「ワイモバイルの支払い方法の種類やおすすめが知りたい!」
「ワイモバイルの支払い方法はどうやって変更するの?」
「ワイモバイルの支払いが遅れた時の支払い方法は?」
ワイモバイルの料金って、どうやって払えばいいの?そんな素朴な疑問からこの記事はスタートします。契約したばかりの人も、支払い方法を見直したい人も、実は選べる方法はいくつかあるんです。
「PayPayは使える?」「おすすめの支払い方法は?」「クレジットカードと口座振替、どっちがいいの?」そんな声もよく聞きますし、「支払い方法を変更したいけどやり方がわからない」「家族名義で手続きできるの?」といったケースもあります。
また、うっかり支払いを忘れてしまったときの対応方法も気になりますよね。
そこでこの記事では、ワイモバイルの支払い方法について、基本から応用までわかりやすく解説していきます。
この記事を読んでわかること
<ワイモバイルの支払い方法について知りたい方>
- ワイモバイルの支払いでPayPayを利用した支払い方法
- ワイモバイルの支払い方法を比較!おすすめはPayPayカードか
- ワイモバイルの支払いでコンビニ払いを利用した支払い方法
- ワイモバイルの支払い方法の種類と注意点
- ワイモバイルの支払いで口座振替を利用した支払い方法
- ワイモバイルの支払いでクレジットカードを利用した支払い方法
<ワイモバイルの支払い方法の変更について知りたい方>
- ワイモバイルの支払い方法や口座の変更手順
- ワイモバイルの支払い方法や口座の反映時期
- ワイモバイルの支払い方法や口座を店頭で変更する方法
- ワイモバイルの支払いを家族に変更する場合
- ワイモバイルの支払い方法が変更できない時の原因と対処法
- ワイモバイルの支払い方法の確認方法
<ワイモバイルの支払い遅れで困っている方>
- ワイモバイルの支払いが遅れた時や未払いの時の支払い方法
- ワイモバイルの支払いが反映されるタイミング
- ワイモバイルで支払い遅れの場合どれくらいで止まるか・回線停止の時期
- ワイモバイルの支払いが遅れた時の振込用紙はいつ届くか
- ワイモバイルの支払い遅れの際にクレジットカードは使えるか
- ワイモバイルの支払いが遅れた時・未払いの時・滞納時の回線停止から再開する方法
- ワイモバイルの支払いが遅れた時や未払いの時の電話など問い合わせ手段
- ワイモバイルの支払い期限は延長できるか
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ワイモバイルの支払い方法の種類と注意点!コンビニ払いはできる?

この章ではワイモバイルの支払い方法の種類や注意点について解説していきます。
ワイモバイルを新規契約したとき、携帯料金の支払い方法は何が選べるのか気になっている方も多いでしょう。
これからワイモバイルを契約しようと検討している方はぜひ参考にしてみてくださいね。
【この章を読んでわかること】
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ワイモバイルで利用できる支払い方法と対応する支払い項目まとめ!
【ワイモバイルで利用できる支払い方法と対応する支払い項目】
月額料金 | 端末代金 | 未払い金 | ワイモバイルまとめて支払い | |
クレジットカード/デビットカード | ○ | ○ | ○ | ○ |
口座振替 | ○ | ○(分割時のみ) | ○ | ○ |
代金引換 | × | ○(一括/頭金のみ) | × | × |
PayPay | ○ | ○(一括/頭金のみ) | ○(PayPayマネー/PayPayクレジットのみ) | × |
コンビニ | × | × | ○ | × |
ワイモバイルの支払い方法の変更は新規契約時に登録した後からでもできます。
ワイモバイルの月額料金や機種代金の支払い方法はぜひ上記の表を参考に検討してみてください。
また、ワイモバイルで機種端末を購入した場合、分割払いができる支払い方法はクレジットカードやデビットカード、口座振替のみです。
代金引換やPayPay払いは一括払いや初回の請求の時にしか利用できないのでご注意ください。
<ワイモバイルまとめて支払いとは>
スマホなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金、アプリでの購入分を、月々のワイモバイルの料金とまとめて支払うことができる決済サービス
ワイモバイルまとめて支払いは月額料もかからず、申し込みも不要です。
ただし、ワイモバイルまとめて支払いを利用したいときの支払い方法はクレジットカードまたは口座振替のどちらかである必要があります。
スマホで商品を購入した時に面倒なクレジットカードを入力する手間もなく、いつもの支払いと同じように請求されるのでとても便利なワイモバイルの機能です。
ワイモバイルを利用する方はぜひワイモバイルまとめて支払いも使ってみてくださいね。
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コンビニ払いを利用した支払い方法
ワイモバイルの支払い方法としてコンビニ払いが使えるのは、未払い金を支払うときのみです。
つまり、ワイモバイルの支払い遅れの時だけ利用でき、普段の月額料金や端末代金の支払いには利用できないのでご注意ください。
【コンビニ支払い手続き方法】
- ワイモバイルから発送される振込用紙を利用してコンビニで支払う
- My Y!mobileで「バーコード」の払い出し後、「バーコード」を利用してコンビニで支払う
【ワイモバイルコンビニ支払いの反映されるタイミング】
- 支払い受付時間:8時~22時
- 受付時間外の支払い:翌日8時に入金反映
- 入金後約30分で反映される
<1.ワイモバイルから発送される振込用紙を利用してコンビニで支払う>
ワイモバイルから発送される振込用紙はいつ届くのか気になりますよね。
振込用紙はだいたい引き落とし日から1週間~10日ほどで自宅に届くようです。
引き落とし日の翌月中旬までに払込用紙を使ってコンビニで支払いを行うようにしましょう。
ただしワイモバイルのコンビニ支払いは手数料がかかる点にご注意ください。
- 請求書発行手数料:253円
- 払込処理手数料:220円
- 支払い時の手数料:コンビニによって異なるため各店舗に確認
もし引き落とし日翌月中旬頃までにワイモバイルから振込用紙が届かない場合は、ワイモバイルカスタマーセンターに問い合わせをしましょう。
【ワイモバイルカスタマーセンター問い合わせ先】
- 10:00~19:00(年中無休)
ワイモバイルの電話から | 151 |
---|---|
他社の携帯電話、固定電話などから | 0570-039-151 |
海外から(有料) | +81-44-382-0800 |
ワイモバイルカスタマーセンターの混雑予想も見ることができます。
あくまでも予想なので目安になりますが、少しでもつながりやすい日を選んで問い合わせができたら嬉しいですよね。
ぜひワイモバイルに電話をする前に混雑状況を確認して、待ち時間を少なく問い合わせをしてみてくださいね!
<2.My Y!mobileで「バーコード」の払い出し後、「バーコード」を利用してコンビニで支払う>
ワイモバイルから送られてくる振込用紙を使わなくても、My Y!mobileで手続きをしたあとでコンビニで支払うこともできます。
【My Y!mobileでの手続き方法】
- My Y!mobileにログイン
- 支払い状況画面で「支払い方法の選択」を選択
- 「コンビニ」を選択、画面に沿って手続き
- 手続き完了後にSMSが配信される
- 記載されているバーコード発行URLとパスワードにてログイン後、「バーコード」をコンビニ店頭で掲示のうえ支払う
【利用できるコンビニ】
- セブン-イレブン
- ローソン
- ミニストップ
- デイリーヤマザキ
- セイコーマート
ワイモバイルのコンビニ支払い方法として、My Y!mobileでバーコードを出すことで支払うこともできます。
振込用紙がなくてもMy Y!mobileで手続きを行ってコンビニで支払うことができるのは便利なのではないでしょうか。
ただし、My Y!mobileで手続きをしてコンビニで払うときもオンライン決済システム利用料として330円が請求される点にはご注意ください。
コンビニで支払う場合はどの方法でも手数料がかかってしまいそうですね。
またコンビニの店頭で支払う場合は現金のみになります。
いろいろな場所にコンビニはあるので簡単に支払いができるのは便利ですが、手数料がかかる点と、支払いは現金のみになる点は忘れないようにしてくださいね。
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PayPayを利用した支払い方法
【ワイモバイルでPayPayを利用した支払い方法】
- 最初にPayPayアプリの登録およびPayPayアプリと契約回線の連携設定
- PayPayアプリ「ログイン」⇒「Yahoo! JAPAN ID」をタップ
- Y!mobileサービス初期登録済みの携帯電話番号を入力
- SMSに届く確認コードを入力し、「ログイン」をタップ
- PayPayアプリ「アカウント」⇒「外部サービス連携」をタップ
- ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOの「連携する」をタップ
- 画面に沿って設定を完了させる
- PayPayでの月額料金支払い方法
- My Y!mobileのメニュー⇒「PayPay/PayPayカード」を選択
- PayPayが設定済であることを確認
- PayPay(残高/ポイント)で支払う金額を指定し、「次へ」を選択
- 申込内容を確認し、「注意事項に同意して申し込む」を選択
- PayPayでの機種代金支払い方法
- ワイモバイルで機種端末を申し込み時、支払い情報で「PayPay支払い」を選択
- 画面に沿って申し込みを進め、PayPayが起動されたら支払いを実施
- PayPayアプリ/ブラウザ起動後、5分以内に支払い完了すること
- PayPayの支払いが完了するとワイモバイルの画面に戻り、申し込み完了
ワイモバイルの支払い方法の1つとして、PayPayでの支払いができます。
ワイモバイルの利用料金をPayPay残高払いで行ってもそれに対するPayPayポイントが貯まることはありませんが、PayPayアプリと契約回線の連携を設定することで、簡単に利用できるのでとても便利です。
【PayPay支払いのメリット/デメリット】
- メリット
- 普段利用しているPayPay残高から支払うことができる
- クレジットカードがなくてもワイモバイルの支払いが可能
- デメリット
- PayPay残高払いに対するPayPayポイントは貯まらない
PayPay支払いは上記のようなメリットやデメリットがあります。
普段からPayPayをよく利用している方にとっては「ワイモバイル×PayPay」はお得な組み合わせかもしれません。
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口座振替を利用した支払い方法
<利用可能な金融機関>
- イオン銀行/みずほ銀行/三井住友銀行/三菱UFJ銀行など
- その他の利用可能な金融機関についてはコチラ
<郵送での口座振替手続き>
申込書の取り寄せを依頼し、申込書へ必要事項を記入のうえ、返送する
※申し込み完了までに1~2ヵ月かかる
- 申込書の取り寄せ方法
- 「口座振替依頼書」をダウンロードし、必要事項を記入の上、返送
- ワイモバイルカスタマーセンターで依頼
- ワイモバイルの電話から:116
- 他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156
- メニュー短縮番号「13」で口座振替に支払い方法変更担当に繋がるので依頼する
<公式オンラインストアで口座振替手続き>
- 新規申し込み時に支払い方法を口座振替で選択
- 手続きは即時で完了し、申し込み月翌月26日頃から毎月の引き落としが開始
<ワイモバイルショップで口座振替手続き>
必要なもの
- 運転免許証などの本人確認書類
- 本人名義のキャッシュカードおよび通帳
- 金融機関お届け印
上記必要なものを持って、ワイモバイルショップで手続きを行ってください。
<My Y!mobileで口座振替手続き>
- My Y!mobileにログイン
- 「希望の支払い方法」にて「口座振替」を選択し、「次へ」をタップ
- 支払い口座名義を選択
- 利用する金融機関を選択
- 画面に沿って手続きを進め、手続きを完了させる
<電話で口座振替手続き>
ワイモバイルの電話から | 116 |
---|---|
他社の携帯電話、固定電話などから | 0120-921-156 |
受付時間:自動音声応答にて24時間受付(年中無休)
毎月のワイモバイル利用料金の支払い方法として、口座振替も設定することでできます。
ワイモバイルの口座引き落とし日は毎月26日頃です。
休日や祝日が被ったときは翌営業日に引き落としになります。
もしワイモバイルで口座振替できない場合は残高不足の可能性が考えられます。
引き落とし時刻は金融機関によって異なるため、引き落とし日に入金をすると間に合わないこともあるのでご注意ください。
できるだけ引き落としされる前日までには請求金額分を入金しておくようにしましょう。
もし引き落としができなかったときは払込用紙(ハガキタイプ)が送られてくるので、支払い期日までに払うようにしましょう。
詳しくは「コンビニ払いを利用した支払い方法」で解説しているので参考にしてみてください。
また、ワイモバイルの未払い金を口座振替で支払う場合、ゆうちょ銀行は利用できません。
ゆうちょ銀行以外の金融機関を利用して未払い金は支払うようにしましょう。
ワイモバイルの口座振替手数料は無料なので、クレジットカードを持っていない方などはぜひ口座振替も検討してみてくださいね。
【口座振替支払いのメリット/デメリット】
- メリット
- クレジットカードを持っていなくてもワイモバイルを契約できる
- 請求と同時に引き落としのため、お金の管理がしやすい
- デメリット
- 郵送やワイモバイル店舗で申し込むと手続き完了まで時間がかかる
クレジットカードと違って請求と同時に口座から引き落としがあるのは、家計の管理がしやすく、口座振替のメリットと言えるでしょう。
手続き完了まで時間はかかってしまいますが、口座振替を希望している方はぜひ早めに手続きを行ってくださいね。
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PayPayカードなどクレジットカードを利用した支払い方法
【ワイモバイルでクレジットカードを利用した支払い方法】
<利用可能なクレジットカード>
VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club
- クレジットカードの引き落とし日は、利用クレジット会社の規約に基づく振替日
<My Y!mobileでクレジットカード手続き>
- My Y!mobileにログイン
- 「希望の支払い方法」で「クレジットカード」を選択し、「次へ」をタップ
- 利用するクレジットカード情報を入力
- 案内に沿って手続きを進め、「申込」をタップすると手続き完了
<ワイモバイルショップでクレジットカード手続き>
- 本人名義のクレジットカードを持って、最寄のワイモバイルショップへ来店、手続きを行う
<郵送でのクレジットカード手続き>
- ワイモバイルカスタマーセンターで依頼
- ワイモバイルの電話から:116
- 他社の携帯電話、固定電話などから:0120-921-156
- メニュー短縮番号「13」で口座振替に支払い方法変更担当に繋がるので依頼する
ワイモバイルの支払い方法としてクレジットカードを選択している方も多いのではないでしょうか。
クレジットカードであれば、月額料金も端末代金も、何か原因があって支払えなかったときの未払い金にも利用できる支払い方法です。
ワイモバイルにクレジットカードを登録した場合、原則、当月利用分より登録したクレジットカードが適用されます。
ただし手続き完了が月末の21時以降だった場合は、翌月の請求から適用となるケースがあるため注意しておきましょう。
また、ワイモバイルの支払い方法をクレジットカードに設定した場合の引き落とし日は、各クレジットカード会社によって異なります。
毎月1日から末日までが利用期間で、請求締め日は末日締めです。
引き落とし日が気になる方は、それぞれのクレジットカード会社に確認するようにしましょう。
ちなみに今月はいくら使ったかを事前にMy Y!mobileで確認することもできます。
ワイモバイルでは毎月12~16日頃に請求金額が確定します。
ご自身で確認することもできますが、実は初期設定で請求金額が確定したタイミングでお知らせメールが届く設定になっています。
毎月いくら使ったかSMSでお知らせしてくれるので、忘れずクレジットカードの引き落とし口座にお金を入れておくことができて便利ですね!
【クレジットカード支払いのメリット/デメリット】
- メリット
- クレジットカード独自のポイントが貯まる
- デメリット
- クレジットカード会社によって引き落とし日が異なる
- 月額料金の割引はない(PayPayカードのみ月額料金割引がある)
クレジットカード支払いによるメリットとデメリットは上記の通りです。
ワイモバイルの支払い方法として便利なクレジットカードですが、もしPayPayカードを持っている方であれば、「ワイモバイル×PayPayカード」の組み合わせはお得なので、PayPayカードを登録することをおすすめします。
【ワイモバイルの支払い方法をPayPayカードにするメリット】
- ワイモバイルの支払いをPayPayカードにすることで月額料金から187円/月割引
- 月額料金代1,000円につき1%のPayPayポイントが貯まる
PayPayカードで支払うとPayPayポイントが貯まるだけでなく、毎月の月額料金から割引もあります。
ワイモバイルでは家族割やソフトバンク光などとのセット割もありますが、ワイモバイルのPayPayカード割もあるのが嬉しい特徴です。
PayPayカードをこれから申し込もうと検討している方、もうすでに持っている方はぜひPayPayカードをワイモバイルの支払い方法に設定してみてくださいね。
ワイモバイルの支払い方法としてPayPayカードに限らず、クレジットカードを登録できない、使えないという方は下記の内容を参考にしてみてください。
【ワイモバイルの支払い方法としてクレジットカードが使えない原因】
- 名義に相違がある
- クレジットカードの有効期限切れ
- 登録できないクレジットカード
クレジットカードが使えない原因として多くは登録内容に不備がある可能性が高いです。
契約者と違う名義のクレジットカードや法人カードも利用することはできません。
もし契約者と違う名義の方のクレジットカードを利用したい場合は、支払名義人同意書(支払名義人本人が記載したもの)と支払名義人の本人確認書類を準備して申し込みを行いましょう。
また、クレジットカードの有効期限が切れてしまったときはMy Y!mobileからクレジットカード有効期限の更新手続きを行う必要があります。
<クレジットカード有効期限更新手続き(新しくなったカードを登録し直す)>
- My Y!mobileにログイン
- 「希望の支払い方法」で「クレジットカード」を選択し、「次へ」をタップ
- 利用するクレジットカード情報を入力
- 案内に沿って手続きを進め、「申込」をタップすると手続き完了
有効期限が切れるとカードが新しくなるので、新しくなったカードをワイモバイルの支払い方法に登録し直しましょう。
または「クレジットカード有効期限切れに伴う再手続きのお願い(書面/SMS)」が有効期限が切れる当月に届くため、同封の支払方法変更申込書を利用して更新してください。
My Y!mobileからクレジットカードの更新ができなかった際も、支払方法変更申込書を利用して更新手続きを行いましょう。
クレジットカードの有効期限切れのときには支払方法変更申込書が届きますが、再発行したい場合は下記内容を参考にしてみてくださいね。
<支払方法変更申込書の再発行方法>
- 受付時間:24時間(年中無休)
ワイモバイルの電話から | 116 |
---|---|
他社の携帯電話、固定電話などから | 0120-921-156 |
自動音声案内で取り寄せることができるので、いつでも電話ができて便利ですね!
もし何をやってもワイモバイルの支払い方法としてクレジットカードを登録できない場合は、ワイモバイルに問い合わせてみましょう。
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デビットカードを利用した支払い方法
【デビットカード支払いのメリット/デメリット】
- メリット
- 審査なしでデビットカードを利用することができる
- デメリット
- VISA/Mastercard/JCBのデビットカードしか利用できない
- 請求情報開示前に口座から引き落としの可能性もある
ワイモバイルの支払い方法としてデビットカードも選択できます。
ただし上述の通り、VISA/Mastercard/JCBのデビットカードしか利用することはできません。
それ以外のデビットカードは登録することができないので気をつけましょう。
またクレジットカードと同様、カード情報を正しく入力していないとエラーが出て登録できないこともあります。
名義が契約者と異なっていないか、有効期限が切れていないことも合わせて確認してから正しい情報を入力するようにしてください。
デビットカードを設定した場合、引き落とし日は毎月8日から11日頃になります。
請求情報の開示前に指定の口座より引き落とされる場合もあるのでご注意ください。
口座残高を確認する必要はありますが、デビットカードはクレジットカードのように審査もなく持つことができるので利用している方も多いでしょう。
請求と同時に引き落としされるので現金感覚で利用することもできますが、残高不足だと別の方法で支払う必要があります。
万が一引き落とし日に入金できておらず引き落としができなかった際は、下記方法にて未払い金を支払いましょう。
<引き落としができなかったときの支払い方法>
- My Y!mobileからPayPay/クレジットカード/コンビニ/ネットバンキング(Pay-easy)で支払う
- ワイモバイルから発送される払込用紙を利用し、PayPay請求書払いやコンビニで支払う
My Y!mobileにログインして支払い画面から支払い方法を選択することができます。
デビットカードで引き落としができなかった場合は、My Y!mobileから支払い方法を選択して支払うのが便利ですが、払込用紙を利用してコンビニなどで支払うことも可能です。
ご自身に合った方法で未払い金を早めに払うようにしましょう。
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代金引換を利用した支払い方法
ワイモバイルの支払い方法の1つとして代金引換もありますが、代金引換は端末代金の支払い時のみ利用することができます。
ワイモバイルオンラインストアで端末を購入すると、送料/代引引換手数料/事務手数料すべてが無料のメリットがあります。
代引引換手数料がかかるところも多いので、無料で利用できるのは魅力的な点なのではないでしょうか。
月額料金の支払いに代引引換を利用することはできませんが、端末も購入予定の方はぜひ代引引換も検討してみてくださいね。
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ワイモバイルの支払い方法を比較!おすすめはPayPayカード?

ワイモバイルの支払い方法として1番のおすすめはやはり「PayPayカード」です!
【PayPayカードのメリット】
- ワイモバイルの支払いをPayPayカードにすることで月額料金から187円/月割引
- 月額料金代1,000円につき1%のPayPayポイントが貯まる
【PayPayカードデメリット】
- まとめて支払いや端末代金の支払いはPayPayカードでのポイント付与対象外
ワイモバイルの料金をPayPayカードで支払う場合のメリット/デメリットは上記の通りです。
デメリットでもあげていますが、PayPayカード利用してPayPayポイントが貯まるのは月額料金に対してのみです。
ワイモバイルの支払い全額にかかってくるわけではない点には注意が必要かもしれません。
しかしワイモバイルの支払い方法にPayPayカードを設定するとPayPayポイントが還元率1%で貯まる上になんと月額料金も割引されます。
ワイモバイルを利用していても、通常はPayPayポイントは貯まりません。
PayPayをよく利用している方にとっては、スマホの支払いで少しでもポイントが貯まるのは魅力的な点なのではないでしょうか。
さらに支払い方法としてPayPayカードを選択するだけで毎月割引があるのは嬉しいメリットと言えるでしょう。
PayPayカードには「PayPayカード」と「PayPayカードゴールド」の2種類があります。
【PayPayカード比較表】
PayPayカード | PayPayカードゴールド | |
PayPayポイント還元率 | 最大1% | 最大10% |
年間費 | 無料 | 11,000円/年 |
月額料金割引 | 187円/月 | 187円/月 |
ワイモバイルの支払いとしてPayPayカードゴールドを利用すると、PayPayポイントの還元率がなんと10%です。
PayPayカードで1%貯まるのでも他のクレジットカードよりもお得に利用できる点でしたが、10%は大きな違いですよね。
ただし年間費がかかってしまうので、年間費をかけてでもポイントを貯めるのかはご自身で検討してみてください。
他のワイモバイルの支払い方法のメリット/デメリットも紹介していきます。
【ワイモバイルの支払い方法比較】
メリット | デメリット | |
クレジットカード | クレジットカード独自のポイントが貯まる | クレジットカード会社によって引き落とし日が異なる 月額料金の割引はない |
口座振替 | カードを持っていなくてもワイモバイルを契約できる 請求と同時に引き落としのため、お金の管理がしやすい | 郵送やワイモバイル店舗で申し込むと手続き完了まで時間がかかる |
PayPayカード以外のクレジットカードや口座振替もワイモバイルの支払い方法として選択することができますが、PayPayカードのようにポイントが貯まったり、月額料金の割引もありません。
しかし普段ポイントを貯めているクレジットカードがあったり、家族で同じ口座を利用してお金の管理をしている方などはぜひご自身に合った支払い方法を選択してください。
支払い方法を自分に合わせて選択することができるのはありがたい点ですよね。
それぞれメリット/デメリットがありますが、もしPayPayカードを持っているのであれば、やはりワイモバイルの支払い方法をクレジットカードの中でもPayPayカードで登録するのがお得でおすすめです。
ワイモバイルの店舗でもオンラインでもPayPayカードを支払い方法として選択できるのでぜひ利用してみてくださいね。
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ワイモバイルの支払い方法に関するよくある質問

【この章を読んでわかること】
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ワイモバイルオンラインストアで利用できる支払い方法は?
【ワイモバイルオンラインストアで利用できる支払い方法】
- クレジットカード/デビットカード
- 口座振替
- 代引引換
月額料金 | 端末代金 | |
クレジットカード/デビットカード | ○ | ○ |
口座振替 | ○ | ○(分割時のみ) |
代金引換 | × | ○(一括/頭金のみ) |
ワイモバイルオンラインストアで端末も一緒に購入しようと検討している方も多いのではないでしょうか。
端末購入時は、一括払いで購入するか分割で購入するかで支払い方法は異なります。
また、端末を分割払いで購入する場合は審査があります。
過去に滞納したことがある場合などは注意が必要です。
クレジットカードでも口座振替でも同様に分割払いの審査があるので、滞納している料金がある方はできるだけ早めに支払ってしまいましょう。
<利用できるクレジットカード>
- VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubのマークがついているクレジットカード
<利用できるデビットカード>
- VISA/Mastercard/JCBのマークがついているデビットカード
<利用できる金融機関>
- イオン銀行/みずほ銀行/三井住友銀行/三菱UFJ銀行など
- その他の利用可能な金融機関についてはコチラ
クレジットカードの引き落とし日は、利用クレジット会社によって異なりますが、口座引き落とし日は毎月26日頃、デビットカードは毎月8日~11日頃です。
引き落とし日に合わせてそれぞれの引き落とし口座に入金しておくようにしましょう。
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ワイモバイルの店舗で利用できる支払い方法は?
【ワイモバイルの店舗で利用できる支払い方法】
- クレジットカード/デビットカード
- 口座振替
- 現金
月額料金 | 端末代金 | |
クレジットカード/デビットカード | ○ | ○ |
口座振替 | ○ | ○(分割時のみ) |
現金 | × | ○(一括払いのみ) |
代金引換はオンラインストア限定の支払い方法になるので、ワイモバイルの店舗では利用できません。
その代わり端末一括払いであれば現金も受け付けている店舗もあるようです。
店舗によって異なる場合もあるので、ワイモバイルの店舗に行く前に必ず確認するようにしてください。
<利用できるクレジットカード>
- VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubのマークがついているクレジットカード
<利用できるデビットカード>
- VISA/Mastercard/JCBのマークがついているデビットカード
<利用できる金融機関>
- イオン銀行/みずほ銀行/三井住友銀行/三菱UFJ銀行など
- その他の利用可能な金融機関についてはコチラ
本人名義のクレジットカードやデビットカード、キャッシュカードおよび通帳を持ってワイモバイルの店舗で手続きを行ってください。
ワイモバイルの店舗で手続きをする際には運転免許証などの本人確認書類も必要になります。
必ずコピーではなく原本を持っていくようにしてくださいね。
また、ワイモバイルの店舗で支払い方法の手続きを行う場合、3,850円の事務手数料がかかります。
事務手数料は初回の支払いと合わせて請求されるため、初月は少し高い請求額になるので注意しましょう。
ワイモバイルの店舗では、新規契約以外にも支払い方法の変更も店舗で行うことができます。
ご自身でオンラインで手続きを行うのに不安がある方は、ぜひワイモバイルの店舗も利用してみてくださいね。
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ワイモバイルを家族で利用する場合の支払い方法は?
【ワイモバイルを家族で利用する場合の支払い方法】
- クレジットカード/デビットカード
- 口座振替
- デビットカードを利用する場合、申し込み不備やキャンセルなどで取り消しになったときに、返金に数ヵ月かかることがあるので注意
ワイモバイルには家族割があるので家族で申し込む予定の方も多いのではないでしょうか。
ワイモバイルを家族全員で利用する場合、支払い方法はまとめることも分けることも可能です。
もし家族で支払いをまとめる場合は「家族割引サービス同意書」と「契約者が主回線の方と家族であることを証明できる確認書類」が必要になります。
- 家族割引サービス同意書はコチラ
- 家族確認書類
- 一緒に住んでいる場合:同じ住所であることが確認できる、それぞれの本人確認書類
- 別々に住んでいる場合:戸籍謄本などの書類(3ヵ月以内に発行されたもの)
<ワイモバイル家族割引サービス>
- 概要
2回線目以降の各基本使用料が毎月550円または1,100円、1,188円の割引(最大9回線まで割引が適用)
- 条件
- 家族(血縁・婚姻)、もしくは同住所であることが確認できること
- 対象料金プラン(シンプル 2 S/M/L、シンプル S/M/L、スマホプラン、スマホベーシックプラン、4G-S プラン)を契約していること
- 注意点
- おうち割 光セットと併用不可
- 法人は対象外
例えばワイモバイルの支払い方法をPayPayカードで家族でまとめて支払った場合は、毎月個々で支払うよりPayPayポイントはまとめて貯めることができます。
また、家族で請求先を同じにしているときは、、「請求内訳開示設定」を設定することで請求内容を確認することもできます。
<請求内容確認方法>
- My Y!mobileへログイン
- 「ご請求案内」の「モバイル」にて同一請求先の利用料金が表示
しかし、家族各々がクレジットカードを持っていて、それぞれのクレジットカードのポイントを貯めているのであれば支払いは別々にしてもいいかもしれません。
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LINEギフトの支払い方法にワイモバイルのまとめて支払いは含まれますか?
LINEギフトの公式サイトには「ソフトバンクまとめて支払い」との記載ですが、ソフトバンクまとめて支払いもワイモバイルまとめて支払いも同じキャリア決済として利用できるので安心してください。
<ワイモバイルまとめて支払い利用可能額>
使用者年齢 | 利用可能額 |
---|---|
満12歳未満 | 最大2,000円/月 |
満20歳未満 | 最大20,000円/月 |
満20歳以上 | 最大100,000円/月 |
<ワイモバイルまとめて支払い注意点>
- 携帯電話料金を支払期日までに支払えなかった場合、翌請求月開始日より「ワイモバイルまとめて支払い」が利用できない可能性がある
- 利用可能額は予告なく増減する場合がある
<ワイモバイルまとめて支払い対応機種>
- iPhone 16eやiPhone 15などのiPhone
- Google Pixel 8aなどのスマートフォン
- その他対応機種について詳しくはコチラ
ワイモバイルまとめて支払いは申し込みも不要で、月額料金もかからない便利な機能です。
ただし、ワイモバイル利用料金の滞納があると利用できなくなる可能性もあるのでご注意ください。
LINEギフトにワイモバイルまとめて支払いを利用すると、登録クレジットカードの明細には「ラインイーシー」と表示されています。
ワイモバイルの利用料金と一緒の支払い方法を簡単に選択することができて便利な機能なので、ぜひ利用してみてくださいね。
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Netflixの支払い方法にワイモバイルのまとめて支払いは含まれますか?
Netflixの支払い方法としてはいろいろな支払い方法が用意されています。
その中にはワイモバイルまとめて支払いの記載はありませんが、ソフトバンク=ワイモバイルというイメージを持っていただいて大丈夫です。
実際問題なく利用することができるので安心してくださいね。
ただしソフトバンクとワイモバイルではNetflixの登録方法が異なります。
【ワイモバイルとソフトバンク登録方法の違い】
ワイモバイル | ソフトバンク | |
Netflix登録方法 | Netflix公式サイトのページから契約するプランを選択 アカウント登録 支払い登録画面で「携帯会社の請求(SoftBank)」を選択 契約回線での認証やマイワイモバイルのパスワード認証を行う | My softbank「サービス」からNetflixプランを選択 アカウント登録 加入後に届くメールから利用登録手続きに進み、IDとパスワードを設定 Netflixアプリをダウンロードし、ログイン |
ワイモバイルユーザーの方は、Netflixのサイトから直接申し込みを行いましょう。
支払い登録画面ではソフトバンクの選択しかありませんが、手続きを進める中でワイモバイルでの電話番号やパスワードを入力することで「ワイモバイルまとめて支払い」にできます。
ワイモバイルに登録しているクレジットカードでまとめて請求が来るのは、お金の管理もしやすくて便利になりそうですね!
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ワイモバイルの支払い方法や口座の変更手順と反映時期!家族に変更する場合についても解説!

ワイモバイルの支払い方法や口座の変更手順がわからなくて困った経験をした方もいるのではないでしょうか。
ワイモバイルで利用できる支払い方法や、家族カードを利用したい場合など、ワイモバイルの支払いについて詳しく解説していきます。
支払い方法を変更した後どのくらいで反映されるかも一緒に解説しているので、ぜひ最後まで読んで参考にしてみてくださいね。
【この章を読んでわかること】
※詳しく知りたい内容をタップすると読みたい部分に移動できます
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利用できる支払い方法まとめ
【ワイモバイルで利用できる支払い方法】
- クレジットカード/デビットカード
- 口座振替
- PayPay
- 代金引換は端末を申込時に一括で購入する場合のみ利用可
ワイモバイルで利用できる支払い方法としては上記の通りです。「ワイモバイル×PayPay」の組み合わせが使えるのが特徴の1つです。
代金引換は端末を一括購入する場合に利用することはできますが、端末購入時にしか使えないのでご注意ください。
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支払い方法をマイモバイルなどネットから変更する方法!クレジットカードや口座の変更についても解説!
ワイモバイルの料金の支払い方法を、マイワイモバイルから変更する方法についてここからは解説していきます。
ワイモバイルの支払い方法を新しいクレジットカードや口座振替に変更した場合、反映されるのはいつからなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。
変更した後、どれくらいで変更内容が反映されるのかも一緒に確認してみてくださいね。
【マイワイモバイルで変更できる支払い方法】
- クレジットカード
- 口座振替
【ワイモバイル支払い方法をマイワイモバイルで変更する方法】
- クレジットカードへ変更する場合
- ①My Y!mobileにログイン
- ②「希望の支払い方法」で「クレジットカード」を選択し、「次へ」をタップ
- ③今後支払いで利用するクレジットカード情報を入力
- ④変更内容を確認のうえ、「申込」をタップして手続き完了
- ※利用可能なクレジットカードはVISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club
- 口座振替へ変更する場合
- ①My Y!mobileにログイン
- ②「希望の支払い方法」にて「口座振替」を選択し、「次へ」をタップ
- ③支払い口座名義を選択
- ④今後支払いで利用する金融機関を選択
- ⑤変更内容を確認のうえ、「申し込み」をタップ⇒画面に沿って操作して手続き完了
- ※利用可能な金融機関についてはコチラ
ワイモバイルの支払い方法をクレジットカードや口座振替へ変更する際に、マイワイモバイルなどネットから変更すると当月の請求から反映されます。
支払い方法を急に変更することになっても、すぐ反映されるのはありがたいですよね!
万が一マイワイモバイルからクレジットカードや口座振替の変更ができなかったときは、ワイモバイルの店舗または郵送で変更手続きを行ってください。
【ワイモバイル支払い方法を郵送で変更する手順】
- My Y!mobileにて「支払方法変更申込書」の資料を請求する
- My Y!mobileにログイン
- 「希望の支払い方法」で「口座振替」を選択し、「資料請求ページ」のリンクをタップ
- ※クレジットカードへ変更を希望の場合も「口座振替」を選択
- 支払方法変更申込書の送付先を入力
- 画面に沿って手続きを進め、「申込」をタップすると手続き完了
- 「支払方法変更申込書」が送付され次第、必要事項を記入の上、返送
ワイモバイルでは家族で支払い方法をまとめることも可能です。
しかしマイワイモバイルでの支払い方法の変更は、契約者と同一名義のクレジットカード/口座への変更手続きしかできません。
もし家族で支払いをまとめるために名義の異なるクレジットカード/口座を登録したい場合は、ワイモバイルの店舗で手続きを行ってください。
詳しくは「支払い方法や口座を店頭で変更する方法」にて解説しているので参考にしてみてください。
クレジットカードのカード番号や有効期限を更新する場合もマイワイモバイルから変更手続きを行う必要があります。
クレジットカード情報が変わった場合は、古い情報だとクレジットカード引き落としができない可能性もあるので、上記変更方法を参考に早めに更新手続きを行うようにしましょう。
クレジットカードの名義が変更となる場合はワイモバイルでの手続きは不要です。
クレジット会社に名字の変更手続きを行うだけでなので楽ですね!
もしクレジットカードの有効期限切れで支払いができなかった場合や残高不足で引き落としができなかった場合は、ワイモバイルから送られてくる払込用紙を使って支払いましょう。
できるだけ未払い金が発生しないよう、登録している支払い情報が変更になった場合は早めに更新してくださいね。
支払い方法がちゃんと設定されているかはMy Y!mobileにログインすることで確認可能です。
「契約・オプション管理」⇒「支払い方法変更」画面から登録されている支払い方法を確認してみてくださいね。
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支払い方法や口座を店頭で変更する方法
ワイモバイルの支払い方法として登録しているクレジットカードや口座の変更はワイモバイルの店頭でも行うことができます。
また、家族で支払いをまとめる場合、契約者と名義の異なるクレジットカードや口座を登録するにはワイモバイルの店頭で行う必要があります。
ワイモバイルの支払い方法や口座を店頭で変更する方法について詳しく解説していきます。
【ワイモバイルの店頭で変更できる支払い方法】
- クレジットカード
- 口座振替
【ワイモバイルの支払い方法を店頭で変更する方法】
- クレジットカードを変更する場合
- 運転免許証などの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら)
- クレジットカード
- 口座振替を変更する場合
- 運転免許証などの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら)
- 口座名義、口座番号が分かるもの
- 金融機関届出印
ワイモバイルの支払い方法であるクレジットカードや口座変更を店頭で行う場合は、上記必要なものをワイモバイルショップに持っていけば簡単に変更することが可能です。
オンラインで変更手続きを行うのに不安がある方にとっては便利ですよね!
ただしワイモバイルの店頭で手続きを行う場合は3,850円の手数料がかかるのでご注意ください。
次に家族で支払いをまとめるときの支払い方法変更方法について解説していきます。
【ワイモバイルの料金を家族でまとめて支払う方法】
- 契約者と支払者が同一の場合
- 運転免許証などの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら)
- 印鑑(認印、またはサイン)
- クレジットカード払いの場合:クレジットカード
- 口座振替の場合:口座名義、通帳、キャッシュカードなど、金融機関届出印
- 契約者と支払者が異なる場合
ワイモバイルには家族割引サービスがあるので、家族全員で契約するとお得に利用することもできます。
ワイモバイルの料金は家族で支払いをまとめることも、分けてそれぞれが支払うこともできます。
PayPayカードで支払っている場合は、家族でまとめるとその分だけPayPayポイントも多く貯めることができるのでお得かもしれません。
「ワイモバイル×PayPayカード」の組み合わせはお得ですし、ワイモバイルのPayPayカード割もあるので、利用していない方は検討してみてはいかがでしょうか。
ワイモバイルの支払い方法(クレジットカードや口座振替)の変更時に、家族名義のクレジットカードや口座を利用したい際は、上記持ち物を持ってワイモバイルの店頭で手続きを行いましょう。
同じクレジットカードや口座で支払い方法をまとめることで、家計の管理もしやすく便利になりそうですね!
また、請求先が同じ家族の請求内容を確認したいときはMy Y!mobileから確認することが可能です。
【請求先が同じ家族の請求内容を確認する方法】
- My Y!mobileへログイン
- 「請求案内」の「モバイル」にて同一請求先の利用料金が表示
- 確認希望の電話番号にある「詳しい内訳をみる」をタップし、詳細を確認
請求内容確認方法について詳しくはコチラ
ワイモバイルの支払先を家族でまとめるときはワイモバイルの店舗でしか手続きは行うことができませんが、請求内容はネットから簡単に確認できます。
ぜひ請求内容が気になった際には上記内容を参考に確認してみてくださいね。
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ワイモバイルの支払い方法が変更できない時の対処法

ワイモバイルの支払い方法が変更できなくて困った経験はありませんか?
なぜワイモバイルの支払い方法が変更できなかったのか、その原因と対処法を合わせて解説していきます。
支払い方法が変更できなくてワイモバイルの支払い遅れや未払いになってしまったときの対応も一緒に確認してみてくださいね。
【この章を読んでわかること】
※詳しく知りたい内容をタップすると読みたい部分に移動できます
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ワイモバイルの支払い方法が変更できない時の原因と対処法
原因 | 対処法 |
契約者と支払い名義人に相違がある | 契約者と支払い名義人が異なる(家族など)場合はワイモバイルショップで手続きを行う |
クレジットカードが法人名義 | 個人名義のクレジットカードに変更 |
入力情報が間違っている | 正しいクレジットカード番号や口座番号を入力し直す |
ワイモバイルの支払い方法が変更できない時の原因と対処法については上記の通りです。
それぞれ詳しく解説していきます。
<契約者と支払い名義人に相違がある>
ワイモバイルの支払い方法は、契約者と支払い名義人が同一である必要があります。
もし家族で支払いをまとめる場合や、家族カードを利用したいときはワイモバイルショップで手続きを行いましょう。
ワイモバイルの支払い方法を家族のクレジットカードや口座変更する場合には必要なものがあります。
「支払い方法や口座を店頭で変更する方法」にてまとめているのでぜひ参考にしてみてください。
<クレジットカードが法人名義>
ワイモバイルの支払い方法としてクレジットカードに変更できない場合は、法人名義でないかも一緒に確認するようにしましょう。
個人名義であればVISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubのクレジットカードが利用できます。
法人名義で登録していた方は個人名義のクレジットカードを登録し直してみてくださいね。
<入力情報が間違っている>
ワイモバイルの支払い方法が変更できない原因として、登録したいクレジットカード番号や口座番号が間違っている可能性もあります。
再度登録内容を確認して入力し直してみてください。
正しいクレジットカード情報や銀行口座情報を入力することで、支払い方法を変更できるかもしれません。
もし上記対処法を試してみても変更できない時は、ワイモバイルに問い合わせをしてみましょう。
ワイモバイルの電話窓口混雑予想も提示されています。
電話で問い合わせをする方は、混雑予想を見てから繋がりやすい時間に電話をするのがいいかもしれません。
または、電話サポート予約がワイモバイルにはあります。
都合のいい日時で予約をすることで、ワイモバイル担当者から電話がかかってきます。
時間に余裕のある方は、ぜひ電話サポート予約を利用してみてくださいね。
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ワイモバイルの支払い方法が変更できず未払い金になってしまった場合
支払い方法を変更したのに変更できていなかったり、クレジットカードの有効期限切れや口座残高不足で未払い金が発生してしまった経験がある方もいるでしょう。
ワイモバイルの引き落としができなかったときは、支払いができなかった翌月の中旬頃までに払込用紙が送られてきます。
払込用紙を利用して支払うか、My Y!mobileから支払うこともできます。
支払窓口 | 支払方法 | 支払い時の手数料 | オンライン決済システム利用料 |
---|---|---|---|
PayPay | PayPay請求書払い (PayPayマネー/PayPayクレジットのみ) | 1万円未満:110円 1万円以上5万円未満:220円 5万円以上:440円 | - |
My Y!mobile | PayPay クレジットカード コンビニエンスストアなど | - | 330円/1回 |
コンビニエンスストア | 現金 | コンビニエンスストアにより異なる | - |
金融機関 ※ゆうちょ銀行を除く | 現金 | 金融機関により異なる | |
ワイモバイル店舗 | 窓口 | 220円 |
<PayPay請求書払いでの未払い金の支払い手順>
- PayPayアプリホーム画面の「スキャン」をタップ
- 家に届いた払込用紙のバーコードを読み取る
- 支払い金額を確認し、支払う(PayPayマネーまたはPayPayクレジットのみ)
PayPay請求書払いについて詳しくはコチラ
<My Y!mobileでの未払い金支払い手順>
- PayPay支払い
- My Y!mobileにログイン
- 支払い可能な金額がある場合に画面表示される「支払い手続き画面へ進む」をタップ
- 「支払金額」⇒「PayPay」 ⇒「次へ」をタップ
- 「PayPayで支払う」をタップするとPayPayアプリが起動するのでそこから支払う
- クレジットカード支払い
- My Y!mobileへログイン
- 「支払い状況」を確認し、「支払い手続き画面へ進む」をタップ
- 「支払金額」→「クレジットカード」→「次へ」をタップ
- クレジットカード情報を入力
- 画面の案内に沿って手続きを進め、支払いを完了させる
- コンビニ支払い
- My Y!mobileへログイン
- 「支払い状況」を確認し、「支払い手続き画面へ進む」をタップ
- 「支払金額」⇒「コンビニエンスストア」⇒「次へ」をタップ
- 支払金額を確認の上、「払込票を開く」をタップ
- 画面に沿って進め、表示された「バーコード」を利用し、コンビニで支払う
My Y!mobileでの支払い手順について詳しくはコチラ
<コンビニエンスストアでの未払い金支払い手順>
自宅に届く払込用紙を持ってコンビニエンスストアで支払いを行ってください。
<金融機関での未払い金支払い手順>
利用したい金融機関窓口で、自宅に届く払込用紙使って支払ってください。
ただしゆうちょ銀行は利用できないのでご注意ください。
<ワイモバイル店舗での未払い金支払い手順>
最寄りのワイモバイルショップへ来店して支払いを行うこともできます。
ワイモバイルの店舗で支払う場合は収納手数料として220円が別でかかってしまうので気をつけてくださいね。
ワイモバイルで未払い金になってしまった料金はいろいろな方法で支払うことができます。
払込用紙の支払期限を過ぎても支払いの確認が取れないと、回線の利用停止になります。
だいたい最初の支払い期日から1ヶ月程度で利用停止になってしまいます。
また、回線の利用停止中でも携帯の基本料金は請求されてしまうのでご注意ください。
利用停止になってしまっても、滞納している料金の支払いが確認され次第回線は再開するので安心してくださいね。
上手く支払い方法の変更ができず、引き落としされなかった場合は利用停止になってしまう前に、できるだけ早めに支払ってしまうようにしましょう。
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ワイモバイルの支払い方法の確認方法

ワイモバイルの支払い方法の確認もMy Y!mobileより手続きを行うことができます。
【毎月の支払い方法の確認手順】
- My Y!mobileにログイン
- 手続き画面の「支払方法変更」をタップ
- 現在登録している支払い方法を確認
My Y!mobileから簡単に支払い方法の確認はできそうですね!
支払い方法として登録されているクレジットカードの下4桁や有効期限、金融機関が書いてあるので、その情報を元にどのクレジットカードなのか、どの銀行口座なのかを確認してください。
もしワイモバイルの支払い方法を確認した後、支払い方法の変更や、情報の更新をする際は「支払い方法をマイモバイルなどネットから変更する方法!クレジットカードや口座の変更についても解説!」を参考にしてください。
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ワイモバイルの支払いが遅れた時や未払いの時の支払い方法と反映されるタイミング

この章では、ワイモバイルの支払いが遅れた時や未払いの時の支払い方法と反映されるタイミングについて詳しく解説します。
この章を読んでわかること
※タップすると読みたい場所に移動します。
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利用できる支払い方法!クレジットカードは対応してる?
ワイモバイルでは、支払い遅れや未払い金が発生した際に利用できる支払い方法がいくつかあります。
例えば、登録中のクレジットカードに不備があり使えない場合でも、My Y!mobile(Webまたはアプリ)を利用し、別のクレジットカードやPayPayなどですぐに支払いをすることができます。
「ワイモバイル×PayPay」の組み合わせで日頃から利用しているなら、PayPayでの支払いでも抵抗はないと思います。
ちなみに、ワイモバイルで支払いができなかった原因として多いのが、クレジットカードの有効期限切れや利用限度額の超過などクレジットカード情報の不備によるものです。
そのため、未払い料金が発生した際は、支払いの対応とともに、登録クレジットカード情報や利用限度額の確認し、必要であれば、ワイモバイルの支払い方法の変更をしておきましょう。
My Y!mobile(Web)でクレジットカード情報を確認・変更する手順
1.My Y!mobileにログイン
2.<契約確認・変更>タブ⇒<支払い方法の変更>で、現在の支払方法やクレジットカードの有効期限を確認
3.変更の手続きが必要であれば、画面の案内に従い支払い方法を変更
利用できる支払い方法
ワイモバイルの支払いが遅れた時や未払いの時の支払い方法は5つあります。
ワイモバイルの支払い遅れや未払いの時には、通常の支払い方法に関わらず、以下の支払方法から未払い金の支払いをすることができます。

- 手数料は、金額や窓口により異なるため、ワイモバイル公式や各窓口にて確認が必要です。
そして、上の表からもわかるように、ワイモバイルの支払い遅れや未払い金の支払い方法は、支払い方法によって振込用紙が必要な場合といらない場合があります。
以下では、そのそれぞれの支払い方法について詳しく解説します。
振込用紙が必要な支払い方法
振込用紙が必要な支払い方法は以下の3つです。
- コンビニエンスストア
- 銀行(ゆうちょ銀行を除く)
- PayB/PayPay請求書払い(アプリ利用)
❶コンビニエンスストアで支払い
ワイモバイルの未払い料金を支払う時の、コンビニ支払いの方法は、コンビニの支払いカウンターで振込用紙に添付されたバーコードを提示し、それを読み取ってもらい現金で支払いをします。
この振込用紙のバーコードでの支払いに対応しているコンビニは、以下の店舗です。
対応コンビニエンスストア
- セブン-イレブン
- ローソン
- ミニストップ
- デイリーヤマザキ
- セイコーマート
また、ワイモバイルの未払い金をコンビニ支払いする場合の手数料は、金額や店舗により異なりますので各店舗での確認が必要です。
❷金融機関(ゆうちょ銀行を除く)で支払い
ワイモバイルの未払い料金を支払う時の、金融機関での支払い方法は、金融機関窓口で振込用紙を提出し、現金で支払いをします。
金融機関窓口での支払いは、手軽さはありますが、手続きが確認・反映されるまでに時間がかかる傾向にあります。
金融機関での振り込みをする際は、振込用紙の支払い期限の猶予を確認してみることが必要です。
支払いが反映されるタイミングについては、後の項「支払いが反映されるタイミング」で詳しく解説しています。
➌PayB/PayPay請求書払いで支払い
PayBやPayPay請求書払いで支払いをするには、まずPayBアプリまたはPayPayアプリをダウンロードする必要があります。
ダウンロードしたアプリを使って振込用のバーコードを読み込み、自身の金融機関口座から支払いをします。
各アプリでのバーコードの読み込み方法
アプリ | バーコードの読み込み方法 | バーコードを読み込めない場合 |
---|---|---|
PayB | アプリを起動するとバーコードをスキャンする画面になるので、スマートフォンのカメラで払込票を撮影 | PayB公式サイトより、詳しく確認することができます |
PayPay請求書払い | アプリのホーム画面でスキャンをタップ | ①明るい場所でスキャンする ➁スマートフォンは横向きに ③.四角い枠は気にせず、画面の9割くらいの大きさでバーコードを映す |
振込用紙が必要となる
PayBやPayPay請求書払いでの支払い方法ですが、コンビニや金融機関に出向く必要がないため、時短でいつでも支払いをすることができます。支払いに必要な振込用紙について
ワイモバイルで支払い遅れや未払いの時の振込用紙はいつ届くのか、タイミングが気になりますよね。
ワイモバイルでは、通常の引き落とし日に支払いが確認できなかった場合の”再引き落とし”の対応はしていません。
そのため、引き落としができなかった場合、引き落とし日の翌月中旬ほどに、バーコード付きの振込用紙(ハガキタイプ)が登録の契約者住所に送付されます。
振込用紙の期限
ワイモバイルで通常の引き落とし日に支払いが確認できなかった場合に届く、1度目の振込用紙の期限は利用停止になる前までとなります。
ワイモバイルでは、未払い時の流れに関する具体的な日数を明記していないため、この振込用紙の支払い期限が利用停止日のひとつの目安になると考えられます。
そして、ワイモバイルの未払い料金の支払いが、振込用紙の期限が過ぎた時点でも確認されなかった場合、数日でワイモバイルは利用停止となり、同時にワイモバイルの契約約款に基づき延滞利息が発生します。
ただし、ワイモバイルから届く振り込み用紙の期限までに支払いをすれば、利用停止になることもなく、この延滞利息も支払う必要はありません。
また、利用停止後、2ヶ月ほど未払い料金を放置していると、契約に関する最後の通告が来ます。
この通告でも支払いが確認できなかった場合、最終的にワイモバイルは強制解約となります。
振込用紙の手数料
振込用紙の発送には、請求書発行手数料253円、払込処理手数料220円が発生します。
これらの手数料は、ワイモバイルの未払いの料金をコンビニやオンラインで支払う時の手数料とはまた別に、振込用紙の発行に対してかかる手数料となります。
振込用紙を紛失した場合や届かなかった場合の対処法
もしも、ワイモバイルの振込用紙を「なくした!」「来ない!」という場合は、配送の遅延などのほか、契約住所と現住所に相違があるということも考えられます。
ワイモバイルカスタマーセンターでは、振込用紙の再発行に対応しています(土日祝日除く)ので、問い合わせをしてみましょう。
ワイモバイルカスタマーセンター |
ワイモバイルの電話から:151 |
他社の携帯電話や固定電話から:0570-039-151 |
オペレーター対応時間:10:00~19:00(年中無休) ※問い合わせには契約電話番号と暗証番号(4ケタ)を用意しましょう |
ただし、再発行で振込用紙が届くまでには1週間ほどかかるため、ワイモバイルの未払い料金の振込みの期限が迫っていた場合、気が付いた時には「利用停止になっていた……」ということにもなりかねません。
また、ワイモバイルでは、振込用紙の紛失による支払い遅延のペナルティなどは明記されていませんが、紛失により支払い期限を過ぎてしまえば利用停止になりますので注意が必要です。
急いでいる場合は、振込用紙がいらない、My Y!mobileや店舗での支払いに切り替えて、なるべく早く未払い料金の完済をしましょう。
振込用紙のいらないMy Y!mobileからの支払い方法は、次の項「振込用紙がいらない支払い方法」で詳しく解説しています。
振込用紙がいらない支払い方法
振込用紙がいらない支払い方法は、以下の2つです。
- My Y!Mobile
- 店舗(ワイモバイルショップ)
❶My Y!Mobile(Webまたはアプリ)で支払い
My Y!Mobile(Webまたはアプリ)では、4つの支払い方法の中から、自分に合った支払い方法を選ぶことができます。
- PayPayで支払い
- クレジットカードで支払い
- コンビニ支払い
- Pay-easy(ネットバンキング・ATM)支払い
また、My Y!Mobile(Webまたはアプリ)では、4つの支払方法からどれを選んでも、支払いに係る手数料はオンライン決済手数料のみ(330円/1回)となっています。
”払込み金額が大きいと高くなる”ことがないため「手数料はできるだけおさえたい」という方には、おすすめの支払い方法です。
My Y!Mobile(Web)での各支払い方法の手順
①My Y!Mobile<PayPayで支払い> |
---|
1.My Y!mobileにログイン 2.<料金案内>⇒未払い料金の表示を確認 3.<お支払い手続き>で「PayPay」を選択し画面の案内にしたがい支払い |
➁My Y!Mobile<クレジットカードで支払い> |
---|
1.My Y!mobileにログイン 2.<料金案内>⇒未払い料金の表示を確認 3.<お支払い手続き>で<支払金額>を選択 4.支払い方法で<クレジットカード>を選択 し、利用するクレジットカードの情報入力(ワイモバイルで利用可能なカード) 5.本人認証のため、3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力 6.案内にしたがい支払い |
③My Y!Mobile<コンビニで支払い> |
---|
1.My Y!mobileにログイン 2.<料金案内>⇒未払い料金の表示を確認 3.<お支払い方法の選択>を選択 4.<コンビニ>を選択、画面に沿って手続き 5.手続き完了後にSMSが配信 ⇒記載されているバーコード発行URLとパスワードにてログイン後、「バーコード」をコンビニエンスストア店頭で掲示のうえ支払い |
④My Y!Mobile<Pay-easy(ネットバンキング・ATM)で支払い> |
---|
1.My Y!mobileにログイン 2.<料金案内>⇒未払い料金の表示を確認 3.<お支払い方法の選択>を選択 4.<ネットバンキング支払い>を選択、画面に沿って手続き 5.表示される「番号」を元にネットバンキング/ATMで支払い |
My Y!Mobileから払い出す「番号」を利用して、Pay-easy(ネットバンキング・ATM)で支払いをすることが可能です。
My Y!Mobileでの支払い方法に関しては、ワイモバイル公式「未払い料金のお支払い」より詳しく確認することができます。
❷店舗(ワイモバイルショップ)で支払い
最寄りのワイモバイルショップに出向き、支払いをします。
ワイモバイルショップでは、振込用紙がなくてもいつでも店頭で支払いをすることができます。
ただし、店舗での支払いには、以下のような準備と確認が必要となります。
店舗での支払いに必要な準備と確認
準備
- 運転免許証やパスポートなどの本人確認書類
- 収納手数料:220円
確認
- 「支払い対象月の請求書」を提示できる、または「支払い金額」がわかる
- 契約者の「氏名」・「携帯電話番号」・「ご契約住所」・「生年月日」を確認できる
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支払いが反映されるタイミング
ワイモバイルの未払い料金を支払った時に、その支払いが反映されるタイミングは支払い方法によって変わります。
支払いが反映されるタイミング
窓口 | 支払い方法 | 入金受付時間 仮入金反映/回線再開タイミング |
---|---|---|
(My Y!mobile) | オンライン決済PayPay | 入金時間:8:00 ~ 22:00 仮入金反映/回線再開タイミング: 約30分 |
クレジットカード | ||
コンビニエンスストア | ||
ネットバンキング(Pay-easy) | ||
またはPayB | PayPay請求書払い払込用紙をアプリでスキャン | 入金時間:8:00 ~ 22:00 仮入金反映/回線再開タイミング: 約30分 |
コンビニエンスストア | 払込用紙 | 入金時間:8:00 ~ 22:00 仮入金反映/回線再開タイミング: 約30分 |
銀行 | 払込用紙(電信扱い) | 入金時間:各銀行の営業時間 仮入金反映/回線再開タイミング: 約2時間 |
払込用紙(文書扱い) | 入金時間:各銀行の営業時間 仮入金反映/回線再開タイミング: 4営業日 ~ 7営業日後 | |
ワイモバイルショップ | 払込用紙 | 入金時間:ショップにより異なる 仮入金反映/回線再開タイミング: 約30分 |
- 未払いの請求書では、ゆうちょ銀行での対応はありません。
- 入金受付時間外の取り扱いについては、銀行・ゆうちょ銀行は翌営業日、その他入金窓口は翌日以降の入金分として回線再開
支払い反映を確認する方法(My Y!mobile(Web)の場合)
1.My Y!mobileにログイン
2.<料金>⇒「未払い金があります」の表示が出ていなければ支払い反映完了
また、反映時間のタイミングをはかり、スマホの再起動やモバイル通信のON/OFFを試してみます。
実際に通話をしてみて問題なく通話が使えるようであれば、支払い反映は完了し、無事に回線が再開しているということになります。
反映されない場合の対処法
❶My Y!mobileで支払い状況の確認
上記「支払い反映を確認する方法」と同様に未払いを確認、残金があった場合は支払いを済ませる
❷ワイモバイルカスタマーセンターへ問い合わせ
ワイモバイルカスタマーセンター |
ワイモバイルの電話から:151 |
他社の携帯電話や固定電話から:0570-039-151 |
オペレーター対応時間:10:00~19:00(年中無休) ※問い合わせには契約電話番号と暗証番号(4ケタ)を用意しましょう |
ワイモバイルの支払い遅れや未払いの時の料金を支払った際には、必ず支払いが反映されているか確認しましょう。
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ワイモバイルの支払い遅れや未払いで回線が停止するタイミングと影響!再開方法まで解説!

この章ではワイモバイルの支払遅れや未払いで回線が停止するタイミングと影響、また再開方法までを詳しく解説します。
この章を読んでわかること
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支払いが遅れた時の停止時期!どれくらいで止まる?
回線停止時期の目安
通常の支払い期日から1週間から10日後に送付される「振込用紙に記載された支払い期日」が、ワイモバイルの支払いが遅れた時の回線の停止時期の目安です。
「ワイモバイルは支払い遅れからどのくらいで止まるのか?」「いつ止まるんだろう…」
うっかり支払い期日に遅れてしまった時は、こんなことが気になりますよね。
ワイモバイルでは、通常毎月1日~末日までの利用料金を、翌月26日頃に請求します。
この通常の支払期日に支払いが確認できない場合、未払い金の発生となります。
また、ワイモバイルには、通常引き落とし日に支払いが確認できなかった場合でも、再引き落としがありません。
そのため、通常引き落としができなかった場合に、引き落とし日の翌月中旬ほどに、バーコード付きの振込用紙(ハガキタイプ)が登録の契約者住所に送付されます。
そして、この振込用紙に記載される支払期日が、ワイモバイルが利用停止となる目安時期です。

利用停止後も支払いがない場合、解約解除予告の振込用紙(ハガキ)が送付、この振込用紙に記載の支払い期日までに支払いの確認が取れない場合は、最終的に契約解除となります。
契約解除となった場合は、その後利用料金の支払いをしても、契約解除を取り消すことはできません。
また今まで使用していた電話番号も、使えなくなってしまいます。
ワイモバイルでは、利用停止や契約解除に関して、具体的な日数を明記していないため、料金の未払いでいつ止まるのかは、送付される振込用紙の支払い期日に注目する必要があります。
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支払い遅れや未払いによる影響と止まった後の状態!着信はどうなる?
支払い遅れや未払いによる影響
ワイモバイルの支払い遅れや未払いの状態が続いたら「利用停止」「延滞利息の発生」また、その後も支払いがされない場合は「契約解除」など、スマホを使用する上で大きな影響があります。
「ワイモバイルの支払いに遅れたらどうなるのか」「<まとめて支払い>もできなくなる?」
ワイモバイルの支払いに遅れた時は、こんなことを不安に思ってしまうのではないでしょうか。
ワイモバイルで支払い遅れによる影響で「利用停止」になった後、ワイモバイルの回線やサービスは利用できない状態になります。
利用停止後にできなくなること・利用できないサービス
- 通話
- メール
- インターネット
- まとめて支払い・PayPayのチャージなど
❶通話
ワイモバイルでは、未払いで利用停止中でも着信のみ利用できる場合があります。
また、料金未納などによる利用停止中でも110番や119番などの緊急の通報に関しては、利用可能です。
これは、災害や事故などの非常時に備えて、通信キャリア全体でも対応している仕組みです。
❷メール
SMSの利用もできなくなるため、2段階認証のメールなどを受け取ることができない可能性があります。
➌インターネット
データ通信を利用することができないため、基本はインターネットを利用することはできません。
ただし、Wi-Fiに繋がった状況であれば、インターネットの利用は可能なため、Wi-Fi下にある自宅などでは、SNSの利用や動画の閲覧、ウェブサイトの閲覧などが可能です。
➍まとめて支払い・PayPayのチャージなど
ワイモバイルの利用停止によって、「まとめて支払い」でのキャリア決済や「PayPay」か使えないかどうかが気になる方は多いのではないでしょうか?
ワイモバイルの支払い遅れの影響で利用停止になると「PayPay」のチャージができなくなるという場合もあります。
また、ワイモバイルの「まとめて支払い」も、利用停止によって使えない状況になりますが、復活させることが可能です。
ワイモバイルの「まとめて支払い」の復活方法は、21時までに未払い金を完済することで、原則として当日中には再開します。
ただし、過去の入金状況などにより利用可能額が0円のままになっている場合もあります。
問い合わせが必要な場合は、ワイモバイルカスタマーサポートで確認をしてみましょう。
その他、端末の分割払いも含め未納になって契約解除された場合は、クレジットカードの信用情報にキズがついてしまうことも考えらます。
携帯電話のブラックリストに載ってしまった場合は、今後のスマホの契約審査などが通りづらくなってしまうという可能性もあります。
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滞納により回線が停止された場合に再開するための方法
滞納により回線が停止された場合に再開する方法
ワイモバイルの滞納により回線が停止された場合に再開するための方法は、未払い金を完済することです。
ワイモバイルの未払い金を完済すれば、滞納により停止された回線は自動で再開します。
そのため再開後は、確認のためスマホの再起動やモバイル通信のON/OFFを試してみましょう。
「ワイモバイルの回線再開がされない」という場合は、未払い金が残っているということも考えらます。
そのため、My Y!mobile<料金案内>から、未払い金の残金の有無を確認をしてみることもポイントです。
また、未払い金の支払いから回線再開の反映時間は、未払い金の支払い方法により異なりますので注意が必要です。
支払いが反映されるタイミングや、支払い済みでも再開されない時の確認手順や連絡先などは、前の項「支払いが反映されるタイミング」で詳しく解説しています。
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ワイモバイルの未払いや滞納の状況を確認する方法!電話など問い合わせ手段も紹介!

この章では、ワイモバイルの未払いは滞納の状況を確認する方法や、電話などの問い合わせ手段も詳しく解説します。
ワイモバイルで料金が未払い・滞納状態になっていないかどうか確認する方法
ワイモバイルで料金が滞納状態になっていないかどうかは、My Y!mobile、ワイモバイルショップや電話でも確認をすることができます。
My Y!mobile(Web)からの確認は、簡単にひと目で支払い状況がわかるため便利です。
ワイモバイルショップで確認をする際は、混雑する可能性もあるため店舗の予約をおすすめします。
My Y!mobile(Web)での確認手順
1.My Y!mobile(Web)にログイン
2.<料金案内>⇒<お支払状況の確認>
支払い状況のステータス表示により現在の支払状況を確認することができます。

ステータス表示 | 内容 |
---|---|
未払い | 未払い金がある |
ご入金確認中 | 引き落としから一定期間は「ご入金確認中」 確認ができ次第「支払い済」または「未払い」に変わる |
支払い済 | 支払いは完了 支払い済みの「請求月」と「請求金額」を確認する |
それぞれのステータス表示への対応方法は、ワイモバイル公式「携帯電話料金の支払い状況や未払い金があるか確認する方法を教えてください。|よくあるご質問(FAQ)|」より確認することができます。
ログインパスワードと、初めて利用する方は4ケタの暗証番号も必要となります。
電話での確認手順
ワイモバイルカスタマーセンター(自動音声応答) |
ワイモバイルの電話から:116 |
他社の携帯電話や固定電話から:0120-921-156 |
オペレーター対応時間:24時間(年中無休) ※問い合わせには契約電話番号と暗証番号(4ケタ)を用意しましょう |
ウェブ画面への反映には最大9営業日ほどかかりますので、支払いから少し期間を開けて、ワイモバイルでの滞納の確認や問い合わせをしてみましょう。
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ワイモバイルの支払い遅れや未払いに関するよくある質問

この章では、ワイモバイルの支払い遅れや未払いに関するよくある質問を詳しく解説します。
この章を読んでわかること
※タップすると読みたい場所に移動します。
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引き落とし日に残高不足だった場合はどうなる?
引き落とし日に残高不足だった場合
ワイモバイルでは、引き落とし日に残高不足で引き落としができなかった場合の、再引き落としはしていません。
ワイモバイルで支払期日(通常の引き落とし日)に支払いができなかった場合、支払期日の翌月中旬ほどに、バーコード付きの振込用紙(ハガキタイプ)が登録の契約者住所に送付されます。
その振込用紙に記載の期限内に、未払い金を完済すれば、その後のワイモバイル回線の利用停止や、契約解除などを避けることができます。
未払い金の支払い方法については、前の章「ワイモバイルの支払いが遅れた時や未払いの時の支払い方法と反映されるタイミング」で解説しています。
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ワイモバイルの支払い期限は延長できる?
ワイモバイルの支払い期限の延長
現在、ワイモバイルでは、基本的に未払い金の支払い期限延長には対応はしていません。
また、ワイモバイルでは、未払い金の分割払いでの支払いも基本的に応じていません。
また、支払い期限をすぎた振込用紙を利用した、コンビニなどでの支払いができるのかと迷う方もいるかもしれません。
この場合、支払い期限を数日延長しても(すぎても)受理される可能性もありますが、タイミングによっては「支払ったのに利用停止になった」という可能性もあるため、おすすめはできません。
My Y!mobileまたはカスタマーセンターで、契約状況や支払い状況を確認のうえ支払うことが確実です。
やむを得ない理由で、支払うことが困難だったとしても、支払われない料金は次第に積み重なり、延滞金も大きくなってしまいます。
未納料金の支払いが困難な場合は、早急にワイモバイルカスタマーセンターに相談をしてみましょう。
オペレーター対応で、何らかの具体的な対応策を提案してくれる可能性もあります。
ワイモバイルカスタマーセンター |
ワイモバイルの電話から:151 |
他社の携帯電話や固定電話から:0570-039-151 |
オペレーター対応時間:10:00~19:00(年中無休) ※問い合わせには契約電話番号と暗証番号(4ケタ)を用意しましょう |
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ソフトバンクの未払いはワイモバイルに影響する?
ソフトバンクの未払いのワイモバイルへの影響
ソフトバンクとワイモバイルでは、同じソフトバンク回線を使用していますが、それぞれの契約は別となるため、直接的な影響はないと考えられます。
しかし、過去にソフトバンクで未払いがあり契約解除などになっていた場合、携帯会社間で共有されると言われるブラックリストに載っている可能性もあります。
そうなると、ワイモバイルに関係なく、どの携帯会社でも審査に通らず契約不可になる確率は高くなってしまいます。
今後、自分に合ったプランでスムーズに契約できるよう、未払い金がある場合は、まずはいったん未払い金の完済をすることが大切です。
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