楽天ひかりのキャンペーン一覧！50000 ポイントや工事費無料はいつまで？【2024年10月】

楽天ひかりのキャンペーン一覧（2024年10月現在）

「楽天ひかりのキャンペーンはどんな種類があるの？一覧で知りたい」

「楽天ひかりの50,000ポイントキャンペーンはいつまでやっている？」

「楽天ひかりに工事費無料のキャンペーンはある？」

楽天市場や楽天証券、また楽天モバイルなど、楽天グループが運営している光回線が「楽天ひかり」になります。

光回線のおすすめを探す時に、必ず比較対象の1つには入ってきます。

そして、普段から楽天サービスを利用している方にとって楽天ひかりに乗り換えを検討するときに気になるのが、楽天ひかりの評判や楽天モバイルの評判ですが、一番気になるのは楽天ひかりで行われているキャンペーンの内容ですよね。

これまで、楽天ひかりはこれまでも数多くの特典を展開していますが、2024年10月現在実施しているキャンペーンや過去のキャンペーンも含めて紹介していきます。

また、キャッシュバックの受け取り方や楽天ひかりの解約方法などもこの記事ではご紹介していきたいと思います。

ぜひ、楽天ひかりへ乗り換えを考えている方は参考にしてみてください。

楽天ひかりのキャンペーン一覧

現在行われてキャンペーンは3つになります。他社から乗り換えをすると1年間月額料金が2,200円(税込)割引され、月々の利用料金を抑えたい方にはおすすめです。

また、普段から楽天サービスを利用している方は、楽天市場で買い物すると楽天スーパーポイントが1倍アップしたり、楽天ポイントプレゼントキャンペーンなどによりお得なキャンペーンが沢山あります。

⇒楽天ひかりで実施中のキャンペーン一覧の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！

さらに、現在終了してしまった楽天ひかりのキャンペーンが以下になります。

楽天ひかりのキャンペーンですでに終了したもの一覧

楽天ひかりの最大目玉のキャンペーンであった、「1年間月額料金無料キャンペーン」や「楽天カード利用で最大50,000ポイントプレゼント」「工事費無料キャンペーン」などが次々と終了してしまったのはとても残念です。

⇒楽天ひかりの終了したキャンペーンの詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！

しかし、エントリー期間中に上記のキャンペーンに申し込みをしている方はまだキャッシュバックを受け取っていない方もいると思います。

以下には「1年間月額料金無料キャンペーン」の場合で受け取りの手順をまとめてみました。

楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方の手順と注意点

楽天ひかりのキャッシュバックでは、楽天ひかりが開通してから、受け取り通知メールが届くまでの期間がキャンペーンによって異なるため、キャンペーンルールの注意事項は確認しておくと良いでしょう。

キャンペーンによって受け取り通知メールが届く日数が異なりますが、その後の流れは基本同じになります。

キャッシュバックキャンペーンでは特に、すぐにキャッシュバックがもらえるわけではないことを覚えておくことをおすすめします。

⇒楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方と注意点の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！

おすすめの光回線	キャンペーンやキャッシュバック内容
楽天ひかり公式サイト	他社からの乗り換えで月額料金が 1年間の月額料金が2,000円（税込2,200円）割引 楽天スーパーポイントが1倍アップ 楽天ひかりを初契約で1,000ポイントプレゼント 楽天ポイントをザクザク貯めたい方にはうれしいSPUとポイントプレゼント

 

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実際利用したいと考えている方にとって楽天ひかりの評判は気になりますよね。

楽天ひかりの悪い評判と選ばれる理由についてまとめました。

楽天ひかりの評判が悪い理由3つ

楽天ひかりが選ばれる理由

楽天ひかりの評判が悪い理由はありますが、その対策もこの記事では紹介しています。

また、やはり楽天ひかりが選ばれる理由として、楽天市場で買い物をすると割引特典やポイントプレゼントキャンペーンがあることが大きいようです。

⇒楽天ひかりの評判の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！

そして、楽天ひかりを利用してきたけど乗り換えを検討されている方にとって気になるのは、楽天ひかりを解約するときの方法だと思います。

楽天ひかりの解約手順３ステップ

電話とWebからはそれぞれ窓口が変わってきます。

楽天ひかりの解約窓口

そして、解約をするときに注意すべきなのが違約金です。楽天ひかりでは、違約金が無料になる期間があり、契約期間によって料金が異なってきます。

楽天ひかりから契約解除料が発生しない条件と解除料金表

契約解除料が発生しない条件があるため、解約する際は無料解約申請期間をチェックしてから、手続きをすることをおすすめします。

⇒楽天ひかりの解約の詳しい解説を今すぐ読むならコチラ！

以下の各章では、上記のまとめをより詳しく解説していきます。

楽天ひかりに乗り換えを検討している方、キャペーン内容が気になる方、楽天ひかりを解約を考えている方は是非参考にしてみてください。

おすすめの光回線	キャンペーンやキャッシュバック内容
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乗り換えで高額キャッシュバックも検討している方には特典豊富な「auひかり」がおすすめです

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楽天ひかりへの乗り換えでよくあるパターン2つ

楽天ひかりのキャンペーンに関するニュース

楽天ひかりのキャンペーンに関する動画

楽天ひかりのキャンペーン一覧！工事費無料や50000ポイントがもらえるキャンペーンについても解説！

楽天ひかりのキャンペーン一覧

楽天ひかりのキャンペーンのうち、工事費が無料になるキャンペーンと50000ポイントがもらえるキャンペーンはすでに終了しています。

2024年10月現在で実施されている楽天ひかりのキャンペーンをご紹介していきます。

2024年10月現在で行われている楽天ひかりのキャンペーンでは、楽天関係のサービスを利用しているとよりお得になるキャンペーンが多く見られますが、楽天モバイルユーザーでない人にもお得になるキャンペーンも実施されています。

一方で、すでに終了したキャンペーンもあるので注意が必要です。

楽天ひかりのキャンペーンですでに終了したもの一覧

楽天ひかりでは目玉の「1年間月額料金無料キャンペーン」や「50,000ポイントプレゼント」「工事費無料キャンペーン」など多くのお得なキャンペーンが終了しています。

これから詳しく楽天ひかりのキャンペーンについて１つずつ解説していきます。

楽天ひかりを検討中の方は是非参考にしてみてください。

楽天ひかりを今だけお得に申し込みできるキャンペーン一覧！いつまで実施か期間も解説！

楽天ひかりのキャンペーン一覧

2024年10月現在、楽天ひかりで申し込みができるキャンペーンは上記の3つになります。

楽天ひかりではこれまで開催されていたキャンペーンから新しく３つのキャンペーンが現在行われています。

それでは1つずつ見ていきましょう。

①他社からの乗り換えで月額料金が1年間2,000円割引

引用元：楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの他社から乗り換えキャンペーン内容の一覧表

他の光回線から楽天ひかりに事業者変更で変更すると、月額料金が1年間2,200円(税込)割引されるキャンペーンになります。

マンションタイプでも、戸建てタイプでも一律で2,200円(税込)の割引がされます。

このキャンペーンの注意点は事業者変更で「楽天ひかり」に乗り換える人が対象となります。

転用や新規契約の場合は月額2,200円の割引を受けることができません。

事業者変更とは、NTTフレッツの回線で繋がっている光コラボから他の光コラボに乗り換えることを示します。

そのため、独自回線と呼ばれるNURO光やauひかり、eo光などは新規契約となるため、このキャンペーンの対象外になるため注意が必要です。

また、楽天ひかりをすでに利用している場合や、過去に楽天ひかりを利用されていた場合などは特典適用対象外になります。申込の際は注意点を確認してから申込しましょう。

このキャンペーンは高額なキャッシュバックより、月々の利用料金を１年間でも安く抑えたいと思っている方におすすめです。

また、このキャンペーンでは「楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」も併用可能ですので要チェックです。

②楽天市場での買い物が楽天スーパーポイントが1倍アップ

引用元：楽天ひかり公式サイト

楽天市場でのお買い物で楽天スーパーポイントが1倍UPキャンペーン内容の一覧表

楽天ひかりを契約すると楽天スーパーポイントアッププログラム(SPU)の対象となり、楽天関連のサービスを利用すればするほど、楽天市場でのお買い物がとてもお得になります。

このキャンペーンでは、楽天ひかりを契約するだけでポイントが＋1倍になるため、楽天市場をよく利用される方はにはとても嬉しい情報です。

このSPU(スーパーポイントアッププログラム)では、楽天の他の関連サービスを合わせて利用すると、最大で15.5倍の還元率に上がっていくシステムになっています。

楽天サービスを利用するほど楽天ポイントが集められるため、楽天市場での買い物が多い方は是非楽天ひかりキャンペーンを利用してみてください。

③楽天ひかりを初めて契約すると楽天1,000ポイントプレゼント

引用元：楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの1,000ポイントプレゼントキャンペーン内容の一覧表

このキャンペーンでは、楽天ひかりを新規に契約した方が対象となります。

そのため、すでに楽天ひかりを利用している方や過去に契約をしたことがある場合などは特典適用対象外になるため、申し込みの際に確認をしてください。

また、「スタート1000：楽天ひかりを初めて申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン」は併用できません。どちらか一方の特典しか受け取ることができないため注意が必要です。

2つのキャンペーンから好きな方を選んで楽天ポイントをゲットしてみてください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの実施中のキャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの1年無料になるキャンペーンは終了してる？無料にならない？2回目の予定は？

引用元：楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの1年間利用料金が無料になる「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」は2023年4月上旬に終了しています。

一旦どんな内容だったのでしょうか？再開はあるのでしょうか？

キャンペーンの内容を一覧にしてみました。

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーンの内容表

楽天ひかりと楽天モバイルを一緒に利用すると、楽天ひかりが1年間月額料金無料になるキャンペーンでしたが、2023年4月に終了しました。

他社には見られない豪華な特典でしたが、2024年10月現在利用することができません。

そのため、他の光回線と比較してもお得感は少なくなっており、他社のひかり回線でよくある高額キャッシュバックや、工事費無料の特典がないため、今すぐの乗り換えはおすすめできません。

今後、この破格なキャンペーンが再開される予定はありませんが、その代わりに現在「1年間月額料金毎月2,000円割引」という別のキャンペーンを実施しています。

1年間の月額利用料金が無料になるまでのインパクトはないですが、月額2,000円割引キャンペーンが継続している限り、月額料金無料キャンペーンの再開は無いと考えた方が良いでしょう。

楽天ひかりを利用したいと検討している方にとっては、再開して欲しいキャンペーンですが、再開の可能性は現状として低いと考えられます。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの1年間無料キャンペーンの再開についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの50000ポイント還元キャンペーンは終了してる？

楽天ひかりを契約して最大50,000ポイントが還元されるキャンペーンは過去に4回ほど実施されており、2024年10月現在は全てのキャンペーンが終了しています。

各キャンペーンは約1～2カ月程度の期間限定のキャンペーンになっています。

今年2023年に実施された、50,000ポイント還元キャンペーンを表にそれぞれまとめてみました。

最大50,000円分のポイントプレゼントキャンペーン内容表

これらのキャンペーンはキャンペーン期間中に申し込みをして、楽天市場でお買い物すると、金額に応じて最大50,000円分の楽天ポイントが還元されるキャンペーンでした。

2022年10月と11月にも同様の楽天ひかりの契約と楽天市場でのお買い物で最大50,000ポイントが還元されるキャンペーンなどあったため、今後もこのようなキャンペーンが開催される可能性はあります。

どうしても楽天ひかりを利用したい方は、今後のキャンペーンに期待したいですね。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの特典再開についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりに工事費無料になるキャンペーンはある？

2024年10月現在、楽天ひかりでは工事費無料キャンペーンは実施されていません。

楽天ひかりでは2022年4月上旬まで期間限定で工事費無料キャンペーンを行っていましたが、すでに終了をしています。

現在、楽天ひかりでは利用する前に必要な経費として「初期登録費」と「工事費」があります。

これらは、契約状況によって料金が異なり、また工事日時などの指定を行うと追加料金がかかってきます。以下に「初期登録費」と「工事費」を表にまとめました。

初期登録費の一覧表

標準工事費の一覧表【新規契約(フレッツ光の利用がない)場合】

※1派遣工事ありの場合

【事業者変更・転用の場合】

フレッツ光や他社の光コラボから乗り換えの場合は、すでにある光回線を利用するため工事費が基本的にはかかりません。

しかし、住宅の回線設置場所や派遣工事の有無や屋内配線の新設の必要性の有無によって、工事費が変更するため注意が必要です。

また、他社の光回線では多くの場合、「開通工事費無料キャンペーンや」「キャッシュバックキャンペーン」などが行われてます。

楽天ひかりの場合は、上記の表の様に料金が発生することがあります。

そのため、楽天ひかりの契約を検討する際には、他社の光回線で行われている工事費無料キャンペーンや違約金負担キャンペーンなどもチェックしておくと良いでしょう。

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おすすめの光回線	キャンペーンやキャッシュバック内容
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楽天ひかりでルーターがプレゼントされるキャンペーンはある？

2024年10月現在、楽天ひかりではルータープレゼントキャンペーンは実施されていません。

2020年8月までは楽天ひかりでは、楽天モバイルとセットで契約すると「NEC社製　IPv6対応ギガヒットルーター」をプレゼントしていましたが、現在はルータープレゼントキャンペーンは終了しています。

現段階での、楽天ひかりのルータープレゼントキャンペーンの再開予定は未定です。

そのため、楽天ひかりを契約する際は自分でWi-Fiルーターを準備する必要があります。

市販のルーターのおすすめとして、3つご紹介します。

楽天ひかりにおすすめのWi-Fiルーター3選の比較表！

BUFFALO　「WSR-1166DHPL2」

引用画像：BUFFALO公式サイト

BUFFALO社の「WSR-1166DHPL2」は格安IPv6対応ルーターの中では1番に上がってくるルーターです。低価格で利用できるのが最大の特徴です。

通信速度としてはそこまで早くはないのですが、一人暮らしで日常生活程度で利用する程度であれば十分な通信速度があります。

注意点としては最新の通信規格「Wi-Fi6」には対応していません。「Wi-Fi6」を使用したい場合は、対応している機器を選ぶと良いでしょう。

「機能はシンプルで、設定方法も簡単だ」という口コミも多数みられています。

一人暮らしでそこまで通信速度にこだわりが無い方にはおすすめの商品です。

NEC 「Aterm WX1500HP」

引用画像：NEC公式サイト

NECで紹介するのは、ルータープレゼントキャンペーンでもNECのルーターがプレゼントされていましたが、同じAtermシリーズのものになります。

NEC社の中でこの価格でWi-Fi６対応、ビームフォーミング、MU-MIMOで2台同時に通信可能、またNEC独自の「ハイパワーシステム」でさらに、無線機能がアップし広範囲で高速通信が利用できるようになったモデルになります。

楽天ひかりのIPv6にも対応しており、細かい設定が不要になります。

接続すればすぐに利用できるため、スムーズにインターネットが利用できますね。

BUFFALO　「WSR-3200AX4S」

引用画像：BUFFALO公式サイト

３つ目に紹介するのは、BUFFALOの「WSR-3200AX4S」になります。

通信速度も安定しており、価格とルーターのスペックのバランスが良く人気な商品です。

Wi-Fi6にも対応しており、通信速度では最大800Mbpsと十分な通信速度があります。

基本的な機能はもちろん搭載され、さらにMU-MIMO対応しており、最大同時に４台繋いでも快適に通信ができる機能がついています。

また、メッシュネットワークもついており、家中の複数のWi-Fi機器をつなぎ家のどこにいても問題なく利用できるようにすることもできます。価格以上の通信速度と、性能が備わっています。

これから楽天ひかりに乗り換えを考えている方、すでにルーターはあるけど買い替え予定の方にはおすすめな商品です。

まとめとして、ルーターを選ぶ際の注意点として、まずは楽天ひかりに対応しているかをチェックしてください。

せっかく購入しても、楽天ひかりに対応しておらず使用できなかった例も見られます。

楽天ひかり対応のルーターは公式サイトの「楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター」を参考にしてみてください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのルータープレゼントの再開についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりでは違約金を負担してくれるキャンペーンはある？

結論として、楽天ひかりでは、他社からの乗り換えた場合の違約金を補填するキャンペーンはありません。

他の光回線から楽天ひかりに乗り換えた場合には、違約金が必要となります。

他社では、乗り換え時には違約金や撤去工事費用などを負担してくれるキャンペーンがあることがあります。

他社の違約金負担キャンペーン一覧

他社に乗り換えを検討するときに、まだ契約期間が残っていると違約金が発生しますが、上記のような違約金を負担してくれるキャンペーンがあると嬉しいですよね。

このようなキャンペーンがあると、乗り換えを検討していても費用面の心配をせずにスムーズに乗り換えをすることができますね。

楽天ひかりでの違約負担金は契約期間によって解除料が変わってきます。

楽天ひかりでは、違約金負担のキャンペーンがないため違約金負担が発生する場合は他社の光回線も検討してみると良いかもしれません。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの違約金負担キャンペーンの再開についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりにはダイヤモンド会員向けのキャンペーンはある？

2024年10月現在で、楽天ひかりのダイヤモンド会員向けのキャンペーンは終了しています。

これまで、2020年12月から2023年4月まで「楽天モバイルとセットで楽天ひかりが1年無料＆ポイントキャンペーン」が実施されていました。

ダイヤモンド会員向けキャンペーンの内容では、条件をクリアすると期間限定で1200ポイントが進呈されるキャンペーンになります。

今後、再開する予定は未定ですが再開してくれると嬉しいキャンペーンですね。

しかし、楽天モバイルではダイヤモンド会員限定で現在、最大6,000ポイントもらえるキャンペーンを実施しております。

ダイヤモンド会員で、楽天モバイルをまだ申し込んでいない方は、チェックしておくと良いでしょう。詳しくは、楽天モバイル公式サイトを参照してみてください。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのダイヤモンド会員特典についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのキャンペーンで過去に実施されていて、今は終了したもの一覧！

楽天ひかりのキャンペーンですでに終了したもの一覧

楽天ひかりでは、過去に様々なキャンペーンを行ってきました。特に最近終了したキャンペーンではUN-LIMITキャンペーンの終了はとても残念でした。

1年間月額基本料が無料になるのはとてもお得なキャンペーンでしたが、現在再開の予定はありません。

また、キャッシュバックキャンペーンでは過去に2回行われていましたが、現在は終了しています。

他社ではキャッシュバックキャンペーンを実施しているところも多く、10,000円以上の高額キャッシュバック額を提示している代理店窓口が目立ちます。

楽天ひかりは公式ではキャッシュバックキャンペーンは終了していますが、他の光回線では当たり前のようにキャッシュバックキャンペーンを実施しているので、お得に乗り換えたい場合は他の光回線の正規代理店などで独自に開催しているキャンペーンを活用すると良いでしょう。

最後にポイントプレゼントキャンペーンは、現在は「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」で楽天ひかりを初めて契約された方限定に1,000ポイントプレゼントされます。

エントリー期間が決まっているため、条件に当てはまる方はすぐにエントリーしてポイントをゲットしてください。

ポイントプレゼントキャンペーンは不定期ではありますが、1,000ポイント進呈のキャンペーンや楽天市場でのお買いものとセットのポイントキャンペーンが年にそれぞれ開催されています。

今後、開催される可能性が高いキャンペーンであるため、どうしても楽天ひかりを利用したい方は、定期的に楽天ひかりで開催されるキャンペーンはチェックし、すぐにエントリーしておくと良いでしょう。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりの過去キャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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おすすめの光回線	キャンペーンやキャッシュバック内容
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楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方と注意点！適用確認の方法も解説！

楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方の手順と注意点

キャンペーンの適用状況については、楽天ひかりが開通した月の翌月末日以降に「メンバーズステーション」にログインして、適用状況を確認することができます。

楽天ひかりでは「iPhone購入と楽天ひかり開通でキャッシュバックキャンペーン」を実施していました。

現在エントリー期間は終了していますが、楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方とその注意点、適用確認の方法について詳しく解説していきます。

楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方と注意点

キャッシュバックの受け取り方流れ

楽天ひかりでのキャッシュバックの受け取り方は上記の3つの手順で行われていきます。

ここでは、基本的な流れと共に今後行われるキャンペーンでも同様の注意点などを紹介します。

キャッシュバックの受け取り方の手順としては、はじめに楽天ひかりを契約します。

その際にキャンペーンにエントリーし、キャンペーンの条件を満たしているか必ずチェックしてください。

今回の「iPhone購入と楽天ひかり開通でキャッシュバックキャンペーン」では、実際に楽天ひかりが開通した月を1カ月目として開通12か月目の月末頃にキャッシュバックの40,000円(税込)が進呈されます。

楽天ひかりを開通してから約1年後になるため、「メールがこない」と心配になりますが契約の際にキャッシュバックの時期を再度確認しておくと良いでしょう。

しかし、キャンペーンによっては、キャッシュバックの日程が変わってきます。

楽天ひかりが開通してから12か月目の月末ころに、楽天ひかりに登録されているメールアドレスに送金通知が来ます。

楽天ひかりのキャッシュバックの送金は楽天銀行のメール送金サービス「かんたん振込(メルマネ)」を利用します。

そして、受け取り方法として手続きが不要な場合と必要な場合があります。

送金通知がきてから45日以内に受け取り方法の手続きができていないと特典が無効になるため、注意が必要です。

また、受け取りの手続きの際にメールアドレスが変更されていたり、誤った情報などが入力されると手続きに不備があったとして、キャッシュバックの受け取りができず再送もされないため、入力の際は注意した方が良いでしょう。

しかし、送金通知メールが届き、受け取り手続きが問題なくできると手続きが完了次第キャッシュバックを受け取ることができます。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりのキャッシュバックの受け取り方についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりのキャンペーンやキャッシュバックが適用されているか確認する方法

楽天ひかりのキャンペーンやキャッシュバックが適用されているか確認する方法

開通した月の翌月以降に、「メンバーズステーション」にログインして適用状況を確認する。

楽天ひかりに申し込みした後に、実際にキャッシュバックキャンペーンに「エントリーできているか」「キャンペーンが適用されているか」気になりますよね。

公式サイトによると、キャンペーンの適用状況は楽天ひかりが開通した月の翌月末日以降に表示されていきます。

開通した月の翌月以降に、「メンバーズステーション」にログインして適用状況を確認します。

ログインをすると「ユーザーID」と「パスワード」を入力すると契約状況情報が確認できます。

「ユーザーID」と「パスワード」は開通前に楽天ひかりから送られてくる「アカウントのお知らせ」で確認することができます。

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楽天ひかりの店舗限定のキャンペーンはある？

結論として、楽天ひかりでは店舗限定キャンペーンはやっていません。

しかし、楽天モバイルでは毎月「エントリー＆楽天モバイルショップ来店で200ポイント」プレゼントキャンペーンと「【ショップ限定】Android対象製品ご購入＆楽天モバイル買い替え超トクプログラムご利用でポイント還元キャンペーン」を開催しています。

内容を以下にまとめました。

エントリー＆楽天モバイルショップ来店で200ポイントプレゼントキャンペーンの内容一覧

楽天会員であればエントリーすることができるため、気軽にショップに来店してポイントをゲットしてみてください。

Android対象製品ご購入＆楽天モバイル買い替え超トクプログラムの内容一覧

スマホの買い替えを検討している方は、超お得なキャンペーンになっているためぜひ検討してみてください。

楽天ひかりでは、店舗で申し込むより公式サイトから申し込むと、よりスピーディーに申し込みから開通までスムーズにでき便利です。

また、WEB限定のキャンペーンがあるため活用するとよりお得に申し込めるのもおすすめです。

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楽天ひかりの評判まとめ！

楽天ひかりの評判が悪い理由3つ

楽天ひかりに乗り換えを検討している方や普段から利用している方なら楽天ひかりに関する評判は気になりますよね。

ここからは楽天ひかりの評判をまとめてみました。

楽天ひかりが選ばれる理由

カスタマーサポートの対応が悪いことに関しては、オペレーターによっては対応が上手ではない方もいるため、どのオペレーターに当たるかはその時の運任せになってしまいます。

また、工事日の決定が遅れることは、繁忙期と言われる異動や引っ越しなどがある時期で3～5月と8月～10月は工事日決定が遅れることがあります。そのため、繁忙期を避けて申し込むことをおすすめします。

通信速度の問題に対しては、IPv6(クロスパス)が未設定であったり、カスタマーセンターにどのプランが適用されているかチェックすると良いでしょう。

通信速度は住宅環境でも大きく影響されるため、設置場所の変更やルーターやLANケーブルを見直すことで改善することもあります。

一方で、良い評判として、お得なキャンペーンでポイントが獲得できたり、月額料金が安くなることを実感している方もいらっしゃいます。さらに、通信速度もIPv6に変更してストレスなく、スムーズに利用できていることも選ばれる理由です。

悪い評判と良い評判から、メリットとデメリットをまとめました。

楽天ひかりを契約するメリット、デメリット

楽天ひかりと契約することのメリットしては、安定して通信速度が速くストレスなくインターネットをスムーズに利用することができることが挙げられます。

また、楽天サービスを普段から利用する方はポイントUPキャンペーンで楽天市場で買い物をすればするほどポイントが溜まるため楽天ひかりの契約を検討するのも良いと思います。

一方で、楽天サービスを利用しない方にとっては、ポイントUPキャンペーンでも意味がないため、楽天ひかりの契約はおすすめできません。

そして、時期によっては、割引特典やキャッシュバックキャンペーン、工事費無料キャンペーンなどが無いため他社と比べて割高になることがあるため注意が必要です。

以下では、楽天ひかりの速度に関する評判について具体的に解説します。

楽天ひかりの速度に関する評判

楽天ひかりの回線はNTTのフレッツ光回線を使用しているため、安定して通信速度が速いまま利用することができる回線になっています。

口コミの中には通信速度が速くストレスなく利用できている方がいる一方で、通信速度が遅いという口コミもありました。

しかし、この場合ルーターの設定やルーターの機種がIPv6に対応していない場合があるため、一度設定内容を見直したり、ルーターをIPv6対応の物に買い替えると通信速度が改善することもあります。

また、楽天ひかりに乗り換えたばかり頃はプロバイダの設定もIPv6回線に対応できていないこともあるため、プロバイダに問い合わせすると良いでしょう。

楽天ひかりで契約する際は、メリットとデメリットを知った上で、自分の生活に合った光回線であるか検討するときに参考にしてみてください。

楽天ひかりの評判について詳しく知りたい方は「楽天ひかりの評判が悪い理由3つ」の記事を読んでみてください。

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楽天ひかりの解約を電話などで行う方法！違約金についても解説！撤去工事は必要？

楽天ひかりの解約の手順3つ

楽天ひかりの違約金や解約費用と無料にする条件

撤去工事は基本的には不要です。

楽天ひかりを解約する際はプロバイダが楽天ブロードバンドになるため、連絡先としては楽天ブロードバンドのカスタマーセンターになります。

そして、楽天ひかりで解約金が状況によって発生しますが、条件を満たせば解約費用を無料にすることができます。

そのため、楽天ひかりを解約する際に、解約のタイミングが重要になってきます。

また、解約金が無料にできる条件もあるため、解約する前にはチェックしておくと良いでしょう。

ちなみに、撤去工事についてですが、基本的には撤去工事は不要です。

しかし、管理会社や大家さんによっては撤去工事が必要な場合があるため解約前に確認が必要です。

撤去工事のポイントと手順

以下の部分で1つずつ詳しく解説していきます。参考にしてみてください。

楽天ひかりの解約方法

楽天ひかりの解約手順は3ステップになります。

楽天ひかりの解約手順は3つ

では順を追って説明していきます。まず、解約申請の方法としては、電話とWebの方法があります。

電話から解約申請をする場合は以下の連絡先になります。

楽天ひかり解約手続き受付電話番号

Webからする場合は、「メンバーズステーション」から解約申請をしていきます。

メンバーズステーションを使った解約方法手順

電話もしくは、Webからの手続きが完了後、次にレンタル機器を返却していきます。

解約手続きをしてから1週間後にNTTから「レンタル機器回収キット」が郵送されるので、返却物、送り先住所などの詳細は「レンタル機器回収キット」を確認してください。

一方で撤去工事が必要な場合は、工事日に工事担当者がレンタル機器を回収致しますので郵送の必要性はありません。

最後に撤去工事については、解約手続き完了後１週間程度で日程調整のために電話がかかってきます。電話にて工事日の日程を調整してください。

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楽天ひかりの解約違約金や解約費用について

契約解除料が発生しない条件と解除料金表

楽天ひかりでは無料解約申請期間外に解約をした場合、契約解除料(解約金)と開通工事の残債が発生する場合があります。

では無料解約申請期間とはいつのことを示しているのでしょうか？

無料解約申請期間について説明していきます。

2年契約(24か月)自動更新の場合は、開通日翌月を1か月目として24か月後の末日までを契約期間とします。そのため、24か月目～26か月目の3か月間が無料解約申請期間となります。

引用画像：楽天ひかり公式サイト

そして3年契約(36か月)の場合は、開通月翌月を1カ月目とし、36カ月後の末日までが契約期間となります。そのため、36カ月目～38カ月目の3カ月間が無料解約申請期間になります。

引用画像：楽天ひかり公式サイト

契約期間については、契約内容によって24か月なのか36か月なのか変わってくるため、契約内容を確認してください。

楽天ひかりの解約時にかかる費用として「開通工事の残債」があります。

工事費用は契約期間中に分割払いをしており、解約する際に残債が残っている場合は残りを解約時に支払う必要があります。

支払額はプランによって異なり、以下にまとめました。

プラン毎による工事費用一覧

なるべく、解約金を減らすためには無料解約申請期間内での解約申請と、開通工事費の残債が無くなってからの解約をおすすめします。

しかし、すぐに解約をしたい場合などは他社の乗り換えキャンペーンの高額キャッシュバックや違約金負担キャンペーンなどを利用すると良いでしょう。

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撤去工事のポイントと手順

撤去工事のポイントと手順

楽天ひかりを解約する際に、撤去工事について気になりますよね。

楽天ひかりでは、基本的に撤去工事は不要になります。

しかし、管理会社や大家さんによっては撤去工事が必要な場合があるため、解約を決めたらまず管理会社と大家さんに確認を取った方が良いでしょう。

解約手続きが完了すると1週間程度で、工事日程を調整するため電話にて連絡が来ます。

工事日が決まると、当日は30分～1時間程度で工事は完了します。

注意点として撤去工事が完了するまで、楽天ひかりの解約は完了しません。

また、立ち合いが必要な工事になってきます。引越しシーズンになると工事申込みから工事日決定まで時間がかかることもあるため、なるべく早めに解約手続きを進めることをおすすめします。

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楽天ひかりのキャンペーンに関するよくある質問

楽天ひかりのキャンペーンについてここまで解説してきました。

ここからは、楽天ひかりのキャンペーンについてよくある質問とその回答についてご紹介していきます。

名義変更してから新規で申し込んだら楽天ひかりのキャンペーン特典はまたもらえますか？

結論から言うと、名義変更してから新規で楽天ひかりを申し込みをした場合でもキャンペーン特典は適用対象外になります。

楽天ひかりの公式サイトでキャンペーンルールの特典適用対象外の欄に「楽天ひかりを利用されている方と同居されている方が、同じ設置先住所で、新たに楽天ひかりをお申込みされた場合(契約者の名義変更含む)」と記載があります。

そのため、名義が変わったとしても楽天ひかりを一度契約もしくは解約したことがある場合は、キャンペーン特典がもらえないことになっています。

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楽天ひかりを解約やキャンセルした後に再申し込みしたらキャンペーン特典はもらえますか？

楽天ひかりを解約や、キャンペーンエントリー後にキャンセルした後に、再度キャンペーンに申し込みをした場合、キャンペーンの特典はもらえません。

楽天ひかりのキャンペーンルールの特典適用対象外の欄にも以下の様に明記されています。

このように楽天ひかりを解約したり、キャンセルを1度すると次回以降のキャンペーンが利用できなくなってしまいます。

そのため、解約やキャンセルする場合は内容を確認してから行うと良いでしょう。

⇒「公式サイト」で楽天ひかりをキャンセルした後のキャンペーン適用についていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかり開通後に楽天モバイルを解約してもキャンペーン特典はもらえる？

結論は途中で楽天モバイルだけ解約しても楽天ひかりは継続してキャンペーン特典を利用することができます。

楽天ひかりでは、現在は終了していますが1年間月額料金が無料のキャンペーンを行ていました。(2023年4月に終了)

また、現在開催されているキャンペーンでは楽天モバイルと楽天ひかりを契約すると楽天市場のお買い物がポイント1倍プレゼントキャンペーンがあります。

現在キャンペーンを使用している方で、楽天モバイルを利用しているけど途中で解約したいと考えている方にとって気になりますよね。

解約するタイミングの注意点として楽天ひかりが開通する前に、楽天モバイルを解約してしまうとキャンペーン対象外になってしまいます。

ポイントとしては、楽天ひかり開通後の翌月25日ころに「楽天ひかりメンバーズステーション」でキャンペーンが適用しているか確認をしてから楽天モバイルを解約すると良いでしょう。

⇒「公式サイト」で楽天モバイルなしで使える楽天ひかりのキャンペーンについていったん確認するならコチラ！

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楽天ひかりの引越しの時に使えるキャンペーンはある？

楽天ひかりの引越しの時に使えるキャンペーンは2024年10月現在実施されていません。

楽天ひかりを契約している人が引越しをする際に3つの方法のいずれかで契約の継続、または解約をする必要があります。

楽天ひかりの引越しの手続き方法3つ

1つ目は引っ越し手続きは楽天ひかり会員の「メンバーズステーション」から行い継続利用を行っていきます。

2つ目の再契約では、新しい住所で楽天ひかりを再度新規契約する方法もありますが、あまりおすすめはできません。

現在、新規契約者限定のキャンペーンを利用すると再度キャンペーンの特典を受けれることがありますが、一度楽天ひかりをご契約をしている場合、名義変更であっても再度キャンペーンの特典を受け取ることができない場合があります。

詳しくは、キャンペーンルールの特典対象外の欄を確認してください。

3つ目の解約をして他社の光回線への乗り換え方法は、他社の光回線の新規契約キャンペーンが利用できるためお得に乗り換えができます。

楽天ひかりでは乗り換えキャンペーンとして月額料金が1年間毎月2,000円割引キャンペーンがありますが、工事費無料キャンペーンや高額キャッシュバックキャンペーンなどはありません。

そのため、引越しのタイミングで解約をして他の光回線へ乗り換えをした方がより特典を多く受け取ることができる場合もあるため乗りかえを検討する方もいます。

ただし、これまで利用していた楽天サービスが利用できなくなるため自分のライフスタイルに合わせての乗り換えの検討をしてみてください。

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