継続して支払う
- 端末の返却は不要
ワイモバイルの公式では、短期解約だけを理由とした「ブラックリスト」や具体的な審査基準は公表していません。
一方、ワイモバイルオンラインストアでは、転売・再販売・その他営利目的での購入のおそれがあり、自己使用目的ではないと判断された場合は申し込みを断ると案内しています。
・キャンペーン目的・利用する意思がないとみなされる主な注意点
- 転売・再販売・その他営利目的で端末を購入する
- 自己使用目的ではないとワイモバイルが判断する申し込みを行う
- 申し込み内容に虚偽の記載を行う
2回線目を短期解約したことだけを理由に、利用中の1回線目の「信用情報」に影響するとする公式案内は確認できません。
・次の審査に影響が出るリスク
- ワイモバイルの申し込み時は、同社所定の加入審査が行われる
- 転売・再販売など自己使用目的ではないと判断された場合、申し込みを断られることがある
- 携帯電話事業者間では、不正加入防止や料金未払い防止などを目的とした情報提供が行われる
解約について相談したい場合は、カスタマーサポートのチャットや電話窓口を利用できます。
・契約後の環境の変化で契約継続が困難になる例
- 転勤や引っ越しで電波が入らなくなった
- 健康上の理由で携帯電話の使用が困難になった
- 予想外の事情で経済的に支払いが困難になった
- サービス内容に重大な問題があった
ワイモバイルのカスタマーサポートの連絡先は、以下の通りです。
混雑が予想されるため、時間に余裕のあるタイミングでの連絡をおすすめします。
・ワイモバイルカスタマーサポート│問い合わせ
| 項目 | 内容 |
| ワイモバイルの電話から | 151 |
|---|---|
| 他社の携帯電話、固定電話などから | 0570-039-151 |
| オペレーター対応時間 | 10:00~19:00 |
問い合わせ時は、契約電話番号と暗証番号(4ケタ)を用意してください(一部メニューでは暗証番号入力を省略できます)。
ワイモバイルの最新キャンペーンはコチラのリンクから確認できます。
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